Modalités d organisation et d évaluation des stages en Master Amiter «Action humanitaire internationale et ONG»

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1 Modalités d organisation et d évaluation des stages en Master Amiter «Action humanitaire internationale et ONG» Dates et durées des stages Le Master Amiter «Action humanitaire internationale et ONG» inclut 3 stages obligatoires dans son cursus : - un stage de 4 à 6 mois au second semestre de M1 qui débute en janvier après la fin des examens (à partir du 19 janvier 2015 pour l année ) et dont la soutenance du rapport doit avoir lieu au mois de mai pour une validation en première session (avant le 23 mai 2015 pour le Master ) ; - un stage «court» de 2 à 3 mois durant le premier semestre de M2 qui débute à la fin de la période d intégration de début d année (à partir du 27 octobre 2014 pour l année ) et se termine avant la reprise des cours du 2 ème semestre (à partir du 2 février 2015 pour l année ), la soutenance du rapport doit être organisée en janvier ou février ; - un stage «long» de 5 à 6 mois durant le second semestre de M2 qui débute en juin après la fin des examens (à partir du 1 er juin 2015 pour l année ) et se termine avant la fin du mois de novembre (avant le 28 novembre 2015 pour l année ), la soutenance du rapport doit être organisée avant la fermeture de l Université au mois de décembre (date limite pour l année : 11 décembre 2015). La recherche et la validation des stages Il appartient aux étudiant(e)s de rechercher leurs stages en s appuyant sur les ressources du service réseau emplois stages de la Faculté d AEI (Mme Chiraz Bouchenafa, bâtiment T, bureau 220, ; chiraz.bouchenafa@u-pec.fr). Les étudiant(e)s doivent en outre trouver un(e) «maître de stage» parmi les enseignants du Master. Le choix du stage et du maître de stage doit être validé par les responsables du master. M. Dominique Glaymann (glaymann@u-pec.fr) et Mme Hélène BA (amilnba@gmail.com) recueillent les projets de stage (voir annexe 1) et gèrent les demandes de validation et d encadrement. Une fois le stage et le maître de stage validés, chaque étudiant(e) doit retirer un dossier auprès du service scolarité des stages de la faculté d AEI (M. Michel Rondot, bâtiment T, bureau 033, ; rondot@u-pec.fr). Ce dossier comprend la convention de stage, document indispensable pour démarrer et valider un stage. Les critères essentiels de validation concernent la qualité de la structure d accueil, la nature des missions proposées, la sécurité du lieu où se déroule le stage et la durée de stage prévue mais aussi les indications données concernant l encadrement durant le stage. Les modalités d évaluation des stages Chaque stage fait l objet d une évaluation permettant de valider l attribution d ECTS : 30 pour le stage de M1, 10 pour le stage court de M2 et 20 pour le stage long de M2, soit 50% du total des ECTS du Master. La note de stage est attribuée par le maître de stage à partir d une synthèse de : - l évaluation (qualitative) du stage par le tuteur de terrain, - l évaluation du rapport de stage par le maître de stage, - l évaluation de la soutenance orale par le maître de stage. Chaque stage donne donc lieu à un rapport de stage (rédigé sous la direction du maître de stage) et d une soutenance orale (organisée par le maître de stage). Il est souhaitable que le tuteur de terrain soit invité à participer à la soutenance orale. Quand il y participe, il est associé à la notation même si ce sont les enseignants de l université qui assument cette responsabilité. 1

2 Les objectifs et exigences en matière de rapport de stage D un point de vue institutionnel, le rapport de stage est un document servant de support à la soutenance de fin de stage et à la note attribuée à l étudiant, mais il constitue aussi un travail de réflexion et d élaboration mené par le stagiaire sur la base de ce qu il a fait et observé. Ce document a également vocation à être utile à la structure d accueil même s il ne reprend qu une partie des travaux réalisés à l occasion du stage (rappelons qu un(e) stagiaire n est pas là pour réaliser le travail d un(e) salarié(e) titulaire). Le rapport de stage est un exercice pédagogique demandant une réflexion personnelle de qualité au stagiaire et un outil de valorisation professionnelle que l étudiant(e) pourra faire figurer sur son CV et parfois produire ou publier (sauf si l organisme d accueil du stagiaire a demandé qu il reste «confidentiel» ; dans ce cas l université et le maitre de stage s engagent à ne pas le diffuser). Les exigences en matière de contenu et de taille varient en fonction du niveau du diplôme (M1 ou M2), de la nature et la durée du stage (stage «court» ou stage «long»). Un «journal de bord» devra être tenu pour le stage de M1 et le stage long de M2 : il vise à permettre une prise de notes régulière sur les travaux