Les métiers de la vente : du CAP au bac pro

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1 Les métiers de la vente : du CAP au bac pro Complément régional au dossier Actuel CIDJ n «Les métiers de la vente : du CAP au bac pro» Actuel Basse-Normandie Avril 2014 Les diplômes suivants ne sont pas présentés dans cette fiche. Consultez la fiche Actuel Basse-Normandie indiquée pour connaître les établissements y préparant : CAP esthétique cosmétique parfumerie -> 2.79 Les métiers de la coiffure, de l esthétique et du bien-être CAP fleuriste -> Les métiers du paysage et de l horticulture CAP vendeur magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles -> Les métiers de la logistique et de la manutention -> Les métiers du transport et de la logistique : du CAP au bac pro Bac pro logistique -> Les métiers du transport Sommaire Formation initiale 1 Enseignement secondaire... 1 CAP 1 CAPA 2 Mention complémentaire de niveau V 2 Bac pro 2 Titre professionnel de niveau IV 4 4 Enseignement secondaire... 4 CAP 4 CAPA 5 Mention complémentaire de niveau V 5 Bac pro 6 BP 7 Titre professionnel de niveau IV 7 Titre certifié de niveau IV 8 Autres formations 8 Formation continue 9 Niveau V... 9 Niveau IV Autres formations Formation initiale Cette rubrique comprend les formations proposées dans le cadre d un cursus scolaire classique (sous statut lycéen ou étudiant). Les formations accessibles en apprentissage ou dans le cadre de l alternance dans le réseau des MFR sont indiquées dans le chapitre. Enseignement secondaire Certificat d'aptitude Professionnelle CAP employé de commerce multispécialités Caen Cedex 05 Lycée professionnel Camille Claudel (LP) 57 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny - BP lyc.camille-claudel@etab.ac-caen.fr claudel.etab.ac-caen.fr Lisieux Cedex Lycée professionnel Paul Cornu (LP) 9 rue Paul Cornu - BP ce l@ac-caen.fr Tourlaville Lycée professionnel Sauxmarais (LP) 444 rue de la Chasse aux Loups ce b@ac-caen.fr Alençon Cedex Lycée des métiers Maréchal Leclerc (LP) 30 rue Jean Henri Fabre - BP ce b@ac-caen.fr Argentan Cedex Lycée professionnel privé Jeanne d'arc (LP) 10 rue du collège - BP ja.argentan@wanadoo.fr Flers Cedex Lycée professionnel (LP) ce t@ac-caen.fr CAP employé de vente spécialisé option produits Caen Cedex 05 Lycée professionnel Camille Claudel (LP) 1/11 Toute reproduction totale ou partielle de ce document est interdite sans l autorisation expresse du CRIJ de Basse-Normandie - ISSN

