1 - Le contexte : l Internet mobile, un phénomène en pleine croissance

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "1 - Le contexte : l Internet mobile, un phénomène en pleine croissance"

Transcription

1 Lancement de l application mobile TAN La TAN lance son application mobile le lundi 12 mars Elle est téléchargeable gratuitement sur 85% des smartphones (téléphones tactiles «intelligents») du marché, c est-à-dire iphone (apple) et Android (google). Pour les 15% restants, une version dite «mobile» du site Internet a été développée parallèlement. Ce service répond à une véritable attente dans un contexte qui la favorise : internautes par mois en 2012 sur le site tan.fr dont se connectent via leur smartphone. Actuellement, 12 millions de ce type de téléphone ont été vendus l an dernier en France. Les premiers services de l application sont, les horaires, l info trafic et la recherche d itinéraires. Trois autres versions sortiront courant 2012, s enrichissant de nouvelles fonctionnalités, dont la vente de titres de transports dématérialisée qui constituera une première française. Sommaire 1 - Le contexte : l Internet mobile, un phénomène en pleine croissance L essor de l équipement Deux systèmes : iphone et Android L intégration de l application mobile dans le monde du transport Des applications non officielles et l open data Une hausse importante et ininterrompue de la fréquentation du site tan.fr 2 Les objectifs Pour la clientèle Pour l entreprise SEMITAN 3 Les services digitaux offerts Les nouveaux services digitaux Un déploiement en quatre temps : mars, mai, juin et rentrée 2012 La synthèse 4 La campagne d information p.2

2 1 - Le contexte : l Internet mobile, un phénomène en pleine croissance Plusieurs facteurs se conjuguent dans la volonté de développer de nouveaux services digitaux à la SEMITAN avec notamment une application iphone et Android. L essor de l équipement 24 millions de téléphones ont été vendus l an dernier. 1 sur 2 est un smartphone. En France, 20% des français sont équipés de ce type de téléphone. Iphone et Android : deux systèmes qui se partagent la quasi-totalité du marché 85% des smartphones sont soit des iphone (Apple), soit des Android (Google) commercialisés sous différentes marques. Les 15% restants sont notamment des Blackberry et des Windows phones (Microsoft). L intégration de l application mobile dans le monde du transport Ces dernièrs mois, plusieurs réseaux de transports en France ont développé leur applications mobiles : Paris, Nice, Lille, Dijon. L usage est de plus en plus plébiscité dans le transport. Lorsque l on demande aux possesseurs de smartphone les apllications qu ils souhaitent télécharger en priorité, ces derniers citent leur banque en ligne et leur réseau de transport en commun. A Genève ( habitants) : l application de transports a été téléchargée fois en 6 mois. La mise en service d applications non officielles et le lancement de l open data à Nantes Certains développeurs n ont pas attendu l open data (mise à disposition gratuites de données produites par différentes administrations ou entreprises) pour créer eux-mêmes, il y a un peu plus d un an, des applications liées au transport : Naoned bus ou simple tan en sont de bons exemples pour les transports en commun. Ils se sont appuyés sur des données liées au site tan.fr. Depuis novembre 2011, nos données sont accessibles via l open data et mises à disposition. Ainsi, d autres applications liées au vélo, aux parkings, enrichissent petit à petit la mobilité «digitale» sur Nantes. Une hausse importante et ininterrompue de la fréquentation du site Internet de la TAN et une présence sur les réseaux sociaux Le site Internet de la TAN a été créé en personnes se connectent alors mensuellement. Après une refonte complète du site Internet en janvier 2009, le site n a cessé de croître en terme de fréquentation. En février 2009, visiteurs surfent sur tan.fr pour atteindre en février Aujourd hui, le site enregistre près de internautes par mois. Lancée en janvier 2007, la boutique en ligne de la TAN accessible sur tan.fr, enregistre actuellement la visite de clients en moyenne par mois. Nos comptes tweeter existent depuis décembre Ils sont suivis par 1044 followers. p.3

3 2 Les objectifs Pour les clients : Programmer ses voyages pour minimiser les temps d attente (horaires) Etre prévenu en amont de situation perturbée sur leurs lignes (info trafic) Avoir sur un seul support (le mobile) les informations et le titre de transport pour voyager Il s agit d une nouvelle offre pour profiter de la mobilité à Nantes, permettant de gagner en autonomie. Pour l entreprise SEMITAN : Répondre aux nombreuses attentes des Internautes sur leur mobilité Installer Internet au cœur de la relation client S affirmer comme une entreprise locale innovante, participant à la politique active de l agglomération nantaise en matière de TIC (Technologies de l Information et la Communication) 3 Les services digitaux offerts Les nouveaux services digitaux de la TAN sont : Deux applications mobiles : une iphone et une Android Un site Internet mobile adapté pour les autres téléphones Le déploiement de ce projet a lieu en quatre temps : Mars 2012 : 4 services disponibles pour l application et le site Internet mobile Mai 2012 : mise à disposition de la rubrique «Mon espace» déjà présente sur le site actuel de la TAN adaptée à l application mobile Juin 2012 : vente de titres de transport dématérialisés Rentrée 2012 : rubriques de contenus > MARS 2012 Les 4 premiers services et leur évolution : Horaires aux arrêts : La recherche s effectue par le nom de l arrêt ou la fonction géolocalisation du téléphone qui vous situe automatiquement par rapport à l arrêt le plus proche. Puis l on choisit sa ligne, le sens celle-ci, etc En fonction de l arrêt, toutes les lignes passant à cet endroit s affichent pour permettre à l utilisateur de choisir un voyage «à la carte». p.4

