LA SOLUTION INNOVANTE DE SUIVI, RELANCE ET PAIEMENT DE FACTURES

Transcription

1 Clearnox est une société innovante, ayant pour vocation d aider les entreprises à se faire payer plus rapidement grâce à une solution dédiée à la gestion de l encours client. Clearnox en chiffres : LA SOLUTION INNOVANTE DE SUIVI, RELANCE ET PAIEMENT DE FACTURES 200 Millions d euros d encours gérés 50% de temps économisé par vos services pour la relance de vos factures 20% de trésorerie gagné en moyenne une solution à partir de 49 / mois. Compatible avec

2 Vos attentes Vous souhaitez être plus efficace et passer moins de temps dans la relance Vous avez des clients qui vous payent en retard ou qui ne vous payent pas sans être relancés Vous souhaitez optimiser le suivi de votre encours client Vous souhaitez diminuer votre encours client et améliorer votre trésorerie Vous souhaitez améliorer la communication et la collaboration en interne (direction, service commercial, service comptable) sur ce sujet de l encours Vous souhaitez simplifier et unifier vos outils de suivi et de relance Enquête Septembre 2016

3 DÉCOUVERTE PRODUIT Place your screenshot here

4 Écran d accueil : Votre tableau de bord Fonctionnalités : Suivi intelligent des encours clients Tableaux de bord Scoring et marquage des clients Identification des mauvais payeurs Timeline Profil client Alertes Tout savoir, tout comprendre, de façon simple, au sein d une interface pour instantanément identifier les montants que vos clients vous doivent, les points de vigilance et les actions à mener.

5 Fiche Client : Simplicité, Clarté et actions à mener Fonctionnalités : Synchronisation logiciel comptable (tiers et écritures) Prévenance, relance, remerciement Relances personnalisées par , courrier postal et téléphone Promesses de paiement Gestion des litiges et des clients à ne pas relancer Envoi de mails et de courriers qualitatifs Simplicité et clarté de vision au niveau d un client sur la compréhension de son encours et sur les actions déjà menées. Possibilité de communiquer envers le client par mail et courrier en intégrant les relances téléphoniques qui ont été faites, les promesses de paiement données et les prévisions d encaissement attenantes.

6 Prévisions des encaissements : en fonction de la date de paiement prévue.. Fonctionnalités : Vision calendaire et évolutive des prévisions d encaissement Repositionnement possible de l échéance initiale par date de paiement prévu Interface intuitive et déplacement par drag & drop Visualisation des sommes en retard et non échues Les prévisions d encaissement tiennent compte à la fois de l échéance initiale de la facture, mais aussi de la date de paiement prévue que vous anticipez. Elles vous permettent de prévoir les sommes que vous allez pouvoir rentrer sur vos comptes bancaires dans les semaines à venir.

7 Scénario de relances : le bon message au bon client au bon moment Les scénarios de relance vont vous permettre d adresser le bon message au bon client au bon moment, avec une précision et une qualité de communication sans égale. Vous allez gagner un temps précieux dans l exécution de ces tâches fastidieuses, sur l intégralité de vos clients et en concentrant vos appels téléphoniques sur des niveaux de relance et profils de clients choisis. Fonctionnalités : Synthèse des actions à mener par scénarios et profils de clients Capacité à réaliser l ensemble des actions de relance en un clic Paramétrage des scénarios de communication avec le client Communication par profil de clients Scénarios prêt à l emploi Personnalisation des étapes, des expéditeurs, des profils de clients, des modèles de mails et de courriers Prévenance, relance, remerciement Gestion différenciée des clients avec et sans

8 Informer tous les collaborateurs de l entreprise simplement. Clearnox vous permet de collaborer instantanément avec tous les collaborateurs de l entreprise qui peuvent être impliqués, directement ou indirectement : dirigeants, service comptable, commerciaux, service client, support Un mail est adressé périodiquement pour partager les points majeurs sur les niveaux d encours, les actions menées et à mener. Fonctionnalités : Profils utilisateurs : dirigeants, service comptable, commerciaux, service client, support Fonctionnement collaboratif simplifié Accès partout, tout le temps, par votre navigateur web (solution cloud) Reporting périodique par Filtres par commercial et chargé de compte

9 Prêt à l emploi Une solution simple, efficace et facile à prendre en main Aucune installation (Mode SaaS), activation en ligne 5 minutes pour se connecter à votre comptabilité Un accompagnement par un expert métier Une assistance comprise Mises à jour gratuites & automatiques incluant les nouvelles fonctionnalités

10 Les populations concernées Service Comptabilité Direction Générale Direction Administrative et Financière Service recouvrement / relance Commerciaux / Chargés d affaires Services Opérationnels (SAV, Qualité, Services,...)

