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1 GC Soft Carnet de fonctionnalités By EOLE Concept 1. Gestion des fichiers Gestion du catalogue articles Gestion des clients et prospects Gestion de la relation client (CRM) Gestion des ventes et des achats Gestion des commissions Gestion des stocks Modules de pilotage et décisionnels Les interfaces... 7

2 1. Gestion des fichiers Import automatique de tout fichier Excel (tarifs, clients, prospects ) et de photos Export automatique vers Excel, Pdf, Word ou autres formats Multi-dossiers, multi-sociétés et multi-devises Gestion en réseau avec ou sans serveur dédié Fonctionnement à mode fichier ou en client / serveur Sécurité par mot de passe et fichiers cryptés Gestion des droits par utilisateur, écran et fonctionnalité Base de donnée sécurisée et à grande capacité Gestion des historiques Système automatique de sauvegardes multi-supports Mise à jour de l'application via Internet Télétransmission de fichiers

3 2. Gestion du catalogue articles Désignation, famille, sous-famille, catégorie et photos Gestion des prix et grilles tarifaires (achat, vente, marge, commissions ) Navigation «suivant /précédent» dans le fichier article Fournisseurs multiples Poids, volumes, dimensions (longueur, largeur et hauteur) Quantités minimales à l'achat et à la vente Localisation des articles (étagère, rayon ) pour préparation des commandes Gestion des codes barres (EAN 8,13, ) Gestion des numéros de lots pour la traçabilité Gestion des «compositions» d'articles constituant un produit fini Gestion des priorités au niveau des éléments constitutifs d'un produit fini Répercussion au niveau supérieur des prix d'achats du niveau inférieur Génération automatique et édition d'un catalogue articles 100% paramétrable Catalogue sous format papier et/ou CDrom autonome Pré-renseignement de la fiche de commande Duplication d'articles Module de mise à jour (automatique) globale ou individuelle du fichier article Historiques des différents tarifs appliqués Gestion des articles de substitution Historique des clients ayant commandé Historique sur 3 ans des chiffres d affaires achats et ventes

4 3. Gestion des clients et prospects Etat civil et coordonnées du client (adresse, téléphones, , fax, GSM ) Activité et typologie de client (particulier, société, établissement ) Interlocuteurs du client avec fonction, téléphones, Origine de l'acquisition du client Envoi de mail automatique depuis la fiche client Lien vers site Internet du client Mode de règlement et mode de facturation (multi-échéances) Adresses de livraison et adresses de facturation Gestion des centrales d'achat Lien interactif avec événementiel client (CRM) Alertes clients (anniversaire ou toute autre information client) Affectation du client au commercial Paramétrage personnalisé de la fiche client Historiques des commandes et des articles

5 4. Gestion de la relation client (CRM) Gestion de tout l'évènementiel client (contacts, rendez-vous, s reçus, ) Génération de tâches et d'actions à réaliser avec filtre par utilisateur Gestion de tout l'historique client Routage multi-canal (courriers, s, fax, SMS ) avec pièces-jointes Suivi des actions par collaborateur avec interface fiche client 5. Gestion des ventes et des achats Réalisation de devis, commandes, bons de livraisons, bons de retour, demande de prix et factures Fonction de saisie groupée des pièces Intégration d'un thésaurus dans les pièces (lignes pré-enregistrées) Gestion des transporteurs au niveau des bons de livraison Duplication de commandes à partir de pièces existantes Transformation aisée et rapide du devis en commande Transformation automatique de reliquat en commande ou bon de livraison Envoi de commandes par Extraction automatique des photos d'une commande avec envoi par Gestion des commandes fournisseurs Génération automatique de pré-commande selon besoins définis et stocks Gestion des relances fournisseurs Gestion des reliquats, bons de retour et demandes de tarif

6 Prise en compte des encours clients et fournisseurs à la commande Visu des achats et ventes sur 12 mois à la préparation de la commande Gestion de la facturation (personnalisation des factures) Suivi des règlements clients et fournisseurs (interface gestion de la relation client) 6. Gestion des commissions Gestion des règles de commissionnement générales ou spécifiques Application des règles sur un vendeur, sur l'article ou sur le client Gestion de la durée de validité et de la périodicité des règles 7. Gestion des stocks Gestion des stocks internes et déportés (dépôts multiples) Gestion des mouvements (commandes, manuels, pertes, rebus ) Inventaire (fichier et liste de pointage), valorisation et prix pondérés Etat des stocks, stocks minima et stocks alertes

7 8. Modules de pilotage et décisionnels Tableau de bord d'activité paramétrable et personnalisé Statistiques à toutes les phases (clients, articles, stocks ) InfoCentre disponible pour les utilisateurs avertis Outil de production de requêtes et états divers Saisie des règlements avec transfert en comptabilité 9. Les interfaces Outil de cartographie afin de visualiser la localisation des clients Interface avec le logiciel de comptabilité (Ciel, Sage, Cegid, CCMX ) Export des fichier ventes et achats en comptabilité Couplage avec messagerie Outlook Couplage avec Google Agenda Interfaces avec portail internet (Saisie et Suivi des Commandes, Personnels, Suivis du traitement des commandes ) Interfaces transporteurs pour suivi des colis Interface avec différents terminaux mobiles pour saisie de commande (Tablette Android, douchettes, Terminaux mobiles ) Module de prise de mesure (Individuelle ou collective) Automate de pilotage des données entre les portails WEB et le logiciel de Gestion local.

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