Votre plateforme vers l information instantanée

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3 Votre plateforme vers l information instantanée Découvrez elombard, notre nouvelle plateforme en ligne multilingue. Avec elombard, vous bénéficiez désormais d un accès instantané à l information liée aux polices de vos clients, facilitant ainsi la préparation de vos visites et la gestion de vos données. Des données générales du portefeuille aux détails d une police, sans oublier l accès à des rapports personnalisés et à la documentation de référence, elombard offre un service inégalé 24h/24. Avec ses nouvelles fonctionnalités, son design convivial et un accès sécurisé, elombard figure parmi les services financiers en ligne les plus innovants.

4 CONSULTATION elombard vous permet un suivi détaillé des polices de vos clients à tout instant : Accès direct aux données des clients Accès aux relevés de portefeuille, actuels ou antérieurs Visualisation des actifs sous-jacents Illustration graphique de la performance Valeur actuelle de la police et autres valeurs clés Visualisation de la segmentation de la police Vos clients peuvent également bénéficier d un accès exclusif aux détails de leurs polices. REPORTING elombard vous donne la possibilité d éditer une multitude de rapports personnalisés et facilite ainsi la gestion des contrats de vos clients : Rapports et relevés personnalisés et instantanés Accès 24h/24 à la structure des frais et aux détails des contrats Possibilité d extraire les données en format PDF ou Excel RECHERCHE AVANCÉE L outil de recherche avancée facilite la consultation de données spécifiques au client : Recherche dynamique de données, avec l utilisation de filtres et la possibilité de les sauvegarder Recherche personnalisée avec la fonction «Ma police»

5 DOCUMENTS MULTI-LANGUES elombard est disponible en plusieurs langues et vous permet également de télécharger une documentation multi-langues, notamment : Documents précontractuels et postcontractuels Brochures et dépliants actualisés CONVIVIALITÉ elombard est un outil innovant et convivial, vous donnant accès en ligne aux contrats de vos clients et à toute autre information utile. Grâce à une navigation intuitive, vous avez accès aux informations 24h/24 et 7 jours/7. En savoir plus sur elombard :

6 SÉCURITÉ elombard est protégé par un système d encryptage performant, en conformité avec les règles de sécurité les plus exigeantes. Tous les services disponibles sont sécurisés et garantissent une confidentialité totale. Des procédures d authentification avancées ont été mises en place, requérant «Grid Card» et mot de passe. CONTACTS & ASSISTANCE Pour toute question concernant vos accès, les accès d un client, ou encore d ordre technique, une équipe dédiée du Service Clientèle est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au numéro suivant : ou par à elombard@lombard.lu. elombard est protégé par un pare-feu parmi les meilleurs actuellement et a été soumis à des tests rigoureux d intrusion. CONSOLIDONS L AVENIR elombard propose une gamme d outils et de services exclusifs qui deviendront vite indispensables au quotidien. Plateforme innovante et interactive, elombard vous permet d accéder à des informations précises et détaillées, de manière instantanée et hautement sécurisée, nous permettant ainsi de vous garantir le meilleur service. CONFIGURATION MINIMALE REQUISE Navigateur internet pour Windows ou Mac (Internet Explorer 7.0, Firefox 3.5, Safari 4, Google Chrome) Résolution d écran : 1280x1024 Flash player

7 Mentions légales Ce document a été rédigé par Lombard International Assurance S.A. en décembre Le contenu est uniquement destiné à fournir des informations générales et ne constitue en aucun cas une offre ou une sollicitation pour l achat ou la vente d un produit d assurance vie. Les informations ne constituent ni un conseil juridique ou fiscal, ni un conseil en investissement et ne doivent être utilisées qu en conjonction avec un avis professionnel émis par une source professionnelle indépendante qualifiée et autorisée. La totalité des informations dans ce document se fonde sur la compréhension par Lombard International Assurance des lois du Grand-Duché de Luxembourg ou de toute autre juridiction concernée en vigueur à la publication du présent document. Tout changement dans ces lois ou dans la pratique n incombera pas à la responsabilité de Lombard International Assurance. Malgré toutes les précautions prises lors de la rédaction de ce document, Lombard International Assurance ne peut accorder aucune garantie, qu elle soit explicite ou implicite, quant au caractère précis et complet des informations contenues dans cette présentation, sauf pour les informations relatives à Lombard International Assurance, ses filiales et sociétés affiliées. Tous les droits d auteur dans ce document sont la propriété de Lombard International Assurance S.A. Copyright 2014 Lombard International Assurance S.A.

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