Renseignements sur votre compte 2. Configuration pour ordinateur de bureau PC avec Outlook

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1 Table des matières Renseignements sur votre compte 2 Configuration pour ordinateur de bureau PC avec Outlook Configuration pour ordinateur de bureau PC avec Outlook 2010, 2013 et Configuration pour ordinateur de bureau MAC avec Mail 15 Configuration pour téléphone iphone avec Mail 19 Configuration pour téléphone intelligent Android 23 Configuration d un courriel sécurisé SSL avec Outlook 28 Configuration d un courriel sécurisé SSL avec Mail pour MAC 31 Configuration d un courriel sécurisé SSL avec Mail pour iphone 33 Configuration d un courriel sécurisé SSL pour téléphone Android

2 En premier lieu, rassemblez les renseignements de votre compte de messagerie électronique : Le type de compte de messagerie électronique que vous utilisez : IMAP Votre adresse de messagerie électronique : (par exemple : Le nom du serveur courrier entrant (serveur hôte ou serveur de réception) : mail.mondomaine.com (exemple : mail.solutioninfomedia.com) Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine (exemple : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel Le nom du serveur courrier SMTP sortant (serveur d envoi) : mail.webmailsolution.com Le nom d utilisateur du serveur SMTP sortant (serveur d envoi) : Le même que celui de votre compte; votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine (par exemple : Le mot de passe du serveur SMTP sortant (serveur d envoi) : Le même que celui de votre compte Il n y a pas de sécurité SSL, lorsqu on vous le demandera, décochez la case si elle est cochée

3 Microsoft Outlook 2007 Pour ajouter un compte courriel IMAP, suivez les neuf étapes suivantes en reproduisant l action des images. Étape 1 Allez dans le menu «Outils», puis cliquez sur «Paramètres du compte» Étape 2 Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton «Nouveau» - 3 -

4 Étape 3 Conservez la première sélection comme étant celle par défaut et cliquez sur le bouton «Suivant». Étape 4 Cochez la case «Configurer manuellement» en bas à gauche et cliquez sur le bouton «Suivant»

5 Étape 5 Conservez la première sélection comme étant celle par défaut et cliquez sur le bouton «Suivant». Étape 6 Reproduisez l image ci-dessous (en page 6) avec vos propres informations. L orthographe doit être exacte. 1. Informations sur l utilisateur Votre nom : C est votre nom au complet, celui qui apparaîtra comme en-tête de vos messages. Adresse de messagerie : C est votre adresse de courriel se terminant (dans l exemple ci-dessus : 2. Informations sur le serveur Serveur de courrier entrant (serveur de réception) : mail.domaine.com ** ** Remplacez domaine.com par votre propre nom de domaine. Exemple : mail.solutioninfomedia.com - 5 -

6 Serveur de courrier sortant (SMTP, serveur d envoi) : mail.webmailsolution.com 3. Informations de connexion Nom d utilisateur : C est encore votre adresse de courriel au complet, se terminant (dans l exemple ci-dessus : Mot de passe : C est le mot de passe lié à votre courriel que nous vous avons fourni. Laissez coché Mémoriser le mot de passe. 4. Cliquez sur Paramètres supplémentaires - 6 -

7 Étape 7 Dans la fenêtre ouverte des «Paramètres supplémentaires», allez à l onglet «Serveur sortant» et cochez la case «Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification». Étape 8 Allez à l onglet «Options avancées», changez le numéro du champ «Serveur sortant (SMTP)» par 587, puis cliquez sur le bouton «OK»

8 Étape 9 De retour à la fenêtre de l étape 6, cliquez sur le bouton «Tester les paramètres du compte» Étape 10 Une fenêtre apparaitra, attendez quelques secondes

9 S il n y a pas eu d erreur lors de la configuration, vous aurez deux crochets verts. Cliquez alors sur le bouton Fermer. De retour à la fenêtre de l étape 6, cliquez sur Suivant >, puis sur Terminé. Félicitations, votre configuration est terminée. Nous vous conseillons d effacer tout courriel de votre boîte d envoi datant de votre ancienne configuration avant d envoyer un nouveau message. Si vous avez un X rouge, il y a une erreur dans la configuration. Vérifiez vos configurations des étapes 6, 7 et 8, et relancez le test. Si l erreur persiste, contacteznous. Microsoft Outlook 2010, 2013 et 2016 La grande nouveauté d Outlook 2010 et des versions suivantes concerne le ruban. Dans cette nouvelle version, vous devrez utiliser une autre méthode pour accéder aux paramètres de vos comptes de messagerie. Si c est votre première utilisation d Outlook, l assistant sera présent dès l ouverture du logiciel. Si ce n est pas le cas, vous devrez appeler cet assistant. Pour ce faire, voici comment procéder : Étape 1 Cliquez sur l onglet «Fichier» dans le haut à gauche, vous vous retrouverez dans la section «Informations». Cliquez ensuite sur le bouton «Paramètres du compte...» - 9 -