2 57 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny BP claudel.etab.ac-caen.fr Flers Cedex Lycée professionnel (LP) Mortagne-au-Perche Lycée Jean Monnet - Section d'enseignement professionnel 2 rue Jean Monnet - BP ce s@ac-caen.fr CAP employé de vente spécialisé option produits Caen Cedex 02 Lycée professionnel Sainte Ursule (LP) 30 rue de la Miséricorde - BP lycee.pro.ste-ursule@orange.fr Lisieux Cedex Lycée professionnel Paul Cornu (LP) 9 rue Paul Cornu - BP ce l@ac-caen.fr Mortain Lycée Robert de Mortain - Section d'enseignement professionnel 30 rue de la 30ème Division Américaine ce g@ac-caen.fr Certificat d'aptitude Professionnelle Agricole CAPA services en milieu rural Saint-Gabriel-Brécy Ecole du Paysage et de l'horticulture (EPH) 1 rue du Prieuré lycee@cefph.com Barenton Lycée professionnel agricole de Barenton Rue Montéglise barenton@cneap.fr Lycée professionnel agricole (LPA) 250 avenue du Général Leclerc lpa.alencon@educagri.fr Briouze Lycée professionnel agricole Notre-Dame (LPA) Rue de Saint Gervais briouze@cneap.fr Mention complémentaire de niveau V MC essayage-retouche-vente Caen Lycée professionnel Victor Lépine (LP) 40 rue Victor Lépine ce u@ac-caen.fr lepine.etab.ac-caen.fr Cherbourg-Octeville Lycée professionnel Alexis de Tocqueville (LP) 34 avenue Henri Poincaré - BP ce x@ac-caen.fr Baccalauréat professionnel Bac pro accueil - relation clients et usagers (ARCU) Bayeux cedex Lycée professionnel Arcisse de Caumont (LP) 3 rue Baron Gérard ce e@ac-caen.fr arcissedecaumont.etab.ac-caen.fr/ Caen Cedex 05 Lycée professionnel Camille Claudel (LP) 57 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny BP lyc.camille-claudel@etab.ac-caen.fr claudel.etab.ac-caen.fr Caen Cedex 02 Lycée professionnel Sainte Ursule (LP) 30 rue de la Miséricorde - BP lycee.pro.ste-ursule@orange.fr Lisieux Lycée professionnel Les Rosiers (LP) 17 chemin de Rocques ce e@ac-caen.fr Avranches Cedex Lycée professionnel Notre-Dame de la Providence (LP) 9 rue Chanoine Béranger - BP ce w@ac-caen.fr Saint-Lô Cedex Lycée professionnel Camille Corot (LP) 242 rue de l'exode - BP ce a@ac-caen.fr Tourlaville Lycée professionnel Sauxmarais (LP) 444 rue de la Chasse aux Loups ce b@ac-caen.fr 2/11

3 Alençon Cedex Lycée des métiers Maréchal Leclerc (LP) 30 rue Jean Henri Fabre - BP ce b@ac-caen.fr Argentan Cedex Lycée professionnel privé Jeanne d'arc (LP) 10 rue du collège - BP ja.argentan@wanadoo.fr Flers Cedex Lycée professionnel (LP) ce t@ac-caen.fr Bac pro commerce Bayeux cedex Lycée professionnel Arcisse de Caumont (LP) 3 rue Baron Gérard ce e@ac-caen.fr arcissedecaumont.etab.ac-caen.fr/ Caen Cedex 05 Lycée professionnel Camille Claudel (LP) 57 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny BP lyc.camille-claudel@etab.ac-caen.fr claudel.etab.ac-caen.fr Caen Cedex 02 Lycée professionnel Sainte Ursule (LP) 30 rue de la Miséricorde - BP lycee.pro.ste-ursule@orange.fr Lisieux Lycée professionnel Les Rosiers (LP) 17 chemin de Rocques ce e@ac-caen.fr Avranches Cedex Lycée professionnel Notre-Dame de la Providence (LP) 9 rue Chanoine Béranger - BP ce w@ac-caen.fr Cherbourg-Octeville Lycée professionnel Thomas Hélye (LP) Centre La Bucaille 37 rue Emile Zola ce x@ac-caen.fr Saint-Lô Cedex Lycée professionnel Camille Corot (LP) 242 rue de l'exode - BP ce a@ac-caen.fr Tourlaville Lycée professionnel Sauxmarais (LP) 444 rue de la Chasse aux Loups ce b@ac-caen.fr Alençon Cedex Lycée des métiers Maréchal Leclerc (LP) 30 rue Jean Henri Fabre - BP ce b@ac-caen.fr Argentan Lycée Mézeray - Section d'enseignement professionnel 6 place Robert Dugué ce a@ac-caen.fr Argentan Cedex Lycée professionnel privé Jeanne d'arc (LP) 10 rue du collège - BP ja.argentan@wanadoo.fr Flers Cedex Lycée professionnel (LP) ce t@ac-caen.fr Bac pro technicien conseil vente en produits de jardin Coutances Cedex Lycée d'enseignement général et technologique agricole (LEGTA) Route de Régneville-sur-Mer - BP legta.coutances@educagri.fr Bac pro vente (prospection-négociationsuivi de clientèle) Caen Cedex 05 Lycée professionnel Camille Claudel (LP) 57 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny BP lyc.camille-claudel@etab.ac-caen.fr claudel.etab.ac-caen.fr Caen Cedex 02 Lycée professionnel Sainte Ursule (LP) 30 rue de la Miséricorde - BP lycee.pro.ste-ursule@orange.fr Saint-Lô Cedex Lycée professionnel Camille Corot (LP) 242 rue de l'exode - BP ce a@ac-caen.fr Tourlaville Lycée professionnel Sauxmarais (LP) 444 rue de la Chasse aux Loups ce b@ac-caen.fr Argentan Cedex Lycée professionnel privé Jeanne d'arc (LP) 10 rue du collège - BP ja.argentan@wanadoo.fr Flers Cedex Lycée polyvalent Saint-Thomas d'aquin 1 place Claudius Duperron - BP ce c@ac-caen.fr 3/11

