Illustrations à partir des dessins de la plasticienne Manon BARA

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2 Illustrations à partir des dessins de la plasticienne Manon BARA 2

3 SOMMAIRE 1 ERE PARTIE : EVALUATION DU PRECEDENT PROJET SOCIAL 1.1. Méthodologie de l évaluation page Modalités page Les indicateurs page Quels étaient les objectifs généraux retenus? page Rappel des objectifs généraux page Synthèse des actions réalisées page Analyse des résultats et des effets page Analyse de l a réalisation des objectifs page Analyse des effets du projet social page Quelles étaient les recommandations ou les préconisations de la CAF Rappel des préconisations ou des recommandations page Analyse de leur prise en compt e page 57 2 EME PARTIE: LE DIAGNOSTIC 2.1. Méthodologie page Les outils utilisés page Les acteurs page Diagnostic du Centre social et de son partenariat page État des lieux page Les instances page Le personnel (exemple de tableau) page Les usagers/ Les adhérents page Les partenaires page Les partenaires FINANCEURS page Les locaux page Les moyens financiers page 77 3

4 Diagnostic interne page Ses points forts et ses points faibles sur le plan de son organisation interne page Ses points forts et ses points faibles par rappo rt aux acteurs externes page Ses points forts et ses points faibles au regard des moyens dont dispose le centre social (locaux, moyens financiers) page Ses points forts et points faibles sur le plan des missions et fonctions d un centre social page Diagnostic du territoire page État des lieux du territoire page Géographiques et urbanistiques page Habitat et ca dre de vie page Domaines Polit ico et socio administratifs page Activités économiques page Socio démographiques et populations page Diagnostic du territoire page Les points forts et les points faibles en terme de ressources du terri toire page «État des lieux» de la demande des h abitants...si elle s exprime page «État des lieux» de la demande des partenaires) page EME PARTIE : LE PROJET SOCIAL 3.1. Méthodologie page Détermination des objectifs généraux page Déclinaison des objecti fs en programmes d actions page Détermination des critères d évaluation 4

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7 1 ERE PARTIE : EVALUATION DU PRECEDENT PROJET SOCIAL 1.1. Méthodologie de l évaluation Modalités Objectif : Définir les modalités d évaluation Quels types de réunions avez vous organisés? Des réunions spécifiques, Des groupes thématiques Autres Assemblées générales annuelles Conseils d administration mensuels Bureaux mensuels Commissions thématiques trimestrielles Réunions d équipe mensuelles Journées de réflexion CA Ŕ CA/Salariés biannuels Séminaires de rentrée annuels Réunions d évaluation avec les partenaires de terrain et institutionnels Réunions collective et interviews individuell es avec les publics «usagers» et «adhérents» du Centre Social. Avec qui? Au sein du centre social? Avec le tissu associatif? Avec les partenaires La CAF a -t-elle été associée? OUI X A St Gabriel et sur l Antenne du Canet X X x NON Autres précisions Un travail de réflexion sur nos pratiques et sur la participation des habitants avait été amorcé en 2007 avec Joseph Haeringer sociologue de Sciences Po Paris, formateur sur les organisations associatives. Depuis jusqu à ce jour, nous poursu ivons cette analyse guidée par son éclairage sociologique, l e questionnaire qui a structuré notre travail d analyse à la fois interne et externe avec les partenaires et le public a été pensé et discuté avec lui. Il nous a également permis d ouvrir et d app réhender autrement les réponses données au questionnaire, support des interviews Les indicateurs Les indicateurs définis dans le cadre du projet social ont -ils été utilisés? OUI Sont-ils adaptés, pertinents? OUI 7

