Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct
|
|
- Anatole Grenier
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Paiement des taxes en ligne Guide d utilisation succinct
2 Sommaire 1 Premiers pas 1 Désignation d un administrateur 3 Aperçu de vos comptes courants 4 Consulter les opérations 5 Accès aux extraits de compte 6 Effectuer des paiements uniques 7 Effectuer des paiements groupés 9 Consulter les ordres de débit en suspens 10 Consulter le calendrier de paiement 10 Passer de nouveaux ordres de prélèvement automatique 12 Annuler des ordres de prélèvement automatique 13 Besoin d'aide?
3 Premiers pas Le paiement des taxes en ligne est un service en ligne de l Office européen des brevets (OEB). Un accès sécurisé permet aux utilisateurs enregistrés de consulter leurs comptes courants OEB et de payer les taxes en ligne via un portail personnalisé. Pour utiliser le service de paiement des taxes en ligne, il vous faut une carte à puce et un compte courant OEB. Vous pouvez au besoin faire une demande de carte et d ouverture de compte sur le site Internet de l OEB ( Si vous vous inscrivez pour une carte à puce, veuillez indiquer immédiatement le compte courant auquel votre carte doit être associée. Si vous êtes déjà en possession d une carte à puce, veuillez contacter le Service clientèle de l OEB afin de faire associer votre carte au compte courant. Consultez le site pour connaître tous les moyens de nous contacter. Astuce : votre carte à puce vous permettra d utiliser d autres services en ligne de l OEB tels que le dépôt en ligne. Désignation d un administrateur Un administrateur doit être désigné dans votre entreprise pour que vous puissiez utiliser le paiement des taxes en ligne. Dans votre société, tout titulaire d une carte à puce peut se connecter aux services en ligne et s inscrire comme premier administrateur. Rendez-vous sur la page d accueil des services en ligne de l OEB sous Insérez votre carte à puce dans le lecteur raccordé à votre PC et cliquez sur Connexion. 1
4 Utilisateur invité à s inscrire en tant qu administrateur pour sa société Saisissez votre code PIN, puis cliquez sur OK. Si aucun administrateur n a encore été désigné pour votre entreprise, un avis sur la droite de l écran vous invite à vous inscrire comme administrateur pour votre société. Cliquez sur Inscrire (1). Vérifiez ensuite les données qui s affichent concernant votre entreprise ainsi que les conditions d utilisation du portail My.epoline et cliquez sur Confirmation. Vous pouvez désormais constater que vous êtes inscrit en tant qu administrateur. Cliquez en haut à droite sur Déconnexion (2) et fermez la fenêtre du navigateur. Reconnectez-vous et cliquez dans la barre de menu sur Administration (3). Cliquez sur Utilisateurs (4) afin d afficher tous les titulaires d une carte à puce au sein de votre société ainsi que leurs privilèges. Cliquez sur un Nom (5) pour modifier les paramètres concernant cet utilisateur. Utilisateurs des services en ligne avec leurs privilèges 2
5 Dans l écran suivant, cochez les cases de tous les privilèges dont doit bénéficier cet utilisateur. Cliquez sur Sauvegarder. Dans votre entreprise, tous les titulaires d une carte à puce qui disposent des privilèges correspondants peuvent dès lors utiliser le paiement des taxes en ligne. Aperçu de vos comptes courants Connectez-vous au site Internet des services en ligne de l OEB. Cliquez dans la barre de menu sur Paiement des taxes (6). L onglet Aperçu (7) affiche les informations les plus importantes concernant vos comptes : Solde actuel (8) - Solde à l issue du dernier jour de comptabilisation de l OEB Solde précédent (9) - Solde à l issue de la période précédente Solde des ordres en suspens (10) solde des ordres de débit en ligne reçus mais pas encore comptabilisés par l OEB Sous Calendrier de paiement (procédure prélèvement automatique), vous pouvez voir le Montant total (11) des taxes exigibles qui seront automatiquement prélevées dans les 40 prochains jours. Une liste déroulante vous permet de choisir la période (10, 14 ou 30 jours). Aperçu des soldes de comptes, des ordres de débit en suspens et des taxes dues 3
6 Consulter les opérations Vous pouvez avoir un aperçu de vos opérations actuelles en ouvrant l onglet Compte courant. Vous y trouverez les données des 90 derniers jours. Pour consulter les opérations plus anciennes, cliquez sur l onglet Historique du compte. Tous les mouvements depuis le 1er janvier 2002 y figurent à l exception de ceux des 90 derniers jours. Cliquez sur l onglet Compte courant (12). Cliquez à gauche sur Opérations (13). Astuce : vous pouvez rechercher des périodes, des codes de taxes, des montants, des numéros de demandes ou des références dossier donnés en indiquant ces valeurs dans les champs de saisie, puis en cliquant sur Rechercher (14). Vous avez la possibilité d afficher et de sauvegarder les résultats sous forme de fichier PDF ou XML, et ainsi d imprimer les listes ou de les retravailler électroniquement. Cliquez sur le symbole PDF (15) pour un fichier PDF ou sur le symbole Télécharger (16) pour un fichier XML. Affichage des opérations d un compte courant 4
