Solutions en ligne Guide de l utilisateur

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1 Solutions en ligne Guide de l utilisateur Décembre 2009

2 Informations générales... 1 Configuration minimale requise... 1 Connexion... 1 Page d accueil des Solutions en ligne... 2 Utilisation de la table des matières... 3 Accès aux produits électroniques individuels... 3 Modification du mot de passe... 3 Pistage de sessions... 4 Créer un dossier client (administrateurs seulement)... 5 Activer le pistage de sessions... 5 Désactiver le pistage de sessions... 6 Gestion du compte (administrateurs seulement)... 6 Rechercher... 6 Rechercher dans tous les produits... 6 Requêtes sauvegardées... 8 Sauvegarder une recherche... 9 Notes Créer une note Rapports Rapport d activités (administrateurs seulement) Rapport de pistage de sessions Aide en ligne Fonctionnalités spécifiques aux produits Composantes de l interface Barre d outils Barre de navigation Barre d état Recherche Recherche de base Masques de recherche Recherche avancée Recherche experte Résumé de la syntaxe de recherche Naviguer dans la liste des résultats Afficher le contexte des résultats dans la liste Impression Renseignements et assistance... 24

3 Processeur : Pentium III 400 Mhz ou processeur AMD équivalent Mémoire vive : 128 Mo Résolution d écran : 1024 x 768 Internet Explorer 6 ou Firefox, avec les plus récentes mises à jour 1. Pour vous connecter aux Solutions en ligne, accédez à l adresse suivante à partir de votre fureteur Internet : 2. Entrez votre code d accès et votre mot de passe dans les champs appropriés 3. Cliquez sur le bouton Connexion 1

4 Une fois connecté aux Solutions en ligne, la page d accueil suivante apparaît : La partie gauche de l interface contient une zone d état et une table des matières. La zone d état affiche le bouton Déconnexion, le code d accès utilisé lors de la connexion, la catégorie à laquelle appartient l utilisateur et l état (activé/désactivé) du pistage de sessions. La table des matières vous permet d accéder à diverses fonctionnalités communes à tous les produits électroniques de la collection. Le nombre d options disponibles varie en fonction des privilèges (administrateur ou utilisateur) associés au code d accès utilisé lors de la connexion : Accès aux produits électroniques individuels Pistage de sessions Gestion du compte administrateurs seulement Recherche dans tous les produits Requêtes sauvegardées Notes Rapports de pistage de sessions Rapports d activités administrateurs seulement 2

5 Cliquez sur les icônes + et pour respectivement développer et réduire les niveaux affichés dans la table des matières. Cliquez sur le titre d un produit sous le niveau Solutions en ligne pour y accéder. Vous pouvez naviguer ou effectuer des recherches dans tous les produits auxquels vous êtes abonnés. Voir la section «Fonctionnalités spécifiques aux produits» à la page 14 pour plus de détails. La première fois que vous accéderez à un produit électronique auquel vous êtes abonné, la licence d utilisation de ce dernier apparaîtra sur la page suivante : 3

6 Sur cette page, vous devrez choisir un nouveau mot de passe. En choisissant et en validant ce nouveau mot de passe, vous acceptez les conditions de la licence d utilisation. Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant à nouveau dans le second champ et cliquez finalement sur le bouton Accepter. Cette fonctionnalité vous permet d associer le temps consacré à la recherche dans un produit à des dossiers clients spécifiques préalablement créés par votre administrateur de compte. Le pistage de sessions est un outil pratique qui permet de calculer le temps de travail total consacré à un dossier client pour fins de facturation. Le pistage de sessions est accessible à partir de l interface principale des Solutions en ligne ou à partir d un produit électronique spécifique. Pour accéder aux fonctionnalités reliées au pistage de sessions à partir de l interface principale des Solutions en ligne, cliquez sur Pistage de sessions dans la table des matières située à dans la partie gauche de l interface. Pour accéder aux fonctionnalités reliées au pistage de sessions à partir d un produit électronique spécifique, cliquez sur l icône verte («Activé») ou rouge («Désactivé») dans la barre d état située dans la partie supérieure de la fenêtre du document. Les outils de gestion de pistage de sessions peuvent être utilisés pour activer ou désactiver le pistage de sessions, ajouter des notes aux sessions d utilisation, consulter le temps d utilisation consacré aux dossiers clients et créer, modifier ou supprimer des dossiers clients. Actualiser la liste Nouveau dossier client Rapport de pistage de sessions Aide Proposer le choix lors de la connexion Actualiser la liste Nouveau dossier client Rapport de pistage de sessions Aide Afficher automatiquement l option de sélection d un dossier client au début de chaque nouvelle session. Actualiser la liste des dossiers clients apparaissant dans la fenêtre. Créer un nouveau dossier client administrateurs seulement. Afficher ou transmettre un rapport sur la durée des sessions de travail et les notes qui y sont associées. Consulter le fichier d aide contextuel sur le pistage de sessions. 4

