Pour les travailleuses et travailleurs du STTCSSSSL-CSN
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- Amaury Beauséjour
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1 SYNDICAT DES TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS (CSN) GUIDE SYNDICAL EN SANTÉ-SÉCURITÉ AU TRAVAIL Pour les travailleuses et travailleurs du STTCSSSSL-CSN
2 En espérant que ce guide vous apportera des outils de référence pour monter et comprendre votre dossier CSST. La situation des personnes victimes d accidents du travail ou de maladies professionnelles comporte son lot de difficultés : Incertitudes par rapport à l avenir, les préjugés à leur endroit, les tracasseries résultant des procédures médicales et administratives, l exclusion du milieu de travail en plus des douleurs physiques et morales. Sachez que vous pouvez nous rencontrer tous les jours de la semaine, pour vos dossiers et pour faire le suivi. Bonne lecture. Ce livret a été conçus par nos amis du CH de l hôtel- Dieu de St-Jérôme.. Pierre Desjardins, Marc Ouellet,et Julie Lachapelle.
3 NOTES PERSONNELLES
4 CONSULTEZ-NOUS, Nous avons votre santé à cœur! Surtout n hésitez pas à consulter votre syndicat pour toutes questions. Nos bureaux sont situés au rez de jardins près de la caisse d économie. Les heures d ouverture sont du lundi au vendredi de 7h00 am à 16h00 pm. Vous pouvez aussi nous joindre au poste 20114
5 TABLE DES MATIÈRES Table des matières 1 Démarches à suivre et rapport d accident. 2 Rôle du syndicat et de la personne accidentée... 3 Attestation médicale, bureau de santé, médecin traitant. 4 Réclamation du travailleur, les 14 premiers jours, L avis de demande de remboursement. 5 Médecin de l employeur, la confidentialité rapport médical, rapport final Consolidation, contestation 7 révision administrative, C.L.P. Accident du travail et maladie professionnelle,... 8 B.E.M., Retrait préventif Que faire? 10 Notes personnelles
6 DÉMARCHES À SUIVRE LORS D UN ACCIDENT DU TRAVAIL *Remplir votre rapport d accident); Avisez le bureau de santé; Aviser les personnes responsables qui verront à vous faire remplacer au travail; Consultez un médecin de VOTRE choix (si possible : médecin de famille) ou un autre médecin (CLSC, urgence, polyclinique); Apportez votre attestation médicale ( petit papier vert) au syndicat pour faire une photocopie qui nous servira à faire le suivi du dossier; Apportez l original de votre attestation au bureau de santé dans les plus brefs délais. Art. 265, LATMP * RAPPORT D ACCIDENT DU TRAVAIL! Afin de bien compléter son rapport d accident, il faut décrire les circonstances en détails entourant l événement. Indiquez, s il y a eu des flexions, extensions, torsions et si des témoins étaient présents. S il vous manque de place sur le formulaire, n hésitez pas à écrire au verso ou ajoutez une page en annexe. Sachez qu un rapport d accident bien complété peut faire toute la différence pour l acceptation d un dossier de CSST, ne l oubliez pas! Art. 266, LATMP 2
7 Le syndicat est là pour vous conseiller sur les démarches à suivre et vous expliquer l importance de votre dossier CSST. Il sert également de personne ressource, il tient votre dossier à jour, fait des recherches, suit les délais de près pour être en mesure de réagir adéquatement en cas d imprévus. Il peut vous référer à des conseillers professionnels ou avocats advenant une contestation de l employeur et / ou de la CSST. N hésitez pas à vous référer à lui si vous avez des questionnements, des inquiétudes ou tout simplement pour vous informer. Les personnes ressources au syndicat CSN, ici à l hôpital pour le présent mandat sont: Francine Pontbriand (vp santé et sécurité) et/ou Lise Teasdale (présidente). En tant que personne accidentée, vous devez vous impliquer en conservant tous vos documents relatifs à l accident, tels reçus, rapports, consultations, prescriptions, toute correspondance de la CSST, de même que les enveloppes (les dates d oblitération servent à fixer les délais). Essayez, également de garder une certaine chronologie dans votre dossier lorsque vous classez vos documents, notez toutes dates, événements, ou informations qui vous semblent pertinents afin d étoffer celui-ci. Venez rencontrer votre syndicat régulièrement pour nous remettre vos papiers et nous transmettre tout nouvelle information. 3
