Centres Carrières Nouvelle-Écosse. Cheminement du client Évaluation

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1 Centres Carrières Nouvelle-Écosse Cheminement du client Évaluation

2 Cheminement du client au CCNE Évaluation Avec la mise en œuvre des nouvelles ententes de CCNE, ENE met en place une approche commune de l évaluation des clients qui s aligne sur les compétences requises des professionnels en développement de carrière; encourage l uniformité dans le processus d évaluation; permet, au besoin, la planification de mesures «axées sur l emploi»; améliore la rapidité de l aiguillage vers des services.

3 Centres Carrières Nouvelle-Écosse Cheminement du client Évaluation Évaluation des besoins (services) Conseils en carrière (évaluation multiniveaux approfondie) Détermination de l employabilité Évaluation systématique des besoins

4 Évaluations dans les CCNE Cheminement du client Évaluation des besoins (services) S agit-il d un client? Le client est-il en libre-service ou a-t-il besoin de services assistés? Détermination de l employabilité Le client est-il employable avec un minimum d aide? Le client est-il employable avec des interventions ou des soutiens à court terme? Le client est-il employable avec des interventions à long terme?

5 Évaluation systématique des besoins Détermination des obstacles à l emploi et choix de mesures nécessaires pour atteindre l objectif d emploi Travail avec le client pour préparer un PARAT réaliste et détermination de services ou programmes appropriés pour aider le client à intégrer/réintégrer le marché du travail ou à y rester. Conseils en carrière Évaluation multiniveaux et en profondeur

6 Services d évaluation Cycle de gestion d un cas Service Needs Identification Employment Readiness Determination Formal Needs Assessment Assessment-Career Counselling Apply for Funding Intake Assessment RTWAP Development RTWAP Management Follow Up General Greeting and Orientation Services Awareness and Navigation Services Service Needs Identification Referral Services Information Access Resource Center Case Management - Assessment Employment Readiness Assessment Formal Needs Assessment Case Management- RTWAP1- Development Job Search Workshops / Job Search Individual Case Management RTWAP2 Management Assessment Career Counseling Assessment Diagnostic Referral Job Search Job Development Work Experience Job Coaching Case Management RTWAP3 Follow Up

7 Résultats de la tâche Évaluation

8 CCNE Plan d action Apply for Funding New Case Intake Assessment RTWAP Development RTWAP Management Follow Up End Case Employability Readiness Assessment JOB READY? YES NO Typically one or two Interventions EMPLOYMENT READY ACTION PLANNING Support and monitor interventions Job Search Workshops Job Search Individual Work Experience (Start, JCP) Skills Enhancement (SEB) Formal Needs Determination Typically initial interventions May involve more in-depth assessment requirements MULTI DIMENSION ACTION PLANNING Support and monitor interventions In-Depth Assessments Assessment Career Counseling Assessment Diagnostic Referral Skills Enhancement Skills Development Skills UP! Job Search Job Search Workshops Job Search Individual Job Search Job Development Work Experience Work Experience Job Coaching Others Often new interventions are added in the RTWAP Sometimes the needs of a client change and a new version of the Needs Determination is completed

9 Questionnaire sur l employabilité Il s agit d une série de questions normalisées sur l employabilité auxquelles répondre en collaboration avec le client. Le questionnaire fournit des renseignements essentiels qui justifieront le besoin de services assistés. Le questionnaire aborde des aspects de la situation du client qui peuvent influer sur son employabilité, et aide à l'orienter vers des programmes et services appropriés.

10 En résumé... La mise en œuvre d une approche commune de l évaluation vise : À aider les clients à obtenir les bons services au moment opportun À aider à faire correspondre les services aux besoins des clients À faciliter l uniformité dans la prestation des services d évaluation

11 Questions? Si vous avez des questions :