du 11 février 2013 (modulaire avec vérification finale centralisée)

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1 REGLEMENT concernant l examen professionnel de formatrice / formateur du 11 février 2013 (modulaire avec vérification finale centralisée) Vu l art. 28, al. 2, de la loi fédérale du 13 décembre 2002 sur la formation professionnelle, l organe responsable au sens du ch. 1.2 arrête le règlement d examen suivant : 1 DISPOSITIONS GENERALES 1.1 Description de la profession et but de l examen L examen a pour but d établir que les candidates et les candidats disposent des compétences nécessaires pour développer et animer, dans leur domaine de travail ou dans leur domaine spécifique, à temps partiel ou à plein temps, des sessions de formation destinées aux adultes. Les formatrices et formateurs travaillent dans différents environnements de travail, comme par exemple dans des institutions publiques ou privées de formation d adultes ; dans de plus petites institutions de formation spécialisées ; auprès d organisations (p. ex. ONG) qui, en-dehors d autres activités, offrent également des cours ; dans la formation et l accompagnement d apprentis au sein d une entreprise, dans des cours interentreprises ou des écoles professionnelles ainsi que comme formateurs dans la formation continue et la formation professionnelle supérieure ; dans la formation continue au sein d une entreprise ; comme prestataires de formation indépendants ou formatrices et formateurs indépendants. Les formatrices et formateurs... développent et positionnent des offres de formation : ils élaborent ou remanient des projets de formation dans leur domaine spécifique en tenant compte du contexte social et des tendances de développement ainsi que des dispositions légales, institutionnelles et de la politique de la formation ; et ils préparent les descriptifs de l offre des cours. planifient des dispositifs de formation : ils transforment des projets de formation dans leur domaine spécifique en planifications didactiques concrètes, en tenant compte des conditions cadres ainsi que des possibilités et des limites du cadre didactique spécifique à cette formation. réalisent des dispositifs de formation : ils conçoivent et animent des dispositifs de formation dans leur domaine spécifique et en mettent en œuvre la planification didactique avec des méthodes et des formes d apprentissage adaptées à la situation et correspondant aux possibilités des participants. RE BF Formatrice/formateur p. 1 / 8

2 accompagnent des groupes dans des processus d apprentissage : ils conduisent et accompagnent des groupes dans des processus de formation en adaptant la planification didactique et méthodologique à la situation spécifique et interviennent de manière axée sur la résolution des problèmes en cas d éléments perturbateurs ou de difficultés. fournissent une contribution à la gestion de la qualité : ils évaluent leurs dispositifs de formation par rapport à la réalisation des objectifs ainsi qu à l organisation du processus de formation. informent et soutiennent les participants : ils informent sur les formations et les certifications dans leur domaine spécifique et ils accompagnent et soutiennent les participants par rapport à leurs processus d apprentissage individuel. évaluent des compétences et des prestations : dans leur domaine spécifique, ils évaluent si les personnes intéressées satisfont aux prérequis d une formation déterminée, ils donnent aux participants des retours sur leurs prestations et sur leurs progrès et ils sont expertes et experts dans la procédure de certification dans leur domaine spécifique. remplissent des tâches administratives : comme personnes en contact direct avec les participants, ils soutiennent les procédures administratives importantes de leur organisation, ou ils assurent leurs tâches administratives en tant que formateurs indépendants. collaborent à des projets de développement : en tant que professionnels expérimentés dans leur domaine spécifique, ils collaborent à des projets de développement, expérimentent et évaluent de nouveaux dispositifs, méthodes, outils ou supports didactiques. 1.2 Organe responsable 1.21 La fédération suivante constitue l organe responsable : Fédération suisse pour la formation continue FSEA 1.22 L organe responsable est compétent pour toute la Suisse La Commission suisse du système modulaire de formation de formateurs / formatrices d adultes (Commission suisse FFA) est l organe stratégique du système modulaire de formation de formateurs / formatrices. Elle est compétente pour l exécution du règlement d examen. 1.3 Forme de l examen L examen professionnel se fait sous forme de «vérification finale centralisée» d un dossier de qualification muni de la documentation pour l évaluation des compétences des modules requis. C est pourquoi le terme de «vérification finale centralisée» sera utilisé par la suite. 2 ORGANISATION 2.1 Commission assurance qualité (CAQ) 2.11 Toutes les tâches liées à l'octroi du brevet fédéral sont confiées à une commission chargée de l assurance qualité (ci-après CAQ). Celle-ci est composée d'au moins RE BF Formatrice/formateur p. 2 / 8

3 6 membres et est élue par la Commission suisse FFA pour une durée de 2 ans. Une réélection est possible. On vise à obtenir une représentation équilibrée des régions linguistiques La Commission suisse FFA désigne la présidente ou le président de la CAQ. En dehors de cela, la CAQ se constitue elle-même. Un membre de la Commission suisse FFA prend part aux séances de la CAQ avec fonction consultative Le quorum est atteint lorsque la majorité des membres votants de la CAQ est présente. Les décisions se prennent à la majorité des membres présents. En cas d égalité des voix, la présidente ou le président tranche. Des conflits d intérêts ou d autres raisons qui entraîneraient une partialité possible doivent être exposés spontanément par les membres pour chaque point de l ordre du jour. Les membres dans une telle situation se récusent. 2.2 Tâches de la CAQ 2.21 La CAQ a) arrête la directive relative au présent règlement d'examen et la met à jour périodiquement ; b) définit les contenus des modules et les directives pour l évaluation des compétences et en surveille le déroulement ; c) fixe le profil requis pour les formatrices et formateurs de modules ainsi que pour les expertes et experts de la vérification finale centralisée ; d) nomme les expertes et experts ; e) définit les modalités d organisation pour la vérification finale centralisée ; f) décide de l admission à la vérification finale centralisée ainsi que d une éventuelle exclusion de la procédure d examen ; g) décide de l octroi du brevet ; h) traite les demandes et les recours ; i) vérifie régulièrement que les modules sont à jour, ordonne leur adaptation et fixe la durée de validité des certificats modulaires ; j) décide de la reconnaissance ou de la prise en compte d autres diplômes et d autres prestations ; k) fixe les critères pour la reconnaissance des offres de modules et décide de la reconnaissance d offres de modules ; l) veille au développement et à l assurance de la qualité, et en particulier à l actualisation régulière du profil de qualification en fonction des besoins du marché du travail ; m) rend compte de ses activités aux instances supérieures et au Secrétariat d`etat à la formation, à la recherche et à l`innovation (SEFRI) La CAQ délègue la gestion et les tâches administratives au secrétariat de la Commission suisse FFA. 2.3 Publicité et surveillance 2.31 La vérification finale centralisée est placée sous la surveillance de la Confédération ; elle n est pas publique Le SEFRI est invité à assister aux séances de délibération de la CAQ. RE BF Formatrice/formateur p. 3 / 8

4 3 PUBLICATION, INSCRIPTION, ADMISSION, FRAIS DE VERIFICATION 3.1 Publication 3.11 Les informations sur l inscription sont publiées sur le site Internet de manière permanente dans les trois langues officielles. Une inscription est possible en tout temps Les décisions concernant le dossier d admission et de qualification sont prononcées au moins trois fois par année lors des séances de la CAQ. Les dates des séances et les délais fixés pour la présentation du dossier sont publiés sur le site Internet de l organe responsable La publication informe au minimum sur : les délais et le déroulement de la procédure de vérification finale centralisée, l adresse (centralisée) de l inscription, les noms des expertes et experts possibles, les taxes pour l admission, la vérification finale centralisée et l établissement du brevet fédéral. 3.2 Inscription 3.21 L inscription se fait en présentant un dossier d admission Le dossier d admission contient les documents suivants : a) un formulaire d inscription, b) une copie d une pièce d identité munie d une photo, c) les copies des titres exigés pour l admission, d) l attestation de pratique professionnelle exigée, e) les copies des certificats modulaires requis, y compris l attestation de supervision en groupe Les demandes de récusation contre des expertes ou experts doivent être présentées avec l inscription et être motivées Avec leur inscription, les candidates et candidats reconnaissent le présent règlement d examen et la directive le concernant. 3.3 Admission 3.31 Sont admis à la vérification finale centralisée les candidates et candidats qui : a) sont en possession d un certificat fédéral de capacité, une maturité ou un titre équivalent ; b) attestent d au moins 4 ans de pratique, avec en tout au moins 300 heures de pratique dans le domaine de la formation, et c) disposent des certificats modulaires valables demandés, y compris l attestation d au moins 16 heures de supervision en groupe ayant trait à la pratique de la formation. L admission reste sous réserve du paiement des taxes dans les délais prévus, conformément au ch Les certificats modulaires suivants doivent être présentés pour l admission à la vérification finale centralisée : Module FFA-BF-M1 : Animer des sessions de formation pour adultes RE BF Formatrice/formateur p. 4 / 8

5 Module FFA-BF-M2 : Accompagner des processus de formation en groupe Module FFA-BF-M3 : Soutenir des processus d apprentissage individuels Module FFA-BF-M4 : Concevoir des offres de formation pour adultes Module FFA-BF-M5 : Concevoir des sessions de formations pour adultes sur le plan didactique 3.33 La décision concernant l'admission à la vérification finale centralisée est communiquée par écrit aux candidates et candidats au plus tard 15 jours ouvrables après la séance de la CAQ. Une décision négative indique le motif du refus et les voies de recours La candidate ou le candidat doit présenter son dossier de qualification dans les 12 mois qui suivent son admission. Passé ce délai, la candidate ou le candidat doit renouveler son inscription à la vérification finale centralisée. 3.4 Frais d examen 3.41 Par son inscription, la candidate ou le candidat s engage à s acquitter des taxes suivantes : a) la taxe d admission, b) la taxe de vérification finale centralisée, c) la taxe d établissement du brevet fédéral par le SEFRI et la taxe d inscription au registre officiel des titulaires d un brevet fédéral La taxe d admission est perçue au moment de l inscription. Les candidates ou candidats qui ne sont pas admis à la vérification finale centralisée n ont pas droit au remboursement de la taxe d admission Les taxes de vérification finale centralisée, d établissement du brevet fédéral et d inscription au registre des titulaires d un brevet fédéral sont perçues après l admission des candidates et candidats Les candidates et candidats qui ne réussissent pas la vérification finale centralisée ont droit au remboursement de la taxe d établissement du brevet fédéral et d inscription au registre des titulaires d un brevet fédéral, mais à aucun remboursement de la taxe de vérification finale centralisée Pour les candidates et candidats qui répètent l examen, la taxe de vérification finale centralisée est fixée au cas par cas par la CAQ, compte tenu du volume de la nouvelle vérification. 4 ORGANISATION DE LA VERIFICATION FINALE CENTRALISEE 4.1 Dossier de qualification Le dossier de qualification peut être rédigé en français, allemand, italien ou anglais. 4.2 Non-admission et exclusion 4.21 Les candidates et candidats qui, en rapport avec les conditions d admission, donnent sciemment de fausses informations, présentent des certificats modulaires obtenus par une tierce personne ou tentent de tromper la CAQ d une autre manière ne sont pas admis à la vérification finale centralisée Les candidates et candidats qui présentent des dossiers de qualification avec des évaluations obtenues par une tierce personne, sont exclu(e)s de la vérification finale centralisée. RE BF Formatrice/formateur p. 5 / 8

6 4.23 L exclusion est prononcée par la CAQ. 4.3 Expertes et Experts Les expertes et experts se récusent s ils étaient la formatrice ou le formateur de module de la candidate ou du candidat, s ils ont des liens de parenté avec elle ou lui, ou s ils sont ou ont été ses supérieurs hiérarchiques ou ses collègues. 4.4 Séance décisionnelle 4.41 Lors de l une de ses séances, la CAQ décide, sur la base d une recommandation des expertes et experts, de l octroi ou du non-octroi du brevet fédéral. La personne représentant le SEFRI est invitée suffisamment tôt à cette séance Les formatrices et formateurs des différents modules auxquels la candidate ou le candidat ont pris part, des parents ou d anciens ou d actuels supérieurs, collaboratrices et collaborateurs se récusent lors de la décision de l octroi du brevet fédéral La décision de la CAQ est communiquée aux candidates et candidats au plus tard 4 semaines (20 jours ouvrables) après la séance décisionnelle. 5 VERIFICATION FINALE CENTRALISEE 5.1 La vérification finale centralisée comprend l évaluation par une experte ou un expert du dossier de qualification présenté par la candidate ou le candidat. Le contenu et les exigences de chaque module, ainsi que les exigences pour l évaluation des compétences sont définis dans les descriptifs des modules. Ces derniers se trouvent en annexe de la directive sur le site Internet de l organe responsable. 5.2 Le dossier de qualification contient tous les travaux réalisés pour l évaluation des compétences des modules de FFA-BF-M2 à FFA-BF-M5, ainsi que les évaluations écrites des formatrices et formateurs de modules. 5.3 Les dispositions détaillées sur le contenu du dossier de qualification ainsi que les critères d évaluation sont mentionnés dans la directive concernant le présent règlement. 5.4 La CAQ décide de la validation des acquis de modules. 6 EVALUATION ET CONDITIONS DE REUSSITE A LA VERIFICATION FINALE CENTRALISEE 6.1 Evaluation La vérification finale centralisée est évaluée globalement par «acquis» ou «non acquis». 6.2 Conditions de réussite de la vérification finale centralisée et de l octroi du brevet fédéral 6.21 La vérification finale centralisée est évaluée par «acquis» si toutes les conditions des évaluations des compétences des modules de FFA-BF-M2 à FFA-BF-M5 sont appréciées par «acquis» Les candidates ou candidats qui ont été exclus de l examen ou dont le dossier de qualification n est pas complet n ont pas réussi l examen. RE BF Formatrice/formateur p. 6 / 8

7 6.23 En ce qui concerne la décision quant à la réussite de la vérification finale centralisée, la CAQ se fonde exclusivement sur les éléments produits dans le cadre des évaluations de compétences des modules. Toute personne ayant réussi la vérification finale centralisée obtient le brevet fédéral La CAQ établit pour chaque candidate et candidat un document officiel concernant la vérification finale centralisée. Sur ce document figurent au moins : a) la confirmation des certificats modulaires qui ont été présentés ; b) l appréciation «acquis» ou «non acquis» de chaque module, ainsi que l appréciation «acquis» ou «non acquis» de la vérification finale centralisée ; c) en cas de non octroi du brevet fédéral, les voies de recours. 6.3 Répétition 6.31 La candidate ou le candidat qui échoue à la vérification finale centralisée est autorisé à la repasser à deux reprises au maximum Les examens répétés ne portent que sur les évaluations des compétences des modules évalués lors de la première vérification finale centralisée par «non acquis» Pendant 12 mois à compter de la première vérification finale centralisée, la demande d admission n est pas exigée pour la répétition de la vérification finale centralisée. Pour l inscription et l admission au-delà de ce délai, les mêmes conditions que pour la première vérification finale centralisée sont appliquées. 7 BREVET, TITRE ET PROCEDURE 7.1 Titre et publication 7.11 Le brevet fédéral est délivré par le SEFRI à la demande de la CAQ et porte la signature de la directrice ou du directeur du SEFRI et de la présidente ou du président de la CAQ Les titulaires du brevet sont autorisés à porter le titre protégé de : - Formatrice / Formateur avec brevet fédéral - Ausbilderin / Ausbilder mit eidgenössischem Fachausweis - Formatrice / Formatore con attestato professionale federale La traduction anglaise recommandée est Trainer in Adult Learning with Federal Diploma of Professional Education and Training Les noms des titulaires du brevet sont inscrits dans un registre tenu par le SEFRI. 7.2 Retrait du brevet 7.21 Le SEFRI peut retirer tout brevet obtenu de manière illicite. La poursuite pénale est réservée La décision du SEFRI peut être déférée dans les 30 jours suivant sa notification au Tribunal administratif fédéral. 7.3 Voies de droit 7.31 Les décisions de la CAQ concernant la non-admission à la vérification finale centralisée ou le refus du brevet peuvent faire l objet d un recours auprès du SEFRI dans les 30 jours suivant leur notification. Le recours doit comporter les motifs et les conclusions du recourant. RE BF Formatrice/formateur p. 7 / 8

