Installations électriques Electricien

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1 Installations électriques Nouveau code APE 43.21A et autres codes Fiche réactualisée en février 2011 Autres fiches professionnelles APCE à consulter, le cas échéant : Energies renouvelables Energies solaires Génie climatique Autres corps de métiers du bâtiment! AVERTISSEMENT IMPORTANT En application du Code de la propriété intellectuelle, IL EST INTERDIT DE REPRODUIRE intégralement ou partiellement ce document, sur quelque support que ce soit sans l autorisation préalable écrite de l APCE. vinay@apce.com Cette fiche ne peut faire l objet d aucune diffusion, ni d aucune vente sans l autorisation préalable écrite de l APCE. A ces fins, une convention spécifique peut être passée avec l APCE, convention réservée aux abonnés de l Espace professionnels APCE. vuarin@apce.com ou cassonnet@apce.com (Référence APCE : BTP.03)

2 Cette fiche a bénéficié des remarques de la Capeb A noter : Leader européen de l'installation électrique dans le résidentiel, Hager s'associe avec l'apce et la banque CIC pour accompagner les projets de création d'entreprises dans la filière électrique. Une première pour le secteur du bâtiment avec un service disponible sur internet : Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 2 Installations électriques

3 Sommaire En bref... Page 4 1. Définition de la profession... Page 5 2. Des éléments pour une étude de marché... Page 7 3. Les moyens nécessaires pour démarrer l activité... Page Les éléments financiers... Page Les règles de la profession... Page Contacts et sources d information... Page Bibliographie... Page 38 Informations pratiques... Page 40! MISES EN GARDE 1. Fiche réalisée par l'apce et certains organismes professionnels. Malgré tout le soin apporté à la réalisation de celle-ci, nous ne pouvons garantir dans le temps les informations et nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences résultant de leur usage ou d erreurs éventuelles. 2. La fiche ne constitue pas une méthodologie de création ou de reprise d entreprise (ex. : les aides à la création d entreprises ne sont pas traitées). Seules sont analysées les spécificités d une profession (ex. : les aides pour l édition de jeux vidéo). Ainsi, pour répondre à des questions d ordre général sur la méthodologie de la création (étude de marché, comptes prévisionnels, aides et financements, structure juridique, formalités ), reportez-vous au site internet de l APCE Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 3 Installations électriques

4 En bref Libéralisation du marché de l électricité, évolution des technologies liées à l éclairage, ventilation, pompes à chaleur, développement des offres globales de maintenance, marchés du multiservice et du multi-technique, sont actuellement les principales sources de réflexion de la profession. L'électricien est également au cœur des préoccupations environnementales et les clients sont friands d'informations diverses sur les économies d'énergie, l habitat durable ou encore le photovoltaïque L activité est actuellement dopée par les exigences de sécurité (vétusté de nombreuses installations), les normes, le câblage des installations téléphoniques, informatiques et bureautiques, Internet : les opportunités ne manquent pas, à condition de miser sur la formation et l'accueil des jeunes! Un autre débouché, c'est la domotique ou maison intelligente, avec des systèmes qui regroupent la gestion de l'énergie, le chauffage, la climatisation et la sécurité. CHIFFRES CLES Nombre d entreprises Créations annuelles Investissement de départ Environ Plus de nouvelles installations par an, dont de nombreuses placées sous le régime de l'autoentrepreneur On peut démarrer avec environ Une forte progression des créations d'entreprises! Evolution du nombre des créations d'entreprises source Insee pour le code APE 43 21A Source : Insee Nouveau code APE depuis 2008 : 43.21A Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 4 Installations électriques