4 Titre professionnel de niveau IV Titre professionnel attaché commercial continue dans le (AIFCC) Cette rubrique présente les formations proposées dans le cadre d un contrat d apprentissage, d un contrat de professionnalisation ou dans le cadre de l alternance sous statut scolaire, dans le réseau des MFR. Enseignement secondaire Certificat d'aptitude Professionnelle CAP employé de commerce multispécialités Caen cedex 4 Institut consulaire d'enseignement professionnel (ICEP-CFA) 8 rue Claude Bloch icep@caen.cci.fr continue dans le (AIFCC) Centre de formation des apprentis du Groupe FIM (CFA) Rue de l'oratoire cfa-agneaux@fim.fr Flers cedex GRETA Sud Normandie - Agence de Flers Agence de Flers greta.sud-normandie@ac-caen.fr CAP employé de vente spécialisé option produits Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) Caen cedex 4 Institut consulaire d'enseignement professionnel (ICEP-CFA) 8 rue Claude Bloch icep@caen.cci.fr continue dans le (AIFCC) de la (IFORM) 4/11

5 de la - Centre de formation des apprentis (IFORM - CFA) Contrat d apprentissage CAP employé de vente spécialisé option produits Caen cedex 4 Institut consulaire d'enseignement professionnel (ICEP-CFA) 8 rue Claude Bloch icep@caen.cci.fr continue dans le (AIFCC) Centre de formation des apprentis du Groupe FIM (CFA) Rue de l'oratoire cfa-agneaux@fim.fr Via formation Groupe Optima 29 rue Lazare Carnot via.info@viaformation.fr Damigny Institut supérieur de formation (ISF) Site universitaire de Montfoulon Entrée Nord info@groupeisf.com Privé Certificat d'aptitude Professionnelle Agricole CAPA services en milieu rural Les Moutiers-en-Cinglais Château de la Bagotière mfr.bagotiere@mfr.asso.fr Percy rue Jean le Couturier mfr.percy@mfr.asso.fr Lycée professionnel agricole (LPA) 250 avenue du Général Leclerc lpa.alencon@educagri.fr Mention complémentaire de niveau V MC essayage-retouche-vente Cherbourg-Octeville Cedex GRETA du Cotentin Lycée Alexis de Tocqueville 34 avenue Henri Poincaré - BP greta.cotentin@ac-caen.fr MC vendeur spécialisé en alimentation Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) 5/11