11 Gains financiers Gain de trésorerie direct (diminution de 20% de l encours) : K qui vous permet de faire des investissements et prendre de nouvelles commandes Gain mensuel récurrent sur les charges de fonctionnement : /mois Gain de temps pour les équipes : On fait gagner /mois sur l ensemble des populations soit ½ ETP économisé Gain de trésorerie de 20% : +300 k par un taux de découvert à 6% : /mois Gain d impayés diminués de 15% (1,7% du CA des entreprises) d impayés : 15% de moins soit /mois Exemple : CA de 10M HT En cours de 1,5M + 300k de trésorerie directe gagnée 5000 /mois de charges économisées

12 TARIFS ESSENTIAL ADVANCED 1M < CA 10M < CA 49 /mois /user 99 /mois /user +F FONCTIONNALITÉS Suivi intelligent des encours clients * Tableaux de bord Relances personnalisées et groupées Reporting et alerte + Relance par scénarios (multi-profils et personnalisables) ORT Scoring, Marquage des Mauvais Payeurs Prévision des encaissements Relance par scénarios (Mono Profil) Promesses de paiement SUPPORT Support mail illimité Accès base de connaissance Support tél 30 jours.* * 169 /mois /user Frais de set up : 1000 Euros + Personnalisation requêtes / scénarios / interfaces (Sur devis) Filtre par commercial et chargé de comptes Gestion des litiges et des modes de règlements CONNECTEURS Ciel EBP 50M < CA Timeline Relance par critère Prévenance / relance / remerciement PREMIUM Ciel EBP Cegid Sage 100 Ciel EBP Cegid Sage Support tél illimité + Accompagnement expert dédié (*) Pour CA > 50M : nous consulter

13 ILS NOUS FONT CONFIANCE! MAGNUM PHOTOS IORGA LEONOR GREYL Agence photos CA :5 M Conseil en informatique CA : 23 M Produits de coiffure CA : 6 M BIOTONE Négoce de produits pharmaceutique CA : 17 M FREEGUN Négoce de sous vêtements CA : 35 M 3B Produits de mercerie CA : 9 M LOCAL.FR GENERIK DANPHIL CONSEILS Site internet CA : 5 M Produits de coiffure CA : 8M Revendeur Informatique CA : 2M VERDI Ingénierie CA : 40 M TITRATV5 Production audiovisuelle CA : 8M INTERDEAN Société de déménagement CA : 25 M

14 POUR LE CHEF D ENTREPRISE Vous bénéficiez : LA SOLUTION CLEARNOX EST FAITE POUR VOUS De la sécurisation d un niveau de trésorerie De délais de paiement plus courts D une structuration et d une automatisation du processus de relance client D une excellente visibilité sur l encours client D une image de marque au service d une relation client moderne Avec Clearnox c est plus de cash sur votre compte et plus de sérénité dans votre entreprise

15 NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS Nous sommes payés plus rapidement Nous avons gagné 50% de temps dans la relance Nous avons gagné en visibilité Certains clients qui étaient en retard ont répondu 5 ou 10 minutes après avoir reçu les relances pour dire qu ils nous faisaient parvenir leur règlements immédiatement. Mes clients payent beaucoup plus rapidement que d habitude, je l ai constaté. C est clair, j ai gagné à titre personnel un jour de travail par mois sur les deux que je passais sur le suivi des encours et ma collaboratrice en charge des relances au moins autant. Pouvoir s appuyer sur Clearnox pour la relance a soulagé notre équipe. La rapidité et la simplicité de la relance sont un gain de temps appréciable, avec des scénarios adaptés à notre façon de travailler. Le reporting de fin de semaine est génial. Nous n avons plus besoin de faire des points sur la relance, le patron est directement au courant et cela a permis d avoir une visibilité parfaite. J ai un suivi beaucoup plus clair des encours avec un accès direct et une lecture intelligente de l encours. L aspect collaboratif est un vrai plus, Clearnox, c est un vrai bonheur. Sophie Directeur Administratif et Financier Nathalie Responsable Comptable Directeur Administratif et Financier Philippe 100% Recommandation 100% Satisfaits