Comment configurer votre navigateur pour Belfius Direct Net (Business)?

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1 Comment configurer votre navigateur pour Belfius Direct Net (Business)? 1 WINDOWS PC INTERNET EXPLORER Comment vérifier la version d Internet Explorer que vous utilisez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Internet Explorer 7-8? Sites de confiance Modules complémentaires dans Internet Explorer Modules complémentaires dans Internet Explorer Paramètres de sécurité Fichiers internet temporaires et cookies Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Internet Explorer 9? Sites de confiance Modules complémentaires Paramètres de sécurité Fichiers internet temporaires et cookies Installation de Google Chrome Frame MOZILLA FIREFOX Comment vérifier la version de Firefox que vous utilisez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Mozilla Firefox? Pop up Modules complémentaires Paramètres de sécurité Fichiers internet temporaires et cookies GOOGLE CHROME Comment vérifier la version de Google Chrome que vous utilisez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Google Chrome? Pop-up Modules complémentaires Cache et cookies Afficher les favoris MACINTOSH PC SAFARI Comment vérifier la version de Safari que vous avez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Safari? Pop-up Cache MOZILLA FIREFOX Comment vérifier la version de Firefox que vous utilisez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Mozilla Firefox? Pop-up Gérer les modules complémentaires SSL Fichiers internet temporaires et cookies GOOGLE CHROME Comment vérifier la version de Google Chrome que vous utilisez? Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Google Chrome? Pop-up Modules complémentaires Cache et cookies Afficher les favoris Modules complémentaires et extensions à désactiver

2 1 WINDOWS PC 1.1 INTERNET EXPLORER Comment vérifier la version d Internet Explorer que vous utilisez? Cliquez sur Aide A propos d Internet Explorer. Si le menu Aide ne se trouve pas sur votre écran, appuyez alors sur les touches Alt + H. Ensuite cliquez sur À propos d Internet Explorer 2

3 1.1.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Internet Explorer 7-8? Sites de confiance Cliquez sur Outils et en bas sur Options internet. Ensuite cliquez sur l onglet Sécurité et sélectionnez l icône Sites de confiance. Cliquez alors sur le bouton Sites. 3

4 Dans cette fenêtre, décochez l option Exiger un serveur sécurisé et ajoutez l adresse *.belfius.be et *.dexia.be dans le premier encadré. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit ajoutez également *.zoomit.be et *.isabel.be. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter. Cochez à nouveau l option Exiger un serveur sécurisé avant de cliquer sur Fermer pour confirmer les modifications. Vous cliquez en dessous sur Personnaliser le niveau 4

5 Déroulez le menu jusqu au milieu de la liste et désactivez l option Utiliser le bloqueur de fenêtres Activez l option Afficher le contenu mixte. 5

6 Déroulez le menu jusqu aux 3/4 de la liste et, sous la rubrique Téléchargements, activez les options Demander confirmation pour les téléchargements de fichiers et Téléchargements de fichiers Cliquez ensuite en dessous sur le bouton OK. Cliquez sur Oui et ensuite encore sur OK. Fermez toutes les fenêtres ouvertes d Internet Explorer. Si l icône ci-dessous est affiché en bas du site de Belfius, alors veuillez cliquer dessus avec le bouton droit de votre souris et sélectionnez l option Turn off pop-up blocker. Vérifiez également au dessus si l icône Comptability mode est activée. Quand elle est activée, l icône est pourvue d un fond bleu en arrière plan. Le site se charge à nouveau quand vous activez l icône. 6

7 Modules complémentaires dans Internet Explorer 7 Cliquez sur Outils et ensuite sur Gérer les modules complémentaires. 7

8 Sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et désactivez les. Confirmez l écran suivant avec le bouton OK et redémarrez Internet Explorer. 8

9 Modules complémentaires dans Internet Explorer 8 Cliquez sur Outils et ensuite sur Gérer les modules complémentaires. 9

10 Cliquez à gauche sur l option Barres d outils et extensions, sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et désactivez les. Sélectionnez dans cette fenêtre tous les éléments et cliquez sur Désactiver. Cliquez ensuite sur Fermer et redémarrez Internet Explorer. 10

11 Paramètres de sécurité Cliquez sur Outils et en dessous sur Options Internet. Cliquez sur l onglet Avancé et décochez les options Utiliser HTTP 1.1 et Utiliser HTTP 1.1 avec connexion proxy. 11

