Migration d un compte messagerie dans Mail sur Mac

Transcription

1 Migration d un compte messagerie dans Mail sur Mac Migration Google APPS - MAC - Mail - Messagerie Opération(s) préalable(s) S assurer que le compte Google Apps est actif auprès de Grégory, si cela n a pas été indiqué préalablement. S assurer que l utilisateur a bien la totalité de ses s sur son client mail. S assurer que l utilisateur possède bien un mot de passe Sciences Po respectant la nouvelle règle de sécurité : 8 caractères au minimum, 1 majuscule au minimum, 1 chiffre au minimum. Si ce n est le cas, demander à l utilisateur de modifier son mot de passe via l interface ENTG. Déterminer l identifiant exact de l utilisateur avant de démarrer la procédure de migration. Généralement sous le format prenom.nom, c est celui à utiliser pour saisir les adresses mail dans la procédure (prenom.nom@sciencespo.fr) suivante. Se rendre sur l interface web de Gmail ( et se connecter avec le compte Sciences Po (login : prenom.nom@sciencespo.fr, mot de passe Sciences Po) pour vérifier que la BAL Google Apps est bien active Décrire la démarche de l intervention L intervention a pour objectif de créer le nouveau compte de messagerie Google Apps de l utilisateur : Le nouveau compte de messagerie est vide à la création Tous les nouveaux s arriveront dans la boite de réception de ce nouveau compte. Les anciens s restent utilisables sous l ancien compte de messagerie ENTG et visibles dans l interface de Mail. Après l intervention, au fil de l eau, l utilisateur pourra déplacer ses s de l ancien compte de messagerie ENTG vers le nouveau compte de messagerie Google Apps. 1

2 Vérifier la configuration Gmail Se connecter sous Gmail avec le compte de l utilisateur Sciences Po ( Se rendre dans les paramètres : Se rendre dans l onglet «Transfert et POP/IMAP» et vérifier que l accès IMAP est configuré sur «Activer IMPA» Si ce n est pas le cas, sélectionner «Activer IMAP» puis cliquer sur le bouton «Enregistrer les modifications» en bas de page 2

3 Création du nouveau compte 3

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5 Cliquer sur «Créer» pour fermer l assistant de création de compte de messagerie. 5

6 Définir le nouveau compte Google Apps comme «Compte par défaut» Où : Préférences > Onglet «Rédaction Choisir le nouveau compte de messagerie Google Apps Configurer la bonne correspondance des dossiers Il faut définir la bonne correspondance entre les dossiers Mail et les dossiers Google Apps. Messages Envoyés Sélectionner le dossier «Messages envoyés» dans l arborescence Gmail. 6

7 Dans le menu «BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour», sélectionner «Messages envoyés». Brouillons Sélectionner le dossier «Brouillons» dans l arborescence Gmail. Dans le menu «BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour», sélectionner «Brouillons». Corbeille Sélectionner le dossier «Corbeille» dans l arborescence Gmail. 7

8 Dans le menu «BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour», sélectionner «Corbeille». Courrier indésirable Sélectionner le dossier «Spam» dans l arborescence Gmail. Dans le menu «BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour», sélectionner «Courrier indésirable». 8

9 Vérifications Envoyer à l utilisateur depuis votre compte un courrier vers son et vérifier qu il le reçoit bien dans le Google Mail ( Demander à l utilisateur de répondre à ce mail depuis Google Mail, et que vous le recevez bien. Vérifier dans Mail que le mail que vous avez envoyé en 1 est bien reçu (un rafraichissement de la BAL peut être nécessaire). Demander à l utilisateur de répondre à l 1 depuis Mail, puis vérifier que vous le recevez bien. Déplacement des mails du compte ENTG vers le compte Google Apps L utilisateur peut, au fil de l eau, récupérer ses s du compte ENTG vers le compte Google Apps par simple copier/coller ou glisser/lâcher de ses mails. Quelques précautions : Veiller à la correspondance entre les dossiers d origine ENTG vers les dossiers de destination Google : o La boite de réception de l ancien compte de messagerie ENTG vers la boite de réception du nouveau compte de messagerie Google Apps. o Les messages envoyés de l ancien compte de messagerie ENTG vers les messages envoyés du nouveau compte de messagerie Google Apps (le dossier concerné peut se trouver sous le dossier GMAIL). o Les dossiers de l ancien compte de messagerie ENTG vers la racine du nouveau compte de messagerie Google Apps (et non sous le dossier «boite de réception» /messages reçus /» de Gmail). Il est préférable de faire le transfert par lots de mail, petit à petit. Ceci évite de saturer le programme de messagerie et les plantages. Suppression de l ancien compte de messagerie ENTG Attention À ne faire que si tous les mails ont bien été transférés de l ancien compte de messagerie ENTG vers le nouveau compte de messagerie Google Apps 9