Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Vous pouvez accéder à d'autres guides dans le Centre de documentation.

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1 Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Vous pouvez accéder à d'autres guides dans le Centre de documentation. Citrix Presentation Server 4.5 Citrix Access Suite

2 Avis de copyright et de marque déposée Avant d utiliser le produit présenté dans ce guide, vous devez préalablement accepter le contrat de licence de l utilisateur final. Une version imprimable de ce contrat de license de l'utilisateur final est incluse sur votre CD-ROM produit. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d être modifiées sans préavis. Sauf mention contraire, les sociétés, noms et données utilisés à titre d exemple dans le présent document sont fictifs. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite et transmise, sous quelque forme, par quelque moyen, électronique ou mécanique, et pour quelque motif que ce soit, sans l autorisation expresse et écrite de Citrix Systems, Inc Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, ICA (Independent Computing Architecture), Program Neighborhood, Presentation Server et Citrix Access Suite sont des marques déposées, et SpeedScreen est une marque de fabrique, de commerce ou de service de Citrix Systems, Inc. aux États- Unis et dans d autres pays. RSA Encryption RSA Security Inc. Tous droits réservés. Clients pour Windows : certaines parties de ce logiciel utilisent un code dont la propriété et les droits d'auteurs sont ceux de O'Reilly Media, Inc 1998 (CJKV Information Processing, Ken Lunde. ISBN : ) Tous droits réservés. Licences : certaines parties de cette documentation se rapportant à Globetrotter, Macrovision et FlEXIm font l'objet de droits d'auteur 2005 Macrovision Corporation. Tous droits réservés. Open SSL comprend le logiciel de cryptographie écrit par Eric Young Ce produit comprend le logiciel écrit par Tim Hudson Reconnaissances de marque Adobe, Acrobat et PostScript sont des marques de fabrique, de commerce ou de service ou des marques déposées de Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Ce produit contient le logiciel développé par Apache Software Foundation (http://www.apache.org/). Apple, Mac, Macintosh et Mac OS sont des marques déposées ou des marques de fabrique, de commerce ou de service de Apple Computer Inc. DB2, Tivoli et NetView sont des marques déposées et PowerPC est une marque de fabrique, de commerce ou de service de International Business Machines Corp. aux États-Unis et dans d autres pays. HP OpenView est une marque de fabrique, de commerce ou de service de Hewlett-Packard Company. Java, Sun et SunOS sont des marques déposées ou des marques de fabrique, de commerce ou de service de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Solaris est une marque déposée de Sun Microsystems, Inc. Sun Microsystems, Inc n'a ni testé ni validé ce produit. Certaines parties de ce logiciel se basent en partie sur le travail de l'independent JPEG Group. Certaines parties de ce logiciel contiennent un code de traitement de l'image dont la propriété et les droits d'auteurs sont ceux de Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL. Tous droits réservés. Macromedia et Flash sont des marques de fabrique, de commerce ou de service ou des marques déposées de Macromedia, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows Media, Windows Server, Win32, Outlook, ActiveX Active Directory et DirectShow sont des marques déposées ou des marques de fabrique, de commerce ou de service de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ ou dans d autres pays. Netscape et Netscape Navigator sont des marques déposées de Netscape Communications Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Novell Directory Srvices, NDS et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Novell Client est une marque commerciale de Novell, Inc. RealOne est une marque commerciale de RealNetworks, Inc. SpeechMike est une marque commerciale de Koninklijke Philips Electronics N.V. Unicenter est une marque déposée de Computer Associates International, Inc. UNIX est une marque déposée de Open Group.

3 Licences : Globetrotter, Macrovision, et FLEXlm sont des marques de fabrique, de commerce ou de service et/ou des marques déposées de Macrovision Corporation. Toutes les autres marques de fabrique, de commerce ou de service et marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Code du document : 14 décembre 2006 (AO)

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5 Centre de documentation TABLE DES MATIÈRES Table des matières Chapitre 1 Chapitre 2 Introduction Présentation Nouveautés de cette version À propos de ce guide Accès à la documentation Présentation des outils de contrôle et des concepts Serveurs de contrôle Contrôle de la batterie de serveurs Identification, diagnostic et résolution de problèmes Évaluation et ajustement des besoins futurs en ressources Planification et mise à l'échelle de votre batterie de serveurs Facturation de l'utilisation des ressources aux utilisateurs Délégation de l'administration Établissement de rapports sur les performances et l'activité Utilisation de ce guide Utilisation des outils d établissement de rapports et de contrôle Généralités Configuration logicielle Informations sur les licences Installation de Resource Manager Avant de commencer Mise à niveau à partir d une version antérieure Installation ou mise à niveau de Resource Manager Désinstallation de Resource Manager Configuration d une base de données de synthèse Définition d un nom de source de données système Configuration d un serveur de connexion à la base de données Activation de la base de données de synthèse Désactivation de la base de données de synthèse

