MARKETING & ADVERTISING

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1 En collaboration avec / in collaboration with NEW EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING Édition 2014 New structure, new speakers, new content Nouvelle structure, nouveaux intervenants, nouveau contenu

2 2 STAY CONNECTED! Bookmark Programme coordinator Thierry Antoine /

3 3 The EMMA opened me the doors to the world of Marketing and Advertising. Not only do you meet really interesting professors with a great variety of backgrounds but also a lot of professionals that will become precious connections for your future network. I wanted to pump up my resume and work in Marketing. It totally did the trick! Antoine Cardyn, Account Manager at Microsoft Advertising POURQUOI UN NOUVEAU EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING? La question mérite qu on s y attarde. Pourquoi renouveler, modifier un programme qui a fait ses preuves depuis plus de 20 ans? La réponse est simple : parce que vous nous l avez demandé, vous les professionnels du marketing et de la publicité, vous les actuels et futurs décideurs de ce marché complexe et ultra-compétitif. C est vous tous qui nous avez donné la direction à suivre! La brochure que vous tenez entre les mains est la carte de visite d un Executive Master in Marketing & Advertising qui construit sur ses acquis en innovant radicalement. Notre nouvelle structure en 3 temps, «Look», «Do» & «Use» remet le participant au centre des enjeux pédagogiques. En lui fournissant les clés pour d abord comprendre son marché, puis faire l apprentissage et mettre en œuvre les meilleures techniques professionnelles. Et le chapitre final, baptisé «Focus» accentuera encore plus cet aspect sur-mesure de la formation en proposant des sessions modulées adaptées aux secteurs des participants. Et si l on plonge au cœur même de la matière enseignée, vous constaterez que nous proposons dorénavant un échange avec des professionnels de GFK et Nielsen ainsi qu une approche quantitative et qualitative du marché. Le module Digital Marketing lancé l année dernière est reconduit et une session sur les adaptations locales des campagnes internationales voit le jour. Pour accompagner ce renouveau méthodologique et thématique, de nombreux nouveaux visages nous rejoignent. Vous découvrirez ces nouveaux enseignants et leur expérience professionnelle à la page 14. Merci de nous lire, PHILIPPE BILTIAU Academic Director of the Executive Master in Marketing & Advertising (EMMA) JOELLE LIBERMAN General Director Belgian Management & Marketing Association (BMMA) WHY A NEW EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING? Because professionals from the marketing industry demanded it. A new structure in 3 chapters: Look, Do, Use. Participants at the center of the teaching methodology. A final tailor-made chapter entitled Focus will propose sessions adapted to participant s sector. New GFK & Nielsen panels. New quantitative and qualitative market approach. Digital Marketing. How to adapt international campaigns locally? New professors and speakers.

4 4 WHY CHOOSE THE NEW POURQUOI CHOISIR LE NOUVEAU EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING? You are at a crossroad of your professional life and wish to realise your vision? You are ready to evolve within your organisation or in a new work environment? The marketing and advertising world moves fast and never cease to learn. You too can join this perpetual cycle of improvement by registering for a rigorous cursus recognised for its capacity to mix academic knowledge and practical on-the-job everyday needs. WHO CAN APPLY?* You are an executive with 3 to 5 years of professional experience. You hold a university Master. You demonstrate perfect knowledge of English and French. * The number of participants is strictly limited to preserve the quality of learning and the interactivity of the classes.

