CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES

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1 MARCHÉ PUBLIC CONCEPTION D'UNE IDENTITE VISUELLE, D UNE CHARTE GRAPHIQUE ET DES DIFFÉRENTS SUPPORTS DE COMMUNICATION DE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES 1

2 SOMMAIRE 1. INFORMATIONS CONCERNANT L'APPEL D'OFFRES 1.1 Contexte du projet 1.2 Objets de l appel d offre 2. DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Description de la mission et livrables > Phase 1 : Définition de l identité visuelle et de la charte graphique > Phase 2 : Conception et édition d'outils de promotion. 2.2 Données et outils disponibles 2.3 Modalités d'échange 2.4 Calendrier 2.5 Cession des droits de propriété intellectuelle 3. MODALITES DE L'APPEL D'OFFRES 2

3 1. INFORMATIONS CONCERNANT L'APPEL D'OFFRES 1.1 Contexte du projet HeSam Université est une Communauté d Universités et d Établissements (ComUE) constituée de 12 membres : le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam), le Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), CNRS, l Ecole du Louvre, l Ecole nationale d administration (ENA), l Ecole nationale supérieure d architecture Paris-La Villette (ENSAPLV), l Ecole nationale supérieure des arts et métiers (Arts et Métiers), l Ecole nationale supérieure de création industrielle (ENSCI-Les Ateliers), ESCP Europe, l Institut national d études démographiques (Ined), l Institut national d histoire de l art (INHA), l Institut national du patrimoine (INP), l Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Ensemble, ces établissements travaillent à l émergence d un pôle international d excellence basé sur la mise en commun des compétences et l interdisciplinarité. Dans le cadre de sa mission scientifique et institutionnelle, hesam Université a une mission de diffusion et de valorisation de ses activités, et pour cela elle doit produire un certain nombre de supports de communication (brochures, flyers, kakemonos, dépliants, supports de correspondance et de vie de l établissement, site Web, réseaux sociaux, etc). 1.2 Objets de l appel d offre L appel d offre se décompose en deux phases : - Phase 1 : Définition de l identité visuelle et de la charte graphique d hesam Université - Phase 2 : Conception et édition d'outils de promotion. Objet de la phase 1 : Il s'agit de doter la ComUE hesam Université d'une nouvelle identité visuelle en proposant un identifiant unique et des lignes graphiques déclinables à l échelle de notre communauté. Nous souhaitons rendre lisible notre communauté d un point de vue scientifique comme institutionnel. Notre mission est de fédérer nos chercheurs, nos enseignants, nos enseignants-chercheurs, nos étudiants, nos personnels issus de nos divers établissements membres, autour de notre identité. Nous devons également rendre cette identité lisible par le grand public. Nous devons imposer notre nouvelle université dans le paysage de la recherche et de l enseignement supérieur français, en étant identifiable autant par nos paires, que par un public non-initié. Enfin, nous devons travailler cette identité afin qu elle soit imposable autant à l échelle nationale qu internationale. 3

4 La Charte doit pouvoir être utilisée par hesam Université mais aussi et surtout par nos partenaires et «sous-sections» (Centre Michel Serres, hesam Entreprendre). Elle devra être graphiquement moderne, et s'appliquer aux éditions papier, ainsi qu'aux outils numériques. La Charte graphique sera utilisable par les partenaires et les agences de communication avec souplesse en évitant le sentiment d uniformisation. Ainsi, elle devra relever le défi de diffuser efficacement l'image de notre communauté tout en laissant la place aux règles de conduites graphiques préexistantes dans les outils de communication des partenaires (établissements membres, entreprises partenaires ). Objet de la phase 2 : Afin d accompagner le lancement de cette nouvelle identité hesam Université souhaite se doter d'outils de promotion pratiques : flyer, dépliants, poster, kakémonos, supports de communication pour salons spécialisés et événementiels, conception de visuels pour notre site Web Le site pourra à l occasion faire l objet d une refonte et être adapté aux supports mobiles (Smartphone, tablette, etc.). 4

5 2. DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Description de la mission et livrables Phase 1 : Définition de l identité visuelle et de la charte graphique d hesam Université Résultats attendus : La Charte graphique définira les aspects suivants : - Reformulation didactique du positionnement, de valeurs, et des cibles de clientèles d hesam Université - L emblème - Les codes couleurs et la typographie - Le logo et ses déclinaisons : > Le logo d hesam Université et une éventuelle signature. > La déclinaison du logo pour une utilisation par les établissements membres > La signature pour les utilisations administratives et institutionnelles. - Les principes de mises en page appliqués à des exemples concrets pour : > Les éditions et outils spécifiques à hesam Université : Les couvertures des flyers, dépliants et brochures Supports : Kakemonos, signalétique, bâches, présentoirs, imprimés, etc. Les dossiers et les communiqués de presse. Les supports numériques (site web, application mobile). Les supports administratifs (comptes-rendus, bilans d'activité, diaporama, reporting web, etc.). Livrables : La Charte graphique sera formalisée en une version numérique complète pour hesam Université en intégrant l'ensemble des productions : l'explication de la marque et ses déclinaisons, les informations et cas d'applications concrets. Elle sera livrée au format PDF et Illustrator. Les éléments graphiques produits dans le cadre du marché (logo et ses déclinaisons, mises en page appliquées, telles que cartes de visite, dépliants, flyers, supports de correspondance etc.) seront remis au format Illustrator, PNG et PDF. Les fichiers de traitements de texte (CP, bilan, etc.) et présentations diaporamas seront remis aux formats Libre Office et Microsoft Office 2010 et Power Point pour le diaporama. La mission comprend : - L organisation de réunions de travail avec le maître d ouvrage et un comité technique (3 minimum). - Analyse des visuels et documents d hesam Université, et expression des attentes et des besoins en terme de valeurs et de positionnement à traduire graphiquement. - La réalisation d une «copy-stratégie» détaillant de manière synthétique ce que l agence se propose de faire ou développer en faveur de notre concept de nouvelle 5

