Eric WIES Pépinière 4.0 : les usages du numérique de demain. La cybercriminalité et le monde de l éducation

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1 Eric WIES Pépinière 4.0 : les usages du numérique de demain La cybercriminalité et le monde de l éducation

2 Cybercriminalité Un mot sur l'intervenant Cyber crime? Définition Cyber crime dans le monde virtuel Cyber crime dans le monde réel Réponse légale au Cyber crime La protection numérique De la loi GODFRAIN A l'hadopi La protection des biens et du citoyen Débat Tous Cybercriminels? Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 2

3 Un mot sur l'intervenant Eric WIES Responsable Service Informatique Dans une composante : UFR MIM Machines / 20 serveurs 5 personnes Chef d escadron (RC Cyberdéfense) Expert pour le recrutement E.N. Instructeur CISCO CNAP Intervenant (LPRO, Master 2) Membre du CLUSIR-Est Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 3

4 Cyber? Mais on y va comment? Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 4

5 Cyber crimes? Crime ou délit Utilisant les technologies de l'information Comme moyen et but pour créer un préjudice Cyber crime dans le monde virtuel Comme média pour créer un préjudice Cyber crime dans le monde réel Cyber crime? Préjudices réels Victimes réelles Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 5

6 Cyber crimes? A qui profite le crime? Actes isolés? Une personne Un groupe de personnes Actes commandités? Faire de l'argent Blanchir de l'argent Utiliser une puissance financière occulte Groupes mafieux, terroristes, extrémistes Groupes de pressions (éco-terroristes) Intérêts économiques (intelligence économique) Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 6

7 Cyber crimes : Dans le monde virtuel Piratage de musiques et de films Usurpation d'identité numérique Détournement de comptes numériques Détournement bancaire (sites bancaires) Les monnaies virtuelles Diffamation, dénigrement (blog) Fausse annonce de vente Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 7

8 Cyber crimes : Dans le monde virtuel Faux antivirus Faux complément de programmes (MSN) Fausses pages personnelles Vol de données (chantage, extorsion) Espionnage (key loger) Réseaux Sociaux Quand la vie privée n existe plus Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 8

9 Cyber crimes : Dans le monde réel Arnaques aux cartes bancaires Utilisation des numéros Utilisation de la bande magnétique Copie de la puce Recrutement de tueurs Pédophile Utilisation des chats Utilisations des messageries instantanées SCAM Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 9

10 Cyber crimes : Dans le monde réel Vols en tout genres Cambriolages Vol de documents physiques Photos Volées Vidéos Volées Espionnage SPIT Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 10

11 Cyber crimes : Dans le monde réel Attaques en réputation Réputation d'un marchand Manipulation des cours de bourses Attaques sur le matériel Chip Hacking Scada Contrefaçon Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 11

12 Pépinière 4.0 : Cybercriminalité Les nouvelles technologies comme but! Cyber crimes : Dans le monde VIRTUEL

13 Piratage de musiques, de films Le plus répandu Différents systèmes P2P Permet de partager ce que l'on a Plus on partage plus on peut télécharger De nombreux systèmes Téléchargement direct Il faut trouver le fichier quelque part Catalogues de fichiers On peut payer pour télécharger plus vite Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 13

14 Piratage de musiques, de films P2P : Exemple Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 14

15 Piratage de musiques, de films Annuaires de téléchargement Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 15

16 Piratage de musiques, de films Incitation a payer! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 16

17 Usurpation d'identité numérique Demander avec «gentillesse» Le nom d'utilisateur Et son mot de passe Phishing Dans la plupart des cas C'est un ami qui vous invite à le rejoindre C'est une offre de service gratuit Retrouver ses amis Savoir qui a consulté sa page publique Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 17

18 Usurpation d'identité numérique Buts recherchés Se connecter à votre place Obtenir de meilleures informations sur vous Transmettre des spam Transmettre des virus Transmettre des invitations Et tout ça, grâce à vous! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 18

19 Usurpation d'identité numérique : Phishing Phishing (pêche aux informations) Obtenir l'information En envoyant un mail Qui semble provenir d'une institution Banque, Entreprise (EBay, PayPal, La Fnac) Qui vous demande de changer vos informations En suivant un lien Si vous cliquez sur le lien La page affichée a tout de l'originale Mais c'est une copie! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 19