6 6/11 de la - Centre de formation des apprentis (IFORM - CFA) de la (IFORM) Baccalauréat professionnel Bac pro commerce Caen cedex 4 Institut consulaire d'enseignement professionnel (ICEP-CFA) 8 rue Claude Bloch icep@caen.cci.fr Caen Cedex 04 GRETA du 49 avenue Père Charles de Foucauld - BP greta.calvados@ac-caen.fr Centre de formation des apprentis du Groupe FIM (CFA) Rue de l'oratoire cfa-agneaux@fim.fr 3 rue de l Oratoire Centre de formation des apprentis du Groupe FIM (CFA) Rue des Vindits cfa-cherbourg@fim.fr Bac pro technicien conseil vente en animalerie Vire cedex Centre de formation des apprentis (CFA agricole) Les Champs de Tracy Route de Caen - BP cfa.vire@educagri.fr Établissement proposant uniquement les classes de première et de terminale professionnelles conduisant à ce bac pro. Mortagne-au-Perche rue des 15 Fusillés info@mfr-mortagne.asso.fr Bac pro technicien conseil vente en produits de jardin Caen cedex 1 Lycée agricole Institut Lemonnier (LPA) 60 rue d'hérouville - BP contact@institut-lemonnier.fr 19 semaines de stage : - en classe de seconde, cinq semaines de stage, - en classe de première, dix semaines de stage, - en classe de terminale, quatre semaines de stage, Bac pro accueil - relation clients et usagers (ARCU) Bac pro technicien conseil vente en alimentation option produits Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) Vire La Florie Route de Pont-Farcy mfr.vire@mfr.asso.fr

7 Les cours de première et de terminale professionnelles sont assurés à la MFR de Percy (50). de la - Centre de formation des apprentis (IFORM - CFA) de la (IFORM) Percy rue Jean le Couturier mfr.percy@mfr.asso.fr Mortagne-au-Perche rue de Chartrage mfr.mortagne.chartrage@mfr.asso.fr Les cours de terminale professionnelle sont assurés à la MFR de Percy (50). Bac pro vente (prospection-négociation-suivi de clientèle) (sous réserve de candidats) BP libraire Brevet professionnel PROFIILE Plateforme de rencontre, d'orientation, de formation interrégionale de l'impression, du livre et de l'édition 4 avenue de Cambridge Immeuble Odyssée - Bâtiment A profiile@orange.fr Titre professionnel de niveau IV Titre professionnel employé commercial en magasin Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin sur l'éducation permanente (INFREP) Privé Titre professionnel attaché commercial continue dans le (AIFCC) Caen cedex de Caen (AFPA) Rue de Rosel - BP Titre professionnel conseiller relation client à distance continue dans le (AIFCC) Titre professionnel responsable de rayon Via formation Groupe Optima 29 rue Lazare Carnot via.info@viaformation.fr Damigny Institut supérieur de formation (ISF) Site universitaire de Montfoulon Entrée Nord info@groupeisf.com Privé Flers Trajectio - Travailler en Normandie - Antenne de Flers 16 rue Jacques Durmeyer secretariat.61@trajectio.fr 7/11

8 Titre professionnel technicien aprèsvente automobile Caen cedex de Caen (AFPA) Rue de Rosel - BP Titre professionnel vendeur conseil en magasin Caen cedex de Caen (AFPA) Rue de Rosel - BP Lisieux ACSEA Formation Les Cèdres - Antenne de Lisieux 10 place Fournet acseafcedres@acsea.asso.fr maryline.creze@acsea.asso.fr Via formation Groupe Optima 29 rue Lazare Carnot via.info@viaformation.fr Titre professionnel vendeur spécialisé en magasin sur l'éducation permanente (INFREP) Privé Titre certifié de niveau IV Titre certifié vendeur conseiller commercial Lisieux Cedex continue dans le - Site de Lisieux (AIFCC) 100 avenue Guillaume le Conquérant - BP aifcc.lisieux@aifcc.com Granville cedex 68 rue Jean Monnet - BP groupefim-granville@fim.fr Titre certifié de vendeur conseil en unité commerciale Granville cedex 68 rue Jean Monnet - BP groupefim-granville@fim.fr Autres formations Centre interprofessionnel de formation de l artisanat du (CIFAC) - CQP conseiller en dermatologie et cosmétologie * (sous réserve de candidats). Condition d admission : être titulaire du BP préparateur en pharmacie. 3 rue de l Oratoire - Employé de libre-service - Vendeur conseil - Employé de libre-service - Vendeur conseil sur l éducation permanente (INFREP) - Employé de commerce - Vendeur 8/11

