Démarrage rapide avec Zoomit dans ING Home Bank

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1 Démarrage rapide avec Zoomit dans ING Home Bank 1

2 Table des matières 1. Qu est-ce que Zoomit? 3 2. Comment visualiser un document via ING Home Bank? Démarrer Il s agit de votre abonnement Home Bank et vous êtes le destinataire du document présenté C est votre abonnement ING Home Bank et vous n êtes PAS le destinataire du document présenté Le destinataire du document a autorisé tous les mandataires de ce compte à visualiser les documents (voir 2.2) Le destinataire du document n a PAS autorisé les mandataires de ce compte à visualiser ces documents (voir 2.2) Le destinataire du document n a pas encore donné son accord pour recevoir les documents via Zoomit (voir 2.2) ET il s agit d un document confidentiel (voir 1) Le destinataire du document n a pas encore donné son accord pour recevoir les documents via Zoomit (voir 2.2) ET il ne s agit pas d un document confidentiel ni d un document business (voir 1) Comment puis-je payer facilement mes factures Zoomit via ING Home Bank? 31 2

3 1. Qu est-ce que Zoomit? Zoomit est un produit d Isabel S.A., une entreprise qui a été créée par les plus grandes banques belges en Isabel S.A. possède déjà plus de 10 années d expérience en matière de sécurisation de transactions électroniques dans le secteur professionnel. Plus de 25 banques belges et internationales sont affiliées chez Isabel S.A. Visitez le site web d Isabel S.A. sur et le site web de Zoomit sur Zoomit affiche toutes sortes de documents numériques tels que des factures, des notes de crédit, des confirmations de domiciliation, des fiches de salaire,... via ING Home Bank ; ces documents ne sont dès lors plus envoyés en version papier par la poste => plus sûr, plus rapide, et plus écologique. Ces documents ne risqueront plus jamais d être égarés ou oubliés!!! L expéditeur du document définit l état de chaque document parmi les trois états suivants : - Document confidentiel, par exemple une fiche de salaire - Document non confidentiel, par exemple une facture d électricité, d eau, etc. - Document Business : documents échangés entre deux partenaires commerciaux. L icone Zoomit peut avoir 4 couleurs différentes : - Violet : cliquer pour afficher la liste des documents pour le compte concerné. - Rouge : cette facture n a pas encore été payée. - Orange : ce document n a pas encore été lu. - Vert : ce document a déjà été traité, autrement dit, c est un ANCIEN document. Les documents qui peuvent être consultés via ING Home Bank et Zoomit ne peuvent PAS être consultés par la banque ni par ISABEL S.A. Seuls le destinataire et l émetteur du document ont la possibilité de consulter le document. 3

4 2. Comment visualiser un document via ING Home Bank? 2.1. Démarrer Démarrez ING Home Bank comme d habitude. Possibilité 1 : Une icône violette apparaît à côté de votre/vos compte(s) ING (compte à vue ING, compte(s) vert(s) ING ou ING Lion Account). Lorsque vous cliquez sur cette icône Zoomit, vous voyez s ouvrir une fenêtre contenant la liste des documents associés au compte ING (à vue/vert /Lion Account). 4

5 Vous obtenez un aperçu de tous les documents présentés pour ce compte. Vous pouvez visualiser les documents d un autre compte en choisissant un numéro de compte et en cliquant sur GO. 5

6 Vous pouvez trier ces documents sur la base de chacune des colonnes (5/6). Cliquez sur le pictogramme Zoomit, à côté du document que vous souhaitez visualiser. Le pictogramme Zoomit peut avoir 3 couleurs différentes à ce niveau : - Rouge : cette facture n a pas encore été payée. - Orange : ce document n a pas encore été lu. - Vert : ce document a déjà été traité, autrement dit, c est un ANCIEN document. Allez au point 2.2. si vous êtes le titulaire du document ou allez au point 2.3. si vous n êtes PAS titulaire du document. 6

