Préconisations de mise en accessibilité du Parc de l Hermitage, Lausanne

Transcription

1 id-geo Rue Ecole-de-Commerce 1 CH 1004 Lausanne Votre interlocuteur Jason Borioli +41 (0) jason.borioli@id-geo.ch Préconisations de mise en accessibilité du Parc de l Hermitage, Lausanne Octobre 2013 VERSION ELAGUEE & PUBLIQUE Auteurs Jason Borioli, MA UNIL Sébastien Kessler, MSc EPFL id-geo est un service de Borioli, Laub & Kessler

2 TABLE DES MATIERES RESUME... 3 I. CONTEXTE... 4 II. ETENDUE GEOGRAPHIQUE DE L ETUDE ET CARACTERISTIQUES DU TERRAIN 5 III. PRECONISATIONS DE MISE EN ACCESSIBILITE RESUME DES PRECONISATIONS... 6 IV. FICHES DE PRECONISATIONS DESCRIPTION DES FICHES ESPACES DE MANŒUVRE ET CHEMINS AMENAGEMENTS DE PRIORITE Borne d accès WC euro-clé/eurokey Parking Chemin entre Esquisse/aire de jeu Aire de jeux Grilles d écoulement et renvois AMENAGEMENTS DE PRIORITE Accès au banc côté est Structure des bancs Emplacement des bancs Poubelles/sacs pour chiens Plans de situation Codes ipc Rampe d accès au musée V. CONCLUSION VI. ANNEXE LOIS, NORMES ET RECOMMANDATIONS EN VIGUEUR LOI FEDERALE LOI CANTONALE REGLEMENT CANTONAL NORME SIA NORME SN RECOMMANDATIONS DU CENTRE SUISSE POUR LA CONSTRUCTION ADAPTEE RECOMMANDATIONS «SUISSE RANDO» RECOMMANDATIONS DE LA FONDATION «DENK AN MICH» RECOMMANDATIONS DU BUREAU DE PREVENTION DES ACCIDENTS (BPA) NORMES EN NORME ISO version version élaguée élaguée & publique & publique (29 novembre (29 novembre 2013) 2013)

3 AVERTISSEMENT Le présent document, réalisé par id-geo, est ici dans version réduite et publique. Dès lors, les références et renvois sont parfois absents. De plus amples renseignements sur la version complète qui n est pas destinée à être largement diffusée peuvent être obtenus auprès de info@id-geo.ch. La présente version du rapport permet sans peine à quiconque de prendre la mesure du travail réalisé et dimensions étudiées. Version élaguée & publique (29 novembre 2013)

4 RESUME id-geo a été mandaté par le projet NATURE POUR TOUS ( du programme Interreg IV A France-Suisse afin d établir des préconisations de mise en accessibilité du parc de l Hermitage (Lausanne) aux personnes ayant des incapacités. Plus spécifiquement, id-geo a établi un état des lieux des principaux obstacles au regard de différentes incapacités et propose des recommandations visant à améliorer l accessibilité du parc. Les préconisations ci-après formulées se basent sur les normes et recommandations en vigueur et ont été priorisées sur la base de l utilité vécue et des contraintes liées à l existant. En termes de constat, le parc de l Hermitage se situe dans un secteur en forte pente. En l état, l accès et/ou l usage du parc est par conséquent difficile, voire impossible pour les personnes ayant des incapacités et singulièrement les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite (PMR), du moins dans une grande majorité de sa surface (chemins ou terrains). Le secteur central, à proximité de l arrêt de bus et concentrant les principales activités du parc, est le seul dont la topographie relativement plate permet une mise en accessibilité. Sur ces bases, id-geo préconise en priorité l aménagement d une place de parc à l intention des PMR ainsi que l élimination des principaux obstacles aux flux (borne d accès, entretien du revêtement, grilles et renvois non conformes) et à l usage (accessibilité des WC dédiés, aire de jeux). D autres préconisations sont également nécessaires afin d améliorer l accessibilité du parc à tout usager, mais peuvent être mises en œuvre dans un deuxième temps (accès à un lieu spécifique du parc, plans de situation, codes ipc) ou peuvent bénéficier de remplacement de matériel et/ou de futurs travaux d entretien ou de réaménagement (remplacement et emplacements des bancs et amélioration de l accessibilité des poubelles et des sacs pour chiens). Enfin, une importance particulière doit être portée à la communication quant au niveau d accessibilité du parc de l Hermitage, afin de maximiser l usage des infrastructures accessibles et les retours des usagers en termes d utilité vécue. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