5 5 THE EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING (EMMA) IN NUMBERS The EMMA represents some 700 alumni since the creation of the programme in It s also 7 university professors and about 30 practitian speakers who come to share their professional experience with participants from all horizons: management, engineering, communication, marketing, psychology, economy, agronomy, languages, finance, politics, law, european studies, international relations and much more. It s also close to 200 hours of courses spread over two periods: January to June and September to December. The new formula proposes 18 new speakers and a completely renewed layout composed of 4 head-chapters and more than 40 under-sessions. L EMMA c est près de 700 Alumni depuis la création du programme en C est également 7 professeurs universitaires et une trentaine d orateurs praticiens qui partagent leur expérience professionelle avec des participants venus de tous les horizons: gestion, ingénierie civile, communication, marketing, psychologie, économie, agronomie, langues, finance, politique, droit, études européennes, relations internationales, et bien d autres. C est aussi plus de 200 heures de cours données entre janvier et juin puis de septembre à décembre. La nouvelle formule du programme propose 18 nouveaux intervenants et un canevas entièrement renouvellé composé de 4 grands chapitres et plus de 40 sous-sessions. Vous êtes à un carrefour de votre vie professionnelle et souhaitez concrétiser votre vision? Vous êtes prêt à évoluer au sein de votre organisation ou dans un nouvel environnement de travail? L univers du marketing et de la publicité ne s arrête jamais d évoluer. Vous aussi, suivez ce mouvement d amélioration perpétuel en rejoignant un cursus rigoureux reconnu pour sa capacité à lier savoir académique et mise en application sur le terrain. QUI PEUT S INSCRIRE?* Vous êtes cadre et vous avez entre 3 et 5 années d expérience professionnelle. Vous êtes détenteur d un Master universitaire. Vous faites preuve d une maîtrise de l anglais et du français. * Le nombre de participants est strictement limité afin de garantir un apprentissage dynamique et interactif.

6 6 LE NOUVEAU EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING EN 1 CLIN D ŒIL

7 7 LEVEL 1 LOOK UNDERSTANDING THE ECOSYSTEM 55 HOURS LEVEL 2 DO HOW TO DO WITH FACTS AND SOMETIMES WITHOUT FIGURES? 65 HOURS LEVEL 3 USE PRACTICAL (Guide media planning, CRM systems, digital marketing, creativity & briefings) 55 HOURS LEVEL 4 FOCUS ZOOM IN ON HOT TOPICS BY SECTOR 35 HOURS «Un Incontournable pour tout marketeer!» Serge Dielens, Consultant en Communication pour l agence Aptitudes

8 LEVEL 1 LOOK UNDERSTANDING THE ECOSYSTEM THE PARTIES INVOLVED INTERACTION 55 HOURS E-learning: back to basics by Jean-Pierre Baeyens, Marketing Professor at Solvay Brussels School & Jean Tondeur, Marketing Professor at Solvay brussels School 30 hours of home-learning; basic concepts of marketing; synching of the group s knowledge What is my market, who are my customers, what do they want? SESSION 1 What is the consumer of today? by Joelle Liberman, Director Egérie Research What is your brand s ecosystem? Classic and current tools for analysing and understanding the market (size, value chain, growth, competition) SESSION 2 How Quantitative Market Research can drive business growth by Dominique Vercraeye, Managing Director TNS Dimarso TNS Media SESSION 3 Qualitative studies, off and online by Joelle liberman, Director Egérie Research SESSION 4 GFKpanels by Dirk Depril, Consultant Media, GfK Panel Services SESSION 5 Nielsen panels by Véronique Vierset, Client Business Partner, Nielsen SESSION 6 Business intelligence: Turn your data into strategy by Elie Liberman, Strategy Expert, MarketingCoach & Vincent Nolf, Managing Director Media Mail(bpost) SESSION 7 Everything is media! Paid, Owned, and Earned Media: How Marketeers Use All Three in new vision of Marketing by Hugues Rey, C.E.O. Havas Media SESSION 8 Corporate social responsibility, its impact on your business, its impact on your marketing by Kevin Jackson, CSR Professor at Solvay Brussels School SESSION 9 The legislation governing marketing practices in the EU by Laurent de Brouwer, President of the belgian chapter of the Ligue Internationale du Droit de la Concurrence & Benjamin Docquir, Associate Lawyer, Simont Braun LEVEL 2 DO HOW TO DO WITH FACTS AND SOMETIMES WITHOUT FIGURES? 65 HOURS SESSION 10 Maximise Customer Value by Sandra Rothenberger, Professor at Solvay Brussels School SESSION 11 How to develop the right content & means strategy, based on the Blue Ocean and the use of researches by Bruno Liesse, Director Deepblue (Aegis Media Belgium) SESSION 12 Write a marketing plan by Anne-Françoise Piette, Marketing Director UITP SESSION 13 Sell a marketing plan to your boss by Marc Frederix, Marketing Director Loterie Nationale SESSION 14 Bring creativity and innovation to your products/services by Mark Raison, Funder of Yellow Ideas Design the offering and deliver values SESSION 15 Product life cycle and brand management by Jean-Pierre Aerts, Marketing Professor at Solvay Brussels School SESSION 16 Pricing, revenues, profitability by Kim Oosterlinck, Economy Professor at Solvay Brussels School SESSION 17 Product design and packaging by Ronane Hoet, Partenaire créatrice de Hoet&Hoet Sell! SESSION 18 Overview of distribution channels by Jean Pitz, Strategy Consultant SESSION 19 Merchandising and Retail Sales by Claude Boffa, Retail Professor at Solvay Brussels School SESSION 20 Guerrilla marketing by Catherine Dausimont, Strategic Marketing Consultant Building and managing a sales force SESSION 21 Building and managing a B2B direct sales organisation using several models by Henri van der Vaeren, Managing Director SAP France & Maghreb SESSION 22 Building and managing a B2B indirect sales channel using several models by Henri van der Vaeren, Managing Director SAP France & Maghreb