7 Débuter le pistage de sessions Consulter Modifier Supprimer Débuter ou terminer le pistage de session pour un dossier client donné indiqué par l icône verte Activé ou rouge Désactivé dans la zone ou la barre d état; permet également d ajouter une note à la session active. Consulter le détail des informations des sessions de travail associées aux dossiers clients. Modifier la description associée à un dossier client administrateurs seulement. Supprimer un dossier client administrateurs seulement. 1. Cliquez sur Pistage de sessions dans la table des matières des Solutions en ligne ou sur l icône rouge («Désactivé») ou verte («Activé») dans la barre d état du produit électronique. 2. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur l icône Nouveau dossier client. 3. Inscrivez le nom et la description du dossier dans les champs appropriés. 4. Cliquez sur l icône Confirmer pour sauvegarder le dossier client, qui peut dès lors être utilisé par tous les utilisateurs associé au même compte pour fins de pistage de sessions. 1. Cliquez sur Pistage de sessions dans la table des matières des Solutions en ligne ou sur l icône rouge «Désactivé» dans la barre d état du produit électronique. 2. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur l icône Débuter le pistage de sessions correspondant au dossier client que vous désirez utiliser pour votre session de travail. 3. Si vous désirez inclure une note de session (optionnelle), entrez le texte dans le champ approprié et cliquez sur l icône Sauvegarder la note de session. Notez que vous pouvez ajouter en tout temps des notes additionnelles à la session active en cliquant à nouveau sur Pistage de sessions dans la table des matières des Solutions en ligne ou sur l icône verte «Activé» dans la barre d état du produit électronique. 4. L indicateur de pistage de sessions dans la zone ou la barre d état passe au vert («Activé»), indiquant que le pistage de session est activé et que le système a commencé à chronométrer le temps consacré au dossier. 5

8 1. Lorsque le pistage de session est activé (état indiqué par l icône verte «Activé» dans la zone ou la barre d état), cliquez sur Pistage de sessions dans la table des matières des Solutions en ligne ou sur l icône verte «Activé» dans la barre d état du produit électronique. 2. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur l icône Terminer la session. 3. L indicateur de pistage de sessions dans la zone d état passe au rouge («Désactivé»), indiquant que le pistage de session est désactivé et que le système a cessé de chronométrer le temps consacré au dossier. Cliquez sur le nom de votre compte dans la table des matières pour accéder à cette fonctionnalité, qui permet de gérer les paramètres de tous les utilisateurs individuels associés à votre compte : permet à l administrateur de consulter et modifier les informations relatives aux utilisateurs, de modifier leurs mots de passe, de leur accorder ou leur retirer l'accès aux produits et de supprimer des utilisateurs. Voir détails Modifier les détails Modifier le mot de passe Gérer les accès Supprimer l utilisateur Aide Voir les informations associées à l'utilisateur (vue par défaut). Modifier les informations associées à l'utilisateur. Modifier le mot de passe de l'utilisateur. Gérer les accès de l'utilisateur aux produits. Supprimer l'utilisateur. Consulter le fichier d aide contextuel sur la gestion du compte. Cliquez sur Tous les produits dans la table des matières pour effectuer une recherche dans tous les produits électroniques de la collection. Cliquez sur Requêtes sauvegardées dans la table des matières pour consulter, modifier, supprimer ou exécuter les requêtes que vous avez préalablement créées et sauvegardées. 1. Pour exécuter une recherche simple dans tous les produits de la collection, cliquez sur Tous les produits dans la section Rechercher de la table des matières. 2. Entrez les termes que vous voulez rechercher dans le champ approprié et cliquez sur le bouton Rechercher situé à droite. Notez que vous pouvez utiliser des opérateurs de 6