6 4 Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Affichage de Resource Manager et de ses composants Affichage de l écran de Resource Manager Affichage de Resource Manager pour l ensemble de la batterie de serveurs Affichage de Resource Manager pour un serveur unique Affichage des applications d une batterie de serveurs Modification de l emplacement de Resource Manager après son installation Chapitre 3 Chapitre 4 Chapitre 5 Configuration de mesures Présentation Mesures et instances Configuration d'un ensemble de mesures pour serveurs spécifiques Création d'un ensemble de mesures par défaut Mesures des performances de la batterie Configuration des mesures d application Interruption de la notification de l état d une mesure Informations complémentaires sur les mesures et le contrôle Affichage des informations de contrôle État actuel de toutes les mesures Mesures qui dépassent les seuils Diagrammes des valeurs de mesures Création d'écrans de mesures personnalisés Journaux Resource Manager Informations complémentaires sur les alertes Affichages personnalisés Notification de performance de serveur médiocre aux administrateurs Sources des alertes Préparation du système pour les alertes Utilisation du protocole MAPI pour l envoi d alertes Sélection des serveurs de connexion MAPI Création d un profil d pour Resource Manager Activation du service courrier MAPI de Resource Manager Configuration de Resource Manager pour l utilisation d alertes MAPI Configuration du protocole SSL pour les alertes SMTP

7 5 Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Préparation de votre système pour les alertes SMS Configuration de Resource Manager pour l utilisation du service SMS Préparation du système pour les alertes SNMP Exécuter un script lorsque le seuil d'alerte est atteint Réception d'alertes d'échec d'importation Réception des alertes d'échec de connexion au serveur de licence Chapitre 6 Chapitre 7 Enregistrement de l historique des serveurs et des applications Vue d'ensemble Resource Manager et la base de données de synthèse Informations à enregistrer dans la base de données Points à prendre en compte lors de la sélection des informations de la base de données Sélection des mesures de serveurs ou d applications à enregistrer dans la base de données Réduction du volume des données de synthèse Programmation de la collecte et de la suppression des données de synthèse Ignorer les mesures du serveur pendant les périodes de faible activité du serveur Suppression d informations de la base de données Définition de l horaire de mise à jour de la base de données de synthèse Contrôle de l état de la base de données de synthèse Gestion de la base de données de synthèse Resource Manager Estimation du développement de la base de données de synthèse Génération de rapports et analyse des informations de contrôle Présentation Rapports du Centre de rapport À propos des tâches de rapports et des spécifications Rapports de Resource Manager Création de rapports sur l activité courante Création de rapports sur l activité passée Affichage de rapports provenant de serveurs situés dans des zones horaires et géographiques différentes Serveurs situés dans différentes fuseaux horaires Serveurs situés dans différentes zones linguistiques Estimation de la capacité d un serveur à prendre en charge plusieurs utilisateurs simultanés

8 6 Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Chapitre 8 Annexe A Facturation de l utilisation des ressources aux utilisateurs Présentation Création d un profil des frais Organisation des utilisateurs en centres de coût pour la facturation Production de rapports de facturation Rapport pour les centres de coût Rapport pour les utilisateurs de domaine Présentation des informations dans le rapport Jeu de mesures par défaut Présentation Jeu de mesures par défaut Citrix Presentation Server Memory (Mémoire) Network Interface (Interface réseau) Paging File (Fichier d échange) Processor (Processeur) System (Système) Terminal Services (Services Terminal Server) Annexe B Schéma de la base de données de synthèse Présentation Diagramme des relations entre les entités de la base de données Description des tables d entités de la base de données Historique d'alertes Historique des applications Mesures d application Historique des clients Historique de connexion Journal d événements Mesures de serveur configurables Processus Informations utilisateur Contrôle de version Tableaux de soutien et de conversion Mappage des types de données SQL Tableau des longueurs de chaîne Tailles approximatives des lignes pour les tableaux SDB

9 7 Suivi des performances du serveur avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Index