réalisés, sur les faits observés, sur les propos relevés et sur les documents consultés. Il ne s agit pas de viser l exhaustivité de tout ce qui aura été fait, vu, entendu et lu, mais d y faire figurer les éléments essentiels. Ce journal de bord servira de référence pour rédiger le rapport de stage auquel il sera annexé. Sa forme et sa longueur sont variables et à discuter avec le maitre de stage. Les principales caractéristiques des rapports de stage en master sont les suivantes : - un rapport de stage comprend une présentation du lieu (organisation, établissement, service, fonctionnement) qui accueille le stage ainsi qu une description du travail (différentes missions, tâches, modalités de travail) qui y est réalisé ; - il présente un compte-rendu synthétique des missions réalisées par le stagiaire en montrant la façon dont les savoirs et savoir-faire du stagiaire ont été mis en œuvre à l occasion de cette expérience (cette partie s appuiera sur le journal de bord) ; - il expose un bilan du stage en décrivant les écarts entre les missions prévues et les missions réalisées (cette partie fera utilement référence au projet de stage déposé lors de la demande de validation) et la façon dont le stagiaire s est intégré à la structure, en indiquant ses acquis, ses progrès et ses difficultés, en montrant ses étonnements, ses succès et ses échecs, en réfléchissant à ce que l étudiant tire du stage pour son projet professionnel. Des éléments critiques vis-à-vis de l organisation ayant accueilli le stagiaire peuvent figurer dans le rapport en adoptant un ton mesuré et respectueux. Dans certains cas, des remarques gagneront à être exposées à l oral sans être écrites et sans se censurer ; - il propose une réflexion sur un sujet lié au stage et à une mission ou une partie des missions confiées au stagiaire et permettant une analyse personnelle, documentée et argumentée s appuyant à la fois sur l expérience du stage (et éventuellement de stages précédents) et sur les acquis de cours et de lectures. Ce sujet est choisi par le stagiaire et validé par son maître de stage, et éventuellement son tuteur. Cette partie doit représenter au minimum entre un quart et un tiers du rapport. Un rapport de stage de master doit avoir une vraie valeur ajoutée, ce qui suppose qu il présente une analyse propre au stagiaire. La majeure partie (plus de 80%) du rapport doit donc contenir des informations et des réflexions de première main (non disponibles sous cette forme), se rapportant au stage et à la structure d accueil. Le stagiaire doit rédiger intégralement lui-même (hors citations présentées avec leurs sources précises ou documents annexés) et s interdire un patchwork de copiés/collés. Le plagiat, y compris sur Internet, est un délit passible de sanctions disciplinaires (la non délivrance ou le retrait du diplôme par exemple). Le plagiat est devenu facilement détectable au moyen de logiciels appropriés. Une attention importante doit aussi être accordée à la qualité formelle du rapport de stage : - il comprend une page de présentation (voir modèle en annexe 2), une table des matières, une introduction, deux à quatre parties, et une conclusion. Les titres et intertitres sont apparents pour et dans chacune des parties ; - il est intégralement rédigé, il ne s agit pas d un simple plan détaillé ; - toute citation ou donnée chiffrée portée dans le rapport doit être accompagnée de ses sources précises ; 2

3 - il inclut obligatoirement une bibliographie présentant la liste des documents, articles, ouvrages ou chapitres d ouvrages ou encore les pages de sites internet qui ont servi à documenter le rapport, elle suit les normes habituelles de présentation (voir règles de présentation en annexe 3) ; - une liste des sigles et acronymes utilisés ; - des annexes peuvent être jointes au rapport, elles sont numérotées dans l ordre des renvois du texte et accompagnées de leurs sources précises ; - le journal de bord est remis avec le rapport de stage (stage de M1 et stage long de M2) ; - le rapport est réalisé au moyen d un logiciel de traitement de texte et la version papier définitive remise d une part au maître de stage et d autre part au tuteur de stage est correctement imprimée et reliée en un seul volume (annexes comprises, à l exception du journal de bord qui est à part) ; - une vigilance particulière à la qualité de la syntaxe et de l orthographe est requise ainsi que la limitation de l emploi d anglicismes ; - la longueur demandée du rapport (hors annexes) est de à signes espaces compris (15 à 30 pages) pour le stage court de M2, à signes espaces compris (20 à 35 pages) pour le stage de M1, à signes espaces compris (30 à 40 pages) pour le stage long de M2. Le nombre de signes est calculé par les logiciels de traitement de texte. La modulation de ces exigences relève du maître de stage ; - la présentation et la mise en page (police, numérotation des titres, retraits de paragraphes, etc.) doivent être soignées de façon à obtenir la meilleure lisibilité possible. Elles doivent être homogènes tout au - long du rapport ; la police de caractère conseillée est Times (ou équivalente) de taille 12 avec un interligne compris entre 1,3 et 1,5. Le texte doit être justifié et les pages numérotées ; - les rapports de stage de fin de M1 et de M2 comportent un résumé de signes (soit environ 150 mots) ainsi que 5 mots clefs traduisant le mieux le contenu et les thèmes abordés. Le résumé et les mots clés sont présentés sur la «quatrième de couverture», ils peuvent être traduits en anglais. Un exemplaire du rapport définitif au format PDF devra être adressé au maître de stage et au responsable de la coordination des stages de façon à permettre la constitution d une bibliothèque virtuelle des rapports de stage du Master Amiter «AHI & ONG» qui pourra être consultée, notamment par ses futur(e)s étudiant(e)s (sauf en cas de clause de confidentialité). Il revient à chaque maître de stage d adapter ces orientations en fonction de ses propres exigences et des situations particulières de chaque stage et de chaque stagiaire. De même, il fixe le calendrier de travail en incitant fortement les étudiants de M1 à soutenir en 1 ère session (en mai) afin qu ils puissent valider l intégralité du M1 avant de constituer et déposer leurs dossiers de candidature en M2 ; et en respectant l obligation de soutenir en fin de M2 avant la fin de l année civile. La soutenance du rapport de stage La soutenance est organisée par le maître de stage à l Université. Pour le stage de M1 et le stage court de M2, le jury comprend dans la mesure du possible le maître de stage et le tuteur de stage. Le maître de stage peut solliciter un(e) de ses collègues de la Faculté pour participer au jury. Dans le cas des stages de M1, la soutenance peut avoir lieu avant que le stage ne soit terminé si cela permet de respecter le calendrier de la première session. Cela suppose d une part que le stage ait déjà duré au moins 10 semaines, que le rapport de stage ait été intégralement rédigé et que le maître de stage juge que cette soutenance peut valablement se tenir eu égard au travail réalisé. La soutenance du rapport de stage long de M2 est publique : l étudiant(e) peut y inviter quelques personnes (famille notamment) de son choix, le tuteur de stage peut proposer à quelques membres de sa structure d y assister, le jury comprend outre le maître de stage, un second enseignant du Master qui n aura pas lu le rapport de stage. Des étudiant(e)s du Master (1 ère et 2 ème années) peuvent y assister. 3

4 La soutenance peut être réalisée à distance au moyen d une visioconférence ou d une liaison Internet lorsque le stagiaire n a pas la possibilité d être présent à l université, notamment quand la soutenance a lieu avant la fin du stage et que celui-ci se déroule à l étranger ou en province. La soutenance est complémentaire du rapport. La soutenance dure de 30 à 60 minutes. Elle comprend une intervention orale de 10 à 20 minutes du stagiaire qui présente de façon synthétique les éléments essentiels relatifs à son stage, à son rapport de stage et au bilan qu il tire de son expérience de stage. L usage d un diaporama ou d un autre support peut accompagner la soutenance, mais il ne peut remplacer ni le rapport de stage, ni l exposé oral. Lorsque le tuteur de stage participe à la soutenance, il est invité à exposer son appréciation sur le stage et ses remarques et questions sur le rapport de stage et sur l exposé oral. Dans tous les cas, que le tuteur soit présent ou non, la fiche d évaluation du stage remplie et signée par le tuteur doit être remise au maître de stage le jour de la soutenance (ou lui avoir été préalablement envoyée) Le maître de stage qui conduit cette soutenance fait également part de ses observations sur ce qu il a lu et entendu et soumet à l étudiant(e) les questions qu il juge utiles au sujet du stage, du rapport de stage et de l exposé oral. Le contenu et les modalités particulières de la présentation orale sont précisés par le maître de stage. Le procès-verbal de soutenance (fourni par le service scolarité des stages de la faculté d AEI) rempli et signé par le maître de stage comporte la note attribuée à l étudiant(e) et d éventuelles appréciations sur le stage, le rapport de stage et l oral. Ce PV est signé par l ensemble des membres du jury présents à la soutenance. Remarque : la note ne pourra être attribuée si la fiche d évaluation de stage signée par le tuteur n est pas remise au maitre de stage au plus tard le jour de la soutenance. Ce PV est ensuite transmis au service scolarité des stages de la faculté d AEI afin que la note puisse être enregistrée. Parallèlement, les notes sont transmises aux responsables du Master et au coordinateur des stages du