9 LEVEL 3 USE PRACTICAL GUIDE 55 HOURS Communicate, collaborate, socialise SESSION 23, 24 & 25 Communication means strategy, media planning & media buying, media creativity, media landscape by Dominique De Ville, C.E.O OmnicomMediaGroup/OMD SESSION 26 Multi-chanel loyalty & CRM Systems by Elie Liberman, Strategy Expert, MarketingCoach & Vincent Nolf, Managing Director Media Mail(bpost) Digital marketing and communication SESSION 27 Landscape/Digital Mediaplanning/KPI/Measurement by Hugues Rey, C.E.O. Havas Media SESSION 28 Search & Performance Marketing by Gérald Claessens, Funder at Knewledge SESSION 29 Social Marketing: targeting and measurement optimisation by Quentin Pirlot, Founder and CEO at Allez, Gorilles! Production and Socialike SESSION 30 E-Channel & E-Commerce Impact every part of your business by David Hachez, Digital expert and Founder at RazWar SESSION 31 Twenty years of Revolution / What s Next? by Hugues Rey, C.E.O. Havas Media SESSION 32 Business model for digital media by Amid Faljaoui, Director at Roularta Creativity, briefing SESSION 33 Strategic planning by Hakim Benbouchta, Communication Consultant at Back in Business SESSION 34 Advertising creativity, Inside the insight, Briefing: an ad for a ad by Marco Calant, co Founder at Tramway21 SESSION 35 Guidelines for advertising efficiency: let testings talk by Bruno Liesse, Director at deepblue (Aegis Media Belgium) SESSION 36 One day campaign development in ad agency by Juan Vanhuffen, Associate Managing Director Havas Worlwide Brussels SESSION 37 Local adaptations of international campaigns, a speciality SESSION 38 Case study: Alpina commercial (in group) by Jean-Pierre Aerts, Marketing Professor at Solvay Brussels School LEVEL 4 FOCUS PROGRAMME STRUCTURE & CONTENT ZOOM IN ON HOT TOPICS 33 HOURS Four presentations of sector-specific marketing, done by the participants, grouped by sector and assisted by a professional from this sector SESSION 39 TO 42 Examples of proposed sectors (not exhaustive): Telecoms / Retail / Banks / Beer / Pharmaceuticals / Industrial Cars / B-to-B / SME / etc. FINAL SESSION Business game: simulation of marketing for services by Edouard Demeire, Managing Partner Prism 9

