Solutions interactives ADT Pulse MD. Guide de l utilisateur de l application iphone

Transcription

1 Solutions interactives ADT Pulse MD Guide de l utilisateur de l application iphone

2 Numéro de permis : RBQ Services de sécurité ADT Canada, Inc. Tous droits réservés. ADT, le logo ADT et les noms de produits/services listés dans ce document sont des marques et/ou des marques enregistrées. Une utilisation non autorisée est strictement défendue. Numéro du document: /10/2013-ADT-FR Page ii

3 Table des matières Préface... iv À propos de ce guide... iv Auditoire... v Conventions typographiques... vi Sommaire de l application... 1 Ouverture de session... 2 Nom d utilisateur et mot de passe oubliés... 3 Échecs d ouverture de session... 7 Réglages... 8 Fermeture de session... 9 Navigation Sécurité Icône du système Senseurs Particularités des senseurs Armer et désarmer le système Contourner les senseurs ouverts lors de l armement Alarmes Modes Changer les modes Écran «Home View» Configurer Home View Permettre l affichage de Home View Caméras Voir la vidéo en direct Capter des images et extraits vidéo Voir des images et extraits vidéo Images Extraits vidéo Contrôle d énergie Lumières Thermostats Verrouillage des portes Dépannage Index Page iii

4 Préface Solutions interactives ADT Pulse MD Préface À propos de ce guide Ce guide vous renseigne sur les services et les fonctions offerts par l application iphone (appelée «l application» dans le reste de ce document) et comment y accéder. Page iv

5 Préface Auditoire Ce guide est conçu pour les gens qui veulent utiliser leur iphone, ipod Touch ou ipad pour accéder à distance aux services interactifs pour leur résidence ou leur commerce. Page v

6 Préface Solutions interactives ADT Pulse MD Conventions typographiques Ce document utilise les conventions typographiques suivantes pour vous aider à trouver et à identifier l information : Texte italique Texte caractères gras Texte Mono Identifie de nouveaux termes, met de l emphase et souligne les titres de livres. Identifie les noms de boutons et autres objets que vous pouvez cliquer ou toucher dans l interface graphique de l utilisateur ou sur lesquels vous pouvez appuyer avec le clavier d un ordinateur. Identifie le texte à saisir avec le clavier. Note : Les notes offrent des renseignements supplémentaires intéressants à savoir sur un sujet mais qui ne sont pas essentiels au processus d utilisation. ATTENTION : Ces mises en garde attirent votre attention sur les actions qui pourraient compromettre la sécurité de votre système ou provoquer la perte de données. Page vi

7 Sommaire de l application Sommaire de l application L application iphone vous permet d accéder à un ensemble de fonctions importantes de votre système de sécurité et de contrôle à distance. L application est conçue pour être facile à utiliser. Elle ne contient seulement que les fonctionnalités essentielles disponibles dans le portail web. Pour connaître d autres fonctionnalités, voir le portail web et son système d aide en ligne. Cette application adhère aux lignes directrices de l interface humaine iphone pour une application productive. Vous devriez vous sentir confortable à l utiliser immédiatement. Chaque fois que vous ouvrez une session dans l application, votre iphone se synchronise avec votre site, télécharge tout extrait vidéo ou image capté depuis la dernière ouverture de session et vous renseigne sur les mises à jour de votre alarme et celles des senseurs ainsi que sur toute autre historique des appareils. Page 1

8 Sommaire de l application Solutions interactives ADT Pulse MD Ouverture de session Pour lancer l application, touchez l icône de lancement sur la page d accueil de votre iphone. Note : Votre iphone doit être connecté à internet pour que l application soit lancée. Si vous n avez jamais configuré la connexion Wi-Fi de votre appareil, consultez la documentation d Apple pour les instructions. La première fois que vous ouvrez une session dans l application, un écran pour le choix du serveur s affiche. Choisissez le serveur spécifié par votre fournisseur de service. Votre choix deviendra le serveur par défaut de votre compte. Par la suite, à chaque ouverture de session dans l iphone, vous n aurez plus à choisir de serveur. L écran Sign In s affichera. Inscrivez les username et password que vous utilisez pour accéder au portail web de votre ordinateur. Note : Vos username et password sont sensibles à la casse. Le verrouillage des majuscules est désactivé par défaut. Après votre première ouverture de session, votre iphone enregistre votre nom d utilisateur. Si vous oubliez vos username ou password, touchez l icône «nom d utilisateur ou mot de passe oubliés» sur l écran d ouverture de session. ( ). Vous avez l option de choisir de cocher Keep me signed in. Votre session restera active pour une période de temps prolongée, jusqu à ce que vous fermiez la session manuellement ou que le nombre d heures indiquées soit écoulé. Touchez Done lorsque terminé. L écran de lancement affichera une barre de progression pendant que votre iphone se connectera au serveur. Puis, l écran «Security» s affichera. (Voir «Sécurité» en page 12 pour plus de renseignements.) Page 2

9 Sommaire de l application Nom d utilisateur et mot de passe oubliés Si vous oubliez vos nom d utilisateur ou mot de passe, touchez l icône «nom d utilisateur ou mot de passe oubliés» sur l écran d ouverture de session ( ). L écran Sign In Help s affichera, touchez Forgot Username or Password. L écran Sign In Help affiche les options Reset Password et Retrieve Username. Vous pouvez débuter le processus de récupération de votre nom d utilisateur ou réinstaurer votre mot de passe sur cette page. Page 3