10 Étape 2 Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton «Nouveau» Étape 3 Sélectionnez l option «Configurer manuellement» en bas à gauche et cliquez sur le bouton «Suivant»

11 Étape 4 Choisissez l option «POP ou IMAP» et cliquez sur le bouton «Suivant». Étape 5 Reproduisez l image ci-dessous avec vos propres informations. L orthographe doit être exacte. 1. Informations sur l utilisateur Votre nom : C est votre nom au complet, celui qui apparaîtra comme en-tête de vos messages. Adresse de messagerie : C est votre adresse de courriel se terminant (exemple : ). 2. Informations sur le serveur Type de compte : IMAP Serveur de courrier entrant (serveur de réception) : mail.domaine.com ** ** Remplacez domaine.com par votre propre nom de domaine. (exemple : mail.solutioninfomedia.com)

12 Serveur de courrier sortant (SMTP, serveur d envoi) : mail.webmailsolution.com 3. Informations de connexion Nom d utilisateur : C est encore votre adresse de courriel au complet, se terminant (dans l exemple ci-dessous : Mot de passe : C est le mot de passe lié à votre courriel que nous vous avons fourni. Laissez coché «Mémoriser le mot de passe». L orthographe doit être exacte. 4. Cliquez sur Paramètres supplémentaires

13 Étape 6 Dans la fenêtre ouverte des «Paramètres supplémentaires». Allez à l onglet «Serveur sortant» et cochez la case «Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification». Étape 7 Allez à l onglet «Options avancées», changez le numéro du champ «Serveur sortant (SMTP)» par 587, puis cliquez sur le bouton «OK»

14 Étape 8 De retour à la fenêtre de l étape 6, cliquez sur le bouton «Suivant». Outlook testera automatiquement les paramètres du compte. Étape 9 Une fenêtre apparaitra, attendez quelques secondes. S il n y a pas eu d erreur lors de la configuration, vous aurez deux crochets verts. Cliquez alors sur le bouton Fermer. De retour à la fenêtre de l étape 6, cliquez sur Suivant >, puis sur Terminé. Félicitations, votre configuration est terminée. Nous vous conseillons d effacer tout courriel de votre boîte d envoi datant de votre ancienne configuration avant d envoyer un nouveau message

15 Si vous avez un X rouge, il y a une erreur dans la configuration. Vérifiez vos configurations des étapes 6, 7 et 8, et relancez le test. Si l erreur persiste, contacteznous. Mail pour ordinateur Mac Référez-vous à la page 2 de ce document pour toutes les informations relatives à votre compte de messagerie électronique. Suivez les neuf étapes suivantes pour configurer votre courriel IMAP : Étape 1 Ouvrez Mail. Étape 2 Choisissez «Mail» dans le menu du haut, puis cliquez sur «Comptes...» Étape 3 Cliquez sur «Ajouter un autre un compte» dans le bas de la liste

16 Étape 4 Entrez les informations demandées, puis cliquez sur «Créer» : Nom complet : C est votre nom au complet, celui qui apparaîtra comme en-tête de vos messages. Adresse de messagerie : C est votre adresse de courriel se terminant (dans l exemple ci-dessous : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Étape 5 Un message apparaitra : «Le compte doit être configuré manuellement». Cliquez sur le bouton «Suivant»

17 Étape 6 Complétez les champs avec les informations suivantes : Type de compte : IMAP Serveur de messagerie (serveur courrier entrant ou serveur de réception) : mail.domaine.com ** ** Remplacez domaine.com par votre propre nom de domaine. (exemple : mail.solutioninfomedia.com) Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

18 Étape 7 Un message au sujet de l authentification du serveur de messagerie apparaitra, cliquez sur «Se connecter». Étape 8 Entrez ensuite les informations au sujet du serveur d envoi et cliquez «Créer». Serveur SMTP (serveur d envoi) : mail.webmailsolution.com Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine (exemple : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