9 recherche dans la syntaxe de votre requête (voir la section «Résumé de la syntaxe de recherche» à la page 22 pour plus de détails). Dans la liste qui apparaît ensuite, les résultats de la recherche sont classés par produits, regroupés par tranches de 20 résultats. Liens aux document 3. Cliquez sur les icônes + pour développer les niveaux et visualiser les résultats de la recherche. 4. Cliquez sur le titre d un produit pour visualiser tous les documents du produit correspondant à vos critères de recherche. Cliquez sur le titre d un document individuel pour consulter ce dernier. Note : Seuls les 10 premiers résultats de recherche seront affichés dans les produits pour lesquels vous n avez pas d abonnement. 7

10 Cette fonctionnalité vous permet de créer des requêtes personnelles ou partagées, qui peuvent être consultées et utilisées par tous les autres utilisateurs associés à un même compte. Les requêtes sauvegardées peuvent être gérées à partir de l interface principale des Solutions en ligne ou à partir d un produit électronique spécifique. Pour accéder aux fonctionnalités reliées aux requêtes sauvegardées à partir de l interface principale des Solutions en ligne, cliquez sur Requêtes sauvegardées dans la table des matières située à dans la partie gauche de l interface. Pour accéder aux fonctionnalités reliées aux requêtes sauvegardées à partir d un produit électronique spécifique, cliquez sur Gestion des requêtes sauvegardées dans la barre d état située dans la partie supérieure de la fenêtre du document. À partir du moment où une requête est sauvegardée, les outils de gestion des requêtes sauvegardées peuvent être utilisés pour consulter, modifier, supprimer ou exécuter une requête. Actualiser la liste Aide Actualiser la liste Aide Produit Type Consulter Modifier Supprimer Exécuter Actualiser la liste des requêtes apparaissant dans la fenêtre. Consulter le fichier d aide contextuel sur les requêtes sauvegardées. Indique le produit auquel la requête est attachée. Indique la nature (personnelle ou partagée) de la requête. Consulter les détails de la requête sauvegardée. Modifier le titre ou la nature (personnelle/partagée) de la requête sauvegardée (propriétaire de la requête seulement, si elle est partagée). Supprimer la requête sauvegardée (propriétaire de la requête seulement, si elle est partagée). Exécuter la recherche et consulter les résultats. 8

11 1. Après avoir effectué une recherche dans un produit spécifique (voir la section «Recherche» à la page 17), cliquez sur Gestion des requêtes sauvegardées dans la barre d état située dans la partie supérieure de la fenêtre du document. La fenêtre de gestion des requêtes sauvegardées apparaît : Sauvegarder une nouvelle requête Aide 2. Cliquez sur l icône Sauvegarder une nouvelle requête et entrez un titre dans le champ approprié. Cochez la case si vous désirez partager cette requête. 9

12 3. Cliquez sur l icône Soumettre pour sauvegarder la requête. Pour consulter, modifier, supprimer ou exécuter une requête, cliquez sur l icône appropriée dans la section Outils de gestion des requêtes sauvegardées. Cette fonctionnalité vous permet de créer des notes personnelles ou partagées, qui peuvent être consultées par tous les autres utilisateurs associés à un même compte. Les notes sont accessibles à partir de l interface principale des Solutions en ligne ou à partir d un produit électronique spécifique. Pour accéder aux fonctionnalités reliées aux notes à partir de l interface principale des Solutions en ligne, cliquez sur Notes dans la table des matières située à dans la partie gauche de l interface. Pour accéder aux fonctionnalités reliées aux notes à partir d un produit électronique spécifique, cliquez sur Gestion des notes dans la barre d état située dans la partie supérieure de la fenêtre du document. Les outils de gestion des notes peuvent être utilisés pour créer et partager des notes et pour consulter, modifier ou supprimer ces dernières. Actualiser la liste Créer une nouvelle note Aide Actualiser la liste Créer une nouvelle note Aide Type Outils de gestion des notes Consulter Modifier Supprimer Actualiser la liste des notes apparaissant dans la fenêtre. Créer une nouvelle note. Consulter le fichier d aide contextuel sur les notes. Indique la nature (personnelle ou partagée) de la note. Consulter, modifier ou supprimer les notes. Consulter les détails de la note. Modifier le titre, le texte ou la nature (personnelle/partagée) de la note (propriétaire de la note seulement, si elle est partagée). Supprimer la note (propriétaire de la note seulement, si elle est partagée). 10