10 Sommaire de l application Solutions interactives ADT Pulse MD Revalider son mot de passe Vous pouvez revalider votre mot de passe sur l écran Sign In Help. Pour revalider votre mot de passe: 1. Sur l écran Sign In Help de votre navigateur, inscrivez votre nom d utilisateur puis touchez Reset Password. Un écran s affichera et un message vous indiquera que vous recevrez un courriel avec un lien permettant de reconfigurer votre mot de passe. 2. Ouvrez le courriel avec le lien pour reconfigurer le mot de passe puis touchez ce lien. Une page du navigateur s ouvrira et la page Reset Password s affichera. Page 4

11 Sommaire de l application 3. Inscrivez votre nom d utilisateur et touchez Continue. La page des questions de sécurité auxquelles répondre s affichera. 4. Répondez aux questions de sécurité puis touchez Continue. La page pour écrire son nouveau mot de passe s affichera. 5. Dans le champ New Password, inscrivez votre nouveau mot de passe et dans celui intitulé Confirm New Password, inscrivez de nouveau le mot de passe et touchez Continue. La page Password Created s affichera. Page 5

12 Sommaire de l application Solutions interactives ADT Pulse MD 6. Retournez à la page Sign In de l application iphone et inscrivez vos nom d utilisateur et mot de passe. Récupérer son nom d utilisateur Vous pouvez récupérer votre nom d utilisateur sur l écran Sign In Help. Pour récupérer son nom d utilisateur : 1. Sur l écran Sign In Help de votre navigateur, inscrivez votre adresse de courriel puis touchez Reset Username. Un écran affichera un message vous informant que vous recevrez un courriel avec votre nom d utilisateur. 2. Touchez Return to Sign In et, avec le nom d utilisateur que vous avez reçu par courriel, inscrivez vos nom d utilisateur et mot de passe sur l écran Sign In. Page 6

13 Sommaire de l application Échecs d ouverture de session Si vous échouez plusieurs fois de suite en essayant d ouvrir une session, l application vous empêchera d ouvrir une session pendant un certain laps de temps. Même l utilisation d un nom d utilisateur ou d un mot de passe valide échouera. C est une mesure de sécurité mise en place pour dissuader les utilisateurs non autorisés de tenter de deviner vos nom d utilisateur et mot de passe. Si votre compte est bloqué à cause de plusieurs échecs d ouverture de session, vous devrez attendre de 15 à 30 minutes avant de réessayer. Note : Le nombre maximum d échecs d ouverture de session et le délai d attente avant de pouvoir réessayer dépendent de la configuration de votre système. Page 7

14 Sommaire de l application Solutions interactives ADT Pulse MD Réglages Le bouton Settings est affiché au haut de tous les écrans principaux. Quand vous touchez, l écran de réglages «Settings» s affiche. Sur l écran Settings, si vous avez accès à plus d un site, tous les sites auxquels vous pouvez accéder sont listés avec un crochet à côté de celui que vous regardez. Pour choisir un site différent, touchez le nom du site, l écran d accueil du nouveau site s affichera. Touchez Home View pour activer ou désactiver l affichage de Home View sur l écran d accueil. Note : Avant de pouvoir utiliser Home View dans l application iphone, vous devrez le configurer dans le portail web. Pour fermer une session dans l application, touchez Sign Out et vous retournerez à l écran Sign In. Quand c est terminé, touchez Done pour retourner à l écran précédent. Page 8

15 Sommaire de l application Fermeture de session Il n est pas nécessaire de fermer volontairement une session de l application. Elle se fermera automatiquement après une période d inactivité. Cependant, pour fermer volontairement l application, touchez sur n importe quel écran puis touchez Sign Out. Note : Pour conserver vos données en sécurité, utilisez l option Passcode Lock de votre iphone. Il se trouve dans la fonction Settings sur l écran d accueil de votre iphone. Si votre iphone entre en veille pendant que l application fonctionne, la session peut demeurer ouverte. Quand vous réutilisez votre téléphone, il se peut que l écran affiche un message de reconnexion pendant qu il se reconnecte au serveur pour mettre à jour les données sur l écran actuel. Page 9

16 Sommaire de l application Solutions interactives ADT Pulse MD Navigation Vous naviguez dans l application en utilisant la barre d onglets au bas de tous les écrans principaux de l application. Par exemple, vous pourriez voir n importe lequel des onglets suivants. La barre d onglets ne pouvant en afficher que 5 à la fois, certains onglets pourraient avoir été déplacés vers la liste «More». Touchez «More» pour ouvrir la liste des onglets additionnels. Touchez n importe quel objet sur la liste «More» pour aller à la liste choisie. Par exemple, touchez Energy pour aller à l écran Energy List. Voir les sections ci-dessous avoir plus de renseignements sur chacune de celles-ci : «Sécurité», page 12 «Caméras», page 26 «Lumières», page 35 «Contrôle de la consommation d énergie», page 33 «Thermostats», page 37 «Verrouillage des portes», page 41 Page 10

17 Sommaire de l application Le «glissement» fonctionne de la même façon sur cette application que sur les autres applications iphone. Quand vous consultez les particularités d un appareil, s il y a plus d un appareil dans cette catégorie, vous pouvez faire glisser de droite à gauche pour aller à l écran détaillé de l appareil suivant ou, de gauche à droite, pour aller à celui de l appareil précédent. Page 11