10 10 WHAT S NEW: SOME EXAMPLES OF NOVELTIES LE PARTICIPANT ET SES BESOINS AU CENTRE DE LA PÉDAGOGIE En proposant dorénavant un ultime chapitre dédié aux secteurs spécifiques dans lesquels travaillent les participants inscrits au programme, l Executive Master in Marketing & Adverstising entend rendre son apprentissage encore plus pertinent dans la pratique professionnelle quotidienne de ses participants. En tout, 5 sessions centrées sur les secteurs qui concernent les participants seront proposées. DIGITAL MARKETING & COMMUNICATION Pour transformer les Digital Natives en Digital Managers, ce chapitre créé en 2012 explore en 6 séances tous les outils nécessaires à une stratégie digitale de pointe. GFK & NIELSEN PANELS Qui ne connaît pas GFK et Nielsen? Ces instituts de statistiques se sont imposés comme la référence en matière de données chiffrées sur l industrie. Il était normal de donner la parole à ces géants dans un programme en phase avec les réalités du terrain. COMMENT ADAPTER UNE CAMPAGNE INTERNATIONALE LOCALEMENT? De plus en plus, au sein du marché global, les décisions sont prises à un niveau international. Mais ce n est que la partie émergée de l iceberg. Les spécialistes locaux doivent ensuite adapter ces choix aux spécificités de leur marché local. OUTILS QUALITATIFS ET QUANTITATIFS Pour analyser et comprendre son marché, il faut bien sûr comprendre les chiffres mais sans perdre de vue les indicateurs de qualités. BIEN D AUTRES NOUVEAUTÉS À DÉCOUVRIR! Surfez sur

11 11 THE PARTICIPANT AND HIS NEEDS AT THE CENTER OF THE CURRICULUM By proposing now a final chapter dedicated to the specific sectors in which registered participants work, the Executive Master in Marketing & Adverstising wants to make its curriculum more adapted to the professional daily needs of its participants. In all, 5 sessions focused on specific sectors will be proposed. DIGITAL MARKETING & COMMUNICATION To transform Digital Natives into Digital Managers, this chapter created in 2012 explores during 6 sessions all the necessary tools to develop a leading digital strategy. GFK & NIELSEN PANELS Who doesn t know GFK and Nielsen? These statistics institutes have made themselves the reference in terms of numbered data on the industry. It was obvious to give these giants a panel inside a programme aligned with daily realities. HOW TO ADAPT INTERNATIONAL CAMPAIGN LOCALY? More and more, within the global market, decisions are taken at an international level. But this is only the emerged part of the iceberg. Local specialists must then adapt these choices to the specificities of their local market. QUALITATIVE & QUANTITATIVE TOOLS To analyse and understand a market, numbers are of courses important but you also have to keep in mind your quality indicators. MANY MORE NEW FEATURES TO DISCOVER! Surf to

12 12 LEARNING OBJECTIVES + A UNIQUE MIX OF STRENGTHS L EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING, C EST: se doter d une vision stratégique et globale du marketing acquérir des techniques de pointe immédiatement applicable dans sa pratique professionnelle se profiler pour endosser de nouvelles responsabilités managériales WITH THE EXECUTIVE MASTER IN MARKETING & ADVERTISING: equip yourself with a strategic and global vision of marketing acquire cutting-edge techniques immediately applicable to your professional activities profile yourself to carry new managerial responsibilities Un partenariat, c est le meilleur de chaque entité. L EMMA, c est le carnet d adresse et la connaissance de terrain de la BMMA, Belgian Management & Marketing Association, et l excellence académique de la Solvay Brussels School of Economics & Management (SBS-EM/ULB) et de la Vrije Universiteit Brussels (VUB). The Executive Master in Marketing & Advertising brings together the address book and sector knowledge of the BMMA (Belgian Management & Marketing Association) and the academic excellence of Solvay Brussels School of Economics & Management (SBS-EM/ULB) and the Vrije Universiteit Brussels (VUB).

13 13 Des praticiens et des académiques de stature nationale et internationale partagent leur passion pour le marketing. Ils encrent l enseignement dans le concret de leur expérience. Practitioners and academics of national and international exposure share their passion for marketing. They dip the programme into the concrete of their experience. Une approche multilingue avec des cours dispensés en anglais et en français et la possibilité de rédiger le mémoire et de passer les examens soit en anglais, soit en français, soit en néerlandais. A multilingual learning experience with courses in english and french and the possibility to write your master s thesis and pass your exams in English, in French or in Dutch. Un large network d alumni parfaitement intégré aux réseaux de SolvaySchools Alumni (+ de anciens) et de la BMMA, Belgian Management & Marketing Association. A large Alumni network perfectly integrated within its parent networks: SolvaySchoolsAlumni( alumni) and BMMA, Belgian Management & Marketing Association. Un programme adapté aux réalités du business notamment à travers une pédagogie interactive et des horaires adaptés (voir infos pratiques) A programme adapted to business realities through interactive learning methods and convenient scheduling (see practical information)

