Qu'est-ce que la messagerie électronique?

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1 Si vous êtes fâché avec les activités épistolaires, la messagerie électronique va vous réconcilier avec elles. Découvrez-la et devenez-en, à votre tour, un adepte inconditionnel. Qu'est-ce que la messagerie électronique? Si vous ne l'avez pas encore pratiquée, la messagerie électronique va être une véritable révélation. Ses avantages sont innombrables : simplicité, rapidité, économie de moyens, etc. Aussi ne devez-vous pas hésiter un seul instant à l'expérimenter. Bien s'entendre sur les termes La messagerie électronique est appelée courrier électronique. Cette expression a donné naissance au mot français courriel, contraction de courrier électronique. En anglais, courriel se dit (prononcez «imêle»), un mot que vous rencontrerez fréquemment, avec ou sans trait d'union. Plus simplement, on utilise aussi le mot mail. Un message (figure 19-1) peut aussi être désigné par le terme courriel. Figure 19-1 Un exemple de message reçu. Deux méthodes pour échanger des courriels Vous disposez de deux méthodes pour échanger des messages électroniques. Laquelle choisir? Cela dépend pour beaucoup du prestataire de services chez qui vous êtes abonné, de vos goûts personnels ou de vos déplacements. Leurs fonctions de base sont les mêmes et s'exécutent quasiment de la même façon, ce qui fait que vous n'éprouverez aucune difficulté à passer de l'une à l'autre si besoin. Voici ces deux méthodes : Vous utilisez un programme spécial de messagerie très simple, qui offre une pleine moisson de possibilités. Ce programme s'appelle, sous Windows Vista, Windows Mail. Vous ignorez Windows Mail et vous accédez directement à votre service de messagerie sur le Web en passant par un service postal appelé webmail. Les grandes différences sont celles-ci :

2 Le webmail vous permet de recevoir et d'envoyer des messages quel que soit l'endroit où vous vous trouvez dans le monde (figure 19-2). Il suffit d'avoir accès au Web. Cela peut se faire depuis votre lieu de vos vacances, par exemple, chez des amis ou dans un cybercafé. Figure 19-2 La fenêtre type d'un webmail. Avec Windows Mail, vous devez disposer d'un ordinateur sur lequel ce programme est installé. Il vous faut, en outre, déclarer votre compte de courrier. Si vous êtes abonné chez Orange, par exemple, utilisez simplement le programme Windows Mail à votre domicile. Lorsque vous serez en déplacement, vous vous connecterez, via le Web et depuis un ordinateur quelconque, au service webmail d'orange. Vous trouverez ce service dans la page d'accueil d'orange (figure 19-3). Figure 19-3 Le lien pour accéder à votre messagerie sur le site d'orange. Ouvrir le programme de courrier électronique

3 Sous Windows, le programme servant le courrier électronique s'appelle Outlook Express. Pour l'ouvrir : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Cliquez sur Outlook Express (figure 19-4). Figure 19-4 Cliquez sur Courrier électronique. Le programme s'ouvre à l'écran sous la forme d'une fenêtre générale de messagerie très dépouillée (figure 19-5). Si la première fenêtre qui apparaît sur votre ordinateur est différente de celle de la figure 19-5, ne vous en inquiétez pas, c'est que les réglages préalables de Windows sont différents de ceux-ci. Il est facile de les modifier.

4 Figure 19-5 La fenêtre initiale de la messagerie. Avant de pouvoir utiliser Outlook Express il vous faut ouvrir un compte de courrier, ce qui revient en quelque sorte à vous présenter, à apposer votre nom sur votre boîte aux lettres et à déclarer où elle se trouve. Accéder à votre dossier de réception du courrier Afin de pouvoir accéder à la messagerie, il est nécessaire d'ouvrir un compte. Cette opération ne doit être effectuée qu'une seule fois. Créer un compte de messagerie La procédure ne demande que quelques instants de patience et d'attention : 1. Ouvrez Outlook Express et cliquez sur Outils. 2. Comptes (figure 19-6). Figure 19-6 Cliquez sur le menu Outils, puis sur Comptes. 3. La fenêtre Comptes Internet s'affiche. Cliquez sur son bouton Ajouter (figure 19-7).

5 Figure 19-7 Cliquez sur Ajouter pour créer votre compte. 4. La boîte de dialogue Sélectionner le type de compte apparaît. Cliquez sur courrier (figure 19-8). Figure 19-8 Choisissez Courrier 5. La boîte de dialogue de création d'un compte s'affiche. Tapez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans vos courriels (figure 19-9).

6 Figure 19-9 Tapez votre nom. 6. Cliquez sur Suivant et saisissez votre adresse de messagerie dans le champ Adresse de messagerie. Quelle est cette adresse? Celle dont vous êtes librement convenu avec votre fournisseur d'accès Internet ou votre service de messagerie (figure 19-10). Figure Fournissez votre adresse de messagerie. 7. Cliquez sur le bouton Suivant. Cette fois, Outlook Express veut connaître les adresses de vos boîtes aux lettres chez votre fournisseur d'accès. Il y en a deux : une pour le courrier que vous envoyez et une autre pour celui que vous recevez. Bien évidemment, ce ne sont

7 pas les mêmes, comme dans la vie courante lorsque vous postez des lettres ou que vous en recevez. Reprenez les informations que votre fournisseur vous a communiquées. Note Généralement, ces boîtes aux lettres portent respectivement les noms de pop et de smtp, suivis par l'adresse de votre fournisseur (figure 19-11). Figure Choisissez les serveurs de messagerie. Les protocoles de messagerie La messagerie fait appel à des protocoles qui lui sont particuliers. Par protocole, on entend l'ensemble des conventions servant à gérer l'échange des données. Avec la messagerie, les trois principaux sont les suivants. SMTP Le protocole SMTP (Simple Mail Transfe rprotocol) intervient pour envoyer des messages (le courrier sortant) : 1. L'expéditeur établit d'abord la liaison avec le serveur distant SMTP ; c'est l'ordinateur qui agit en tant qu'hôte (bureau de poste) pour le compte du destinataire. 2. La connexion établie, le navigateur expédie le nom du destinataire. 3. Si le serveur distant peut l'accepter, il répond favorablement. Si plusieurs destinataires sont prévus, la même procédure se renouvelle autant de fois. Une fois les contacts établis, le navigateur envoie le message. POP3 Le protocole POP3 (Post Office Protocol, version 3) sert à récupérer les messages qui vous sont adressés (le courrier entrant). C'est le facteur qui vous les délivre. Ces messages vous sont transmis par le serveur de messagerie et sont alors enregistrés sur votre ordinateur. L'ordinateur serveur de messagerie ne les conserve pas, notez-le bien.

8 IMAP4 Le protocole IMAP4 (Internet Message Access Protocol, version 4) est plus récent. Il gère également le courrier entrant. Avec lui, les messages lus ou non lus sont conservés sur le serveur, ce qui vous permet de consulter votre courrier depuis plusieurs postes de travail sans les supprimer. Par exemple, vous en prenez connaissance lorsque vous êtes en déplacement, puis vous les chargez sur votre ordinateur de bureau quand vous êtes de retour dans votre entreprise. 8. Cliquez sur Suivant. Une nouvelle boîte de dialogue vous demande sous quel nom vous êtes enregistré chez votre fournisseur de messagerie et quel est votre mot de passe. Quand vous le tapez, ce dernier apparaît sous forme de points noirs, par discrétion : il doit rester secret (figure 19-12). Si vous le voulez, cliquez sur la case Mémoriser le mot de passe pour que Windows Mail ne vous le redemande plus. Mais attention : tous ceux qui auront accès à votre ordinateur pourront utiliser votre compte! Figure Entrez votre nom de connexion (d'utilisateur) et votre mot de passe. 9. Cliquez sur Suivant. Une fenêtre de félicitations finale s'affiche. Cliquez sur le bouton Terminer. À défaut d'ordre contraire, Windows Mail se connecte aussitôt à votre service de messagerie. Tout ce que vous risquez de trouver, c'est un message de bienvenue de Microsoft. Supprimer un compte Pour supprimer un compte Windows Mail, si vous en aviez créé un de trop : 1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils 2. Comptes. 3. Cliquez sur le compte à supprimer, puis sur Supprimer.

9 Accéder aux dossiers de Outlook Express Dès lors, pour accéder à vos dossiers de messagerie, ouvrez Outlook Express. La fenêtre de la messagerie apparaît (figure 19-13). Figure La fenêtre de la messagerie avec un premier message de bienvenue. Astuce Pour aller plus vite, cliquez sur l'icône de raccourci qui se trouve dans la barre Lancement rapide (figure 19-14). Figure Cliquez sur l'icône de raccourci dans la barre Lancement rapide. Outlook Express dispose de plusieurs dossiers appelés Boîte de réception, Boîte d'envoi, etc. Le plus souvent, vous aurez affaire à la Boîte de réception chargée d'afficher la liste des messages que vous recevez. Note Si la Boîte de réception n'apparaît pas, cliquez d'abord sur la flèche à gauche de Dossiers locaux pour afficher la liste des dossiers, puis cliquez sur Boîte de réception dans la colonne gauche (figure 19-15). Figure Ouvrez la Boîte de réception.

10 Le volet droit affichera alors le contenu de la Boîte de réception. Comment utiliser la messagerie en pratique? C'est plus que facile, comme vous le prouvera le chapitre suivant.

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