4 La suite : à partir de mai, il sera possible pour l utilisateur, d enregistrer ses arrêts préférés via la rubrique «Mon espace» (Cf. p.6). Info Trafic : Une information en temps réel est disponible pour chaque ligne en un clin d oeil Les perturbations sont classées en trois niveaux : à venir, en cours, terminées (en effet même si celle-ci n a plus cours, ses effets peuvent se poursuivent un peu dans le temps ; exemple le rétablissement de la régularité d une ligne de tramway). La suite : l utilisateur pourra enregistrer en mai ses lignes préférées dans la rubrique «Mon espace». Il recevra ainsi des alertes sur ces dernières en cas de perturbations. Recherche d itinéraires : Elle s effectue toujours via le calculateur «Destineo» de la Région des Pays de la Loire mais l interface proposée à la clientèle a été simplifiée et améliorée : aujourd hui, seuls 5 champs sont à compléter : départ, arrivée, date, heure, itinéraire accessible. La feuille de route s affiche ensuite avec un affichage plus rapide. Là aussi la fonction géolocalisation du téléphone remplace une partie de la saisie et accélère la consultation. Plans du réseau : Les principaux plans du réseaux sont disponibles en téléchargement : général, par secteur, de nuit, centre-ville, etc. La suite : grâce à la caméra du téléphone, il est possible de se «situer» dans l espace. Des panneaux virtuels s affichent sur ce qui est visionné en temps réel par votre téléphone, c est-à-dire ce qui vous entoure réellement. Il s agit de la réalité augmentée qui permet de découvrir l offre de transport autour de soi (un arrêt, une station, un vélo en libre service, un parking-relais, etc.). Grâce à la rubrique info trafic et le croisement des données, il sera possible par exemple de signaler un arrêt reporté. La réalité augmentée vous permettra de vous rendre à ce nouvel arrêt en toute facilité. Exemple réalisé à Paris : p.5

5 > MAI 2012 La mise à disposition de la rubrique mon espace présente sur le site tan.fr dans l application mobile : Celui-ci existe depuis septembre 2010 sur Internet et constitue un espace personnalisé gratuit et simple d utilisation. Celui-ci permet notamment : > d accéder rapidement à des informations personnalisées sur le voyage du client : - itinéraire déjà sélectionné sous Destinéo (calculateur d itinéraires) - fiches horaires et arrêts fréquentés le plus par le voyageur - informations spéciales et événementielles sur les lignes fréquentées par le voyageur (offres promotionnelles, info trafic, ) > de gérer facilement les abonnements : - gestion de l abonnement du voyageur et/ou ceux de son foyer, en ligne depuis le domicile ou le bureau - obtention d un échéancier global mensuel des prélèvements - commande de duplicatas et règlement en ligne par paiement sécurisé - changement des coordonnées postales et bancaires > de s inscrire aux événements «Cœur de Tan» réservés à certains abonnés - réservation en ligne de places ou entrées - règlement de la participation par paiement en ligne sécurisé Sur le mobile, l internaute pourra uniquement accéder aux informations personnalisées sur ses voyages. Toute information saisie sur le site se synchronisera sur l application mobile et vice-versa. > JUIN 2012 La vente de titres de transport dématérialisés : une première française dans les transports publics urbains Les titres mis en vente sont : Le ticket 1 heure Le carnet de 10 tickets (à plein tarif) Le ticket navette aéroport Le ticket 24 heures Le ticket 24 heures / 4 personnes L achat : Ouverture de l application mobile Connexion à la rubrique «Mon espace» (ou création si première fois) Accès à une zone «e-billet» pour achat Paiement via carte bancaire (possibilité de sauvegarder ses données bancaires qui sont enregistrées sur un autre site sécurisé) Enregistrement de la transaction dans Mon espace p.6

6 L utilisation, une fois sur le réseau : exemple Ouverture du carnet de 10 tickets sur le mobile (portefeuille virtuel) Bouton «composter» - un décompte (minute) s effectue automatiquement avec l apparition d un QR code (ou flash code). En cas de contrôle, l agent de la SEMITAN effectue un scan de ce QR code avec un smartphone TAN qui permet de savoir si le titre est valable ou non. Une rubrique de contenus > RENTREE 2012 A la rentrée 2012, sera déployée une rubrique avec du contenu : actualités, des informations pour les primo-accédants arrivant à Nantes (navette aéroport, sites accessibles avec les transports, etc.), ainsi que des informations sur la multimodalité : les services Bicloo, Marguerite, les vélo parcs, les parkings-relais, etc. La synthèse Services Site mobile Tan.fr Application mobile Horaires aux arrêts x x x Info Trafic x x x Recherches d itinéraires x x Plans du réseau et réalité augmentée x Vente de tickets dématérialisés x x Contenu : actualités, tourisme, multimodalité x 4 La campagne d information Elle consiste en : De l affichage dans les bus, busways et tramways De l affichage sur les abris bus De l adhésivage sur les tramways Des campagnes via le web local p.7

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Innovation : Achat et validation des titres de transport avec un téléphone NFC

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Innovation : Achat et validation des titres de transport avec un téléphone NFC Compagnie des Transports Strasbourgeois Innovation : Achat et validation des titres de transport avec un téléphone NFC 5 avril 2013 Contact presse : Camille JANTON 03.88.77.70.24 / 06.03.78.12.59 STRASBOURG