14 14 NEW PROFESSORS & SPEAKERS

15 15 NEW PROFESSOR KEVIN T. JACKSON Ph. D, holds the Daniel Janssen Chair at SBS-EM. He is also a Senior Fellow at The Witherspoon Institute in Princeton, New Jersey, and comes to SBS from Fordham University in New York City. Dr. Jackson has been on the faculties of Princeton University, Georgetown University and Peking University in Beijing, China, and has published numerous scholarly journal articles as well as the acclaimed books Building Reputational Capital (Oxford University Press), Charting Global Responsibilities: Legal Philosophy and Human Rights (University Press of America) and Virtuosity in Business: Invisible Law Guiding the Invisible Hand (University of Pennsylvania Press). Dr. Jackson gives presentations for academics, executives, dignitaries, and organizations around the world and is a frequent commentator on contemporary issues of ethics, law and business. SANDRA ROTHENBERGER Dr. Sandra Rothenberger has been active since 2001 in the scientific and academic fields. Since she started her Ph. D. in 2001 she has been focusing her research and teaching on Strategic Marketing, mainly in the areas of Strategic Pricing and Consumer Behavior. She has an international research network and teaching background and held full-time, part-time or visiting positions at the Fordham University New York (USA), Innsbruck University School of Management (Austria), Babson College (USA), University of Salzburg (Austria), Business School of Salzburg (Austria), Management Center Innsbruck (Austria) and Business School of Lucerne (Switzerland). Since September 2013 she is chairing the Strategic Marketing Department at the Solvay Brussels School of Economics & Management. Her teaching experience spans more than a decade and courses at all levels (undergraduate, MBA, MS, Ph.D. and Executive Education) in the disciplines with a special focus on Strategic Marketing and Strategic Management. Her business and industry experience includes consultancy of small and medium sized companies as well as supervisory board activities in an European multinational corporation. NEW SPEAKERS GÉRALD CLAESSENS Serial entrepreneur. Pionnier du Search Marketing en Belgique. Actuellement: Fondateur de Knewledge, agence de Performance Marketing. Co-fondateur de la Search University. Précédemment: Directeur de Hi-media Belgique ( ), Fondateur de Publicityweb, agence de Search Marketing ( ). Sorti de l IHECS (PUB) en DIRK DEPRIL CONSULTANT MEDIA, GFK PANELS SERVICES Dirk holds a PhD degree in statistics, which he obtained at the KULeuven. After his 4 year academic career, Dirk moved to the market research industry. He started at suazio consulting, as senior statistician and analysis team leader. At GfK, Dirk is responsible for marketing mix optimization in the FMCG industry. He focuses on pricing, promotion, consumer decision processes and media ROI analysis. AMID FALJAOUI Licencié en sciences commerciales et financières, conseiller fiscal de l Institut des Experts- Comptables et Conseils Fiscaux (IEC), directeur des magazines francophones du groupe Roularta (Trends-Tendances, Le Vif-L Express,...), rédacteur en chef de la chaine de télévision économique CANAL Z, chroniqueur économique à la RTBF (Classic 21 et Musiq3). Notre orateur est également administrateur du Fonds Prince Philippe. Il est aussi l auteur de deux ouvrages : stratégie fiscale pour tous et 100 chroniques pour comprendre l économie.