8 7.32 Le SEFRI statue en première instance sur les recours. Sa décision peut être déférée dans les 30 jours suivant la notification au Tribunal administratif fédéral. 8 COUVERTURE DES FRAIS DE LA VERIFICATION FINALE CENTRALISEE 8.1 Sur proposition de la CAQ, l organe responsable fixe le montant des indemnités versées aux membres de la CAQ et aux experts. 8.2 L organe responsable fixe le montant des taxes de la vérification finale centralisée. 8.3 L organe responsable assume les frais de la vérification finale centralisée s ils ne sont pas couverts par les taxes, la subvention fédérale et d autres ressources. 8.4 Conformément aux directives, la CAQ remet au SEFRI un compte de résultats détaillé sur les examens centralisés réalisés. Sur cette base, le SEFRI définit le montant de la subvention fédérale accordée à l organe responsable. 9 DISPOSITIONS FINALES 9.1 Abrogation du droit en vigueur Le règlement concernant le contrôle des évaluations modulaires menant au brevet fédéral de formateur / formatrice du 3 septembre 1999 est abrogé. 9.2 Dispositions transitoires Les certificats modulaires obtenus selon les dispositions en vigueur jusqu ici seront évalués, dans le cadre de la vérification finale centralisée, selon ces mêmes dispositions. 9.3 Entrée en vigueur Le présent règlement d examen entre en vigueur le 1er janvier ADOPTION DU REGLEMENT Zurich, le 31 janvier 2013 Fédération suisse pour la formation continue FSEA Le directeur Dr André Schläfli Le présent règlement d examen est approuvé. Berne, le 11 février 2013 Secrétariat d'etat à la formation, à la recherche et à l'innovation SEFRI Cheffe a.i. de la division Formation professionnelle initiale et supérieure Marimée Montalbetti RE BF Formatrice/formateur p. 8 / 8

9 Fédération suisse pour la formation continue FSEA Directive sur l examen professionnel de formatrice / formateur Contenu Les chapitres de la directive se réfèrent aux chiffres correspondants du règlement d examen. 1. Disposition générales Prérequis Structure de certification modulaire Voies pour obtenir les certificats modulaires 3 2. Organisation Procédure de la vérification finale centralisée : graphique 5 3. Publication, inscription, admission et frais de vérification Publication Inscription et taxe d admission Dossier d admission Demandes de récusation Décision d admission à la vérification finale centralisée Taxes pour la vérification finale centralisée et le brevet fédéral 8 4. Déroulement de la vérification finale centralisée Procédures et délais Non-admission et exclusion 9 Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 1 / 12

10 5. Vérification finale centralisée Contenu du dossier de qualification Evaluation et conditions de réussite à l examen Evaluation du dossier de qualification Condition de réussite Décision de la CAQ Communication du résultat Répétition Brevet, titre et procédure Etablissement du brevet fédéral Voies de droit Couverture des frais de la vérification finale centralisée Dispositions finales Dispositions transitoires Entrée en vigueur 12 Indications utiles Les descriptifs de module (y compris les directives pour les évaluations des compétences et les critères d évaluation) se trouvent en annexe à la présente directive et sur le site Internet Module FFA-BF-M1 Animer des sessions de formation pour adultes Module FFA-BF-M2 Accompagner des processus de formation en groupe Module FFA-BF-M3 Soutenir des processus d apprentissage individuels Module FFA-BF-M4 Concevoir des offres de formation pour adultes Module FFA-BF-M5 Concevoir des sessions de formations pour adultes sur le plan didactique Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 2 / 12

11 1. Dispositions générales La présente directive commente et complète le règlement d examen du concernant l examen professionnel pour l obtention du titre «Formatrice / Formateur avec brevet fédéral». Elle s adresse aux candidat(e)s ainsi qu aux institutions de formation qui offrent les modules requis pour l admission. La procédure de qualification pour l obtention du brevet fédéral de formatrice/formateur est définie selon le modèle «système modulaire avec examen final». L examen professionnel se fait sous forme de «vérification finale centralisée» d un dossier de qualification. C est pourquoi le terme de «vérification finale centralisée» sera utilisé par la suite. Les autres termes spécifiques, abréviations ou expressions employés dans la présente directive et pouvant conduire à des interprétations différentes sont définies dans le glossaire du système modulaire FFA (cf. site Internet). 1.1 Prérequis Pour le transfert dans la pratique pendant la formation et l évaluation des compétences des modules, il est indispensable que les candidat(e)s exercent une activité pratique en qualité de formatrice ou formateur en parallèle avec la fréquentation des modules. 1.2 Structure de certification modulaire La formation est structurée de façon modulaire, les modules sont indépendants les uns des autres. L ordre d obtention des certificats modulaires n est pas déterminé. Pour l admission à la vérification finale centralisée, les certificats modulaires définis doivent être obtenus soit par la fréquentation des modules correspondants, soit par la validation des acquis (cf. chapitre 1.3 ci-dessous). 1.3 Voies pour obtenir les certificats modulaires Les certificats modulaires exigés pour l admission à la vérification finale centralisée peuvent être obtenus en suivant deux voies différentes : 1. Fréquentation des modules auprès d un prestataire de module reconnu La candidate ou le candidat fréquente les modules auprès d une institution reconnue. L évaluation des compétences est faite individuellement dans le cadre du module et est réalisée par la formatrice ou le formateur du module selon des critères définis. Si les directives pour l évaluation des compétences et les autres exigences pour la certification - définies dans les descriptifs du module - sont satisfaites, le prestataire de module établit un certificat de module. Les prestataires de modules reconnus offrant des cours publics sont enregistrés et répertoriés sur le site Internet du système modulaire FFA. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 3 / 12

12 Validation des acquis (VA) La candidate ou le candidat a déjà acquis les compétences correspondant à un module par d autres biais, p. ex. à travers une formation similaire et une pratique professionnelle d au moins 5 ans. En lieu et place de la fréquentation du module, la candidate ou le candidat démontre ses compétences dans une procédure de validation des acquis. Deux variantes de VA sont possibles : faire valider ses compétences sur la base de documents ou se soumettre à une évaluation des compétences. Des informations sur les procédures sont rassemblées dans les directives concernant la validation des acquis (cf. site Internet). 2. Organisation L organe responsable a délégué les décisions concernant l attribution du brevet fédéral de formatrice et formateur à la Commission pour l assurance qualité (ci-après CAQ). L organe de contact pour les candidat(e)s ainsi que pour les prestataires de modules est le secrétariat du système FFA : Fédération suisse pour la formation continue FSEA Secrétariat de la formation des formateurs d adultes FFA Oerlikonerstrasse Zurich [email protected] Téléphone Tous les documents de base et les formulaires ainsi que les informations actuelles (p. ex. dates et délais en lien avec la vérification finale centralisée) sont publiés sur le site Internet. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 4 / 12

13 2.1 Procédure de la vérification finale centralisée : graphique Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 5 / 12

14 3. Publication, inscription, admission et frais de la vérification finale centralisée 3.1 Publication Les informations sur l inscription sont publiées sur le site Internet de manière permanente dans les trois langues officielles. Toutes les pièces constituant le dossier d admission sont mentionnées sur le formulaire de demande d admission que la candidate ou le candidat remplit et signe. Les décisions concernant le dossier d admission et de qualification seront prises lors des séances de la CAQ, au moins trois fois par année. Les dates des séances et les délais fixés pour la présentation du dossier sont publiés sur le site Internet du système modulaire FFA. 3.2 Inscription et taxe d admission L inscription se fait par la présentation du dossier d admission (cf. chiffre 3.3) au secrétariat du système modulaire FFA. Le dossier d admission peut être présenté en tout temps. Le secrétariat confirme la réception du dossier d admission et envoie à la candidate ou au candidat la facture concernant la taxe d admission. Le montant de la taxe est publié sur le site Internet du système modulaire FFA. Il englobe les prestations suivantes : le traitement de l inscription et le contrôle du dossier d admission par le secrétariat la décision de la CAQ sur l admission Le dossier d admission ne sera transmis à la CAQ qu après versement de la taxe d'admission. 3.3 Dossier d admission Le dossier d admission comprend les pièces suivantes : a) Formulaire d inscription Le formulaire d inscription à la vérification finale centralisée peut être téléchargé sur le site Internet du système modulaire. b) Copie d une pièce d identité munie d une photo et lieu d'origine Sont valables comme pièces d identité : un passeport une carte d identité une autorisation de séjour un permis de conduire Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 6 / 12

15 c) Copie d un titre de formation de niveau secondaire II Est exigé l un des documents suivants : titre d une formation professionnelle de base d au moins 3 ans (certificat fédéral de capacité) ou titre d une formation de culture générale d au moins 3 ans de niveau secondaire II (p. ex. maturité) ou attestation d une filière de formation équivalente. Dans ce cas, une demande motivée doit être adressée à la CAQ pour la reconnaissance de la filière de formation. d) Attestation de pratique professionnelle Les documents doivent attester de manière probante, avec confirmation de tiers (généralement les employeurs), que la candidate ou le candidat dispose d au moins 4 ans de pratique et d au moins 300 heures en tant que formatrice ou formateur. La fiche d information «Attestation expérience pratique» sur la page Internet du système modulaire FFA renseigne sur les lignes directrices de la reconnaissance de la pratique dans la formation. e) Copie des certificats modulaires exigés Les copies des certificats modulaires suivants doivent être présentés : Module FFA-BF-M1 Animer des sessions de formation pour adultes Module FFA-BF-M2 Accompagner des processus de formation en groupe Module FFA-BF-M3 Soutenir des processus d apprentissage individuels Module FFA-BF-M4 Concevoir des offres de formation pour adultes Module FFA-BF-M5 Concevoir des sessions de formations pour adultes sur le plan didactique Le certificat du module FFA-BF-M1 ou «Certificat FSEA» bénéficie d une durée de validité illimitée. Les certificats des modules de FFA-BF-M2 à FFA-BF-M5 ne peuvent pas remonter à plus de 5 ans au moment de la présentation du dossier. Au cas où les certificats modulaires seraient plus anciens, une demande de validation des acquis doit être déposée. Ce certificat modulaire servira de document de preuve en plus de l'autoévaluation. Les heures de supervision fréquentées dans le cadre des modules FFA-BF-M4 ou FFA-BF-M5 doivent être attestées sur l un des deux certificats modulaires. Les candidat(e)s bénéficiant d un titre de responsable de la formation professionnelle avec au moins 600 heures de formation sont soumis à des conditions séparées - qui se trouvent sur la fiche d information «Perméabilité FFA-RFP» sur le site Internet. 3.4 Demandes de récusation Les noms des expert(e)s possibles sont publiés sur la page Internet du système modulaire FFA. La candidate ou le candidat peut déposer par écrit une demande de récusation fondée d un(e) expert(e) au moment de remettre son dossier d admission. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 7 / 12

16 Les raisons suivantes peuvent être considérées comme valables : Un(e) expert(e) a un lien de parenté avec la candidate ou le candidat ; est ou a été son/sa supérieur(e) hiérarchique ou sa collaboratrice / son collaborateur ; était sa formatrice ou son formateur de module. Les expert(e)s à l encontre desquels est déposée une demande de récusation ne seront pas sollicités pour l examen du dossier de qualification en question. 3.5 Décision d admission à la vérification finale centralisée Les candidat(e)s reçoivent, au plus tard trois semaines (15 jours ouvrables) après la séance de la CAQ, la communication de la décision d admission à la vérification finale centralisée. S il manque un document dans le dossier d admission, la CAQ peut prononcer une admission sous réserve. La candidate ou le candidat recevra dans ce cas un délai pour présenter le document manquant. Si le document ne parvient pas dans les délais impartis, la candidate ou le candidat ne sera pas admis à l examen. Avec la décision d admission, la candidate ou le candidat sera informé sur la documentation pour l évaluation des compétences ou les rapports écrits des formatrices et formateurs de modules qui devront être présentés. Au cas où la CAQ aurait refusé l admission à la vérification finale centralisée, la motivation de cette décision sera formulée. La candidate ou le candidat peut, dans les 30 jours suivant sa notification, faire recours contre cette décision auprès du SEFRI (cf. Règlement d examen, ch. 7.31). 3.6 Taxes pour la vérification finale centralisée et le brevet fédéral En même temps que la décision positive concernant l admission à l examen, les candidat(e)s reçoivent la facture concernant les taxes pour la vérification finale centralisée et le brevet fédéral. Les taxes comprennent les prestations suivantes : Taxes de vérification Evaluation du dossier de qualification par un(e) expert(e) Décision de la CAQ sur l octroi ou le non-octroi du brevet fédéral Frais administratifs et frais de port du secrétariat Contribution pour les mesures d assurance qualité (CAQ et contrôle des prestataires de modules) Taxes de brevet Etablissement du brevet fédéral par le SEFRI Inscription dans le registre des titulaires d un brevet fédéral du SEFRI Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 8 / 12

17 Le dossier de qualification ne sera traité qu après versement au secrétariat des taxes pour la vérification finale centralisée et le brevet. Les montants des taxes actuelles sont publiés sur la page Internet du système modulaire FFA. Pour les candidat(e)s ayant obtenu un ou plusieurs certificats modulaires par le biais d une procédure de validation des acquis ou devant répéter l évaluation des compétences d un ou de plusieurs modules, des taxes réduites pour la vérification finale centralisée seront fixées. 4. Déroulement de la vérification finale centralisée 4.1 Procédures et délais L admission à la vérification finale centralisée est valable pendant les 12 mois qui suivent la communication de la décision positive. La candidate ou le candidat peut présenter en tout temps son dossier de qualification pendant le délai imparti. S il manque des pièces au dossier de qualification, le secrétariat FFA peut accorder un délai à la candidate ou au candidat pour faire parvenir les documents manquants. Si ceux-ci ne parviennent pas dans les délais, la vérification finale centralisée est évaluée par «non acquis». Le secrétariat FFA et la CAQ ne procèdent à aucune évaluation ou jugement préalable de dossiers de qualification ni des évaluations de compétences des modules. 4.2 Non-admission et exclusion Sont considérées comme raisons valables de non-admission ou d exclusion de la vérification finale centralisée : la présentation de certificats modulaires ou d autres attestations falsifiés ou manipulés électroniquement ; la présentation de certificats modulaires non valables ; la présentation de documentations pour l évaluation des compétences des modules produites par une tierce personne ; la présentation d évaluations de formatrices ou formateurs de modules falsifiées ou manipulées électroniquement ; la falsification ou la copie de signatures des formatrices ou formateurs de modules ; le remaniement après coup de la documentation pour l évaluation des compétences, à savoir que la documentation présentée n est pas identique à la documentation évaluée par la formatrice ou le formateur de module ; la reproduction de passages ou d autres utilisations de textes produits par d autres auteurs sans l indication correspondante et les sources. Dans certaines circonstances, la CAQ peut fixer d autres motifs d exclusion. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 9 / 12

18 5. Vérification finale centralisée 5.1 Contenu du dossier de qualification Le dossier de qualification à présenter est constitué des documents suivants : Documentation pour la vérification et l évaluation des compétences des modules La documentation pour l évaluation des compétences des modules FFA-BF-M2, FFA-BF-M3, FFA-BF-M4 et FFA-BF-M5 doit être présentée, y compris les évaluations écrites de la formatrice ou du formateur de module. La documentation de l évaluation des compétences du module FFA-BF-M1 n est pas exigée. La documentation et les évaluations signées par la formatrice ou le formateur de module doivent être présentées sous forme imprimée. Les certificats modulaires qui ont été obtenus par une validation des acquis ne doivent plus être évalués lors de la vérification finale centralisée, toutes les conditions requises pour la vérification finale centrale (principe des 4 yeux et même échelle d évaluation) étant déjà remplies. Les dossiers de qualification complets sont transmis aux expert(e)s pour la vérification finale centralisée dès paiement de la taxe de vérification finale centralisée. 6. Evaluation et conditions de réussite à la vérification finale centralisée 6.1 Evaluation du dossier de qualification La documentation pour les évaluations des compétences dans les dossiers de qualification est examinée par un(e) expert(e) et évaluée par «acquis» ou «non acquis». L expert(e) s appuie sur les critères définis dans les descriptifs de module et déjà appliqués par les formatrices ou les formateurs de modules (cf. descriptifs de modules en annexe de cette directive ou sur le site Internet). L évaluation peut être différente de celle de la formatrice ou du formateur de module. Pour l obtention du brevet, c est le résultat de la vérification finale centralisée qui prime. 6.2 Conditions de réussite Pour l évaluation globale «aquis», toutes les évaluations des compétences des modules de FFA-BF-M2 à FFA-BF-M5 doivent être évaluées par «acquis» par l expert(e). En cas d échec, toutes les évaluations des compétences portant la mention «non acquis» doivent être répétées. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 10 / 12

19 6.3 Décision de la CAQ La CAQ traite les dossiers de qualification évalués par les expert(e)s lors de ses séances et décide de l octroi ou du non-octroi du brevet fédéral. 6.4 Communication du résultat Après la séance décisionnelle de la CAQ, le secrétariat FFA établit un document officiel aux noms des candidat(e)s (cf. RE, ch. 6.24). 6.5 Répétition La candidate ou le candidat qui échoue reçoit des indications pour les démarches successives possibles. Il existe deux possibilités : a) Répétition avec un nouveau thème : lors de la répétition, la candidate ou le candidat doit fournir une nouvelle documentation sur un nouveau thème pour l évaluation des compétences d un module. b) Répétition sur le même thème : les exigences sont presque atteintes, de sorte que la documentation existante peut être remaniée ou complétée pour la répétition. La vérification finale centralisée peut être répétée à deux reprises au maximum ; elle est payante. 7. Brevet fédéral, titre et procédure 7.1 Etablissement du brevet fédéral Pour les candidat(e)s qui ont réussi la vérification finale centralisée, le secrétariat FFA demande au SEFRI de délivrer un brevet fédéral. L établissement du brevet peut prendre deux à trois mois. Pendant cette période, le document officiel délivré par le secrétariat FFA est reconnu comme attestation officielle pour les titulaires du brevet fédéral. 7.2 Voies de droit Les candidat(e)s peuvent déposer un recours motivé par écrit auprès du SEFRI contre les décisions de la CAQ concernant la non-admission à la vérification finale centralisée ou le non-octroi du brevet fédéral. Une notice relative au droit de consulter des documents ainsi qu une notice concernant les recours se trouvent sur le site Internet du SEFRI et informent les candidat(e)s sur leurs droits et sur les démarches à suivre. Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 11 / 12