18 Sécurité Solutions interactives ADT Pulse MD Sécurité L écran Security fournit des renseignements sur le statut de votre système de sécurité. Au haut de l écran, il identifie le nom du site. La date et l heure de la dernière ouverture de session sont également affichées la première fois que vous voyez cet écran après l ouverture de session. Au milieu de l écran sont affichés l icône System, une représentation graphique du statut de l actuel système de sécurité et tout renseignement que vous devriez connaître sur les senseurs. (Voir «Icône du système» en page 13 pour des renseignements sur chaque variation de l icône du système.) Sous l icône du système, un texte décrit le statut de celui-ci. Si vous avez configuré et activé l affichage Home View, vous verrez le plan d étage Home View plutôt que le grand icône du système et un petit icône du système en haut à droite de l écran. L exemple à droite ci-dessous montre l écran Security lorsque Home View est activé. (Voir «Home View» en page 24 pour les instructions d activation et d utilisation de Home View.) Avec l écran Security, vous pouvez armer et désarmer votre système de sécurité. (Voir «Armer et désarmer voter système» en page 17 pour des renseignements sur comment armer et désarmer.) L écran Security contient aussi un bouton Mode permettant de changer le comportement des appareils d automatisation connectés de votre résidence ou commerce à l aide de huit modes, tels que At Home ou Be Right Back. (Selon la configuration de votre système, vous pourriez ne pas voir le bouton Mode.) (Voir «Modes» en page 22 pour des renseignements sur les changements de modes.) Page 12

19 Sécurité Icône du système L icône du système est affiché sur l écran Security. Il s agit d une représentation graphique du statut global de votre système. En plus de l icône, le texte ci-dessous fournit des détails additionnels. La couleur de l icône du système indique son statut : Le système de sécurité est désarmé. Le système de sécurité est armé, soit tous les senseurs soit portes et fenêtres seulement. Un statut d alarme qui requiert votre attention immédiate. L accès à distance n est pas disponible actuellement. Des symboles plus petits sont affichés sur les icônes verts ou rouges du système s il y a plus de renseignements à savoir : Un diamant rouge indique un problème de senseur, de communication avec la passerelle ou le panneau, ou encore une alerte de condition altérée. Un cercle jaune indique que des portes ou des fenêtres sont ouvertes. Un chiffre écrit dans le cercle jaune indique le nombre de senseurs ouverts. Parfois un diamant rouge et un cercle jaune sont affichés en même temps indiquant à la fois un problème avec un senseur et une porte ou fenêtre ouverte. Des lignes ondulées indiquent qu un mouvement a été détecté. Vous pouvez toucher l icône du système pour afficher l écran Sensors. (Voir «Senseurs» en page 14 pour plus de renseignements.) Page 13

20 Sécurité Solutions interactives ADT Pulse MD Senseurs Quand vous touchez l icône du système sur l écran Security, l écran Sensors s affiche. Cet écran liste les senseurs installés à votre site et leur statut actuel. Vous pouvez toucher le nom d un senseur pour afficher les particularités qui y sont associées. (Voir «Particularités des senseurs» en page 16 pour plus de renseignements.) La chronologie sous la liste affiche toute activité de senseur se produisant pendant la période de temps choisie. Chaque modification apparaît sur la chronologie sous forme d icône de statut. Vous pouvez toucher une option de temps différente pour afficher l activité d un senseur pour cette période de temps. Vous pouvez aussi faire défiler la chronologie vers la gauche ou la droite pour voir une période antérieure ou ultérieure. Page 14

21 Sécurité Si les senseurs sont ouverts ou si un mouvement est détecté, ces senseurs apparaissent au haut de la liste avec un icône jaune. Les icônes de statut affichés à la gauche des senseurs indiquent le statut de chacun d eux. Icône Description Un cercle vert indique aucune activité du senseur, statut tranquille et sans problème. Un cercle jaune indique une activité du senseur telle que porte ou fenêtre ouverte ou un mouvement détecté. Un diamant rouge avec un point d exclamation indique qu un senseur d alarme ou environnemental déclenché requiert votre attention immédiate ou qu un appareil présente un problème ou une condition modifiée, ou encore une pile faible. Un diamant rouge avec un signe moins indique un appareil hors ligne. Un diamant gris indique un statut inconnu (généralement dû à la non disponibilité de l accès à distance du système de sécurité). Le texte à côté de chaque icône fournit plus de renseignements sur le statut de l appareil. Page 15

22 Sécurité Solutions interactives ADT Pulse MD Particularités des senseurs Quand vous touchez un senseur listé sur l écran Sensors, celui-ci s affiche. L écran Sensor Details affiche le nom du senseur choisi et une liste de ses récentes activités telle que portes ouvertes ou fermées et événements de mouvement des senseurs de mouvement. La chronologie sous la liste affiche toute activité de senseur se produisant pendant la période de temps choisie. Chaque modification apparaît sur la chronologie sous forme d icône de statut. Vous pouvez toucher une option de temps différente pour afficher l activité d un senseur pour cette période de temps. Page 16

23 Sécurité Armer et désarmer le système Vous pouvez armer et désarmer votre système de sécurité à partir de l écran «Security». Touchez Security sur la barre d onglets n importe où dans l application pour afficher l écran «Security». Note : Le choix de noms des options d armement varient selon le panneau de sécurité que vous avez installé. Pour armer le système : 1. Sur l écran «Security», touchez Arm. Les options d armement s afficheront. 2. Touchez Arm Stay pour armer les senseurs de périmètre seulement ou touchez Arm Away pour armer tous les senseurs de périmètre et tous les senseurs intérieurs. Le chronomètre débutera le compte à rebours de l armement du système de sécurité. Page 17

24 Sécurité Solutions interactives ADT Pulse MD À la fin du compte à rebours, l armement sera complété. Note : S il y a échec de l armement du système, cela peut-être dû au fait que le code d accès principal du panneau de sécurité sauvegardé pour l accès à distance, ne coïncide pas avec le code programmé dans le panneau de sécurité. (Voir «Dépannage» en page 42 pour les étapes requises afin de solutionner ce problème.) Page 18

