IHD 3400 INTERNATIONAL (EN LIGNE UNIQUEMENT) Version 2 3 septembre 2012

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2 Sharesave 2012 Pour une épargne plus attractive Sharesave est un plan d'épargne qui est réservé à nos employés à titre d'appréciation. Il s'agit d'une façon simple et rapide de se constituer une épargne, chose excellente. Mais en plus, il vous permet d'acheter des actions Serco à un prix fixe et réduit (prix de l'option). Ça vous intéresse? Alors lisez la suite pour en découvrir les autres avantages : Le fonctionnement du plan est simple. Vous épargnez pendant 3 ans. À la fin de cette période d'épargne de 3 ans, vous pourrez acheter des actions au prix de l'option. Ce prix est réduit de 10 % par rapport au cours moyen des actions Serco entre le 10 et le 12 septembre Notre directeur général, Chris Hyman, vous enverra un courrier confirmant le prix de l'option. Si vous choisissez d'acheter des actions au terme de la période d'épargne, vous deviendrez actionnaire de Serco, ce qui signifie notamment que vous aurez voix délibérative et recevrez les dividendes qui vous seront dus, le cas échéant. La souscription est simple et rapide. Choisissez le montant que vous souhaitez épargner, et les versements seront déduits automatiquement de votre salaire. Si votre situation évolue, vous pourrez clôturer votre compte et récupérer votre épargne à tout moment. Votre épargne est gérée indépendamment des comptes de la société ; par conséquent, même si vous quittez Serco, elle vous sera restituée. Saisissez cette chance formidable d'épargner avec le Plan Sharesave de Serco. Dates importantes septembre 2012 Annonce du prix de l option 13 septembre 2012 Lancement de l invitation 1 er octobre 2012 Clôture de l invitation Novembre 2012 Novembre 2012 Remise des certificats d'options. Premier versement 1 er décembre 2012 Début du Plan Sharesave. 1 er décembre 2015 Fin du Plan Sharesave 31 mai 2016 Date limite de la prise de décision Le 1 er octobre... c'est dans mon agenda

3 Comment ça marche Vous pouvez choisir d'épargner un montant allant de 5 par mois (soit 1,25 par semaine) à un maximum de 250 par mois (soit 62,50 par semaine). La fiche d'information ci-jointe sur la fiscalité applicable à votre pays vous indique les montants équivalents dans votre devise sur 3 ans. Une fois que vous avez complété votre demande de souscription, vous ne pouvez pas changer le montant que vous épargnez. En revanche, vous pouvez clôturer votre compte Sharesave et récupérer votre épargne à tout moment. Le nombre d'actions présentées à l'achat étant limité, nous serons peut-être obligés de réduire le montant que pourra épargner chaque employé si Sharesave rencontre un succès important. Nous ne changerons pas le minimum de 5 mais tout montant supérieur sera susceptible d'être réduit. De cette façon, tous les employés auront la possibilité de participer au plan. Après votre souscription, vous recevrez un certificat d'option indiquant le montant de votre épargne, le prix de l'option et le nombre d'actions que vous pourrez acheter dans 3 ans. Le nombre d'actions que vous pourrez acheter est calculé en divisant votre épargne totale par le prix de l'option, et dépend du taux de change de votre devise par rapport à la livre sterling. Tous les mois votre épargne sera automatiquement déduite de votre salaire net (après charges) et versée directement sur le compte Sharesave que nous aurons ouvert pour vous. Le Plan Sharesave sera géré par Equiniti Limited. Rien de plus SIMPLE!