Plus en détail

La nouvelle application mobile «Irigo»

La nouvelle application mobile «Irigo» DOSSIER DE PRESSE La nouvelle application mobile «Irigo» Relations presse Ville d Angers/Angers Loire Métropole Corine Busson-Benhammou 02 41 05 40 33 06 12 52 64 98 corine.busson-benhammou@ville.angers.fr

Plus en détail

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Innovation à Strasbourg : le ticket de transport devient numérique

Compagnie des Transports Strasbourgeois. Innovation à Strasbourg : le ticket de transport devient numérique Compagnie des Transports Strasbourgeois Innovation à Strasbourg : le ticket de transport devient numérique Mardi 11 juin 2013 Sénat La CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) lance U GO, son application

Plus en détail

UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS

UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS UNE RELATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS Votre établissement sur smartphone POURQUOI? L application permet à votre établissement d être présent sur l AppStore et / ou Google Play 26% des Belges possèdent

Plus en détail

Présentation du site web IDELIS www.reseau-idelis.com

Présentation du site web IDELIS www.reseau-idelis.com Présentation du site web IDELIS www.reseau-idelis.com Conférence de presse du 17 juin 2010 Contacts : IDELIS Frédéric Clec h f.clech@reseau-idelis.com Véronique DUFOURCQ v.dufourcq@reseau-idelis.com tél.

Plus en détail

Présentation de l application Smartphone «Risques Nice»

Présentation de l application Smartphone «Risques Nice» Présentation de l application Smartphone «Risques Nice» Dans le cadre de sa politique de gestion des risques, la ville de Nice a souhaité mettre les nouvelles technologies de l information au service des

Plus en détail

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal dossier de presse Rencontre du vendredi 20 janvier 2012 à 10h, salle des adjoints, hôtel de ville de Rezé. Lancement de la version pour mobiles du site web municipal Contact presse Maxime Malette 02 40

Plus en détail

Présentation de l application I Pad Saône en partenariat avec le Grand Chalon

Présentation de l application I Pad Saône en partenariat avec le Grand Chalon Présentation de l application I Pad de la ville de ChalonChalon-sursur-Saône Saône en partenariat avec le Grand Chalon Dossier de Presse Contact presse Pauline Blazy - AnneAnne-Camille Giumelli 03 85 90

Plus en détail

Tutoriel InstaGram. Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks

Tutoriel InstaGram. Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks Tutoriel InstaGram Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks Table des matières Introduction... 3 Qu est-ce que c est?... 4 Créer un compte, s inscrire... 4 Vue d ensemble de l application... 7 Le

Plus en détail

Tout savoir. Nouveau Plan de réseau schématique Disponible en agences commerciales.

Tout savoir. Nouveau Plan de réseau schématique Disponible en agences commerciales. Tout savoir Allo Edgard! O81O 33 42 73 (PRIX D UN APPEL LOCAL DEPUIS UN POSTE FIXE) æ Du lundi au vendredi : de 7H00 à 19H00 æ Le samedi : de 8H00 à 12H00 www.edgard-transport.fr Les horaires, les plans,

Plus en détail

Charte. Qualité et Service. www.lexisnexis.fr/charte

Charte. Qualité et Service. www.lexisnexis.fr/charte Charte Qualité et Service 2015 2016 www.lexisnexis.fr/charte Vous faire gagner du temps avec des solutions professionnelles LexisNexis propose aux professionnels du droit et du chiffre des solutions opérationnelles

Plus en détail

Mardi 27 mars 2012. Dossier de presse BILAN 2011 DU RESEAU IDELIS

Mardi 27 mars 2012. Dossier de presse BILAN 2011 DU RESEAU IDELIS Mardi 27 mars 2012 Dossier de presse BILAN 2011 DU RESEAU IDELIS SOMMAIRE L ANNEE 2011... page 3 LE NOMBRE DE VOYAGES... page 3 L EVOLUTION DEMANDE/OFFRE... page 4 LES TITRES OBLITERES... page 4 LA COXITIS...

Plus en détail

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION 1. LES AVANTAGES DE LA RESERVATION PAR INTERNET 2. NOS REFERENCES WWW. Tennisinfos.com 1 Adresse Internet de nos clients: www.tcvbruche.tennisinfos.com www.ctneuchatel.tennisinfos.com

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Mobile Table des matières Introduction... 3 Description... 4 Utilisation du service... 5 Quelques astuces... 5 Tarification et notification... 6 2 Introduction Ce guide s adresse

Plus en détail

Le journal des locataires

Le journal des locataires Liais n CONNECTÉE Le journal des locataires Octobre 2015 NUMÉRO SPÉCIAL CLIQUEZ ET ENTREZ DANS LE NOUVEAU SITE INTERNET : www.habitat25.fr HABITAT25.FR, UN CLIC POUR TOUT SAVOIR! UN NOUVEAU SITE INTERNET

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE

FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE FOIRE AUX QUESTIONS FAQ PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE Sommaire I. Commande... 2 A. Comment passer une commande en ligne?... 2 B. Comment modifier ma commande?... 3 C. Je n arrive pas à commander... 3

Plus en détail

La solution de tourisme mobile d EMPREINTE

La solution de tourisme mobile d EMPREINTE La solution de tourisme mobile d EMPREINTE EMOA est la solution de tourisme mobile d Empreinte. Vos sites touristiques et culturels s enrichissent d une nouvelle dimension, vos visiteurs choisissent des