Master. Le maître de stage peut proposer le stagiaire pour l obtention du prix de stage délivré par la Faculté d AEI quand le stage, le rapport de stage et la soutenance sont d une qualité particulièrement remarquable sur la forme et le fond. L avis du tuteur est sollicité lorsqu il est présent à la soutenance et peut donc donner son avis sur ces trois éléments. Problèmes rencontrés durant un stage Différents problèmes peuvent se poser à l occasion d un stage et l important essor des stages s accompagne de la multiplication de problèmes portant en particulier du côté des organismes d accueil sur le contenu des missions, les exigences vis-à-vis des stagiaires, le dépassement des horaires prévus, le versement des gratifications 1, des demandes de remboursement de frais à des stagiaires, etc. Il arrive aussi que le comportement de certains stagiaires déroge aux attentes de ceux qui les accueillent. On peut retenir comme règle commune que le devoir du stagiaire est d assumer les responsabilités auxquelles il s est engagé. Réciproquement, le devoir de l organisme qui accueille un(e) stagiaire (et cela implique notamment les tuteurs) est de lui donner les moyens de remplir les missions convenues en honorant ses engagements. Le devoir de l UPEC, de la Faculté d AEI et des maîtres de stage est de veiller au respect mutuel des engagements contenus dans la convention de stage. Il convient que les étudiants commencent toujours par essayer de régler les problèmes qui surviennent sur place avec leur tuteur de stage et/ou le responsable du service dans lequel ils sont en mission. Dès lors que ces problèmes ont une certaine importance et même s ils sont solutionnés (au moins provisoirement), il est important que les étudiants en informent leur maître de stage pour éviter des imprévus désagréables au moment de la soutenance et de l évaluation finale. Aucune rupture de convention de stage ne peut être décidée par un(e) étudiant(e) seul(e). La décision de rupture ne peut être prise qu après discussion avec le maître de stage et l un(e) des responsables du Master. Une telle issue doit rester exceptionnelle et ne peut intervenir que pour des raisons graves et sans solution valable. 1 Actuellement, la gratification mensuelle pour les étudiants en stage de plus de 2 mois est au minimum de 436,05 par mois dès le premier mois de stage (elle passera à 523,26 par mois à partir du 1 er septembre 2015) 4

5 Annexe 1 : Procédure de demande de validation des stages La demande de validation du stage est remplie et envoyée à partir du lien : La validation sera donnée après examen des questions de sécurité d une part et des missions prévues du stage. L attribution des maîtres de stage sera effectuée en tenant compte des demandes des étudiants et des charges des enseignants. Attendez d avoir le feu vert transmis par Hélène Ba ou par Dominique Glaymann avant de retirer votre dossier au bureau des stages (niveau Dalle) et de faire signer la convention de stage. Annexe 2 : Présentation de la page de garde du rapport de stage Les indications suivantes devront figurer sur la page de garde du rapport de stage : - Les nom et prénom de l auteur du rapport. - L intitulé précis du diplôme préparé et l'année universitaire. En l occurrence Master 1 ou 2 AMITER, «Action humanitaire internationale et ONG», La Faculté (AEI) l'université (UPEC) d'inscription. En l occurrence Faculté d Administration et échanges internationaux, Université Paris Est Créteil - Le titre du rapport de stage. - Le libellé suivant comme sous-titre : Rapport de stage dans XXXX (le nom de l organisation qui vous accueille en stage) et les dates du stage du JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA - Le nom du tuteur de stage. - Le nom du maître de stage. Vous pouvez organiser et illustrer cette page à votre convenance dès lors que ces indications y figurent. Annexe 3 : Règles de présentation d une bibliographie Présentation d un livre : Nom de l auteur, 1 ère lettre du prénom de l auteur. (Année de parution de l exemplaire consulté). Titre de l ouvrage. Lieu d édition : nom de l éditeur. Exemple : Adda J. (2012). La mondialisation de l économie. Paris : La Découverte. Présentation d un article : Nom de l auteur, 1 ère lettre du prénom de l auteur. (Année de parution). «Titre de l article». Titre de la publication. n de la publication, n des pages de l article. Exemple : Chartoire R. (2014). «Travailler de nuit est-il nocif?». Sciences humaines Présentation d un article consulté sur le net : Nom de l auteur, 1 ère lettre du prénom de l auteur. (Année de parution). «Titre de l article». Lien du site consulté. Date de la consultation. Exemple : Sabéran H. (2014). «Pourquoi Calais fait face à "une crise humanitaire jamais vue"?». Page consultée le 27/10/2014. Dans chacun de ces trois rubriques, on classe les titres dans l ordre alphabétique des auteurs. 5