7 Accès aux extraits de compte Vous pouvez afficher et télécharger vos extraits de compte sous Historique du compte. Vous y trouverez tous les extraits de compte depuis le 1er janvier 2002 par ordre chronologique décroissant. L extrait de compte le plus actuel est mis à jour quotidiennement pendant la quinzaine en cours (du 1er au 15 du mois et du 16 à la fin du mois). A l issue de cette période de quatorze jours, l extrait de compte est complet et un nouveau est créé. Cliquez sur l onglet Historique du compte (17). Cliquez à gauche sur Extraits de compte (18). Cliquez sur l extrait de compte (19) souhaité, afin de le télécharger en PDF. Aperçu des extraits de compte disponibles dans l historique du compte 5
8 Effectuer des paiements uniques Un paiement unique est un ordre de débit que vous passez, via le paiement des taxes en ligne, pour une ou plusieurs taxes concernant une demande de brevet donnée. Cliquez sur l onglet Paiement (20). L option Paiement unique est déjà activée par défaut. Etape 1 : sélectionnez au besoin le numéro du compte courant (21) dans la liste déroulante. Pointez l option EP (22) ou PCT (23). Saisissez le numéro de la demande suivant le bon format. A cet effet, les champs de saisie (24) visibles à l écran ont été structurés en conséquence. Sélectionnez le bouton radio (25) correspondant à la date de dépôt de votre demande afin d appliquer le barème des taxes qui s y rapporte. Sélectionnez Date d exécution différée (26) si vous souhaitez que votre ordre de paiement soit exécuté après la date d envoi (la date d exécution différée peut se situer au maximum dans les 40 prochains jours). Veuillez noter que les ordres de débit (standard ou exécution différée) ne peuvent être révoqués que jusqu à 00 h 00 (HEC) le jour de l envoi (Réglementation applicable aux comptes courants, 7). Cliquez sur Continuer (27). Saisie des données relatives à la demande 6
9 Etape 2 : sélectionnez toutes les taxes que vous voulez payer pour cette demande et cliquez sur Continuer. Etape 2a : fournissez les informations complémentaires (28) éventuellement demandées pour certaines taxes, puis cliquez sur Continuer (29) Saisie d informations complémentaires concernant une taxe Etape 3 : cliquez sur Confirmer pour effectuer le paiement. Un message vous indique que votre ordre de débit a bien été transmis. Cliquez sur le symbole PDF ou Télécharger pour ouvrir ou sauvegarder la confirmation de l ordre de débit au format souhaité. Note : cette confirmation ne vaut pas comme réception du paiement. Les paiements n auront lieu que si votre compte courant est suffisamment approvisionné. Effectuer des paiements groupés Un paiement groupé est un ordre de débit pour plusieurs taxes concernant plusieurs demandes de brevet. Le programme de paiement des taxes en ligne lit les données relatives aux paiements groupés à partir de fichiers XML que vous pouvez créer à l aide de l EPO Online Multipay Tool, disponible sur notre site Internet ( Vous avez également la possibilité d utiliser un autre logiciel que 7
10 Multipay Tool pour produire les fichiers XML nécessaires aux paiements groupés. Cliquez sur l onglet Paiement. Sélectionnez l option Paiement groupé (30). Cliquez sur Parcourir (31) pour charger le fichier XML qui a été préparé. Sélectionnez Date d exécution différée (32) si vous souhaitez que votre ordre de paiement soit exécuté après la date d envoi (la date d exécution différée peut se situer au maximum dans les 40 prochains jours). Veuillez noter que les ordres de débit (standard ou exécution différée) ne peuvent être révoqués que jusqu à 00 h 00 (HEC) le jour de l envoi (Réglementation applicable aux comptes courants, 7). Cliquez sur Continuer (33). Chargement du fichier XML pour le paiement groupé Cliquez sur Confirmer pour confirmer le paiement groupé. Un message vous indique que votre ordre de débit a bien été transmis. Cliquez sur le symbole PDF ou Télécharger pour ouvrir ou sauvegarder la confirmation de l ordre de débit au format souhaité. Astuce : dans les Préférences applicables à l onglet Paiement, vous pouvez choisir si les informations relatives à un paiement groupé doivent apparaître comme confirmations individuelles sur une nouvelle page du fichier PDF ou en continu. 8
11 Affichage PDF d un ordre de débit pour un paiement groupé Consulter les ordres de débit en suspens Vous pouvez consulter et vérifier tous les ordres de débit immédiatement après les avoir donnés à l OEB via le paiement des taxes en ligne. Cliquez sur l onglet Compte courant (34). Cliquez à gauche sur Ordres de débit en suspens (35). Affichage des ordres de débit en suspens 9