20 Quand le phishing coule une télé! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 20

21 Usurpation d'identité numérique : Phishing Cher client, Bonjour A cause des inventaires de cette annee, nous vous prions de nous excuser de vous demander de bien vous identifier afin que nous puissions completer notre inventaire, en plus chaque compte non identifie d'ici 48h sera desactive automatiquement. Veuillez-vous identifier mesdames et messieurs en cliquant sur le lien ci-dessous, si le lien ne marche pas, essayez de le copier tout simplement dans une nouvelle fenкtre : Avertissement!! : Ce lien ne fonctionnera plus d'ici 48h. Nous vous remercierons de votre collaboration et comprehension, mais l'amelioration de nos services vous interesse aussi. Aucune somme d argent ne sera retiree de votre compte, c'est juste un simple inventaire necessaire pour vous assurer un bon avenir. Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 21

22 Diffamations, Dénigrements Ou comment se défouler Grâce aux blogs Ou simplement par mail Les blogs Souvent considérés comme «journal intime» Sert de défouloir On y trouve n'importe quelle image n'importe quel texte (commentaires) Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 22

23 Diffamations, Dénigrements Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 23

24 Diffamations, Dénigrements Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 24

25 Diffamations, Dénigrements Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 25

26 Diffamations, Dénigrements Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 26

27 Diffamations, Dénigrements Dans la plupart des cas Personnes mises en cause à leur insu Non respect du droit à l'image Non respect de la protection des mineurs Parfois on aboutit A la diffusion de photos volées On en reparlera plus tard A la réputation virtuelle d'une personne Qui peut être bien loin de la réelle Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 27

28 Diffamations, Dénigrements Alors que les blogs sont publics On peut avoir une attaque par mail Soit directement Soit envers quelqu'un d'autre Plusieurs problématiques Trouver qui a envoyé le mail Trouver les raisons Éviter la propagation Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 28

29 Fausse annonce de vente Sites de ventes entre particuliers On doit laisser une adresse, un téléphone Que faire si l'objet à vendre Est illégal Est issu d'un trafic? Demander l'aide d'un internaute «Le site plante chez moi, peux-tu passer l'annonce à ma place» Pour le site d'annonce Vous êtes responsable de l'annonce Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 29

30 Faux Antivirus Une page Vous indique que votre système est infecté Vous propose de télécharger un antivirus L'anti-virus Vous indique l'infection Et vous invite à acheter la version payante En réalité Votre système n'avait rien Mais maintenant il est bien contaminé! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 30

31 Faux Antivirus Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 31

32 Faux Programmes Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 32

33 Vol de données Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 33

34 Vol de données Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 34

35 Quelques pertes de données Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 35

36 Espionnage Dispositif logiciel ou matériel Pour enregistrer ce que vous tapez A votre insu Peut enregistrer aussi bien L'écran Le clavier L'image de votre webcam Attention Détection du dispositif matériel très difficile Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 36

37 Espionnage : Logiciels Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 37

38 Réseaux Sociaux Les réseaux sociaux sont très installés Recherche d anciens amis (Copains d avant) Micro blogging (twitter) Groupes professionnels (linked in) Groupes de connaissances (Facebook) On y raconte sa vie personnelle Mais aussi professionnelle! Impacts Sur la vie privée Sur la vie professionnelle Organisations de vols en réunion Rappels Ce ne sont pas des sites caritatifs! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 38

39 Réseaux Sociaux : Impacts sur la vie privée Tout ce que vous mettez, est partagé avec Vos amis Les amis de vos amis Et tous les autres aussi! Dépends des réglages sur les sites Mais dans tous les cas Le contenu appartient désormais au site Il peut le réutiliser, Il peut le revendre Il ne le détruira jamais! Ce contenu Vous défini! Vous localise! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 39

40 Réseaux Sociaux : Organisation de réunion Permet de contacter un grand nombre de personnes Qui vont effectuer la même action au même moment Ratonnade Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 40

41 Pépinière 4.0 : Cybercriminalité Les nouvelles technologies ne sont qu un moyen de plus! Cyber crimes dans le monde réel

42 Cartes bancaires Technologies d'une carte Numéro Piste magnétique Puce Copier une carte 1 des 3 éléments suffit Pas forcément technologique Ce problème a un nom : CARDING Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 42

43 Cartes bancaires : Numéro Par simple lecture On recopie à la main On utilise un sabot Par simple demande Phishing Par naïveté Site pour vérifier que votre numéro n'est pas volé! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 43

44 Cartes bancaires : Numéro Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 44

45 Cartes bancaires : Pistes magnétiques/puces Pour lire la piste/ la puce S'interposer avec un lecteur standard L'utilisateur ne remarque pas le changement Utiliser un lecteur/copieur Attention Pour utiliser la puce il faut le code Capturer le code Par caméra Par faux clavier Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 45