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9 1.2.- Quels étaient les objectifs généraux retenus? Rappel des objectifs généraux Lister les objectifs généraux retenus lors du précédent projet social En référence aux valeurs : de Dignité : Objectif 1 : - Lutter contre toutes formes d exclusion et de discrimination et accès aux droits de Solidarité : Objectif 2 : - Soutenir la parentalité Objectif 3 : - Coopérer à des actions de prévention générale Pour mettre en œuvre ces trois objectifs nous proposons de mettre en place les conditions d exercice de la démocratique en : - Formalisant et ancrer un processus d engagement des habitants - Coopérant à une concertation locale permanente sur le territoire 9

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12 ACTION : ACCUEIL Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Lutter contre toutes les formes d exclusion et de discrimination, soutenir la parentalité, coopérer à des actions de prévention générale Objectifs opérationnels - Formaliser un processus d engagement des habitants - Accueillir, informer, orienter la population de la zone de vie sociale. Résultats attendus - Associations domicilies à la Maison des associations et du citoyen - Mairie de secteur - CAF - Établis sements scolaires - Habitant de la zone Résultats obtenus Augmentation de la fréquentation Augmentation des adhérents : 208 personnes : 330 personnes - et recensés 1328 accueils physiques ou téléphoniques : 875 personnes recensées Le logiciel des adhérents ne permet pas pour l'instant de séparer les personnes adhérentes du Canet par rapport au global des adhérents du centre social. - Assurer un mi -temps d accueil - Qualification du personnel - Compréhension du fait associatif - L agent d accueil assure un mi -temps à la Maison des association et du citoyen, accueil du public des associations, inscription centre aéré, permanence accompagnateur à la l emploi et point d appui étranger, information activité, organisation de réunion - Depuis sa prise de fonction, l agent d accueil a bénéficié de fo rmations diversifiées aussi bien dans la fonction d accueil que dans la fonction d écoute de problématique, et d orientation. - 8 personnes ont intégré le conseil d administration en personnes sont restées et intègre le CA en 2010 et

13 Observations / Bien fondé / Impacts Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Pour l année 2008 le nombre de personnes différentes accueillies étaient de 208 Pour l année 2009 le nombre de personnes différentes accueillies étaient de 330 personnes Pour l ann ée 2010 le nombre de personnes différentes accueillies étaient de 875 personnes Nous constatons une augmentation du public de 545 personnes sur l année L agent d accueil ayant été en congés maternité à la rentrée d octobre 2010, son remplacement n a pu être effectif qu en novembre. L adaptation au poste, notamment la tenue de la fiche de recensement a été compliqué pour la personne recrutée rendant difficile l exploitation des données de fin 2010 à juin2011. Néanmoins, la présence des permanences des a ccompagnateurs à l emploi et du Point Appui Accueil des étrangers a permis d assurer un accueil journalier des usagers et adhérents. Le Centre social est doté d une fiche statistique, et d un logiciel des adhérents. L agent d accueil assure la fonction d e personne ressource du PIF. Qualification personnel Formation PIF à venir Formation pour les personnes en souffrance psychiques La lutte contre les discriminations Les aides au logement Handicap et dépendance Culture et inter -culturalité Formation de Médiation 4jrs/mois pendant 12 mois Formation Accueil téléphonique Formation logiciel des adhérents AIGA/NOE 336h 14h 21h 13