8 C est la première consultation médicale, suite à l accident ; C est la plus importante; Vous devez l obtenir dans les plus brefs délais. Art. 267, LATMP BUREAU DE SANTÉ Aussitôt le rapport d accident complété et que vous avez avisé le bureau de santé, vous devez vous rendre au bureau de santé et remplir la réclamation du travailleur CSST. Il est très important que les deux versions soit identiques sur les deux formulaires (rapport d accident et réclamation). Il est probable qu ils vous remettrons un formulaire d assignation temporaire qui doit être rempli par VOTRE médecin. Un médecin traitant est un médecin de famille ou un médecin dont vous avez confiance et avec qui vous pouvez communiquer aisément. Si vous n en connaissez pas, nous vous conseillons de consulter un médecin du CLSC et vérifiez si votre médecin traite des dossiers de CSST, car ce ne sont pas tous les médecins qui s impliquent dans les cas de CSST. C est le médecin traitant qui décide de votre arrêt de travail, de votre retour au travail, de votre assignation temporaire. En de cas de contestation, votre médecin aura toujours la possibilité de remplir un rapport complémentaire afin d étayer ses conclusions. Art. 192 et 205.1, LATMP 4
9 LA RÉCLAMATION DU TRAVAILLEUR Ce formulaire de la CSST est disponible au bureau de santé et/ou au syndicat mais c est vous qui le remplissez. Il serait préférable que vous consultiez votre syndicat avant de remplir le formulaire, car un mot dans la description de l événement peut faire la différence entre l acceptation ou le refus de votre dossier. Notez également que la réclamation du travailleur doit être en concordance avec le rapport d accident, donc décrivez l événement exactement de la même façon (recopiez-le). C est à partir de ce formulaire que la CSST procèdera à l ouverture de votre dossier et que vous commencerez à être payés (les 14 premiers jours étant payés automatiquement par l employeur). Art. 270, LATMP LES 14 PREMIERS JOURS Durant les 14 premiers jours suivant le début de l incapacité, l employeur verse 90 % du salaire net et se fait rembourser par la CSST. Advenant le cas où la CSST décide que vous n avez pas droit à cette indemnité à la fin des procédures de contestation, parce que la révision administrative et la C.L.P. ne vous ont pas donné raison, on vous réclamera les 14 premiers jours. L AVIS DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT Au moment de remplir la réclamation du travailleur, le bureau de santé vous fera remplir l avis de demande remboursement de la CSST afin que l employeur puisse se faire rembourser les montants qui vous seront versés par le biais de la paie. Assurez vous que le salaire déclaré est le bon. Art. 268 LATMP 5
10 Il peut vous convoquer pour un rendez-vous chaque fois que votre médecin traitant effectue un changement sur votre rapport médical (ex : ajout de physiothérapie, changement de diagnostic, etc.). S il vous demande une signature pour faire sortir votre dossier médical, vous devez le signer MAIS assurez vous que la demande ou la formule ne mentionne seulement les informations relatives à la lésion concernée par le présent accident. Si ce n est pas le cas, biffez les informations de trop ou reformulez le document afin de préserver le secret professionnel de votre médecin et votre vie privée. LA CONFIDENTIALITÉ Sachez également que l Employeur, le Bureau de santé et le médecin patronal ne peuvent, sans votre autorisation, communiquer avec votre médecin traitant. Informez-vous auprès de votre syndicat avant de signer une autorisation. 6
11 (PAPIER BRUN) Toutes les visites médicales subséquentes sont inscrites sur ce papier. Idéalement c est toujours le même médecin qui rempli ce rapport, car c est avec ce papier que l on voit l évolution de la blessure. Art. 200, LATMP (papier bleu) Lorsque vous avez atteint un plateau de récupération médicale qui ne pourra être amélioré, votre médecin émettra un rapport final. Art. 203, LATMP CONSOLIDATION C est la guérison ou la stabilisation d une lésion professionnelle à la suite de laquelle aucune amélioration de votre état de santé n est prévisible. Donc vous êtes guéris ou vous ne pourrez plus vous améliorer, vous êtes plafonnés (même si une douleur persiste). À ce moment, la CSST rend la décision vous consolidant. Vous pouvez contester cette décision. CONTESTATION Chaque fois qu une décision négative est rendue par la CSST, vous avez la possibilité de contester en demandant une révision. Notez que vous avez 30 jours pour contester en révision administrative et 45 jours pour la C.L.P. (Commission des lésions professionnelles). Les formulaires sont disponibles au bureau du syndicat et, au moment de venir les chercher, nous vous ferons signer un mandat de représentation. Art , LATMP 7
