TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT
|
|
- Constance Laperrière
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 En partenariat Avec fond avec Blanc: Sans fond Blanc TENDANCES GENERALes DU RECRUTEMENT ET DES REMUNERATIONS 2013
2 edito «Dans une société en perpétuelle évolution, les femmes et les hommes qui composent vos équipes incarnent plus que jamais la valeur première de votre entreprise. Afin de répondre aux besoins en recrutement de nos clients, nous recrutons chaque année plus de professionnels (CDI, CDD, travail temporaire). En tenant compte des besoins des entreprises et des attentes des candidats, nos consultants, véritables experts sur les métiers pour lesquels ils recrutent, maîtrisent les dernières tendances du marché, les évolutions sectorielles et ont à cœur de les partager avec vous. L étude de rémunération nationale a pour principal objectif de vous accompagner dans vos recrutements. Les informations contenues dans cet ouvrage présentent les dernières évolutions de votre secteur en termes de rémunération et de changements quant aux process de recrutement. La première partie de l étude développe les tendances globales des politiques de recrutement, du travail temporaire et les pratiques en matière de rémunération variable. Vous pourrez ainsi apprécier et comparer les points de vue de nos clients et de nos candidats. La Génération Y et les réseaux sociaux sont également deux sujets d actualité abordés dans cette partie. La seconde partie est consacrée à l analyse de votre marché illustrée par des grilles de rémunération renseignant par ligne de métier, les salaires pratiqués dans chaque secteur. Au même titre que nos deux précédentes études, nous souhaitons partager avec vous notre analyse de l état actuel du marché du recrutement, et ce sur l ensemble des domaines dans lesquels le Groupe Hays intervient. Nos équipes se tiennent, bien entendu, à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Je vous souhaite une bonne lecture». Tina Ling Directeur Général Hays France & Luxembourg methodologie UNE EXPERTISE SECTORIELLE AU SERVICE DE VOTRE ORGANISATION Nos consultants vont chaque année à la rencontre de milliers de professionnels évoluant sur les 25 secteurs d activité pour lesquels nous recrutons. Cette étude de rémunération a été élaborée grâce à un panel constitué de nos clients et de nos candidats au niveau national. Dans un souci d optimiser la pertinence de notre analyse, les différences de rémunération entre l Ile-de-France et les régions ont été intégrées. Nous avons mis en exergue pour chaque métier, les salaires pratiqués selon les années d expérience. Néanmoins, pour certains secteurs tels que la Finance & Comptabilité et l Audit & Expertise Comptable, nous avons pris pour référence la taille des entreprises. En effet, cette variable s avère plus appropriée pour fournir des fourchettes de rémunération adaptées. Les salaires sont exprimés en Kilos Euros annuels bruts et ne tiennent pas compte des éléments variables et des avantages en nature, excepté pour les postes en Commercial, Marketing & Communication. Compte tenu de l ampleur que peut représenter la partie variable (jusqu à 50 % du salaire fixe), l intégrer dans la rémunération semble plus cohérent. Une nouveauté cette année : nous avons indiqué au sein de nos grilles de rémunération, une «flèche de tendance» qui vous renseignera sur l évolution globale de chaque secteur par rapport à l année précédente. / : le premier chiffre indique le niveau bas des rémunérations pratiquées et le dernier chiffre exprime leur niveau haut. Par ailleurs, vous trouverez dans cette étude un focus réalisé sur l International. Celui-ci vous permettra notamment de connaître les pays pour lesquels nous avons été missionnés et/ou pour lesquels nous avons réalisé des placements au cours de l année NS : Non Significatif 1
3 HAYS FRANCE HAYS MONDE CANDIDATS RECRUTES EN CDI CHAQUE ANNEE PAYS DANS LESQUELS HAYS EST PRESENT INTERIMAIRES DETACHES CHAQUE SEMAINE BUREAUX SPECIALISATIONS METIERS COLLABORATEURS BUREAUX A TRAVERS LA FRANCE CANDIDATS RECRUTES EN CDI ANNEES D EXPERTISE SUR LE MARCHE FRANCAIS CANDIDATS EMBAUCHES EN CDD-INTERIM
4 SOMMAIRE EDITO & METHODOLOGIe 1 PARTIE 1 5 Vue d ensemble du marché et tendances générales Tendances générales du recrutement pour l année Pratiques en matière de rémunération variable 8 Le travail temporaire en France 10 Les nouveaux outils de communication : les réseaux sociaux et le recrutement 12 Génération Y : choc des cultures en entreprise 16 PARTIE 2 19 Analyse des secteurs d activité et grilles de rémunération Administration des ventes 20 Architecture 22 Assistanat & Secrétariat / Téléservices 24 Assurance 28 Audit & Expertise Comptable 32 Banque 36 Bâtiment & Travaux Publics 40 Commercial, Marketing & Communication 44 Conseil en stratégie et organisation 48 Executive 50 Finance & Comptabilité 52 Génie Electrique & Climatique et Maintenance Multitechnique 56 Immobilier privé 60 Industrie & Ingénierie 64 Informatique & Télécoms 68 International 72 Juridique 74 Life Sciences 78 Public & Para Public / Logement social 82 Ressources Humaines 86 Retail & Leisure 90 Supply Chain, Achats & Logistique 96 PARTIE Nos conseils - Lutte contre le clonage
5
6 VUE D ENSEMBLE DU MARCHE ET TENDANCES GENERALES 1 Tendances générales du recrutement pour l année Pratiques en matière de rémunération variable Le travail temporaire en France Les nouveaux outils de communication : les réseaux sociaux et le recrutement Génération Y : choc des cultures en entreprise PARTIE 1
7 TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT POUR L ANNEE L année 2013 s annonce incertaine. Le marché économique est aujourd hui baigné dans l incertitude et le climat demeure tendu. Les entreprises envisagent donc de revoir leurs recrutements à la baisse. CANDIDATS Avez-vous changé d emploi au cours de l année passée? Envisagez-vous de changer d emploi en 2013? 43.1 % 56.9 % Oui Non 58.5 % 41.5 % Oui Non Si oui, pour quelle(s) raison(s)? 60.3 % 57.3 % 53.4 % Comme évoqué dans notre dernière étude, les clients sont toujours plus prudents quant à leurs recrutements. Même si 84 % d entre eux ont effectué de nouvelles embauches en 2012, ils ne sont plus que 69 % à l envisager pour Le contexte économique délicat impacte considérablement la politique de recrutement pratiquée par les entreprises. Près de la moitié des clients a déclaré que ces nouvelles embauches en 2012 représentaient moins de 5 % de leur effectif total contre 64 % des clients en De même, 28 % des clients ont indiqué que les nouveaux recrutements représentaient en 2012 entre 6 et 10 % de leur effectif total ce chiffre tombe à 19 % pour Rémunération plus attractive Intérêt du poste Perspectives d évolution 22.5 % Confort géographique 7.6 % Aménagement du temps de travail 17 % Autre Pour 1 client sur 2, le principal motif d embauche a été un accroissement de l activité (47 %), suivi d un remplacement suite à une démission (30 %). Quant aux candidats, les trois principales incitations à changer d emploi sont : une rémunération plus attractive, l intérêt du poste et les perspectives d évolution. Avec 17 % de retours, d autres motifs ont été mentionnés par nos candidats, à savoir : la fin de leur contrat d intérim, un licenciement, la faillite de l entreprise ou bien la recherche d un nouvel emploi. Si 59 % des candidats envisagent de changer d emploi en 2013, 69 % des entreprises comptent embaucher : on peut donc noter un certain équilibre au niveau de l offre et la demande pour l année à venir. 6