12 Note : vous trouverez également ici les ordres passés avec le logiciel de dépôt en ligne pour ce compte. Ces ordres apparaissent une trentaine de minutes après l envoi d une demande, dans la mesure où les paiements de taxes correspondants ont été sélectionnés dans cette demande. Consulter le calendrier de paiement Cette fonction est destinée aux utilisateurs de la procédure de prélèvement automatique. Cliquez sur l onglet Calendrier de paiement (36). Cliquez sur Taxes exigibles (37). Vous pouvez consulter ici tous les détails concernant les taxes qui viennent à échéance dans les 40 prochains jours et sont exigibles via la procédure de prélèvement automatique. Affichage des taxes exigibles pendant la période sélectionnée Passer de nouveaux ordres de prélèvement automatique Vous pouvez définir des ordres de prélèvement automatique en utilisant aussi bien le logiciel de dépôt en ligne que le paiement des taxes en ligne. 10
13 Cliquez sur l onglet Calendrier de paiement (38). Cliquez sur Prélèvement automatique (39). Vous pouvez voir une liste des demandes pour lesquelles le prélèvement automatique a été choisi. Cliquez sur le symbole Nouvel ordre (40). Saisissez le numéro de demande EP ou PCT (41) avec le chiffre de contrôle pour les demandes EP (42), puis cliquez sur Continuer (43) Création d un nouvel ordre de prélèvement automatique Vérifiez ensuite les données affichées et cliquez sur Confirmer. Si vous recevez un message d erreur, veuillez vous assurer que vous avez saisi le bon numéro de demande. Cliquez sur le symbole PDF (44) pour télécharger un accusé de réception de l ordre de prélèvement automatique sous forme de fichier PDF. Cliquez sur le symbole Retour vue d ensemble (45). Ordre de prélèvement automatique établi avec succès Dans la liste, le nouvel ordre de débit (46) apparaît en italique et est assorti d un petit sablier. Les ordres sont traités par l OEB dans un délai d un jour ouvré. Le nouvel ordre de prélèvement automatique est toujours en cours de traitement. 11
14 Annuler des ordres de prélèvement automatique Le paiement des taxes en ligne vous permet d annuler des ordres de prélèvement automatique déjà donnés, l OEB ne prélevant ainsi sur votre compte courant aucune taxe pour les demandes concernées. Cliquez sur l onglet Calendrier de paiement (47). Cochez les cases (48) pour les demandes souhaitées. Cliquez sur le symbole Révoquer un ordre (49). Ordres de débit cochés en vue de leur annulation Vérifiez ensuite les données affichées et cliquez sur Confirmer. Ciquez sur le symbole PDF (50) pour télécharger la confirmation (fichier PDF) que votre ordre de prélèvement automatique a été annulé. Cliquez sur le symbole Retour vue d ensemble. Les ordres de débit annulés (51) sont maintenant biffés. Dès que l OEB a terminé le traitement, les ordres de débit annulés n apparaissent plus dans la liste. Aperçu du calendrier de paiement et des ordres de débit annulés 12
15 Besoin d aide? Consultez le site pour accéder aux questions fréquemment posées (FAQ) forums de discussion aux formulaires de contact pour envoyer des demandes de renseignement au numéro de téléphone de notre Service clientèle Liens utiles :
16 EPO TH
Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore
Avis au lecteur sur l accessibilité : Ce document est conforme au standard du gouvernement du Québec SGQRI 008-02 afin d être accessible à toute personne handicapée ou non. Toutes les notices entre accolades
Plus en détailGuide de l utilisateur Communauté virtuelle de pratique en gestion intégrée des risques
Guide de l utilisateur Communauté virtuelle de pratique en gestion intégrée des risques Mars 2012 Table des matières Introduction... 2 Prérequis... 3 Connexion à Alfresco... 3 Authentification... 3 Déconnexion...
Plus en détailLa carte de contrôle chômage complet
La carte de contrôle chômage complet Version Mobile Manuel d utilisateur Table des matières Accès 4 Description générale 6 En-tête 7 Logo de l organisme de paiement 7 Télécharger le PDF 7 Paramètres 8
Plus en détailLa messagerie électronique
Formation La messagerie électronique Outlook 2010 Laurent ROBIN 1 Paramétrer la boîte à lettres électronique (Outlook express) Création du compte - Lancer le client de messagerie Outlook 2010. - Cliquer
Plus en détailManuel d utilisation du Guichet électronique V2
Service Informatique (D443) Equipe du Guichet Manuel d utilisation du Guichet Version 1.0 Alpha 0 du 18/02/2011 Classification : Peu sensible Objet : Ce document est un manuel d utilisation du portail
Plus en détailOnline Workflow. Approbation factures
Online Workflow Approbation factures WINGS Software Flexible, efficace & minutieux WINGS Online Workflow Table des matières Paramètres 3 Signataires 4 Connexion 5 Liste des approbations 7 1. Aperçu de
Plus en détailComment l utiliser? Manuel consommateur
Comment l utiliser? Manuel consommateur Table des matières 1. QUE DOIS-JE FAIRE POUR OBTENIR L ACCES A MON ESPACE CLIENT?... 3 2. ACCÉDER À VOTRE ESPACE CLIENT... 4 3. CONSULTER VOS DONNÉES... 6 3.1. MES
Plus en détailRapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur
Rapports d activités et financiers par Internet Manuel Utilisateur Table des matières 1. Introduction... 3 2. Pré requis... 3 3. Principe de fonctionnement... 3 4. Connexion au site Internet... 4 5. Remplir
Plus en détailManuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr
Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...