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11 Centre de documentation CHAPITRE 1 Introduction Présentation Ce chapitre vous familiarise avec les outils de contrôle, d'établissement de rapports et d'alerte disponibles avec Presentation Server. Il aborde les points suivants : Utilisation de ce guide Localisation de la documentation associée Présentation des concepts de surveillance, des outils, de leur utilité et de leur mode d'utilisation Nouveautés de cette version Les fonctionnalités suivantes sont nouvelles pour Citrix Presentation Server 4.5 : jeux de mesures de performance définis par l'utilisateur pour contrôler et alerter (comme décrit dans «Configuration d'un ensemble de mesures pour serveurs spécifiques», page 39) ; stockage des alertes dans la base de données de synthèse, et établissement de rapports sur ces données sous forme de diagrammes et de tableaux (pour plus d'informations sur l'établissement de rapports, voir Chapitre 7, «Génération de rapports et analyse des informations de contrôle»). Limite supérieure du nombre d'alertes au niveau des serveurs (cette fonctionnalité est décrite dans «Mesures qui dépassent les seuils», page 46. La configuration est décrite dans le document Advanced Concepts Guide.) Tâches personnalisées liées aux données de performance vous permettant de contrôler visuellement toute mesure de performance configurée dans

12 10 Contrôle des performances des serveurs avec Citrix Presentation Server Centre de documentation À propos de ce guide votre batterie à l'aide du composant enfichable/tableau de bord de la console Access Management Console. Prise en charge des caractères accentués français, espagnols et allemands pour la base de données de synthèse et les noms d'utilisateurs et mots de passe des serveurs de messagerie. Ce guide est destiné aux administrateurs responsables de l'installation, de la configuration et de la maintenance de Citrix Presentation Server. Ce guide est conçu pour vous présenter les concepts de contrôle et d'établissement de rapports de Citrix Presentation Server et vous permettre de commencer à travailler rapidement et facilement. Ce chapitre présente la documentation et les fonctionnalités de contrôle disponibles dans la console Access Management Console et la Console Presentation Server. Les chapitres suivants expliquent comment déployer et configurer ces fonctionnalités et récapitulent les principales manières d'utiliser ces fonctionnalités dans votre déploiement. Ce guide suppose une connaissance de Citrix Presentation Server, de Microsoft Management Console (MMC) et de ses composants enfichables. Si vous souhaitez enregistrer l'historique des mesures de serveurs et d'applications au moyen de la base de données de synthèse, il est nécessaire de connaître Microsoft SQL Server ou Oracle DBMS. Pour obtenir des informations détaillées sur la mise en oeuvre des procédures décrites dans ce guide, reportez-vous aux systèmes d'aide de la console Access Management Console et Resource Manager. Accès à la documentation Ce guide de l'administrateur fait partie de la documentation de Citrix Presentation Server. La documentation comprend des guides en ligne correspondant aux différentes fonctionnalités de Citrix Presentation Server. La documentation en ligne se présente sous la forme de fichiers Adobe Portable Document Format (PDF).

13 Centre de documentation Chapitre 1 Introduction 11 Utilisez le Centre de documentation pour accéder à l'ensemble des guides en ligne. Le Centre de documentation est un fichier PDF (document_center.pdf) qui fournit un point d'accès unique à la documentation, vous permettant d'accéder directement à l'information nécessaire. Il comprend les éléments suivants : une liste des tâches courantes, ainsi qu'un lien vers chaque section de la documentation ; une fonction de recherche couvrant l ensemble des guides PDF. Ceci est particulièrement utile si vous devez consulter plusieurs guides ; références croisées entre documents. Vous pouvez vous déplacer d'un document à l'autre à l'aide des liens vers d autres guides et des liens vers le Centre de documentation ; informations sur la terminologie liée à Presentation Server dans le glossairecitrix Presentation Server. Le Centre de documentation est disponible dans le dossier \Documentation du CD-ROM du produit. Important Pour afficher, imprimer la documentation PDF et effectuer des recherches dans celle-ci, vous devez disposer d Adobe Acrobat Reader (ou une version ultérieure) intégrant la fonction Rechercher. Vous pouvez télécharger Adobe Reader gratuitement à partir du site Web d Adobe Systems, à l adresse Pour accéder à la documentation sans passer par le Centre de documentation, vous pouvez naviguer jusqu'aux fichiers PDF à l'aide de l'explorateur Windows. Si vous souhaitez consulter la documentation sous forme de copie papier, vous pouvez également imprimer chaque guide à partir d'adobe Reader. Pour plus d'informations concernant la documentation Citrix et sur l'obtention d'aide et d'informations supplémentaires, reportez-vous au Guide de démarrage de Citrix Presentation Server. Pour faire part de vos commentaires sur la documentation, rendez-vous sur et cliquez sur Support > Knowledge Center > Product Documentation. Pour accéder au formulaire de commentaires, cliquez sur le lien Submit Documentation Feedback.