20 8. Couverture des frais de la vérification finale centralisée Les procédures d examen dans le domaine de la formation professionnelle supérieure (brevets et diplômes fédéraux) sont placées sous la surveillance de la Confédération. Le Secrétariat d'etat à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI) contrôle également les coûts que la procédure d examen entraîne pour l organe responsable. Le SEFRI lui verse une contribution, les coûts restants devant être couverts par les taxes appliquées aux candidat(e)s. 9. Dispositions finales 9.1 Dispositions transitoires Tous les certificats modulaires de FFA-BF-M2 à FFA-BF-M5 portant une date antérieure au sont examinés conformément à l ancien règlement du brevet fédéral de l année Les certificats modulaires portant une date à partir du sont examinés conformément au règlement d examen du Ces dispositions transitoires ont des effets sur le dossier de qualification, mais pas sur le dossier d admission. Pendant les années , chaque candidat(e) sera informé(e), au moment de la communication de la décision de son admission, sur les documentations pour l évaluation des compétences et sur les évaluations à présenter dans le dossier de qualification pour la vérification finale centralisée. 9.2 Entrée en vigueur La nouvelle directive entre en vigueur le 1 er janvier Zurich, le 11 février 2013 Dr Andreas Schubiger Président de la Commission pour l assurance qualité (CAQ) Directive sur le RE BF formatrice/formateur page 12 / 12

21 Compétences-Ressources (Co-Re) pour le module FFA BF-M1 Animer des sessions de formation pour adultes Compétence opérationnelle : Préparer, animer et évaluer des sessions de formation destinées à des adultes dans son domaine spécifique sur la base de concepts, de plans de formation et de supports didactiques donnés. Compétences Ressources Appliquer les objectifs globaux, l approche andragogique et d autres directives institutionnelles à ses sessions de formation. Concilier les objectifs et les contenus donnés avec les conditions cadres et les besoins des groupes spécifiques d apprenant-e-s. Formuler les objectifs de séquences de formation et vérifier les acquis par des méthodes appropriées. Planifier des séquences de formation sur la base de critères liés à la formation d adultes et motiver ses choix de méthodes, également par rapport à la matière et au domaine professionnel spécifiques. Planifier la démarche didactique et méthodologique de manière à favoriser la participation active des apprenant-e-s. Donner, sur la base de critères définis, des retours formatifs aux apprenant-e-s quant à leurs progrès. Gérer le plan des relations et des interactions entre formateur ou formatrice et apprenant-e-s ainsi qu entre les apprenant-e-s eux-mêmes. Mener une réflexion sur sa manière d agir dans le rôle de formateur ou formatrice et en tirer les conclusions. Connaissances (concernant le contexte, les lignes directrices, les théories et les modèles, les méthodes et les stratégies) Contexte de l institution : objectifs globaux et approche andragogique de l institution ; directives concernant l organisation des cours ; droits et obligations du formateur ou de la formatrice. Contexte de sa discipline spécifique : connaissances amples et actuelles en la matière, didactique et méthodologie dans sa discipline ou en relation avec son domaine professionnel. Théories et modèles : notions de base en psychologie de l apprentissage, notamment en ce qui concerne l apprentissage des adultes ; bases en communication ; éléments de base en dynamique de groupe. Méthodologie : bases en didactique, en relation avec des sessions de formation pour adultes (formulation des objectifs, choix des contenus, planification des séquences de formation, choix des méthodes et des médias, procédures d évaluation). Critères d évaluation concernant l animation de sessions de formation pour adultes. Aptitudes (aptitudes cognitives, habiletés pratiques, capacités relationnelles) Aptitudes cognitives : analyser les conditions cadres données ; analyser les groupescibles ; saisir les caractéristiques et le potentiel de groupes d apprenant-e-s spécifiques ; résumer des discussions, des présentations, des questions et des prises de position d apprenant-e-s, souligner des points essentiels, tirer un bilan et préparer l étape d apprentissage suivante. Démarche : mener une analyse didactique simple; planifier des séquences de formation en tenant compte des directives, des conditions cadres et du temps mis à disposition ; employer des méthodes simples pour la vérification de la réalisation des objectifs ; effectuer une évaluation simple du cours. Savoir-faire didactique et méthodologique : formuler des objectifs pour des séquences de formation et choisir des contenus didactiques ; définir des critères pour l évaluation de l atteinte des objectifs ; mettre en œuvre des méthodes qui accroissent la motivation et Co-Re FFA BF-M / 3B p. 1 / 2

22 favorisent l apprentissage ; utiliser correctement d autres moyens didactiques ou auxiliaires en usage dans sa discipline spécifique. Savoir-faire dans la dynamique de groupe : percevoir les interactions au sein du groupe ; en cas d éléments de perturbation, intervenir dans le sens d une recherche de résolution du problème. Communication et compétences linguistiques : donner des informations (inputs) structurées et des tâches claires ; visualiser des concepts centraux ; adapter sa manière de s exprimer au groupe-cible ; donner des retours aux apprenant-e-s sur leurs progrès. Capacités relationnelles : soutenir la motivation et l intérêt des participant-e-s pour les contenus par son propre engagement ; valoriser les questions, les tâches et les interventions des participant-e-s ainsi que les contributions qu ils apportent ; modérer les moments de discussion. Autoréflexion et auto-évaluation : réfléchir sur son comportement et sa manière d agir après une session de formation et en tirer les conséquences : o comparer la planification au déroulement effectif ; o vérifier la cohérence entre l approche didactique, les objectifs prévus et ce qui a été réalisé ; o réfléchir sur son comportement et ses interventions ; o tirer un bilan de ses forces et de ses faiblesses ; o identifier son potentiel de développement. Les comportements suivants s expriment dans la manière d agir professionnelle : respect et valorisation dans la relation avec des participant-e-s ; distance adéquate par rapport au groupe de participant-e-s et aux contenus travaillés ; souplesse, p. ex. face à un imprévu. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 2 / 2

23 Compétences-Ressources (Co-Re) pour le module FFA BF-M2 Accompagner des processus de formation en groupe Compétence opérationnelle : Identifier et analyser des processus de la dynamique de groupe dans des groupes d apprenant-e-s adultes, et intervenir de manière adéquate. Compétences Ressources Percevoir des processus de la dynamique de groupe dans des groupes d apprenant-e-s, confronter sa perception avec des concepts théoriques et intervenir en tant que formateur ou formatrice de manière adaptée à la situation. Identifier et rendre visibles les comportements de communication et les formes d interaction spécifiques à un groupe. Définir son rôle face à un groupe et passer un contrat d apprentissage avec le groupe. Réfléchir sur sa conception de la formation, ses valeurs, positions, et normes et en tirer parti pour l accompagnement de groupes. Connaissances (concernant le contexte, les lignes directrices, les théories et les modèles, les méthodes et les stratégies) Théories et modèles : principes de la théorie de la communication ; processus et modèles de la dynamique de groupe ; éléments de la théorie des conflits et de la psychologie sociale (attitudes, rôles, résistances) ; théories relatives au genre et à la diversité. Méthodes et stratégies : large répertoire de méthodes ; répertoire de stratégies d intervention pour la gestion des processus de groupe. Aptitudes (aptitudes cognitives, habiletés pratiques, capacités relationnelles) Aptitudes cognitives : saisir les situations dans leur complexité ; gérer la complexité en ayant conscience des relations et des interdépendances ; prendre promptement des décisions réfléchies en temps utile ; identifier et analyser les difficultés et les conflits. Savoir-faire en dynamique de groupe : gérer des dynamiques de groupe dans un groupe d apprenant-e-s, aussi sur une durée plus longue ; appliquer des méthodes qui soutiennent la dynamique de groupe et la rendent visible au groupe ; formuler des hypothèses et développer des interventions appropriées à la situation ; rechercher et mettre en œuvre des stratégies d'intervention axées sur la résolution de problèmes. Communication et compétences linguistiques : exprimer ses perceptions ; affronter verbalement des problèmes avec le groupe. Capacités relationnelles : percevoir des dynamiques se déroulant dans des groupes d'apprenant-e-s ; prendre conscience de ses propres émotions, garder sa capacité d analyse pendant et après la session de formation ; gérer les différences dans le groupe avec sensibilité et de manière constructive. Autoréflexion et auto-évaluation : réfléchir sur son comportement et à sa manière d agir après une session de formation et en tirer les conséquences : o comparer la planification et le déroulement effectif ; o réfléchir sur son comportement et ses interventions ; o identifier son ou ses rôle(s) et les limites y correspondantes ; Co-Re FFA BF-M / 3B p. 1 / 2

24 o tirer un bilan de ses forces et de ses faiblesses ; o identifier son potentiel de développement. Les comportements suivants s expriment dans la manière d agir professionnelle : respect et valorisation dans la relation avec des participant-e-s ; sensibilité dans la gestion de la diversité ; souplesse et créativité dans la gestion d imprévus ; orientation vers les ressources et la résolution de problèmes (approche réfléchie, orientée vers la résolution des problèmes) ; conscience des rôles et des responsabilités (p. ex. lors d'interventions) ; absence de préjugés. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 2 / 2

25 Compétences-Ressources (Co-Re) pour le module FFA BF-M3 Soutenir des processus d apprentissage individuels Compétence opérationnelle : Soutenir des adultes dans leur processus d apprentissage et les informer sur les possibilités de formation continue dans son domaine spécifique. Compétences Ressources Conduire des entretiens de soutien individuel avec des apprenant-e-s adultes. Percevoir les comportements d apprentissage, identifier les difficultés d apprentissage et soutenir les apprenant-e-s dans le développement de solutions aux problèmes. Identifier les capacités et les progrès d apprenant-e-s et leur donner un feed-back encourageant. Informer, dans son domaine spécifique, des personnes intéressées sur les possibilités de formation et de qualification adaptées à leur situation. Conduire des entretiens individuels en ayant conscience de son attitude et des rôles pendant un entretien. Connaissances (concernant le contexte, les lignes directrices, les théories et les modèles, les méthodes et les stratégies) Marché de la formation : offre de formation dans sa discipline spécifique. Système suisse de la formation : systématique de la formation. Contexte de sa discipline spécifique : systèmes de référence et structures de formation, prérequis pour les filières de formation ; prérequis, critères d évaluation et déroulement des procédures de qualification. Contexte de l institution : offre de formation. Théories et modèles : modèles de communication, notamment en ce qui concerne des entretiens individuels ; théories de l apprentissage, notamment en ce qui concerne les aspects favorisant ou entravant l apprentissage ; connaissance de différentes stratégies et styles d apprentissage. Méthodes et approches : conseil en apprentissage ; feed-back ; méthodes pour identifier des compétences et des ressources. Aptitudes (aptitudes cognitives, habiletés pratiques, capacités relationnelles) Aptitudes cognitives : observer et analyser des comportements d apprentissage ; identifier des préférences d apprentissage et des problèmes possibles ; percevoir des forces et des faiblesses individuelles par rapport au processus d apprentissage ; lors d un entretien, ne pas perdre de vue la situation globale et établir des priorités. Savoir-faire didactique et méthodologique : rendre possible un apprentissage différencié au sein du groupe ; introduire la réflexion sur l apprentissage ; transmettre des stratégies d apprentissage et des techniques de travail. Capacités (N)TIC : mener des recherches d information sur Internet. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 1 / 2

26 Communication et compétences linguistiques : conduire des entretiens favorisant lune posture active des participants et orientés vers la résolution de problèmes ; formuler des observations de manière précise et sans jugement de valeur ; appliquer des techniques de base d entretien (p. ex. questions efficaces, écoute active) ; communiquer de manière valorisante mais sans équivoque (p. ex. lors de feed-back sur les prestations des apprenant-e-s) ; affronter verbalement des difficultés ; utiliser des graphiques et des schémas pour clarifier des faits (p. ex. dans le conseil touchant la formation continue). Capacités relationnelles : instaurer une base de confiance lors d entretiens individuels, être au clair sur son rôle et établir des relations de manière transparente (p. ex. en délimitant conseil, accompagnement, feed-back, évaluation) ; être conscient de ses modèles de communication et de comportement lors d entretiens individuels. Autoréflexion et auto-évaluation : réfléchir sur son comportement et sa manière d agir après un entretien individuel avec des apprenant-e-s et en tirer les conséquences : o comparer l objectif, le déroulement et le résultat de l entretien o réfléchir sur son rôle, son comportement et ses interventions o tirer un bilan de ses forces et de ses faiblesses o identifier son potentiel de développement o identifier son ou ses rôle(s) et les limites y correspondantes. Les comportements suivants s expriment dans la manière d agir professionnelle : respect et valorisation dans la relation avec des participant-e-s ; absence de préjugés ; capacités d attention et d observation ; sincérité ; orientation vers les ressources. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 2 / 2

27 Compétences-Ressources (Co-Re) pour le module FFA BF-M4 Concevoir des offres de formation pour adultes Compétence opérationnelle : Concevoir, dans son domaine spécifique, des offres de formation pour adultes au niveau du contenu, du financement et de l institution. Compétences Ressources Clarifier, dans son domaine spécifique, les besoins en formation ainsi que les intérêts et les exigences du public cible. Identifier les développements et les tendances sociales importants dans son domaine spécifique et en tenir compte dans la planification d offres de formation. Prendre en considération, lors de la conception d offres de formation, les aspects juridiques et liés à la politique de la formation ainsi que les directives institutionnelles. Tenir compte, lors de la conception didactique, des possibilités existantes par rapport aux formes et aux modalités d apprentissage. Sur la base des compétences définies, fixer les procédures appropriées pour le transfert et l évaluation de l apprentissage. Calculer le coût d offres de formation, décrire ces offres pour le public-cible et les communiquer. Lors du développement de projets d offres de formation, concevoir son rôle de mandataire de manière consciente. Connaissances (concernant le contexte, les lignes directrices, les théories et les modèles, les méthodes et les stratégies) Contexte socio-économique : tendances importantes dans sa discipline spécifique ; biographie éducative, besoins et préférences du public cible. Marché de la formation : développements et tendances ; situation du marché ; offres des institutions concurrentes les plus importantes. Système suisse de la formation : dispositions légales significatives pour sa discipline spécifique. Contexte de sa discipline spécifique : cadres de certification et/ou référentiels, plans de formation et plans d études ; directives pour les procédures de qualification, sources d information sur les développements et les tendances. Contexte de l institution : projets de formation existants ; stratégies et idées directrices; structure de l offre ; directives concernant les conditions cadres institutionnelles et financières, méthodes d apprentissage et supports de cours, modèles de calcul et de coûts, modèles et conventions quant aux descriptifs de cours. Théories et modèles : théories de l apprentissage (notamment en ce qui concerne l apprentissage des adultes) ; modèles didactiques ; notions de base en marketing ; concepts fondamentaux de la gestion de la qualité. Méthodes et approches : analyse du marché ; définition des besoins ; structure d un projet de formation ; procédures d évaluation de l apprentissage et du transfert. Critères d évaluation concernant les projets de formation (conception didactique, cohérence, conformité avec les directives et le contexte, rentabilité, durabilité, méthodes d apprentissage, etc.). Co-Re FFA-BF-M / 3B p. 1 / 3

28 Aptitudes (aptitudes cognitives, habiletés pratiques, capacités relationnelles) Aptitudes cognitives : analyser des informations, les résumer et en tirer des conclusions ; identifier des liens et des possibilités d influence ; interpréter des référentiels, des plans de formation et des profils de qualification ; interpréter des mandats de formation. Démarches : mener des analyses de marché simples et des enquêtes sur les besoins ; élaborer des projets de formation ; calculer les coûts de dispositifs de formation. Savoir-faire didactique et méthodologique : interpréter ou élaborer des profils de compétence et identifier des ressources importantes ; formuler des objectifs d apprentissage sur différents plans et choisir des contenus significatifs ; intégrer de manière adéquate différents lieux et modalités d apprentissage ; définir des critères et des indicateurs pour la réussite de l apprentissage et choisir des procédures appropriées pour l évaluation des progrès. Capacités (N)TIC : traitement de textes et d images, recherches sur Internet. Communication et compétences linguistiques : élaborer des questionnaires et des outils d enquête ; présenter des projets de formation ; présenter un projet et les réflexions préalables ; formuler et créer des descriptifs adaptés au public cible. Capacités relationnelles : identifier des attentes implicites et des conditions cadres ; identifier les exigences d une activité ou d un contexte de travail ; clarifier et négocier un mandat avec un commanditaire ; demander des feed-back sur des idées de projet. Réseau : entretenir des contacts dans sa discipline spécifique pour tenir à jour ses connaissances en la matière ainsi que celles du marché, les développements et les tendances ; collaborer dans des commissions ou des groupes de projet. Auto-réflexion et auto-évaluation : réfléchir sur son comportement et sa manière d agir dans la conception d offres de formation et en tirer les conséquences : o o o vérifier la cohérence du projet de formation avec les lignes directrices de l institution, ses propres principes didactiques et ses comportements ; tirer un bilan de ses forces et de ses faiblesses en relation avec la conception d offres de formation ; identifier son potentiel de développement. Co-Re FFA-BF-M / 3B p. 2 / 3