14 ACTION : REPERTOIRE MEMO Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Lutte r con tre toutes l e s formes de discrimination et d exclusion Objectifs opérationnels Diffusion et p résent ation d un ré pertoi re auprès des habita nts Mairie de sec teur / CAF / Association terr itoire élargi / Plate forme service public / ATD qu art monde / Art dans la cité art dans le hameau Les habita nts du Ca net élargi Résultats attendus Résultats obtenus Nombre d exemplai re diffusés : Nombre d exemplai re re mis En exemplai res distribués 2000 exemplai res remis 1000 déposés partenaires 2010/ exemplai res remis Parten aire Méthode de diffusi on Lieu de di ffusion Accueil du répe rtoire Après l a par ticipation des part enaires sur l a conception du répert oire, nous avons organisé 2 j ourné es de diffusion sur le quartier du Cane t en fai sant du porte à po rte sur les q uartiers Maison Blanche et tout l e noyau villag eois du Ca net. Dépôt du réper toire che z les par tenai res : plate formes service public, CAF, pe rmanen ce sociale, école, acc ueil Po rte à porte. La zone c ouverte par l a première pa rtie de di f fusion a été l e noyau villageois d u Canet reste à diffuser sur la pa rtie Larousse Jea n Jaurès. Aussi bien de la p art du public q ue des pa rtena ires du Ce ntre Social le répe rtoire est perçu comme u n outil uti le 14

15 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Lors de la conception du mémo nous sou haiti ons réaliser un out il pr atique pou r les hab itan ts du territoire. Nous avons voulu accompagner le répe rtoire e n associant des p arten a ires (plat e form e service public, ATD qu art monde, Ar t dans la cité art dans l e Hameau), auprès des habitants de la Zone de vie sociale. Pour cela nous avons organisé des ren contres, por te à porte c hez les habitants, avec un très bon accueil, permet tant une discussion a u plus p rés des pe rsonnes. Le répe rtoire sert comm e outil aux par tenaires d u centre social : Dépôt à l accueil : plate forme service publi c, CAF, ALM B (associ ation de l ocataire ), CI Q.. permanences soci ales Et rec onnaissent l utilité du mémo. L accueil du cent re soc ial permet également d e noter que les pe rson nes connaissent l e mé mo et l utilise. Durant l année 2011, nous nous sommes attachés à distribuer le mémo sur to us les moments forts du Centre Social (Réunions partenaires) Et une distribution sur les lieux d accueil de proximité. 15

16 ACTION : ACCUEIL DE LOISIRS Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenai res Cible Lutter con tre tou tes les formes de discrimi nati on et d exclusion Objectifs opérationnels Proposer des l oisirs éd u catifs aux enfan ts. Susciter la pa rticipation des parents à la vie de l acc ueil de loisirs Résultats attendus Environ 5000 journées enfants/a n Environ 90 jou rs de fonctionneme nt pa r an Calend rier d e réu nion 1 fois /mois Entre 10 et 1 5 p arents /réunion 1 Ŕ Diversité des ateli er s et projets d éveloppés dans le cadre 2 Ŕ Implicat ion des pare nts dans la vie d e l accueil de loisirs CTL d evenu CEJ Vil le de Ma rseille / Objectifs Jeunes Vill e d e Marseille / Mai rie du Secte ur / CAF / AEM O / MDS Le Me rlan UDAF / Ferme péda go gique «la to ur des Pins» / Medi a2 / Poi nt Sud Marseille XII I Avenir / Espac e Cul