9 Formation continue Dans ce chapitre sont répertoriées les possibilités de formation en dehors des filières de formation initiale. Elles s adressent aux adultes et aux jeunes de plus de 16 ans sortis du système scolaire. Certaines de ces formations peuvent être suivies dans le cadre d un contrat en alternance (contrat de professionnalisation). Pour connaître les modalités de formation proposées, renseignez-vous directement auprès des organismes. Consultez l offre de formation professionnelle continue en Basse-Normandie sur Pour obtenir des informations sur les dispositifs et les offres de formation ainsi que les mesures d accompagnement possibles, appelez le , numéro vert de la formation professionnelle. Niveau V Equivalent au niveau CAP ou BEP. continue dans le (AIFCC) Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) - MC vendeur spécialisé en alimentation PROFIILE Plateforme de rencontre, d'orientation, de formation interrégionale de l'impression, du livre et de l'édition 4 avenue de Cambridge Immeuble Odyssée - Bâtiment A profiile@orange.fr de librairie-papeterie-presse Cherbourg-Octeville Cedex GRETA du Cotentin Lycée Alexis de Tocqueville 34 avenue Henri Poincaré - BP greta.cotentin@ac-caen.fr - MC essayage-retouche-vente sur l'éducation permanente (INFREP) - Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin de la (IFORM) - MC vendeur spécialisé en alimentation Via formation Groupe Optima 29 rue Lazare Carnot via.info@viaformation.fr Argentan rue de Mauvaisville mfr.argentan@mfr.asso.fr - Titre professionnel employé commercial en magasin Damigny Institut supérieur de formation (ISF) Site universitaire de Montfoulon Entrée Nord info@groupeisf.com Flers cedex GRETA Sud Normandie - Agence de Flers Agence de Flers greta.sud-normandie@ac-caen.fr 9/11

10 Niveau IV Equivalent au niveau bac. 10/11 continue dans le (AIFCC) - Titre professionnel conseiller relation client à distance - Titre certifié vendeur conseiller commercial - Titre professionnel attaché commercial Caen cedex de Caen (AFPA) Rue de Rosel - BP Titre professionnel conseiller relation client à distance - Titre professionnel technicien après-vente automobile - Titre professionnel vendeur conseil en magasin Centre interprofessionnel de formation de l'artisanat du (CIFAC) - CQP conseiller en dermatologie et cosmétologie * (sous réserve de candidats). Condition d'admission : être titulaire du BP préparateur en pharmacie. - Bac pro technicien conseil vente en alimentation option produits Caen Cedex 04 GRETA du 49 avenue Père Charles de Foucauld - BP greta.calvados@ac-caen.fr Caen GRETA du - Agence de Caen Lycée Fresnel 77 rue Eustache Restout - BP greta.fresnel@ac-caen.fr - Titre professionnel conseiller relation client à distance Caen Webhelp Caen 1 rue Jean Perrin Campus Effiscience glemonnier@fr.webhelp.com - Titre professionnel conseiller relation client à distance - Titre professionnel vendeur conseil en magasin Lisieux Cedex continue dans le - Site de Lisieux (AIFCC) 100 avenue Guillaume le Conquérant - BP aifcc.lisieux@aifcc.com - Titre certifié vendeur conseiller commercial - Titre certifié vendeur conseil en magasin - Titre certifié vendeur conseiller commercial - Titre professionnel attaché commercial - Bac pro accueil - relation clients et usagers - Titre certifié vendeur conseiller commercial sur l'éducation permanente (INFREP) - Titre professionnel vendeur spécialisé en magasin Coutances cedex Centre de formation continue de l'artisanat et des métiers (CEFAM) 51 rue de la Mare - BP Titre certifié assistant de dirigeant d'entreprise artisanale * Formation s'adressant aux conjoints et collaborateurs possédant une expérience minimale de 2 ans dans l'entreprise. de la (IFORM) - Bac pro technicien conseil vente en alimentation option produits Granville cedex 68 rue Jean Monnet - BP groupefim-granville@fim.fr - Titre certifié vendeur conseiller commercial - Titre certifié vendeur conseil en unitécommerciale Granville rue des Routils mfr.granville@mfr.asso.fr - Bac pro vente (prospection-négociationsuivi de clientèle) - Bac pro vente (prospection-négociationsuivi de clientèle) * (sous réserve de candidats) Alençon Cedex Chambre de métiers et de l'artisanat de région de Basse-Normandie Section (CMAR BN section 61) 52 boulevard du 1er chasseurs - BP contact61@cmar-bn.fr - Titre certifié assistant de dirigeant d'entreprise artisanale