29 Les comportements suivants s expriment dans la manière d agir professionnelle : ouverture, intérêt par rapport au développement de la formation et du marché ; précision et systématique, p. ex. dans le relevé et l évaluation de données ; impartialité, p. ex. dans l analyse de données ; soin apporté dans la gestion de données ; rigueur dans l usage de concepts et de mots (terminologie) ; pensée innovative, souplesse et créativité, p. ex. dans la combinaison de lieux et de modalités de formation, ou dans l adaptation de projets à des conditions cadres modifiées ; gestion constructive des échecs ; ouverture et intérêt pour de nouveaux développements dans sa discipline spécifique ; attitude valorisante mais critique face à des produits élaborés par des tiers (p. ex. des projets de formation, des supports didactiques) ; transparence, p. ex. dans l information au sein de l institution, ou dans l interprétation de données ; conscience de ses propres valeurs et standards de qualité, attitude réfléchie par rapport aux standards de qualité et aux attentes de l institution. Co-Re FFA-BF-M / 3B p. 3 / 3

30 Compétences-Ressources (Co-Re) pour le module FFA BF-M5 Concevoir des sessions de formation pour adultes sur le plan didactique Compétence opérationnelle : Concevoir, dans son domaine spécifique, des formations pour adultes sur le plan didactique. Compétences Concevoir des formations, dans son domaine spécifique, sur la base d un plan de formation et des besoins du groupe destinataire selon des principes propres à la formation d adultes et en tenant compte du contexte spécifique et professionnel, et motiver ses choix. Utiliser différentes approches didactiques, formes d apprentissage et moyens auxiliaires adaptés aux objectifs. Concevoir les activités et l interaction sociale dans le groupe d apprenant-es, de sorte qu elles favorisent les processus d apprentissage. Trouver des solutions méthodologiques à des situations de formation ou d apprentissage complexes. Concevoir des outils appropriés pour le transfert de l apprentissage et l évaluation des compétences et procéder à l évaluation. Choisir et utiliser, pour ses propres sessions de formation, des méthodes et outils d évaluation en accord avec le concept d évaluation de l institution. Réfléchir sur sa manière de conduire le groupe et concevoir ce rôle de manière consciente. Ressources Connaissances (concernant le contexte, les lignes directrices, les théories et les modèles, les méthodes et les stratégies) Contexte socio-économique : tendances importantes dans sa discipline spécifique. Marché de la formation : caractéristiques et besoins de groupes d apprenant-e-s différents ; offres des institutions concurrentes les plus importantes. Système suisse de la formation : lignes directrices des procédures de qualification ; systèmes courants d assurance qualité (p. ex. eduqua). Contexte de sa discipline spécifique : sources d information sur les développements ; prérequis, critères d évaluation et procédures de qualification. Contexte de l institution : offre de formation ; directives concernant les méthodes didactiques et les supports de cours ; directives institutionnelles. Théories et modèles : théories de l apprentissage (notamment en ce qui concerne l apprentissage des adultes) ; modèles didactiques ; théories sur la diversité ; connaissances de différentes stratégies et styles d apprentissage ; notions de base en dynamique de groupe ; connaissances de base en évaluation (structures et niveaux d évaluation), notions de base en gestion de la qualité. Méthodes et approches : caractéristiques et possibilités de lieux et de modalités de formation différents (p. ex. séminaires en groupes, travaux de projet, suivi pratique, travail dans un environnement virtuel) ; large palette de méthodes ; méthodes et outils d évaluation de la satisfaction des participant-e-s et des résultats de l apprentissage et du transfert ; méthodes de feed-back et de réflexion (supervision, intervision, feed-back entre pairs, etc.). Critères d évaluation concernant le déroulement du processus d apprentissage et de la dynamique de groupe, ainsi que l appréciation de ses propres prestations en tant que formateur ou formatrice. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 1 / 3

31 Aptitudes (aptitudes cognitives, habiletés pratiques, capacités relationnelles) Aptitudes cognitives : analyser des projets de formation et des objectifs globaux ; structurer de manière logique et pertinente des processus d apprentissage ; gérer la complexité en ayant conscience des relations et des interdépendances ; prendre promptement des décisions réfléchies ; identifier et évaluer des retours reçus ; évaluer le potentiel de mesures d assurance qualité. Démarches : mener une analyse du groupe de participant-e-s ; sur la base d un concept de qualité de l institution, planifier et mettre en œuvre des mesures assurant la qualité ; choisir des formes et des outils d évaluation, développer des outils simples d évaluation (p. ex. des questionnaires), évaluer les résultats d une enquête. Savoir-faire didactique et méthodologique : définir des compétences et des objectifs sur différents plans, choisir des contenus significatifs, procéder à une réduction didactique, choisir des méthodes et des formes d apprentissage, permettre différents parcours d apprentissage (apprentissage individualisé et différencié), choisir des méthodes pour le soutien du transfert de l apprentissage, tenir compte des phases de dynamique de groupe lors de la planification ; définir des critères et des procédures d évaluation de l apprentissage et du transfert ; choisir des outils d évaluation appropriés. Capacités (N)TIC : traitement de textes et d images ; mise en page de textes ; présenter les résultats d enquêtes (tableaux, graphiques) ; utiliser des formes d apprentissage on line. Communication et compétences linguistiques : rédiger et motiver des planifications dans une forme transparente pour des tiers ; formuler des objectifs de manière précise et compréhensible ; rédiger et créer des textes clairs et adaptés aux destinataires (p. ex. des supports de cours) ; mener des entretiens individuels ou avec un groupe ; communiquer clairement et sans équivoque (p. ex. pour des explications et des instructions) ; affronter verbalement des problèmes ; dans les procédures de qualification, formuler, par écrit et oralement, des évaluations. Capacités relationnelles : saisir des besoins exprimés et des attentes implicites de participant-e-s ; demander des feed-back sur son impact et sur sa prestation et les interpréter. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 2 / 3

32 Autoréflexion et auto-évaluation réfléchir sur son comportement et sa manière d agir après une séquence de formation et en tirer les conséquences. o comparer la planification et le déroulement effectif ; o vérifier la cohérence de l approche didactique avec les objectifs fixés et leur réalisation ; o réfléchir sur ses propres décisions méthodologiques et sur leur adéquation ; o motiver son comportement et ses interventions liées à la situation ; o analyser la compréhension de processus d apprentissage sur la base de ses expériences en tant qu apprenant-e et formateur ou formatrice ; o o o identifier son ou ses rôle(s) et les limites y correspondantes; tirer un bilan de ses forces et de ses faiblesses en relation avec la mise en œuvre de sessions de formation ; identifier son potentiel de développement. Les comportements suivants s expriment dans la manière d agir professionnelle : souplesse et créativité, p. ex. dans la gestion de conditions cadres spécifiques, dans la conception méthodologique et dans la gestion d imprévus ; respect et valorisation dans la relation avec les participant-e-s ; respect de la qualité ; cohérence (p. ex. dans l utilisation de standards) ; conscience de ses propres valeurs et standards de qualité, position réfléchie par rapport aux standards de qualité et aux attentes de l institution ; absence de préjugés ; gestion constructive des échecs ; impartialité, p. ex. dans la lecture et l interprétation de données d évaluation ; soin apporté dans la gestion de données ; attitude réfléchie face à ses faiblesses et à ses erreurs et à celles d autrui ; ouverture et intérêt pour les nouveaux développements dans sa discipline spécifique. Co-Re FFA BF-M / 3B p. 3 / 3

33 Descriptif du module FFA BF-M1 Animer des sessions de formation pour adultes Compétence opérationnelle Evaluation des compétences Positionnement du module Institutions de formation Prérequis Préparer, animer et évaluer des sessions de formation destinées à des adultes dans son domaine spécifique, sur la base de concepts, de plans de formation et de supports didactiques donnés. Démonstration pratique documentée Le module FFA BF-M1 «Animer des sessions de formation pour adultes» plus l expérience pratique requise constituent le Certificat FSEA (niveau 1 du système modulaire Formation des formateurs / formatrices d adultes). Le module 1 est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du titre «Formateur / Formatrice avec brevet fédéral» (niveau 2 du système modulaire Formation des formateurs / formatrices d adultes). Les institutions de formation sont soumises à une procédure de reconnaissance par la Commission Assurance Qualité (ci-après CAQ). Compétences dans son domaine professionnel spécifique. Une expérience préalable dans la formation d adultes favorise la réussite du module de formation. Il est expressément recommandé d animer des formations destinées à des adultes, au plus tard en parallèle avec la participation au module. Compétences Appliquer les objectifs globaux, l approche andragogique et d autres directives institutionnelles à ses sessions de formation. Concilier les objectifs et les contenus donnés avec les conditions cadres et les besoins des groupes spécifiques d apprenant-e-s. Formuler les objectifs de séquences de formation, et vérifier les acquis par des méthodes appropriées. Planifier des séquences de formation sur la base de critères liés à la formation d adultes et motiver ses choix de méthodes, également par rapport à la matière et au domaine professionnel spécifiques. Planifier la démarche didactique et méthodologique de manière à favoriser la participation active des apprenant-e-s. Donner, sur la base de critères définis, des retours formatifs aux apprenant-e-s quant à leurs progrès. FFA-BF-M / 3B page 1 / 4

34 Gérer le plan des relations et des interactions entre formateur / formatrice et apprenant-e-s ainsi qu entre les apprenant-e-s euxmêmes. Mener une réflexion sur sa manière d agir dans le rôle de formateur / formatrice et en tirer les conclusions. Contenus Les contenus mentionnés doivent être considérés comme lignes directrices par les institutions prestataires du module (voir également l aperçu «Compétences-Ressources (Co-Re)» pour le module). Les institutions peuvent mettre un accent particulier sur certains contenus ou les compléter ponctuellement. Notions de base sur les spécificités de l apprentissage et de la formation des adultes Réflexions lors de la planification, modèles didactiques simples, planification de séquences de formation Formulation des objectifs d apprentissage Choix des contenus Réflexion sur le transfert des principes généraux de didactique dans la didactique de son domaine spécifique Méthodes et formes sociales (travail de groupe, travail individuel) adaptées à la formation d adultes Adaptation de supports didactiques Utilisation des médias Formulation de tâches à accomplir Méthodes simples d évaluation des objectifs didactiques et d évaluation des compétences Notions de base en communication Modération d entretiens dans des groupes d apprenants adultes Gestion de la diversité des groupes d apprenant-e-s adultes Notions de base en dynamique de groupe Conflits et éléments de perturbation dans les groupes d apprenant-e-s adultes Réflexion sur sa biographie d apprentissage, sa conception de l apprentissage et ses comportements dans son rôle de formateur / formatrice Durée du module Durée minimum : 90 h. de temps de présence net au cours 165 h. de travail autonome 150 h. d expérience pratique dans la formation d adultes, sur une durée d au moins 2 ans FFA-BF-M / 3B page 2 / 4

35 Environ la moitié du temps indiqué pour le travail autonome est organisé par le formateur / la formatrice du module. Des lectures d approfondissement, une réflexion individuelle régulière et l élaboration de la documentation pour l évaluation des compétences du module font notamment partie du travail autonome. Le module correspond à 13,5 crédits ECTS (y compris les 150 h. d expérience pratique). Directives pour l évaluation des compétences L évaluation des compétences pour ce module consiste en une démonstration pratique documentée (brève séquence de formation), avec une évaluation de la planification, de la réalisation et de la réflexion. Avant la démonstration pratique, une planification détaillée doit être remise au formateur / à la formatrice du module ; elle contient aussi les réflexions préalables menées lors de la planification. Un bref entretien d évaluation a lieu après la démonstration pratique. Critères d évaluation Les prestataires du module déterminent l échelle d évaluation en tenant compte des aspects suivants : Compétences sociales : o Perception du groupe o Conduite et modération du groupe Compétences personnelles : o Assurance, impact et rayonnement personnel o Expression orale Démarche didactique et méthodologique : o o o o Formulation des objectifs Transmission des contenus, conception des différents aspects du rôle du formateur / de la formatrice Choix des contenus, des méthodes, des médias (conception et consigne) et des formes de visualisation adaptés au profil du groupe Gestion du temps Capacité de réflexion (sur la base de la documentation et de l auto-évaluation) : o o Planification et réflexions exhaustives Auto-évaluation, interprétation du feedback et de l évaluation d autrui, conclusions tirées L évaluation finale aboutit à l appréciation «acquis» ou «non acquis». L évaluation de l étude de cas porte l appréciation «acquis» si tous les critères sont remplis au moins dans les parties essentielles. L évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur / la formatrice du module ; elle est claire et transparente pour de tierces personnes. FFA-BF-M / 3B page 3 / 4

36 Voie de recours et nouvelle évaluation Certificat modulaire ou Certificat FSEA Il est possible de présenter, contre l appréciation «non acquis», un recours écrit et motivé auprès de l institution de formation dans un délai de 30 jours. L institution de formation peut prendre les décisions suivantes : a) Approbation du bien-fondé du recours (par conséquent évaluation des compétences du module : «acquis») b) Nouvelle évaluation c) Rejet du recours Il est possible de présenter, contre la décision du prestataire de formation, un recours écrit et motivé auprès de la CAQ dans les 30 jours. La CAQ vérifie que la procédure s est déroulée correctement d un point de vue formel. Le recours est gratuit. Pour l obtention du certificat modulaire ou Certificat FSEA, les conditions suivantes doivent être remplies : 1. Au moins 80% de présence et de participation active aux cours. 2. Appréciation «acquis» pour l évaluation des compétences par le formateur / la formatrice du module. 3. Réflexion sur le processus d apprentissage personnel : La réflexion est également consignée par écrit et attestée par le formateur / la formatrice du module. Elle ne doit pas être évaluée. Un feed-back est facultatif. 4. Attestation d une expérience pratique dans la formation d adultes sur une durée d au moins 2 ans, à temps partiel, pour un total de 150 heures (voir les précisions sur la fiche d information «Attestation d expérience pratique»). Le Certificat FSEA a une validité illimitée. Toute personne qui, après avoir conclu le module et réussi l évaluation des compétences pour le Certificat FSEA, ne peut pas encore attester les heures d expérience pratique requises pour l obtention du Certificat FSEA, reçoit dans un premier temps une attestation de participation au module. FFA-BF-M / 3B page 4 / 4

37 Descriptif du module FFA BF-M2 Accompagner des processus de formation en groupe Compétence opérationnelle Evaluation des compétences Positionnement du module Institutions de formation Prérequis Identifier et analyser des processus de dynamique de groupe dans des groupes d apprenant-e-s adultes, et intervenir de manière adéquate. Etude de cas écrite Le module FFA BF-M2 «Accompagner des processus de formation en groupe» est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du titre «Formateur / Formatrice avec brevet fédéral» (niveau 2 du système modulaire «Formation des formateurs / formatrices d adultes»). Les institutions de formation sont soumises à une procédure de reconnaissance par la Commission Assurance Qualité (ci-après CAQ). Pour ce module, des exigences particulières sont requises pour les formateurs et formatrices (voir le profil des formateurs sur le site Internet ; Reconnaissance des modules / Profil de qualifications formateurs niveaux 1 + 2). En principe, le module FFA BF-M1 ou «Certificat FSEA» est exigé, ainsi qu une expérience pratique dans l animation de cours destinés à des adultes. Compétences Percevoir des processus de la dynamique de groupe dans des groupes d apprenant-e-s, confronter sa perception avec des concepts théoriques et intervenir en tant que formateur / formatrice de manière adaptée à la situation. Identifier et rendre visibles les comportements de communication et les formes d interaction spécifiques à un groupe. Définir son rôle en tant que formateur / formatrice au sein du groupe, et établir avec lui un contrat pédagogique. Réfléchir à sa conception de la formation, à ses valeurs, positions et normes, et en tirer parti pour l accompagnement de groupes. Contenus Les contenus mentionnés doivent être considérés comme lignes directrices par les institutions prestataires du module (voir également l aperçu «Compétences-Ressources (Co-Re)» pour le module). Les institutions peuvent mettre un accent particulier sur certains contenus ou les compléter ponctuellement. Dynamique de groupe (théorie et réflexion sur ses expériences personnelles dans des groupes) FFA-BF-M / 3B page 1 / 4