46 Cartes bancaires : Pistes magnétiques/puces Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 46

47 Recrutement de tueurs Quelques exemples concrets France en avril 2005, un homme de Nancy a été condamné pour une offre d'assassinat car il avait recherché, via Internet, un tueur à gages pour tenter d'éliminer le concubin de sa maîtresse. Japon: Une femme porte plainte contre un homme qu'elle avait engagé sur Internet comme tueur à gages pour éliminer la femme de son amant et qui n'avait pas "exécuté" son contrat. Il est condamné pour escroquerie volontaire en décembre Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 47

48 Recrutement de tueurs Sans aller toujours aussi loin Appels à la haine, vengeances Forums et blogs tendancieux La difficulté Parfois ça a l'apparence d'un jeu! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 48

49 Pédophilie Utilisation de l'internet Pour diffuser des actes (photos/ vidéos) Pour réaliser des rencontres Dans des sites dédiés aux enfants (habo hotel) Dans des sites ouverts aux mineurs et majeurs Pour planifier/ recommander des lieux Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 49

50 SCAM Provient souvent du Nigeria Comment refuser d'aider Un orphelin étranger Dont les parents avaient beaucoup d'argent Qui vous demande de l'aide! Évidemment C'est illégal : Problématique des mules C'est une arnaque On va vous demander de verser de l'argent! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 50

51 Vols : Cambriolage Avant : Il faut «surveiller» la victime Attendre qu'elle s'absente Cambrioler Maintenant : Il faut être «ami» de la victime dans un réseau social Il nous montrera tout ce qu'il possède Il nous dira quand il partira en vacances! Un site particulier Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 51

52 Vols : Documents physiques On a obtenu l'identité numérique On va l'utiliser Pour obtenir des informations réelles Pour demander des documents réels Casiers judiciaires Documents de propriétés Exemple : Vente frauduleuse d'une villa Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 52

53 Vols : Photos volées Nous avons 2 moyens Attendre que les victimes développent leurs photos Avec un site en ligne En téléchargeant leurs photos Prendre une photo à leur insu N'importe quel téléphone fait des photos! Les appareils photos sont très petits Pas de limitation de prises Pas de problème de développement! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 53

54 Vols : Photos volées Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 54

55 Vols : Vidéos Volées Mêmes problèmes que les photos Mais aussi Capture de dialogues vidéos (live Messenger) Capture de webcam (key logger) Dans tous les cas Une fois diffusées ses images/ vidéos sont incontrôlables Tout le monde peut les télécharger Et les rediffuser ailleurs! Happy Slapping, Chantage Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 55

56 Vols : Espionnage Les capacités numériques Permettent de transporter beaucoup d'infos Dans un faible encombrement Peut-on se prémunir D'un collaborateur? Qui perd son portable? (cas de la prison de Nancy) D'un stagiaire? Qui copie des données pour travailler à la maison? Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 56

57 SPIT Le SPIT c'est le SPAM Sur votre téléphone On vous appelle On raccroche tout de suite Vous rappelez Le numéro est surtaxé Pourquoi c'est possible? L'appel ne coûte rien! (une seule sonnerie) Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 57

58 Attaques en réputation Grâce aux blogs, Photos et vidéos volées La réputation peut être entachée Même si c'est de la désinformation Textes faussés Photos Truquées Vidéos remontées Plus subtil On vous verse des dons provenant De comptes bancaires piratés! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 58

59 Attaques en réputation Comment faire tomber un tombeur de spam (Castle Cops)? On lui verse de l'argent issu de comptes piratés On l'oblige à s'expliquer publiquement On l'accuse de fraude On l'attaque en justice Ceux qui ont eu leur compte débité! Castle Cops obligé de refuser des dons! Elle ne vit que par des dons! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 59

60 Manipulation de cours de bourses Il existe des forums de spécialistes On peut prendre conseil et avis Pour gérer son portefeuille boursier Dans un forum Un nouveau spécialiste donne des infos Et il a acheté des actions d'une société Il affirme que la société va faire beaucoup de bénéfices Tout le monde lui rachète ses actions Et finalement la société ne fait pas de bénéfices! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 60

61 Chip Hacking On va remplacer un composant Directement sur le matériel Pour obtenir de nouvelles fonctionnalités Pour faire fonctionner Des systèmes payants (C +) Des jeux piratés (Xbox, PS3) Parfois Il suffit d'insérer une carte standard! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 61

62 Chip Hacking Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 62

63 Scada Les architectures scada Commandent les machines outils Jusqu'à la distribution d'eau et d'énergie Jusqu'à maintenant Les «Scada» n'étaient pas reliées au Net Mais les machines qui les contrôlent le sont Attention les systèmes Scada Sont basés sur des systèmes connus Mais ne peuvent pas être mis à jour Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 63