5 1 - Définition de la profession ACTIVITES Tous travaux (installation et entretien) d'équipement électrique et de distribution de courant, comprenant les systèmes photovoltaïques et les pompes à chaleur. Installations et montage de postes de transformation, armoires de distribution, systèmes d'alarme et systèmes d'alimentation de secours. Eclairages extérieurs, balisages, illuminations et enseignes lumineuses. Câblage des installations téléphoniques, informatiques et bureautiques. Matériels électriques et électroniques : automatisme, détection, alarme, domotique, gestion centralisée... L'ensemble de ces activités est enregistré sous le code APE 43.21A (ex 45.3A). Eventuellement montage des antennes d'immeubles et paratonnerres. Nombreuses spécialités possibles : électricien du bâtiment, électricien courant faible, électricien d'équipement industriel, électricien du tertiaire, du réseau de transport, du spectacle vivant Selon leur activité les électriciens peuvent aussi être enregistrés dans les codes : Travaux d'installations d'équipements thermiques et de climatisation, code APE 43.22B Activités liées au système de sécurité (alarmes, surveillance), code APE 80.20Z Quelques entreprises d'électricité sont répertoriées dans le code APE 43.29B, Autres travaux d'installation ; ce sont principalement les installations de systèmes d'ascenseurs. Les travaux lourds concernant la production d'électricité, les matériels de contrôle et régulation industrielle ou l'entretien des ascenseurs, escaliers roulants, etc. sont répertoriés dans d autres codes APE de la NAF. APTITUDES L'électricien bâtiment, l'électricien industriel étudie les plans et schémas de montage, la localisation des circuits, repère l'emplacement des éléments de l'installation, puis met en place les câbles, fils, tableaux électriques, supports, prises, boîtes d'encastrement. Il contrôle les installations, met aux normes et organise la gestion des réseaux. Etre un excellent technicien, précis et minutieux, ouvert aux constantes évolutions de la discipline. Les qualités requises sont le goût pour le calcul et la physique, la rigueur, l adaptabilité, les sens de l organisation. Les connaissances techniques de l'électricien sont multiples et intègrent, en plus de l'électrotechnique classique, l'électronique de puissance, d'automatisme, d'informatique industrielle. C'est alors le domaine de l'électrotechnicien des machines. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 5 Installations électriques

6 1 - Définition de la profession Maintenir le dialogue avec les professionnels voisins (chauffagistes et climaticiens notamment) avec lesquels l'électricien-électronicien interfère constamment. S'organiser pour se rendre disponible en cas d'urgence. Et, condition sine qua non, être à la fois un gestionnaire et un bon commercial. LEXIQUE La domotique Ensemble des technologies de l'électronique, de l'informatique et des télécommunications qui sont utilisées dans les domiciles pour rendre ceux-ci plus "intelligents" : la domotique vise à intégrer dans un tout cohérent, à automatiser, différents systèmes assurant des fonctions de sécurité, de confort, de gestion d'énergie, de communications, de divertissement, d'éducation etc. de source On parle aussi d'immeuble intelligent ou d'immotique, pour désigner de tels systèmes qui regroupent la gestion de l'énergie, du chauffage, de la climatisation et de la sécurité Les smart grids Ces réseaux électriques intelligents ont pour objectif de réduire la consommation globale d'électricité, grâce à une gestion informatique des réseaux Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 6 Installations électriques

7 2 - Des éléments pour une étude de marché LE MARCHE Activité La filière électrique - électronique reste dans le peloton de tête de l'industrie nationale. En aval de cette filière, les électriciens installateurs du bâtiment réalisent des chiffres d'affaires en progression depuis Le secteur pèse 25 milliards d euros : 83% de travaux dans les bâtiments (pour le secteur résidentiel, tertiaire, industriel). 17% pour les travaux publics, les travaux de réseau et d éclairage. Place du secteur : 11% des activités du BTP et 18% du second oeuvre. Le secteur non résidentiel représente 65% des débouchés. L'activité est également liée au nombre des mises en chantier : celles-ci, un an plus tard environ, génèrent des commandes d installations électriques. Dans le bâtiment, la demande provient des logements neufs mis en chantier (54% de l activité) et de l entretien du parc déjà existant : 46% de l activité. Les entreprises La profession est fortement concentrée avec une quinzaine d'entreprises de plus de 500 salariés qui réalisent la moitié du chiffre d'affaires. Les majors représentent 51% de l'activité (installation électrique et construction de ligne), contre 29% pour les artisans. On observe la diminution du nombre d'entreprises moyennes par disparition ou absorption par les grands groupes et une majorité de petites entreprises. Les indépendants réalisent 51% du CA de la profession (dont près de 30% pour les artisans) (source BEPS). Caractéristiques des entreprises d installations électriques Nombre d entreprises Chiffre d'affaires 21,4 Mds Nombre de salariés Source : Ministère de l équipement EAE/SES Construction 2007, dernier résultat disponible en Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 7 Installations électriques

