Continuité de la prise en charge médicamenteuse du patient diabétique sortant : expérience du service de diabétologie.

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1 Mme Nathalie GROUAS, IDE service de Diabétologie Dr SANGUIN, Médecin Diabétologue Dr Anne-Marie CAMINONDO, Pharmacien Dr Annie ATHOUEL, Pharmacien Continuité de la prise en charge médicamenteuse du patient diabétique sortant : expérience du service de diabétologie. 1

2 Diabétologie : Education Hôpital de semaine «Néphrologie Diabétologie Endocrinologie» : 18 lits dont 4 lits pour Education Thérapeutique Hospitalisation de Jour : 4 patients par jour (maximum 6) Education sur 1 semaine pour : Equilibrage de Diabète Changement de traitement Mise sous pompe à insuline Découverte de diabète Insulinothérapie fonctionnelle Education sur 1 journée pour : Diabète gestationnel Prise en charge des adolescents (Pédiatrie Adulte) Suivi de traitement Remplissage de Pompe à insuline interne

3 Qui adresse les patients? Parcours de soin du patient Pour le diabète gestationnel Vers l hôpital De la ville Médecin Sage-femme (pour diabète gestationnel) Prise de rendez-vous avec Transmission écrite des examens de laboratoire avant admission 3

4 Intervenants du CHM pendant le séjour? Parcours de soin du patient Interrogatoire du patient par IDE Infirmières / Médecins / Diététiciennes IDE Addictologues / Assistante sociale Pharmacie Habituelle du patient intégrée dans la MACRO CIBLE DE SORTIE 4

5 Intervenants extérieurs pendant le séjour? Parcours de soin du patient ETP 72 92/94 rue Molière Le Mans Continuité de l activité du Réseau Diabète 72 ETP 72 (Education Thérapeutique Patient 72) Prestataire de service si pompe à insuline Psychologue / Ergothérapeute Famille / Aidant INFORMATION en aval pour continuité d éducation : Patients majeurs atteints de Diabète Obésité (IMC > 30), Surpoids (IMC = 25-30) et 1 FRC, 2 Facteurs de Risque CardioVasculaire 5

6 Intervenants extérieurs en sortie? vers la ville Parcours de soin du patient Appel téléphonique avant la sortie par l IDE ou le patient De l hôpital IDE Domicile Pharmacien de ville Prestataire (pompe à insuline) Famille / Aidant Transport Pharmacien habituel du patient 6

7 Exemple du PARCOURS DE SOIN DIABETE GESTATIONNEL 8h00 : accueil / information des Patients par IDE / suivi des glycémies capillaires / carnet de suivi 9h00 : Présentation des différents modèles de lecteurs de glycémies / choix par le patient Une journée pour être informé 9h30 : Appel du Pharmacien de ville 9h30 : Appel du Pharmacien de ville par les patients ou IDE si difficultés. 10h00 : visite médicale individuelle 14h00 : information et conseils diététiques / enquête alimentaire Mise à disposition du lecteur de glycémie ou des traitements dès la sortie du patient 15h30 : prise de rendez-vous pour consultation de suivi 7

8 Lundi : accueil / visite médicale d entrée / information des Patients Mardi : Education : Conseils diététiques / vivre avec le diabète / activité physique / adaptation des doses d insuline Une semaine pour être Eduqué mercredi soir ou jeudi matin : Appel des Pharmaciens de ville par l IDE Mercredi : Objectif nutritionnel individuel / ETP 72 / Réseau addictologie (alcool, tabac) / conseil Hypoglycémie et interrogatoire patient par IDE / Evaluation de la semaine. Jeudi : Visite médicale individuelle : comment agit mon traitement?/ Hyperglycémie / pied diabétique Type de Lecteur de glycémie (code ACL) Taille des aiguilles : 5mm Type d insuline : initiation Changement d insuline Spécificité de traitement (ex : insuline Mix 25) Vendredi : Visite médicale de sortie / Entretien diététique individuel 8

9 Enquête auprès de 11 Pharmaciens de ville Transmission Diabétologie : Pour les dispositifs de contrôle (9) parfois les médicaments (5) A la question êtes vous satisfaits de ce service? Par téléphone (11) et FAX (5) Avec un délai satisfaisant (11) Souhait des Pharmaciens de villes : Par téléphone (10) et FAX (3) Par Fax (1) Messagerie électronique? 1 Observation : Laisser choisir le Pharmacien de ville. Majoritairement satisfait 5 Très satisfait 4 Satisfait 2 Ni satisfait ni insatisfait 9

10 Enquête auprès de 11 Pharmaciens de ville Transmission Hôpital Ville : 5/11 contactée par d autres Services : Oncologie (3) /Service d urgence Stomatologie/ Cardiologie / Urologie Souhait des Pharmaciens de villes : Traitement ou protocole particulier : Médicament d exception Traitement lourd ou pathologie lourde Médicament d urgence ou nécessitant la non interruption d'un traitement Hospitalier Formes injectables, soluté perfusion, Nutrition parentérale Dispositifs médicaux : sondes, stomies (3), pansements spéciaux A la question Pour quel type de traitement souhaitez-vous être contacté? Cancérologie (4) Rhumatologie Antirétroviraux Nouveaux traitements en sortie d Hôpital (y compris HBPM) Dispositifs médicaux 10

11 Conclusion : Ne pas mettre le patient en difficulté 171 nouveaux patients en 2013 inclus dans le programme d Education du patient Diabétique. Transmission systématique d informations aux Pharmacies de ville depuis plusieurs années. Une majorité de retours positifs de la part des pharmaciens sauf quelques cas de réticences. Evolution : Cancérologie, coordonnées du Pharmacien habituel dans le dossier du patient. Parcours de soin au delà de l hôpital Nécessite une coordination entre les acteurs Eviter les avis discordants Pharmacien : Acteurs du parcours de soins Conciliation entrée/sortie 11

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