16 16 «Comprendre en profondeur le métier du client pour lequel je travaille a été pour moi la préoccupation maîtresse en m'inscrivant au programme EMMA. Mes attentes ont été dépassées. Les cours théoriques prodigués par des noms de référence en la matière, ainsi que les riches études de cas, m ont permis d acquérir une excellente connaissance du Marketing sous toutes ses facettes et de devenir aujourd hui un partenaire averti de mon client.» Carmen Cercelescu, Team Manager Solution Delivery Center Marketing, ING DAVID HACHEZ, EXPERT EN NOUVEAUX MÉDIAS Digital marketing professional, David est un entrepreneur et professionnel du digital marketing avec plus de 15 ans d expérience. Il est titulaire d un International Executive MBA de la Louvain School of Management. Il a travaillé pour des sociétés comme Microsoft, Rossel, LBi, Mediaedge:cia et Duval Guillaume. Il a lancé Raz*War et est fondateur de The After, une société de business development et de coaching. Il joue de la musique et donne des cours dans plusieurs écoles de commerce belges. RONANE HOET Plus de 20 ans d expérience en création graphique et identitaire. Master en typographisme à l ENSAV (La Cambre / Arts Visuels). Partenaire créatrice de Hoet&Hoet: studio de graphisme spécialiste en conception, création d identités et d images de marques, agence conseil en architecture de marques. Professeur au CAD et membres de divers jurys. JOËLLE LIBERMAN À la tête de la société ÉGÉRIE RESEARCH depuis 1987 et ce en association avec Carine FAYS. Née en 1959 à Bruxelles, elle y poursuit ses études et décroche en 1982 une licence en sciences sociales à l ULB. VINCENT NOLF Ingénieur Commercial de L École de Commerce Solvay; après avoir débuté sa carrière dans le monde financier (PWC) a ensuite occupé durant 15 ans des fonctions de direction marketing dans le retail (Groupes Carrefour et Metro); actuellement Managing Director Media Mail chez bpost; administrateur du Belgian Direct Marketing Association. ANNE-FRANÇOISE PIETTE Experienced Marketeer Master Marketeer et Marketeer de l Année Anne-Françoise est reconnue avant tout pour le travail effectué pour Eurostar qu elle a géré en Belgique ces 9 dernières années ( ) en temps que Directeur Sales & Marketing: 9 années pour créer une équipe commerciale, pour plus que doubler le CA et la PDM, pour créer une marque forte reconnue par le marché et notamment par de nombreux prix (Grand Effie 2009, Grand Prix CCB, Campaign of the Year, Advertiser of the Year ). Précédemment, Marketing Manager chez Ericsson ( ), Marketing Manager chez Bacardi Martini ( ) et Chef de Groupe chez Bongrain ( ). Board Member de l UBA et de la BMMA, membre de certains Jury tel que Makeeter de l Année ou des Effies Awards. Sortie de l ICHEC (Sciences Economiques et Financières) en QUENTIN PIRLOT Licencié en Journalisme et communication de l ULB, Founder et CEO de Allez,Gorilles! Production (2000) (Improsession, Noces Royales, Martin Solveig...) Founder et CEO de Socialike (2010), agence spécialisée en social media rachetée par Aegis Belgium en janvier Head of Social Media de isobar (Groupe Aegis) (2013).

17 17 Cette année d étude à la Solvay Brussels School m a permis de revenir à la source, de revoir les bases indispensables du marketing, d identifier les nouvelles tendances consommateur ainsi que d acquérir un savoirfaire important tant d un point de vue théorique que méthodologique. Suite à ce cursus, j ai eu l opportunité de réorienter ma carrière vers une fonction plus digitale et stratégique, de gagner en crédibilité et d acquérir une vision transversale et globale dans un environnement social et technologique ultra-changeant. Je conseillerais donc cette formation à tout professionnel passionné par le marketing et désireux de challenger ses compétences, de stimuler sa créativité et de consolider ses connaissances techniques. Véronique Françoys, Senior Digital OmnicomMediaGroup Belgium MARK RAISON Fondateur de lu cabinet de conseil en créativité YELLOW IDEAS, Mark compte plus de 20 ans d expérience en facilitation de réunions stratégiques et créatives en entreprises. Il compte parmi ses clients des organisations telles que Groupe Danone, Cartier, LVMH, L Oréal, L Occitane, Caterpillar, Séphora, CHU Dijon, Gilead, Axa, Unilever, etc. Il enseigne la créativité à l EDHEC (Lille- Roubaix), ainsi qu à la CREATIVE ACADEMY de Milan. Il est directeur scientifique du Master in Creativity Marketing de SOLVAY Business School. Mark intervient sur les cinq continents. Son site est et son blog personnel DOMINIQUE VERCRAEYE Sociologie du travail et de l entreprise (KUL), Advanced statistics Causal modelling Essex University (UK), Marketing Management post university licence (EHSAL). Chercheur à l université d Anvers (UFSIA), département de sociologie centre de gestion sociale (1987). Project Leader et Senior Project Leader (Dimarso) ResearchDirector (Dimarso) 1991 et Directeur de N.I.D. (Institut National de la Collecte de Données) Depuis 1994 Managing Director TNS Dimarso TNS Media. À été plus que 10 ans, président de Febelmar (Fédération belge des bureaux d étude de marché). JUAN VANHUFFLEN INGÉNIEUR COMMERCIAL SOLVAY, ULB ASSOCIATE MANAGING DIRECTOR HAVAS WORLWIDE BRUSSELS Démarrage dans les études de marché qualitatives chez Egerie Research. Plus de 20 ans d expérience en agence de communication à Bruxelles (Garbarski RSCG, Young & Rubicam, McCann Erikson, Euro RSCG) et à Paris (Young & Rubicam). HENRI VAN DER HAEREN Ingénieur Commercial Solvay ULB, General Management Exec. Training Harvard Business School. Managing Director de SAP France, BeLux & Maghreb. 20+ années d expérience en direction générale et management de vente, marketing, stratégie,... dans des groupes télécom et IT en Europe. Administrateur de sociétés, administrateur de «Syntec Numérique» (FR) et Agoria ICT (BE). Ex président de la Plateforme des Opérateurs Télécoms (BE) et ex administrateur de la Fédération Française des Télécoms. VÉRONIQUE VIERSET, CLIENT BUSINESS PARTNER, NIELSEN After a Master in Political Sciences & Economy at UCL and a stint at the marketing department of Mars Confectionery, Véronique joins Nielsen where she has been for 24 years and now occupies the function of Client Business Partner. Véronique developed a broad experience in FMCG as consultant for both retailers and manufacturers.