25 Sécurité Désarmer le système : 1. Sur l écran «Security», touchez Disarm. L application iphone émet de façon sécuritaire le code d accès principal et des instructions sur la façon de désarmer afin de sécuriser votre système de sécurité. C est comme si vous étiez là et entriez vous-même le code d accès. Contourner les senseurs ouverts lors de l armement Si vous tentez d armer le système quand un senseur n est pas dans un statut sécurisé (tel que porte ou fenêtre ouverte), un message vous spécifiera quel senseur est ouvert et vous donnera l option de contourner ce senseur et d armer néanmoins le système. Pour corriger un problème (par exemple, fermer une fenêtre ouverte), touchez Cancel, corrigez la situation et essayez de nouveau. Si vous voulez contourner le senseur et armer néanmoins le système, touchez Arm Anyway. ATTENTION : Quand vous contournez un senseur pendant l armement, ce senseur n offrira plus de protection une fois le système armé. Dans l exemple ci-dessus, si vous touchez Arm Anyway, n importe qui pourra ouvrir ou fermer la fenêtre contournée quand le système sera de nouveau armé sans déclencher d alarme. Utilisez cette option avec prudence, car elle va essentiellement à l encontre de la raison d être de votre système de sécurité. Note : La prochaine fois que vous désarmerez le système, le contournement pourra être annulé. Si vous voulez par la suite armer le système, celui-ci vérifiera comme d habitude le senseur précédemment contourné. Page 19

26 Sécurité Solutions interactives ADT Pulse MD Alarmes Si l alarme d un système de sécurité est déclenchée quand vous utilisez l application ou si vous ouvrez l application alors qu une alarme est déjà déclenchée, une boîte de dialogue de notification d alarme sera affichée. Touchez OK pour confirmation du message reçu. À ce moment-là, l alarme est toujours activée et l icône «Alarm» du système est affiché. Page 20

27 Sécurité Pour annuler l alarme et couper le son de l alarme du système de sécurité, touchez le bouton Disarm. ATTENTION : Annuler l alarme n empêchera pas à coup sûr que celle-ci soit rapportée au centre de télésurveillance d alarme. Après l annulation d une alarme, certains systèmes de sécurité la conserve dans la mémoire du système de sécurité pour rappeler que l alarme s est bien produite. Cela est désigné sous le nom : alarme non effacée. Si vous avez une alarme non effacée, avant d effectuer toute autre fonction du panneau de sécurité, vous devez spécifiquement l effacer en touchant Clear Alarm. Page 21

28 Modes Solutions interactives ADT Pulse MD Modes Les Modes permettent une automatisation globale de la résidence en appuyant sur une touche, offrant une plus grande sécurité, plus de contrôle et une économie d énergie accrue. Vous n avez à effectuer qu une simple action choisir un nouveau mode et les lumières, thermostats et verrous se transformeront en statuts prédéterminés. Les modes définis par l utilisateur permettent d activer des horaires et automatisations afin d effectuer des actions selon le statut de l armement de votre système de sécurité, les périodes planifiées, le statut du senseur, les événements du système et plus encore. Note : Les Modes sont disponibles seulement pour les systèmes basés sur les passerelles de la résidence. Utiliser «Modes» vous permet de configurer les modes afin d obtenir un degré de contrôle maximal. Par exemple, quand vous partez en vacances, choisissez simplement le mode On Vacation après avoir armé le système et les actions suivantes pourront s effectuer automatiquement : Changer l horaire du thermostat pour un horaire économe en énergie. Éteindre toutes les lumières et verrouiller toutes les portes. Activer un horaire qui allume au hasard certaines lumières entre 19 h et 22 h. Capter des extraits vidéo avec toutes les caméras si un mouvement est détecté. Émettre une alerte quand le système est désarmé (par exemple, pour vous assurer que le gardien d animal s occupe de l animal de la famille). À votre retour à la résidence, vous désarmez le système et changez le mode pour At Home. Votre système reviendra aux réglages et horaires prédéfinis associés au mode choisi. Alternativement, vous pourrez utiliser l application mobile pour changer le mode en revenant de l aéroport et vous assurer ainsi que votre résidence est prête à votre arrivée sans que sa sécurité soit compromise. Page 22

29 Modes Changer les modes Quand vous choisissez le bouton Modes sur l écran Security, l écran du mode choisi s affiche. (Jusqu à ce que vous choisissiez le bouton Modes et reconnaissiez le message de bienvenue, le bouton se nomme Modes. Après, le nom du mode alors en vigueur sera affiché sur le bouton.) Le bouton Modes vous permet de changer le comportement des appareils d automatisation de votre résidence ou commerce selon les modes, par exemple, At Home ou Be Right Back. Note : Modes utilise des alertes, automatisations et horaires pour adapter le comportement de votre résidence en utilisant les senseurs, caméras, et appareils Z-Wave installés. Quand un mode particulier est activé, il détermine quels horaires, alertes et automatisations sont actifs ou peuvent se produire. Pour en savoir plus sur l utilisation des modes, voir Modes dans l aide en ligne du portail web. Sur cet écran, vous pouvez voir le mode en opération et le changer pour un autre mode. Pour changer de modes, choisissez le bouton du mode désiré. L écran «Security» s affichera et le mode choisi deviendra opérationnel. Note : Si vous changez le mode pendant le délai de sortie (immédiatement après avoir armé le système de sécurité), le mode ne deviendra actif que lorsque le délai de sortie sera complété. Page 23