19 Configurer Mail pour iphone Référez-vous à la page 2 de ce document pour toutes les informations relatives à votre compte de messagerie électronique. Les étapes et les informations nécessaires pour configurer votre courriel sur votre téléphone iphone sont essentiellement les mêmes que sur ordinateur, seules les premières étapes diffèrent. Étape 1 Entrez dans les «Réglages» de votre téléphone, faite défiler jusqu à la section «Mail, Contacts, Calendrier»

20 Étape 2 Sélectionnez «Ajouter un compte», puis sélectionnez «Autre» dans la liste de choix. Étape 3 Sélectionnez «Ajouter un compte Mail»

21 Étape 4 Entrez les informations demandées, puis appuyez sur «Suivant» : Nom : C est votre nom au complet, celui qui apparaîtra comme en-tête de vos messages. Adresse de messagerie : C est votre adresse de courriel se terminant (dans l exemple ci-dessous : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Description : Entrez la description du courriel que vous êtes en train de configurer. (dans l exemple ci-dessous : Courriel travail)

22 Étape 5 Entrez les informations au sujet des serveurs de réception et d envoi, puis appuyez sur «Suivant». Type de compte : IMAP Nom d hôte du serveur de réception (serveur courrier entrant) : mail.domaine.com ** ** Remplacez domaine.com par votre propre nom de domaine. (exemple : mail.solutioninfomedia.com) Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Nom d hôte du serveur d envoi (serveur SMTP) : mail.webmailsolution.com Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

23 Étape 6 IIl est possible qu un message au sujet de l authentification du serveur de messagerie apparaisse, si c est le cas, cliquez sur «Continuer». Votre configuration est maintenant terminée. Configurer une application de courriels pour Téléphone Android Référez-vous à la page 2 de ce document pour toutes les informations relatives à votre compte de messagerie électronique. Les étapes et les informations nécessaires pour configurer votre courriel sur votre téléphone intelligent Android sont essentiellement les mêmes que sur ordinateur, seules les premières étapes diffèrent. Il est possible que l apparence des interfaces diffère en fonction de la marque de votre téléphone (Samsung, LG, Nexus, etc.), mais les étapes de configuration sont identiques

24 Étape 1 Entrez dans les «Paramètres» de votre téléphone, faite défiler jusqu à la section «Comptes (et syncho)» Étape 2 Sélectionnez «Ajouter un compte»

25 Étape 3 Sélectionnez le compte «Courriel». Étape 4 Entrez les informations demandées, puis appuyez sur «Configuration manuelle». Adresse courriel : C est votre adresse de courriel se terminant (dans l exemple ci-dessous : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

26 Étape 5 Sélectionnez le type de compte à ajouter : IMAP. Étape 6 Complétez les champs à propos du serveur entrant marqués d une flèche jaune. Ne vous souciez pas des champs «type de sécurité» et «numéro du port», laissez-y les paramètres par défaut. Demande d accès IMAP (serveur de réception ou serveur courrier entrant) : mail.domaine.com ** ** Remplacez domaine.com par votre propre nom de domaine. (exemple : mail.solutioninfomedia.com) Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

27 Étape 7 Complétez les champs à propos du serveur sortant marqués d une flèche jaune. Ne vous souciez pas du champs «type de sécurité» et de la case «connexion obligatoire», laissezy les paramètres par défaut. Serveur SMTP (serveur d envoi) : mail.webmailsolution.com Numéro de port : 587 Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Étape 7 Complétez le champ «Votre nom» avec votre nom complet, puis cliquez sur «Terminé»

28 Compte courriel sécurisé SSL avec Outlook Cela permet de configurer votre compte courriel afin qu il utilise une connexion sécurisée, ce qui permet une plus grande protection de vos courriels. Pour Outlook 2007, référez-vous à la page 3 et effectuez les 5 premières étapes. Revenez ensuite à cette page, car c est à l étape 6 que les informations à indiquer diffèrent légèrement. Vous trouvez la marche à suivre ci-dessous. Pour Outlook 2010 et autres versions plus récentes, référez-vous à la page 11 et effectuez les 4 premières étapes. Revenez ensuite à cette page, car c est à l étape 5 que les informations à indiquer diffèrent légèrement. Vous trouvez la marche à suivre ci-dessous. Reproduisez l image ci-dessous avec les informations suivantes (détails en page 29) :