8 2 - Des éléments pour une étude de marché Plus de entreprises inscrites sont répertoriées par la Capeb pour les entreprises artisanales d'électricité. Elles se répartissent comme suit : Taille des entreprises d'électricité Taille en salariés Nombre d entreprises 0 salarié à 5 salariés à 9 salariés à 19 salariés et plus 556 Total Source : Capeb juin Les artisans et petites entreprises d équipements électriques et électroniques (entreprises de moins de 20 salariés) Travaux d installations électriques Nombre d entreprises artisanales Nombre de salariés dans l artisanat Nombre d'actifs dans l artisanat CA des entreprises artisanales 9 Milliards Source : Capeb, document édité en juin 2010 EVOLUTION DU SECTEUR Entreprises Le nombre d entreprises inscrites au RM, Répertoire des métiers augmente régulièrement L évolution des effectifs est concomitante. Le secteur est en pleine mutation. Sur fond de mise en concurrence des "offreurs d électricité" (depuis l'été 2004, plus de 3 millions de PME ont le libre choix de leur fournisseur), on note à la fois le développement des réseaux VDI (voix, données, image) et des corps d état multi-techniques, un mouvement de concentration des acteurs, de nouvelles attentes des donneurs d ordre Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 8 Installations électriques

9 2 - Des éléments pour une étude de marché La séparation apparaît de plus en plus nette entre : d une part, les grands groupes qui croissent par rachats et sont capables de répondre aux demandes accrues d offres globales et de maintenance, d autre part, les PME cantonnées aux fonctions d exécution. (source : Le Moniteur des travaux publics et du bâtiment). Conjoncture Les électriciens : +8,5%! Portés par un marché en pleine expansion valorisé à 24 milliards d euros, les électriciens bénéficient d une augmentation significative des chantiers publics et privés en 2007 (source FCGA). Le CA augmente en moyenne de 4% et le résultat courant de 1,7% pour les petites entreprises d'électricité générale de la FCGA Année noire pour les artisans du bâtiment dont le chiffre d affaires accuse un repli moyen de 3,7% en Tous les corps de métiers sont dans le rouge, à l exception de la plomberie qui affiche un timide +0,7%. La maçonnerie connaît une plongée spectaculaire de son activité (-8,7%) tandis que l électricité (-3,9%) et la couverture (-3,5%) révèlent des performances également préoccupantes. Perspectives : des créneaux porteurs quelle que soit la conjoncture Les nombreux chantiers de la sécurité électrique Les exigences en matière de sécurité électrique doivent doter le marché d un bon potentiel : selon l observatoire de la sécurité électrique, sur logements construits avant 1974, 46% présentent des risques d accidents électriques : absence de prise de terre, coupe-circuits non adaptés, conducteurs avec une isolation non fiable En France, sur 16 millions de logements de plus de trente ans, 7 millions sont équipés d'une installation électrique présentant des risques. 2,3 millions de ces installations électriques sont considérées comme très dangereuses. Les conséquences directes sont désastreuses : sur les sinistres recensés chaque année et provoquant victimes dont 400 décès, 25 à 34 % sont directement imputables à des incendies d'origine électrique. Les accidents liés à des chocs électriques font quant à eux victimes par an dont près de 100 morts. Telles sont les dernières statistiques diffusées par le Gresel, Groupe de réflexion sur la sécurité électrique dans le logement. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 9 Installations électriques