13 1. Cliquez sur Notes dans la table des matières des Solutions en ligne ou sur Gestion des notes dans la barre d état du produit électronique. 2. Cliquez sur l icône Créer une nouvelle note et entrez le titre et le texte de la note dans les champs appropriés. Cochez la case si vous désirez partager cette note. 3. Cliquez sur l icône Soumettre pour sauvegarder la note. Pour consulter, modifier ou supprimer une note, cliquez sur l icône appropriée dans la section Outils de gestion des notes. Cliquez sur Rapport d activités dans la table des matières pour générer un rapport d activités permettant à l administrateur de consulter les détails de l utilisation des produits par les utilisateurs d un même compte au cours des 24 derniers mois. L information présentée dans le rapport est triée par produit et (au choix de l administrateur) par code d accès, par nom d utilisateur, par type d utilisateur (actif/inactif) ou par date de début de session. 11

14 Aide Sélectionner un ou plusieurs comptes Sélectionner un ou plusieurs produits Sélectionner la date de début Sélectionner la date de fin Trier par Croissant/Décroissant Détails des activités Inclure les utilisateurs inactifs Générer le rapport Sélectionner dans la liste le ou les comptes visés par le rapport d activités. Sélectionner dans la liste le ou les produits visés par le rapport d activités. Sélectionner dans la liste déroulante la date de début de la période couverte par le rapport d activités. Sélectionner dans la liste déroulante la date de fin de la période couverte par le rapport d activités. Sélectionner dans la liste déroulante le critère de tri secondaire des informations apparaissant dans le rapport d activités. Sélectionner la méthode croissante ou décroissante de présentation des informations apparaissant dans le rapport d activités. Afficher les détails des activités des utilisateurs dans le rapport d activités. Inclure les utilisateurs inactifs dans le rapport d activités. Cliquer sur l icône pour générer le rapport d activités. Cliquez sur Rapport de pistage de sessions dans la table des matières pour générer automatiquement un rapport permettant à l utilisateur de consulter le temps d utilisation des produits consacré à chaque dossier client. Cliquez optionnellement sur l icône Me transmettre ce rapport par courriel pour le recevoir au moyen de ce mode de transmission. Transmettre par courriel Aide 12

15 Les ressources en ligne suivantes sont situées dans la partie supérieure droite de l interface des Solutions en ligne : Consulter ce guide de l utilisateur en ligne. Consulter les coordonnées du service à la clientèle, du soutien technique, des ventes ou de l aide à la recherche. Transmettre par courriel un commentaire au Service à la clientèle. Consulter la politique de respect de la confidentialité et de protection des renseignements personnels. 13

16 Après avoir cliqué sur le titre d un produit dans la table des matières de l interface principale des Solutions en ligne, l interface spécifique du produit apparaît. Table des matières Outils de recherche La fenêtre de la table des matières, située dans le volet de gauche, vous offre un sommaire interactif de la hiérarchie de toutes les composantes du produit, avec des hyperliens permettant d accéder directement à chacun des documents spécifiques de ce dernier. Cliquez respectivement sur les icônes + et pour développer et réduire les niveaux affichés dans la table des matières. Pour consulter un document, cliquez sur l icône ou sur l hyperlien correspondant à son titre. Les outils de recherche suivants sont situés au-dessus de la table des matières : un champ de recherche de base et un menu déroulant contenant des masques de recherche permettant d effectuer des requêtes plus complexes. Consultez la section «Recherche» à la page 16 pour plus de détails. 14