8 «Si 59 % des candidats envisagent de changer d emploi en 2013, 69 % des entreprises comptent embaucher : on peut donc noter un certain équilibre au niveau de l offre et la demande pour l année à venir.» CLIENTS Pour l année 2012, avez-vous recruté de nouveaux collaborateurs? Si oui, quel est le pourcentage de nouveaux embauchés par rapport à votre effectif total? 16 % 12 % 8 % Oui Non 28 % Entre 0 et 5 % Entre 6 et 10 % Entre 11 et 20 % < 20 % 52 % 84 % Pour l année 2013, envisagez-vous de recruter de nouveaux collaborateurs? Si oui, quel sera le pourcentage de nouveaux embauchés par rapport à votre effectif total? 8 % 31 % 9 % 69 % Oui Non 64 % 19 % Entre 0 et 5 % Entre 6 et 10 % Entre 11 et 20 % < 20 % 7
9 PRATIQUE EN MATIERE DE REMUNERATION VARIABLE Les cadres ont été les premiers concernés par l instauration d une partie variable sur leur salaire. Cette pratique est désormais étendue à l ensemble des statuts des salariés : il s agit certes d adapter les rémunérations sur les résultats financiers de l entreprise mais également de créer un levier de motivation. Par ailleurs, la partie variable sert également aux entreprises à fidéliser leurs collaborateurs. CANDIDATS Votre rémunération comporte-t-elle une partie variable? En dehors d une rémunération variable, existe-t-il dans votre entreprise des outils individuels / collectifs pour vous motiver? 54.1 % 45.9 % Oui Non 40.9 % 59.1 % Oui Non Si oui, de quelles pratiques ci-dessous bénéficiez-vous? % % 50.1 % 40 Face à la conjoncture actuelle, les entreprises sont aujourd hui plus enclines à proposer des packages. En effet, la partie variable peut composer un facteur d attractivité considérable afin d attirer les bons collaborateurs. Selon notre étude, les trois principales pratiques de rémunération variable sont les systèmes de prime et d intéressement et le variable individuel. Ce constat est valable tant pour les clients que pour les candidats % % 0 Système de primes Variable individuel Système d intéressement Variable collectif Rémunération en nature (cadeaux, voyages...) 8
10 «La rémunération variable est un véritable outil de gestion du personnel. Elle permet de valoriser la réalisation des objectifs fixés.» CLIENTS Avez-vous recours à la rémunération variable? Si oui, quelles pratiques utilisez-vous? 0 % 8 % 35 % Système de primes 65 % Oui Non 35 % 50 % Système d intéressement Variable individuel Variable collectif Rémunération en nature 7 % En dehors de la rémunération variable, avez-vous recours à des outils individuels / collectifs pour motiver vos salariés? 43.5 % 56.5 % Oui Non 9
11 LE TRAVAIL TEMPORAIRE EN FRANCE Le Travail Temporaire en France bénéficie d une image peu valorisante. Cependant, ce dernier est parvenu à apporter des réponses aux besoins tant des clients que des candidats. Malgré une diminution observée en 2012, on constate que le Travail Temporaire permet de répondre à de plus en plus de problématiques. CANDIDATS Avez-vous eu recours au travail temporaire au cours de l année passée? Si oui, pourquoi avez-vous eu recours au travail temporaire? 17.5 % Oui Non 24.5 % 27.7 % Répondre à une situation précaire Evoluer à terme en CDI Travailler dans divers secteurs 82.5 % 47.8 % Selon vous, le travail temporaire est-il un bon moyen d intégration sur le marché de l emploi? Pensez-vous qu il faille faire évoluer le modèle du travail temporaire en France? 30.2 % 2.4 % 23 % 16.3 % Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout 77 % Oui Non 51 % Si oui, dans quel domaine? 11.3 % 18.7 % 46.9 % 6.1 % 17 % Image du TT Accessibilité Aspects légaux et réglementaires Rémunération Considération des salariés Il ressort de l enquête que très peu de candidats ont eu recours au travail temporaire lors de l année passée (17,5 %). La raison principale qui incite au travail temporaire est d une part pour les candidats de répondre à une situation précaire (48 %) et d autre part pour les clients de faire face à un surcroît temporaire d activité (58 %). Selon les sondés, le travail temporaire est synonyme de précarité et ne bénéficie donc pas d une bonne image en France. De plus, seuls 15 % des clients déclarent avoir eu recours au travail temporaire pour recruter des profils cadres. Pourtant, le travail temporaire est généralement considéré comme un moyen d évaluer les candidats avant leur embauche en CDI (comparable à la période d essai). En effet, les contrats temporaires constituent des moyens probants d intégration pour les chômeurs comme pour les jeunes sur le marché de l emploi. 10
12 «48 % des candidats ont recours au Travail Temporaire pour répondre à une situation précaire. 58 % des clients pour faire face à un surcroît temporaire d activité.» CLIENTS Avez-vous eu recours au travail temporaire au cours de l année passée? Quelle part le travail temporaire représente-t-il dans vos embauches? 57 % 43 % Oui Non 91 % 5 % 1 % 3 % Entre 0 et 25 % Entre 26 et 50 % Entre 51 et 75 % < 75 % Si oui, pourquoi avez-vous eu recours au travail temporaire? 51 % 35 % 3 % 2 % Pour faire face à un surcroît temporaire d activité Pour remplacer un salarié absent 30.2 % Pour remplacer un salarié dans l attente de l entrée en service du titulaire CDI Pour gagner du temps et déléguer la mission de recrutement 59 % Utilisez-vous le travail temporaire comme un moyen d évaluer les candidats avant leur embauche en CDI? Pourquoi les Français gardent-ils une mauvaise image du TT? 18 % 33 % 35 % 27 % 20 % Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout 61 % 6 % Situation précaire Manque de stabilité professionnelle Emploi non qualifié 11
13 LES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION LES RESEAUX SOCIAUX ET LE RECRUTEMENT Tendance encore marginale il y a quelques mois, le recrutement sur les réseaux sociaux devient incontournable. Leaders dans le «social recruitment», LinkedIn et Viadeo ont pressenti très tôt la nécessité de développer cette activité. Aujourd hui, chez ces acteurs, les solutions de recrutement peuvent atteindre jusqu à 50 % du CA. Qu ils soient professionnels ou non, les réseaux sociaux représentent une véritable banque de données : ils contiennent en effet une large variété de profils de candidats actifs, à la recherche d un emploi et de candidats passifs qui, en poste, restent ouverts à de nouvelles propositions. Ces derniers sont justement les profils les plus difficiles à toucher. CANDIDATS Avez-vous recours aux réseaux sociaux pour votre recherche d emploi? Oui Non Par ordre d importance, quels sont les réseaux sociaux que vous utilisez? FACEBOOK 50 % 48.7 % 51.3 % LINKEDIN 30 % VIADEO 20 % % Si oui, quelle part de votre recherche d emploi s effectue par les réseaux sociaux? Avez-vous déjà trouvé un emploi grâce aux réseaux sociaux? 19.9 % 18.9 % Entre 0 et 10 % Entre 11 et 20 % Entre 21 et 30 % 17.5 % Oui Non 32.7 % 28.5 % < 30 % 82.5 % 12
14 A l avenir, pensez-vous avoir recours aux réseaux sociaux pour une éventuelle recherche d emploi? Comment utilisez-vous les réseaux sociaux dans votre recherche d emploi? 8.5 % 40.2 % Réponse à une offre Groupes de discussion liés à votre domaine d activité Utilisation de votre réseau Autre Oui Non 5.2 % 10.2 % 91.5 % 44.4 % Avez-vous déjà été contacté par un recruteur via un réseau social? Si oui, quelle a été l issue de ce contact? 9.8 % 30.1 % Réponse à une offre Groupes de discussion liés à votre domaine d activité Utilisation de votre réseau 69.9 % Oui Non 42.4 % 47.8 % Le sondage démontre que les candidats sont plus familiers et adeptes des réseaux sociaux dans leur recherche d emploi. Les clients, quant à eux, se montrent plus réservés : 90 % d entre eux ont effectué moins de 10 % de leurs recrutements via les réseaux sociaux. Si ces derniers se sont aujourd hui imposés comme un outil incontournable, les recruteurs peinent encore à percevoir pleinement leur valeur ajoutée. Les principaux avantages sont pour les clients la diversité de profils et le gain de temps. Si près de 50 % des candidats ont recours aux réseaux sociaux dans leur recherche d emploi, seuls 18 % d entre eux parviennent à leurs fins. Un fait important : le choix des réseaux sociaux entre clients et candidats ne semble pas suivre la même logique. En effet, les clients privilégieront les réseaux professionnels (Viadeo ou LinkedIn) tandis que les candidats utiliseront en premier lieu les réseaux sociaux tels que Facebook. Les résultats soulignent que les candidats auront davantage recours à ces outils dans le cadre d une recherche future. Nous pouvons donc nous montrer confiants quant à l avenir de cette tendance. 13