10 2 - Des éléments pour une étude de marché Enfin, d'ici à 2017, ERDF devrait procéder au renouvellement des quelque 35 millions de compteurs domestiques raccordés au réseau, une manne que ne recueilleront que les entreprises prévoyantes, du moins celles qui auront les personnels adéquats, en recrutant des jeunes et en les formant. Un décret du 2 septembre 2010 a rendu obligatoire la mise en place des nouveaux compteurs "intelligents" et a précisé le calendrier de leur déploiement. (Le Moniteur, 18 avril 2008). Le diagnostic électrique : les dispositions prévoient que, en cas de vente de tout ou partie d'un immeuble à usage d'habitation, un état de l'installation intérieure électrique, lorsque cette celle-ci a été réalisée depuis plus de 15 ans, soit produit par le vendeur en vue d'évaluer les risques pouvant porter atteinte à la sécurité des personnes. Consuel, l'organisme chargé de délivrer les attestations de conformité, estime le potentiel à rénovations par an pour satisfaire les engagements de la loi! Contact : Promotelec, "le diagnostic confiance sécurité". Les détecteurs de fumées seront obligatoires dans toutes les habitations résidentielles en Enfin, la voiture électrique nécessitera une adaptation des parkings pour permettre l'alimentation des plusieurs voitures, le moment venu. L'énorme perspective de la rénovation énergétique Un autre débouché possible est la rénovation des bâtiments, en la conjuguant avec l'économie d'énergies dans le cadre du Grenelle de l'environnement. La double compétence génie climatique/électricien est très appréciée pour faire du thermique ou du climatique électrique. Les systèmes de ventilation et les pompes à chaleur sont installés aujourd'hui aussi bien par des électriciens que par les chauffagistes. Il relève également de la responsabilité des électriciens de raccorder les systèmes de production d électricité par panneaux photovoltaïques. De façon générale, l'électricien doit se positionner sur le marché des énergies nouvelles et de la performance énergétique des bâtiments : trouver des relais d'expertise, se former, repousser ses limites, tisser des liens dans toute la filière concernée (architectes, fournisseurs d'énergie, constructeurs d'équipements, bureaux d'études, partenariats avec d'autres entreprises du bâtiment), développer son argumentation technico-économique, optimiser les installations déjà existantes, grâce à des outils appropriés (mesure des consommations, optimisation, contrôle et mise en place des systèmes de pilotage). (source : conférence, salon Interclima+elec, février 2008). développer des services de l'après-vente et de la maintenance des installations électriques en étant qualifié (source : 29ème colloque CSEEE). Ce marché et d'autres sont convoités... si l'électricien veut s'imposer comme chef de file et ne pas se cantonner à un rôle de sous-traitant, il doit : renforcer ses relations avec la clientèle et son rôle de conseil, développer les formations de toute son équipe, Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 10 Installations électriques

11 2 - Des éléments pour une étude de marché s'organiser en réseau d'entreprises car le client réclame un seul interlocuteur, il peut alors jouer le rôle de coordinateur en vue de fournir une offre globale, s'approprier des nouvelles techniques : thermographie, NTIC, informatique (source rapport ESCP 2008, voir bibliographie). Pour aller plus loin : Eco artisan par la Capeb Guide de la FFIE en vue d'une offre globale de rénovation énergétique : Documentations/Economie/Marche_de_l_electricien/Guide_FFIE_- _Offre_Globale_renovation_energetique_-_ pdf L'heure est en effet au décloisonnement des métiers : pour répondre aux demandes de convergence électricité et gaz, certains électriciens peuvent intégrer des chauffagistes dans leurs équipes, ou travaillent en réseau avec des artisans plombiers (source journées d'études UNA Capeb, juin 2007). L'électricien peut avoir aussi un rôle de conseil en éclairage, face au remplacement progressif des lampes à filament. Sans oublier les réseaux domestiques de communication, très demandés avec les offres en haut débit regroupant internet, le téléphone et la télévision. Il s'agit des marchés liés à la domotique. Enfin, l électricien peut répondre à la demande de ses clients qui souhaitent moderniser leur installation de chauffage électrique, notamment grâce aux applications thermodynamiques de type pompe à chaleur. CLIENTELE Principales clientèles Les particuliers font travailler une entreprise artisanale d'électricité sur deux. Une grande partie du parc bâti doit être mise aux normes et l'implantation de nouveaux équipements implique une modification constante des installations existantes. La durée de vie d'une installation électrique est estimée à 15 ou 20 ans, voire moins... L'analyse des clientèles spécifiques fait apparaître un certain nombre de besoins. Par exemple, pour les personnes âgées, l'installation de télésurveillance, l'extinction automatique des lumières, etc. La clientèle des professionnels a des exigences croissantes de confort et d'ergonomie (éclairage des ateliers) et de sécurité (télésurveillance). Par exemple, bureaux, commerces notamment alimentaires, professions libérales. Les architectes, les entreprises générales de bâtiment, les pavillonneurs. Le travail en sous-traitance pour ce type de clientèle tend à se développer. Les entreprises privées. Le segment le plus porteur est celui des installations électriques pour les industries. La gestion des automatismes ainsi que de la maintenance sont en progression. Ou encore dans les services spécialisés tel l'éclairage des salles de spectacles, etc. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 11 Installations électriques