6 université : compréhension des cibles, principes créatifs, promesse, tonalités, nature de documents ou de supports à développer, etc. - La création du signe graphique (3 pré-propositions attendues) - La conception des principes de la charte et de ses applications pratiques illustrées. - La prise en compte des remarques du maître d ouvrage aux différentes phases de validation. - La finalisation de la charte graphique. - La conception de la charte graphique complète et des fichiers des différentes créations au format numérique (Illustrator, PDF, et PNG pour le logo). Phase 2 : Conception et édition d'outils de promotion. A partir des éléments produits en phase 1, la seconde phase se décompose en la conception et la réalisation des outils suivants : Flyer : Feuillet simple Ro Vo ; Format fini à l italienne : A5 ; Dépliant 3 volets : Feuillet simple Ro Vo ; Format ouvert à la française : 14x40,5 cm format fini (plié) : 14x21 cm ; Brochure : Format ouvert à l italienne : A3 format fini (plié) à la française : A4 ; 20 pages en moyenne + couverture (4 pages) ; Façonnage : pics métals ; Posters : Recto simple Format A3 et A2 Signalétique : Format à définir en fonction du lieu d exposition Quantité de version à proposer : 2 6

7 Kakémono : Dimension : 2,00 m x 0,80 m ; Recto simple ; Les supports papiers de correspondance et de gouvernance : Papiers en-tête : Format A4 Livraison : format Microsoft Word Enveloppes à en-tête : 3 Formats : 220 x 110 mm, 229 x 162 mm, 229 x 324 mm x 200 ex Cartes de correspondance : Format 210 x 100 mm Cartes de visite : Format paysage 85 x 55 mm Web : Site Internet : Template (5 maximum) Réseaux sociaux : Visuel pour lancement de la nouvelle identité : Template Facebook + Twitter Institutionnel : Diplôme hesam Université : Conception d un diplôme en fonction des normes en cours 2.2 Données et outils disponibles : HeSam Université s engage à mettre à disposition les éléments suivants : Diagnostic des activités de communication d hesam Université (charte graphique actuelle) Enquête des publics cibles Stratégie de développement (plan d actions à 3 ans) Benchmark d autres ComUE 7

8 . Présentation du centre Michel Serres. Présentation d hesam Entreprendre En outre, une campagne photo sera menée auprès de nos établissements et au sein même de la ComUE. Le fruit de cette campagne sera remis au prestataire. De plus, nous sommes titulaire d un compte d achat sur une banque d image qui nous servira à produire des visuels à la demande du prestataire. 2.3 Modalités d'échange Pour mener à bien ce projet, hesam Université tient à la collaboration la plus étroite et continue entre l équipe projet et le personnel de l établissement, à tous les stades de la conception et de la validation. Nos échanges pourront notamment se faire aux moyens de notre plateforme SharePoint. Pour cela, le début de la prestation sera cadré par une réunion fixant les modalités d'échanges et de suivi, ainsi que le planning opérationnel. Un comité technique de partenaires d hesam Université sera constitué et réuni deux fois au démarrage de la création et pour la validation. La première réunion sera physique, et des temps d échanges par conférence téléphonique sont à prévoir. Stéphanie Mermet, responsable de la communication pour hesam Université sera l interlocuteur régulier de l agence sélectionnée. 2.4 Calendrier Le présent marché est ouvert à candidatures jusqu au vendredi 29 avril 2016, date de clôture.. La sélection du prestataire se fera la semaine suivante : du 2 au 6 mai Le prestataire commencera son activité dès que le marché sera signé et établi.. Fin de la prestation prévue pour fin juin 2016 (facturation). 2.5 Cession des droits de propriété intellectuelle HeSam Université disposera des droits de reproduction et de diffusion y compris à des tiers de l'intégralité des éléments graphiques et documents conçus dans le cadre du présent marché. La durée de cession des droits est la durée légale de protection du droit des auteurs. Dans le cas d'utilisations non prévues, l'accord des différentes parties devra être nécessaire. 8

9 3. MODALITES DE L'APPEL D'OFFRES Pièces constitutives de l offre Le prestataire devra formuler une offre composée de : Une note méthodologique, démontrant une bonne compréhension de la demande et précisant la façon dont il envisage de traiter la mise en cohérence graphique entre les outils. L articulation entre la phase 1 et la phase 2 devra être expliquée. Le prestataire précisera les savoir-faire des personnes et éventuels sous-traitants qui travailleront sur le projet ainsi que les modalités d interventions et d'échanges au cours de la mission. Une liste de références déjà réalisées dans des domaines similaires (charte graphique, guide de communication, création de marque, logos, conception et édition d'outils de promotion papier et stands. etc.). Un planning de réalisation, identifiant les types d'outils à réaliser et les temps de validation et de réalisation. Le planning pourra être ajusté et sera validé au moment de la notification. Une proposition de budget détaillé par type de dépenses. A..., le... Lu et Approuvé par le candidat (Signature + cachet) 9