30 Écran «Home View» Solutions interactives ADT Pulse MD Écran «Home View» L Écran «Home View» affiche une représentation graphique de votre site indiquant l emplacement et le statut de chaque appareil installé. (C est une caractéristique offerte en option qui est désactivée par défaut. Voir ci-dessous pour savoir comment configurer et activer Home View si elle fait partie de votre configuration.) Quand Home View est activé, un plan d étage remplace le grand icône du système sur l écran Security et un plus petit icône du système s affiche à droite en haut de l écran. Un texte indiquant le statut de votre système de sécurité et les boutons «Armer/Désarmer» apparaissent sous Home View avec les boutons Modes. Dans Home View, vous pouvez : Voir le statut actuel des appareils sur le plan d étage en regardant leurs icônes. En général, les icônes jaunes ou les icônes avec un rayonnement jaune indiquent des statuts «actifs» tels que fenêtre ou porte ouverte, mouvement dans un secteur, porte déverrouillée ou thermostat dont le chauffage ou le refroidissement est en opération. Touchez tout icône sur le plan d étage pour afficher une fenêtre contextuelle qui indique le nom de l appareil, et affiche un texte décrivant son statut actuel (le cas échéant) et un bouton d action. La fenêtre contextuelle disparaît automatiquement après quelques secondes. Touchez deux fois l appareil ou touchez le bouton d action dans la fenêtre pour afficher plus de détails sur cet appareil. Si l appareil est une caméra, un vidéo en direct de cette caméra s affiche. Pour un senseur de sécurité, l écran Sensor Details s affiche, montrant l historique de ce senseur. Page 24

31 Écran «Home View» Pour les lumières et thermostats, l écran des détails de cet appareil s affiche. Pour les portes verrouillées, l écran Door Locks s affiche. Cliquez sur les icônes du plancher à la droite du plan d étage pour voir l affichage d un autre plancher (si plus d un plancher est défini). Zoom avant ou arrière avec des gestes pour déployer ou pincer, ou toucher deux fois. (Toucher deux fois crée un zoom de 300 %.) Configurer Home View Avant de pouvoir utiliser Home View, il doit être configuré dans le portail web. Configurer Home View se fait avec l éditeur intuitif «glisser-déposer» qui offre des formes de plan d étage prédéfinis pour permettre une configuration rapide. Pour configurer Home View: 1. Il faut que l utilisateur propriétaire du site se serve du navigateur web pour ouvrir une session dans le portail web. (Seulement l utilisateur propriétaire du site peut configurer Home View.) 2. Cliquez sur le lien Customize this page au bas de la page d onglets Summary. 3. Sur la page Customize Summary Page, cliquez sur Help pour voir le chapitre d aide en ligne Customizing the Summary Tab. Celui-ci renferme les instructions expliquant comment utiliser l éditeur pour configurer Home View. 4. Sur la page Customize Summary Page, cliquez sur Set Up à côté de Home View, puis suivez les instructions de l aide en ligne pour créer le plan d étage de votre site et placer les appareils dans les emplacements exacts. Permettre l affichage de Home View Une fois Home View configuré dans le portail web, vous pouvez alors choisir de le voir ou pas dans votre iphone. Dans l application iphone, touchez le bouton des réglages pour voir l écran Settings, touchez ensuite ON/OFF pour activer ou désactiver Home View, puis touchez Done. Page 25

32 Caméras Solutions interactives ADT Pulse MD Caméras La première fois que vous touchez Cameras sur la barre d onglets, l écran Cameras (liste des caméras) s affiche. L écran Cameras montre toutes les caméras installées à votre site. Sur cet écran vous pouvez : Touchez Live à côté de toute caméra listée pour afficher la vidéo en direct de celle-ci. Des images et des extraits vidéo peuvent aussi être captés à partir de l écran vidéo en direct de la caméra. (Voir «Voir la vidéo en direct» en page 27 et «Capter des images et extraits vidéo» en page 28 pour en savoir plus.) Touchez le nom d une caméra pour voir les vignettes des images et des extraits vidéo captés par cette caméra. (Voir «Visionner des images et extraits vidéo» en page 30 pour plus de renseignements.) Note : La prochaine fois que vous toucherez Cameras sur la barre d onglets, l écran Cameras sera omis et les vignettes de la dernière caméra choisie s afficheront. Page 26

33 Caméras Voir la vidéo en direct Quand vous touchez Live à côté d une caméra sur l écran Cameras, l application affiche le nom de la caméra choisie, un bouton Done et un bouton Capture comme barre de titre superposée sur la vidéo continu en direct («streaming») de cette caméra. Après quelques secondes, la barre de titre disparaît et seule la vidéo en direct est affichée. Quand le visionnement de la vidéo est terminé, touchez l écran pour afficher la barre de titre puis touchez Done pour retourner à l écran Cameras. Si vous voulez capter une image ou un extrait vidéo avec la caméra choisie, touchez l écran pour afficher la barre de titre, puis touchez Capture. (Voir «Capter des images ou extraits vidéo» en page 28 pour en savoir plus.). Si vous avez plusieurs caméras, vous pouvez glisser de côté pour voir la vidéo en direct de la caméra suivante ou précédente sur la liste. Vous pouvez également toucher Done pour retourner à l écran de la liste des caméras et toucher LIVE pour choisir une autre caméra. Page 27

34 Caméras Solutions interactives ADT Pulse MD Capter des images et extraits vidéo Vous pouvez capter des images et des extraits vidéo à partir de l écran vidéo en direct de votre iphone. Pour capter une image ou un extrait vidéo : 1. Touchez Cameras sur la barre d onglets. 2. Touchez Live à côté de la caméra que vous voulez utilisez. L écran vidéo en direct s affichera. 3. Sur la barre de titre, touchez Capture. Si la barre de titre disparaît, touchez l écran pour l afficher de nouveau. L écran des options de Capture s afficheront. 4. Touchez Take Picture ou Capture Video Clip. Un message vous informera que l action est en cours et sera disponible sous peu. 5. Touchez OK. Page 28