17 Barre d outils Barre de navigation Barre d état Fenêtre du document Liste des résultats La barre d outils, située sous la bannière du produit, contient des options vous permettant de modifier l affichage de votre fenêtre du document afin de visualiser le document et la liste des résultats (Vue doc/résultats), le document seulement (Vue document) ou uniquement les résultats de recherche (Vue résultat). Vous pouvez également annuler votre recherche ou modifier les options d affichage de la table des matières en cliquant sur le bouton Options. Consultez la section «Barre d outils» à la page 15 pour plus de détails. La barre de navigation, située sous de la barre d outils, contient des boutons vous permettant de naviguer dans les résultats de recherche. Consultez la section «Barre de navigation» à la page 16 pour plus de détails. La barre d état affiche le code d accès de l utilisateur, indique et permet de modifier l état (actif/inactif) du pistage de sessions et permet de gérer les requêtes sauvegardées et les notes. Consultez la section «Barre d état» à la page 16 pour plus de détails. La fenêtre du document, située dans le volet de droite, affiche le document actif. Après avoir effectué une recherche, les termes correspondant à vos critères de recherche apparaîtront en surbrillance dans le document. La liste des résultats, située au bas du volet de droite, affiche la liste de tous les documents qui correspondent à vos critères de recherche. Utilisez les boutons disponibles dans la barre d outils pour modifier vos options d affichage de la fenêtre du document et de la table des matières. La barre d outils vous permet également d annuler votre recherche, de consulter le guide de l utilisateur et de retourner à la page d accueil des Solutions en ligne. Vue doc/résultat Vue document Vue résultat Annuler la recherche Options Aide Avertissement Commentaires Diviser horizontalement le volet de droite en deux parties, de manière à pouvoir visualiser simultanément le document actif et la liste des résultats. Afficher uniquement le document actif dans le volet de droite. Afficher uniquement la liste des résultats dans le volet de droite. Annuler la recherche en cours. Modifier les options d affichage de la table des matières. Consulter le guide de l utilisateur en ligne. Consulter l avis de non-responsabilité et accéder à l hyperlien permettant de consulter la licence d utilisation. Transmettre vos commentaires au Service à la clientèle. 15

18 Accueil Mettre fin à votre session de recherche et retourner à l interface principale des Solutions en ligne. Suite à une recherche, vous pouvez utiliser les boutons situés dans la barre de navigation pour repérer vos résultats de recherche dans les documents et naviguer d un document contenant des résultats à un autre. Doc. précédent avec résultat Doc. suivant avec résultat Résultat précédent Résultat suivant Masquer les résultats Synchroniser Référence Imprimer Autres liens Consulter le document précédent contenant des résultats de recherche. Consulter le document suivant contenant des résultats de recherche. Consulter le résultat de recherche précédent dans le document actif. Consulter le résultat de recherche suivant dans le document actif. Masquer la surbrillance des résultats de recherche dans le document actif. Pour afficher à nouveau la surbrillance, cliquez sur l hyperlien correspondant au titre du document dans la liste des résultats. Mettre à jour la table des matières afin de localiser le document actif dans la structure de la table des matières. Visualiser la fenêtre de la référence. La fenêtre de la référence affiche la position exacte du document actif dans la hiérarchie globale des niveaux de la table des matières. Imprimer le document actif ou la liste des résultats. Accéder à une liste d hyperliens pointant vers d autres sites Internet utiles. La barre d état affiche le code d accès de l utilisateur, indique et permet de modifier l état (actif/inactif) du pistage de sessions et permet de gérer les requêtes sauvegardées et les notes. Consultez les sections «Pistage de sessions», «Requêtes sauvegardées» et «Notes» aux pages 4, 8 et 10 pour plus de détails. Utilisateur Pistage de sessions Gestion des requêtes sauvegardées Gestion des notes Affiche le code d accès de l utilisateur. Affiche et permet de modifier l état du pistage de sessions. Accéder aux fonctions de gestion des requêtes sauvegardées. Accéder aux fonctions de gestion des notes. 16