5 I. CONTEXTE Le projet NATURE POUR TOUS ( du programme Interreg IV A France-Suisse, en les personnes de MM. Jean-Michel Gaillard, Président de la Commune de Riddes et Etienne Balestra, Chef de division au Service des Parcs et Domaines de la Ville de Lausanne, a mandaté id-geo afin de formuler des préconisations de mise en accessibilité du parc de l Hermitage, Lausanne, à l intention des personnes ayant des incapacités. Les préconisations contenues dans ce rapport ont été pondérées et priorisées en fonction des normes et recommandations en vigueur, de l utilité vécue et des contraintes liées à la topographie, à l infrastructure existante et au caractère historique du parc. Le présent rapport se structure ainsi : Le chapitre II. ETENDUE GEOGRAPHIQUE DE L ETUDE ET CARACTERISTIQUES DU TERRAIN (p. 5) précise et illustre les éléments du terrain pertinents pour l étude. Le chapitre III. PRECONISATIONS DE MISE EN ACCESSIBILITE (p. 6) comporte deux tableaux synoptiques qui recensent les infrastructures qui posent problème et les travaux de mise en accessibilité y relatifs, en fonction des niveaux de priorité définis au préalable. Le chapitre IV. FICHES DE PRECONISATIONS (p. 7) détaille les éléments des deux tableaux synoptiques, sous la forme de fiches individuelles, en explicitant les travaux préconisés, leur niveau de priorité et les relatifs arguments et références normatives. La CONCLUSION (p. 29) résume les aspects essentiels du rapport. L ANNEXE (p. 30) explicite le cadre légal en matière de handicap et contient la liste des lois, normes et recommandations auxquelles se réfère ce rapport. id-geo se tient à disposition pour la mise en œuvre et l implémentation des préconisations et outils mis en avant dans ce rapport, ainsi que l éventuel suivi d aménagements spécifiques, en fonction des souhaits et besoins du mandant. Par ailleurs, au sujet de la fiche Codes ipc (p. 26), id-geo est à même de créer les contenus y relatifs. Une fois les travaux complétés, id-geo souligne qu il sera très important de communiquer quant au niveau d accessibilité du parc de l Hermitage, tant au moyen des médias que du site Internet. L expérience montre en effet que, trop souvent, des mesures d accessibilité restent sous-utilisées car personne n en connaît leur existence. id-geo est également d avis que l importance d une communication large et efficace prend une dimension particulière dans le contexte du parc de l Hermitage, en cela qu il s agit d un parc historique et qu il est, davantage que d autres parcs, multifonctions. En effet, il regroupe en son sein non seulement les caractéristiques propres à un parc de détente espaces verts et ombragés, chemins balisés, dégagement sur la vieille ville de Lausanne et le lac Léman mais également le musée de l Hermitage, un auditorium à la ferme, le restaurant l Esquisse et une aire de jeux. Enfin, une communication efficace encourage le feedback des usagers concernés et par là-même l amélioration continue des aménagements et des prestations. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

6 II. ETENDUE GEOGRAPHIQUE DE L ETUDE ET CARACTERISTIQUES DU TERRAIN La figure 1 montre l étendue des préconisations. D emblée, une remarque prévaut : le parc de l Hermitage se trouve dans un secteur en forte pente et 90 m de dénivelé séparent les extrémités sud et nord, distantes d à peine 650 mètres à vol d oiseau. Ainsi le secteur sud du parc comporte essentiellement des chemins en copeaux avec des pentes moyennes de 10-15%, mais pouvant atteindre par endroits 25%, et quelques secteurs avec des marches. De même, le chemin au nord est en terre battue/gravier stabilisé et atteint 20% de pente. Seule la partie centrale du parc entourée en rouge dans le plan ci-dessous est relativement plate et se prête dès lors le mieux à une mise en accessibilité, d autant plus qu elle concentre la totalité des activités proposées dans le parc. Les préconisations contenues dans ce rapport se concentrent ainsi sur le secteur central du parc de l Hermitage. Figure 1 : étendue des préconisations et caractéristiques du terrain. Plan effectué sur la base des cartes fournies par M. Yves Lachavanne, architecte-paysagiste FSAP au Service des Parcs et Domaines de la Ville de Lausanne et sur la situation observée sur place. Les fiches en gras se réfèrent aux aménagements prioritaires. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