Plus en détail

L application mobile pole emploi

L application mobile pole emploi L application mobile Pas à Pas Application Mobile - Avril 2015 pole-emploi.fr les services en ligne pour les demandeurs d emploi Sommaire Cliquer sur ce pictogramme pour revenir au sommaire Les services

Plus en détail

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android sommaire comment télécharger l appli? 3 une appli mobile, pourquoi? 4 pour commencer 6 s inscrire 7 acheter un stationnement 11 prolonger

Plus en détail

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile 1 je m informe sur les différents moyens de paiement permettant d effectuer des achats sur mobile avec son mobile, votre ado peut

Plus en détail

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque Page : N 1 Guide utilisateur Ma Banque Ma Banque : présentation générale Ma Banque est l application de gestion bancaire du Crédit Agricole. Cette application vous permet de consulter vos comptes, en tant

Plus en détail

Le premier portail mobile consacré aux musées

Le premier portail mobile consacré aux musées omusée Le premier portail mobile consacré aux musées Accessible depuis votre téléphone mobile, omusée est dédié au rayonnement culturel de l ensemble des musées en France sous forme de fiches pratiques

Plus en détail

ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä

ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä aáç~åíáåáéä=w=éê ëéåí~íáçå=çéë= ÑçåÅíáçåå~äáí ë=çì=åçìîéä= ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä [ `a`=m~ìäáåé=eéáåíò [ OTLMTLOMNM `çåëìäíéê=äéë=ççåå Éë=ÇÉ=ëçå=Åçåíê~í Éë=ÇÉ=ëçå=Åçåíê~í Cliquez sur gérer vos contrats

Plus en détail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail SOMMAIRE 1 > Bienvenue sur le portail Famille... 4 2 > Comment vous connecter au portail Famille?... 4 3 > Les conditions générales

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Illico mobile Mobile Table des matières Introduction... 3 Description... 4 Guide de l utilisateur d (version enrichie)... 4 Guide de l utilisateur par le Portail Vidéotron... 12

Plus en détail

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE

Plus en détail

Espace Sécurisé Épargnants. Vivez autrement votre épargne salariale. épargne ET ASSURANCE

Espace Sécurisé Épargnants. Vivez autrement votre épargne salariale. épargne ET ASSURANCE Espace Sécurisé Épargnants Vivez autrement votre épargne salariale Banque de Grande Clientèle épargne ET ASSURANCE services financiers spécialisés Gérez votre épargne salariale en toute tranquillité depuis

Plus en détail

Votre commerce sur internet avec le Club Commerce.

Votre commerce sur internet avec le Club Commerce. I] Une page du site internet Club Commerce est réservée à votre enseigne. 1) Objectifs du site www.club commerce.fr Le site internet Club Commerce permet de faire connaître votre enseigne aux internautes

Plus en détail

BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN.

BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN. BILLET TGV PRO. LA MAÎTRISE DU TEMPS VOUS VA SI BIEN. TGV PRO : PLUS DE FLEXIBILITÉ, PLUS DE MOBILITÉ, PLUS DE RAPIDITÉ. TOUS VOS AVANTAGES TGV PRO DANS UN SEUL BILLET. PRO FLEXI LAISSEZ FILER VOTRE TRAIN

Plus en détail

Dossier de presse. Nouveau site Internet

Dossier de presse. Nouveau site Internet Dossier de presse Nouveau site Internet SOMMAIRE PREAMBULE 1 PRESENTATION DU NOUVEAU SITE INTERNET : 1 UNE WEBAPPLI POUR SMARTPHONES ET TABLETTES 4 PREAMBULE Créé en 2005, l ancien site Internet de la

Plus en détail

Toutes formations CIEL PAYE. Découverte et mise en œuvre. Pascal Parisot. Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-931-8

Toutes formations CIEL PAYE. Découverte et mise en œuvre. Pascal Parisot. Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-931-8 Toutes formations CIEL PAYE Découverte et mise en œuvre Pascal Parisot Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-931-8 ergonomie générale du logiciel Vous pouvez prendre contact avec l

Plus en détail

Rest@Dom. Dossier d informations. Service proposé par ALLBYWEB SARL. Commande en ligne pour la restauration à domicile

Rest@Dom. Dossier d informations. Service proposé par ALLBYWEB SARL. Commande en ligne pour la restauration à domicile Commande en ligne pour la restauration à domicile Service proposé par ALLBYWEB SARL Sommaire Rest@Dom... 1... 1 Service proposé par ALLBYWEB SARL... 1 Présentation... 1 Nos atouts... 1 Impulsion sur votre

Plus en détail

CALENDRIER DES RDV CCIMP DES TIC 1 ER SEMESTRE 2011

CALENDRIER DES RDV CCIMP DES TIC 1 ER SEMESTRE 2011 DATE HORAIRE LIEU THEME 27 JANVIER 2011 9h 10h30 Show Room Exploitez les logiciels libres dans votre entreprise Découvrez les opportunités offertes par les logiciels libres pour gérer votre entreprise

Plus en détail

CQS Page 1 sur 11 Bothy G.

CQS Page 1 sur 11 Bothy G. CQS Page 1 sur 11 Bothy G. 1. Google Play Google Play, est une boutique en ligne créée par Google (le 6 mars 2012) par fusion des services Android Market, Google Movies, Google ebookstore et Google Music.

Plus en détail

Votre espace. personnel sur mgen.fr. Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités!