15
16 CLIENTS Au cours de l année passée, quelle part de vos recrutements s est effectuée par les réseaux sociaux? Pour vos recrutements à venir, comptez-vous : 90.5% 4.8 % 2 % 2.7 % Entre 0 et 10 % Entre 11 et 20 % Entre 21 et 30 % < 30 % 29 % 27 % 44 % Continuer à utiliser les réseaux sociaux Développer davantage leur utilisation Stopper leur utilisation et privilégier les outils de recrutement plus traditionnels Par ordre d importance, quels outils utilisez-vous pour effectuer vos recrutements? RESEAUX SOCIAUX CLASSIQUES 38.1 % PRESSE SPECIALISEE 37 % RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS 27.9 % CABINETS DE RECRUTEMENT 24.1 % SITES INTERNET D OFFRES D EMPLOI 18.4 % % Par ordre d importance, quels sont les réseaux sociaux que vous utilisez? VIADEO 36 % LINKEDIN 35 % FACEBOOK 29 % % 15
17 GENERATION Y CHOC DES CULTURES EN ENTREPRISE En France, l expression «Génération Y» désigne pour l opinion générale les personnes nées entre 1978 et Voilà résumé en une phrase le stéréotype répandu, à savoir : Génération Y = jeunes! Mais bien plus qu une génération déterminée par une tranche d âge concept particulièrement réducteur, il s agit d une culture commune avec l émergence de nouveaux comportements. L approche culturelle a ainsi le mérite de ne plus parler d âge mais de rapport à la hiérarchie, au risque, à l émotion, au travail... D ici 2015, la génération Y devrait représenter 15 % de la population européenne et 40 % des actifs en France. CANDIDATS Selon vous, la Génération Y privilégie : Son évolution professionnelle Sa qualité de vie (attractivité de sa région, disponibilité familiale...) Son environnement de travail (ambiance) 19.7 % La Génération Y représente une population importante dans chaque entreprise. En effet, près de 70 % des clients ont recruté au cours de l année passée des profils issus de cette génération. Cette tendance est propice à l analyse des différences générationnelles. Tout d abord, il ressort que les profils issus de la Génération Y sont perçus comme individualistes, privilégiant leur qualité de vie à leur environnement de travail. Nous pouvons noter une distinction générationnelle sur les thèmes suivants : la motivation / l implication dont fait preuve l employé, les méthodes de travail appliquées ou encore la mentalité (respect de la hiérarchie, valorisation du travail, besoin de reconnaissance, prétentions salariales et évolution de carrière). Toutefois, ces divergences n engendrent pas de conflits particuliers au sein de l entreprise % 34 % Au sein de votre entreprise, constatezvous un conflit générationnel entre les Générations X et Y? 32.6 % 67.4 % Oui Non 16
18 «Près de 70 % des clients ont recruté au cours de l année des profils issus de cette génération.» CLIENTS Au cours de l année passée, avez-vous recruté des profils issus de la Génération Y? Si oui, quel pourcentage représente la Génération Y dans vos recrutements? 19 % 34 % Oui Non 51 % 12 % Entre 0 et 10 % Entre 11 et 20 % Entre 21 et 30 % 66 % 18 % < 30 % Au sein de votre entreprise, constatezvous un conflit générationnel entre les Générations X et Y? Parmi ces qualificatifs, choisissez celui qui selon vous décrit le mieux la Génération Y? 18 % Oui Non 13 % 9 % 16 % 14 % Ambitieuse Individualiste Autonome Motivée 82 % 48 % Polyvalente En quoi cette Génération Y change-t-elle les codes du travail? Lors d un recrutement, valorisez-vous plus : 9 % 9 % 35 % 31 % L expérience Les diplômes 25 % 91 % Dans son rapport à l autorité Das son rapport à l évolution professionnelle (ambition de gravir rapidement les échelons) Dans son approche de son travail (autonomie, challenge, innovation...) Dans son besoin de reconnaissance 17
19 NOTRE PARTENAIRE : CADREMPLOI Après une bonne année 2011, l année 2012 s est achevée dans un contexte économique plus incertain qu elle n avait commencé. Nous avons ainsi constaté une diminution du nombre d offres d emploi parues sur Internet (-15 % en cumul à fin novembre, source baromètre Keljob) qui ne doit pas occulter certaines disparités sur le marché de l emploi. En effet, le recrutement des cadres est plus porteur que le marché généraliste avec un taux de chômage de l ordre de 5 %. Un turnover encore important et le dynamisme de nombreux secteurs d activités rendent ce marché plus favorable aux candidats. En 2012, les cadres sont d ailleurs restés attentifs et ouverts aux opportunités tout en faisant preuve d exigence : rémunération attractive, intérêt du poste et perspectives d évolutions demeurent ainsi des critères majeurs dans le cadre d un changement de poste. Comme en témoigne l enquête Hays, 2013 devrait conforter cette tendance. L accompagnement des candidats dans leur gestion de carrière et la capacité des entreprises à trouver les meilleurs candidats demeurent des enjeux majeurs. Dans ce contexte, Cadremploi continue de renforcer sa notoriété pour fluidifier le plus possible le marché de l emploi et se positionne comme un site média mobile et social. MEDIA Grâce à une équipe éditoriale 100 % dédiée aux problématiques carrières, Cadremploi prend la parole en temps réel et apporte au quotidien son expertise du marché de l emploi aux candidats et aux recruteurs. Ce contenu toujours plus riche nous permet ainsi de générer plus de 15 % de notre audience via l éditorial. MOBILE Présent sur l ensemble des supports digitaux - Internet, Mobile, Tablette, TV connectée - Cadremploi innove et améliore de manière continue l ergonomie de ses applications et de sa version Mobile afin d optimiser l accessibilité de vos offres. Notre objectif : toucher les candidats actifs et passifs où qu ils soient et à tout moment. Avec 25 % des annonces vues via l internet mobile, Cadremploi conforte son leadership sur le Mobile. SOCIAL Largement interconnecté aux réseaux sociaux, Cadremploi développe sa présence sociale : partage des offres, possibilité de voir qui de ses contacts travaille dans l entreprise qui recrute sur Cadremploi, développement des communautés Facebook et Twitter, nous permettent de renforcer les services proposés aux candidats. Parallèlement, notre base de CV, CVADEN, constituée de 4M de CV s est enrichie de profils publics largement interconnectés aux réseaux sociaux. Enfin en 2012, Cadremploi a développé sa notoriété grâce à un plan média à 360 alliant radio, internet, mobile, presse, salon et TV en sponsorisant la diffusion des matchs de l équipe de France de rugby à l occasion du Tournoi des Six Nations et de la tournée de novembre. Ce dispositif a permis à Cadremploi de toucher toujours plus de cadres et dirigeants. En novembre, Cadremploi a ainsi battu pour le 2 e mois consécutif son record d audience avec plus de 4.4 millions de visites mensuelles. Le contexte économique pour l année 2013 s annonce incertain. Plus que jamais, les solutions de recrutement leaders, efficaces et innovantes seront privilégiées. L offre d emploi - 1 er moyen de recrutement en ainsi que les jobboards - 1 er outil de recrutement en auront donc un rôle important à jouer par leur capacité à rendre «désirables» les entreprises et à apporter de l information aux candidats. Un objectif : fluidifier le plus possible le marché de l emploi. Matthieu de la Thébaudière Directeur délégué Cadremploi N ATTENDEZ PAS DE GAGNER À LA Avec fond Blanc LOTERIE POUR QUITTER VOTRE BOSS Sans fond Blanc