38 Théorie de la communication et analyse des processus de communication en référence aux processus de la dynamique de groupe Gestion de la diversité du groupe d apprenant-e-s dans la dynamique de groupe Analyse approfondie de son comportement dans la communication au sein du groupe Valeurs, normes et rôles dans un groupe Réflexion sur son attitude et sa manière d agir en tant qu élément d un groupe Gestion des éléments de perturbation et des résistances Stratégies d intervention Relations entre les processus didactiques et les processus de groupe Rôles en tant que formateur / formatrice, réflexion sur ses forces et faiblesses dans la conduite de groupes Durée du module Durée minimum : 36 h. de temps de présence nette au cours, dont au moins 4 jours / au maximum 30 h. sous forme de résidentiel 80 h. de travail autonome Environ la moitié du temps indiqué pour le travail autonome est organisée par le formateur / la formatrice du module. Des lectures d approfondissement sur les théories de la dynamique de groupe, une réflexion individuelle régulière et l élaboration de la documentation pour l évaluation des compétences du module font notamment partie du travail autonome. Le module correspond à 4 crédits ECTS. Organisation du séminaire en résidentiel Le séminaire en résidentiel (d au moins 4 jours) doit se dérouler à l extérieur de l institution de formation, avec hébergement, dans un centre de formation ou un hôtel. Ce module doit permettre d expérimenter les différentes phases de la vie de groupe et leurs dynamiques. Le travail doit couvrir trois niveaux : 1) vivre les processus de la dynamique du groupe et se percevoir comme élément du groupe ; 2) réfléchir à son vécu et le mettre en relation avec des concepts théoriques ; 3) établir le lien avec sa pratique dans la formation (transfert). Les participant-e-s sont sensibilisé-e-s aux processus de la dynamique de groupe, ils/elles affinent leur perception et développent leurs capacités à s exprimer sur leurs perceptions et leur vécu. FFA-BF-M / 3B page 2 / 4

39 La réflexion des participant-e-s doit être orientée d une part vers leur rôle comme élément du groupe et d autre part vers la réflexion sur leur rôle, leurs normes et leur position en tant que formateur / formatrice. De par sa conception, le séminaire doit être impérativement co-animé par un tandem de formateurs, dans la mesure du possible une femme et un homme. Le nombre de participant-e-s au séminaire ne doit pas dépasser 10 personnes par formateur / formatrice du module. Directives pour l évaluation des compétences Pour ce module, l évaluation des compétences porte sur une étude de cas écrite, relative à la prise de conscience et au développement d un groupe en formation quant à ses capacités de travail et d apprentissage. Les directives suivantes régissent la rédaction de l étude de cas : Le cas présenté est issu de l expérience pratique du formateur / de la formatrice. L étude de cas compte entre 10'000 et 20'000 signes. L étude de cas est structurée de manière adéquate et contient les points suivants : o Présentation de la complexité de la situation de départ et de la thématique o Description de son attitude par rapport à la situation illustrée o Analyse de la situation et des développements possibles (hypothèses) o Description de la ou des stratégie/s d intervention choisie/s, de ses/leurs résultats et conséquences o Réflexion sur l /les intervention/s elle/s-même/s, en considérant au moins une autre stratégie d intervention, ses avantages et ses risques o Conclusions tirées sur son rôle de formateur / formatrice Critères d évaluation L étude de cas est évaluée sur la base des critères suivants : Les directives ont été respectées. La situation du groupe, de la thématique, de l /des intervention/s et des impacts sont présentés de manière compréhensible. La situation, son (ses) propre(s) rôle(s) ainsi que ses propres réactions sont pris en compte de manière différenciée, et analysés. La référence à des modèles et des principes théoriques est évidente. Les hypothèses et les options envisagées pour les interventions présentées comme possibles sont en relation avec la situation, et tendent à une amélioration de la situation de groupe. Le choix de l intervention / des interventions réalisées est motivé. La réflexion montre que le formateur / la formatrice est conscient-e de ses propres valeurs et positions par rapport à la conduite de groupes. FFA-BF-M / 3B page 3 / 4

40 L évaluation finale aboutit à l appréciation «acquis» ou «non acquis». L évaluation de l étude de cas porte l appréciation «acquis» si tous les critères sont remplis, au moins dans les parties essentielles. L évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur / la formatrice du module ; elle est claire et transparente pour de tierces personnes. Voies de recours et nouvelle évaluation Certificat modulaire Vérification finale centralisée Il est possible de présenter, contre l appréciation «non acquis», un recours écrit et motivé auprès de l institution de formation dans un délai de 30 jours. L institution de formation peut prendre les décisions suivantes : a) Approbation du bien-fondé du recours (par conséquent évaluation des compétences du module : «acquis») b) Nouvelle évaluation c) Rejet du recours Il est possible de présenter, contre la décision du prestataire de formation, un recours écrit et motivé auprès de la CAQ dans les 30 jours. La CAQ vérifie que la procédure s est déroulée correctement d un point de vue formel. Le recours est gratuit. Pour l obtention du certificat modulaire, les conditions suivantes doivent être remplies : 1. Taux de présence de 100% obligatoire et participation active. 2. Appréciation «acquis» pour l évaluation des compétences par le formateur / la formatrice du module. 3. Réflexion sur le processus d apprentissage personnel La réflexion est également consignée par écrit et attestée par le formateur / la formatrice du module. Elle n est pas évaluée ; un feed-back est facultatif. Le certificat modulaire est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du brevet fédéral de Formateur / Formatrice. Sa validité pour l admission à la vérification finale centralisée est de 5 ans à compter de la date de son établissement. Le prestataire de formation délivre aux candidat/e/s une copie signée du travail exigé pour l'évaluation des compétences et son évaluation par le formateur / la formatrice du module. Indication importante : Ces documents doivent être conservés soigneusement par le candidat / la candidate car ils sont exigés par le secrétariat général FFA pour la vérification finale centralisée (examen professionnel). FFA-BF-M / 3B page 4 / 4

41 Descriptif du module FFA BF-M3 Soutenir des processus d apprentissage individuels Compétence opérationnelle Evaluation des compétences Positionnement du module Institutions de formation Prérequis Soutenir des adultes dans leur processus d apprentissage et les informer sur les possibilités de formation continue dans leur domaine spécifique. Documentation écrite et évaluation d un entretien individuel portant sur le processus d apprentissage ou sur des questions de formation continue. Le module FFA BF-M3 «Soutenir des processus d apprentissage individuels» est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du titre «Formateur / Formatrice avec brevet fédéral» (niveau 2 du système modulaire Formation des formateurs / formatrices d adultes). Les institutions de formation sont soumises à une procédure de reconnaissance par la Commission Assurance Qualité (ci-après CAQ). En principe, le module FFA BF-M1 ou «Certificat FSEA» est exigé, ainsi qu une expérience pratique dans l animation de cours destinés à des adultes. Compétences Conduire des entretiens de soutien individuels avec des apprenant-e-s adultes. Percevoir les processus et/ou les difficultés d apprentissage, et soutenir les apprenant-e-s dans la résolution du problème. Identifier les capacités et les progrès des apprenant-e-s et leur donner un feed-back encourageant. Informer, dans son domaine spécifique, les personnes intéressées sur les possibilités de formation et de qualification adaptées à leur situation. Conduire des entretiens individuels en ayant conscience de son attitude et de ses rôles pendant un entretien. Contenus Les contenus mentionnés doivent être considérés comme lignes directrices par les institutions prestataires du module (voir également l aperçu «Compétences-Ressources (Co-Re)» pour le module). Les institutions peuvent mettre un accent particulier sur certains contenus ou les compléter ponctuellement. FFA-BF-M / 3B page 1 / 4

42 Théorie de la communication, notamment en ce qui concerne les entretiens individuels Analyse de la situation d entretien et de la conception du rôle dans différentes configurations, comme par ex. le conseil spécialisé, le feed-back sur l apprentissage, l entretien de placement dans un cours ou l entretien d évaluation, l entretien d information, etc. Positionnement de son activité de formation dans le paysage général de la formation Structures de formation existantes dans son domaine spécifique et leur positionnement dans le système de formation en Suisse Techniques d entretien, p. ex. formulation de questions, écoute active Démarches individuelles d apprentissage, techniques d apprentissage et de travail Attitudes, stratégies et problèmes d apprentissage individuels Diversité des processus d apprentissage individuels Réflexion sur son attitude pendant un entretien individuel Durée du module Durée minimum : 26 h. de temps de présence net au cours 55 h. de travail autonome Environ la moitié du temps indiqué pour le travail autonome est organisé par le formateur / la formatrice du module. Des lectures d approfondissement sur la théorie de la communication, l élaboration de connaissances sur les structures de formation et sur l offre de formation existante dans son domaine spécifique, une réflexion individuelle régulière et l élaboration de la documentation pour l évaluation des compétences du module font notamment partie du travail autonome. Le module correspond à 2,5 crédits ECTS. Directives pour l évaluation des compétences Pour ce module, l évaluation des compétences porte sur une documentation écrite relative à un entretien individuel (p. ex. un entretien de soutien ou de conseil pour le processus d apprentissage, sur les possibilités existantes de formation continue, ou encore un entretien de feed-back sans caractère qualifiant) et sur l évaluation de l entretien. Les directives suivantes régissent ce travail : L entretien documenté est issu de son expérience de formateur / de formatrice. Le travail compte entre 10'000 à 20'000 signes. FFA-BF-M / 3B page 2 / 4

43 Le travail est structuré de manière adéquate et contient les points suivants : o Présentation de la situation de départ o Objectifs de l entretien o Description de son ou ses propre(s) rôle(s) o Déroulement et résultats de l entretien o Réflexion sur la vue d ensemble de la situation, sur son rôle et son attitude pendant l entretien, ainsi que sur d éventuels comportements alternatifs o Conclusions tirées quant à son rôle dans le soutien de processus d apprentissage individuel Critères d évaluation Les compétences sont évaluées sur la base des critères suivants : Les directives ont été respectées. La situation de départ, le déroulement de l entretien et les résultats sont présentés de manière compréhensible. Une référence aux modèles et principes fondamentaux dans les domaines de la communication et de la conduite d entretiens est établie. Les demandes de l interlocuteur / de l interlocutrice ont été abordées de manière adéquate. Les propositions pour les prochaines démarches sont adaptées à la situation. La réflexion montre que le formateur / la formatrice est au clair quant à son attitude et aux rôles dans l entretien. L évaluation finale aboutit à l appréciation «acquis» ou «non acquis». L évaluation des compétences porte l appréciation «acquis» si tous les critères sont remplis au moins dans les parties essentielles. L évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur / la formatrice du module ; elle est claire et transparente pour de tierces personnes. Voies de recours et nouvelle évaluation Il est possible de présenter, contre l appréciation «non acquis», un recours écrit et motivé auprès de l institution de formation dans un délai de 30 jours. L institution de formation peut prendre les décisions suivantes : a) Approbation du bien-fondé du recours (par conséquent évaluation des compétences du module : «acquis») b) Nouvelle évaluation c) Rejet du recours FFA-BF-M / 3B page 3 / 4

44 Il est possible de présenter, contre la décision du prestataire de formation, un recours écrit et motivé auprès de la CAQ dans les 30 jours. La CAQ vérifie que la procédure s est déroulée correctement d un point de vue formel. Le recours est gratuit. Certificat modulaire Vérification finale centralisée Pour l obtention du certificat modulaire, les conditions suivantes doivent être remplies : 1. Au moins 80% de présence et de participation active aux cours 2. Appréciation «acquis» pour l évaluation des compétences par le formateur / la formatrice du module 3. Réflexion sur le processus d apprentissage personnel La réflexion est également consignée par écrit et elle est attestée par le formateur / la formatrice du module. Elle n est pas évaluée ; un feed-back est facultatif. Le certificat modulaire est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du brevet fédéral de Formateur / Formatrice. Sa validité pour l admission à la vérification finale centralisée est de 5 ans à compter de la date de son établissement. Le prestataire de formation délivre aux candidat/e/s une copie signée du travail exigé pour l'évaluation des compétences et son évaluation par le formateur / la formatrice du module. Indication importante : Ces documents doivent être conservés soigneusement par le candidat / la candidate car ils sont exigés par le secrétariat général FFA pour la vérification finale centralisée (examen professionnel). FFA-BF-M / 3B page 4 / 4

45 Descriptif du module FFA BF-M4 Concevoir des offres de formation pour adultes Compétence opérationnelle Evaluation des compétences Positionnement du module Institutions de formation Prérequis Concevoir, dans son domaine spécifique, des offres de formation pour adultes, au niveau du contenu, du financement et de l institution. Projet d une offre de formation, présenté par écrit Le module FFA BF-M4, «Concevoir des offres de formation pour adultes» est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du titre «Formateur / Formatrice avec brevet fédéral» (niveau 2 du système modulaire Formation des formateurs / formatrices d adultes). Les institutions de formation sont soumises à une procédure de reconnaissance par la Commission Assurance Qualité (ci-après CAQ). En principe, le module FFA-BF-M1 ou «Certificat FSEA» est exigé, ainsi qu une expérience pratique dans l animation de cours destinés à des adultes. Compétences Clarifier, dans son domaine spécifique, les besoins en formation ainsi que les intérêts et les exigences du public cible. Identifier les développements et les tendances sociales importants dans son domaine spécifique, et en tenir compte dans la planification d offres de formation. Prendre en considération, lors de la conception d offres de formation, les aspects juridiques et liés à la politique de la formation, ainsi que les directives institutionnelles. Tenir compte, lors de la conception didactique, des possibilités existantes par rapport aux formes et aux modalités d apprentissage. Sur la base des compétences définies, fixer les procédures appropriées pour le transfert et l évaluation de l apprentissage. Calculer le coût d offres de formation, décrire et présenter ces offres de manière adaptée au public cible. Lors du développement de projets d offres de formation, concevoir clairement son rôle de mandataire. FFA-BF-M / 3B page 1 / 4

46 Contenus Les contenus mentionnés doivent être considérés comme lignes directrices par les institutions prestataires du module (voir également l aperçu «Compétences-Ressources (Co-Re)» pour le module). Les institutions peuvent mettre un accent particulier sur certains contenus ou les compléter ponctuellement. Contenus et structure de projets d offres de formation Tendances sociales et leurs influences sur l offre de formation Lignes directrices et conditions cadres de l institution Méthodes simples d évaluation des besoins en formation et d analyse du marché Définition de compétences et de ressources Conception didactique : objectifs, contenus, méthodes et modalités d apprentissage Diversité des approches didactiques et méthodologiques et leurs conséquences sur la conception d offres de formation Calcul des coûts d offres de formation Notions de base en marketing dans le domaine de la formation, et cohérence dans la conception et la communication de l offre de formation Niveaux et procédures d évaluation de l apprentissage Notions de base sur la gestion de la qualité Principes de la didactique Clarification du mandat et rôle de concepteur assumé par les formateurs / formatrices Durée du module Durée minimum : 39 h. de temps de présence net au cours 90 h. de travail autonome Environ la moitié du temps indiqué pour le travail autonome est organisé par le formateur / la formatrice du module. Des lectures d approfondissement, une réflexion individuelle régulière et l élaboration de la documentation pour l évaluation des compétences du module font notamment partie du travail autonome. Le module correspond à 4,5 crédits ECTS. Supervision La supervision en groupe, requise pour l admission à la vérification finale centralisée, peut être offerte dans le cadre de ce module ou dans le cadre du module FFA BF-M5. La supervision en groupe comprend au moins 16 heures de temps de présence net, elle se répartit sur au moins 5 séances. D autres directives et indications utiles se trouvent dans la «Fiche d information Supervision». (voir reconnaissance-desmodules-rm/fiches-dinformation). La supervision correspond à 1,5 crédit ECTS. FFA-BF-M / 3B page 2 / 4

47 Directives pour l évaluation des compétences Pour ce module, l évaluation des compétences se fait sur l élaboration ou le remaniement d un projet d offre de formation dans son domaine spécifique. Les directives suivantes régissent la rédaction du projet : Le projet se réfère à son domaine spécifique. Le projet est réaliste et réalisable. Le projet, présenté par écrit et commenté, compte entre 30'000 et 50'000 signes. De la documentation peut être jointe comme pièces annexes. Le travail est structuré de manière adéquate et contient les points suivants : o Présentation de la situation de départ, de la tâche ou du mandat attribué o Analyse des besoins et/ou analyse du marché et/ou analyse du groupe-cible o Objectifs globaux de l offre de formation (avec définition des compétences et des ressources) o Présentation des lignes institutionnelles et des conditions cadres o Conception didactique mentionnant les motivations et les liens avec le domaine spécifique ou le secteur professionnel o Considérations sur le transfert et l évaluation de l apprentissage o Réflexion sur le calcul du coût de la formation o Positionnement de l offre de formation et communication o Référence au système et aux mesures d assurance qualité de son institution o Evaluation des forces et des éventuelles faiblesses du projet et de leurs conséquences pour son développement ultérieur o Réflexion sur sa manière de procéder et sur son rôle en tant que mandataire Critères d évaluation Les compétences sont évaluées sur la base des critères suivants : Les directives ont été respectées. Le projet est en accord avec la situation de départ et les conditions cadres, ainsi qu avec le domaine spécifique ou le secteur professionnel. Le projet est cohérent en soi. La référence à des modèles est identifiable dans la réflexion conceptuelle. La conception didactique est en accord avec les compétences définies et les ressources à développer. Le positionnement de l offre de formation et sa publication ou communication sont adéquats. FFA-BF-M / 3B page 3 / 4