12 2 - Des éléments pour une étude de marché Les marchés de construction de lignes sont passés par des établissements publics. Sous-traitance pour EDF (maintenance des centrales), SNCF, Télécom, etc. mais à condition d'être habilité ou reconnu (selon les pratiques du donneur d'ordres). Les collectivités locales et établissements publics surtout en milieu rural, pour les travaux neuf ou d'entretien des éclairages, de signalisation routière : 13% des électriciens artisans travaillent avec les administrations. L'entretien des lignes et réseaux est du ressort des entreprises de Travaux Publics, de plus grande taille et équipées d'un matériel lourd (pelleteuses, trancheuses...). Les marchés européens, sur lesquels les entreprises françaises sont bien introduites (concurrence italienne), sont porteurs si l'entreprise atteint un stade de développement suffisant. Les réseaux trans-européens notamment, sous réserve de méthodes de travail adaptées et de bons partenariats, sont prometteurs. Répartition du CA des entreprises artisanales par type de clientèle Particuliers 43% Entreprises privées 41% Secteur public 16% Source Capeb d'après l'eae, enquête annuelle d'entreprise Localisation des marchés Plus de la moitié de la production en Ile-de-France et Sud Est. Cinq régions se partagent 55% des travaux : Ile-de-France 27%, Rhône-Alpes 10%, PACA 8%, Nord-Pas-de-Calais 5% et enfin le Pays de Loire. Les marchés sont essentiellement locaux (94%). CONCURRENCE Elle est importante puisqu'on estime que 50% du marché de la rénovation échappe à la profession : Les autres corps de métier du bâtiment. Ce type de concurrence s'accroît avec le développement du prêt-à-poser. Le particulier bricoleur qui s'approvisionne à bas prix dans les grandes surfaces spécialisées avec des kits d'installation facile. Ou bien les retraités de certains métiers tout corps d'état. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 12 Installations électriques

13 2 - Des éléments pour une étude de marché Les sociétés de dépannage à domicile, nombreuses dans les grandes villes, polyvalentes, et travaillant parfois par abonnement et forfait. La grande distribution (supermarchés et surfaces de bricolage) investit certains marchés spécialisés de la télésurveillance, de la connectique informatique, etc. Concurrence de la part des établissements publics, tel ERDF qui bénéficie de l'image Service Public et traite directement avec les collectivités. Les deux leaders historiques du gaz et de l'électricité développent leur offre d'audit et de travaux et mettent en place des actions multi-services et multi-énergies ; EDF a lancé "bleu ciel" et Gaz de France "Dolce Vita". Les principales caractéristiques du secteur des installations électriques Points forts Points faibles Marché porté par la construction neuve et par l'ancien à cause des travaux de mises aux normes, et les exigences de sécurité qui se sont renforcées ces dernières années Rareté de la main d'œuvre qualifiée, notamment les techniciens de maintenance Forte concurrence Cantonnement au métier de base Activité commerciale peu dynamique Opportunités Menaces Nombreux débouchés avec la rénovation thermique, le photovoltaïque, la vétusté des installations, le diagnostic sur les installations électriques, la maison domotique ou intelligente La crise semble s'éloigner CREATIONS ET DEFAILLANCES Depuis 2007, une nouvelle définition de la création d'entreprise a été opérée par l'insee, afin d'harmoniser les statistiques au niveau européen. Elle est plus large que la notion de création pure ou ex-nihilo utilisée jusque là. Le nombre de reprises n'est plus communiqué et les réactivations n'existent plus. Code APE Secteur Nombre d'entreprises en 2009 Créations 2009 Taux de création 43 21A Installations électriques % Total, tous secteurs confondus ,6% Source : Insee-sirene 2010 Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 13 Installations électriques

14 2 - Des éléments pour une étude de marché Les défaillances (liquidations judiciaires) en nombre d'entreprises Code APE A Source : Les cessations en nombre d'entreprises Code APE A Source : PLACE DU CREATEUR Les nouvelles entreprises sont le plus souvent de petite taille (1 à 3 personnes) ou plus rarement filiales d'entreprises existantes. Le chef d'entreprise a déjà une bonne expérience. Il s'orientera selon sa compétence et ses goûts vers le service traditionnel (les petites entreprises artisanales se positionnent plus facilement sur le marché de la réhabilitation...) ou se fera une spécialité de l'éclairage dans un équipement particulier (salle des fêtes, etc.). Le marché des nouvelles technologies, telle l'électronique qui a révolutionné la profession, offre de nombreuses pistes, sans oublier les perspectives naissantes de la domotique. L'artisan travaille souvent en sous-traitance (troisième ou quatrième niveau) des grandes entreprises (EDF, Areva, etc.). A partir d'une compétence générale d'électricien, il y a de multiples spécialités, dont certaines sont très porteuses : les courants faibles (ce qui touche à la distribution de l'information dans les bâtiments, les réseaux informatiques, les contrôles d'accès, la sécurité incendie), les économies d'énergie (bâtiments qui doivent de moins en moins consommer, voire produire leur propre énergie), et enfin tout ce qui est sécurité (exemple : le parc de logements parisien a un grand besoin de rénovation de ses installations électriques). D'une manière générale, chacun voit que les réseaux se développent énormément. Source Les perspectives sont bonnes dans le créneau de la rénovation et de la réhabilitation (mise en conformité), qui représente 48% du marché, mais ces marchés sont de moins en moins rémunérateurs. Voici quelques pistes à condition d'en avoir véritablement la compétence : Certains marchés très évolutifs tels que la climatisation, les économies d'énergie et les SVDI, sécurité voix données image. La mise en œuvre de systèmes photovoltaïques accordés au réseau électrique, grâce à la démarche QualiPv créée par Qualit EnR ( et à une attestation de conformité de Consuel. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 14 Installations électriques

