La labellisation LUCIE

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1 La labellisation En partenariat avec en partenariat avec Une démarche «tout en un» Évaluer, développer et valoriser les actions et engagements RSE des organisations

2 ISO26000 LA COMMUNAUTE LE BUDGET EN BREF EN BREF La norme ISO (sortie fin 2010) définit de façon «universelle» les caractéristiques d une ORGANISATION (entreprise, association, collectivité, etc.) «RESPONSABLE» qui s applique les principes du Développement Durable 7 principes de comportement 7 questions centrales interdépendantes 1. Redevabilité 2. Transparence 3. Comportement éthique 4. Reconnaissance des intérêts des parties prenantes 5. Respect du principe de légalité 6. Prise en compte des normes internationales de comportement 7. Respect des Droits de l Homme 2

3 benchmark LA COMMUNAUTE LE BUDGET EN BREF EN BREF NIVEAU DE CONTRÔLE, le label RSE de référence FORT Audits de contrôle effectués par des tiers experts RSE indépendants ÉVALUATIONS ISO26000 MOYEN Contrôle de la démarche par des tiers non spécialistes de la RSE LABELS RSE SECTORIELS 3 FAIBLE Pas ou peu de contrôle de la démarche RSE de l organisation AUTO- DIAGNOSTICS FAIBLE L organisation n est pas tenue de s engager dans une démarche de progrès CHARTES MOYEN Incitation à progresser forte mais pas d obligations FORT La prise d engagements est indispensable à la démarche PRISE D ENGAGEMENTS DE PROGRÈS

4 Au quotidien LA COMMUNAUTE LE BUDGET EN BREF EN BREF, permet de passer...d une démarche RSE perçue comme :.. À une démarche RSE vécue comme : compliquée technique procédurière inutile chère pas rentable compréhensible motivante simple utile abordable rentable Une labellisation «structurante» et crédible Une Communauté pour progresser 4 La démarche est aujourd hui sans équivalent en Europe car elle : Est ALIGNEE sur la norme ISO (référence mondiale) Intègre et sert les ENJEUX ECONOMIQUES réels des petites et moyennes Organisations Elle est CREDIBLE car appuyée sur les leaders de la labellisation et de l évaluation RSE

5 Origines LA COMMUNAUTE LE BUDGET EN BREF EN BREF, une initiative de 3 acteurs crédibles et reconnus 5 Organisme certificateur créé en 1947, associant professionnels et organisations de consommateurs spécialisé dans le contrôle de la qualité en agro-alimentaire et dans les services. Première agence de notation RSE d Europe créée par Nicole Notat en Plus de 400 audits réalisés depuis sa création. Leader français de la certification. 2 marques connues : AFAQ et NF. Pionnier dans l évaluation des démarches DD (SD 21000, AFAQ 1000 NR, AFAQ 26000, sites clients repartis dans 90 pays. Une association unique de leaders historiques dans leurs domaines respectifs!

6 Positionnement EN BREF Démarches de progrès RSE Démarche RSE autodéclarative EVALUATIONS ISO26000 COMPATIBLES AVEC ENGAGEME NTS LABELLISA TION COMMUNAUTE 6 Valeurs dirigeants Implication équipes Importance variable Communication ou pas Diagnostic selon l ISO Tierce expertise Niveaux de maturité Préconisations Formalisation d une feuille de route Rédaction et validation interne des engagements Comité de labellisation indépendant Validation de la feuille de route par des experts Logo Outils de communication Vie de la communauté Avantages