19 Pour effectuer une recherche de base dans tous les types de documents du produit, entrez vos termes de recherche dans le champ situé à gauche du bouton Rechercher et cliquez sur ce dernier. Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens dans votre syntaxe de recherche. Consultez la section «Résumé de la syntaxe de recherche» à la page 22 pour plus de détails. Après avoir effectué une recherche de base, les documents correspondant à vos critères de recherche ainsi que leur référence seront affichés dans le volet de la liste des résultats. Par exemple, lorsque vous recherchez les termes infraction responsabilité, les résultats suivants apparaissent dans la liste des résultats : Liens aux document Le premier document de la liste des résultats s affichera automatiquement dans la fenêtre du document. Pour visualiser un autre document de la liste, cliquez sur l hyperlien correspondant à celuici dans la colonne Titre. Consultez la section «Naviguer dans la liste des résultats» à la page 23 pour plus de détails. Les produits contiennent des masques de recherche qui vous permettent de circonscrire la portée de votre recherche sans avoir à maîtriser des règles complexes de syntaxe de recherche. Pour limiter la portée d une recherche à des sections spécifiques du produit, sélectionnez le masque de recherche approprié dans le menu déroulant Liste des masques de recherche, indiquez les termes à rechercher et cochez dans la table des matières la ou les cases correspondant aux sections auxquelles vous désirez restreindre la portée de votre recherche. 17

20 Valeur sélectionnée Cases à cocher Critères de recherche Après avoir effectué une recherche à l aide d un masque de recherche, le premier résultat de la recherche s affichera automatiquement dans la fenêtre du document et les hyperliens permettant d accéder aux autres documents correspondant à vos critères de recherche apparaîtront dans la liste des résultats de recherche. À partir du menu déroulant Liste des masques de recherche situé au-dessus de la table des matières, sélectionnez la valeur Masque de recherche - Législation pour accéder à un masque de recherche personnalisé permettant d effectuer des recherches en utilisant des champs spécifiques propres à la législation. Une fois que vous avez accédé au masque de recherche, entrez simplement vos critères de recherche et cliquez sur le bouton Rechercher. 18

21 Article Titre Définition Législation proposée Mots-clés Utilisez ce champ pour accéder à une disposition législative précise. Exemple : 2, 67(2), 87(1)c). Utilisez ce champ pour limiter votre recherche à des termes apparaissant dans la hiérarchie des titres du document. Utilisez ce champ pour repérer des termes et des expressions définis dans la législation. Utilisez ce champ pour limiter votre recherche aux modifications proposées à la législation (dispositions non en vigueur). Utilisez ce champ pour restreindre la portée de votre recherche à certains termes apparaissant dans le texte même du document recherché. À partir du menu déroulant Liste des masques de recherche situé au-dessus de la table des matières, sélectionnez la valeur Masque de recherche - Jurisprudence pour accéder à un masque de recherche personnalisé permettant d effectuer des recherches en utilisant des champs spécifique propres à la jurisprudence. Une fois que vous avez accédé au masque de recherche, entrez simplement vos critères de recherche et cliquez sur le bouton Rechercher. 19

22 Intitulé Année Référence Tribunal Juge Avocat Utilisez ce champ pour repérer une décision à l'aide du nom des parties. Il n'est pas nécessaire d'entrer l'intitulé en entier, mais plus vous serez précis, plus votre recherche sera ciblée. Entrez une année dans ce champ pour repérer les décisions rendues au cours d'une année donnée. Utilisez ce champ pour repérer une décision à l'aide de sa référence. Utilisez ce champ pour repérer des décisions rendues par un tribunal donné. N'employez pas d'abréviations et écrivez le nom exact du tribunal. Entrez un nom dans ce champ pour repérer une décision rendue par un juge en particulier. Entrez un nom dans ce champ pour repérer une décision plaidée par un avocat en particulier. Résumé Utilisez ce champ pour limiter votre recherche au champ «Sujet» des décisions, ce qui peut se révéler utile lorsque vous avez choisi un sujet d'ordre très général ou que vous obtenez un trop grand nombre de résultats. Mots-clés Utilisez ce champ pour restreindre la portée de votre recherche à certains termes apparaissant dans le texte même du document recherché. La Recherche avancée vous permet d effectuer des recherches complexes sans avoir à structurer vos requêtes avec des opérateurs de recherche. Vous pouvez effectuer une recherche dans tous les types de documents du produit ou en restreindre la portée à une ou des sections spécifiques. Lorsque vous sélectionnez le masque Recherche avancée, des cases à cocher apparaissent dans la table 20