11 * Formation s'adressant aux conjoints et collaborateurs possédant une expérience minimale de 2 ans dans l'entreprise. Via formation Groupe Optima 29 rue Lazare Carnot via.info@viaformation.fr - Titre professionnel responsable de rayon - Titre professionnel vendeur conseil en magasin Damigny Institut supérieur de formation (ISF) Site universitaire de Montfoulon Entrée Nord info@groupeisf.com - Titre professionnel responsable de rayon Flers Trajectio - Travailler en Normandie - Antenne de Flers 16 rue Jacques Durmeyer secretariat.61@trajectio.fr - Titre professionnel responsable de rayon Autres formations continue dans le (AIFCC) - Vendeur en produits Caen cedex de Caen (AFPA) Rue de Rosel - BP Pré-professionnalisation tertiaire * Permet de préparer l'entrée dans une formation de niveau V dans les secteurs du commerce et de la vente, de l'hôtellerie et de la restauration, du tourisme et de l'accueil, des services de proximité. Honfleur GRETA du - Agence de Honfleur Lycée Albert Sorel Avenue du labrador greta.sorel@ac-caen.fr - Vendeur en accessoires PROFIILE Plateforme de rencontre, d'orientation, de formation interrégionale de l'impression, du livre et de l'édition 4 avenue de Cambridge Immeuble Odyssée - Bâtiment A profiile@orange.fr - Préqualification découverte des métiers de l'impression, du livre et de l'édition * Découverte notamment des métiers d'opérateur en PAO, opérateur sur machine en imprimerie, vendeur en librairie-papeteriepresse-loisirs décoratifs, documentaliste. - Employé de libre-service - Vendeur conseil Cherbourg-Octeville cedex de Cherbourg (AFPA) Rue Paul Nicolle Pré-professionnalisation tertiaire * Permet de préparer l'entrée dans une formation de niveau V dans les secteurs du commerce et de la vente, de l'hôtellerie et de la restauration, du tourisme et de l'accueil, des services de proximité. - Employé de libre-service - Vendeur conseil sur l éducation permanente (INFREP) - Employé de libre-service - Vendeur conseil Coutances de Coutances (AFPA) 83 avenue de la République Pré-professionnalisation tertiaire * Permet de préparer l'entrée dans une formation de niveau V dans les secteurs du commerce et de la vente, de l'hôtellerie et de la restauration, du tourisme et de l'accueil, des services de proximité. Saint-Hilaire-du-Harcouët de Coutances (AFPA) Anntenne de Saint-Hilaire-du-Harcouët ZAC de la fosse aux loups (AFPA de Coutances) - Pré-professionnalisation tertiaire * Permet de préparer l'entrée dans une formation de niveau V dans les secteurs du commerce et de la vente, de l'hôtellerie et de la restauration, du tourisme et de l'accueil, des services de proximité. d'alençon (AFPA) 181 avenue du Général Leclerc Pré-professionnalisation tertiaire * Permet de préparer l'entrée dans une formation de niveau V dans les secteurs du commerce et de la vente, de l'hôtellerie et de la restauration, du tourisme et de l'accueil, des services de proximité. 11/11