14 12 Contrôle des performances des serveurs avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Présentation des outils de contrôle et des concepts Il est possible d'utiliser les composants de gestion de Presentation Server pour gérer les ressources sur un ou plusieurs ordinateurs exécutant d'autres instances de Citrix Presentation Server. Ces outils vous permettent de rassembler, d'afficher, de stocker et d'analyser des données sur les performances système, sur l'utilisation des applications ou des processus et sur l'activité des utilisateurs. Il s agit des outils suivants : Resource Manager, configuré dans la Console Presentation Server, permet de suivre et de stocker les informations sur un large éventail de processus et événements système et réseau. Ces informations portent le nom de mesures. Si la valeur d'une mesure se trouve hors des limites normales, Resource Manager vous en informe. Après l'installation, Resource Manager crée automatiquement un ensemble de mesures par défaut et fixe des limites afin de définir le fonctionnement normal de chacune d'entre elles. Remarque Resource Manager peut effectuer le suivi de la plupart des compteurs de moniteurs de performance Windows en tant que mesures de serveur. Pour plus d'informations sur ces compteurs, reportez-vous auguide de l'administrateur de Citrix Presentation Server et à la rubrique d'aide de Microsoft Windows se rapportant au Moniteur de Performances. Tableau de bord, un composant enfichable Citrix au niveau de la console Access Management Console, qui vous permet l'affichage des données métriques sous forme de tableaux et de diagrammes pour vous aider à contrôler les performances de serveur et vous aider à diagnostiquer les problèmes de serveur. L'utilisation du Tableau de bord vous permet de : configurer des ensembles de mesures appelés profils de contrôle et de les affecter aux serveurs ; visualiser lesdonnées en temps réel telles que les données de performances et les mesures de Resource Manager ; visualiser lesdonnées d'historique telles que les journaux d'événements et les journaux de serveur de Resource Manager ; visualiser les diagrammes de mesure en fonction du temps. Les diagrammes se mettent à jour toutes les 15 secondes. Pour des informations plus détaillées, vous pouvez agrandir et réduire les diagrammes, et produire un rapport «instantané» des valeurs de mesure en fonction des horaires indiqués sur le diagramme.

15 Centre de documentation Chapitre 1 Introduction 13 Pour plus d'informations sur l'affichage des données de mesure, veuillez consulter la section «Affichage des informations de contrôle», page 45. Le Centre de rapport, un composant enfichable Citrix lié à la console Access Management Console, qui vous permet d'analyser et d'établir un rapport sur divers aspects de votre déploiement à l'aide des enregistrements de l'activité du système. Vous pouvez créer des rapports sur les activités présentes ou passées en utilisant une base de données de synthèse. Par exemple, vous pouvez comparer des données trimestrielles correspondant au temps de fonctionnement du serveur, à l'utilisation de l'uc, ou à la disponibilité des applications avec les chiffres définis dans un accord de niveau de service. Mes articles, un composant enfichable Citrix lié à la console Access Management Console, qui met à disposition des alertes de contrôle et de signalement et des informations dépendantes du contexte les concernant, pour vous aider à comprendre leur signification et leur incidence afin que vous puissiez prendre les décisions appropriées. Les informations concernant les alertes de contrôle et de signalement et autres types d'alertes se situent à la section «Sources des alertes», page 54. Deux types d'informations dépendantes du contexte sont mises à disposition : Articles regroupant des connaissances fournies par Citrix Des articles de connaissances fournis par votre entreprise Pour plus d'informations sur l'affichage de ces articles, veuillez consulter «Informations complémentaires sur les alertes», page 50. Le composant Mes articles propose également des alertes supplémentaires émises suivant le choix que vous aurez fait dans des conditions de serveur et de batterie particulières. Les tâches courantes lors desquelles vous pouvez utilisez ces outils sont indiquées ci-dessous. Serveurs de contrôle Pour faciliter la configuration de grandes batteries, la console Access Management Console fournit des profils de contrôle et des fonctionnalités de contrôle par défaut. Ces deux fonctionnalités vous permettent de définir une configuration de contrôle complète. Si un ou plusieurs serveurs est/sont dédié(s) à l'utilisation d'un profil de contrôle, il(s) contrôle(nt) toutes les mesures définies par ce profil. Tout serveur qui n'est pas associé à un profil de contrôle et qui est capable de se contrôler lui-même est automatiquement associé à la configuration par défaut.