Plus en détailUBS Commercial Cards Online Portal Manuel d utilisation
UBS Online Services UBS Commercial Cards Online Portal UBS Commercial Cards Online Portal Manuel d utilisation Table des matières 1 Foire aux questions 3 1.1 Connexion 3 1.2 Administration 3 1.3 Compte
Plus en détailEnvoyez des minutes en ligne et restez connectés
Envoyez des minutes en ligne et restez connectés 1 Comment ça marche? Merci d'avoir choisi la recharge en ligne de Digicel, le moyen le plus rapide et le plus pratique de recharger un mobile Digicel peu
Plus en détailTaxe de séjour - Manuel de l utilisateur. Déclaration en ligne. Logiciel 3D Ouest
Version 1-3 Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur Déclaration en ligne Logiciel 3D Ouest Table des matières : 1. Comment se connecter au logiciel?... 2 2. L interface :... 3 3. Comment déclarer un nouveau
Plus en détailGUIDE D UTILISATION 1
GUIDE D UTILISATION 1 SOMMAIRE 1) Comment accédez à mon compte? 2) Comment faire un envoi simple? 3) Comment faire un envoi Groupé? a) Faire un envoi depuis un fichier EXCEL b) Faire un envoi depuis votre
Plus en détailGérer les droits d accès 27 Créer et gérer des utilisateurs en tant qu administrateur 27 FAQ 29. Annexe Lexique 31
guide opérationnel 2 Table des matières Introduction 3 S inscrire à l application en ligne Collect & Stamp 4 Utiliser l outil Collect & Stamp 5 Transactions factures et annexes 9 Envois recommandés 14
Plus en détailRetour table des matières
TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items
Plus en détailGuide du requérant et du mandataire
Guide du requérant et du mandataire Service en ligne du programme de la taxe sur l essence et de la contribution du Québec volet Reddition de comptes 00- Novembre 0 Direction générale des infrastructures
Plus en détailAllegroupe. Système de gestion des paiements préautorisés
Allegroupe Système de gestion des paiements préautorisés S:\PROCEDUR.CLI\PRODUITS\COLLECTI\CopieEcranCollectif\Collectif Doc\AllegroupePPA\PPA.doc Page 1 Objectif du système Le système de paiement préautorisé
Plus en détailOBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA GUIDE DE TRANSMISSION WEB 2014. oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 20$ 40$ 80$ 50 $ 30$ WEBGUIDE-14
7 GUIDE DE TRANSMISSION WEB 204 OBLIGATIONS D ÉPARGNE DU CANADA oec.gc.ca PROGRAMME D ÉPARGNE-SALAIRE 40$ 5$ 30$ 0$ 20$ 80$ 70$ 0$ Pourquoi épargnez-vous? 50 $ 40$ 20 0$ 80$ 4 20$ 7 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $
Plus en détailServices de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS
Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion
Plus en détailSCM Fournisseurs de services et délégués Matériel de formation à l intention des utilisateurs Nouveau-Brunswick, Canada
SCM Fournisseurs de services et délégués Matériel de formation à l intention des utilisateurs Nouveau-Brunswick, Canada MINISTÈRE DE LA SANTÉ 1 Table des matières 1 INTRODUCTION... 3 2 EXIGENCES PC/SYSTÈME...
Plus en détailManuel d utilisation. Centre de facturation UPS
Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.
Plus en détailGuide d ouverture de compte
Guide d ouverture de compte Ouverture et configuration d un compte PayPal Business Recevez et/ou envoyez des paiements en ligne immédiatement Version 1.1 Janvier 2009 SOMMAIRE 3 étapes pour accepter les
Plus en détailWebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur
WebSMS Guide utilisateur Avril 2009 Sommaire 1. Présentation du service WebSMS 2. Connexion au compte WebSMS 3. Envoyer un message 4. Carnet d adresses 5. Messages envoyés 6. Archives 7. Statistiques 8.
Plus en détailMode d emploi Télésauvegarde de données SecureSafe
Mode d emploi Télésauvegarde de données SecureSafe Table des matières 1. Migration du compte de télésauvegarde de données... 2 2. Créer un compte chez SecureSafe... 4 2.1. Compte SecureSafe existant...
Plus en détailPlate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation
Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA Guide d'utilisation 8 novembre 2013 2/14 Table des matières 1 Introduction... 3 2 Accès au service... 3 3 Aperçu du service...
