PARTENARIAT HOTELS & PREFERENCE

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1 PARTENARIAT HOTELS & PREFERENCE

2 HOTELS & PREFERENCE ÉLÉGANCE ET TRADITION Chaîne hôtelière créée en 2000 à l initiative de Yannick Gavelle et Cyril Vaussard, Hôtels & Préférence se compose aujourd hui de 150 adresses d exception rigoureusement sélectionnées proposant une grande variété d activités : golf, spa et gastronomie. La chaîne compte plus de 80% d hôtels 4 et 5 étoiles offrant une qualité de service irréprochable et ce dans plus de 20 destinations phares : Chine, Colombie, Ile Maurice, Tunisie, Espagne, France, Allemagne, Italie... Hôtels & Préférence est représentée par 7 bureaux de ventes dans le monde. Le groupe a su s imposer dans le Top 5 des chaînes volontaires de luxe avec une progression de son chiffre d affaires en 2010 de 24% Hôtels Chambres Bureaux de ventes Experts IW Code GDS Guides édités chaque année Sites Internet Versions mobiles & HOTELSPREFERENCE.COM MEETINGPREFERENCE.COM BEST INTERNATIONAL HOTEL GUIDE AWARDS OUVERTURE DU BUREAU USA PRIX GAZELLE REMIS PAR DOMINIQUE DE VILLEPIN GDS CODE IW OUVERTURE DU BUREAU HONG-KONG IDENTITÉ MUSICALE CD DREAM NOUVELLE SIGNATURE THE QUINTESSENCE 01 0

3 LABEL DE QUALITÉ CATÉGORIES D HÔTELS La diversité des hôtels membres est une richesse entretenue par Hôtels & Préférence. Elle répond aux attentes d une clientèle appréciant aussi bien les hôtels de luxe que les lieux cosy à l atmosphère intime et conviviale. Chaque hôtel répond à des standards de qualité élevés quelle que soit sa catégorie PALACE Établissement d excellence et de renommée internationale PLATINUM Établissement de grand standing à l atmosphère unique RESORTS Établissement de prestige aux nombreuses activités de loisirs BUSINESS Établissement haut de gamme pour les voyageurs d affaires et de loisirs BOUTIQUE Établissement urbain remarquable par son style et/ou design DEMEURE Établissement de charme et de caractère Les hôtels reçoivent des labels qui les distinguent et mettent en avant leurs qualités de prestations. 33 GRANDE CUISINE Etablissement proposant une cuisine talentueuse et de prestige 79 SPA Hôtel disposant d un Spa et proposant des soins à la carte 53 GOLF Etablissement disposant d un golf sur place 22 HOTEL DESIGN Hôtel dont l univers est résolument design 02

4 ÉQUIPE D EXPERTS PRÉSENCE INTERNATIONALE IW CODE GDS Le siège social parisien regroupe 30 personnes, partagées entre la direction générale, le service commercial et la centrale de réservation, les services marketing/communication, e-distribution et RH/finance. 7 BUREAUX DE VENTE Ces experts ont plusieurs missions : accroître la notoriété de la chaîne, assurer la prospection et le suivi commercial auprès des professionnels du voyage, des entreprises, affilier de nouveaux hôtels dans le respect des critères de la chaîne. Cette année marque l ouverture d un nouveau bureau en Colombie, qui a déjà permis d affilier 2 nouveaux établissements. Hôtels & Préférence a pour objectif de compter un portefeuille d une centaine d hôtels à l étranger en BUREAUX DE VENTE COLOMBIE USA CANADA FRANCE CHINE HONG KONG EUROPE CRITÈRES DE SELECTION Établissement de 20 à 150 chambres Offrir des prestations de service de grande qualité Proposer des activités de loisir Disposer d équipements high tech Etre situé dans une zone touristique ou d affaires Tamarina Hôtel, Beach, Golf & Spa Tamarin - Ile Maurice 03

