Guide utilisateur CFAO Auto Academy. Urgent :

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1 Urgent : Guide utilisateur Pour information : Réponse au plus vite : Veuillez commenter : Date: Mercredi 4 juillet 2012 A : Opérationnels & Managers Copie : Directeurs Généraux filiales Objet : Guide utilisateur pour stagiaire Vous trouverez dans cette note les règles pour accéder à l Academy en tant stagiaire. 1. Deux conditions préalables pour accéder à l Academy en tant que stagiaire, 2. Accès dans l Academy 3. Organisation des formations e-learning, 4. Informations sur le parcours, 5. Accès à chaque module, 6. Outils de travail 1/ Deux conditions préalables pour accéder à l Academy en tant que stagiaire : L accès à l Academy pour suivre un cours E-learning en tant que stagiaire nécessite que votre Manager ait copié au préalable les dossiers contenus sur la clé USB sur le disque dur de votre ordinateur : de préférence sur D/. Veillez à ce que votre poste soit toujours connecté à internet à chaque fois que vous souhaiterez rentrer dans l Academy. Page 1

2 Il est important que votre Manager ait pris soin de vous créer un identifiant et mot de passe. Sans réponse de sa part, nous invitons le stagiaire à contacter la hot line gérée par Eric PICHON par epichon@cfao.com. Une fois ces deux conditions remplies, le stagiaire clique sur l icône l Academy. pour rentrer dans 2/ Accès à l Academy: Pour accéder à l Academy, il est demandé de rentrer l identifiant et le mot de passe qui doivent vous être communiqué au préalable par votre Manager. 3/ Organisation des formations e-learning : L Academy se présente sous la forme d une université virtuelle représentée par des bâtiments qui symbolisent différents sujets de formation : Connaissances techniques, Techniques de vente, argumentaire, Le Produit et la marque, Réception atelier & Magasin Pièces de rechange. Page 2

3 4/ Informations sur le parcours En cliquant sur l icône en bas à gauche de votre écran, le stagiaire accède à toutes les informations pratiques concernant son parcours de formation : statut de chaque module : en cours terminé et le score obtenu par module (en pourcentage). 5/ Accès à chaque module Pour accéder à chaque module, veillez à cliquer sur chaque bâtiment repris en surbrillance retenu dans votre parcours. Un zoom est automatique et vous dirige vers le bâtiment sélectionné. Page 3

4 Le stagiaire n a plus qu à cliquer sur la cible en jaune pour faire apparaitre à chaque fois au centre de l écran les modules et les questionnaires. Vous noterez que chaque module e-learning nécessite de répondre à un questionnaire au d entrée et de sortie Pour revenir à la page d accueil, cliquez sur la loupe. Un zoom arrière s opère automatiquement Pour suivre en totalité le module veillez tout d abord à répondre au questionnaire d entrée. Il comporte en général, une vingtaine de questions. Ensuite, suivez la formation en ligne d une durée moyenne de 30 à 60 minutes selon l étendue du sujet abordé. La formation terminée, n oubliez pas de valider votre formation par le questionnaire de sortie. Vos résultats seront affichés sur votre tableau de bord à l entrée de l Academy signalé par l icône. Dés que vous cliquez sur la ligne, le module se charge, symbolisé par une petite roue qui indique le taux de chargement en cours en pourcentage. Le chargement peut prendre plusieurs dizaines de minutes dans le cas d importantes réactualisations opérées par SFCE. Nous conseillons de charger à des heures où les bandes passantes internet sont désengorgées pour réduire le temps d attente. A chaque fois, un message s affichera «charger ou plus tard». Page 4

5 6/ Outils de travail : Chaque module dispose à chaque fois des mêmes outils de travail situés en bas de l écran : Cette touche «quitter» vous permet de sortir de la formation à n importe quel moment. Les informations sur votre temps de connexion et les scores du quiz sont automatiquement sauvegardées si vous prenez soin au préalable de rester connecté à Internet. La touche instruction vous indique uniquement l opération à mener pour poursuivre la formation. Cette touche vous permet de faire varier facilement le volume sonore. : Pour sélectionner la langue, cliquez sur ce bouton. Actuellement tous les modules sont développés en anglais et en français. : Cette touche est utile pour permettre le téléchargement de documents de travail repris dans le cours. : Grâce à cette touche, consultez en clic le résumé du cours. : Vous souhaitez prendre des notes en même temps que vos cours, cliquez sur cette touche bloc-notes. La touche vous permet d avancer (suite) ou de revenir en arrière à tout moment. : Ce bouton vous permet de revenir au sommaire de chaque module de formation. Page 5

6 Annexe : rappel du process e-learning Page 6