Tempo : rentrée 2015

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1 Tempo : rentrée 2015 Des tarifs bas en comparaison avec d autres villes Un réseau qui s adapte aux évolutions de la demande : rationalisation de l offre Des nouvelles dessertes I. Un réseau urbain réajusté en septembre pour la rentrée Le réseau Tempo a été lancé en Mars 2013 et est désormais arrivé à maturité. Afin de s adapter aux évolutions du contexte (démographie, construction de nouveaux logements, usage des lignes.), une grande enquête a été menée en Octobre 2014 (questionnaire auprès de tous les clients dans les bus). Cette enquête a permis de mesurer les déplacements du réseau actuel en analysant la, pertinence de l offre transport public en termes de lignes, d arrêts et d itinéraires. Des résultats de l enquête en découlent des modifications apportées sur les lignes du réseau Tempo.

2 Le déplacement du parking relais Donnefort En raison des futurs travaux à Donnefort, le parking est déplacé Av Léon Blum et permet de se stationner gratuitement et d emprunter les lignes 1 et 9 à destination du centre-ville. Nouveau parking Parking actuel Ligne 1 (Montanou - Agen Sud) Ligne 9 (Pont du Casse - Préfecture) Arrêts

3 a. Adaptation de la ligne 3 Deux mesures sont mises en œuvre sur la ligne 3 (Gare Le Passage d Agen) : une modification de la fréquence de la ligne en heure creuse : de 20 minutes à minutes la desserte d un nouvel arrêt devant le collège Théophile de Viau avec la création d un aménagement sécurisé pour les élèves du collège aux horaires de sortie de classe. Arrêt devant l entrée du collège

4 b. Adaptation des lignes 4, 5 et 7 et suppression de la ligne 8 Zone de Boé L enquête OD nous a permis de modifier 3 lignes dans le secteur de Boé : La ligne 4 (Chant d Oiseau-Foulayronnes / La couronne-boé) La ligne 5 (Layrac / Monbran) La ligne 7 (Hôpital St Esprit / Gardès-Boé) Ancien réseau Nouveau réseau

5 Ainsi la zone de Laccarérotes (habitat en développement) bénéficie de la ligne 4 avec plus de fréquence que l ancienne ligne 8. Zone de la Candélie à Foulayronnes Avec la refonte de la ligne 4, la desserte de la Candélie a été intégrée dans son itinéraire. La desserte du site sera possible dès la réalisation des travaux de voirie (fin 2015). L arrêt se situera à proximité de l entrée du site (contre 300 m auparavant).

6 c. Un nouvel itinéraire pour la ligne 9 Avec la fin programmée de la navette communale de Pont du Casse, la ligne 9 évolue avec un nouvel itinéraire dans la commune. La ligne relie le centre-ville d Agen avec un itinéraire plus direct. La commune de Bajamont sera desservie avec une ligne sur réservation (TAD) avec le même niveau d offre qu actuellement.

7 d. Evolution de la ligne 10 La ligne 10 continue à effectuer le trajet parking Demi-lune <-> Préfecture. Comme pour Donnefort, il est possible de stationner gratuitement et d emprunter la ligne 10 à destination du centre-ville. Les horaires sont ciblés sur les heures de pointe à destination des actifs : 7h30 9h10 / 11h30 13h45 / 16h30 18h40 La desserte des quartiers Nord du Passage d Agen est désormais sans réservation et est effectuée aux heures scolaires. Les communes de Roquefort, Sérignac sur Garonne et Brax seront desservies avec une ligne sur réservation (TAD) avec le même niveau d offre qu actuellement.

8 e. Navette Cœur d Agen Quelques modifications sont opérées sur la navette gratuite Cœur d Agen. Elles concernent les horaires de fonctionnement : Toute l année : Fin à 19h10 En semaine fréquence de 20 entre 12h30 et 14h00 Le samedi pas de navette entre 12h30 et 14h00 Pendant la période estivale du 15/07 au 15/08 : Pas de navette entre 12h30 et 14h00 Fréquence de 20 toute la journée

9 II. Fusion des lignes périurbaines avec le réseau scolaire Cette fusion programmée permet de faire évoluer le réseau de l Agglomération. a. Une ouverture des lignes à tous A partir de septembre, l ensemble des lignes scolaires sont ouvertes à tous : tickets, abonnements. Ces lignes viennent compléter l offre de transport des lignes urbaines et offrir de nouvelles dessertes sur l Agglomération d Agen b. Intégration de 25 lignes scolaires au réseau Tempo 25 nouvelles lignes scolaires anciennement gérées par l agglomération d Agen sont désormais gérées par Tempo et ses sous-traitants. Elles viennent s ajouter aux lignes J, KL, M, N déjà effectuées sous la responsabilité de Tempo. A l instar de l analyse effectuée sur le réseau urbain, une étude a été réalisée sur les lignes scolaires et les améliorations possibles. Avec l intégration programmée de ces lignes et la fin programmée des lignes périurbaines (lignes 21 à 25) des modifications sont programmées sur ces lignes. Secteur Nord- Ouest Ligne concernée 337 Ajouter un doublage le soir 354 Suppression du circuit Mesures de septembre 2015 Nord Est 120 / 330 Mettre un véhicule de plus grande capacité sur la ligne 120, pour supprimer le doublage (ligne 330) le matin Sud- Ouest 144 D Suppression de ce doublage