20 ANALYSE DES SECTEURS D ACTIVITE ET GRILLES DE REMUNERATION 2 Administration des Ventes Architecture Assistanat & Secrétariat / Téléservices Assurance Audit & Expertise Comptable Banque Bâtiment & Travaux Publics Commercial, Marketing & Communication Conseil en stratégie et organisation Executive Finance & Comptabilité Génie Electrique & Climatique et Maintenance Multitechnique Immobilier privé Industrie & Ingénierie Informatique & Télécoms International Juridique Life Sciences Public & Para Public / Logement social Ressources Humaines Retail & Leisure Supply Chain, Achats & Logistique PARTIE 2
21 administration des ventes polyvalence et valeurs humaines Malgré une relance du marché de l Administration des ventes amorcée dès 2011, certaines entreprises préfèrent avoir une visibilité plus large avant de prévoir leurs recrutements. EVOLUTION DU MARCHE Les entreprises de la Distribution de produits finis (High-Tech, Cosmétiques et Informatique) sont celles qui enregistrent les besoins en recrutement les plus importants. Les SSII, qui s inscrivent parmi les secteurs les plus porteurs, ont la plupart du temps recours à des Assistants de gestion ou Assistants ADV, postes qui étaient auparavant réservés à des personnes moins qualifiées. Contrairement aux années précédentes, les entreprises ne contactent plus directement les cabinets de recrutement. Ainsi, ces derniers se doivent de prospecter continuellement afin de faire face à une concurrence grandissante dans leur secteur. Certains profils sont aujourd hui davantage enclins à changer d emploi. Il s agit notamment de postes tels qu Assistant commercial, Assistant SAV / Chargé de clientèle ou Gestionnaire ADV. Résultat, les entreprises voient leurs besoins en recrutement s amplifier. Ce constat reste toujours d actualité avec une nette augmentation des exigences salariales des candidats. De plus, la majorité des entreprises des secteurs évoqués plus haut utilisent le logiciel SAP, outil devenu aujourd hui indispensable pour simplifier la compilation de données et permettre ainsi aux clients d avoir une visibilité complète de toutes leurs commandes. CHANGEMENTS SUR LES PRATIQUES DE RECRUTEMENT Les pratiques de recrutement ont connu un changement majeur : les clients allongent leurs process afin d établir une réelle comparaison entre chaque candidat rencontré. En effet, ils s arrêtent aujourd hui davantage sur leur potentiel, tendance déjà apparue l année dernière. Les profils juniors deviennent alors plus intéressants car ils peuvent être modelés selon la culture de l entreprise. Les clients font donc preuve de plus de flexibilité, mais les compétences spécifiques n en sont pas moins appréciées (aptitudes linguistiques ou informatiques par exemple). Les candidats expérimentés (2 à 5 ans), qui sont par conséquent plus stables et rapidement opérationnels, sont recrutés en priorité. En effet, les entreprises sont rassurées par ces profils qui favorisent l évolution interne. EVOLUTION DES POLITIQUES DE REMUNERATION Depuis 2 ans, la politique de rémunération n a cessé d évoluer. En 2010, on notait une hausse des salaires qui a fini par se stabiliser en L année 2012 est marquée quant à elle par une baisse générale des salaires (voir la grille de rémunération qui suit). Bien souvent, les clients disposent de leurs propres grilles de rémunération qui prennent en compte 4 composantes : l expérience, les compétences, la formation et le relationnel dont a su faire preuve le candidat lors de l entretien. Les compétences requises peuvent inclure des connaissances linguistiques ou logiciels (SAP, AS ). Il est intéressant de noter qu un secteur sort du lot : le Médical, qui propose des niveaux de rémunération plus élevés. PROFILS LES PLUS RECHERCHES Les profils les plus activement recherchés sont ceux des Assistants ADV (export) possédant 2 à 3 ans d expérience ainsi que ceux des Gestionnaires avec 5 ou 6 ans d expérience. Ils jouent un rôle primordial dans la mesure où ils sont directement liés à la relation clients. Ils sont donc essentiels au développement de l activité de l entreprise. Les rémunérations plus basses pour les juniors font de ces derniers des profils très prisés. Comme dit précédemment, beaucoup d entreprises ont fait l acquisition du logiciel SAP. Elles recherchent donc en priorité des candidats maîtrisant cet outil. Par ailleurs, les Assistants / Gestionnaires ADV export (0 à 5 ans d expérience) demeurent particulièrement recherchés. Les besoins des entreprises au niveau opérationnel concernent les Chargés de clientèle qui assistent les Commerciaux et jouent un rôle de support pour les autres départements. FORMATIONS, competences et criteres Aujourd hui, la formation du candidat ne constitue pas un critère unique de sélection. En effet, les entreprises prêtent beaucoup d importance à l aspect opérationnel du profil sur le terrain. Les qualités personnelles des candidats (relationnel, sens du service clients, rigueur et méthode) sont valorisées par les recruteurs. Ce constat est particulièrement vrai pour les postes d Assistants ADV / commercial. Pour les postes à l export, une formation en Commerce international (ou une école de commerce spécialisée à l international) est requise. Une formation Bac +2 minimum en Commerce international est souhaitable pour le poste d Assistant ADV export. Les compétences linguistiques représentent inévitablement un atout non négligeable aux yeux des clients notamment la maîtrise de langues rares comme le russe ou l italien. Ces dernières sont très prisées dans le monde du Luxe alors que le néerlandais et l allemand sont principalement recherchés dans le Commerce et l Automobile. 20
22 Administration des Ventes 0 A 3 ans 3 A 5 ans 5 A 8 ans Responsable ADV 30 / / / 50 Responsable ADV export 32 / / / 65 Responsable ADV bilingue 32 / / / 65 Assistant / Gestionnaire achats 22 / / / 40 Assistant / Gestionnaire ADV 22 / / / 32 Assistant / Gestionnaire import / export 23 / / / 38 Assistant / Gestionnaire ADV bilingue 23 / / / 35 Assistant commercial 20 / / / 31 Assistant SAV / Chargé de clientèle 18 / / / 30 geraldine p. Société anonyme La profession de l Administration des Ventes continue d évoluer de manière progressive et cette tendance se confirme dans le profil des candidats recherchés. Longtemps confinés à des tâches très administratives, les candidats se voient aujourd hui proposer des postes plus polyvalents et leurs compétences doivent répondre à une logique «multi-tâches». La position de l ADV dans la société ayant elle aussi évolué, les missions confiées aux candidats sont plus variées. Ils ont ainsi, un rôle d interface avec les clients et les différents interlocuteurs internes et externes de l entreprise (Direction, service techniques, Comptabilité, Marketing, Logistique ). Face à cela, les postes sur lesquels nous communiquons sont relativement mieux rémunérés : l importance accordée au niveau des compétences l est également au niveau des valeurs humaines des candidats. L accent est donc mis davantage sur la personnalité et sur les capacités d adaptation des candidats dans un secteur d activité. 21
ETUDE DE REMUNERATION NATIONALE 2014 NOTRE EXPERTISE METIERS & SECTEURS
En partenariat Avec fond avec Blanc: Sans fond Blanc 2014 NOTRE EXPERTISE METIERS & SECTEURS VOUS PRÉFÉREZ ÊTRE AUGMENTÉ DE 2% OU DE 20%? DISPONIBLE SUR WEB MOBILE TABLETTE TV edito «Depuis plus de 12
Plus en détailETUDE DE REMUNERATION NATIONALE PARTAGEONS NOTRE EXPERTISE