Plus en détail1. Création du profil
Marche à suivre pour votre inscription au portail et aux activités de développement professionnel continu de la Faculté de médecine de l Université Laval 1. Création du profil Toute personne désirant s
Plus en détailMODULE DES ENCAISSEMENTS. Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE
MODULE DES ENCAISSEMENTS Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE Mai 2007 MODULE DES ENCAISSEMENTS TABLE DES MATIÈRES Présentation
Plus en détailVeuillez noter que vous devez changer de Code d Accès Internet tous les 60 jours pour des raisons de sécurité.
AVANT DE VOUS CONNECTER MENU Se connecter à la Banque Se connecter avec un Code d Accès Internet 1. Entrer votre ID Client dans le champ Identifiant Utilisateur. (Votre ID est un nombre unique composé
Plus en détailBOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT
BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT 1. Recherche d'informations p 2 (conditions générales, règlement, FAQ, contacts, mot du président)
Plus en détailGuide d installation et d utilisation
Guide d installation et d utilisation A lire avant toute installation du matériel (Mandataire de Certification et Porteur) Attention : Ne connectez pas votre clé USB avant la fin de l installation du programme.
Plus en détailGuide plate-forme irptesting.com
Guide plate-forme irptesting.com Section 1. Comment vous rendre sur la plate-forme Section 2. Comment créer une nouvelle entreprise/groupe Section 3. Comment créer un nouveau candidat Section 4. Comment
Plus en détailServices bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22
Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Table des matières Avez-vous besoin d aide?... 3 Exigences informatiques... 4 Navigateurs acceptés...
Plus en détailINTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC
19/11/2012 e-sidoc et OpenENT INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et les ENT des collectivités disposant
Plus en détailInternet Marketing Manager
L Internet Marketing Manager est un outil informatique facile à utiliser et moderne pour la conception et la gestion des processus marketing en-ligne et l optimisation de la présence sur Internet des entreprises.
Plus en détailESPACE COLLABORATIF. L Espace Collaboratif : votre espace de partage entre acteurs régionaux
1 esante.gouv.fr ESPACE COLLABORATIF L Espace Collaboratif : votre espace de partage entre acteurs régionaux Accessible via le portail esante.gouv.fr, l Espace Collaboratif de l ASIP Santé a pour objectif
Plus en détailLECTURE DES FICHIERS DE FACTURES
LECTURE DES FICHIERS DE FACTURES WINGS Software Flexible, efficace & minutieux 1. Généralités La comptabilisation de factures d achat et de vente peut être automatisée d'une manière simple. Wings propose
Plus en détailGUIDE «TELECHARGER LA CLE PUBLIQUE DE SON CERTIFICAT» 1. DEFINITION ET UTILISATION DE LA CLE PUBLIQUE P2
GUIDE «TELECHARGER LA CLE PUBLIQUE DE SON CERTIFICAT» SOMMAIRE 1. DEFINITION ET UTILISATION DE LA CLE PUBLIQUE P2 2. TELECHARGEMENT DE LA CLE PUBLIQUE A PARTIR DE VOTRE ESPACE VISEO P3/4 3. TELECHARGEMENT
Plus en détailGuide d installation CLX.PayMaker Office (3PC)
Guide d installation CLX.PayMaker Office (3PC) Sommaire 1. Installation et reprise des données... 2 2. Premiers pas établir une connexion au compte bancaire et recevoir des informations de compte... 4
Plus en détailMISE AU POINT FINANCIÈRE GUIDE DE L UTILISATEUR. Le logiciel MISE AU POINT FINANCIÈRE est offert sous licence par EquiSoft.
MISE AU POINT FINANCIÈRE GUIDE DE L UTILISATEUR Le logiciel MISE AU POINT FINANCIÈRE est offert sous licence par EquiSoft. Accès MISE AU POINT FINANCIÈRE Guide de l utilisateur (V3) Octobre 2012 Page 2
Plus en détailGestionnaire de Réservations Guide Utilisateur
Gestionnaire de Réservations Guide Utilisateur Abritel SAS 2012 Tous droits réservés. Toute reproduction, même partielle, distribution ou transmission sous quelque forme que ce soit (photocopie, enregistrement,
Plus en détailGUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP
GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP MAI 2013 Introduction... 3 À propos de Connexion HOOPP... 3 Navigateurs pris en charge... 3 Onglets Connexion HOOPP -- Aperçu... 3 Accueil... 4 Retraite... 4 Rente...
Plus en détailSauvegarder sa messagerie Outlook 2010
Messagerie Outlook 2010 Solutions informatiques w Procédure Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010 1/8 Sommaire SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Définir la version d Outlook... 3 3... 5 2/8 1 Introduction
Plus en détailACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps
ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : INTRODUCTION Richardson GMP Limitée est consciente de l importance
Plus en détailEVOLUTION 7.1 Déroulement DREAM INFO 1 Dossier 23 Ciel Gestion Commerciale.