4 L'adhésion est simple Ouvrez une session sur l'intranet Our World (https://ourworld.serco.com) et cliquez sur le lien vers le site sécurisé d'equiniti. Si vous n'avez pas accès à Our World, vous pouvez accéder au site d'equiniti directement via le lien suivant : Ensuite, suivez ces étapes simples : a. Saisissez votre numéro de compte (il se trouve dans l' que nous vous avons envoyé). b. Saisissez votre date de naissance (JJ-MM-AAAA). c. Sélectionnez «Log in» pour accéder à Sharesave. Des instructions vous seront ensuite données pour vous aider à remplir le formulaire en ligne. Si vous ne parvenez pas à compléter votre demande en ligne, nous vous invitons à contacter l'assistance téléphonique de Sharesave. N'oubliez pas que votre demande doit nous parvenir au plus tard le 1 er octobre 2012 à 17h (heure du Royaume-Uni). Nous ne pourrons pas accepter les demandes reçues après cette date ; prévoyez donc de la marge afin de ne pas rater cette occasion. Ce que votre épargne peut vous rapporter Épargne mensuelle Après 3 ans Voici un exemple tiré du Plan Sharesave 2008 : Si vous aviez épargné 40 par mois pendant 3 ans, vous auriez accumulé une épargne totale de Avec ces vous auriez pu acheter 360 actions En vendant vos actions immédiatement, vous auriez obtenu 5,10 par action Cela vous aurait rapporté un total de 1 836, soit un bénéfice de 396 Ceci n'est qu'un exemple, n'oubliez pas que les actions peuvent varier tant à la baisse qu'à la hausse.

5 Décider quoi faire de votre épargne Après la période d'épargne de 3 ans, vous devrez décider comment employer votre argent. Vous aurez le choix entre : 1. Utiliser toute votre épargne pour acheter des actions Serco à prix réduit ou 2. Utiliser une partie de votre épargne pour acheter des actions Serco à prix réduit et récupérer le reste ou 3. Récupérer l'intégralité de votre épargne. Vers la fin de la période de 3 ans, vous recevrez des informations supplémentaires vous expliquant plus précisément les choix à votre disposition. Ne vous inquiétez pas, vous aurez 6 mois pour prendre votre décision. Devenir actionnaire de Serco Si vous décidez d'utiliser une partie ou la totalité de votre épargne pour acheter des actions, vous deviendrez actionnaire de Serco. En tant qu'actionnaire de la société, vous aurez le droit de recevoir une part des bénéfices sous la forme de dividendes. Vous disposerez aussi de droits de vote comme tous les autres actionnaires de Serco. Vous pourrez vendre vos actions à tout moment. Dans tous les cas, ça semble PROMETTEUR

6 Que se passe-t-il si... Vous voulez changer le montant de votre épargne mensuelle? Le montant que vous épargnez est fixé pour une période de 3 ans et ne peut pas être modifié. Le cours de l action Serco baisse? Le cours des actions peut varier à la baisse comme à la hausse, mais avec le Plan Sharesave vous ne pouvez pas perdre d'argent. Si le cours de l'action Serco est inférieur au prix de l'option au terme de la période de 3 ans, vous pouvez tout simplement retirer votre épargne sans acheter d'actions. Vous voulez clôturer votre compte Sharesave? Vous pouvez arrêter d épargner à tout moment mais vous n'aurez alors plus la possibilité d'acheter des actions. Il vous suffit d'écrire à Equiniti pour résilier votre contrat et récupérer votre épargne. Vous manquez un versement? Vous pouvez manquer jusqu'à six mois de cotisations sur la période de 3 ans. Si vous manquez un versement, vous ne pourrez pas l'effectuer rétroactivement, ni verser le double le mois suivant. Chaque versement manqué repousse d'un mois la date à laquelle vous pourrez acheter des actions. Vous partez en congé maternité ou en congé sans solde? Si vous cessez de recevoir votre salaire, vous pouvez soit prendre d autres dispositions auprès d Equiniti pour effectuer vous-même des cotisations, soit les suspendre pour une durée maximale de 6 mois. La période d'épargne est prolongée du nombre de mois de cotisations manqués, mais si vous manquez plus de 6 mois, votre contrat d'épargne sera considéré comme résilié et vous ne pourrez plus acheter d'actions. Vous démissionnez? Si vous démissionnez, vous ne pourrez plus acheter d'actions ; vous pourrez toutefois récupérer votre épargne.