hays.fr ETUDE DE REMUNERATION NATIONALE PARTAGEONS NOTRE EXPERTISE Tendances générales du recrutement et des rémunérations en 2011 En partenariat avec : Bien SALAIRE Mieux SALAIRE + PRIME + BONUS + VOITURE
Plus en détailUN MARCHE DU RECRUTEMENT DU MARCHE COMPTABLE
UN MARCHE DU RECRUTEMENT EN PHASE AVEC l EVOLUTION DU MARCHE COMPTABLE RECRUTEMENT 74% DES EMPLOYEURS ONT RECRUTE SUR L ANNEE 2013/2014 Raisons des recrutements quelles évolutions depuis 3 ans? Le recrutement
Plus en détailEtude de Rémunérations
2014 Finance & Comptabilité Etude de Rémunérations Sommaire La tendance du marché de l emploi en Finance & Comptabilité...3 A propos de notre étude de rémunérations...5 La fidélisation et le recrutement
Plus en détailSOURCING CADRES ÉDITION 2012
SOURCING CADRES ÉDITION 2012 Les études de l emploi cadre juin 2012 COMMENT LES ENTREPRISES RECRUTENT LEURS CADRES 1 300 recruteurs interrogés Cet ouvrage a été créé à l initiative de l Apec, Association
Plus en détail2 ème édition par Résultats de l enquête effectuée du 23/11/2010 au 09/01/2011
2 édition ème par Résultats de l enquête effectuée du 23/11/2010 au 09/01/2011 SOMMAIRE Méthodologie et profil des répondants 3 Les moyens pour recruter et trouver un emploi 5 Les profils recherchés sur
Plus en détailRésultats de l enquête Emploi & Réseau. Les réseaux sociaux sont-ils vraiment utiles pour les recruteurs et les candidats?
Résultats de l enquête Emploi & Réseau ux sociaux Les réseaux sociaux sont-ils vraiment utiles pour les recruteurs et les candidats? Contexte et méthodologie Contexte Pourquoi cette enquête? Faire le point
Plus en détailRecruter et intégrer des seniors
Recruter et intégrer des seniors Fiche 5 Enjeux Le recrutement de seniors correspond à des enjeux spécifiques pour les entreprises, que cette action relève d une politique affichée de lutte contre les
Plus en détailSommaire. Recruter et intégrer des seniors
Fiche 5 Bonnes pratiques des entreprises en matière de maintien et de retour en activité professionnelle des seniors. Guide pour l action Recruter et intégrer des seniors Recruter des seniors, c est d
Plus en détailRobert Half Technologie : Le partenaire de vos recrutements
Robert Half Technologie : Le partenaire de vos recrutements Fondé en 1948, Robert Half International est le leader mondial du recrutement spécialisé. Nous possédons l expérience et les contacts nécessaires
Plus en détailRendez vous sur notre site. www.cv-star.com
Rendez vous sur notre site www.cv-star.com Index L emploi en France : Constat et conséquences Le marché de l emploi en France Répondre aux besoins des entreprises De nouvelles méthodes de recrutement La
Plus en détailBTS Assurance. Diplôme Données sur l emploi Offres d emploi Se documenter. diplôme qualification insertion emploi
diplôme qualification insertion emploi diplôme qualification insertion emploi NOVEMBRE 2007 BTS Assurance Diplôme Données sur l emploi Offres d emploi Se documenter INFOS UTILISATEURS diplôme qualification
Plus en détailCONJONCT URE. +1 point. Intentions de recrutements de cadres : entre prudence et reprise de confiance
CONJONCT URE estre NOTE DE conjoncture TRIMESTRIELLE de L APEC N Intentions de recrutements de cadres : entre prudence et reprise de confiance Les recruteurs font toujours preuve de prudence dans leurs
Plus en détailGESTION, ADMINISTRATION
GESTION, ADMINISTRATION A vec 73 5 emplois et 9,8 % des actifs, les métiers de la gestion et de l administration des entreprises constituent le troisième domaine professionnel dans la région, un rang identique
Plus en détailles répercussions de la crise
Fed Finance - RégionsJob 2009 / Toute reproduction est interdite - design : alex nauman Recrutement des fonctions comptables et financières en Rhône-Alpes : les répercussions de la crise Baromètre 2009
Plus en détailQu est-ce que la Gestion des Ressources Humaines?
Qu est-ce que la Gestion des Ressources Humaines? Chapitre 1 La gestion des ressources humaines (GRH) peut être définie comme la gestion des hommes au travail dans des organisations (Martory et Crozet,
Plus en détailLes salaires de L écosystème php en france. L Association Française des Utilisateurs de PHP (AFUP) le cabinet de recrutement spécialisé Agence-e
L Association Française des Utilisateurs de PHP (AFUP) & le cabinet de recrutement spécialisé Agence-e vous propose : baromètre AFUP Agence-e 2014 : Les salaires de L écosystème php en france édito : Fondée
Plus en détailCECOP. Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE. Une enquête CECOP/CSA pour Le Cercle des épargnants
Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE Une enquête /CSA pour Le Cercle des épargnants Note d analyse Février 2009 S.A. au capital de 38.112,25 euros Siège
Plus en détailSystèmes d Information. Web/Digital
Robert Half Technologie vous propose des candidats hautement qualifiés et directement opérationnels. Forts de leur expertise en Systèmes d Information et Web/Digital, nos consultants identifient et sélectionnent
Plus en détailLes compétences des permanents face à la nouvelle activité que constitue le recrutement en CDI et en CDD
Les dossiers de l Obser vatoire du Travail Temporaire Juillet 2009 Les compétences des permanents face à la nouvelle activité que constitue le recrutement en CDI et en CDD Sommaire 1 Introduction 3 1.1
Plus en détailBaromètre des courtiers de proximité APRIL/OpinionWay
Baromètre des courtiers de proximité APRIL/OpinionWay Edition 2012 Toute publication, même partielle de cette étude, est soumise à autorisation de la part d APRIL Courtage Contactez Nathalie RAVET nravet@april.fr
Plus en détailL e-recrutement Réseaux Sociaux et Jobboards. Thierry DUFOUR Conférence ANDRH Présentation du 17 Novembre 2011
L e-recrutement Réseaux Sociaux et Jobboards Thierry DUFOUR Conférence ANDRH Présentation du 17 Novembre 2011 Déroulement de la présentation Etat des lieux du marché des Job boards et Médias Sociaux Les
Plus en détailENQUETE QUALITE AUPRES DES DIRIGEANTS PME / PMI. Contribuer à la performance de l entreprise. Novembre 1999. GT015-rev octobre 2002
GT015-rev octobre 2002 ENQUETE QUALITE AUPRES DES DIRIGEANTS PME / PMI Enquête IPSOS Novembre 1999 Contribuer à la performance de l entreprise 153 rue de Courcelles 75817 Paris cedex 17 Tél. 01 44 15 60
Plus en détailGRILLE DES SALAIRES 2013 FRANCE
GRILLE DES SALAIRES 2013 FRANCE INTERNATIONAL RECRUITMENT SPECIALISTS www.approachpeople.com QUI NOUS SOMMES Approach People Recruitment est un cabinet de recrutement créé en 2000 à Dublin et qui a rapidement
Plus en détailLes ressources humaines
Crédit photo : Reza Estakhrian/Stone Déterminer la couverture d un risque, cerner les besoins des assurés et y répondre sont des opérations complexes et en grande partie immatérielles qui font de l assurance
Plus en détailLE REVOLUTIONNAIRE DU RECRUTEMENT
DOSSIER DE PRESSE LE REVOLUTIONNAIRE DU RECRUTEMENT présente un site «prêt à l embauche». Contact RP : Agence MELODIK Mme Elodie Laloum Mob : 06 61 41 13 05 Email : elodie.laloum@melodik.fr 1 SOMMAIRE
Plus en détailHôtellerie & Tourisme
SALARY SURVEY 2014 & & Sélection et approche directe de cadres confirmés www.michaelpage.fr INTRODUCTION Michael Page & est une division de Michael Page, leader du conseil en recrutement, spécialiste de
Plus en détailSUPPLY CHAIN MANAGER. Intervenant : Christophe FERRIGNO. Directeur / Fondateur du Portail www.supply-chain.fr
SUPPLY CHAIN MANAGER Intervenant : Christophe FERRIGNO Directeur / Fondateur du Portail www.supply-chain.fr Comment sont ils recrutés? Que recherchent les entreprises? Compétence / Personnalité -Comportemental
Plus en détailOBSERVATOIRE UFF / IFOP DE LA CLIENTÈLE PATRIMONIALE
OBSERVATOIRE UFF / IFOP DE LA CLIENTÈLE PATRIMONIALE Edition 2013 Perception du risque et comportement d investissement (point 5) 16 octobre 2013 Pourquoi un Observatoire UFF/IFOP de la clientèle patrimoniale?