48 Les procédures d évaluation tiennent compte des directives de l institution et/ou de ses propres standards déclarés quant à la gestion de la qualité. L évaluation des points forts et des points faibles du projet ainsi que la réflexion sur son propre rôle sont pertinentes. L évaluation finale aboutit à l appréciation «acquis» ou «non acquis». L évaluation des compétences porte l appréciation «acquis» si tous les critères sont remplis au moins dans les parties essentielles. L évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur / la formatrice du module ; elle est claire et transparente pour de tierces personnes. Voies de recours et nouvelle évaluation Certificat modulaire Vérification finale centralisée Il est possible de présenter, contre l appréciation «non acquis», un recours écrit et motivé auprès de l institution de formation dans un délai de 30 jours. L institution de formation peut prendre les décisions suivantes : a) Approbation du bien-fondé du recours (par conséquent évaluation des compétences du module : «acquis») b) Nouvelle évaluation c) Rejet du recours Il est possible de présenter, contre la décision du prestataire de formation, un recours écrit et motivé auprès de la CAQ dans les 30 jours. La CAQ vérifie que la procédure s est déroulée correctement d un point de vue formel. Le recours est gratuit. Pour l obtention du certificat modulaire, les conditions suivantes doivent être remplies : 1. Au moins 80% de présence et de participation active aux cours 2. Participation active d au moins 80 % à la supervision en groupe si celle-ci est offerte dans le cadre de ce module 3. Appréciation «acquis» pour l évaluation des compétences par le formateur / la formatrice du module. Le certificat modulaire est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du brevet fédéral de Formateur/Formatrice. Sa validité pour l admission à la vérification finale centralisée est de 5 ans à compter de la date de son établissement. Le prestataire de formation délivre aux candidat/e/s une copie signée du travail exigé pour l'évaluation des compétences et son évaluation par le formateur / la formatrice du module. Indication importante : Ces documents doivent être conservés soigneusement par le candidat / la candidate car ils sont exigés par le secrétariat général FFA pour la vérification finale centralisée (examen professionnel). FFA-BF-M / 3B page 4 / 4

49 Descriptif du module FFA BF-M5 Concevoir des sessions de formation pour adultes sur le plan didactique Compétence opérationnelle Evaluation des compétences Positionnement du module Institutions de formation Prérequis Concevoir, dans son domaine spécifique, des formations pour adultes sur le plan didactique. Planification, réalisation et réflexion sur une séquence de formation Le module FFA BF-M5, «Concevoir des formations pour adultes sur le plan didactique» est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du titre «Formateur/Formatrice avec brevet fédéral» (niveau 2 du système modulaire Formation des formateurs/formatrices d adultes). Les institutions de formation sont soumises à une procédure de reconnaissance par la Commission Assurance Qualité (ci-après CAQ). En principe, le module FFA BF-M1 ou «Certificat FSEA» est exigé, ainsi qu une expérience pratique dans l animation de cours destinés à des adultes. Compétences Concevoir des formations, dans son domaine spécifique, sur la base d un plan de formation et des besoins du groupe destinataire, selon des principes propres à la formation d adultes et en tenant compte du contexte spécifique et professionnel ; motiver ses choix. Utiliser différentes approches didactiques, formes d apprentissage et moyens auxiliaires adaptés aux objectifs. Concevoir les activités et l interaction sociale dans le groupe d apprenant-e-s, de sorte qu elles favorisent les processus d apprentissage. Trouver des solutions méthodologiques adaptées à des situations de formation ou d apprentissage complexes. Concevoir des outils appropriés pour le transfert des apprentissages et l évaluation des compétences ; procéder à l évaluation. Choisir et utiliser, pour ses propres sessions de formation, des méthodes et outils d évaluation en accord avec le concept d évaluation de l institution. Réfléchir à sa manière de conduire le groupe et concevoir ce rôle de manière consciente. FFA-BF-M / 3B page 1 / 5

50 Contenus Les contenus mentionnés doivent être considérés comme lignes directrices par les institutions prestataires du module (voir également l aperçu «Compétences-Ressources (Co-Re)» pour le module). Les institutions peuvent mettre un accent particulier sur certains contenus ou les compléter ponctuellement. Analyse du groupe destinataire Théories de l apprentissage, principes andragogiques et modèles didactiques Conception personnelle de l apprentissage et de la formation Principes didactiques spécifiques au domaine en question et au secteur professionnel Conception didactique de sessions de formation complexes : objectifs, choix des contenus, formes d apprentissage et moyens didactiques Méthodes d apprentissage différenciées et individualisées ; dispositifs didactiques favorisant le développement de l autonomie Formes d apprentissage online Diversité dans la conception didactique et méthodologique Processus typiques de la dynamique de groupe et leurs conséquences sur la conception didactique Méthodes et outils pour l évaluation des processus d apprentissage et pour l évaluation de l apprentissage Réflexion sur le rôle de formateur / formatrice face à différentes méthodes et modèles didactiques Durée du module Durée minimum : 41 h. de temps de présence net au cours (39 h de temps de présence net au cours, plus au minimum 1 h d observation de la pratique et 1 h d entretien d évaluation par le formateur / la formatrice du module, dans le cadre de l évaluation des compétences). 90 h. de travail autonome Environ la moitié du temps indiqué pour le travail autonome est organisé par le formateur / la formatrice du module. Des lectures d approfondissement, une réflexion individuelle régulière et l élaboration de la documentation pour l évaluation des compétences du module font notamment partie du travail autonome. Le module correspond à 4,5 crédits ECTS. Supervision La supervision en groupe, requise pour l admission à la vérification finale centralisée, peut être offerte dans le cadre de ce module ou dans le cadre du module FFA BF-M4. FFA-BF / 3B page 2 / 5

51 La supervision en groupe comprend au moins 16 heures de temps de présence net, elle se répartit sur au moins 5 séances. D autres directives et indications utiles se trouvent sur la fiche d information «Supervision de la formation» (voir La supervision correspond à 1,5 crédits ECTS. Directives pour l évaluation des compétences L évaluation des compétences de ce module consiste dans l observation de la pratique, effectuée en principe par le formateur / la formatrice du module, et comprend une évaluation de la planification, de la réalisation et de la réflexion. L observation de la pratique a lieu dans le contexte professionnel du candidat / de la candidate. La séquence de formation observée fait partie d une formation donnée à un groupe comprenant au moins 3 adultes. Avant l observation de la pratique, la documentation suivante doit être remise au formateur / à la formatrice du module : Description du groupe d apprenant-e-s Indication du positionnement de la séquence observée dans le contexte global de l offre de formation Planification commentée de la séquence de formation observée Après l observation de la pratique, un entretien d évaluation a lieu avec le formateur / la formatrice du module. Le formateur / la formatrice doit également rédiger une réflexion sur l unité d apprentissage observée. Critères d évaluation Les compétences sont évaluées sur la base des critères suivants : Planification Les directives ont été respectées. La planification didactique de la séquence de formation se réfère aux compétences définies pour l offre de formation et aux ressources à développer. Les contenus, la quantité de matière et la progression sont en adéquation avec le groupe spécifique d apprenant-e-s. Les méthodes, les modalités d apprentissage et les matériels didactiques sont adaptés aux adultes et favorisent un apprentissage actif et autonome. Le transfert de l apprentissage est soutenu par des méthodes et des outils adéquats. Réalisation Lors de l observation, les capacités et les attitudes suivantes du formateur / de la formatrice sont évidentes : o Attitude empreinte de respect à l égard des apprenant-e-s o Conception claire des rôles dans la conduite et l animation FFA-BF / 3B page 3 / 5

52 o Assurance dans la mise en œuvre méthodique de la planification o Interventions adaptées à la situation dans la conduite du groupe d apprenant-e-s o Capacité à adapter la planification et son propre rôle à la situation en cours Réflexion Le formateur / la formatrice est en mesure de motiver ses décisions didactiques et méthodologiques. Il est capable de réfléchir à sa prestation de manière critique et d en déduire des adaptations. L évaluation finale aboutit à l appréciation «acquis» ou «non acquis». L évaluation des compétences porte l appréciation «acquis» si tous les critères sont remplis au moins dans les parties essentielles. L évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur / la formatrice du module ; elle est claire et transparente pour de tierces personnes. Voies de recours et nouvelle évaluation Certificat modulaire Il est possible de présenter, contre l appréciation «non acquis», un recours écrit et motivé auprès de l institution de formation dans un délai de 30 jours. L institution de formation peut prendre les décisions suivantes : a) Approbation du bien-fondé du recours (par conséquent évaluation des compétences du module : «acquis») b) Nouvelle évaluation c) Rejet du recours Il est possible de présenter, contre la décision du prestataire de formation, un recours écrit et motivé auprès de la CAQ dans les 30 jours. La CAQ vérifie que la procédure s est déroulée correctement d un point de vue formel. Le recours est gratuit. Pour l obtention du certificat modulaire, les conditions suivantes doivent être remplies : 1. Au moins 80% de présence et de participation active aux cours 2. Participation active d au moins 80% à la supervision en groupe si celle-ci est offerte dans le cadre de ce module 3. Appréciation «acquis» pour l évaluation des compétences par le formateur / la formatrice du module Le certificat modulaire est l un des prérequis pour l admission à la vérification finale centralisée pour l obtention du brevet fédéral de Formateur/Formatrice. Sa validité pour l admission à la vérification finale centralisée est de 5 ans à compter de la date de son établissement. FFA-BF / 3B page 4 / 5

53 Vérification finale centralisée Le prestataire de formation délivre aux candidat/e/s une copie signée du travail exigé pour l'évaluation des compétences et son évaluation par le formateur / la formatrice du module. Indication importante : Ces documents doivent être conservés soigneusement par le candidat / la candidate car ils sont exigés par le secrétariat général FFA pour la vérification finale centralisée (examen professionnel). FFA-BF / 3B page 5 / 5

54 Logo de l institution BF-FA-M2: Evaluation des compétences Nom... Date... Titre Institution FFA.. Nom du candidat/de la candidate. Directives : Etude de cas écrite Le cas présenté est issu de l'expérience pratique du formateur/de la formatrice Volume : environ 10'000 à 20'000 signes L'étude de cas est structurée de manière adéquate et contient les points suivants : Présentation de la complexité de la situation de départ et de la thématique Description de son attitude par rapport à la situation illustrée Analyse de la situation et des développements possibles (hypothèses) Description de la ou des stratégie/s d'intervention choisie, de ses/leurs résultats et conséquences Réflexion sur l'/les intervention/s elle/s-même/s, en considérant au moins une autre stratégie d'intervention, ses avantages ses risques Conclusions tirées de son rôle de formateur/formatrice Critères d'évaluation L'évaluation est notée avec l appréciation "acquis" ou "non acquis". La preuve de compétence est considérée comme réussie, si tous les critères sont remplis, au moins dans les parties essentielles. L'évaluation des preuves de compétences est transmise par écrit par le/la formateur/trice du module selon les critères d'évaluation et doit être compréhensible pour de tierces personnes. Critères d'évaluation Observations Les directives ont été respectées. La situation du groupe, de la thématique, de l'/des intervention/s et des impacts sont présentés de manière compréhensible. Modèle évaluation_m2 R Page 1 / 2

55 Logo de l institution La situation, son/ses propre(s) rôle(s) et réactions sont pris en compte de manière différenciée, et analysés. La référence à des modèles et des principes théoriques de base est évidente. Les hypothèses et les options envisagées pour les interventions sont en relation avec le contexte et sont axées sur une amélioration de la situation de groupe. Le choix de l'/des intervention/s est motivé. La réflexion montre que le formateur/la formatrice est conscient/e de ses propres valeurs et positions par rapport à la conduite de groupes. Evaluation de la formatrice/du formateur du module Preuve de compétences acquis Preuve de compétences non acquis... Date Signature de la formatrice/du formateur du module Commentaires : Modèle évaluation_m2 R Page 2 / 2

56 Logo de l institution BF-FA-M3: Evaluation des compétences Nom... Date... Titre Institution FFA.. Nom du candidat/de la candidate Directives: Documentation écrite et évaluation d'un entretien individuel portant sur le processus d'apprentissage ou sur des questions de formation continue L'entretien est issu de sa propre expérience de formateur/formatrice Volume : environ 10'000 à 20'000 signes Le travail est structuré de manière adéquate et contient les points suivants : Présentation de la situation de départ Objectifs de l'entretien Description de son ou ses propres rôle(s) Déroulement et résultats de l'entretien Réflexion sur la vue d'ensemble de la situation, sur son rôle et attitude pendant l'entretien, ainsi que sur d'éventuels comportements alternatifs Conclusions tirées quant à son rôle dans le soutien de processus d'apprentissage individuel Critères d'évaluation L'évaluation est notée avec l'appréciation "acquis" ou "non acquis". L'évaluation des compétences porte l'appréciation "acquis" si tous les critères sont remplis ou au moins dans les parties essentielles. L'évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur /la formatrice du module. Elle est claire et compréhensibles pour de tierces personnes. Critères d'évaluation Observations Les directives ont été respectées. La présentation de la situation de départ, du déroulement de l'entretien et des résultats est explicite et compréhensible. Modèle évaluation_m3 R Page 1 / 2

57 Logo de l institution Une référence aux concepts et modèles fondamentaux dans les domaines de la communication et de la conduite d'entretien est établie. Les demandes de l'interlocuteur/de l'interlocutrice ont été abordées de manière adéquate. Les propositions pour les prochaines démarches sont adaptées à la situation. La réflexion montre que le formateur/la formatrice est au clair quant à son attitude et aux rôles de l'entretien Evaluation de la formatrice / du formateur de module L'évaluation des compétences est "acquis" L'évaluation des compétences est "non acquis"... Date Signature de la formatrice/du formateur du module Commentaires : Modèle évaluation_m3 R Page 2 / 2

58 Logo de l institution BF-FA-M4: Evaluation des compétences Nom... Date... Titre Institution FFA.. Nom du candidat/de la candidate Directives: Concept écrit d'une offre de formation Le concept se réfère à son domaine spécifique Le concept est réaliste et réalisable Le concept compte entre 30'000 et 50'000 signes Le travail est structuré de manière adéquate et contient les points suivants : Présentation de la situation de départ, de la tâche ou du mandat attribué Analyse des besoins et/ou analyse du marché et/ou analyse du groupe-cible Objectifs globaux de l'offre de formation (avec définition des compétences et des ressources) Présentation des directives et conditions cadres Conception didactique mentionnant les motivations et les liens avec le domaine spécifique ou le secteur professionnel Réflexions sur le transfert et l'évaluation de l'apprentissage Réflexion sur le calcul du coût de la formation Positionnement de l'offre de formation et communication Référence au système et aux mesures d'assurance qualité de son institution Evaluation des forces et des éventuelles faiblesses du projet, et de leurs conséquences pour son développement ultérieur Réflexion sur sa manière de procéder et sur son rôle en tant que mandataire Critères d'évaluation L'évaluation est notée avec l'appréciation "acquis" ou "non acquis". L'évaluation des compétences porte l'appréciation "acquis" si tous les critères sont remplis ou au moins dans les parties essentielles. L'évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur /la formatrice du module. Elle est claire et compréhensible pour de tierces personnes.. Critères d'évaluation Observations Les directives ont été respectées Le concept est en cohérence avec la situation de départ, les conditions cadres ainsi qu'avec le domaine spécifique ou le secteur professionnel Le concept est cohérent en soi Modèle évaluation_m4 R Page 1 / 2

59 Logo de l institution La référence à des modèles est identifiable dans la réflexion conceptuelle La conception didactique est en cohérence avec les compétences définies et les ressources à développer. Le positionnement de l'offre de formation et sa publication sont adéquats Les procédures d'évaluation tiennent compte des directives de l'institution et/ou de ses propres standards déclarés quant à la gestion de la qualité. L'évaluation des points forts et des points faibles du concept ainsi que la réflexion sur son propre rôle sont pertinentes Evaluation de la formatrice / du formateur de module L'évaluation des compétences est "acquis" L'évaluation des compétences est "non acquis"... Date Signature de la formatrice/du formateur du module Commentaires : Modèle évaluation_m4 R Page 2 / 2

60 Logo de l institution BF-FA-M5: Evaluation des compétences Nom... Date... Titre Institution FFA.. Nom du candidat/de la candidate Directives: Planification, réalisation et réflexion d'une séquence de formation dans le domaine professionnel du formateur/de la formatrice. Directives pour la remise des documents avant l'observation de la pratique Description du groupe d'apprentant-e-s Indication du positionnement de la séquence observée dans le contexte global de l'offre de formation Planification commentée de la séquence de formation observée Un entretien d'évaluation a lieu après l'observation pratique Réflexion écrite de la séquence de formation observée par le formateur/la formatrice Critères d'évaluation L'évaluation est notée avec l'appréciation "acquis" ou "non acquis". L'évaluation des compétences porte l'appréciation "acquis" si tous les critères sont remplis ou au moins dans les parties essentielles. L'évaluation des compétences, faite sur la base des critères indiqués, est rédigée et transmise par le formateur /la formatrice du module. Elle est claire et compréhensible pour de tierces personnes. Critères d'évaluation Observations Planification Les directives ont été respectées La planification didactique de la séquence de formation se réfère aux compétences définies pour l'offre de formation et aux ressources à développer. Les contenus, la quantité de matière et la progression sont en adéquation avec le groupe spécifique d'apprenant-e-s. Les méthodes, les modalités d'apprentissage et les matériels didactiques sont adaptés aux adultes et favorisent un apprentissage actif et Modèle évaluation_m5 R Page 1 / 3