16 14 Contrôle des performances des serveurs avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Vous pouvez exporter une configuration de profil de contrôle vers un fichier puis importer la configuration dans d'autres batteries. Remarque Les serveurs qui exécutent des versions de Presentation Server antérieures à 4.5 ne peuvent être associés à un profil de contrôle. Cependant, vous pouvez utiliser la Console Presentation Server pour configurer des mesures de performances personnalisées pour ces serveurs. Contrôle de la batterie de serveurs Tout comme pour le contrôle au niveau d'un serveur, vous pouvez suivre et analyser la performance du système, le chargement et le comportement des utilisateurs pour une batterie dans son ensemble. Il est possible de visualiser les informations concernant une batterie complète de serveurs, d'analyser les serveurs et les applications au niveau individuel ou de contrôler certains aspects des performances. Vous pouvez également ajuster le processus de contrôle afin de personnaliser les informations fournies par Presentation Server en fonction des spécificités de votre environnement. Identification, diagnostic et résolution de problèmes Resource Manager peut vous avertir des éventuels problèmes survenant dans votre environnement. Si un problème survient, vous pouvez analyser les données utiles afin de déterminer les mesures à prendre. Évaluation et ajustement des besoins futurs en ressources Vous pouvez obtenir des rapports sur l'utilisation du système susceptibles de vous aider à déterminer les ressources qui seront nécessaires à l'avenir, telles que de nouveaux serveurs ou des licences supplémentaires.

17 Centre de documentation Chapitre 1 Introduction 15 Planification et mise à l'échelle de votre batterie de serveurs En contrôlant un système pilote, vous pouvez évaluer la manière dont la batterie de serveurs se comporte suivant divers scénarios possibles. Cela vous permet d'évaluer la taille de votre réseau, de définir des lignes de base et de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent l'installation finale. Par exemple, vous pouvez évaluer la capacité d'un serveur donné à prendre en charge l'activité d'un certain nombre d'utilisateurs. Facturation de l'utilisation des ressources aux utilisateurs Il est possible de créer des rapports de facturation, qui calculent les montants à facturer aux utilisateurs de la batterie de serveurs à l'aide d'un profil de frais et des données d'utilisation des ressources provenant de la base de données de synthèse. Vous devez définir des profils de frais reflétant les différents taux de facturation et devises. Lorsque Resource Manager génère un rapport de facturation, il calcule les montants à facturer en multipliant la quantité de ressources utilisée pendant la période du rapport par les tarifs correspondants. Délégation de l'administration Vous pouvez déléguer les tâches de contrôle d'applications et d'analyse des données système et d'application à des administrateurs personnalisés. Pour plus d'informations sur la délégation de l'administration, reportez-vous au Guide de l'administrateur Citrix Presentation Server. Pour simplifier la configuration d'administrateurs personnalisés, il est possible que les administrateurs à part entière trouvent plus facile de créer une hiérarchie de dossiers avant de définir des administrateurs personnalisés possédant les autorisations appropriées. La création d'administrateurs personnalisés s'effectue à partir de l'assistant d'ajout d'administrateur Citrix de la console Access Management Console.