Votre espace. personnel sur mgen.fr. Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités! Votre espace personnel sur mgen.fr Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités! Consultation de vos remboursements de santé Mise à jour de votre dossier personnel Suivi

Plus en détail

vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr

vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr comment accéder au site de votre msa? Pour vous rendre sur le site de votre MSA, c est très simple. Vous pouvez vous connecter de trois

Plus en détail

Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE

Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE V150330 LD Accueils de Loisirs & Périscolaires ESPACE FAMILLE Guide d utilisation portail-animation.ufcv.fr L Ufcv près de chez vous : Ufcv Délégation régionale d Alsace 1 rue des Récollets 67000 Strasbourg

Plus en détail

Informatique - Services - Développement - Internet

Informatique - Services - Développement - Internet Informatique - Services - Développement - Internet CRÉATEUR DE SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR LES ENTREPRISES CMS Tesibo : Création de site internet Création de boutique en ligne Factoweb : Gestion de votre

Plus en détail

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker www.jelocalise.fr 1 Prérequis : Avant de procéder à l allumage de votre collier GPS, vous devez le laisser charger au moins 3 heures en le branchant sur le

Plus en détail

Procédure d installation

Procédure d installation Procédure d installation 1 / 20 I. VOLET CLIENTS DE L OFFICINE A. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT Depuis un iphone, un smartphone ou internet, offre une palette de services à distance unique sur le marché.

Plus en détail

Google Adresses devient Google+ Local

Google Adresses devient Google+ Local Google Adresses devient Google+ Local Tour de table Utiliser le navigateur : Mozilla Firefox : http://www.01net.com/telecharger/windows/internet/navigateur/fiche s/25711.html Chrome : http://www.01net.com/telecharger/windows/internet/navigateur/fich

Plus en détail

Bouton Réserver. Logis Standard Logis Premium. Moteurs de réservation des hôtels Logis

Bouton Réserver. Logis Standard Logis Premium. Moteurs de réservation des hôtels Logis Bouton Réserver Logis Standard Logis Premium Moteurs de réservation des hôtels Logis Pourquoi installer un moteur de réservation? 84% des internautes à la recherche d un hôtel se renseignent sur Internet

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. TCL SYTRAL lance la première agence en ligne. Janvier 2013

DOSSIER DE PRESSE. TCL SYTRAL lance la première agence en ligne. Janvier 2013 DOSSIER DE PRESSE Janvier 2013 TCL SYTRAL lance la première agence en ligne SOMMAIRE PREAMBULE 1. e-tecely : UN SYSTEME INNOVANT ET PERFORMANT 2. LES FONCTIONNALITES ESSENTIELLES D e-tecely 3. L AGENCE

Plus en détail

INTRODUCTION. Intégration d un système de paiement en ligne dans votre site internet

INTRODUCTION. Intégration d un système de paiement en ligne dans votre site internet INTRODUCTION CashBox est le premier système de paiement internet en zone UEMOA. Développé par ULTIMA Technologies, société spécialisée dans le développement Internet, CashBox est une solution simple et

Plus en détail

Internet ne se résume plus àunseulsiteweb

Internet ne se résume plus àunseulsiteweb Internet ne se résume plus àunseulsiteweb et cela devient de plus en plus difficile pour chaque Société d assurer tout seul sa visibilité. Vous devez être visible, référencer votre activité dans les premières

Plus en détail

Lancement de l application smartphone à Grasse

Lancement de l application smartphone à Grasse Dossier de Presse Lancement de l application smartphone à Grasse Entrez dans l ère du M-Tourisme et de la M-Citoyenneté Soyez informés en temps réel de l actualité de votre ville... Grasse, vivre pleinement

Plus en détail

Qu est-ce que le Digital Concert Hall?

Qu est-ce que le Digital Concert Hall? Qu est-ce que le Digital Concert Hall? Le Digital Concert Hall est la salle de concert virtuelle de l Orchestre philharmonique de Berlin sur Internet. Sur notre site Internet et nos applications, vous

Plus en détail

BUREAU VIRTUEL. Utilisation de l application sur ipad. Guide utilisateur. Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6

BUREAU VIRTUEL. Utilisation de l application sur ipad. Guide utilisateur. Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6 BUREAU VIRTUEL Utilisation de l application sur ipad Guide utilisateur Sciences Po Utilisation du bureau virtuel sur ipad 1 / 6 Utilisation du bureau virtuel sur ipad Table des matières PREAMBULE...2 QU

Plus en détail

Découvrez notre site internet. www.lgfrance.com. Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence

Découvrez notre site internet. www.lgfrance.com. Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence Découvrez notre site internet www.lgfrance.com Les plus beaux patrimoines se façonnent dans l exigence Le site www.lgfrance.com vous fait partager à travers différentes rubriques, son offre, ses valeurs,

Plus en détail

Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous?

Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous? Votre CDT passe au Mobile, pourquoi pas vous? Votre CDT a fait le choix de se doter d une solution Mobile. Cette solution permet aux touristes de consulter l ensemble de l offre de la base de données TourinSoft

Plus en détail

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Les enjeux de l Internet mobile Part des Smartphones dans la vente des

Plus en détail

Votre retraite en ligne

Votre retraite en ligne Salariés - Retraités I août 2014 I Votre retraite en ligne www.lassuranceretraite.fr BBPréparez et gérez votre retraite en ligne en toute sécurité BBComment s inscrire? B Préparez votre retraite Afin de

Plus en détail

SERVICE PUBLIC DE TRANSPORTS COLLECTIFS Synthèse du rapport annuel du Délégataire 2012

SERVICE PUBLIC DE TRANSPORTS COLLECTIFS Synthèse du rapport annuel du Délégataire 2012 SERVICE PUBLIC DE TRANSPORTS COLLECTIFS Synthèse du rapport annuel du Délégataire 2012 L EXERCICE 2012 EN QUELQUES POINTS CLEFS : - 2012 : troisième année d exploitation du contrat de DSP 2010-2016. Rappel

Plus en détail

11 JUIN 2015 STRASBOURG

11 JUIN 2015 STRASBOURG L OFFRE PRO Rencontre CNRS / / CWT TOUT POUR L EFFICACITE DE VOS COLLABORATEURS du 11 JUIN 2015 STRASBOURG Ordre du Jour Bilan des achats du CNRS en 2014 L Offre TGV Pro: Les avantages en 1 ère et 2 nde

Plus en détail

FACILITER LE QUOTIDIEN : 12 SERVICES EN UN COUP D ŒIL

FACILITER LE QUOTIDIEN : 12 SERVICES EN UN COUP D ŒIL // Service Presse Tél. 02 40 99 67 06 presse@nantesmetropole.fr CONFERENCE DE PRESSE DU MARDI 26 MAI 2015 Le numérique et l innovation au service de la ville facile Lancement d une application mobile multi-services

Plus en détail

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient

Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient RESERVATION DES ACTIVITES PERSICOLAIRES PAR INTERNET Vous avez une difficulté à créer votre compte ou vous vous posez des questions sur la réservation

Plus en détail

Mardi 14 avril 2015 DOSSIER DE PRESSE. Avril 2015 TOUT TRANSPOLE EN TEMPS REEL DANS SA POCHE

Mardi 14 avril 2015 DOSSIER DE PRESSE. Avril 2015 TOUT TRANSPOLE EN TEMPS REEL DANS SA POCHE ! Mardi 14 avril 2015 DOSSIER DE PRESSE Avril 2015 NOUVELLE APPLICATION TOUT TRANSPOLE EN TEMPS REEL DANS SA POCHE Contacts presse : Annabelle Huriez 03 20 63 82 52 - Léa Vanden Casteele - 03 28 52 03

Plus en détail

Dive Center Manager. Outil de gestion clients pour Centre de plongée

Dive Center Manager. Outil de gestion clients pour Centre de plongée Dive Center Manager Outil de gestion clients pour Centre de plongée Présentation de Plongée loisir.com Plongée Loisir.com c est Un annuaire de la plongée Un atlas de sites plongée Des fiches biologiques

Plus en détail

Un nouveau site internet et une version mobile pour la ville de Tulle. www.ville-tulle.fr

Un nouveau site internet et une version mobile pour la ville de Tulle. www.ville-tulle.fr Un nouveau site internet et une version mobile pour la ville de Tulle www.ville-tulle.fr Une adresse inchangée, plus de réactivité et d'interactivité Depuis quelques années, Tulle fait peau neuve. Embellissement

Plus en détail

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0 Guide Rés@ en ligne RésaRésa RESE Page 0 Sommaire I. RECAPITULATIF DES DIFFERENTES OFFRES... 3 1. TABLEAU GENERAL... 3 2. GRILLES TARIFAIRES... 4 2.1 Tarif Rés@P6... 4 2.2 Tarif Rés@P3... 5 2.3 Tarif Rés@P1...

Plus en détail

OUTIL GÉREZ ET FACTUREZ DE DESJARDINS

OUTIL GÉREZ ET FACTUREZ DE DESJARDINS GUIDE D UTILISATEUR OUTIL GÉREZ ET FACTUREZ DE DESJARDINS INTERNET ET APPAREIL MOBILE Table des matières Cliquez sur la section qui vous intéresse 2 Présentation générale Simplifiez la gestion de votre

Plus en détail

La ville de Mazamet a le plaisir de vous recevoir ce jeudi 10 juin 2010 pour inaugurer avec vous son portail cartographique

La ville de Mazamet a le plaisir de vous recevoir ce jeudi 10 juin 2010 pour inaugurer avec vous son portail cartographique La ville de Mazamet a le plaisir de vous recevoir ce jeudi 10 juin 2010 pour inaugurer avec vous son portail cartographique Vous allez découvrir en avant première comment utiliser cet outil exceptionnel,

Plus en détail

Kodiz : La clé universelle de l internet mobile

Kodiz : La clé universelle de l internet mobile Kodiz : La clé universelle de l internet mobile KODIZ : DÉMOCRATISER LE WEB MOBILE Introduction ou état des lieux de l univers mobile Ces dernières années, l Internet mobile marque un tournant, poussant

Plus en détail

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE!

