QUE PENSE VOTRE PERSONNEL DE VOTRE ENTREPRISE? ARBEITGEBER AWARD 2010

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1 ARBEITGEBER QUE PENSE VOTRE PERSONNEL DE VOTRE ENTREPRISE? PARTICIPEZ: «cash Arbeitgeber-Award» vous permettra de vous faire une image réelle des conditions de travail dans votre entreprise.

2 ARBEITGEBER Avec le «Arbeitgeber-Award», cash veut donner aux entreprises suisses, la possibilité d acquérir des informations importantes sur l engagement de leurs collaborateurs et sur l état actuel des structures organisationnelles. Ce sondage est l unique étude publique en Suisse qui donne l occasion au personnel d évaluer son employeur. A la différence des sondages habituels, seul compte ici le jugement de ceux qui voient tous les jours l entreprise en action avec son personnel. Le questionnaire donne des informations sur les structures organisationnelles de votre entreprise. Elles sont réparties selon les thèmes suivants: «Structures organisationnelles», «culture d entreprise», «Comportement en matière de direction», «Objectifs et stimulants au rendement» ainsi que «transfert du savoir». Au moyen des données évaluées de manière professionnelle, chaque participant sera informé de manière détaillée de la taille et du type de mesures qui sont nécessaires pour l amélioration des structures organisationnelles. Gagnants 2009 «Nous sommes fermement convaincus que des produits et des prestations de première qualité présupposent une excellente culture d entreprise. La participation au cash Award est la seule occasion de mesurer cette culture et de procéder à un test de performance dans notre branche. Bien entendu, il ne faut pas sous-estimer le fait qu être placé parmi les 25 premiers est aussi un énorme avantage pour le recrutement de nouveaux collaborateurs.» RWD Schlatter AG, Roger Herzig, directeur général Prix spécial 2009 «Le niveau de satisfaction des clients dépend directement de celui des collaborateurs. Grâce au cash Award, il peut être mesuré de manière indépendante. La comparaison avec des entreprises d autres branches et régions constitue elle aussi une aide précieuse. L observation d engagements exigeants tenus par l ensemble du personnel, des apprenants jusqu'aux cadres, est garant du succès à long terme d une entreprise.» Forces motrices du Liechtenstein, Gerald Marxer, directeur général LES AVANTAGES Un outil d évaluation actuel, basé sur une méthode scientifique Conditions d organisation optimales comme facteur de réussite Références entièrement suisses Concours équitable Le questionnaire de base comprenant environ 75 points est fondé sur les dernières connaissances scientifiques relatives aux organisations «high performance» et tient compte des principes d excellence d EFQM. Cette année, nous avons accordé une attention particulière aux thèmes «santé dans l entreprise», «charge de travail», «stress» et «burn-out». L instrument de mesure peut être adapté à la situation actuelle de votre société, en formulant les questions selon les conditions spécifiques de l entreprise et en demandant aux collaborateurs à quelle division (secteur, département, équipe) ils appartiennent. Les points forts et les potentiels peuvent ainsi être déterminés plus précisément. Une organisation optimale des conditions de travail promeut et encourage l orientation vers le client et la performance des collaborateurs. Votre participation au sondage vous permet de tester de manière ciblée vos structures d organisation du point de vue des collaborateurs et d identifier des points d application concrets en vue d une optimisation. Votre participation régulière vous permet en plus de vérifier l impact des mesures qui ont été prises. La comparaison précise de votre entreprise avec au moins 70 autres entreprises suisses permet une analyse extrêmement détaillée des forces et des potentiels de votre entreprise. Les 25 entreprises au top utilisent la reconnaissance particulière et la forte médiatisation de cet événement pour le marketing du personnel sur le marché du travail. En plus, les meilleures entreprises mentionnent toutes un gain indéniable en terme d image grâce à la participation au cash Arbeitgeber-Award. Les entreprises qui ne sont pas classées parmi les 25 meilleures restent anonymes et profitent des avantages de l étude effectuée. Les résultats détaillés ne sont pas publiés. En participant à ce concours, vous pouvez transmettre votre intérêt authentique aux exigences de vos employés et ainsi asseoir et promouvoir votre confiance et votre identification en tant qu employeur.