18 18 RETURNING PROFESSORS & SPEAKERS RETURNING PROFESSORS JEAN-PIERRE AERTS Licencié en Droit, ULg; Diplômé en Administration d Entreprises, UCL; MBA, Cornell University Consulting / Coaching en planification stratégique centrée client, marketing, brand management, team leadership et talent development. JEAN-PIERRE BAEYENS Ingénieur Commercial Solvay, ULB ; Master of Business Administration, Harvard Business School; Chargé de cours en Marketing et Stratégie d Entreprise (Solvay, Sciences Economiques, Polytechnique ULB, HEC Ulg) ; Consultant en Marketing et Stratégie. PHILIPPE BILTIAU Ingénieur Commercial, Solvay, ULB; Professeur et ancien Président de la Solvay Business School, ULB; Directeur Académique de l Executive Master in Marketing & Advertising, Codirecteur académique de l Executive Programme en Management et Philosophies, de l Executive Programme en Retail & Distribution Management et l Accelerated Management Programme de la Solvay Brussels School. Fondateur et administrateur de sociétés. CLAUDE BOFFA Master in Business Engineering Solvay Brussels School of EM, Maître de conférences en Marketing et Directeur Académique de l Executive Programme in Retail and Distribution Management à la SBS. Enseigne dans les programmes de: Master en marketing à l Open University de Ho Chi Minh City Master en Management Public à la National Economics University à Hanoï (Viet Nam), Maître de conférences en Distribution et en Marketing à HEC Liège, Chargé de cours en distribution à l ICHEC. Associé-fondateur de Coach Europe sa. Past President de la Solvay Brussels School Alumni. JEAN TONDEUR Licencié en sciences économiques SBS-EM (ULB) Maîtrise en management, EMiM, SBS-EM (ULB), HEC-Ulg, professeur de marketing SBS-EM, ULB, chargé de conférences (MBA Vietnam, EMiM, Sciences de gestion), Institut Français d Administration et de Management de Sofia, professeur de marketing, consultant en marketing pour de nombreuses Universités d entreprise, administrateur de sociétés, HEC-Ulg, Past -President UER Marketing, HEC-Ulg, Directeur Executive Education ( ). KIM OOSTERLINCK Ingénieur Commercial de l Ecole de Commerce Solvay, Licencié en histoire de l art et archéologie (ULB) et docteur en sciences de gestion et titulaire de la chaire en finance(ulb). RETURNING SPEAKERS HAKIM BENBOUCHTA Licencié en Sciences Commerciales ICHEC; consultant en communication & marketing, Back in Business.