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! e-commerce : des perspectives prodigieuses de croissance! De plus en plus d internautes achètent sur Internet. C est ainsi que le marché du commerce électronique ne

Plus en détail

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal L'application CarPostal vous offre un ensemble d'informations et d'outils intéressants non seulement pour vos loisirs, mais

Plus en détail

Le cross-canal au service du tourisme

Le cross-canal au service du tourisme Le cross-canal au service du tourisme Bornes interactives, affichage dynamique, web, applications mobiles, Catherine BOCQUET, Dirigeante de SFI c-bocquet@sfi.fr / 04 77 91 13 13 19 ans d expérience dans

Plus en détail

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH LES 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES RH C est en 1970 qu apparurent les premiers logiciels destinés au monde des ressources humaines et plus particulièrement

Plus en détail

SITE INTERNET. Bijouterie ANDRE FAUR

SITE INTERNET. Bijouterie ANDRE FAUR SITE INTERNET Véronique POTIN Date 24 Mars 2008 Version 1.0 Auteur Véronique POTIN Référence Site Internet FAUR Société Véronique POPTIN SOMMAIRE 1 Introduction...3 1.1 Objet du document... 3 2 Contenu

Plus en détail

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES Plaquette site Internet au format PDF http://www.cantineonline.fr Accueil CantineOnline http://cantineonline.fr/index.php?view=article&catid=42:accu...

Plus en détail

Institut Universitaire Professionnalisé Génie Mathématiques et Informatique

Institut Universitaire Professionnalisé Génie Mathématiques et Informatique Institut Universitaire Professionnalisé Génie Mathématiques et Informatique Muriel Boutet Anthony Canto Emmanuel Roux Année 2003-2004 Avant Propos Sommaire Vous trouverez dans ce manuel des explications

Plus en détail

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3 I2 I3 L OM digital c est un outil efficace de communication et de connexion avec le plus grand nombre et notamment les supporters 2.0. L OM est incontestablement le premier Club français en terme de communauté

Plus en détail

Espace Client. Manuel d'utilisation

Espace Client. Manuel d'utilisation Espace Client Manuel d'utilisation Sommaire Connexion et navigation générale 3 1ère Connexion 4 Oubli de mot de passe 7 Connexion 9 Menus de navigation 10 Entête & pied de page 11 Personnalisation du mot

Plus en détail

La Sodexo Card en images. La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com

La Sodexo Card en images. La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com La Sodexo Card en images La Sodexo Card en 2 min 30! www.youtube.com 2 Agenda La Sodexo Card, c est quoi? La Sodexo Card, en pratique: Comment utiliser votre Sodexo Card? Comment se passe une transaction?

Plus en détail

guide d utilisation My Friends pour téléphones Android

guide d utilisation My Friends pour téléphones Android guide d utilisation My Friends pour téléphones Android Sommaire 1 introduction...1 2 experience utilisateur...2 2.1 page d accueil...2 2.2 connexion à un service...3 2.3 Facebook Chat...3 2.3.1 connexion

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES. -Solution applicatives de gestion de ressources humaines. -Site intranet de notation de repas et d hôtels

CAHIER DES CHARGES. -Solution applicatives de gestion de ressources humaines. -Site intranet de notation de repas et d hôtels CAHIER DES CHARGES -Solution applicatives de gestion de ressources humaines -Site intranet de notation de repas et d hôtels Sommaire Contexte... 4 Maitrise d ouvrage... 4 Maitre d œuvre... 4 Présentation...

Plus en détail

ODOTRACK pour iphone version 1.0 GUIDE DE L UTILISATEUR

ODOTRACK pour iphone version 1.0 GUIDE DE L UTILISATEUR ODOTRACK pour iphone version 1.0 GUIDE DE L UTILISATEUR TABLE DES MATIÈRES 1. Introduction... 3 2. Spécificités par rapport au système d exploitation Apple... 3 3. Exigences matérielles... 3 4. Avant d

Plus en détail

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 CONTENU 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 Quels types de titres de transports CTS puis-je recharger en ligne?... 2 Quels sont les avantages de la commande

Plus en détail

P 2 P 3 2. Votre compte P 4 3. Consulter et modifier votre dossier Professionnel de santé a. Vos coordonnées

P 2 P 3 2. Votre compte P 4 3. Consulter et modifier votre dossier Professionnel de santé a. Vos coordonnées 6, avenue du Beauvaisis PAE du Haut-Villé - CS 50993 60014 Beauvais cedex Tél. : 03 44 06 90 00 Fax : 03 44 06 90 01 Site : www.ccmo.fr Courriel : ps@ccmo.fr Mutuelle soumise au Livre II du Code de la

Plus en détail

ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE

ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE SERVICES TER RHÔNE-ALPES NOUVEAU ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE SNCF TER Papier 100 % recyclé - TER mobile, application gratuite disponible sur Smartphone et tablette PLAY STORE FLASHEZ-MOI!

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant

GUIDE D UTILISATION. Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant GUIDE D UTILISATION Fonctionnement global du service sur l'interface Senior & Aidant icompanion est une application mobile destinée au senior et à ses proches, les Aidants. Son objectif : faciliter l usage

Plus en détail

GUIDE UTILISATEURS VERSION V312 : REFONTE DE LA PAGE D ACCUEIL

GUIDE UTILISATEURS VERSION V312 : REFONTE DE LA PAGE D ACCUEIL SYNEL INTERNET GUIDE UTILISATEURS VERSION V312 : REFONTE DE LA PAGE D ACCUEIL V 3.1.2_DocumentationUtilisateurs 49 Page 1 Sommaire 1 PRESENTATION GENERALE... 3 1.1 Généralités... 3 1.2 Interface... 3 1.2.1

Plus en détail

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire 2 Sommaire Présentation de Next Content... 9 Nos activités... 9 NC Etudes... 9 NC Event... 10 NC Factory... 11 NC Formation... 12 NC Conseil... 13 Qui sommes-nous?... 13 L Observatoire des décideurs de