turel Busserine / Secours Po pulaire / Cie Tétines et Biber ons / Les Franc as / Association Unis -ter re / Association Anok a / Association Les Petits Débro uillards / Association Parol es et Merveilles / Cie Les L oups Masqués / Cie Léda Atomica / École matern elle Cane t Ambrosini 4 6 jour n é e s d o u v e r t u r e e n jour n é e s d o u v e r t u r e e n j o u r n é e s d ou v e r t u r e e n d e j a n v i e r à a v ril Enfants de 3 à 8 ans fréquen tant l Accueil d e Loisirs et l eurs p arents Résultats obtenus 1223 j o u r n é e s e n f a n t s e t 6 7 e n f a n t s d iff é r e n t s a c c u e il li s s u r l a n n é e jo u r n é e s e n f a n t s e t 3 6 e n f a n t s d i f f é r e n t s a c c u e i ll is s u r l a n n é e jour n é e s e n f a n t s e t 1 2 e n f a n t s d iff é r e n t s a c c u e i ll i s e n d e j a n v i e r à a v ril 8 r é u n i o n s o r g a n is é e s s u r l a n t e n n e d u C e n t r e So c i a l a u C a n e t e n r é u n i o n s o r g a n is é e s s u r l a n t e n n e d u C e n t r e So c i a l a u C a n e t e n r é u n i o n s o r g a n is é e s s u r l a n t e n n e d u C e n t r e So c i a l a u Ca n e t e n d e j a n v i e r à a v r i l De 1 4 à 2 0 p a r e n t s p a r r e n c o n t r e s. 1 L a q u a l i f i c a t i o n d e s a c t i o n s p ro p o s é e s d a n s l e c a d re d e l A c c u e i l d e L o i s i rs : Par t i c i p a t ion a u x s t a g e s p r o p o s é s p a r le c e n t r e s p o r t i f d é p a r t e m e n t a l d e F o n t a in ieu. Ac c è s a u x m u lt imé d ia : Pr o p o s it io n d at e l ier d in it iat ion Ut il isa t i o n d e s r e s s o u r c e s e x ist a n t e s s u r l a v i lle e n m a t i è r e c u l t u r e l l e, s p o r t i v e, f r é q u e n t a t i o n d e d if f é r e n t s l ie u x c u ltu r e l s. St a g e d e c irqu e 3 s é jour s à la f e r m e d e l O i s e l e t p e n d a n t le s v a c a n c e s d a v r il , Avr il e t a v r i l I l s s e s o n t i n v e s t i s v o l o n t i e r s p o u r p a rtic i p e r a u x d i f f é r e n t s t e m p s q u i l e u r ont é t é p ro p o s é s : Réu n i o n s p o u r d i s c u t e r d u p r o jet p é d a g o g iq u e e t d u p r o g r a m m e d e l Ac c u e il L o i s ir s, a t e l iers c o s t u m e s, t e m p s f o r t s d e l a s s o c i a t i o n e t d e l A c c u e i l L o i s ir s. M a n i f e s t a t i o n d e s T r e m p li n s s u r l e C a n e t, As s e m b l é e G é n é r a le, e x p o s it io n s e t f ê t e s d e f in d a n n é e 16

17 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Poin t f o rt s : O n p e u t n o t e r u n e a u g m e n t a t ion c o n s t a n t e d e l ef f e c t if d en f a n t s p r é s e n t s s u r l an t e n n e d u Can e t j u s q u e n Nou s a v o n s é g a le m e n t m o d i f ié d e p u is le s v a c a n c e s d o c t o b r e la t r a n c h e d â g e a c c u e il li e, q u i e s t p a s s é e d e 3 à 8 a n s à 3 à 1 2 a n s à l a d e m a n d e d e p lu s i e u r s p a r e n t s. L e p r o jet p é d a g o g iqu e d e l Ac c u e il d e L o is irs e s t c o m m u n a u x d e u x a n t e n n e s d e S a i n t G a b r ie l e t d u Can e t, e t d o n c n o u s a v o n s f a it e n s o r t e d e m i x e r le s e n f a n t s lors d e s s o r t ie s a i n s i q u e p e n d a n t les s t a g e s s p o r t i f s e t p r o p o s it io n s c u l t u r e ll e s. I l e s t à n o t e r é g a le m e n t q u e le s p a r e n t s s e m o b i li s e n t f o r t e m e n t a u c o u r s d e s d iff é r e n t s d e r e n c o n t r e p r o p o s é s. L a d é m a r c h e d e l Acc u e i l L