5 PARTENAIRES LUXE ET PRESTIGE Hôtels & Préférence s associe à des partenaires prestigieux. Ils répondent aux besoins d une clientèle exigeante et connaisseuse, en adéquation avec les valeurs de la chaîne. De très belles maisons de champagne comme Lanson ou Laurent Perrier sont à compter parmi les partenaires. Hôtels & Préférence continue à parfaire ses collaborations en s alliant avec Duval-Leroy et le Palais des Thés. Ces partenariats permettent à la chaîne d offrir encore plus d avantages, de services et de confort à ses clients, ainsi que de nombreux packages exclusifs ou offres commerciales uniques. 04

6 LES PLUS Diffusion d un ing à votre marque comportant une offre commerciale, envoyé à la direction des hôtels (300 contacts qualifiés) Intégration de votre entreprise dans la rubrique Partenaires du site, avec un lien vers votre site web Participation et mise en avant lors d événements ciblés Présence de votre produit dans le showroom Hôtels & Préférence Guide distribué dans toutes les chambres du réseau ( chambres) Possibilité pour votre équipe commerciale de déamrcher les hôtels en direct Guide téléchargeable et consultable depuis le site Hôtels & Préférence GUIDE HOTELS & PREFERENCE MILLÉSIME : THE QUINTESSENCE Élu deux fois «Meilleur Guide Hôtelier International» en 2003 et 2004 lors des Hospitality Awards, le guide H&P offre une très belle visibilité à votre marque. Deux pages sont consacrées à chaque hôtel, ainsi que 4 visuels et un texte descriptif suivi d une liste des services proposés par l établissement. DIFFUSION Exemplaires 2 Editions : Bilingue français / anglais ( exemplaires) et 100% Anglais ( exemplaires) Distribution Internationale dans plus de 15 Pays et sur les salons (Omyagué, Bedouk, Eccentric, Réunir), dans tous les hôtels (chambres, réceptions, lounge), chez nos partenaires (Maison Blanche,...) et sur les événements (Les globes de cristal, ILTM, cocktails, Vogue Fashion Night) Routage à Clients Corporate et Loisirs CSP++ en France et à l étranger DIFFUSION PRESSE Le guide est distribué auprès de journalistes européens et fait l objet d une promotion dans les principaux magazines de mode, voyage, féminins... (Madame Figaro, Têtu, Air France Mag) LEXUS PERRIER

7 BON DE COMMANDE PARTENARIAT HOTELS & PREFERENCE Hôtels & Préférence +33 (0) rue des grands champs Paris, France SOCIÉTÉ :... ADRESSE :... NOM :... PRÉNOM :... FONCTION :... TÉL :... FAX :... MAIL :... ADRESSE DE FACTURATION (si différente) :... DÉSIGNATION FORMAT EN MM LARGEUR X HAUTEUR MONTANT 1 PAGE QUADRI DANS L ÉDITION BILINGUE 1 PAGE QUADRI DANS L ÉDITION 100% ANGLAISE + ing dédié envoyé aux hôtels de la chaîne + Visibilité de votre marque dans la newsletter hôteliers 200 X HT 1 PAGE DOUBLE QUADRI DANS L ÉDITION BILINGUE 1 PAGE DOUBLE QUADRI DANS L ÉDITION 100% ANGLAISE + ing dédié envoyé aux hôtels de la chaîne + Visibilité de votre marque dans la newsletter hôteliers 400 X HT INFORMATIONS TECHNIQUES Format pleine page en anglais, avec 5mm de débord Total HT TVA 19,6 % Total T.T.C A RETOURNER PAR FAX AU +33 (0) CACHET ET DATE OBLIGATOIRE - SIGNATURE 06

8 CONTACTS HOTELS & PREFERENCE Yannick Gavelle Directeur Général Tél Fax yg@hotelspreference.com Nicolas Dubois Directeur Commercial Associé Tél Fax nd@hotelspreference.com Julie-Chloé Mougeolle Communications & PR Manager Tel +33 (0) Fax +33 (0) jcm@hotelspreference.com 07