3 LA REALISATION En général, le sondage est réalisé en collaboration avec le département des ressources humaines de l entreprise, utilisant les supports que cash a mis à sa disposition. Deux types de participation sont possibles: Participation en ligne: Participation via questionnaire: cash-service Chaque entreprise reçoit un code d entreprise. Ce code est transmis aux collaborateurs. Les collaborateurs se connectent avec le code sur la page web: et inscrivent en même temps leur adresse . Une invitation personnel est envoyé à cette adresse, elle permet un accès direct au questionnaire. Aucunes données personnelles sur les collaborateurs ne sont relevées. Chaque entreprise obtient un code entreprise et un questionnaire sous format pdf. Le code est reporté sur le formulaire pdf. L entreprise imprime le nombre de questionnaires souhaités sur papier couleur et les distribue à ses collaborateurs. Les collaborateurs faxent ou envoient le questionnaire directement à. Seuls les questionnaires reçus par Fax ou sous enveloppe cachetées sont valides. Soutien dans la planification et la réalisation de l enquête. Les informations de base à l attention des collaborateurs sont en français, allemand, italien, anglais. Conseil par des spécialistes externes dans le domaine de la recherche sur les collaborateurs dans le but de l adaptation de l outil d évaluation à votre entreprise. EVALUATIONS Chaque entreprise décide elle-même du niveau de détails concernant l évaluation des données. Paquet de base Paquet développé Les coûts de participations de CHF 980. (sans TVA) comprennent un rapport graphique des résultats du questionnaire et une comparaison avec toutes les entreprises et, au cas où l entreprise a déjà participé, aux résultats de la dernière participation. Le cash Arbeitgeber-Award peut être adapté individuellement à votre entreprise, de telle sorte que les questions puissent devenir un outil efficace d optimisation et remplacer ainsi les questionnaires habituels destinés aux employés: Evaluations pour des unités d organisation individuelles Cela est réalisable car dans les données statistiques des questionnaires, il est également demandé dans quel secteur, département ou quelle équipe se trouve la personne sondée. Evaluations pour des questions spécifiques à l entreprise Chaque entreprise a des objectifs stratégiques propres et parfois, il existe déjà un questionnaire destiné aux collaborateurs dans votre entreprise. Le questionnaire cash peut sans problème être combiné à des questions spécifiques à l entreprise. Cela vous permet d obtenir en même temps la possibilité de comparaison avec de nombreuses entreprises et une évaluation avec une analyse de thèmes qui revêtent une importance particulière pour votre entreprise. Contactez-nous et nous vous présenterons les possibilités de développement dans le cadre du cash Arbeitgeber-Award.

4 ARBEITGEBER cash-service Protection des données et confidentialité Les évaluations sous forme de fichier PDF mis sur CD Les 25 meilleures employeurs pourront utiliser le Label cash Arbeitgeber-Award / Top 25 Assistance lors de l établissement du rapport interne à l entreprise. (Images format PDF) Un service de conseil pour d autres questions est fourni par l entreprise de conseil icommit, spécialisée dans les questionnaires adressés aux employés, et qui a déjà conseillé les entreprises lors des cash Arbeitgeber-Award des années précédentes. Comme par exemple lorsqu il faut: Intégrer votre propre questionnaire des collaborateurs dans la participation au Award. Compléter le questionnaire cash avec des questions supplémentaires adaptées à votre entreprise. Interpréter les résultats. Réaliser des workshops pour les mises en application. Présenter les résultats auprès de la direction, des cadres ou lors d une rencontre des collaborateurs. cash s engage à présenter son enquête de telle façon que les informations ne permettent pas de déduire l identité des collaborateurs d une société. ne puissent être réutilisées à des fins commerciales. soient rassemblées dans un centre informatique externe et transmises de manière anonyme. ne soient publiées que sous forme statistique abrégée et anonyme. ne soient pas utilisées pour la publication de résultats d activité. CONDITIONS DE PARTICIPATION Conditions de participations au questionnaire: les entreprises ayant leur siège en Suisse et comptant au moins 100 employés. Frais de participation Délais Autres infos Contact Seules les entreprises qui ont renvoyé au moins 100 questionnaires dûment remplis seront répertoriées au classement. CHF 980. frais administratifs et de protection, (HT), y compris évaluation de base par entreprise et participation à la remise du prix. Les coûts, engendrés dans le cadre d une application spécifique de l instrument de mesure à l entreprise, seront définis auparavant dans une offre sur mesure adressée à l entreprise participante. Délai de participation: 21. mai 2010 Durée de l enquête: 2. juillet 2010 Envoi évaluation: mi-août Remise du prix: septembre Publication des lauréats: septembre Sur le site vous trouverez: exemples de questionnaires évaluation des exemples rapport de presse informations concernant les enquêtes précédentes photos de la remise des prix Award cash Arbeitgeber-Award, Manuela Schranz, Dufourstrasse 23, 8008 Zürich award@cash.ch

5 ARBEITGEBER PARTICIPATION A L ENQUÊTE Oui, Veuillez, s il vous plaît, nous contacter. Délai de participation: 21. mai 2010 Nous remplissons les conditions de participation à l «Arbeitgeber-Award» et souhaitons y participer. Nous avons opté pour la forme de participation suivante. Nous remplirons le questionnaire en ligne, nous recevrons l évaluation de base contre un paiement de CHF 980. (HT). Nous imprimons nous-mêmes le questionnaire sous forme de fichier PDF, nous recevrons l évaluation de base contre un paiement de CHF 980. (HT). Nous remplirons le questionnaire en ligne et nous imprimons nous-mêmes le questionnaire sous forme de fichier PDF, nous recevrons l évaluation de base contre un paiement de CHF 980. (HT). Nous souhaitons effectuer le sondage dans les langues suivantes (plusieurs réponses possibles): français allemand italien anglais Notre intérêt se porte sur la possibilité permettant d adapter le questionnaire à la situation actuelle de notre entreprise. Nous souhaiterions intégrer des questions spécifiques à l entreprise dans le questionnaire. Nous souhaiterions différencier chaque unité d organisation de notre entreprise. (Par exemple: les secteurs d entreprise, les départements, les teams). Entreprise Complément Prénom Nom Fonction Adresse Code postal/localité Téléphone Fax Eventuellement No Nous avons d autres questions plus précises. Veuillez prendre contact avec nous. Nous ne souhaitons pas participer, car: Par poste: Ringier AG, cash, Manuela Schranz, Dufourstrasse 23, 8008 Zürich Par award@cash.ch Par fax: