CERN car sharing Guide de l utilisateur

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1 CERN car sharing Guide de l utilisateur

2 1. Principes du car sharing au CERN 2. Première connexion 3. Mettre à jour son profil 4. Réserver un véhicule 5. Confirmer la réservation 6. Modifier une réservation 7. Annuler une réservation 8. Démarrer 9. Pendant votre déplacement 10. Terminer votre déplacement 11. Assistance 12. Important Sommaire

3 Principes du car sharing au CERN Stations actuelles B.33 4 B. 4 2 B B B B B B B B B B B Nb de voitures o OUVERT aux Membres du Personnel et au personnel d entreprises CERN avec: Un lien contractuel avec le CERN Une adresse enregistrée dans la base de données du CERN Un permis de conduire les véhicules CERN (V) o Enregistrement au Car Pool de GS (bat. 130) (carte RFID) o Réservation par application WEB. o Pour un usage professionnel uniquement o Conditions d utilisation: Circulaire opérationnelle No.4 o Un maximum de 4h de réservation continue par jour o Le véhicule doit être ramené à la même station.

4 Au cas où votre mot de passe ne fonctionnerait pas, cliquez sur «Mot de passe oublié» et taper votre nom d utilisateur pour recevoir un nouveau mot de passe. Première connexion avec votre nom d utilisateur Aller à: Avertissement important: ne PAS remplacer le mot de passe du car sharing par votre mot de passe NICE. L adresse doit être votre adresse CERN ou une adresse enregistrée dans la base de données du CERN. Ne la changez pas!

5 Mettre à jour son profil Mettre son profil à jour sur «About me». Entrer son numéro de tel. GSM du CERN ( xxxx)

6 Réserver un véhicule 1. Cliquer sur «Réservations» 2. Entrer la date / l heure / le parking 3. Cliquer sur «Availability» ou choisir pour moi 4. Choisir un véhicule disponible 5. Contrôler votre réservation 6. Confirmer en cliquant sur «Confirm» Si vous avez un problème pour entre la date/ l heure, svp cliquer sur l icône language (en haut à gauche).

7 s de confirmation Confirmer la réservation SMS (uniquement sur un tel. portable CERN) 15 minutes avant le début de votre réservation Quand vous confirmez L historique de votre réservation se trouve dans «my reservations» 15 minutes avant le A few minutes début de before votre the start of your booking réservation

8 Modifier une réservation Allez à «my reservations» et cliquer sur «Modify» Une MODIFICATION peut être faite SEULEMENT avant la date prévue de la réservation Si vous dépassez votre durée de réservation, le système modifiera automatiquement votre réservation.

9 Annuler une réservation Allez à «my reservations» et cliquer sur «Cancel» Une annulation DOIT être faite avant la date prévue de la réservation. Après la date prévue de la réservation, appelez le ou envoyez un à pour annuler la réservation. Notez que la réservation sera automatiquement annulée 30 min. après l heure présumée de réservation en cas de non présentation.

10 Démarrer L utilisateur reçoit un /sms confirmant le lieu où se trouve le véhicule (parking) et son no de plaques Allez au parking Utilisez votre carte RFID pour ouvrir les portes de la voiture en la passant devant le lecteur de cartes derrière le pare-brise Suivez les indications sur l écran d aide se trouvant près du volant Utilisez la clé de contact pour démarrer L utilisateur ferme la voiture à l aide de la carte d accès RFID en passant la carte devant le lecteur derrière le pare-brise

11 Pendant votre déplacement Si vous avez besoin de carburant, utilisez le badge essence CERN attaché à la clé de contact. Si l allumage est éteint pendant plus de 2 minutes, le système antivol est activé et le véhicule ne démarrera pas. Repassez simplement votre carte devant le lecteur. Lorsque vous arrêtez la voiture, si votre réservation n est pas terminée, SVP utilisez l écran d aide et cliquez sur «No» à la question «avez-vous terminé votre réservation?» Pour prolonger votre réservation, utilisez l écran d aide.

12 Terminer votre déplacement Lorsque vous êtes prêt à rendre le véhicule, SVP parquez le à l endroit où vous l avez trouvé; Arrêtez le moteur; N oubliez pas également de terminer votre réservation en suivant les indications sur l écran d aide; Verrouillez la porte en passant votre carte devant le lecteur de carte derrière le pare-brise.

13 Assistance Pour l assistance appeler le En-dehors des heures ouvrables (LUN/DIM jusqu à 1h00 du matin)

14 Important Pour le bien de chacun, merci de bien vouloir observer les consignes suivantes: Gardez le véhicule propre Signalez immédiatement tout dégât sur le véhicule Rendez le véhicule à l heure Annulez votre réservation si vous n avez plus besoin du véhicule Respectez la durée maximale de location de 4 heures SVP, laissez au minimum un quart du réservoir de carburant dans le véhicule Nous comptons sur vous