64 Scada 2003 Vers sur un site nucléaire (USA) Vers sur les GAB (USA) Vers sur la signalisation des trains (USA) 2005 Vers causant l'arrêt de 13 usines 2007 Bombe logique dans la distribution d'eau 2008 Déraillement d'un train (Pologne) Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 64

65 Scada, c est aussi l électricité! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 65

66 Contrefaçon Vendre des objets contrefaits Poster une annonce sur le net Chaussures Nike Prendre les commandes Faire livrer directement au client Résultat Depuis la Chine Vous êtes directement accusé de contrefaçon Le cybercriminel reste potentiellement à l'abri Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 66

67 Le web profond Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 67

68 Pépinière 4.0 : Cybercriminalité Et maintenant? CONCLUSION?

69 Conclusion : Découverte du cyber crime Deux moyens Créer un crime dans le monde virtuel Utiliser le monde virtuel comme outils Toujours les mêmes buts Argent, pouvoir Sommes-nous démunis? Réponse légale? La technologie nous a-t-elle trahis? Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 69

70 Pépinière 4.0 : Cybercriminalité Quand l arsenal législatif et répressif existe! Cyber crimes : La REPONSE LEGALE

71 Réponses légales Forces en présence Cheminement De la plainte A l'expert Au jugement Les lois de bases s'appliquent Vol Escroquerie Transfert de fond Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 71

72 Réponses légales Quelques lois GODFRAIN Droit d'auteur Droit à l'image Protection de la vie privée Loi anti-terroristes Loi de confiance en l'économie numérique HADOPI LOPSI Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 72

73 Forces en présence ANSSI Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d Informations Service du premier ministre Missions Détecter et réagir au plus tôt en cas d attaque informatique Prévenir la menace Jouer un rôle de conseil et de soutien aux administrations et aux opérateurs d importance vitale ; Informer régulièrement le public sur les menaces Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 73

74 Forces en présence ANSSI : Organigramme Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 74

75 Forces en présence BEFTI La Brigade d'enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'information Service opérationnel Dépend de la Direction Régionale de la Police Judiciaire de Paris Lieu : Paris Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 75

76 Forces en présence DCRI La Direction Centrale du Renseignement Intérieur Service de renseignement de sécurité disposant de pouvoirs de police judiciaire spécialisée. Lieu : Toute la France Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 76

77 Forces en présence Gendarmerie Nationale Une des deux forces de police françaises. Elle dépend pour son administration du ministère de la défense et pour emploi du ministère de l'intérieur. Les enquêtes judiciaires sont menées sous le contrôle du ministère de la justice. Lieu : Toute la France Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 77

78 Forces en présences OCLCTIT L'Office Centrale de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'information et de la Communication Structure nationale, à vocation interministérielle et opérationnelle Compétente dans le domaine des infractions aux technologies de l'information et de la communication. Lieu : Toute la France Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 78

79 Forces en présence Police Scientifique et Technique Recherche de preuves Pas forcément spécialisé dans les TIC Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 79

80 Forces en présence Experts judiciaires Issus de la société civile Experts dans leur domaine Candidature Période probatoire de 2 ans Puis renouvellement tous les 5 ans Peu d'expert en Informatique Manque surtout en région Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 80

81 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 81

82 Forces en présence Quelques sites web Signaler un contenu illicite Signaler un spam Obtenir des informations Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 82

83 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 83

84 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 84

85 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 85

86 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 86

87 Forces en présence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 87

88 Cheminement légal Plainte Enquête Police Scientifique et Technique Gendarmerie NTEC Procès Avocats Experts Judiciaires Jugement Jurisprudence Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 88

89 Conclusion Cyber crimes Risques multiples Apport judiciaire Les lois sont là Mais : Difficultés pour porter plainte Difficultés pour trouver des preuves Difficultés d'application du droit national Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 89

90 Conclusion De la problématique de la preuve Qui peut être chez le FAI Qui peut être chez le particulier De la complicité du plaignant Parfois l'utilisateur a conscience de l'illégalité Parfois l'utilisateur est l'opérateur du délit Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 90

91 Conclusion Comment lutter contre la cybercriminalité Former les utilisateurs Expliquer les enjeux Ce n'est pas qu'un problème technique! C'est un problème humain Le monde de l éducation est un monde vulnérable et exposé! Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 91

92 Conclusion Internet Formidable outil Parfois détourné Pas plus dangereux qu'une «hache» Prise de conscience globale Souveraineté numérique de l'état Travaux de Bernard CARAYON Implication de la DCRI Pépinière 4.0 : Cybercriminalité 92

93 Pépinière 4.0 : Cybercriminalité eric.wies@univ-lorraine.fr QuestionS?

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