Plus en détailL entreprise idéale de demain Entre idéalisme et pragmatisme. 23 avril 2013 Hédiard Madeleine Petit-déjeuner Presse
L entreprise idéale de demain Entre idéalisme et pragmatisme 23 avril 2013 Hédiard Madeleine Petit-déjeuner Presse Méthodologie Etude réalisée du 11 mars au 7 avril 2013, au travers d un sondage en ligne.
Plus en détailTrouver un job grâce au numérique : les défis du marché du recrutement en ligne
Observatoire Orange - Terrafemina Trouver un job grâce au numérique : les défis du marché du recrutement en ligne Sondage de l institut CSA avec Fiche technique du sondage L institut CSA a réalisé pour
Plus en détailVendre son champagne sur internet
dossier P.13-17 Vendre son champagne sur internet De nombreuses études le montrent : le commerce en ligne se porte bien et devrait continuer à croître sur les deux prochaines années. Ainsi, la Fédération
Plus en détailIntérim Bancaire Banque, de l Assurance, des Mutuelles et du Secteur Financier connaissance approfondie du secteur pertinence efficacité
L Intérim BancAire, une mission d Experts Filiale du groupe Carrières Bancaires, Intérim Bancaire a été créée pour répondre aux besoins spécifiques en travail temporaire du secteur de la Banque, de l Assurance,
Plus en détailSynthèse Contrat. d Objectifs. Diagnostic Les services de l automobile En Midi-Pyrénées. Réalisation Observatoire régional emploi, formation, métiers
Synthèse Contrat d Objectifs Diagnostic Les services de l automobile En Midi-Pyrénées Réalisation Observatoire régional emploi, formation, métiers Rédaction Christiane LAGRIFFOUL () Nadine COUZY (DR ANFA
Plus en détailLes métiers de la banque et des assurances
18 juin 2015 Les métiers de la banque et des assurances Auteure : Itto BEN HADDOU-MOUSSET 1. Un secteur en mutation depuis les années 1980 L Ile-de-France est la région qui abrite les effectifs bancaires
Plus en détailDiplômes et insertion professionnelle
Diplômes et insertion professionnelle Béatrice Le Rhun, Pascale Pollet* Les conditions d accès à l emploi des jeunes qui entrent sur le marché du travail varient beaucoup selon le niveau de diplôme. Les
Plus en détailL influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par
L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un
Plus en détailMÉTHODES DE RECRUTEMENT LA GRANDE ENQUÊTE
MÉTHODES DE RECRUTEMENT Février 2015 MÉTHODES DE RECRUTEMENT MÉTHODES DE RECRUTEMENT Comme chaque année, RegionsJob décrypte les pratiques des recruteurs avec sa grande enquête recrutement. En LA ce début
Plus en détailComment les entreprises anticipent-elles le vieillissement de l emploi?
Emploi 3 Comment les entreprises anticipent-elles le vieillissement de l emploi? François Brunet* Inévitablement les générations nombreuses du baby-boom nées entre 1946 et 1973 s approchent de l âge légal
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE -2014
RESEAU DE CONSEILLERS EN IMMOBILIER INDEPENDANTS Compétences des conseillers - Sécurité absolue des transactions DOSSIER DE PRESSE -2014 Pour en savoir plus : www.optimhome.com Contact presse Agence Shan
Plus en détailLes dirigeants face à l innovation
Les dirigeants face à l innovation Vague 2 FACD N 111164 Contact Ifop : Flore-Aline Colmet Daâge Directrice d Etudes Département Opinion et Stratégies d'entreprise flore-aline.colmet-daage@ifop.com Mai
Plus en détailRegards croisés actifs / recruteurs : la place des réseaux sociaux professionnels sur le marché de l emploi
Regards croisés actifs / recruteurs : la place des réseaux sociaux professionnels sur le marché de l emploi étude réalisée par l institut Harris Interactive entre le 24 septembre et le 11 octobre 2013
Plus en détailENQUETE RH TIC Baromètre des Salaires
2011 ENQUETE RH TIC Baromètre des Salaires Note de Synthèse Présentation de l étude Réalisé par 1 SOMMAIRE Partie 1 : PRESENTATION DE L ENQUETE p. 3 Partie 2 : ENQUETE DES SALAIRE TIC : RESTITUTION DES
Plus en détailLes micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance
Septembre 2013 Contact: Frédéric Dabi 01 45 84 14 44 Frederic.dabi@ifop.com Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance pour Note méthodologique Etude réalisée pour:
Plus en détailReSSoURCeS humaines du BUSINeSS PARTNeR AU BUSINeSS LeAdeR evolution du marche evolution des PoLITIQUeS de RemUNeRATIoN
ressources humaines du business partner au business leader Le web et les réseaux sociaux ont profondément transformé la fonction du RH qui devra également être un RH 2.0. Celui-ci conduira l entreprise
Plus en détailETUDE FUSACQ / Octobre 2011 LE PROFIL DES REPRENEURS D ENTREPRISE
ETUDE FUSACQ / Octobre 2011 LE PROFIL DES REPRENEURS D ENTREPRISE Quel est leur profil (âge, localisation, situation familiale )? Quel est leur plan d action pour reprendre?... Quelles sont leurs motivations?