18 16 Contrôle des performances des serveurs avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Pour l'administration du contrôle, vous pouvez : déléguer le contrôle des applications de Resource Manager à des administrateurs personnalisés. Une application Resource Manager n'est pas publiée par Citrix Presentation Server, mais elle est néanmoins reconnue par le système Resource Manager. Reportez-vous à l'aide en ligne de Resource Manager pour obtenir des instructions sur les applications Resource Manager ; déterminer quels administrateurs sont autorisés à créer des rapports courants, des rapports de synthèse ou des rapports de facturation ; déterminer quels administrateurs sont autorisés à visualiser les informations de contrôle, configurer l'extension Mes articles, les paramètres par défaut et les profils de contrôle, puis les appliquer aux serveurs ; vous assurer que les administrateurs reçoivent des alertes uniquement des serveurs dont ils ont la responsabilité. Établissement de rapports sur les performances et l'activité Le Centre de rapport vous permet de créer facilement des rapports à partir de toutes sortes de données en temps réel et de données historiques à l'aide d'assistants qui vous aident à préciser le type de rapport, les données à afficher et la programmation du rapport. Il est possible de contrôler les détails affichés dans les rapports que vous créez, de visualiser les informations sur l'état des rapports et de réutiliser vos rapports à une date ultérieure. Types de rapport Chaque rapport que vous créez dans le Centre de rapport est généré à partir d'un type de rapport spécifique. Les types de rapport sont fournis par Citrix et ils définissent le type de données contenues dans votre rapport. Lorsque vous créez un rapport, celui ci est basé sur le type de données définies par le type de rapport et sur les sélections que vous faites. Par exemple, le rapport d'utilisation de l'application décrit la fréquence à laquelle les applications publiées sont visitées. Si vous créez un rapport d'utilisation de l'application, il contient des données sur les applications publiées que vous sélectionnez, dans la batterie et pour la période que vous spécifiez. Le Centre de rapport comporte plusieurs types de rapport qui devraient couvrir la plupart de vos besoins.

19 Centre de documentation Chapitre 1 Introduction 17 Tâches Chaque rapport que vous créez est répertorié en tant que tâche. Les tâches comportent divers états dont En cours d'exécution, Terminé et Erreur. Utilisez l'affichage des tâches pour vérifier l'état de votre rapport, visualiser les rapports terminés, et réexécuter les rapports. Spécifications Une spécification contient les détails nécessaires à l'exécution d'un rapport, y compris tous les éléments que vous avez sélectionnés et les éléments de publication (le format de sortie et la manière dont le rapport est sauvegardé et distribué). Ceci facilite la réutilisation ultérieure du rapport. Si vous projetez de réexécuter régulièrement un rapport qui comporte les mêmes sélections, la création d'une spécification vous permet de gagner du temps lorsque vous souhaitez le réexécuter car les éléments de définition sont stockés ce qui vous évite de les spécifier à nouveau. Vous créez une spécification à partir d'un type de rapport soit directement (à l'aide de l'assistant Générer une spécification) soit dans le cadre du processus de création d'un rapport (à l'aide de l'assistant Générer un rapport, au moment où il vous est proposé de sauvegarder les éléments de définition du rapport sous la forme d'une spécification). Vous exécutez un rapport basé sur une spécification soit manuellement à partir de l'écran Spécifications soit à l'aide d'un programme. Programmes Pour exécuter un rapport à un ou des moments précis, le rapport doit posséder une spécification. Après avoir créé une spécification pour le rapport, programmez le rapport à partir de l'écran Spécifications. Le Centre de rapport utilise le Planificateur de tâches Microsoft pour générer et exécuter les programmes.

20 18 Contrôle des performances des serveurs avec Citrix Presentation Server Centre de documentation Utilisation de ce guide Ce guide fournit les informations suivantes : instructions d'installation ; Aperçu des tâches de contrôle que vous exécutez à l'aide des outils décrits dans ce chapitre. Pour une description détaillée de la procédure d'exécution des tâches de Resource Manager, veuillez consulter l'aide en ligne ; informations détaillées sur les tâches de contrôle que vous exécutez à l'aide d'autres outils ou d'autres produits ; informations de référence. Pour rechercher Instructions d installation Configuration du contrôle des performances ; Affichage des données de performances ; Avertissement lors de la baisse des performances ; Conservation des informations de contrôle ; Généralités sur la création de rapports à partir d'informations stockées Généralités sur la facturation aux utilisateurs de l'utilisation des ressources à l'aide d'informations provenant de la base de données de synthèse Informations sur les mesures par défaut configurées pendant l'installation Définitions, présentation et organisation du schéma de la base de données de synthèse Consultez Chapitre 2 : Utilisation des outils d établissement de rapports et de contrôle Chapitre 3 : Configuration de mesures Chapitre 4 : Affichage des informations de contrôle Chapitre 5 : Notification de performance de serveur médiocre aux administrateurs Chapitre 6 : Enregistrement de l historique des serveurs et des applications Chapitre 7 : Génération de rapports et analyse des informations de contrôle Chapitre 8 : Facturation de l utilisation des ressources aux utilisateurs Annexe A : Jeu de mesures par défaut Annexe B : Schéma de la base de données de synthèse

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