12 Ensuite cochez les options SSL 2.0 et SSL 3.0. L option TLS 1.0 est à désactiver. Cliquez ensuite sur Appliquer puis sur OK et redémarrez Internet Explorer. 12

13 Fichiers internet temporaires et cookies Cliquez sur Outils et en dessous sur Options Internet. Cliquez sur l onglet Général et cliquez sous le titre Historique de navigation sur l option Supprimer 13

14 Cochez les options Fichiers internet temporaires, Cookies et Conserver les données des sites Web favoris. Décochez les autres options et cliquez en dessous sur Supprimer. Redémarrez Internet Explorer. 14

15 1.1.3 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Internet Explorer 9? Sites de confiance Cliquez sur Outils et en dessous sur Options Internet. 15

16 Une autre manière pour y accéder : via la roue dentelée Options Internet. Cliquez sur l onglet Sécurité et sélectionnez l icône Sites de Confiance. Cliquez sur Sites. 16

17 Décochez en dessous l option Exiger un serveur sécurisé (https) pour tous les sites de la zone et écrivez dans le premier encadré *.belfius.be et *.dexia.be. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit, ajoutez également *.zoomit.be et *.isabel.be. Cliquez sur Ajouter. Ensuite recochez l option en dessous et cliquez sur Fermer. Ensuite, cliquez sur Personnaliser le niveau. 17

18 Déroulez le menu jusqu à la moitié de la liste et désactivez l option Utiliser le bloqueur de fenêtres. Activez l option Afficher le contenu mixte. 18

19 Déroulez le menu jusqu aux ¾ de la liste et, sous la rubrique Téléchargements, activez l option Téléchargement de fichiers. Cliquez ensuite sur OK Oui OK et redémarrez Internet Explorer. 19

20 Modules complémentaires Cliquez sur Outils et ensuite sur Gérer les modules complémentaires. Une autre manière pour y accéder : via la roue dentelée Gérer les modules complémentaires. 20

21 Cliquez sur Barres d outils et extensions, sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et désactivez les. Cliquez ensuite sur Fermer et redémarrez Internet Explorer. 21

22 Paramètres de sécurité Cliquez sur Outils et en dessous sur Options Internet. Une autre manière pour y accéder : via la roue dentelée Options Internet. 22

23 Cliquez sur l onglet Avancé et décochez les options Utiliser HTTP 1.1 et Utiliser HTTP 1.1 avec une connexion par proxy. Ensuite cochez les options TLS 1.0 et SSL 3.0. Désactivez l option SSL 2.0. Ensuite cliquez en dessous sur Appliquer puis sur OK et redémarrez Internet Explorer.. 23

24 Fichiers internet temporaires et cookies Cliquez sur Outils et en dessous sur Options Internet. Une autre manière pour y accéder : via la roue dentelée Options Internet. 24

25 Cliquez sur l onglet Général et, sous le titre Historique de navigation, cliquez sur le bouton Supprimer. Cochez les options Fichiers internet temporaires, Cookies et Conserver les données des sites Web favoris. Décochez les autres options et cliquez en dessous sur Supprimer. Redémarrez Internet Explorer. 25

26 1.1.4 Installation de Google Chrome Frame Si une page du Belfius Direct Net ne s'affiche pas correctement et ce même partiellement, cela signifie que votre navigateur internet ne peut charger la page assez rapidement. Pour faire fonctionner votre navigateur internet plus rapidement, vous pouvez installer Google Chrome Plug-in pour Internet Explorer. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant : Cliquez sur le bouton Télécharger Google Chrome Frame. 26

27 Cliquez sur Accepter et Installer 27

28 Cliquez sur Exécuter. Si l installation est terminée, cliquez sur Fermer. 28

29 1.2 MOZILLA FIREFOX Comment vérifier la version de Firefox que vous utilisez? Cliquez sur Aide A propos de Firefox. Si le menu Aide ne se trouve pas sur votre écran, appuyez alors sur les touches Alt + H. Ensuite cliquez sur A propos de Firefox. 29

30 1.2.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Mozilla Firefox? Pop up Cliquez sur le menu Outils et sur Options. Si vous avez Firefox version 4.x, il faut alors ouvrir Firefox et cliquer en haut sur Firefox Options Options. 30