Plus en détailEco-Fiche BILAN DE L ANNEE 2012 QUELLES PERSPECTIVES POUR 2013? 1
Eco-Fiche Janvier 2013 BILAN DE L ANNEE 2012 QUELLES PERSPECTIVES POUR 2013? 1 Retour sur l année 2012 : l atonie En 2012, le Produit Intérieur Brut (PIB) s est élevé à 1 802,1 milliards d euros, soit
Plus en détailMutualisation des compétences
Premières Rencontres richesses humaines associatives 2 & 3 décembre 2014 ATELIER PROSPECTIF Mutualisation des compétences DEFINITIONS Mutualisation La mutualisation se définit comme la synergie entre deux
Plus en détailLES FRANÇAIS ET LA COMPLEMENTAIRE SANTE
Centre de Recherche pour l Etude et l Observation des Conditions de Vie LES FRANÇAIS ET LA COMPLEMENTAIRE SANTE Anne LOONES Marie-Odile SIMON Août 2004 Département «Evaluation des Politiques Sociales»
Plus en détailInternet modifie la relation des Français. ais à leurs banques. Présentation du 12 janvier 2010
Internet modifie la relation des Français ais à leurs banques Présentation du 12 janvier 2010 1 Objectif et méthodologie Objectif Mesurer le type de services bancaires possédé par les Français Analyser
Plus en détailÉcoutez ce qui se dit sur l épargne-retraite au Canada
MARS 2014 ÉCHEC ET MAT! LES RÉGIMES D ÉPARGNE EN MILIEU DE TRAVAIL : UNE SOLUTION GAGNANTE POUR LES CANADIENS EN VUE DE LA RETRAITE Notre 6 e sondage annuel Indice canadien de report de la retraite montre
Plus en détailCENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Le partage de solutions
CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Le partage de solutions RH Partageons nos solutions RH... Dans chaque collectivité, la collaboration active entre élus et personnels est la clé de
Plus en détailWE ARE MORGAN McKINLEY
WE ARE MORGAN McKINLEY THE MORGAN McKINLEY DIFFERENCE Depuis 1988, Morgan McKinley recrute les meilleurs talents pour les plus grands employeurs. Nous identifions, évaluons et présentons des profils de
Plus en détailUn climat des affaires incertain
AVRIL 2015 Un climat des affaires incertain Au premier trimestre, 39 % des TPE-PME rhônalpines ont observé une baisse de chiffre d affaires par rapport à la même période de 2014 et seulement 24 % une hausse.
Plus en détailWHY CONSULTING. Performance Commerciale en B2B
É t u d e WHY CONSULTING Performance Commerciale en B2B La performance commerciale d une entreprise est un sujet complexe qui emprunte des chemins différents selon les organisations et les marchés, car
Plus en détailLicence professionnelle Management des relations commerciales
Promotion 29/2 Site : Clermont-Ferrand Licence professionnelle Management des relations commerciales Objectifs de cette licence professionnelle : D'une part, former des étudiants destinés à intégrer le
Plus en détailVingt-cinq questions posées lors d une entrevue
Vingt-cinq questions posées lors d une entrevue Cette section vous propose une synthèse des questions les plus susceptibles d être posées en entrevue de sélection. Cette section peut vous aider lors de
Plus en détailLE BAROMÈTRE DES FEMMES MANAGERS
LE BAROMÈTRE DES FEMMES MANAGERS Introduction Objectifs de l étude Les Essenti Elles, le réseau des femmes managers de BPCE S.A., a souhaité lancer un nouveau Baromètre concernant les Femmes Managers en
Plus en détailétude de fonctions & rémunérations Assurance
étude de fonctions & rémunérations Assurance L Argus de l Assurance membre du réseau - www.largusdelassurance.com/emploi Le site de recrutement des professionnels de l Assurance Ë Toutes les offres d emploi
Plus en détailContexte et Objectifs
Contexte et Objectifs Véritable phénomène de société, les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante dans la vie personnelle des français. Face à l engouement suscité par ce type de
Plus en détailFamille de métiers. achats. // Acheteur international. // Agent acheteur (market representative)
achats Famille de métiers achats // Acheteur international L acheteur a pour mission de sélectionner la meilleure offre de produits sur un marché donné selon la stratégie marketing et commerciale de l
Plus en détailLES CHIFFRES CLÉS DE L ARTISANAT. Bilan des immatriculations / radiations d entreprises artisanales. Solde net 1 002 entreprises 74%
n 6 - JANVIER 21 LES CHIFFRES CLÉS DE L ARTISANAT 23 629 c est * le nombre d entreprises 2 inscrites au Répertoire des métiers de l Essonne. dirigeants d entreprise artisanale ont été interrogés à la fin
Plus en détailà Master professionnel Enquête sur le devenir au 1 er décembre 2013 des diplômés de Master professionnel promotion 2011
observatoire régional #41 Synthèse régionale août 2014 à Master professionnel Enquête sur le devenir au 1 er décembre 2013 des diplômés de Master professionnel promotion 2011 2 899 diplômés de M2 professionnel
Plus en détailPerformance 2010. Eléments clés de l étude
Advisory, le conseil durable Consulting / Operations Performance 2010 Eléments clés de l étude Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance. Une enquête sur les fonctions ventes et marketing.
Plus en détailéclairages QUI SONT LES ALLOCATAIRES INDEMNISÉS PAR L ASSURANCE CHÔMAGE? Près de 3 demandeurs d emploi sur 5 sont couverts par l Assurance chômage
éclairages ÉTUDES ET ANALYSES N 5 AVRIL 213 QUI SONT LES ALLOCATAIRES INDEMNISÉS PAR L ASSURANCE CHÔMAGE? L Unédic a réalisé une étude pour approfondir la compréhension de la population des allocataires
Plus en détailClément ALBRIEUX (69)
Pratique 20 : Une nouvelle identité entrepreneuriale 287 Le témoin : Clément ALBRIEUX (69) 30 collaborateurs Comment est définie et gérée l innovation dans votre cabinet? Les collaborateurs du cabinet
Plus en détailCHARGE(E) DE MISSION AU SEIN DE LA DIRECTION GENERALE
CHARGE(E) DE MISSION AU SEIN DE LA DIRECTION GENERALE Le Groupe Adecco recherche un(e) stagiaire à partir de juillet-aout 2014 pour rejoindre la Direction Générale des Opérations des activités du Pôle
Plus en détailEtudiants et jeunes diplômés : les aspirations professionnelles
et jeunes diplômés : les aspirations professionnelles Sondage de l Institut CSA pour LinkedIn Février 203 Sommaire Fiche technique du sondage p 3 Des jeunes optimistes pour eux-mêmes malgré un contexte
Plus en détailétude de rémunérations
étude de rémunérations dans la finance de marché Les salaires des métiers de la Moe et de la Moa AVEC NOUS, VOTRE TALENT PREND DE LA VALEUR 1 Sommaire Le mot des dirigeants Présentation METIERS DE LA MOE
Plus en détaill Responsable l Commercial l Recruteur l Assistant l Activités des salariés permanents des agences d intérim
Octobre 2007 l Responsable l Commercial l Recruteur l Assistant l Les dossiers de l Obser vatoire du Travail Temporaire Activités des salariés permanents des agences d intérim Retrouvez à la fin du document
Plus en détailP résentation. L ensemble des concepts et des outils de la Gestion des Ressources Humaines. La Gestion des Ressources Humaines (collection Les Zoom s)
P résentation L ensemble des concepts et des outils de la Gestion des Ressources Humaines est développé dans le livre rédigé par Chloé Guillot-Soulez et publié dans la même collection : La Gestion des
Plus en détailResponsable mécénat/ partenariats entreprises
N 4 - RESPONSABLE MÉCÉNAT/ PARTENARIATS ENTREPRISES RESPONSABLE MÉCÉNAT (DÉNOMINATION DAVANTAGE UTILISÉE DANS LA CULTURE), RESPONSABLE PARTENARIATS ENTREPRISES Le responsable Mécénat/partenariats entreprises