61 Logo de l institution autonome Le transfert de l'apprentissage est soutenu par des méthodes et des outils adéquats. Réalisation (capacités et attitude) Attitude empreinte de respect à l'égard de tous/toutes les apprenant/e/s Conception claire des rôles dans la conduite et l'animation Assurance dans la mise en œuvre méthodique de la planification. Interventions adaptées dans la conduite du groupe d'apprenant-e-s Capacité à adapter la planification et son propre rôle à la situation en cours Réflexion Le formateur/la formatrice est en mesure de motiver ses décisions didactiques et méthodologiques Il ou elle est capable de réfléchir à sa prestation de manière critique et d'en déduire des adaptations Ces critères seront uniquement jugés par la formatrice/le formateur du module. L'évaluation finale centralisée vérifiera si la réalisation a été jugée selon les critères. Evaluation de la formatrice / du formateur de module L'évaluation des compétences est "acquis" L'évaluation des compétences est "non acquis"... Date Signature de la formatrice/du formateur du module Commentaires : Modèle évaluation_m5 R Page 2 / 3

62 Logo de l institution Modèle évaluation_m5 R Page 3 / 3

63 Attestation d expérience pratique en tant que formateur/formatrice Nom / prénom : Mois / année Description du cours: titre / thème Commanditaire Institution Nombre de PT de plus de 16 ans Nombre d heures Attestations (n ) (certificats de travail, attestations ou tampon et signature du commanditaire) Total heures / report Lieu et date Signature candidat/e

64 Reconnaissance et validation des acquis FFA-BF-M1 Variante II Fiche d'évaluation Observation en situation (90 min.) et entretien d'examen (60 min.) Candidat/e Domaine/Thème Date/Heure Nbre participants Echelle 3 dépasse les exigences 2 remplit les exigences 1 remplit partiellement les exigences 0 ne remplit pas les exigences Evaluation totale Partie 1 Observation en situation Partie 2 Entretien d'examen (acquis : 18 points = 66% d'un total de 27 points) (non acquis : 8 points = 66% d'un total 12 points) Points Acquis Non acquis Justification en cas de "non acquis" Partie 1 min. 18 points Partie 2 min. 8 points Date / Lieu Expert/e 1 Expert/e 2 Geschäftsstelle Ausbildung der Ausbildenden [email protected] Geschäftsstelle AdA, SVEB, Oerlikonerstrasse 38, 8057 Zürich

65 Partie 1 Observation en situation Capacité de réflexion (documentation de planification) Planification et préparation de la séquence de cours Préparation, objectifs d'apprentissage, rythme, choix des méthodes, etc Observations Compétences sociales Prise en charge du groupe Empathie, attention, réactions aux imprévus, etc. Observations Gestion et modération Style de gestion, interaction avec le groupe, etc. Observations Compétences personnelles Présence, impact Langage corporel, gestuelle/mimique, authenticité, présence, etc. Observations Expression orale Clarté, adéquation au public cible, etc Observations Système modulaire FFA [email protected] Secrétariat romand FFA, FSEA, Ch. des Plantaz 11A, 1260 Nyon 2

66 Processus didactique et méthodologique Formulation des objectifs d'apprentissage Taxonomie appropriée, observable/mesurable, etc. Observations Contenu des cours, rôle et modération Présentation, explicitation des consignes/questions, mobilisation des participants, etc. Observations Pertinence du matériel pédagogique, choix des méthodes et médias, utilisation des outils visuels Volume de matériel, médias et méthodes favorisant l'atteinte des objectifs, conception et utilisation des médias, etc. Observations Respect de la planification Flexibilité, gestion du temps, transparence (en cas d écart) etc Observations Total points partie 1 observation en situation Système modulaire FFA [email protected] Secrétariat romand FFA, FSEA, Ch. des Plantaz 11A, 1260 Nyon 3

67 Partie 2 Entretien d'examen Capacité de réflexion L'autoévaluation du/de la candidat/e concernant le déroulement du cours est pertinente, les conclusions sont concrètes et adéquates Observations Connaissances Les connaissances sur les modèles de théorie correspondent au niveau du certificat FSEA (cf. liste "compétences et ressources FFA BF-M1). Observations Stratégies Stratégies alternatives à des situations concrètes; des séquences de cours sont conçues spontanément et justifiées de manière sensée Observations Réflexion sur le transfert Il apparaît dans la discussion que la mise en œuvre spécifiquement prévue pour le domaine (professionnel) concerné est compréhensible pour des tiers Observations Total points partie 2 Entretien d'évaluation Système modulaire FFA [email protected] Secrétariat romand FFA, FSEA, Ch. des Plantaz 11A, 1260 Nyon 4

68 Fiche d information Supervision Contexte La supervision (de formation) a lieu, selon les Directives générales pour les institutions des descriptifs modulaires, soit dans le cadre du module 4, soit dans le cadre du module 5. Dans le cadre de la procédure de reconnaissance et validation des acquis, la supervision est vérifiée dans les deux modules. Conditions cadres petits groupes de 5-7 participant-e-s 16 heures (temps de présence effectif, pauses non comprises) répartition régulière sur au moins 5 séances; les séances de supervision peuvent également avoir lieu après la fin du module, ce qui permet d'avoir plus de temps entre les séances. 80 % de présence; une seule absence est admise, toute absence supplémentaire doit être compensée par des séances de supervision individuelles. la supervision est considérée comme acquise si le/la participant-e a présenté au moins une situation en tant que personne supervisée et a participé activement au processus de supervision des autres participant-e-s. Qualifications du superviseur La supervision doit être conduite par des superviseurs qualifiés et expérimentés (qui pourraient obtenir une reconnaissance de l'ars Association romande des superviseurs), en mesure de réaliser de manière compétente la supervision de groupes de formateurs, ce qui suppose en règle générale une expérience propre dans le domaine de la formation d'adultes. Le superviseur ne doit pas faire partie de l'équipe des formateurs. Le superviseur est soumis au secret professionnel et n'a pas de fonction d'évaluation vis-à-vis des personnes supervisées. Dans le cadre de la procédure de reconnaissance et validation des acquis Les candidat-e-s qui ne peuvent attester d'une expérience appropriée de supervision de groupe ont la possibilité de suivre la supervision auprès des différentes institutions de formation de formateurs reconnues. L'admission dans les groupes de supervision doit se faire avant que ceux-ci ne démarrent. Buts et contenus La supervision sert à clarifier des questions, problèmes et conflits survenant sur le terrain d'activité du formateur / de la formatrice, afin de lui permettre de développer et renforcer sa professionnalité, ses compétences, son autonomie et son assurance. La supervision sert au développement d'une perception différenciée et, à travers cela, de la capacité à réagir de manière adéquate par rapport aux situations et aux personnes concernées. Elle se réfère à des situations concrètes de formation, de conseil et d'entretiens, aux relations entre formateur/formatrice et participant-e-s, aux relations entre formateur/formatrice et instances supérieures dans la pratique professionnelle (par exemple commission de surveillance, responsables de formation, commanditaires). Le processus de supervision est évalué au sein du groupe de supervision. Ausbildung der Ausbildenden [email protected] Geschäftsstelle AdA SVEB, Oerlikonerstrasse 38, 8057 Zürich M3F

69 Glossaire du système modulaire FFA (Formation des formateurs) Annexe aux directives EP de formateur/trice et EPS de responsable de formation Analyse des besoins (en formation) individuels Analyse des lacunes en formation qu'une personne perçoit par rapport aux exigences imposées par le contexte ou par un profil de qualification (correspond au terme allemand Bedürfnissanalyse). Analyse des besoins en formation Comparaison entre le profil de qualification exigé et les compétences actuelles d une personne ou d'un groupe de personnes (correspond au terme allemand Bedarfsanalyse). Andragogie Théorie et pratique de la formation des adultes. A pour objet le travail de formation avec des adultes, se distinguant ainsi de la pédagogie qui se réfère à l'éducation et à l enseignement aux enfants et adolescents. Aptitudes «Les aptitudes sont des processus, des procédures et des compétences exercés au préalable, auxquels des personnes qualifiées peuvent recourir pour maîtriser des situations données» (SEFRI, Manuel relatif aux ordonnances). Aptitudes cognitives Dans le «Modèle Compétences-Ressources», elles constituent une souscatégorie des aptitudes, aux côtés des habiletés pratiques et d autres. Bilan de compétences Processus par lequel on essaie de faire l'inventaire des compétences qu une personne a acquises dans des situations d'apprentissage formelles ou non formelles. Un bilan de compétences peut s'appliquer à un profil de qualification déterminé, par exemple pour une validation des acquis, ou bien être plus complet, p. ex. pour une préparation à une réorientation professionnelle. Il existe des offres de cours spécifiques et des outils pour effectuer des bilans de compétences. Brevet fédéral (gén.) Qualification du degré tertiaire B de la formation professionnelle supérieure. Contrairement aux qualifications du tertiaire A, le brevet fédéral se base sur le profil professionnel et non pas sur un parcours de formation défini. Les candidats au brevet fédéral doivent, en règle générale, être en possession d'un titre de formation (professionnelle) du degré secondaire II. Le brevet fédéral existe notamment pour des spécialisations dans un domaine professionnel ou pour des fonctions de gestion de groupes. Cadre contexte (Setting) Situation ou disposition d'une situation de formation ou d'une procédure de vérification : type de tâche, moyens auxiliaires à disposition et autres conditions-cadres. Cadre de qualification cf. Référentiel de compétences / cadre de références et CEQ. Candidat/e Personne qui se présente ou se prépare à l'examen professionnel ou à l examen professionnel supérieur. Capacités relationnelles Capacités à bâtir des relations de différents types avec d'autres personnes. Dans le «Modèle Compétences - Ressources» employé dans ces documents, elles constituent, à côté d'autres, une sous-catégorie de la catégorie aptitudes. CEQ / EQF (Cadre européen des qualifications / European Qualification Framework) Le CEQ est un cadre de référence commun qui permet un lien entre différents cadres de qualification nationaux et une comparaison internationale des systèmes de certification (cf. Référentiel). Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 1 / 7

70 Certificat FSEA Qualification de base reconnue dans toute la Suisse dans le domaine de la formation des adultes. Il peut être obtenu soit après avoir suivi le module 1 du parcours modulaire du brevet fédéral de formateur/trice d adultes et avoir présenté l attestation de pratique professionnelle requise, soit par une procédure de validation des acquis. Il atteste la capacité de préparer, animer et évaluer des sessions de formation destinées aux adultes dans son domaine spécifique, sur la base de concepts, de plans de formation et de supports didactiques donnés. Champ opérationnel Est défini par le type d'action, par les acteurs impliqués et par le contexte. Client/e Personne intéressée à une mesure de formation. On entend par clients tant les clients individuels que des clients institutionnels intéressés à des mesures de formation destinées à un grand nombre de personnes, ou des commanditaires de prestations de formation internes à une entreprise. Collaborateur/trice Dans le contexte de la formation continue, le terme s'applique aussi bien au personnel andragogique qu'administratif. Commission d'examens Dans le cadre du système de la formation professionnelle continue, les organes responsables des titres, nomment des commissions d'examens, responsables de l organisation et du déroulement de l'examen professionnel ou de l'examen professionnel supérieur ainsi que de l'octroi de brevets fédéraux ou de diplômes. Dans le cas de certifications modulaires, ces fonctions sont attribuées à une commission pour l assurance qualité. Commission pour l assurance qualité (CAQ) Dans le cadre de la formation professionnelle supérieure selon le système modulaire, la commission pour l assurance qualité a les fonctions d'une commission d'examens et, de plus, elle assume la surveillance de la qualité de l'offre de formation (cf. Commission d'examens). Compétence Dans les présents documents, on entend par compétence la capacité d'accomplir des actions et, à travers celles-ci de gérer une ou plusieurs situations. (cf. Ghisla/Bausch/Boldrini, CoRe Kompetenzen-Ressourcen: Ein Modell der Curriculumentwicklung für die Berufsbildung, Zeitschrift für Berufsund Wirtschaftspädagogik, 3/2008). Par comparaison, la définition du Glossaire des terminologies utilisées dans le processus de Copenhague du SEFRI, «La compétence désigne l aptitude à mettre en oeuvre les savoirs, les savoirfaire et les savoir-être dans une situation de travail habituelle ou nouvelle. Elles sont définies en termes d'objectif, d'autonomie, de prise d'initiative, de responsabilité, du contexte relationnel ou de coopération, des ressources utilisées et du profil requis. La compétence comprend 1) la compétence cognitive, qui implique l'utilisation de théories et de concepts, ainsi que des connaissances informelles et tacites acquises par la voie de l'expérience; 2) la compétence fonctionnelle (habiletés pratiques, savoir-faire), nécessaire pour l exercice d une activité concrète; 3) la compétence personnelle qui implique de savoir comment se comporter dans une situation spécifique et 4) la compétence éthique qui implique de posséder certaines valeurs personnelles et sociales.» Compétence opérationnelle Terme utilisé pour mettre l'accent sur le caractère opérationnel de la compétence lié à des situations concrètes et pour éviter l'ambiguïté avec le mot compétence. Peut aussi être compris comme une compétence globale (cf. SEFRI, Manuel relatif aux ordonnances). Comportements «Les comportements font référence à des attitudes, à des valeurs et à des normes influant sur la manière d agir dans des situations données» (SEFRI, Manuel relatif aux ordonnances). Concept de formation Planification d'un cours ou d'une autre mesure de formation, où sont présentés et motivés les objectifs, le cadre, les contenus et la structure didactique. Un concept de formation complet commence par une analyse des besoins ou la formulation d un mandat; il comporte le calcul des ressources financières et en personnel, et englobe aussi la procédure pour la vérification des progrès ainsi que des mesures pour l assurance qualité. Connaissances «Par connaissances, on entend tous les éléments qui ont trait au savoir et sont importants pour la maîtrise des situations données. Font partie des connaissances les théories, les notions et les règles, mais aussi les données et les valeurs-clés» (SEFRI, Manuel relatif aux ordonnances). Contrôle des objectifs d'apprentissage Contrôle de la réalisation des objectifs fixés pour un module ou un cours. Selon les objectifs formulés, il peut s'agir du contrôle d une compétence ou du contrôle d une ou de plusieurs ressources (cf. Evaluation des acquis). Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 2 / 7

71 Contrôle qualité Processus de contrôle continu ou périodique des standards ou des objectifs qualité définis (cf. Controlling). Controlling Désigne le processus de contrôle continu ou périodique des objectifs planifiés. Dans le domaine de la formation, le controlling peut se rapporter p. ex. à la planification financière ou à la réalisation des objectifs intermédiaires d une mesure de formation plus longue ou d'un projet de développement. Cours Offre de formation qui, en général, a une durée limitée et qui se concentre sur un seul thème déterminé, ou aide à développer une certaine aptitude ou habileté pratique, sans pour cela mener à une qualification (cf. Parcours de formation). Critères Standards permettant d'évaluer des candidates et candidats lors de contrôles ou d'examens. Pour vérifier que les critères sont remplis, des indicateurs sont habituellement définis. Curriculum S'entend pour la présentation formalisée d'un processus de formation planifié (public cible, objectifs, contenus, méthodes et processus didactiques, organisation de la formation). Description d'une profession Description des principales opérations et situations d'interaction afférentes à une profession. Didactique Théorie et pratique de l enseignement et de l apprentissage. Dans un sens plus strict, on entend les sciences de l éducation. Didactique du domaine professionnel Se sert comme d autres didactiques spécialisées de la didactique générale et de ses modèles et théories. Elle applique ceux-ci aux particularités de l apprentissage professionnel. Comme particularités, on entend les éléments spécifiques correspondant à des niveaux (formation initiale ou formation professionnelle supérieure, formation continue en entreprise, etc.), les capacités effectives, le concept de lieu de formation et les coopérations entre les lieux de formation ou d autres encore. La didactique du domaine professionnel actuelle développe également des concepts autonomes comme par exemple le concept connu de champ d apprentissage ou le concept de Problem Based Learning. Les domaines professionnels sont par exemple les domaines «soins», «technique», «économie», etc. Dans les écoles supérieures, les domaines sont définis réglementairement par une annexe à l OCM ES (Ordonnance du DFE concernant les conditions minimales des écoles supérieures). Didactique générale Aborde les questions touchant les exigences, les possibilités, les conséquences et les limites de l enseignement et de l apprentissage en général. Concilie la logique du contenu et la logique de l apprenant (cf. Didactique). Didactique spécialisée Se réfère à des processus d apprentissage dans un domaine ou une spécialisation spécifique. Part des mêmes questions et énoncés que la didactique générale en les plaçant dans un contexte spécifique, à savoir dans un domaine scolaire ou professionnel particulier. La didactique générale et la didactique spécialisée interagissent dans un rapport de complémentarité. Historiquement, les didactiques spécialisées sont nées en se basant sur des contenus, p. ex. la didactique des mathématiques ou la didactique des langues. Diplôme fédéral (gén.) Titre de degré tertiaire B de la formation professionnelle supérieure. Les candidats au diplôme fédéral doivent en règle générale être en possession d'un brevet fédéral dans le domaine spécifique. Les diplômes fédéraux existent notamment pour des spécialisations exigeantes ou pour des fonctions de gestion dans le domaine professionnel spécifique. Directive Explique les règles et les procédures concernant les examens professionnels ou les examens professionnels supérieurs, définies dans le règlement d examen en vue de l'obtention du brevet fédéral ou du diplôme professionnel fédéral. Dispositif de formation Terme général désignant des processus de formation de toute sorte (cours, séminaires, etc.). Dispositif de qualification Terme général qui s'applique à toutes les procédures servant à la vérification des compétences et/ou ressources nécessaires à un profil de qualification. Il peut s'agir d'examens de la formation professionnelle supérieure mais aussi de procédures de validation (VAE) pour des compétences et ressources acquises par un apprentissage formel, non formel ou informel. Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 3 / 7