31 Dans cet écran, cliquez d abord sur l icône Contenu et activez alors l option Bloquer les fenêtres popup. Ensuite, cliquez sur le bouton Exceptions. Ecrivez l adresse *.belfius.be, *.dexia.be, et directnet.dexia.be dans la zone prévue à cet effet. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit, ajoutez alors également *.zoomit.be en *.isabel.be. Une fois que vous cliquez sur Autoriser, ceux-ci sont ajoutés dans la liste. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Mozilla Firefox. 31

32 Modules complémentaires Cliquez sur Outils et ensuite sur Add-ons. 32

33 Cliquez sur l icône Plug-ins, sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et cliquez sur le bouton Désactiver. Ensuite cliquez sur l icône Extensions, sélectionnez les extensions bloquantes et cliquez sur le bouton Désactiver. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Firefox. 33

34 Paramètres de sécurité Cliquez sur le menu Outils et sur Options. Si vous utilisez Firefox version 4.x, ouvrez Firefox et cliquez en haut sur Firefox Options Options. 34

35 Ensuite cliquez sur l onglet Avancé et cochez l option SSL 3.0 et l option TLS 1.0. Cliquez ensuite sur OK. 35

36 Fichiers internet temporaires et cookies Cliquez sur Outils et en dessous sur Supprimer l historique récent. Sélectionnez Tout et cochez les options Historique de navigation et des téléchargements, Cookies et Cache. Cliquez sur Effacer maintenant. 36

37 1.3 GOOGLE CHROME Comment vérifier la version de Google Chrome que vous utilisez? Cliquez sur Outils puis sur À propos de Google Chrome. 37

38 1.3.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Google Chrome? Pop-up Cliquez sur le pictogramme Outils et ensuite sur Paramètres Sous Paramètres, cliquez sur Options avancées et ensuite sur Paramètres de contenu. 38

39 Au niveau de la fonction Fenêtres popup, cochez l option Interdire à tous les sites d afficher des fenêtres popups. Cliquez ensuite sur Gérer les exceptions. Ajoutez ici [*.]dexia.be et [*.]belfius.be. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit, veuillez également introduire [*.]zoomit.be et [*.]isabel.be. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Google Chrome. 39

40 Modules complémentaires Effacez le contenu de la barre d adresse et écrivez : chrome://plugins Sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et cliquez sur Désactiver. 40

41 Cache et cookies Cliquez sur le pictogramme Outils et ensuite sur Paramètres. Sous Paramètres, cliquez sur Options avancées et ensuite sur Paramètres de contenu 41

42 Sous l option Cookies cliquez sur Tous les cookies et données des sites web Ensuite cliquez sur Tout supprimer. 42

43 Cliquez à nouveau sur le pictogramme Outils et ensuite sur Historique Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation. 43

44 Dans la fenêtre qui s ouvre et à côté de effacer les éléments datant sélectionnez l option de n importe quand dans le menu déroulant. De plus, les options suivantes doivent être cochées : effacer l historique de navigation, effacer l historique des téléchargements, vider le cache et supprimer les cookies et autres données de site et de plugin Afficher les favoris Cliquez sur le pictogramme Outils et ensuite sur Favoris et Afficher la barre de favoris. 44

45 2 MACINTOSH PC 2.1 SAFARI Comment vérifier la version de Safari que vous avez? Cliquez sur Safari et ensuite sur A propos de Safari. 45

46 2.1.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Safari? Pop-up Cliquez en haut sur Safari Préférences. Cliquez sur l icône Sécurité et décochez l option Bloquer les fenêtres popup. 46

47 Cache Cliquez au-dessus sur Safari et ensuite sur Vider le cache. Ensuite cliquez sur Vider. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Safari. 47

48 2.2 MOZILLA FIREFOX Comment vérifier la version de Firefox que vous utilisez? Cliquez sur Firefox et puis sur A propos de Firefox. 48

49 2.2.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Mozilla Firefox? Pop-up Ouvrez Firefox et cliquez en haut sur Firefox en ensuite sur Préférences Cliquez sur l onglet Contenu. Cochez la première option Bloquer les fenêtres popups et cliquez sur le bouton Exceptions correspondant. 49