1. Mission 1 : Créer la société et faire son paramétrage :...3 1.1. Création d un nouveau dossier :...3 1.2. Paramétrage des Barres d outils :...6 1.3. Paramétrage général de la Gestion Commerciale :...6
Plus en détailSOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide
vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau
Plus en détailBMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE
BMCE Direct SOLUTION DE BANQUE A DISTANCE Guide d utilisateur 080 100 8100 www.bmcebank.ma 140 Avenue Hassan II - Casablanca, Maroc Bienvenue dans BMCE Direct, votre service de Banque à Distance de BMCE
Plus en détailNOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels
NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Notion
Plus en détailRECORD BANK RECORD BANK MOBILE
RECORD BANK RECORD BANK MOBILE 1 1. INTRODUCTION Vous possédez un iphone ou un ipad? Une tablette ou un smartphone sous Android? Effectuez vos opérations bancaires où et quand vous le voulez, grâce à Record
Plus en détailGuide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle
Guide du processus Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Assurance-vie Assurance contre le risque de maladie grave Assurance invalidité De la soumission de la proposition
Plus en détailDémarrage des solutions Yourcegid On Demand avec Citrix
Démarrage des solutions Yourcegid On Demand avec Citrix NT-YCOD-2.4-06/2013 1. Table des matières 1. Table des matières 2 2. Préambule 3 3. Installation des postes clients 4 4. Paramétrage du client Citrix
Plus en détailGuide d utilisation du service e-banking
Guide d utilisation du service e-banking p. 1 Chers utilisateurs, Ce guide d utilisation du service e-banking vous présente les différents écrans que vous aurez à découvrir en souscrivant au service e-banking
Plus en détailNotice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC
Notice de présentation La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Avril 2015 Table des matières Présentation générale... 3 La mise à jour de votre référence bancaire... 4 1. Créer une nouvelle
Plus en détailÉcriture de journal. (Virement de dépense)
Écriture de journal (Virement de dépense) SERVICE DES FINANCES Équipe de formation PeopleSoft version 8.9 Août 2014 TABLES DES MATIERES AVERTISSEMENT... 3 INTRODUCTION... 4 RAISONS JUSTIFIANT LA CRÉATION
Plus en détailSOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4
Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de
Plus en détailMyBank. Gérer son budget personnel. SoftChris Concept
MyBank Gérer son budget personnel SoftChris Concept Édition du 28/09/2014 Sommaire I - PRÉAMBULE...5 1. Bienvenue dans l aide de MyBank...5 2. Premiers pas dans MyBank...6 II - GESTION DES BASES DE DONNÉES...7
Plus en détailLes journaux, suivi des flux financiers
Fiche 5 LE PORTAIL DES EEDF FLUX FINANCIERS, COMPTES BANCAIRES ET COMPTABILITE Groupes Le portail assiste chaque structure dans la gestion de ses éléments financiers. Il permet de suivre les échanges financiers
Plus en détailManuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1
Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 ma solution de communication intelligente Sommaire 1 Connexion à la messagerie Zimbra p.4 1.1 Prérequis p.4 1.1.1 Ecran de connexion à la messagerie p.4 2 Presentation
Plus en détailEnregistrement de votre Géorando Maxi Liberté
Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté Le logiciel Géorando Maxi Liberté nécessite un enregistrement sur le site Internet www.cartes-numeriques.ign.fr pour vous permettre dans un premier temps de
Plus en détailGUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse
GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse Version 2012-10 1 800 567-6353 1 Table des matières 5....3 5.1 Configuration de Outlook Express...3 5.2 Configuration de Outlook 2000/XP...7 5.3 Configuration
Plus en détailPlateforme de support en ligne. Guide d utilisation
Plateforme de support en ligne Guide d utilisation Sommaire Sommaire...2 Procédure de la plateforme de support...3 Accès à la plateforme de support en ligne...4 Créer un compte utilisateur...5 Oubli de
Plus en détailService des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1
Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Table des matières 1. Accéder au gestionnaire de notes... 3 2. Sélectionner une classe... 4 3. Première
Plus en détailLogiciels de gestion FAC. Analyste AgExpert. Guide de démarrage rapide 2014
Logiciels de gestion FAC Analyste AgExpert Guide de démarrage rapide 2014 Analyste AgExpert Guide de démarrage rapide Explorez ce qu Analyste AgExpert peut faire pour vous et votre exploitation et configurez
Plus en détail1. Insérez le DVD de support dans le lecteur optique. L onglet Drivers (Pilotes) apparaîtra si l Exécution automatique est activée.