23 des matières : utilisez ces cases à cocher pour limiter votre recherche à une ou plusieurs sections spécifiques du produit. Pour créer votre recherche, entrez simplement vos termes de recherche dans les boîtes prévues à cet effet. Vous pouvez également limiter la portée de votre recherche en sélectionnant une ou des sections dans la table des matières. La Recherche avancée vous permet de rechercher des documents dans le produit en utilisant les options suivantes : contenant tous ces mots ne contenant aucun de ces mots contenant un ou plusieurs de ces mots contenant cette expression exacte contenant ces mots à proximité les uns des autres Vous pouvez également ajuster la portée de votre recherche de façon à inclure d autres formes lexicales ou des synonymes des termes recherchés. Utilisez à cette fin les deux cases à cocher (par racine et thésaurus) apparaissant au bas du masque de recherche. La Recherche experte vous permet d utiliser des opérateurs de recherche booléens dans la syntaxe de votre requête. Vous pouvez effectuer une recherche dans tous les types de documents du produit ou en restreindre la portée à une ou des sections spécifiques. Lorsque vous sélectionnez le masque Recherche avancée, des cases à cocher apparaissent dans la table des matières : utilisez ces cases à cocher pour limiter votre recherche à une ou plusieurs sections spécifiques du produit. 21

24 Le tableau qui suit contient la liste des opérateurs de recherche disponibles et explique la façon de les utiliser. Vous pouvez utiliser les opérateurs de recherche (opérateurs booléens) suivants dans la syntaxe de votre requête : Opérateur Exemple Résultat Et Ou Non Ou exclusif un deux un & deux un et deux moi toi moi ou toi ^lui pas lui pommes ~ oranges pommes xou oranges Trouve les documents contenant à la fois un et deux. Trouve les documents contenant moi ou toi. Trouve les documents ne contenant pas lui. Trouve les documents contenant soit pommes soit oranges, mais pas les deux. Expression exacte être ou ne pas être Trouve les documents contenant l expression exacte être ou ne pas être. Caractère de remplacement unique Caractère de remplacement multiple t?ile ce?? a*n qu* Trouve les documents contenant tuile, toile, etc. ou ceci, cela, cent, etc. Trouve les documents contenant an, addition, action, etc. ou qui, quoi, quand, etc. 22

25 Opérateur Exemple Résultat Proximité ordonnée Proximité non ordonnée Racine (forme lexicale) législation fiscale entreprise /10 acquisition ressource cour% Trouve les documents contenant les mots législation, fiscale et entreprise, dans cet ordre, dans une séquence d au plus 10 mots. Trouve les documents contenant les mots acquisition, ressource et technique, peu importe leur ordre, dans une séquence d au plus 5 mots. Trouve les documents contenant courir, couru, courrait ou courant. Synonyme alerte$ Trouve les documents contenant alerte, actif, vif, éveillé, etc. Le volet de la liste des résultats de recherche met à votre disposition plusieurs outils de navigation. Au bas du volet de la liste des résultats, cliquez sur la flèche qui pointe vers le bas pour afficher la prochaine page de la liste des résultats. Cliquez sur la double-flèche qui pointe vers le bas pour atteindre la dernière page de la liste des résultats. Dans la partie supérieure du volet de la liste des résultats (aux pages 2 et suivantes de cette dernière), cliquez sur la flèche qui pointe vers le haut pour afficher la page précédente de la liste des résultats. Cliquez sur la double-flèche qui pointe vers le haut pour retourner à la première page de la liste des résultats. Le menu déroulant Contexte des résultats, situé dans le coin supérieur droit du volet de la liste des résultats, permet de modifier la quantité d information contextuelle affichée dans la liste des résultats. Le contexte des résultats peut vous aider à déterminer si un document contient l information que vous recherchez, sans avoir à ouvrir ce dernier dans la fenêtre du document. Sélectionnez la valeur Court, 23

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