15 2 - Des éléments pour une étude de marché Développement important de l'activité "courants faibles" et basses tensions. A ce titre, l'éclairage basse tension est une diversification intéressante qui permet d'accéder aux marchés du tertiaire (bureaux, vitrines, décoration...). Sécurité, système d'alarme, etc. Diversification possible dans les techniques de pointe exigeant une haute qualification : communication, signalisation, téléphonie, câblage TV... L'électronique intervient dans tous les domaines : automobile, ménager, bureautique. Installation d'ascenseur, tapis roulant. Automatisation de la production. La domotique (dans la vie domestique) : sécurité anti-intrusion, motorisation des fermetures, réseaux de communication, contrôle d'accès, gestion des automatismes sont de plus en plus intégrés au bâti, répondant aux besoins de confort, d'accessibilité, de sécurité, voire d'esthétisme des occupants. Il s'agit de gérer l'ensemble des équipements électriques en les combinant et en les automatisant grâce au standard européen. La domotique facilite le maintien à domicile des personnes âgées, grâce à des alarmes électriques de la téléassistance, de la commande des éclairages, etc. L'iphonisation de la société contribuera au décollage de ce marché! source Le Moniteur d'après le salon Interclima+ elec et L'immotique (dans les ensembles d'une certaine importance, bureau, industrie, enseignement, hôpitaux, collectif, hôtel...) s'intéresse à la gestion centralisée, précâblage, réseau de chauffage, de climatisation, contrôle, système audio-vidéo, etc. L'installateur électricien très formé peut y trouver sa place. Les travaux d'amélioration et de performance énergétique des bâtiments en relation avec d'autres corps de métiers, en étant formés (formation FEE Bât de la Capeb et de la FFB). Malgré la faiblesse des investissements du secteur public, il ne faut pas craindre, dès que l'entreprise en a l'envergure, de répondre aux appels d'offre concernant notamment l'extension, la rationalisation et la réorganisation, l'entretien des réseaux de distribution d'électricité, etc. En milieu rural, la spécialisation dans la pose et l'entretien d'équipements agricoles a offert des débouchés dus à l'augmentation des équipements (dans les exploitations d'élevage en particulier). Il est nécessaire d'analyser le marché local sur ce point. Hors bâtiment, il existe des possibilités de diversification vers l'électroménager, les télécommunications, l'électromécanique. Il est également possible de développer certaines activités annexes telles que la revente de matériels électriques, d'alarmes, de télévisions... Mais ces matériels et activités associées sont de moins en moins compatibles. La restauration (des édifices publics, monuments historiques...) exige une sensibilité et des connaissances particulières, des références, des qualifications et de bonnes introductions dans ce milieu. La prestation globale de services ou suivi complet des installations techniques, qui deviennent de plus en plus complexes, voire des services comme le gardiennage ou l accueil. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 15 Installations électriques