o i s ir s e n t e r m e s d e q u a lit é p a s s e p a r l u t i li s a t i o n d e s d if f é r e n t e s r e s s o u r c e s e x i s t a n t e s s u r M a r s e i ll e m a is é g a leme n t p a r le s p a s s e r e ll e s f a it e s e n t r e l e s d iff é r e n t s p r o je t s m e n é s a u Centr e So c i a l o u e n p a r t e n a r i a t. - L e F l a g Rudgy / I n i t i a t i o n a u ru g b y à XII I. No u s n o u s in s c r i v o n s d a n s c e t t e p r a t iqu e d e f a ç o n r é g u li è r e à c h a q u e p é r io d e d e v a c a n c e s + p a r t ic ipa t i o n a u x a c t i o n s p r o p o s é e s p a r l As s o c ia t i o n P o i n t S u d : I n i t ia t i o n a u S t a d e Cou d e r c + t o u r n o i I n t e r Cen t r e s. - L a rel a t i o n a u x f a m i l l e s e s t i n s c ri t e e n p e rm a n e n c e d a n s n o t r e d é m a rch e : O r g a n i s a t io n d e r é u n i o n s r é g u liè r e s : u n e f o is p a r m o is, u n e à c h a q u e p é r io d e d e v a c a n c e s, d e u x a u c o u r s d e l ét é q u i n o u s p e r m e t t e n t d e p a r ler d e l a s s o c iat io n, d e x p li q u e r a u x p a r e n t s le p r o jet e t l or g a n i s a t ion d e l A L S H, d e r é p o n d r e à leu r s q u e s t i o n s. Dét a c h e m e n t d u n a n ima t e u r p a r g r o u p e d â g e p o u r f a ire le l ie n a v e c l e s f a m i ll e s M o b i li s a t i o n d e s f a m il les a u t o u r d e t e m p s f o r t s o r g a n isé s p a r l e C e n t r e S o c i a l lor s d e s g r a n d e s jour n é e s c l ô t u r a n t le s v a c a n c e s. - De m ê m e, l e s a c t i o n s d é v e l o p p é e s d a n s l e Cent r e Soci a l s o n t a rticu l é e s a v e c l AL S H : Ac c o m p a g n e m e n t à l a s c o lar ité, r é u n i o n s r e p a s p a r e n t s / e n s e i g n a n t s, s o r t ie s c u l t u r e ll e s Ac c o m p a g n e m e n t à l em p l o i, C a f é d e l em p lo i Po int App u i A c c u e il d e s é t r a n g e r s Se c t e u r J e u n e s Se c t e u r c u ltur e l - L e s t a g e d e c riq u e p r o p o s é p a r l e s p a c e C u l t u r e l B u s s e r i n e e n ju il let : 5 jo u r s d e p r a t i q u e p o u r 1 0 e n f a n t s. - L i m p l i c a t i o n d e s e n f a n t s d a n s l e p ro j e t : T r a v a il s u r l e x p r e s s i o n d e s e n f a n t s p a r l i n s t a u r a t io n d e r é u n i o n s q u o t id ien n e s L e t r a v a il p a r t e n a r i a l a v e c d a u t r e s s t r u c t u r e s o u a s s o c ia t io n s p e r m e t t e n t d e d é v e lop p e r la d é m a r c h e q u a lit é a u n iv e a u d e s a c t i o n s p r o p o s é e s d a n s l e c a d r e d e l AL S H : Ac c è s a u m u l t im é d ia : At e l ier d initi a t ion Cen t r e Spor t i f Dé p a r t e m e n t a l d e F o n t a in ieu : p r o p o s it ion d e s t a g e s s p o r t i f s s u r l é t é ( 2 0 e n f a n t s ) Es p a c e c u ltur e l Bus s e r in e : Pro p o s it io n s d e s p e c t a c l e s «j e u n e p u b li c» As s o c i a t ion A PD A : p r é p a r a t i o n e t p a r t ic ipa t i o n a u f e s t iv a l «E s t il o i s ir s» e n j u il le t : e x p o s iti o n d e s t r a v a u x r é a l is é s p a r l e s e n f a n t s, a n i m a t ion d u n s t a n d lu d o t h è q u e p a r le s e n f a n t s, p r é s e n t a t i o n d u n s p e c t a c l e. Ci n é m a L Alh a m b r a : c y c le d e c i n é m a d a u t e u r As s o c i a t ion U n i s - T e r r e ( A s s o c i a t ion Etu d i a n t s d e l é c o le d e C o m m e r c e Eur o m e d ) : r é a l i s a t ion d un s é j o u r d e 4 jo u r s à la