7 Possibilité 2 : Cliquez sur le menu «Services» de Zoomit. Choisissez un numéro de compte et cliquez sur «GO!». Vous obtenez un aperçu de tous les documents présentés pour ce compte. Vous pouvez visualiser les documents d un autre compte en choisissant un numéro de compte et en cliquant sur «GO». 7

8 Vous pouvez trier ces documents sur la base de chacune des colonnes (5/6). Cliquez sur le pictogramme Zoomit, à côté du document que vous souhaitez visualiser... Le pictogramme Zoomit peut avoir 3 couleurs différentes à ce niveau : - Rouge : cette facture n a pas encore été payée. - Orange : ce document n a pas encore été lu. - Vert : ce document a déjà été traité, autrement dit, c est un ANCIEN document. Allez au point 2.2. si vous êtes le titulaire du document ou allez au point 2.3. si vous n êtes PAS titulaire du document. 8

9 Il s agit de votre abonnement Home Bank et vous êtes 2.2. le destinataire du document présenté Cliquez sur le pictogramme Zoomit à côté du document que vous souhaitez visualiser. Le pictogramme Zoomit peut avoir 3 couleurs différentes à ce niveau : - Rouge : cette facture n a pas encore été payée. - Orange : ce document n a pas encore été lu. - Vert : ce document a déjà été traité, autrement dit, c est un ANCIEN document. Lors de la première utilisation, l écran d inscription s ouvre ; des informations relatives au destinataire et à la consultation par des tiers, ainsi que les conditions d utilisation de Zoomit s affichent. 9

10 Cette nouvelle fenêtre s ouvre dans votre navigateur, dans un environnement sécurisé doté du logo Zoomit. ING Home Bank reste entre-temps actif en arrière-plan pendant 300 secondes. Ces 300 secondes peuvent être prolongées en cliquant sur OUI lorsque la fenêtre ci-dessous apparaît. Le document d inscription ne doit être complété qu une seule fois pour chaque nouveau numéro de client et chaque nouveau type de document! Cochez la case d option «Je marque mon accord de dorénavant recevoir mes documents via Zoomit selon les conditions d utilisation mentionnées ci-dessous.» Cochez ensuite OUI ou NON selon que vous souhaitez permettre ou non aux personnes possédant déjà une procuration sur votre compte de consulter les documents disponibles. Indiquez ensuite si vous souhaitez recevoir une notification et si oui, pour chaque document ou une fois par semaine. Introduisez, le cas échéant, votre adresse . Cliquez ensuite sur le bouton «Confirmer» pour marquer votre accord. Vous pouvez désormais consulter vos documents électroniques à tout moment via ING Home Bank. 10

11 Une nouvelle fenêtre est ouverte à cet effet dans votre navigateur, dans un environnement sécurisé doté du logo Zoomit. Entre-temps, ING Home Bank reste actif en arrière-plan pendant 300 secondes. Ces 300 secondes peuvent être prolongées en cliquant sur OUI lorsque la fenêtre ci-dessous apparaît. Votre document électronique a le même aspect que la version papier. Si vous avez des questions concernant son contenu, vous trouverez toutes les données de contact de l expéditeur en haut de l écran. Vous pouvez également enregistrer ou imprimer ces documents. Remarque : vous avez besoin du lecteur PDF pour pouvoir visualiser les documents via ING Home Bank. Si nécessaire, téléchargez ici Abode Acrobat Reader gratuitement. 11

12 Pour modifier l accès aux tiers : Cliquez sur le pictogramme Zoomit rouge, vert ou orange. Le document demandé s ouvre dans un nouvel écran. Cette nouvelle fenêtre s ouvre dans votre navigateur, dans un environnement sécurisé doté du logo Zoomit. ING Home Bank reste entre-temps actif en arrière-plan pendant 300 secondes. Ces 300 secondes peuvent être prolongées en cliquant sur OUI lorsque la fenêtre ci-dessous apparaît. 12