ASUS PC Probe II PC Probe II est un utilitaire qui contrôle l activité des composants cruciaux de l ordinateur ; il détecte et vous avertit de tout problème survenant sur l un de ces composants. PC Probe
Plus en détailGUIDE UTILISATEUR SOGE-NET
GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET SOMMAIRE 1 - INTRODUCTION... 4 1.1 PRESENTATION... 4 1.2 GLOSSAIRE... 4 2 - ACCEDER AU SERVICE... 5 2.1 ACCES AVEC UN MOT DE PASSE... 5 Première connexion :... 5 A chaque connexion
Plus en détailGuide d utilisation des services My Office
Guide d utilisation des services My Office Note importante : La version de ce guide d utilisation ne s applique qu à l interface RIA (Web 2.0) de My Office. Une section supplémentaire concernant l interface
Plus en détailGuide de l utilisateur
Guide de l utilisateur BGFIONLINE Votre Banque en ligne Page 1 sur 17 Chère cliente, cher client, Bienvenue sur www.bgfionline.com! Pour que vous puissiez accéder à vos comptes à toute heure, en vacances,
Plus en détailPC banking Ma première connexion GESTION COURANTE
PC banking Ma première connexion GESTION COURANTE Intro Sommaire Intro 3 Votre première connexion 4 PC banking, vos affaires bancaires en ligne en tout confort. PC banking en quelques étapes 6 Merci d'avoir
Plus en détailMANUEL POUR L UTILISATION DE L APPLICATION EN LIGNE DU SYSTÈME DE NOTIFICATION DES ACCIDENTS INDUSTRIELS
MANUEL POUR L UTILISATION DE L APPLICATION EN LIGNE DU SYSTÈME DE NOTIFICATION DES ACCIDENTS INDUSTRIELS Début Commencez par lancer votre navigateur et saisir dans la barre d adresse l URL suivant:. https://www2.unece.org/ian/login.jsf
Plus en détailGestion commerciale & marketing avec
Fabien Pinckaers Els Van Vossel Gestion commerciale & marketing avec Suivez vos prospects, dynamisez vos ventes, lancez des campagnes marketing! Adapté par Blandine Proust Groupe Eyrolles, 2012, pour la
Plus en détailRévision salariale - Manager
Révision salariale - Manager Version : V1.0, mise à jour le 29/07/2014 Légende : 1 Information Points d attention Etapes Astuces De quoi s agit-il? VITALIS a pour vocation de permettre et faciliter la
Plus en détailGuide d utilisation WEBPORTAL CPEM Portail d Applications Web CPEM
Guide d utilisation WEBPORTAL CPEM Portail d Applications Web CPEM Ce guide vous aidera à installer et à mettre en place les modules nécessaires afin d accéder à vos Applications Web SOMMAIRE I. Pré requis...
Plus en détailSOUMETTRE DES OFFRES VIA INTERNET E-PROCUREMENT POUR LES ENTREPRISES
SOUMETTRE DES OFFRES VIA INTERNET E-PROCUREMENT POUR LES ENTREPRISES juillet 2014 Table des matières 1. Introduction... 3 2. Prérequis... 4 2.1. Un ordinateur équipé des éléments suivants :... 4 2.2. Équipements
Plus en détailINTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC
06/05/2013 e-sidoc et l ENT Libre INTERCONNEXION ENT / BCDI / E - SIDOC Documentation sur les procédures à suivre pour mettre en place l authentification unique entre e-sidoc et les ENT des collectivités
Plus en détailUtiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1)
Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) 1. Créer un compte 2 2. Ouvrir sa boîte de messagerie électronique 3 3. Comprendre la boîte de réception (1) 4 3.1. Lire un message
Plus en détailCREATION DMP En Accès Web
Création DMP en accès Web Modification : CREATION DMP En Accès Web 01.1 25/10/2012 E.Blot Modification du document 01.0 11/06/2012 E.Blot Création du document Version Date Etabli par Approuvé par Observations
Plus en détailGuide de démarrage IKEY 2032 / Vigifoncia
Guide de démarrage IKEY 2032 / Vigifoncia Internet Explorer / Windows SOMMAIRE Pré-requis techniques Paramétrage avant installation de Windows Vista * Procédure d installation Paramétrage d'internet Explorer
Plus en détailM-Budget Mobile Internet. M-Budget Mobile Connection Manager pour Mac OS
M-Budget Mobile Connection Manager pour Mac OS 1. Lancer... 3 1.1. L'aire "Menus et connexions"... 4 1.2. L'aire "Statistiques"... 5 2. Connexion... 5 3. Paramètres... 7 3.1.Profil... 8 3.2. Réseau...