9 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES PARTENARIAT HOTELS & PREFERENCE 1) DISPOSITIONS GENERALES Article Application des Conditions Générales de Vente (CGV) : Tout achat d espace publicitaire effectué par un annonceur ou par un intermédiaire, agissant en son nom et pour son compte en vertu d un mandat écrit, auprès de HOTELS & PREFERENCE, implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, conditions de tarif et de règlement en vigueur. HOTELS & PREFERENCE se réserve le droit de modifier à tout moment ses CGV, notamment afin de se conformer à l'évolution de la législation et ce, sous réserve d'en informer les annonceurs ou leurs mandataires une semaine avant la date d'entrée en vigueur. La publicité commerciale, financière et institutionnelle diffusée sur les supports imprimés ou diffusée sur Internet et commercialisée par HOTELS & PREFERENCE, est assujettie aux présentes CGV qui concernent la période du 1er janvier au 31 décembre Le fait que l'une des parties n'ait exigé l'application d'une clause quelconque des présentes CGV, que ce soit de façon permanente, ou temporaire, ne pourra être considéré comme une renonciation aux droits de cette partie découlant de ladite clause. Toute condition contraire posée par un annonceur ou son mandataire, figurant notamment dans leurs propres bons de commande et/ou dans leurs conditions générales d achat, sera inopposable à HOTELS & PREFERENCE à défaut d'acceptation préalable, expresse et écrite de sa part. Article 1.2 Définitions : Annonceur : toute personne morale ou physique qui achète ou fait acheter de l espace publicitaire auprès de HOTELS & PREFERENCE. Mandataire : tout intermédiaire professionnel agissant au nom et pour le compte de l annonceur dans le cadre d un contrat de mandat écrit d achat d espace publicitaire. Article 1.3 Mandat : L achat d espace publicitaire peut être effectué directement par un annonceur ou, en son nom et pour son compte, par l intermédiaire d un mandataire. Au cas où l'annonceur aurait confié son achat d'espace à un mandataire, une attestation de mandat signée par l'annonceur et son mandataire devra accompagner l'ordre de publicité et préciser l'étendue du mandat accordé. L attestation de mandat est établie pour une année civile, soit du 1er janvier au 31 décembre Conformément aux dispositions de la loi du 29 janvier 1993, l'original de la facture sera envoyé à l'annonceur. Un exemplaire de la facture sera envoyé pour information au mandataire. L annonceur s engage à informer sans délai HOTELS & PREFERENCE, par lettre recommandée avec avis de réception, de toute modification relative au mandat qu il a confié à son mandataire. Article Emplacements publicitaires : Les espaces publicitaires proposés s'entendent toujours sous réserve de disponibilité au moment de la réception par HOTELS & PREFERENCE de l ordre de publicité. Article Facturation et règlement : Facturation et conditions de règlement de HOTELS & PREFERENCE : l'annonceur est seul responsable du paiement des publicités parues aux conditions définies sur le tarif, même en cas de mandatement d'une agence. Le paiement ou l'avance effectués au mandataire ne le libère pas vis-à-vis de HOTELS & PREFERENCE. Le défaut d'exécution d'une ou plusieurs insertions ne donne droit à aucune indemnité et ne peut dispenser du paiement des annonces justifiées. Sauf dérogation expresse et préalable, la publicité est payable à la remise de l'ordre.. Toute traite doit être retournée, acceptée et domiciliée chez HOTELS & PREFERENCE dans les 10 jours suivant la date d'envoi du relevé. Tout retard de paiement entraînera : - L'exigibilité immédiate de toutes les sommes facturées restant dues et des ordres insérés non encore facturés. - Le paiement comptant à la remise de l'ordre de toute nouvelle insertion ou éventuellement la suspension de leur exécution. - Une facturation d'intérêts de retard calculée sur la base d un taux égal à 3 fois le taux d intérêt légal en vigueur, réglable à réception par chèque bancaire. - En cas de non respect des Conditions Générales de Ventes en termes de délais de paiement, le versement du cumul de mandat est susceptible d