35 Caméras Vous retournerez à l écran vidéo en direct et pourrez voir l écran des vignettes de la caméra que vous avez utilisée et visionner la nouvelle image ou le nouvel extrait vidéo. Page 29

36 Caméras Solutions interactives ADT Pulse MD Voir des images et extraits vidéo Quand vous touchez le nom d une caméra de l écran Cameras, l écran Thumbnails s affiche. Cet écran affiche le nom de la caméra et les vignettes des plus récents extraits vidéo et images de cette caméra. Vous pouvez toucher Cameras pour retourner à l écran Cameras si vous voulez en choisir une autre, ou vous pouvez glisser de côté pour voir les vignettes de la caméra suivante ou précédente sur la liste. L icône est affiché dans le coin gauche au haut de chaque extrait vidéo. Les vignettes qui n ont pas cet icône correspondent à des images fixes. La date et l heure sont affichées sous chaque vignette. Vous pouvez faire défiler pour voir plus de vignettes en donnant vers le haut un petit coup rapide de votre doigt sur celles-ci. La chronologie sous les vignettes affiche toute activité de caméra se produisant pendant la période de temps choisie. Chaque fois que la caméra capte une image ou un extrait vidéo, l icône est affiché sur la chronologie. Vous pouvez toucher une autre option de période de temps de la caméra et en afficher l activité. Quand vous regardez les vignettes d une caméra, vous pouvez glisser de côté pour voir les vignettes de la caméra suivante ou précédente sur la liste. Vous pouvez également toucher Cameras pour retourner à l écran Cameras si vous voulez choisir une autre. Page 30

37 Caméras Images Vous pouvez toucher toute vignette d une image ou tout icône l image plein écran. sur la chronologie pour afficher L écran affiche le nom de la caméra, la date et l heure où l image a été captée et la superposition du bouton Done. Après quelques secondes, celle-ci disparaît et seule l image est affichée. Vous pouvez toucher l écran pour afficher de nouveau la superposition. Glissez vers la gauche pour voir les images les plus récentes ou vers la droite pour les plus anciennes. Le visionnement des images terminé, touchez Done pour retourner à l écran des images. Extraits vidéo Vous pouvez toucher toute vignette d un extrait vidéo ou tout icône l extrait plein écran. sur la chronologie pour voir Page 31

38 Caméras Solutions interactives ADT Pulse MD L écran vidéo affiche le bouton Done et certains contrôles vidéo sont superposés. Ces contrôles permettent de : Voir une barre de déroulement indiquant où vous êtes rendu dans l extrait vidéo. Le nombre à la gauche de la barre de déroulement indique le nombre de secondes que vous avez visionné. Le nombre à la droite indique le nombre restant de secondes à visionner. Glissez l indicateur vers la gauche ou la droite pour aller vers l avant ou l arrière de la vidéo. Toucher une fois pour un «zoom arrière». Touchez encore pour un «zoom avant». Toucher pour mettre en pause la vidéo. Une touche pour visionner la vidéo sera afficher. Touchez celle-ci pour reprendre la lecture. Toucher Toucher pour reprendre la lecture du début. pour aller à la fin de la vidéo. Après quelques secondes, la superposition disparaît et seule la vidéo est affichée. Vous pouvez toucher l écran pour afficher de nouveau la superposition. La lecture de l extrait vidéo terminée, l écran des vignettes s affiche automatiquement. Vous pouvez également toucher Done pour retourner à l écran des vignettes avant que la lecture de l extrait ne soit terminée. Page 32

39 Contrôle d énergie Contrôle d énergie Si vous installez un appareil de contrôle d énergie, vous verrez l onglet Energy sur la barre de l onglet de navigation. Touchez Energy pour afficher la liste des appareils Energy. À partir de celle-ci, vous pourrez voir tous les appareils de contrôle d énergie installés à votre site et l utilisation actuelle d énergie pour chacun d eux, mesurée en watt/heures ou kilowatt/heures. L icône à la gauche du nom indique la catégorie d appareil de contrôle d énergie et son statut. Icône Description Arrêt Appareil de mesure pour toute la résidence qui mesure la consommation d énergie de toute la résidence. Il n y en a qu un appareil de mesure par site. En Marche Appareil de mesure pout toute la résidence qui mesure la consommation d énergie de toute la résidence. Il n y en a qu un appareil de mesure par site Arrêt Appareil de contrôle de l énergie pour appareils électroménagers à lourde charge, niveau de prise de courant et combinés interrupteurs En marche Appareil de contrôle de l énergie pour appareils électroménagers à lourde charge, niveaux de prise de courant et combinés interrupteurs. Vous pouvez toucher le nom de l appareil de contrôle d énergie pour afficher l écran Energy détaillé de cet appareil. Page 33

40 Contrôle d énergie Solutions interactives ADT Pulse MD Note : La prochaine fois que vous toucherez Energy sur la barre d onglets, l écran de liste «Energy» sera omis pour afficher l écran des détails Energy du dernier appareil de contrôle d énergie choisi. Pour retourner à l écran de liste «Energy», touchez Energy au haut de l écran ou touchez une deuxième fois Energy sur la barre d onglets. Sur l écran détaillé Energy, la consommation d énergie en temps réel (mesurée en watts) est affichée en chiffres et représentée par une jauge graphique. Les données historiques de consommation d énergie sont affichées dans un graphique sous la jauge. La consommation d énergie totale pour la période de temps choisie est affichée sous le graphique. Le graphique de l historique de consommation d énergie affiche la consommation d énergie pendant la période de temps choisie. Les nombres à la droite du graphique sur l axe montrent la fourchette de consommation d énergie couverte par le graphique en watts ou kilowatt heures. L option par défaut Day montre la consommation d énergie des 24 dernières heures en incréments par heure et la consommation totale durant une période de 24 heures. Vous pouvez toucher une option de temps différente (Week ou Month) pour afficher les fluctuations de consommation des sept derniers jours ou par mois de calendrier. Les options de temps utilisent la date et l heure actuelles pour calculer la période de temps qui apparaît dans le graphique de l historique. Si vous avez plusieurs moniteurs d énergie, glissez de côté pour voir le prochain ou le précédent moniteur d énergie sur la liste, ou touchez Energy pour retourner à l écran de liste Energy où vous pourrez choisir un moniteur d énergie spécifique. Page 34