Plus en détailUtilisation du nouveau webmail académique
Utilisation du nouveau webmail académique Pour accéder au nouveau webmail académique, se connecter à l adresse suivante : https://portail.ac-reunion.fr/ S identifier : Pour les écoles, ce.974xxxxx et mot
Plus en détailMANUEL L I A I S O N B A N C A I R E C O D A D O M I C I L I A T I O N S I S A B E L 6
MANUEL L I A I S O N B A N C A I R E C O D A D O M I C I L I A T I O N S I S A B E L 6 1 Fonctionnement général Un certain nombre d opérations bancaires peuvent être automatisées de façon aisée. L introduction
Plus en détailGuide d utilisation Billetterie FFR. Avril 2014 V0
Guide d utilisation Billetterie FFR Avril 2014 V0 1 Sommaire Connexion à l intranet et accès à la billetterie Connexion à l intranet Accès clubs -------------------------------------------------------------------------------------------
Plus en détailSOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5
MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE
Plus en détailLogiciel de gestion de la taxe de séjour à destination des hébergeurs Communauté Urbaine de Strasbourg DIDACTITIEL
Logiciel de gestion de la taxe de séjour à destination des hébergeurs Communauté Urbaine de Strasbourg DIDACTITIEL La Communauté urbaine de Strasbourg (CUS) s est dotée d un outil de gestion de la taxe
Plus en détailPage Paragraphe Modification. 18 7. Mise en page du document Le bouton "Format de page" est maintenant "Page"
AIDE AUX EXTRACTIONS COMPLÉMENTS POUR OPEN OFFICE 2 Le guide d'aide aux extractions de la base élèves 1 er degré a été réalisé pour Excel ou Open Office version 1. La passage à Open office version 2 a
Plus en détailGuide utilisateur Module Parents
Guide utilisateur Module Parents Version 1.4 - août 2013 Sommaire Accès au module parents...3 Se connecter au module parents...3 Récupérer un mot de passe perdu... 3 Informations sur la famille et les
Plus en détailMODE OPÉRATOIRE : CIEL COMPTA
MODE OPÉRATOIRE : CIEL COMPTA Attention ne pas être en mode découverte, donc il faut vérifier avec Divers Menu standard Créer la société : Dossier Nouveau Créer un dossier sur mon ordinateur Ensuite mettre
Plus en détailESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT
Conseil de l Europe Service des Technologies de l Information ESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT DOSSIER D UTILISATEUR 1/33 Sommaire 1. Présentation de SharePoint... 3 1.1. Connexion... 4 2. Les listes...
Plus en détailRéception des réponses et suivi de vos déclarations.
Réception des réponses et suivi de vos déclarations. Sommaire. 1. Que se passe-t-il après la transmission des déclarations?... 2 2. Tableau de suivi des déclarations... 2 3. Signaler la réception d un
Plus en détailGuide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM
Guide d utilisation du portail de formation en ligne LeCampus.com à l attention des partenaires de l APSM L Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier, a fait l acquisition
Plus en détailEspace pro. Installation des composants avec Firefox. Pour. Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits
Espace pro Installation des composants avec Firefox Pour Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits Version 2.0.3 1 Sommaire 1. Installation du composant de lecture de la carte Vitale
Plus en détailCREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF
CREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF SOMMAIRE Sommaire... 2 Un espace de travail collaboratif, pourquoi faire?... 3 Créer votre espace collaboratif... 4 Ajouter des membres... 6 Utiliser
Plus en détailProblème d affichage de rapports ou relevés dans HEC en ligne lié aux bloqueurs de pop-up
Problème d affichage de rapports ou relevés dans HEC en ligne lié aux bloqueurs de pop-up Certains relevés (les attestations et reçus d impôts entre autres) disponibles sur HEC en ligne refuseront parfois
Plus en détailE-PROCUREMENT GESTION D UTILISATEURS
E-PROCUREMENT GESTION D UTILISATEURS MANUEL POUR DES ACHETEURS PUBLIC 18/07/2014 - Version 200 CONDITIONS D UTILISATION Droits Le SPF Personnel et Organisation conserve tous les droits (parmi lesquels
Plus en détailDécouvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access
Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE
Plus en détailPublier dans la Base Documentaire
Site Web de l association des ingénieurs INSA de Lyon Publier dans la Base Documentaire Remarque : la suppression des contributions n est pas possible depuis le Front-Office. lbuisset Page 1 18/09/2008
Plus en détailFIDÉICOMMIS. Être en mesure de :
Para-Maître Versions 9.06.01 Fidéicommis Guide de l utilisateur P a g e ii Table des matières FIDÉICOMMIS... 5 OBJECTIFS SPÉCIFIQUES... 5 PRÉAMBULE... 6 MENU GROUPES DE COMPTES... 8 MENU FIDÉICOMMIS...
Plus en détailFiche de version 12.16a - Septembre 2012. 5. Gestion des Plans d actions personnalisés (PAP)... 6
Fiche de version 12.16a - Septembre 2012 1. Dossier d archivage PDF... 2 Auteur : Cédric GABORIEAU Fonction : Chef de Projet Réf. du document : FicheDeVersion_Lanc elot12.16a.doc Version du document :
Plus en détailCertificats Electroniques sur Clé USB
Certificats Electroniques sur Clé USB Manuel d installation Windows 8 Internet Explorer Page 1 SOMMAIRE 1 Installation du certificat sur le système... 2 1.1 Configuration de Windows 8 avant installation...
Plus en détailGloboFleet. Mode d emploi CardControl Plus
GloboFleet Mode d emploi CardControl Plus Mode d emploi CardControl Plus Nous vous remercions d avoir choisi le logiciel GloboFleet CC Plus. Le logiciel GloboFleet CC Plus vous permet de visualiser rapidement
Plus en détailOutil de télédéclaration fiscale
TUTORIEL ELEVE CERPEG RESSOURCES Outil de télédéclaration fiscale Environnement Numérique Bac GA J. LEMAIRE 01/12/2014 Sommaire 1) 2) 3) 4) 5) 6) Accès au site et création d un compte...3 Création d une
Plus en détail