7 III. PRECONISATIONS DE MISE EN ACCESSIBILITE 3.1 Résumé des préconisations Les préconisations ont été priorisées selon les deux niveaux suivants : = = aménagements à effectuer prioritairement, en termes de continuité des flux, d usage des lieux et de sécurité travaux à effectuer dans un deuxième temps, en fonction des possibilités financières et des travaux de rénovation et/ou remplacement du matériel Les tableaux 1 et 2 résument les préconisations, reprises en détail dans chaque fiche. Travaux de priorité Objet Borne d accès (p. 9) WC euro-clé/eurokey (p. 10) Parking (p. 12) Chemin entre Esquisse/aire de jeu (p. 15) Préconisations Installer un système euro-clé/eurokey, permettant aux usagers en fauteuil roulant et venant en véhicule d accéder au parc le lundi également, jour où le restaurant et le musée sont fermés Mettre les équipements aux normes Aménager une place de parc PMR à côté du WC euroclé/eurokey Remplacer le gravier par du revêtement stabilisé avec un haut degré de compactage et un entretien régulier Enlever la lignée de pavés Aménager des jeux inclusifs Aire de jeux (p. 16) Aménager une table, accessible aux personnes en fauteuil roulant et à l abri du soleil Installer un platelage en bois depuis l aire de jeux et autour du hêtre pleureur Grilles d écoulement et renvois (p. 20) Mettre aux normes les grilles d écoulement Enlever les renvois et les remplacer si possible par des caniveaux latéraux Tableau 1 : résumé des préconisations de priorité 1. Travaux de priorité Objet Accès au banc côté est (p. 21) Structure des bancs (p. 22) Emplacement des bancs (p. 23) Poubelles/sacs pour chiens (p. 24) Plans de situation (p. 25) Codes ipc (p. 26) Rampe d accès au musée (p. 28) Préconisations Installer un platelage en bois et un garde-corps Au fur et à mesure du remplacement du matériel, remplacer les actuels bancs par des bancs accessibles Au fur et à mesure des travaux d entretien ou de renouvellement, mettre aux normes les espaces entourant les bancs Améliorer l accessibilité des poubelles et l accès aux sacs pour chiens Installer un plan de situation à l entrée principale du parc Installer des codes ipc Remplacer la rampe par une rampe normative Tableau 2 : résumé des préconisations de priorité 2. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

8 IV. FICHES DE PRECONISATIONS 4.1 Description des fiches Les fiches de préconisations reprennent chaque objet présenté dans les tableaux 1 et 2 (p. 6). Elles détaillent les constats relatifs aux éléments n étant pas aux normes ou posant problème, les préconisations de mise en accessibilité et les raisons qui les expliquent ainsi que les références normatives et recommandations qui s appliquent à l objet en question. En ce qui concerne les incapacités auxquelles se réfère prioritairement chaque fiche, elles sont définies à la figure 2 ci-dessous. Obstacle et préconisation concernant en priorité les personnes en fauteuil roulant ou ayant des incapacités motrices Obstacle et préconisation concernant en priorité les personnes sourdes et malentendantes Obstacle et préconisation concernant en priorité les personnes aveugles et malvoyantes Figure 2 : typologie d incapacités et relatifs pictogrammes. Obstacle et préconisation concernant en priorité les personnes ayant des incapacités intellectuelles ou cognitives Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

9 4.3 Aménagements de priorité Borne d accès Dans le cadre de la réflexion quant à l accessibilité du parc de l Hermitage, il faut tenir compte du fait que le musée de l Hermitage et le restaurant l Esquisse sont fermés le lundi. Par conséquent : - Il importe d installer un système euro-clé/eurokey au niveau de la borne d accès, pour que les personnes en fauteuil roulant et se rendant au parc en véhicule (que ce soit comme passager ou comme conducteur), puissent y accéder le lundi également. - Le système euro-clé/eurokey doit être installé à une hauteur du sol de 0,70 m et ne doit pas être en retrait de plus de 0,25 m (par exemple, dans une niche ou relativement à un élément saillant). - En termes d utilité vécue, il est également important qu à côté du système euroclé/eurokey, un panneau précise la direction et la distance de la place de parc PMR (cf. fiche Parking, page 12). Figure 4 : borne d accès Références normatives : - SIA 500, points 6.1 et annexe G. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