72 Diversité Diversity Le terme de diversity a remplacé ou complété celui de gender. Dans un concept plus large de diversity, il s agit d une gestion constructive et valorisante des qualités et du bagage de connaissances et d expériences différentes. Cette différence a une influence sur ce qui se passe dans le cours et peut par exemple concerner le genre (gender), le type de formation, l âge, la provenance géographique, etc. Durée du module La durée des modules dans le système modulaire FFA est répartie entre le temps de présence net au cours et le temps de travail autonome. ECTS (European Credit Transfer System) «Système de crédits pour les instituts d enseignement supérieur du tertiaire A. Il est centré sur la charge de travail de l'étudiant requise pour atteindre les objectifs définis en termes de compétences et d'objectifs d'apprentissage à atteindre. L'unité de mesure est calculée en termes de «workload»: le nombre d heures moyen nécessaire pour arriver à l objectif de formation. Ces heures incluent les heures de travail personnel, les heures de contact, les heures de laboratoire, les travaux et examens» (SEFRI, Glossaire des terminologies utilisées dans le processus de Copenhague). ECVET (European Credit System for Vocational Education and Training) «Système de crédits appliqué à la formation professionnelle. Ce système n est pas encore en place. L approche doit largement s appuyer sur les compétences et éventuellement tenir compte des «workloads» (SEFRI, Glossaire des terminologies utilisées dans le processus de Copenhague). Efficacité Impact d une mesure. Est calculée sur la capacité de telle mesure d'atteindre les objectifs définis. Efficience Le fait d'atteindre les objectifs définis grâce à l'utilisation minimale ou optimale des ressources. Enseignant/e (spécialiste) Personne enseignant une matière spécifique, habituellement dans une structure institutionnelle ou au sein d une entreprise, souvent comme activité accessoire. En règle générale, l'enseignant/e (spécialiste) suit des programmes déjà établis et peut utiliser des supports de cours existants. Sa responsabilité envers le groupe et les participants se limite à l'enseignement du cours. Le plus souvent, l'enseignant est titulaire du certificat FSEA (cf. Formateur/formatrice avec brevet fédéral, Enseignant/e / animateur/trice de cours). Enseignant/e / animateur/trice de cours Personne enseignant une matière spécifique, habituellement dans une structure institutionnelle ou au sein d une entreprise et en suivant des programmes établis et en utilisant des supports de cours existants. Le plus souvent, l'enseignant est titulaire du certificat FSEA (cf. Formateur/trice, Enseignant/e spécialiste). Evaluation Désigne différents types d évaluations formalisées se rapportant aux résultats de dispositifs de formation ou concernant le processus de formation lui-même. Le terme est donc employé au sens large dans les documents concernant les qualifications «brevet fédéral de formateur/trice» et «diplôme fédéral de responsable de formation» (correspond au terme allemand Evaluation). Evaluation des compétences Documentation qui démontre qu'une certaine compétence a été acquise, p. ex. par la description et l'évaluation d'actions professionnelles. Dans le système modulaire FFA, une évaluation des compétences a été définie pour chaque module. Examen professionnel (EP) Examen placé sous la surveillance du Secrétariat d'etat à la formation, à la recherche et à l'innovation SEFRI, donnant droit à un Brevet fédéral. Un règlement et une directive définissent les contenus et les normes de l examen professionnel. Examen professionnel supérieur (EPS) Examen placé sous la surveillance du Secrétariat d'etat à la formation, à la recherche et à l'innovation SEFRI, donnant droit à un Diplôme fédéral. Un règlement et une directive définissent les contenus et les normes de l examen professionnel supérieur. Formateur/trice avec brevet fédéral Professionnel/le de la formation initiale et continue des adultes qui a réussi l examen professionnel EP. Les formateurs/trices sont en mesure de planifier et de gérer des cours et des formations de manière autonome. En règle générale, ils sont à même de gérer eux-mêmes des imprévus ou des situations problématiques qui pourraient surgir dans un groupe d'apprenants et de s'occuper de tâches de conseil et de soutien en rapport avec la formation. Le brevet fédéral de formateur/trice correspond au niveau 2 du système modulaire FFA (cf. Enseignant/e spécialiste, Responsable de formation avec dipl. féd.). Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 4 / 7

73 Formation / processus de formation Termes généraux pour désigner les mesures de formation initiale et de formation continue se déroulant dans des institutions de formation, organisations ou entreprises, c.à.d. cours, formations, mesures de qualification, coaching, etc. Dans un sens plus large, formation signifie le processus de développement de la personne dans sa confrontation à son environnement social et naturel. Formation continue Comprend l ensemble de l apprentissage d une personne adulte tout au long de sa vie, pour autant qu il n ait pas lieu dans le cadre d une formation formelle. Dans la loi sur la formation continue les termes de formation «non formelle» et «informelle» sont utilisés. Genre Gender Se distingue du genre biologique (sexe) et désigne le genre «social» ou «psychologique» d une personne. Dans la formation ou la gestion de personnes, la prise en compte du gender joue un rôle important, comme par exemple par rapport aux formes de gestion ou au comportement dans le rôle au sein d une équipe ou aussi quant à certaines préférences d apprentissage (cf. Diversité - Diversity). Habilités pratiques Savoir-faire. Dans le «Modèle Compétences-Ressources», elles constituent, aux côtés des savoirs cognitifs et d autres, une sous-catégorie de la catégorie aptitudes. Indicateurs Manifestations ou indices d'une compétence ou d'une aptitude. Lors de procédures de qualification pour l évaluation de compétences définies, on fixe une liste de critères et d indicateurs qui facilitent la tâche de vérifier si le critère est atteint. En cas de décision pénalisant la candidate ou le candidat, il peut être démontré, à l aide des indicateurs, pourquoi le critère a été considéré comme non atteint. Input En relation avec les systèmes assurance et développement qualité dans le domaine de la formation, sont définis comme inputs, les facteurs qui influencent de l'extérieur le processus d'apprentissage individuel, p. ex. l'infrastructure de l'institution de formation, les formateurs, le programme didactique, les supports de cours. Un système focalisé sur l'input tend à optimiser ces facteurs (cf. Output). Intervision Analyse d événements et de situations tirés de la pratique professionnelle, dans un groupe de collègues (pairs). Habituellement, l'intervision suit une procédure établie et il existe des rôles et des règles bien définies. Contrairement à une supervision, les séances d'intervision ne sont pas conduites par un professionnel externe. Mesure de formation (complexe) Cours ou autre dispositif de formation. Par mesure de formation complexe, on entend une mesure de formation constituée de plus d'un cours ou d'un module, comprenant plusieurs matières, se déroulant sur différents lieux et/ou avec différentes modalités de formation (p. ex. blended learning), ou d'autres éléments qui en rendent plus exigeant le cadre didactique ou l'organisation par rapport à un cours collectif traditionnel ayant un objectif d apprentissage commun. Mesure de qualification Mesure de formation ayant pour but d'obtenir une qualification en général de type professionnel. Méthodologie Part de la didactique qui désigne la conception pratique du processus d apprentissage par le formateur, le «comment» de l enseignement (p. ex. la définition des modalités et le choix des moyens d apprentissage), tandis que la didactique s occupe du «quoi» (p. ex. la définition des objectifs et le choix des contenus). Module Unité didactique complète définie, en général, par la compétence à atteindre, ou par un ensemble de compétences correspondant à une classe de situations opérationnelles. (N)TIC (Nouvelles) Technologies de l'information et de la communication. Organisation Dans les documents concernant les qualifications «brevet fédéral de formateur/trice» et «diplôme fédéral de responsable de formation», il faut entendre par organisation un terme générique s'appliquant à toutes sortes de structures qui organisent et réalisent des dispositifs de formation, comme des écoles, institutions, entreprises, associations, etc. Output Dans le contexte de systèmes d assurance et de développement de la qualité dans le domaine de la formation, un système focalisé sur l'output évalue surtout les résultats de processus de formation (cf. Input). Parcours de formation Offres de formation qui aboutissent à une qualification. Ils se composent habituellement de plusieurs matières ou modules ou montrent un degré de complexité plus élevé que des cours par leur durée, les différents lieux de cours, modalités de cours, formateurs. Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 5 / 7

74 Parcours modulaire Un certain nombre de modules qui, ensemble, aboutissent à une qualification. Participant/e (à la formation) Terme général désignant une personne prenant part à un processus de formation organisé (apprenant, étudiant, etc.). Plan de cours Plan présentant les objectifs à atteindre, les contenus à traiter pendant une formation ou un parcours de formation (cf. Curriculum). Plan de formation Concept de formation global menant à une qualification et comprenant plusieurs unités ou modules. Un plan de formation décrit généralement des processus de formation plus longs qui peuvent comprendre aussi différents lieux de formation (p. ex. cours et expérience professionnelle pratique) et/ou plusieurs modalités de formation (séminaires en groupe, suivi individuel, apprentissage en ligne, etc.). Procédure de validation Processus défini pouvant mener à la validation de compétences. Dans le système modulaire FFA, ce processus est appelé validation des acquis. Profil de qualification Décrit les compétences nécessaires pour l accomplissement des activités caractéristiques à une fonction professionnelle et qui doivent par conséquent être démontrées pour obtenir la qualification professionnelle (cf. Profil professionnel). Profil professionnel Constitue la base de la définition de la description d'une profession. C'est une sorte d'inventaire de situations opérationnelles auxquelles les professionnels se voient confrontés dans leur pratique (cf. Profil de qualification). Projet de cours Projet didactique et méthodologique pour un cours ou un module. Qualification «Une qualification est obtenue quand un organisme compétent détermine que l'apprentissage d'un individu a atteint un niveau spécifique de connaissances, savoir-faire et compétences. Le niveau des résultats d'apprentissage est confirmé par une évaluation ou par le fait d'avoir achevé un programme de formation donné. Une qualification donne une reconnaissance officielle de la valeur du titre sur le marché du travail et pour la poursuite des études ou de la formation. Une qualification peut donner le droit d'exercer une profession» (SEFRI, Glossaire des terminologies utilisées dans le processus de Copenhague). Référentiel / Cadre de référence Désigne un système de descripteurs qui caractérisent un domaine d activité ou un domaine spécifique (p. ex. le cadre européen commun de référence pour l apprentissage des langues). Il a une dimension horizontale représentant des secteurs partiels (dans les langues p. ex. la compréhension de textes écrits ou l interaction orale), et une dimension verticale définissant différents niveaux de compétence (pour les langues les niveaux A1, A2, B1, etc.). Dans la formation professionnelle suisse, c est souvent le terme de Référentiel qui est utilisé; dans d'autres contextes, on trouve le terme Cadre de référence. Les deux expressions sont synonymes. Dans le cadre du processus de Copenhague, c'est le terme Référentiel de compétence (RdC) qui est employé. Parallèlement au cadre national de qualification, chaque branche élabore un Référentiel de compétence (RdC) dans lequel sont décrites les activités, les fonctions et les processus propres à chaque secteur professionnel, ainsi que les compétences nécessaires pour l'exercice des professions correspondantes. Alors qu'un référentiel ou référentiel de compétence est spécifique à une branche, la notion de cadre de certification s'applique à un cadre de références global: un cadre de certification est un instrument pour le développement et la classification des certifications selon un ensemble de critères définissant le niveau d'apprentissage atteint. Cet ensemble de critères peut être implicite dans les descripteurs des certifications elles-mêmes ou être rendu explicite sous la forme d'un ensemble des descripteurs définissant les niveaux (SEFRI, Glossaire des terminologies utilisées dans le processus de Copenhague) (cf. CEQ). Règlement d'examen (gén.) Fixe la procédure de qualification pour l'obtention du brevet fédéral (examen professionnel) ou du diplôme professionnel fédéral (examen professionnel supérieur). Responsable de formation avec diplôme fédéral Professionnel/le qui a réussi l examen professionnel supérieur. Les responsables de formation ont une fonction de gestion dans la formation en entreprise ou dans la formation continue, ils/elles sont responsables de secteurs au sein d institutions de formation, directrices/teurs de centres de compétence ou d institutions de formation continue. Dans le travail de formation avec des adultes, ils/elles assument des tâches exigeantes dans la formation et dans la conception et sont capables d organiser des offres de formation, de les développer et de les évaluer. Ils/elles dirigent une unité d organisation ou sont chefs de produit. La planification, l organisation, le développement, la gestion de la qualité, le marketing et le démarchage ainsi que la conduite du personnel dans le Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 6 / 7

75 contexte de la formation font partie de leurs tâches principales. Le diplôme fédéral de responsable de formation correspond au niveau 3 du système modulaire FFA (cf. Enseignant/e, Formateur/trice). Ressources Désigne les connaissances, aptitudes et comportements requis ou utiles pour la gestion de manière compétente d une situation opérationnelle ainsi que les moyens externes nécessaires (cf. Compétence). Sessions de formation Toutes les formes d apprentissage organisé. Situation opérationnelle Est définie par l'action, le type de relation et/ou l'interaction avec d'autres acteurs, ainsi que par les conditions cadres pertinentes pour l'(inter)action (normes à respecter, facteurs et tendances de développement à prendre en compte, etc.). Standardisation Lors d'examens dans lesquels des experts doivent évaluer des candidats selon des critères et des indicateurs définis, les experts sont généralement formés préalablement dans l'interprétation des critères et des indicateurs. Par des exemples, les évaluations individuelles sont comparées, dans le but d'arriver à des standards communs qui permettront aux experts d'évaluer les candidats de la même manière. Supervision Consultation en groupe ou en individuel autour de circonstances et de situations de la pratique professionnelle, avec l'aide d'un professionnel (cf. Intervision). Supports didactiques Il faut les entendre dans un sens large qui comprend, en plus des manuels et des matériels traditionnels, p. ex. aussi les matériels et ressources mis à disposition dans des contextes d'apprentissage autonome ou d'apprentissage virtuel. Système modulaire Système cohérent dans un domaine professionnel comprenant plusieurs parcours modulaires qui aboutissent, chacun, à une qualification. Système modulaire FFA (cf. Système modulaire) Comprend les deux parcours modulaires: Formateur/formatrice avec brevet fédéral modules FFA-BF-M1 FFA-BF-M5 Responsable de formation avec diplôme fédéral modules FFA-D-M1 FFA-D-M6. Temps de présence net au cours Désigne les moments qui ont lieu pendant l apprentissage organisé dans le groupe, sous la surveillance d un enseignant et s entend comme temps de présence net, déduction faite des pauses. Temps de travail autonome. Comprend tout ce qui se passe en dehors de l apprentissage dans le groupe sous la surveillance d un enseignant, comme par exemple des lectures d approfondissement, l expérimentation pratique de méthodes ou de manières de procéder, la réflexion sur la pratique ou l élaboration des éléments pour l évaluation des compétences des modules. Valeur ajoutée Gain de valeur réalisé dans ce contexte grâce à une mesure de formation. La valeur ajoutée se manifeste surtout à long terme p. ex. dans l'augmentation de la productivité ou dans la diminution d'erreurs, consécutive à l acquisition de compétences par le personnel d une entreprise par le biais d une mesure de formation. VAE - Validation des acquis (de l expérience) Procédure pour l évaluation et la reconnaissance de compétences qui n ont pas été acquises par le biais de mesures de formation formelles. Dans la formation professionnelle suisse, on peut recourir à une procédure de VAE afin de raccourcir un parcours de formation, d obtenir une qualification partielle (p. ex. certificat modulaire) ou un titre/qualification complète (p. ex. brevet fédéral de formateur/trice) (cf. Procédure de validation). Validation des acquis (VA) Validation de compétences et de ressources acquises par apprentissage formel ou informel, et qui sont équivalentes à celles définies pour un titre de formation ou une qualification partielle. (cf. VAE ) Directive EP EPS, Annexe: Glossaire page 7 / 7