19 19 MARCO CALANT Diplômé du Centre des Arts Décoratifs de Bruxelles; Membre du Comité exécutif, Creative Club of Belgium. Co-fondateur de Tramway21 : Agence marketing-communication et respect. CATHERINE DAUSIMONT 30 ans d expérience en marketing et communication au sein de multinationales,d agences Above et Below the line. Strategic planner Marketing et Communication coordinator free lance LAURENT DE BROUWER Licencié en droit, ULB; Avocat associé, Simont Braun; Président du groupe belge de la Ligue Internationale du Droit de la Concurrence (LIDC); Membre de l Association Internationale pour la Protection de la Propriété Intellectuelle (AIPPI) et de la Belgian Direct Marketing Association (BDMA). DOMINIQUE DE VILLE Diplômée spéciale en Administration et Marketing au CIFEM (ICHEC); C.E.O d OmnicomMediaGroup/OMD; Administrateur du CIM et de l UMA, Professeur à la High School for Mediaplanning (GRP) et à l UBA Academy. EDOUARD DEMEIRE Licencié en Sciences Economiques appliquées (UFSIA); Managing Partner Prism; Partner CELforpharma; Professeur Visiteur CEDEP (Insead). MARC FREDERIX Licencié en Communication et en Philosophie, VUB; Promotion Manager, De Morgen (85-87), Account Manager puis Client Service Diretcor, GelderInterpartners (87-93) ; Client Service Director, Karamba (93-97) ; CEO DraftWorldwide Belgium (98-02) Directeur Marketing et Membre du Comité de Direction de la Loterie Nationale; Ex-Président de (SPCA (Association of Belgian Promotion agencies) et EFSP (European association of promotion agencies), membre du Exco de l UBA et ex-président du jury des Effie (pendant 3 ans). ELIE LIBERMAN Diplômé en informatique et en Marketing (EMMA); Expert en stratégie client au sein de MarketingCoach, a lancé ou géré plus de 16 programmes de fidélisation au niveau international; Chargé de cours en CRM et en tecnologies appliquées au marketing dans plusieurs universités (Hec Paris, CNAM, Leonard de Vinci, SBS). BRUNO LIESSE Directeur de deepblue (Aegis Media Belgium) et précédemment Directeur de Carat Expert, a aussi développé le département étude de Mobistar et de Téléperformance, après un passage en agences de pub et à la Sobemap (TNS). Spécialisé dans les mesures d impact et études de satisfaction, il est devenu un évangéliste du «consumer centrism». Impliqué dans plusieurs associations professionnelles et régulièrement invité comme intervenant ou juré aux événements du secteur. JEAN PITZ Ingénieur Commercial, Ecole de Commerce Solvay, ULB. Ancien Directeur Général GIB Group (GB-Inno-BM). Consultant en stratégie et management. BENJAMIN DOCQUIR Licencié en droit, UCL, en droit économique, VUB, et en droits intellectuels, KUL-KUB; Avocat associé, Simont Braun; Collaborateur scientifique dans l unité de droit économique ULB; Tiers-décideur auprès du CEPANI (noms de domaines); Membre du Clusib/Belcliv et de l Organisation Internationale du Droit des Technologies et de l Information (ITechLaw). HUGUES REY Ingénieur Commercial Solvay, ULB ; C.E.O. Havas Media; Précédemment, Managing Director de FastBridge (IPG) et Digital Director Initiative Europe Middle-East Africa. Administrateur GRP, CIM, UMA. Président Commission Tv du CIM et Past-President de la Commission Internet CIM; Past-President et Fondateur Interactive Advertising Bureau.

20 20 BIENVENUE À LA BMMA! WELCOME TO BMMA! Co-organisatrice de l Executive Master in Marketing & Advertising, la Belgian Management & Marketing Association a vu le jour dans sa forme actuelle en La mission de la BMMA consiste à être le forum belge pour chaque manager qui utilise tous les aspects du marketing dans son activité professionnelle. Une dizaine de fois par an, la BMMA ouvre sa tribune à une personnalité du monde de la communication. Ces interventions sont l occasion de nombreux et fructueux échanges entre professionnels dans un cadre extra-professionnel. L association rassemble en son sein les plus importants acteurs du secteur et aide à l établissement de relations harmonieuses entre annonceurs, agences, médias,... Plus d infos