Plus en détailMalgré une image des banques entachée par la crise, les Français restent très attachés à leur agence bancaire
Résultats de l enquête Ifop/Wincor sur les relations des Français à leur agence bancaire Malgré une image des banques entachée par la crise, les Français restent très attachés à leur agence bancaire -
Plus en détailLE COURTAGE D ASSURANCE
Programme 1ère conférence : l éthique du courtier 2ème conférence : la profession du courtier Courtage et environnement concurrentiel Le cadre de l activité L activité La responsabilité des courtiers d
Plus en détailoref Les métiers et formations dans le secteur de l assurance D E L
L A L E T T R E D E L oref Bulletin d information de l Observatoire Régional Emploi-Formation décembre 2013 n 33 Les métiers et formations dans le secteur de l assurance Le secteur des assurances relève
Plus en détailPrincipales tendances touchant l activité des conseillers clientèle
Principales tendances touchant l activité des conseillers clientèle UNE HAUSSE DU NIVEAU D EXIGENCE ENVERS LES CONSEILLERS CLIENTÈLES SUR LES SAVOIRS DE BASE Compétences relationnelles à l oral et à l
Plus en détailLe parcours professionnel des chômeurs de longue durée en Suisse
Le parcours professionnel des chômeurs de longue durée en Suisse Cet article présente les premiers résultats d un projet de recherche qui étudie le parcours professionnel de personnes confrontées au chômage
Plus en détailUFR Etudes Interculturelles de Langues Appliquées. Evolution professionnelle des anciens du DESS/Master 2 ILTS
UFR Etudes Interculturelles de Langues Appliquées Enquête sur le marché de la traduction Evolution professionnelle des anciens du DESS/Master 2 ILTS Méthodologie Les données de ce document sont issues
Plus en détailLA MOBILITÉ ET LES PARCOURS PROFESSIONNELS DANS LA FONCTION PUBLIQUE. Questions/réponses
LA MOBILITÉ ET LES PARCOURS PROFESSIONNELS DANS LA FONCTION PUBLIQUE Questions/réponses QUI EST CONCERNÉ PAR LA LOI DU 3 AOÜT 2009 RELATIVE A LA MOBILITÉ ET AUX PARCOURS PROFESSIONNELS DANS LA FONCTION
Plus en détailStratégie de rémunération
CONSULTING Offre Conseil RH Stratégie de rémunération La stratégie de rémunération est un facteur de stabilité et de performance de l'entreprise. GFI Consulting vous accompagne en mettant en cohérence
Plus en détailLa mobilité professionnelle revêt
Mobilité professionnelle 17 Du changement de poste au changement d entreprise, en passant par la promotion : la mobilité des Franciliens Les salariés franciliens, notamment les cadres, ont une propension
Plus en détailEtude de Rémunérations 2015
Etude de Rémunérations 2015 Les grandes tendances du marché du recrutement en France L analyse d un recruteur spécialisé Les chiffres sont têtus et pourtant, ils ne sont pas toujours le reflet exact d
Plus en détailLes bonnes pratiques du recrutement en ligne
POUR VOUS ÉCLAIRER DANS LE COMMERCE DE DÉTAIL Les bonnes pratiques du recrutement en ligne Avant-propos Au Québec, le commerce de détail compte près de 24 000 établissements et 300 000 employés. Les jeunes
Plus en détailFocus sur les pratiques de consolidation des groupes en France. Restitution de l étude ESCP-Fidanza 2012"
Focus sur les pratiques de consolidation des groupes en France Restitution de l étude ESCP-Fidanza 2012" SOMMAIRE 1 Structure de l échan0llon p. 3 4 2 Acteurs comptables p. 5 6 3 Organisa0on et ou0ls de
Plus en détailDécoupage fonctionnel
Découpage fonctionnel Avec, assurez en toute sérénité la gestion de votre paie tout en répondant aux obligations légales. Pour aller encore plus loin, cette solution vous guide dans vos prises de décisions
Plus en détailLe point de vue de l UNSA
Le point de vue de l UNSA La GPEC, une opportunité pour le dialogue social dans l entreprise La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est devenue objet de négociation dans l entreprise
Plus en détailDécembre 2009. Enquête nationale Officiel du Handicap/Deloitte
Décembre 2009 Enquête nationale Officiel du Handicap/Deloitte Sommaire Introduction La loi handicap Enquête nationale Officiel du Handicap/Deloitte Résultats de l enquête nationale Recrutement, sous-traitance,
Plus en détailLe Pacte de responsabilité et de solidarité
Le Pacte de responsabilité et de solidarité La France est à un moment décisif. Depuis plus de dix ans, l appareil de production s est affaibli, la compétitivité s est détériorée et le niveau de chômage
Plus en détail@Moovijob #tonfuturjob. Gilles Risser, CEO et Fondateur de Moovijob Sarah Nowacki, Campus Manager de Moovijob
Gilles Risser, CEO et Fondateur de Moovijob Sarah Nowacki, Campus Manager de Moovijob Moovijob 2 jobboards multisecteurs de CAP à Doctorat Organisateur d événements de recrutement Moovijob Tour Salons
Plus en détailEnquête sur la formation initiale dans l industrie du jeux vidéo en France. Résultats
Enquête sur la formation initiale dans l industrie du jeux vidéo en France Résultats Le jeu vidéo est, à travers le monde, la première industrie culturelle devant les secteurs du cinéma et de la musique.
Plus en détailL Info sociale réservée aux dirigeants d entreprise présentée par RV Assurance & Courtage
L Info sociale réservée aux dirigeants d entreprise présentée par RV Assurance & Courtage N 2 Edito Cher partenaire, La fin du premier semestre 2013 s achève dans une ambiance économique et sociale morose
Plus en détailANALY ANAL S Y E S PR
ANALYSE PROSPECTI IVE DES MÉTIERS DU BÂTIMENT ET DES TRAVAUX PUBLICS AUDA BATIMENT MÉTIERS DE LA PLOMBERIE NOVEMBRE 2014 1 1. L emploi 1 086 plombiers en 20122 soit 4% des salariéss de la production du
Plus en détailEnquête 2014 de Manuvie / Ipsos Reid sur la prospérité et la santé
Enquête 2014 de Manuvie / Ipsos Reid sur la prospérité et la santé Introduction Des employés engagés et productifs ont à cœur la réussite de leur employeur. Par leur attitude et leur confiance en eux,
Plus en détailAu profit des apprentis du bâtiment et des travaux publics
DOSSIER DE PRESSE PARTENARIAT CCCA-BTP et PRO BTP Au profit des apprentis du bâtiment et des travaux publics Bernard Charpenel / CCCA-BTP Signature de la convention et point presse 10 mars 2010 0 SOMMAIRE
Plus en détailDirection des Ressources Humaines 14/10/04 CLASSIFICATION DU GROUPE CREDIT COOPERATIF
CLASSIFICATION DU GROUPE CREDIT COOPERATIF SOMMAIRE PREAMBULE P. 4 DISPOSITIONS GENERALES : I. Généralités P. 05 I.1. Définition de la classification P. 05 I.2. Relation classification emploi P. 05 I.3.
Plus en détailDES MÉTIERS POUR CONSTRUIRE SON AVENIR
DES MÉTIERS POUR CONSTRUIRE SON AVENIR OBSERVATOIRE PROSPECTIF DES MÉTIERS ET DES QUALIFICATIONS DE LA BRANCHE PROFESSIONNELLE DE LA PROMOTION CONSTRUCTION OBSERVATOIRE PROSPECTIF DES MÉTIERS ET DES QUALIFICATIONS
Plus en détailLE RECRUTEMENT PARTICIPATIF
1. INTRODUCTION Le recrutement participatif répond à 7 enjeux fondamentaux qui en font la façon la plus efficace de recruter aujourd hui : Volume : le recrutement participatif permet de toucher plus de
Plus en détailNotre stratégie de développement porte ses fruits
Newsletter 2009/1 Editorial Notre stratégie de développement porte ses fruits Une fois encore, les clients de Win se déclarent particulièrement satisfaits des services offerts par notre entreprise et de
Plus en détail