16 2 - Des éléments pour une étude de marché Le câblage en vue de l installation des nouvelles technologies de l information et de la communication. Le développement de la téléphonie mobile et d Internet exige des réseaux toujours plus puissants, gérant des flux croissants de voix, de données et d image : de nouvelles perspectives se dessinent dans un contexte de déréglementation du marché de l électricité. Quelques points à mettre en valeur Avoir une politique d'information de l'usager qui est très mal informé des risques encourus du fait d'une installation ancienne. Faire valoir les réductions d'impôts consenties au titre des gros travaux ou de l'amélioration de l'environnement, pour la mise en conformité des installations. S'organiser pour assurer le service après vente. Nouer éventuellement des partenariats avec Gaz de France, EDF, Poweo (liste non exhaustive) après en avoir analysé les limites pour son entreprise. Suivre en permanence l'évolution des techniques et nouveaux produits ; une formation continue est indispensable, notamment avec les nouvelles opportunités liées à la déréglementation du marché de l'électricité, et à la sécurité des logements anciens Les bons tuyaux de l'adie pour démarrer dans le bâtiment Démarches commerciales Le bouche à oreille prévaut : dès que le particulier décide d'entreprendre des travaux de rénovation, il a pour premier réflexe d'en parler à son entourage pour demander des contacts d'artisans. Il le fait avant même de se rendre dans un point de vente, de consulter un annuaire ou encore de naviguer sur Internet. Ce bouche à oreille ou une relation de confiance avec un artisan revêt un caractère encore plus important lorsque cela concerne des travaux électriques ou de chauffage. Quelques conseils pour une étude de marché locale ou régionale La mairie, les organismes consulaires, les données Odil de l'insee et les sociétés de géomarketing apportent des informations sur la population. Le site du Ministère des finances permet d'accéder aux seuils d'imposition par commune sans oublier la base de données sociales localisées La consommation des ménages est analysée par l'insee et grâce aux IDC, indices de disparité des dépenses de consommation. Autres sources d'information : les antennes départementales des fédérations professionnelles et les centres ou associations de gestion agréés. Indispensables! L'enquête de terrain avec le repérage de la concurrence, les investigations menées sur la zone de chalandise ou auprès des fournisseurs, clients Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 16 Installations électriques

17 2 - Des éléments pour une étude de marché ou prescripteurs. Par où commencer? Comment procéder? Un guide pour vous aider : Réaliser votre étude de marché Guide méthode APCE PRINCIPALES ENTREPRISES Moins d une cinquantaine d entreprises de plus de 7,6 millions d euros de CA sont indépendantes. Les derniers rapprochements à signaler sont ceux de Dalkia avec EDF et de Cegelec avec Thomson gestion immobilière. Les majors s orientent vers les métiers de service. Les leaders (plus de 50 salariés) sont en général des filiales spécialisées des groupes du BTP et de l'industrie électrique : Vinci Energies, Dalkia, Fayat, Cegelec, SNEF, Amec Spie, Ineo, Forclum, Clemessy, ETDE, etc. source Xerfi. Réseaux Certaines entreprises artisanales se regroupent en franchise (exemple Ivetec), en coopératives ou utilisent des marques collectives, d autres adhèrent à des réseaux pilotés par des grands opérateurs. Pas de groupements d'achat. Ceux-ci concernent uniquement la vente et réparation de radio, télévision et électroménager. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 17 Installations électriques

18 3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité RESSOURCES HUMAINES Principaux métiers : le monteur électricien, le chef de chantier en installation électrique, le technicien électrotechnicien, le monteur électricien en réseaux de distribution, le compagnon professionnel, le chef d'équipe, le conducteur de travaux, l'ingénieur d'études, le chargé d'affaires Source Hager, La qualification élevée des professionnels de l'ensemble de la filière (l'une des plus élevée de l'industrie avec 25% d'ingénieurs et cadres techniques) permet une adaptation rapide aux évolutions du marché. Cependant peu d'installateurs électriciens, aujourd'hui, sont capables de maîtriser les techniques de courant faible. Le personnel intérim représente 14,4% des coûts de main-d'oeuvre (en baisse), mais seulement 6,5% dans les entreprises de moins de 10 salariés. Compte tenu des difficultés de recrutement, bon nombre d'entreprises d'électricité rémunèrent leurs compagnons au-dessus des salaires minimas, tout du moins en région parisienne. Conventions collectives des BTP, disponibles au JO. Journal Officiel - 26 rue Desaix Paris cedex 15 - Tél. : Conventions collectives nationales : réf Bâtiment - Ouvriers pour les entreprises jusqu'à 10 salariés, réf Bâtiment - Ouvriers pour les entreprises occupant plus de 10 salariés, réf Bâtiment - Etam, réf Bâtiment - cadres. Les entreprises ont des difficultés à recruter. Elles font appel à Pôle emploi, aux écoles de formation, aux sites Internet (ex : Certaines entreprises d'électricité adoptent même la stratégie de reprise d'entreprise qui permet d'accroitre les effectifs. Principaux modes de recrutement (source : Capeb, lettre trimestrielle d'informations 4 ème trimestre 2007 d'après étude i+c) : candidature spontanée, bouche à oreille, collègues, dépôt d'offres d'emploi, ancien intérimaire. Puis viennent (moins de 10% des réponses) : annonce presse, consultation offres de Pôle emploi, écoles, suite à un stage, membre de la famille, débauche chez un confrère. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 18 Installations électriques