7 Vous êtes licencié(e) ou vous quittez Serco en raison d'un départ en retraite, d'un accident ou d'une incapacité? Vous pourrez : Utiliser l'argent que vous avez déjà épargné, plus jusqu'à 6 mois de cotisations supplémentaires pour acheter des actions. Récupérer immédiatement votre épargne, mais perdre l'option d'acheter des actions. Vous disposerez de 6 mois pour prendre votre décision après votre départ de Serco. Vous décédez? Votre contrat d épargne est automatiquement clôturé. Votre exécuteur testamentaire peut acheter des actions avec tout ou partie de l'épargne cumulée dans un délai de douze mois à partir de la date du décès (ou de douze mois à partir de la date d'échéance si cette date intervient plus tôt) ou récupérer l'épargne cumulée. RASSUREZ-VOUS, nous pouvons répondre à toutes vos questions (0)

8 Nous sommes là pour vous aider : Equiniti Limited Aspect House Spencer Road Lancing West Sussex BN99 6DA Royaume-Uni Assistance téléphonique Sharesave : (0) Our World : https://ourworld.serco.com Site Internet : REMARQUE : Si ce document est traduit dans une autre langue que l anglais, la version en anglais prévaudra sur toute version traduite. Le présent document ne constitue en aucun cas des conseils de placement ou conseils financiers quelconques. En cas de doute sur les dispositions que vous devez prendre, veuillez obtenir des conseils indépendants auprès d un conseiller financier dûment qualifié. Veuillez noter que le cours de l action Serco peut varier tant à la baisse qu à la hausse. Par conséquent, après avoir levé votre option et acquis des actions dans la société, vous courez le risque de perdre de l argent. En cas d incompatibilité entre les informations contenues dans ce livret et le règlement du Plan et/ou la législation en vigueur, le règlement du Plan et/ou la législation en vigueur prévaudront. Important Le but de ce livret est d'expliquer le fonctionnement du Plan international d'option d'achat d'actions 2008 de Serco Group plc (dénommé «le Plan») afin de vous permettre de décider si vous souhaitez y participer. Il s'agit uniquement d'un guide à vocation informative. Le règlement complet du Plan est disponible sur demande auprès du secrétariat de la société en appelant le (0) En cas de conflit entre ce livret, le règlement du Plan et la loi, le règlement et la loi prévalent. Les modifications législatives sont susceptibles d'avoir un impact sur les informations contenues dans ce livret. Les montants pouvant être épargnés et les taux d'intérêt, en particulier, sont susceptibles d'évoluer dans les années à venir. Veuillez noter que la participation des employés au Plan est assujettie à leur acceptation de la totalité des conditions du Plan, y compris la présente condition. Les droits et obligations qui découlent du règlement de ce Plan sont séparés du contrat de travail ou de la relation de travail entre l'employé et la Société et n'en font pas partie. En outre, les droits et obligations de l'employé découlant de son contrat de travail sont séparés et ne sont pas affectés par les droits et obligations découlant du Plan. La participation au Plan actuel ne donne aucunement droit à une participation ultérieure. L'attribution de droits ou d'options dans le cadre du Plan ne donne aucunement droit à l'attribution de droits ou d'options ultérieurs. La Société se réserve le droit de retirer, modifier ou suspendre le Plan à tout moment, même au détriment de l'employé. L'employé n'a droit à aucune compensation pour toute perte réelle ou perçue encourue dans le cadre du Plan, à l'exception de celle prévue dans le règlement. En adhérant au Plan, vous autorisez expressément la Société à recueillir, utiliser dans le cadre du Plan et transférer à la société mère, à toute Société du groupe ou à tout agent de la société, toutes vos données personnelles fournies dans le cadre du Plan, y compris toute information non confidentielle fournie par vous ou détenue par votre employeur à ce jour ou à l'avenir. Vous acceptez que ces données soient gérées et traitées par la Société ou tout autre agent ou personne désignée par la Société. Vous avez le droit de demander l'accès aux données qui vous concernent et sont détenues par la Société, ainsi que leur modification ou leur suppression. Pour exercer ces droits, merci de contacter votre coordinateur local. En outre, vous autorisez expressément la Société à transférer et à traiter vos données personnelles au Royaume-Uni conformément aux lois et régulations qui y sont applicables, même si le niveau de protection des données personnelles de ce pays est inférieur à celui du vôtre. Vous reconnaissez que vous êtes libre de retirer votre autorisation à tout moment. SERCO 2012 INTERNATIONAL (EN LIGNE UNIQUEMENT)

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