Plus en détail

ABONNEMENT PRIORITAIRE

ABONNEMENT PRIORITAIRE ABONNEMENT PRIORITAIRE 4 5 Le service LeCab 6 7 La meilleure technologie à votre service 8 9 L abonnement LeCab 10 Conditions générales d utilisation LeCab et l environnement www.lecab.fr Un service rapide,

Plus en détail

CHEQUE DOMICILE. PAIEMENT EN LIGNE d un intervenant ou d un prestataire

CHEQUE DOMICILE. PAIEMENT EN LIGNE d un intervenant ou d un prestataire CHEQUE DOMICILE PAIEMENT EN LIGNE d un intervenant ou d un prestataire PAIEMENT EN LIGNE d un intervenant ou d un prestataire De quoi s agit-il? Message de réception 1 ère connexion Mise à disposition

Plus en détail

Les chèques-repas deviennent électroniques : ne ratez pas le coche!

Les chèques-repas deviennent électroniques : ne ratez pas le coche! Les chèques-repas deviennent électroniques : ne ratez pas le coche! Cher commerçant, cher restaurateur, C est officiel : au 31/12/2015, il n y aura plus aucun chèque-repas papier en circulation. Tous les

Plus en détail

Connect2Home Guide utilisateur

Connect2Home Guide utilisateur Connect2Home Guide utilisateur Table des matières Introduction... 2 Connect2Home pour iphone... 4 Paramètres utilisateur... 7 Paramètres d alarme... 8 Paramètres d alerte... 9 Paramètres d accessoires...

Plus en détail

AU PROGRAMME. Tour de table

AU PROGRAMME. Tour de table GOOGLE MY BUSINESS AU PROGRAMME Tour de table Petit rappel : les chiffres et Google Chiffres clés (issus de Raffour interactive) Le moteur de recherche Google : chiffres clés Google My Business Intérêt

Plus en détail

Transformation cœur de métier de Pôle emploi Programme Offre de Service Digitale

Transformation cœur de métier de Pôle emploi Programme Offre de Service Digitale Transformation cœur de métier de Pôle emploi Programme Offre de Service Digitale CCE du 12 février 2015 La révolution numérique bouleverse les usages sur le marché du travail Principaux constats Chiffres-clé

Plus en détail

Lundi de l Economie l. Pourquoi être présent sur le web?

Lundi de l Economie l. Pourquoi être présent sur le web? Lundi de l Economie l Numérique Pourquoi être présent sur le web? Fin 2010 : Plus de 35 millions de personnes âgées de 11 ans et plus se sont connectées à Internet au cours du dernier mois (35,6 millions)

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM

GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM www.ladepeche.fr/premium GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM La version 100% numérique de La Dépêche du Midi 1 Madame, Monsieur, Ce guide a pour objectif de vous accompagner dans la prise en main de

Plus en détail

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON

Station Pizza- 1. Presentation de votre ApplicatiON AMBITIVE Station Pizza- 1 Presentation de votre ApplicatiON 2 - Qui sommes-nous - 3 Sommaire Qui sommes-nous? Objectifs Intérêts du client Quelques fonctions phares Accueil & Vue Principale Menus & Carte

Plus en détail

NISSANCONNECT MS FOIRE AUX QUESTIONS

NISSANCONNECT MS FOIRE AUX QUESTIONS NISSANCONNECT MS FOIRE AUX QUESTIONS 1. Qu est ce que NissanConnect? NissanConnect est la solution de Nissan en matière de services de connectivité. Il utilise le téléphone cellulaire du conducteur pour

Plus en détail

à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk

à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk PréSeNtAtioN DeS fonctionnalités Télécharger l application BforBank sur votre mobile iphone Android et accéder à l intégralité

Plus en détail

Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik 01/04/2014

Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik 01/04/2014 Un site internet adapté au mobile pourquoi et comment? Pôle Dream - Kiwik SOMMAIRE #Quelques chiffres sur le mobile #Les différentes solutions : - Le responsive Design - Les versions séparées (thème mobile

Plus en détail

D E VIS N : 2009/03/AF/02

D E VIS N : 2009/03/AF/02 Agence de communication multimédia et création numérique MO D IFIC ATIO N D U S ITE INTE RNE T D E VIS N : 2009/03/AF/02 MARS 2009 Votre contact : Olivier Marcou om@waginteractive.fr 06 68 63 43 58 01

Plus en détail

Découvrir Android. 1. Le vocabulaire

Découvrir Android. 1. Le vocabulaire Découvrir Android 1. Le vocabulaire Android : sans le e, il désigne un système d exploitation créé àpartir d un noyau Linux, qui équipe un support numérique portable : smartphone (téléphone de dernière

Plus en détail

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB GESTION DES TRANSPORTS via le WEB SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR UN MONDE EN MOUVEMENT MK2i 80 Rue des Alliés BP2523 38035 GRENOBLE CEDEX Tél. 04 76 33 35 07 Fax 04 76 40 15 17 www.mk2i.fr SOMMAIRE Introduction

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR. Solution d Encaissement Mobile

GUIDE UTILISATEUR. Solution d Encaissement Mobile GUIDE UTILISATEUR Solution d Encaissement Mobile Les copies d écran illustrent les différentes étapes. Elles peuvent varier d un matériel à l autre. 2 Sommaire I. Découverte de l application 4 II. Encaissement

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT Un espace collaboratif 24h/24 7J/7 accessible partout. Des fonctions avec droits d accès administrables pour vos collaborateurs : Coffre fort électronique Vos factures en

Plus en détail