50 Introduisez l adresse *.belfius.be,*.dexia.be, et directnet.dexia.be dans le champ Adresse du site web et cliquez sur le bouton Autoriser. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit, veuillez également ajouter *.zoomit.be et *.isabel.be. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Autoriser, ces derniers sont ajoutés à la liste. Ensuite, fermez toutes les fenêtres ouvertes de Mozilla Firefox. 50

51 Gérer les modules complémentaires Ouvrez Firefox et cliquez en haut sur Firefox et ensuite sur Préférences Cliquez sur l onglet Général et ensuite sur Gérer les modules complémentaires. 51

52 Cliquez sur l icône Modules complémentaires, sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et cliquez sur le bouton Désactiver. Ensuite cliquez sur l icône Extensions, sélectionez les extensions bloquantes (voir dernière page) et cliquez sur le bouton Désactiver. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Mozilla Firefox. 52

53 SSL Ouvrez Firefox et cliquez en haut sur Firefox et Préférences. Ensuite cliquez sur l onglet Avancé et cochez les options SSL 3.0 et TLS

54 Fichiers internet temporaires et cookies Ouvrez Firefox et cliquez en haut sur Firefox et Préférences Cliquez sur l icône Vie privée et sur Effacer votre historique récent. 54

55 Sélectionnez Tout et cochez les options Historique de navigation et des téléchargements, Cookies et Cache. Cliquez sur Supprimer maintenant. Cliquez sur l icône Vie privée et sur Supprimer les cookies individuels. 55

56 Cliquez maintenant en dessous sur le bouton Supprimer tous les cookies. 56

57 2.3 GOOGLE CHROME Comment vérifier la version de Google Chrome que vous utilisez? Cliquez sur Outils puis sur A propos de Google Chrome. 57

58 2.3.2 Comment configurer Belfius Direct Net (Business) dans Google Chrome? Pop-up Cliquez sur le pictogramme Outils puis sur Paramètres 58

59 Cliquez sous Paramètres sur Options avancées puis sur le bouton Paramètres de contenu. Dans la fonction Fenêtre popup, cochez les options Interdire à tous les sites d afficher des fenêtres popup. Cliquez sur Gérer les exceptions. 59

60 Introduisez ici [*.]dexia.be et [*.]belfius.be. Si vous avez des difficultés pour ouvrir Zoomit, introduisez également [*.]zoomit.be et [*.]isabel.be. Fermez toutes les fenêtres ouvertes de Google Chrome. 60

61 Modules complémentaires Effacez le contenu de la barre d adresse et écrivez chrome://plugins Sélectionnez les modules complémentaires bloquants (voir dernière page) et cliquez sur Désactiver. 61

62 Cache et cookies Cliquez sur le pictogramme Outils et ensuite sur Paramètres. Sous Paramètres, cliquez sur Options avancées puis sur Paramètres de contenu. 62

63 Sous l option Cookies, cliquez sur Cookies et données de site. Ensuite, cliquez sur Tout supprimer. 63

64 Cliquez à nouveau sur le pictogramme Outils puis sur Historique. Cliquez sur le bouton Effacer données de navigation. 64

65 Dans la fenêtre qui s ouvre et à côté de effacer les éléments datant sélectionnez l option de n importe quand dans le menu déroulant. De plus, les options suivantes doivent être cochées : effacer l historique de navigation, effacer l historique des téléchargements, vider le cache et supprimer les cookies et autres données de site et de plugin Afficher les favoris Cliquez sur le pictogramme Outils puis sur Favoris et sur Afficher la barre de favoris. 65

66 3. Modules complémentaires et extensions à désactiver Toolbars AVG security Toolbar AVG security Toolbar BHO Live Radio Toolbar Roomy Toolbar Google Toolbar Google Toolbar Helper Google Toolbar Notifier Google Sidebar Windows Live Toolbar Windows Live BHO Toolbar Views Remote Toolbar Yahoo Toolbar Barre BHO Class AOL Toolbar Autres modules complémentaires/extensions PDF Chrome Viewer Babylon Partypoker Mywebsearch Mywebsearch assistant Mwfbar BHO DIVX Plus Player HTML 5 Photocom Partclass AD Block Plus (ABP) Groover gff browser helper Binkbar BHO Shopper Ebay Betterprivacy DOM storage DNA Bittorrent XUL cache Mots vérifié Ask LSO Pricegong bao class SSV helper class IE Monitor BHO class Ask Discordia limited F-secure Coöperation WPA VLC Multimedia 66