f e r m e p é d a g o g iq u e d e l O is e let p o u r 1 0 e n f a n t s e n a v r il , u n s é j o u r d e 3 jour s p o u r 1 0 e n f a n t s e n a v r i l e t u n s é jo u r d e 3 jo u r s p o u r 1 2 e n f a n t s e n a v r i l As s o c i a t ion C a p M a r s e il l e EIM E : I n t e r v e n t i o n a u p r è s d e p lu s i e u r s g r o u p e s d e n f a n t s d u r a n t l ét é a u t o u r d u n e s e n s ib il is a t i o n à l e n v iro n n e m e n t p lu s p a r t ic ipa t i o n à u n e m a n if e s t a t ion p e n d a n t l e s v a c a n c e s d e d é c e m b r e s u r le b a t e a u d e l a s s o c iat io n ( g o û t e r p l u s r é c o l t e s d e j o u e t s ). Poin t s f a i b l e s : Nou s a v o n s r e n c o n t r é q u e lqu e s d i f f i c u l t é s li é e s à d e s c a m b r io lag e s e t in t r u s i o n s s u c c e s s iv e s d a n s le s l o c a u x d e la m a t e r n e lle A m b r o s i n i d u r a n t l ét é ( v o l d e m a t é r ie l, d e g o u t e r s, d é g r a d a t io n s ). A la s u it e d e c e s p r o b lè m e s u n e r é u n ion a é t é p r o v o q u é e p a r le Ce n t r e So c i a l e n d e m a n d a n t l a t e n u e d u n C L S PD s u r c e t t e q u e s t ion. A c e jour, a u c u n e s u ite n a é t é d o n n é e. N o u s n a v o n s p a s o u v e r t l Ac c u e il d e L o is irs d u r a n t le s v a c a n c e s d e d é c e m b r e , n é a n m o ins 3 e n f a n t s d u Can e t s e s o n t in s c r it s s u r le li e u d a c c u e il d e Sa int G a b r iel. Néa n m o in s, a u c o u r s d e l an n é e , n o u s a v o n s e u d e s d iff ic u lt é s à f a ire f o n c t i o n n e r l AL S H s u r le s it e d u Can e t, p a s d o u v e r t u r e e n ju il le t e t d é c e m b r e , a i n s i q u a u x v a c a n c e s d a v r i l , n o u s a v o n s d é c id é d e r e la n c e r d e s c a m p a g n e s d in f o r m a t ion d a n s le s é c o l e s, a f f i c h e s, d i s t r ibu t i o n d e f lyer s. 17

18 ACTION : ACCOMPAGNEMENT A LA SCOLARITE Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Lutte r con tre toutes for mes d exclusion et de discriminati on : lutte r contre l échec scolaire, l illettrisme - Sou tenir la pa rentali té Objectifs opérationnels - Dével opper l accompag nement à l a scolarité (Cou p de p ouc e, CELEM, AL EM, CLAS), auprès des en fa nts inscrits dans les écoles du qu artier. - Associer les f amilles à toutes ac tions éducatives dans la r éflexion et la participati on. Résultats attendus 130 enfants et jeunes inscrits 5 sorties mi nimum/ an 50 partici pants/ s ortie 4 à 5 séa nces de formati on pour les i nterv en ants É v o l u t i o n d u c o m p o r t e m e n t d e s e n f a n t s e t d e s j e u n e s e n c l a s s e Q u a l i f i c a t i o n d e s d i s p o s i t i f s p r o p o s é s p a r l a f o r m a t i o n d e s i n t e r v e n a n t s. A r t i c u l a t i o n d e s d i s p o s i t i f s d a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é M e i l l e u r e c o n n a i s s a n c e e t é v o l u t i o n d e s r e p r é s e n t a t i o n s d e s d i f f é r e n t s a c t e u r s d e l a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é I m p l i c a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n d e s p a r e n t s d a n s l e s d i f f é r e n t e s a c t i o n s p r o p o s é e s. Éducation Na tionale : coordinate ur RAR / Equi pes enseignantes / Référ ent s CAF / Mission Soci o éducativ e pour la réussite scolaire / APF EE Parents et e nfants scolarisés dans les école s élémentaires Canet Bar bes, Canet Ambr osini, Jean Jaurès et Can et La