être remis en cause. - L'exigibilité d'une indemnité de 15% des sommes dues au titre de clause pénale, outre les frais judiciaires éventuels. Toutes taxes, présentes ou futures, sont à la charge de l'annonceur et facturées en sus. Toutes nos factures sont payables en Euros à Paris. Nos traites ne font ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de juridiction. Article 1.6 Litiges : Dans l'hypothèse où l'une quelconque des stipulations des présentes CGV était tenue pour nulle ou sans objet, elle sera réputée non écrite et n'entraînera pas la nullité des autres stipulations. Article 1.7 Droit applicable Attribution de juridiction : Les présentes CGV, ainsi que les actes qui en découlent, sont soumis au droit français. Toute contestation ou litige pouvant résulter de l'interprétation et/ou de l'exécution des présentes, et plus généralement de la formation et de l'exécution des ordres de publicité, sera portée devant les tribunaux de Paris, reconnus exclusivement compétents, même en cas d appel en garantie ou de pluralité de défendeurs. Article 1.8 Force majeure : Aucune des deux parties n aura failli à ses obligations si leur exécution est empêchée par un événement de force majeure. Par Force majeure on entend, outre les cas définis par la jurisprudence tout événement échappant raisonnablement au contrôle de l une des parties. La Force majeure ne peut en aucun cas être invoquée pour différer ou éluder une obligation de payer à la date prévue. La force majeure ne libère de ses obligations contractuelles la partie qui l invoque que dans la mesure et pendant le temps où elle est empêchée de les exécuter. 2) DISPOSITIONS PARTICULIERES Article 2.1 Ordre de publicité : Tout achat d espace publicitaire fait l objet d un ordre de publicité qui est signé par l annonceur ou son mandataire et accepté par HOTELS & PREFERENCE, en fonction des demandes de réservation émises par l annonceur ou son mandataire, et compte tenu des disponibilités du planning de HOTELS & PREFERENCE. - L ordre de publicité, dûment daté et signé pour accord par l'annonceur ou son mandataire, est à retourner impérativement à HOTELS & PREFERENCE au plus tard le 15 janvier En l absence d ordre formellement écrit ou envoyé en dehors des délais mentionnés ci-dessus, son exécution sera conforme aux échanges préalables engagés entre les 2 parties et ne pourra en aucun cas donner lieu à contestation. - L'ordre de publicité peut également prendre la forme d'une lettre datée et signée par l'annonceur ou son mandataire. - L envoi de l ordre de publicité quelle que soit sa forme implique l acceptation des présentes CGV. - L'ordre de publicité mentionnera obligatoirement : le nom du mandataire et du correspondant qui l'engage pour l'insertion publicitaire; le nom de l'annonceur et du responsable budget marketing-publicité affecté à l'insertion publicitaire ; la nature précise et le nom du produit ou du service à promouvoir; le budget affecté à l'insertion selon le tarif en vigueur. Par ailleurs, l annonceur certifie que le message publicitaire ne contrevient à aucun droit, règle ou législation en vigueur et qu il ne comporte aucune imputation diffamatoire ou dommageable à l égard de tiers, et garantit en conséquence l éditeur et la régie contre toute réclamation de ce fait. -Chaque ordre de publicité est strictement personnel à l'annonceur. Il ne peut être modifié sans son autorisation et ne peut être cédé sous quelque forme et à quelque titre que ce soit. - Toutefois, dans le cas de la vente ou du transfert de l'exploitation de l'annonceur, il est précisé que ce dernier est tenu d'en imposer l'exécution à son successeur en restant personnellement garant de ce dernier. Article 2.2 Tarifs : Les ordres de publicité des impressions sont facturés sur la base du tarif en vigueur publié dans le présent document, HOTELS & PREFERENCE se réserve le droit de modifier à tout moment les tarifs en vigueur et leurs conditions d'application, respectant un préavis d une semaine. Tous les tarifs sont exprimés hors taxes. - Le chiffre d'affaires "Brut Valorisé" est défini comme le chiffre d'affaires Brut valorisé aux conditions d'emplacement telles