19 3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité EQUIPEMENTS - IMMOBILISATIONS Pour un exploitant travaillant seul, le matériel de chantier est d'un coût assez faible : Outillage : perceuse, caisse à outils Contrôleur universel, multimètre 200 Contrôleur d'isolement 400 Micro-ordinateur, logiciels spécifiques, imprimante Matériel de télécommunication 500 Total environ Certains travaux pour les collectivités exigent des équipements plus coûteux : échelles, grues mobiles, camion à nacelle, vérificateur (ohmmètre, multimètre, etc.), mesureur de champ, de terre, de continuité, etc. soit environ euros. Un équipement de protection (gants, combinaison, casque, lunettes, chaussures pour le monteur électricien) coûte entre 150 euros et 200 euros. Sans oublier une camionnette qui reste même d'occasion le poste le plus important à financer. FOURNISSEURS Les principaux constructeurs fabricants de matériel électrique sont peu nombreux : Merlin Gérin, Schneider Electric, Legrand, Hager. Le matériel d'éclairage est entre les mains de Philips-Mazda, Osram et de General Electric. On note une très forte concentration des grossistes bien achalandés par le jeu des restructurations récentes : Rexel et Sonepar se partagent 80% du marché par le biais de leurs nombreuses filiales. Les petits distributeurs indépendants en région se raréfient. Cependant, il est parfois préférable de planifier ses achats et de faire appel à eux car ils offrent des remises attractives et, éventuellement, des produits plus rares. L'électricien s'entoure en général de 2 ou 3 grossistes, le grossiste habituel et celui de secours. Les stocks sont faibles, ils dépendent de l'éloignement des sources d'approvisionnement et des coûts du stockage. Sources d information Catalogues : plus de références. Le catalogue de l'électricien Le site du groupe Le Moniteur sur les produits et les fabricants - Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 19 Installations électriques

20 4 - Les éléments financiers CHIFFRE D AFFAIRES - FACTURATION Quels tarifs pratiquer, comment calculer ses prix de revient, déterminer le prix horaire de la main d'œuvre? La Capeb a monté une formation de deux jours sur ces questions, avec l'outil Calculab votreentreprise.jsp La FFB publie aussi des informations à ce sujet comme le fascicule "défendez vos prix avec méthode", paru dans la revue Bâtiment actualité du 23 décembre Le site du Groupe Le moniteur permet aux artisans de calculer des prix unitaires suivant la méthode du déboursé sec afin de réaliser des devis précis en euros. PRIX DE REVIENT - MARGE - RESULTAT Il s agit d un secteur à forte valeur ajoutée, avec des résultats d exploitation de l ordre de 3%, soit plus de deux fois supérieurs à ceux des métiers du BTP en général (source : BEPS). Actuellement, les prix pour un même ouvrage sont très fluctuants selon l'existence ou non d'une concurrence. Evaluation des prix selon une méthode pratique tirée de l'expérience : Coût de main-d'oeuvre : salaires et charges. Coût des fournitures (appareillage électrique) assorti d'un coefficient standard de 1,4 pouvant descendre à 1,2 par exemple lorsqu'il y a de grosses pièces : chauffe eau, moteur... Coefficient de frais généraux inhérent à l'entreprise (par exemple 25% du chiffre d'affaires HT). L'évaluation des coûts et délais est particulièrement complexe dans le secteur de la réhabilitation ou lorsque le chantier a lieu dans un domicile habité. Il faut alors prendre des précautions qui ralentissent le travail. Les ratios de la FCGA 2009 (communiqués en 2010) pour l'electricité générale Fédération des centres de gestion agréés (7 643 Artisans adhérents, entreprises individuelles) CA HT moyen Marge brute % CA Valeur Ajoutée % CA Charges de personnel % CA Résultat courant % CA Crédit clients en jours Crédit fournisseurs en jours Rotation stocks en jours ,7 45,6 16,0 18, Effectif moyen : 2,3 personnes, exploitant inclus. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 20 Installations électriques