41 Lumières Lumières La première fois que vous touchez Lights sur la barre d onglets, l écran de la liste des lumières s affiche. La première fois que vous touchez Lights sur la barre d onglets, l écran de la liste des lumières s affiche. L écran Lights montre tous les interrupteurs installés à votre site et leur statut actuel (en marche ou à l arrêt). L icône à la gauche du nom en indique aussi le statut. Vous pouvez toucher le nom d une lumière pour afficher l écran Light détaillé de cette lumière. Note : La prochaine fois que vous toucherez «Lights» sur la barre d onglets, l écran de liste Lights sera omis et l écran des détails Light de la dernière lumière choisie s affichera. Pour retourner à l écran Lights, touchez Lights au haut de l écran ou touchez une deuxième fois Lights sur la barre d onglets. Page 35

42 Lumières Solutions interactives ADT Pulse MD Le sélecteur «ON/OFF» affiche le statut courant de la lumière et peut aussi être utilisé pour en changer le statut. Quand une lumière est allumée, «ON» est affiché sur un fond bleu. Quand une lumière est éteinte, «OFF» est affiché sur un fond gris. Si la lumière est allumée, vous pouvez toucher «OFF» pour l éteindre. Si elle est éteinte, vous pouvez toucher «ON» pour l allumer. Si la lumière a une fonction gradateur (illustration de droite), vous pouvez ajuster son intensité avec le curseur. Si vous glissez l indicateur vers la gauche, la lumière baissera d intensité. Si vous le glissez vers la droite, la lumière augmentera d intensité. Quand vous éteignez une lumière avec gradateur, l indicateur du niveau d intensité va complètement à la gauche. Quand vous touchez «ON» pour allumer de nouveau cette lumière, le niveau d intensité revient au niveau d intensité précédent. Alternativement, quand une lumière est éteinte, vous pouvez glisser le gradateur vers la droite pour allumer la lumière à l intensité désirée. Note : Il peut y avoir un délai avant que vous ne voyiez le changement d intensité. Si vous voulez voir ou ajuster une autre lumière, glissez de côté pour voir la lumière suivante ou précédente sur la liste, ou touchez Lights pour retourner à l écran Lights où vous pourrez choisir une lumière spécifique. Page 36

43 Thermostats Thermostats La première fois que vous touchez Thermostats sur la barre d onglets, l écran de liste de Thermostats s affiche. L écran Thermostats affiche en détail tous les thermostats installés à votre site, montrant la température actuelle à l emplacement de chaque thermostat et les boutons de contrôle. Quand la pile du thermostat devient faible, l icône vert ( ) du thermostat change pour l icône rouge ( ) de pile faible. Par ailleurs, quand la pile est à un niveau faible, le système émet une alerte de système pour indiquer l état de celle-ci. Vous pouvez toucher le nom d un thermostat pour afficher les détails de ce thermostat. Note : La prochaine fois que vous toucherez Thermostats sur la barre d onglets, l écran de liste Thermostats sera omis et l écran des détails Thermostat du dernier thermostat choisi s affichera. Vous pouvez toujours toucher Thermostats au haut de l écran pour retourner à l écran Thermostats ou toucher une deuxième fois Thermostats sur la barre d onglets. Page 37

44 Thermostats Solutions interactives ADT Pulse MD L écran Thermostat détaillé affiche la température actuelle à son emplacement, par exemple : Le mode alors en opération est affiché sous la température. Le réglage du mode indique si le thermostat contrôle le chauffage, le refroidissement, les deux (Auto) ou est éteint. Pour changer le mode, touchez le bouton Mode pour voir la liste des modes puis touchez le réglage désiré. Si le mode Auto est sélectionné, les réglages du chauffage et du refroidissement s afficheront. Si la température s abaisse sous le point de réglage de chauffage, le thermostat activera le chauffage. Si la température s élève au dessus du point de réglage de refroidissement, le thermostat activera le climatiseur. Si le mode Heat est choisi, seuls les réglages du chauffage seront affichés et activés. Si le mode Cool est choisi, seuls les réglages du refroidissement seront affichés et activés. Si le mode Off est choisi, aucun réglage ne sera affiché et le thermostat ne contrôlera pas la température. Vous pouvez toucher les flèches vers le haut ou le bas pour ajuster les réglages du chauffage et du refroidissement. Le mode de ventilateur actuellement en opération est affiché sous la température. Le mode ventilateur peut être soit à On pour garder le ventilateur toujours en marche soit à Auto pour que le ventilateur s allume automatiquement seulement quand le chauffage ou le refroidissement est activé. Pour changer les modes, touchez le bouton du mode ventilateur pour voir la liste des modes ventilateur puis touchez le réglage désiré. Page 38