10 4.4.6 Codes ipc Afin de favoriser l accès à tous des informations relatives au parc de l Hermitage, id-geo préconise l utilisation de codes ipc, car ils permettent la déclinaison de contenus numériques selon les besoins de l utilisateur. En cela, ils tendent vers l accessibilité universelle de l information. ipc signifie interactive print content ; il s'agit de codes (cf. ci-dessous) qui sont compatibles avec les codes QR standards bien connus. id-geo est partenaire de la société propriétaire de la technologie (Practeo Media SA). Les codes ipc permettent de rendre interactif du contenu multimédia et d'adapter automatiquement les contenus à la taille, la résolution des écrans et la marque (Apple et Android). Le plus souvent l on distingue les codes ipc des codes QR standard par le carré de couleur qui se situe en haut à gauche du code ipc (cf. ci-dessous). Exemple de code ipc renvoyant à une carte de visite. Ci-contre, le code ipc peut être flashé en utilisant une application de lecteur QR ou en téléchargeant l'application dédiée (ipc Scanner Pro). Le résultat, une carte de visite multimédia avec site web, plan, etc. est indépendant : - de la plateforme (ios soit iphone et ipad ou Android) - de la taille de l'écran Voici un résumé des principaux avantages des codes ipc relativement aux codes QR standard : - Les codes ipc sont compatibles avec les lecteurs QR standards - Consultation hors ligne : une fois le code flashé, l utilisateur peut consulter le contenu même sans avoir du réseau car le contenu reste sur le smartphone ou tablette tactile - Profils d utilisateurs : les contenus sont adaptés à la langue et au profil de l utilisateur à partir d un code unique Aussi, dans le cadre du parc de l Hermitage, l intérêt des codes ipc dans le domaine de l accessibilité réside dans le fait qu un seul code ipc permet d adapter un même contenu numérique aux spécificités des visiteurs (personnes aveugles, malvoyantes, sourdes, malentendantes, en fauteuil roulant, etc.). Lors de la première visite, l utilisateur précise en effet son profil (la langue souhaitée et les éventuels besoins spécifiques, comme une surdité ou une malvoyance par exemple) une fois pour toutes. Aussi et par exemple, en référence à l audio-guide réalisé par Lausanne tourisme en collaboration avec M. Pierre Corajoud, xviii la personne sans besoins particuliers aurait accès au Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

11 contenu «standard» alors que la personne sourde aura accès au même contenu sous la forme de textes et de visioguides en langue des signes française (LSF) et sous-titrés. Il en va de même de toute brochure décrivant le parc, son histoire et ses arbres. Les déclinaisons possibles sont infinies pour autant qu elles aient été préparées en amont. L on peut ainsi imaginer par exemple que le panneau d accueil du parc comprenne un code ipc qui donnerait accès à l information (présentation du parc, du restaurant et du musée, historique des lieux, etc.) déclinée selon les besoins de la personne. Cela implique que le secteur autour du code ipc soit équipé de wifi et qu il comprenne une technologie de proximité (Bluetooth, NFC) à l intention des personnes aveugles. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33

12 V. CONCLUSION Ce rapport précise les références normatives et lignes directrices afin d améliorer l accessibilité du parc de l Hermitage aux personnes ayant des incapacités. Les préconisations apportées se concentrent sur la partie centrale du parc, en cela qu il s agit du secteur dont la topographie se prête le mieux à une mise en accessibilité et qui concentre en son sein les activités proposées par le parc. D une façon générale, id-geo souligne l importance de communiquer quant à la mise en accessibilité du parc afin d'informer les personnes potentiellement concernées des nouvelles possibilités offertes. Trop souvent, des mesures d'accessibilité restent sousutilisées car personne n'en connaît leur existence. Bien entendu, id-geo se tient à disposition pour la mise en œuvre et l implémentation des préconisations et outils mis en avant dans ce rapport, ainsi que l éventuel suivi d aménagements spécifiques, en fonction des souhaits et besoins du SPADOM. Parc de l Hermitage, Lausanne ver.2, 26 nov /33