29 1. Informations sur l utilisateur Votre nom : C est votre nom au complet, celui qui apparaîtra comme en-tête de vos messages. Adresse de messagerie : C est votre adresse de courriel se terminant (dans l exemple ci-dessus : 2. Informations sur le serveur Serveur de courrier entrant (serveur de réception) : solutionwebmail.com Serveur de courrier sortant (SMTP, serveur d envoi) : solutionwebmail.com 3. Informations de connexion Nom d utilisateur : C est encore votre adresse de courriel au complet, se terminant (dans l exemple ci-dessus : Mot de passe : C est le mot de passe lié à votre courriel que nous vous avons fourni. Laissez coché Mémoriser le mot de passe. 4. Cliquez sur Paramètres supplémentaires Dans la fenêtre ouverte des «Paramètres supplémentaires». Allez à l onglet «Serveur sortant» et cochez la case «Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification»

30 Allez ensuite à l onglet «Options avancées», cochez la case «Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL)». Le numéro de port s ajustera automatiquement, soit le 993 pour le «Serveur entrant (IMAP)». Changez le numéro de port du «Serveur sortant (SMTP)» pour 465, puis cliquez sur le bouton «OK». Dans la liste déroulante «Utiliser le type de connexion chiffrée suivant», sélectionnez l option «SSL», puis cliquez sur «OK». Pour terminer la configuration dans Outlook 2007, retournez à l étape 9 de la page 8. Pour terminer la configuration dans Outlook 2010 et les versions plus récentes, retournez à l étape 8 à la page

31 Compte courriel sécurisé SSL avec Mail pour ordinateur MAC Cela permet de configurer votre compte courriel afin qu il utilise une connexion sécurisée, ce qui permet une plus grande protection de vos courriels. Référez-vous à la page 15 et effectuez les 5 premières étapes. Revenez ensuite à cette page, car c est à l étape 6 que les informations à indiquer diffèrent légèrement. Vous trouvez la marche à suivre ci-dessous. Reproduisez l image suivante avec les informations sur le serveur de réception ci-dessous : Type de compte : IMAP Serveur de messagerie (serveur courrier entrant ou serveur de réception) : solutionwebmail.com

32 Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel Un message au sujet de l authentification du serveur de messagerie apparaitra, cliquez sur «Se connecter». Entrez ensuite les informations au sujet du serveur d envoi (SMTP) et cliquez «Créer». Serveur SMTP (serveur d envoi) : solutionwebmail.com Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine (exemple : Le mot de passe de votre compte : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. La configuration est maintenant terminée

33 Compte courriel sécurisé SSL avec Mail pour iphone Cela permet de configurer votre compte courriel afin qu il utilise une connexion sécurisée, ce qui permet une plus grande protection de vos courriels. Référez-vous à la page 19 et effectuez les 4 premières étapes. Revenez ensuite à cette page, car c est à l étape 5 que les informations à indiquer diffèrent légèrement. Vous trouvez la marche à suivre ci-dessous. Entrez les informations au sujet des serveurs de réception et d envoi, puis appuyez sur «Suivant». Type de compte : IMAP Nom d hôte du serveur de réception (serveur courrier entrant) : solutionwebmail.com Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Nom d hôte du serveur d envoi (serveur SMTP) : solutionwebmail.com Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Pour terminer la configuration, retournez à l étape 6 de la page

34 Compte courriel sécurisé SSL avec une application de courriels pour téléphone Android Cela permet de configurer votre compte courriel afin qu il utilise une connexion sécurisée, ce qui permet une plus grande protection de vos courriels. Référez-vous à la page 23 et effectuez les 5 premières étapes. Revenez ensuite à cette page, car c est à l étape 6 que les informations à indiquer diffèrent légèrement. Vous trouvez la marche à suivre ci-dessous. Entrez les informations au sujet du serveur entrant, puis appuyez sur «Suivant». Demande d accès IMAP4 (serveur de réception ou serveur entrant) : solutionwebmail.com Type de sécurité: SSL Numéro de port 993 Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel

35 Entrez les informations au sujet du serveur sortant (SMTP), puis appuyez sur «Suivant». Serveur SMTP solutionwebmail.com Type de sécurité: SSL Numéro de port 465 Connexion obligatoire Doit être coché. Le nom d utilisateur : Votre adresse courriel au complet, incluant votre nom de domaine. (exemple : Le mot de passe : Le mot de passe qui vous a été fourni avec votre courriel. Pour terminer la configuration, retournez à l étape 7 de la page

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