7 LES APPORTS Processus de Labellisation EN BREF Démarche initiale Durée : 3 à 12 mois Etapes et Acteurs Suivi après 18 mois t t + 18 t + 36 Renouvellement après 36 mois Préparation à la démarche (option) Auto- Évaluation (option) Évaluation ISO externe sur site Engagements de progrès Arbitrage pour l obtention du Label Évaluation de suivi (1) Évaluation de renouvellement (2) Agence Entreprise candidate VIGEO ou AFNOR Certification Entreprise candidate Comité de labellisation VIGEO ou AFNOR Certification VIGEO ou AFNOR Certification Consultants partenaires Consultants partenaires 7 (1) Evaluation de suivi par VIGEO ou AFNOR Certification à échéance 18 mois: vérification de la mise en œuvre des engagements et du maintien de la dynamique de projet RSE (2) Evaluation de renouvellement par VIGEO ou AFNOR Certification à échéance 36 mois : vérification de la réalisation des engagements pris; nouvelle évaluation complète de l entreprise et définition de nouveaux engagements de progrès

8 4 types d apports EN BREF Structuration de la démarche RSE Structuration Motivation Anticipation des contraintes réglementaires Communication Utilisation du logo Médiatisation de la communauté Deux sites internet Package communication (page web, plaquette, vidéo de valorisation) Evènements Avantages Partenaires exclusifs Prêts à taux préférentiel et avantages bancaires Primes d assurance réduites Avantages Intra Communauté Différents types de services gratuits ou remises Valorisation Economique Possibilité de participer au programme de calcul de la perf éco de la RSE

9 EN BREF Membres de la Communauté 9

10 EN BREF Les mots des membres Qu est-ce qui vous a incité à entreprendre une labellisation? Consultants informatique : «En 2011 nous avons décidé d engager une démarche RSE complète, crédible et fédératrice pour répondre notamment à une baisse de motivation des employés. La labellisation a été choisie parce qu elle répondait à tous ces critères» Hydroélectricité : «Tous nos concurrents étaient certifiés ISO 14001, mais étaient dans l auto-déclaration sur les enjeux sociaux et sociétaux. Nous avons vu en un moyen crédible de nous différencier, car le processus de labellisation inclut une évaluation externe par des experts RSE incontestés, suivie d une obligation d engagement sur tous les points faibles. Agence de voyages : «La démarche nous paraissait adaptée à nos attentes d une démarche souple et adaptable à notre situation, tant sur le processus de labellisation que sur les engagements de progrès à prendre pour obtenir le label».

11 EN BREF Les mots des membres Quels sont les avantages que vous tirez à ce jour de votre labellisation? Cabinet comptable : «Nous avons maintenant la preuve que la mise en avant de nos valeurs et engagements RSE nous a permis de recruter certaines personnes qui seraient sans elles plutôt allées chez nos concurrents». Banque : «Nous avons conquis grâce à la labellisation une image de banque engagée, et désormais régulièrement sollicitée par les médias et institutions pour présenter ses actions et idées en RSE (seule banque retenue pour intégrer la démarche RSE de la région Pays de la Loire)» 11 Fabrication d uniformes : «Nos engagements RSE, reconnus par la labellisation, ont été déterminants pour gagner récemment de gros marchés publics ou nous n étions pas les moins-disants : Marine Nationale, Pompier de Seine- Maritime, Musée du Louvre. Les acheteurs y sont de plus en plus sensibles!».

12 EN BREF Crédibilit é L Evaluation-Flash est désormais utilisée pour l attribution de subventions à l Innovation (dispositif Pm Up) par la Région Ile-de-France, et la labellisation est finançable par le biais de ces subventions. a été choisie pour faire partie du Comité de Pilotage qui a élaboré la démarche RSE des Pays de la Loire. Le référentiel a servi de base de travail pour la création du référentiel RSE régional. Les labellisations (ainsi que les évaluations AFAQ 26000) sont désormais finançables à 50% pour toutes les entreprises de la Région grâce à un budget dédié, pérennisé en 2012 après une phase expérimentale. 12 Comme la région Pays de la Loire, la région PACA réfléchit à l utilisation du référentiel et des outils pour consolider et ancrer sa démarche RSE régionale, voire créer un label RSE régional.

13 en bref EN BREF En synthèse

14 LABEL 46 boulevard de Sébastopol PARIS Merci de votre attention! et aussi désormais sur

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