45 Thermostats Quand le chauffage ou le climatiseur est actif, les mots «Cooling» ou «Heating» (selon le mode actif) sont affichés sous la température, par exemple : Le graphique de l historique du thermostat indique les fluctuations de température pendant la période de temps choisie. Les nombres à la droite montrent la fourchette de températures couvertes par le graphique. L option par défaut est l option Day qui montre les fluctuations de température des dernières 24 heures. Vous pouvez toucher une option de temps différente (1 Hour, 4 Hours, ou Week) pour voir les fluctuations de température des 60 dernières minutes ou, respectivement, les dernières quatre heures ou les sept derniers jours. Par défaut, les options de temps utilisent la date et l heure actuelles pour calculer la période de temps qui apparaît dans le graphique de l historique. Vous pouvez faire défiler de gauche à droite pour voir des périodes plus anciennes. Quand vous faites défiler l écran (changer la période de temps) et choisissez une option de temps différente, l application utilise la nouvelle période de temps pour calculer ce qui est affiché dans le graphique de l historique. Par exemple, si vous regardez les données des 24 dernières heures affichées par défaut et retournez deux jours en arrière et choisissez l option de temps «Week», le graphique de l historique n utilisera pas l heure courante pour calculer ce qui doit être affiché sur le graphique de l historique. Il affichera plutôt sept jours de données se terminant deux jours avant la date courante, parce que le défilement s arrête deux jours plus tôt. Page 39

46 Thermostats Solutions interactives ADT Pulse MD Si la température s élève au dessus du point de réglage de refroidissement du thermostat, un secteur bleu du graphique indique quand le climatiseur a été en marche. Si la température s abaisse sous le point de réglage de chauffage du thermostat, un secteur rouge du graphique indique quand le chauffage a été mis en marche. Si vous avez plusieurs thermostats, glissez de côté pour voir le thermostat suivant ou précédent de la liste, ou touchez Thermostats pour retourner à l écran de liste thermostats où vous pourrez choisir un thermostat spécifique. Page 40

47 Verrouillage des portes Verrouillage des portes Quand vous touchez Locks sur la barre d onglet, l écran Door Locks s affiche. L écran Door Locks affiche tous les verrous de portes installés à votre site et leur statut actuel (verrouillé ou déverrouillé). L icône à la gauche du nom en indique aussi le statut. Vous pouvez utiliser cet écran pour verrouiller ou déverrouiller à distance n importe quelle porte. Touchez simplement Lock ou Unlock pour changer le réglage de toute porte sur la liste. Note : Même s il est pratique de verrouiller une porte avec votre appareil iphone quand vous êtes ailleurs dans la résidence, pour votre sécurité, nous vous recommandons de l utiliser avec précaution quand vous déverrouillez une porte à distance. Page 41

48 Dépannage Solutions interactives ADT Pulse MD Dépannage Le tableau ci-dessous liste certains des problèmes les plus courants et leur solution. Symptômes Raisons Solutions L application iphone éprouve des problèmes intermittents Armer ou désarmer avec l application iphone échoue L application iphone éprouve des problèmes intermittents Même si vous êtes sur un réseau Wi-Fi, vous pourriez ne pas être connecté à internet. Le code d accès du panneau de sécurité principal sauvegardé pour l accès à distance, peut ne pas correspondre au code programmé dans le panneau de sécurité. Cela peut se produire si le code d accès principal a été changé sur le panneau de sécurité mais que la valeur sauvegardée pour l accès à distance n a pas été mise à jour avec le nouveau code. Il peut y avoir un problème avec le cache des données. Vous pourriez ne pas avoir la plus récente version de l application. Autres causes inconnues Vérifier une autre application (telle que Weather) pour être sûr de votre connexion à Internet. En utilisant le code d accès principal, armer et désarmer le système de sécurité directement à partir du clavier du système de sécurité. Cela assure que le code est valide. Utilisez un navigateur pour ouvrir une session dans le portail web en tant qu utilisateur propriétaire du site puis cliquez sur l onglet System. Cliquez ensuite sur Security Panel puis changez le Security Panel Master Code pour le code qui a été utilisé avec succès pour armer et désarmer le système de sécurité. Fermez la session dans l application, puis touchez le bouton Settings sur l écran Sign In. Sur l écran Settings, cliquez sur Reset Application Settings, puis cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur Done pour retourner à l écran Sign In et ouvrez une nouvelle session. Vérifiez que vous avez bien la dernière version dans «App Store». Dans l écran d accueil d iphone, touchez «App Store» puis «Updates» dans la barre d onglets. Si une nouvelle version de l application est listée, sélectionnez-la et choisissez UPDATE pour l installer. Si vous avez encore des problèmes, désinstallez complètement l application et réinstallez-la à partir de «App Store». Page 42

49 Index Index A Alarmes 20 Armer panneau de sécurité 17 B Barre de tabulation 10 C Caméras 26 Capter extrait vidéo 27 Changer de site 8 Connexion Internet 2 Contourner senseurs 19 Contrôles 31 capter vidéo 28 visionner 26, 30 contrôles vidéo 31 D Dépannage 42 Désarmer panneau sécurité 17, 19 E Échec tentative d ouverture 7 Écran 12 F Fermeture de session 8-9 H Home view 24 I Icône du système gris 13 Icône statut vert 15 Icône statut jaune 15 Icône statut rouge 15 Icône système 13 Images capter 28 visionner 26, 30 K Keep me signed in 2 L Lumières 35 Voir vidéo en direct 27 M Modes 12, N Navigation 10 O Ouverture de session 2 échec 7 P Panneau de sécurité armer/désarmer 17 R Réglages 8 S Senseurs contourner 19 détails 16 Site changer 8 statut 13 Sommaire 1 Statut 14 T Température, ajuster 38 Thermostats ajuster 37 V Vignettes 26,30 W Wi-Fi 2 Z Z-Wave appareils 35, 37 Page 43