que définies dans la grille tarifaire du support concerné. - Le chiffre d'affaires "Brut Base Achat avant Modulation" est défini comme le chiffre d'affaires Brut payé par l'annonceur. - Le chiffre d'affaires "Brut Base Achat" correspond au «Brut Valorisé» après déduction des modulations c'est-à-dire à des remises mentionnées en tant que telles dans les offres et produits commerciaux. Par ailleurs, toute insertion gracieuse sera appliquée sous la forme d une modulation de 100%. Le Brut Base Achat sert de base de calcul aux différents dégressifs (dégressif volume, cumul de mandats). - Le chiffre d'affaires "Net Espace Facturé avant Remise Professionnelle" est défini comme étant le chiffre d'affaires Brut Base Achat annuel après application des dégressifs et avant application, s il y a lieu, de la remise professionnelle. - Le chiffre d'affaires "Net Espace Facturé " est défini comme étant le chiffre d'affaires «Net Espace Facturé avant Remise Professionnelle» après application, s'il y a lieu, de la remise professionnelle. - Le "Net Média" est l'addition du chiffre d'affaires Net Espace Facturé et des frais techniques s'il y a lieu, et avant application des taxes. Article Responsabilité - Refus de parution : La publicité paraît sous la seule responsabilité de l'annonceur. HOTELS & PREFERENCE se réserve le droit de refuser purement et simplement une annonce, même en cours d'exécution d'ordre, sans indiquer la raison et plus particulièrement quand par sa nature, son texte ou sa présentation, elle paraîtrait contraire à l'esprit de la publication concernée, ou susceptible de provoquer des protestations de ses clients ou de tiers. Un tel refus ne fait naître aucun droit à indemnité au profit de l'annonceur ou de son mandataire. HOTELS & PREFERENCE se réserve également le droit d'interrompre une campagne à tout moment au cas où elle aurait connaissance d'informations sur le caractère incertain de la solvabilité de l'annonceur ou de son mandataire et au cas où elle aurait connaissance du caractère contraire de la campagne aux lois et règles en vigueur. Article 2.4 Annulation : Toute demande de modification ou d annulation totale ou partielle devra parvenir par écrit à HOTELS & PREFERENCE et ne saurait être acceptée sans contrepartie qu à la condition expresse de respecter un délai de 1 mois avant la date de bouclage commercial pour les impressions telle que celle-ci est précisée dans l article 4. Dans le délai de 1 mois à 15 jours avant la date de bouclage commercial, toute annulation fera l objet d un dédit d un montant égal à 20% du prix brut des ordres annulés, en-deçà de 15 jours 50% du montant de l ordre initial seront dus. Article 2.5 Réclamation : Aucune réclamation ne sera admise, si elle n'a pas été effectuée par écrit dans les huit jours suivant la date des faits faisant l'objet de la réclamation. En cas de litige ou d'attente d'avoir, l'annonceur ou son mandataire s'oblige à payer sans aucun retard la partie non contestée de la facture. Article Eléments Techniques - Délais : Aucun éditeur du support imprimé ne saurait être tenu responsable pour un défaut de lisibilité d'une annonce composée dans un corps inférieur à 8. - Les éléments techniques sont à la charge du client. - Tout bon à tirer non renvoyé dans les 48 heures implique l'accord de l'annonceur et dégage notre responsabilité. Le support décline toute responsabilité pour les éléments qui lui auraient été remis (fichiers, supports informatiques, etc.) et qui n'auraient pas été retirés par les clients dans un délai de deux mois à compter de la dernière insertion. - Toute opération d'encartage ne sera validée qu'après réception de trois maquettes en blanc, dans le papier de tirage, à livrer à : HOTELS & PREFERENCE, 9 rue des grands champs Paris. - La qualité de reproduction ne peut être garantie si les éléments techniques parviennent hors délais. - Toute information publicitaire à caractère rédactionnel doit être précédée du mot "PUBLICITÉ" ou "COMMUNIQUÉ". - Aucune publicité n'est admise sur un format inférieur aux modules définis sur chacun des supports physiques (cahiers) et mentionnés dans les plaquettes tarifaires ci-jointes.