10 Cartographie de l ensemble des circuits scolaires

11 c. Evolution des lignes périurbaines La ligne 23 qui effectuait le même itinéraire que la ligne Agen Condom est supprimé. Les lignes 21, 22, 24 et 25 passent entièrement sur réservation. Cette disposition permet de mettre en œuvre les moyens adéquats quand ils sont nécessaires (pas de réservation = pas de bus) et ce dans un souci de maitrise budgétaire des finances publiques. Avec l ouverture des lignes scolaires à tous, les horaires des lignes périurbaines évoluent Maintien des horaires de 11h00 dans le sens Agen -> Communes 13h00 dans le sens Communes -> Agen Pendant les vacances scolaires des horaires complémentaires le matin et le soir (arrivée avant 8h00, départ 18h00) viennent compléter cette offre afin d offrir une continuité toute l année. Les modalités de réservation restent inchangées : Par téléphone Par mail : tempobus@keolis.com Au plus tard jusqu à 17h00 pour le lendemain matin Jusqu à 11h00 pour l après midi Là aussi le tarif reste le même sur toutes les lignes Tempo.

12 III. Rappel sur les lignes spéciales du matin 2 lignes directes ont été mises en place à destination des salariés avec des arrivées avant 7h00 Vers l Hôpital Vers l Agropole Retrouvez aux arrêts la signalétique spécifique pour ces deux lignes du matin

13 IV. La tarification Les tarifs restent inchangés (pas d augmentation depuis septembre 2014) avec une gamme tarifaire simplifiée. Titre Tarif Détails Ticket unité 1,20 Ticket journée 2,50 Carnet 10 tickets unité 9 Abonnement mensuel 15 Abonnement annuel Abonnement scolaire «Aventure» Abonnement scolaire «Odyssée» 12,50 / mois Voyages illimités sur toutes les lignes Voyages illimités sur toutes les lignes 27 Que les jours scolaires 48 Toute l année y/c samedi et vacances Pour information, les tarifs pratiqués dans des agglomérations proches Abonnement mensuel Adulte Abonnement annuel scolaire Agen / 48 Agglo de Périgueux 25 Agglo de Mont de Marsan De 78 (famille nombreuse) à Grand Tarbes Castres Mazamet Agglo de Montauban à 120 Pour les salariés : rappel sur la prime transport Ce dispositif existe : depuis 2009 pour les salariés du secteur privé, depuis 2010 pour les agents publics. Il est obligatoire pour l employeur. Pour en bénéficier il suffit simplement de fournir à son employeur le justificatif d achat de l abonnement mensuel ou annuel. Les 50% seront remboursés sur la fiche de paye le mois suivant.

14 Un abonnement mensuel revient à 7,50 au lieu de 15 Un abonnement annuel revient à 6,25 au lieu de 12,50 V. Le plan de communication Afin d informer de ces nouveautés l ensemble de nos clients plusieurs opérations sont menées. Fin mai : envoi de courriers de réabonnement pour les scolaires Début juillet : campagne SMS et ing sur les abonnements scolaires Fin juillet : mise en ligne sur le site internet des horaires de rentrée Fin août : Conférence de presse : mardi 25 août Actualités réseau sur site Agglo + Ville d Agen + réseaux sociaux Envoi des cartes par courrier Campagne ing + SMS pour les nouveaux horaires Campagne radio pour anticiper la rentrée (47 FM) Mise à disposition des nouvelles fiches horaires dans les bus + mairies + lieux de vie (OT, dépositaires.) Pose des nouvelles fiches horaires la semaine du 24 au 28 aout Permanences dans les communes

15 Affiches A3 Diffusion ERP, commerces agenais, communes agglo Bus : arrières et flanc de bus, 2 semaines sur toute la flotte Tout au long de l année : Affichage mobilier urbain seniors (27 faces) et sucettes (8 faces) Les événements à venir Le mois de septembre est marqué par de nombreux événements dont Tempo est partenaire. En effet, les «experts Tempo» seront présents et animeront un stand lors d évènements organisés sur la ville. Ce sera l occasion d échanger avec les voyageurs et de les écouter mais aussi d aller à la rencontre de nouveaux publics et de les séduire. La journée du transport public le samedi 19 septembre La foire d Agen du 9 au 13 septembre Sur le bd République lors de l expérimentation de la piétonisation le 26 septembre Rendez-vous pendant ce mois de septembre pour plus de détails concernant toutes ces opérations. Vous pouvez retrouver toute l information sur Sur notre site internet Par mail : tempobus@keolis.com A l agence commerciale : Sur Twitter #Tempobus Contact KEOLIS AGEN Fabrice Rodrigo Z.I. de Laville BON-ENCONTRE frodrigo@keolis.com AGGLOMERATION d AGEN Jean-Yves Caron Directeur Eau et Contrôle des délégations de services caron@agglo-agen.fr