12 RÉVISION ADMINISTRATIVE (admissibilité) Lorsqu une décision est contestée, il y a une révision administrative où l on vous demande un supplément d informations. Demandez l aide de votre syndicat. Art. 358, LATMP C.L.P. (Commission des lésions professionnelles) Tribunal d audience ADMINISTRATIVE. C est ici que l on se rend suite à la révision administrative. Pour une décision finale sur votre dossier, c est un commissaire qui tranche. Art , LATMP Quelle est la différence entre un accident de travail et une maladie professionnelle? Un accident du travail est un événement imprévu et soudain attribuable à toute cause, survenant à une personne par le fait ou à l occasion de son travail et qui entraîne pour elle une lésion professionnelle. Art. 2 LATMP Une maladie professionnelle est une maladie contractée par le fait ou à l occasion du travail et qui est caractéristique de ce travail ou reliée directement aux risques particuliers de ce travail. Art. 2 LATMP 8
13 B.E.M (BUREAU D ÉVALUATION MÉDICALE) C est une convocation à un examen médical fait par un médecin neutre de la CSST. Cette procédure se présente lorsqu il y a divergence d opinions entre le médecin traitant et le médecin de l employeur. La CSST étant liée par cet avis, rend décision sur le diagnostic, la consolidation, les soins, les traitements, les limitations fonctionnelles et les atteintes permanentes. Art. 216, LATMP RETRAIT PRÉVENTIF POUR UNE MATERNITÉ SANS DANGER! On retire la femme enceinte de son travail après un nombre X de semaines dépendant de son titre d emploi, des risques physiques ou facteurs ergonomiques pouvant nuire à la bonne démarche de la grossesse (risque pour le bébé ou la mère). Vous devez faire remplir un formulaire de retrait préventif par votre médecin traitant et l acheminer le plus rapidement possible au bureau de santé. Il y aura par la suite étude de votre poste de travail et la décision d acceptation ou de refus du retrait préventif vous parviendra par le biais de la CSST. Notez qu il est toujours possible de contester cette décision. Art LSST 9
14 Que faire? 1. J ai un accident de travail et l employeur veut me faire travailler en assignation temporaire. 2. Je demande l aide d une représentante ou représentant syndical et je déclare mon accident. 3. Je demande à l employeur de me décrire précisément les tâches qu il veut me faire faire sur le formulaire de la CSST «Assignation temporaire à un travail». J exige que cela soit un vrai travail. 4. Je soumets la demande de l employeur à mon médecin traitant en lui décrivant ce que l employeur veut me faire faire. 5. Mon médecin doit se prononcer sur la demande de l employeur. Il peut donner son accord s il juge que : je suis raisonnablement en mesure d accomplir ce travail; le travail proposé ne comporte pas de dangers pour ma santé, ma sécurité et mon intégrité physique, compte tenu de ma lésion; le travail proposé est favorable à ma réadaptation. 6. Si mon médecin refuse la demande de mon employeur, je demeure en arrêt de travail et je reçois les indemnités de remplacement du revenu prévues par la loi. Ni l employeur, ni la CSST ne peuvent contester la décision de mon médecin traitant. 7. Si mon médecin accepte la demande de l employeur, j ai le choix d accepter de faire le travail que mon employeur veut me confier ou de contester la décision de mon médecin. 8. Si je conteste la décision de mon médecin, je demeure en arrêt de travail jusqu à ce qu une décision finale soit rendue. Je ne suis pas obligé de rembourser si je perds ma contestation. 9. Dans tous les cas, avant d accepter ou de contester une assignation temporaire, je consulte mon syndicat. 10
15 NOTES PERSONNELLES 11
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