rousse. Résultats obtenus A n n é e s c o l a i r e / , 1 3 d i s p o s i t i f s o b t e n u s 8 5 e n f a n t s a c c u e i l l i s r é p a r t i s e n 1 4 g r o u p e s 8 c o u p d e p o u c e, 2 C E L E M, 2 A L E M, 1 C L A S C E 1, 1 C L A S C E 2, a v e c u n e p r é s e n c e d e s e n f a n t s r é g u l i è r e s. 9 5 % d e s p a r e n t s p r é s e n t s B a r b e s e t A m b r o s i n i / 7 0 % é c o l e L a r o u s s e / 5 0 % é c o l e J e a n J a u r è s 3 s o r t i e s f a m i l i a l e r é a l i s é s : 2 5 à 3 0 p a r t i c i p a n t s 5 r e p a s p a r e n t s e n s e i g n a n t s r é a l i s é s 3 s é a n c e s d e r é g u l a t i o n l o c a l e p o u r 1 4 i n t e r v e n a n t s ( n i v e a u é l é m e n t a i r e ) A n n é e s c o l a i r e / D i s p o s i t i f V i l l e d e M a r s e i l l e : 1 3 g r o u p e s e n n o v e m b r e / d é c e m b r e s u r l e s é c o l e s B a r b è s, A m b r o s i n i, C a n e t L a r o u s s e, J e a n J a u r è s. 2 C L A S - «C o u p d e P o u c e» C P : 8 g r o u p e s / 4 0 e n f a n t s - «C E L E M» C E 1 : 1 g r o u p e s / 6 e n f a n t s - «A L E M» C M 2 : 2 g r o u p e s / 1 2 e n f a n t s - «A L E M» C M 1 : 2 g r o u p e s / 1 2 e n f a n t s - «C L A S» C E 1 Ŕ C E 2 : e n f a n t s É c o l e A m b r o s i n i : 1 5 e n f a n t s - «C L A S F L E» : 7 e n f a n t s O r g a n i s a t i o n d e 9 r é u n i o n s d e d é m a r r a g e t o u s l e s p a r e n t s p r é s e n t s - 2 s o r t i e s f a m i l i a l e r é a l i s é s : 2 5 à 3 0 p a r t i c i p a n t s - 5 r e p a s p a r e n t s e n s e i g n a n t s r é a l i s é s - 3 s é a n c e s d e r é g u l a t i o n l o c a l e p o u r 1 4 i n t e r v e n a n t s ( n i v e a u é l é m e n t a i r e ) A n n é e s c o l a i r e / S u i t e à u n e d é c i s i o n d e l a v i l l e d e M a r s e i l l e n o u s a v o n s p e r d u 4 d i s p o s i t i f s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é e n f a n t s a c c u e i l l i s d a n s l e s d i f f é r e n t s d i s p o s i t i f s ( 8 c o u p d e p o u c e, 2 c l u b s d e l a n g a g e p a r l é, 1 C E L E M, 1 C L A S F L E, 1 C L A S C M 1 / C M 2 ). - S e m a i n e d e s p a r e n t s : 5 0 p a r e n t s p r é s e n t s, 8 e n s e i g n a n t s. - 2 s o r t i e s r é a l i s é e s à c e j o u r - 1 j o u r n é e s p é c i a l e a v e c G é r a r d C h a u v e a u e n m a r s s é a n c e s d e f o r m a t i o n / r é g u l a t i o n l o c a l e L o r s d e s r e n c o n t r e s a s s o c i a t i o n / e n s e i g n a n t s / i n t e r v e n a n t s ( 3 s u r l a n n é e ) e t d u n q u e s t i o n n a i r e e n f i n d a n n é e s c o l a i r e n o u s p o u v o n s r e m a r q u e r l é v o l u t i o n p o s i t i v e d e s e n f a n t s, s u r l a p r i s e d e p a r o l e e n c l a s s e, l a m i s e a u t r a v a i l. L e s s é a n c e s d e f o r m a t i o n / r é g u l a t i o n l o c a l e s s o n t p r o p o s é e s à t o u s l e s é t u d i a n t s i n t e r v e n a n t d a n s l e s d i f f é r e n t s d i s p o s i t i f s d a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é. E l l e s o n t é t é p r o p o s é e s e n c o m p l é m e n t a r i t é a u x f o r m a t i o n s i n i t i é e s p a r l a v i l l e o u e n r e l a t i o n a v e c l e C L A S. N o u s a v o n s p r o p o s é à l a f o i s d e s c o n t e n u s t e c h n i q u e s c o m m e l a n i m a t i o n d a l b u m s d e l i t t é r a t u r e j e u n e s s e, o u l e s j e u x é d u c a t i f s, m a i s c e s e s p a c e s s o n t i n t é r e s s a n t s d a n s l a m e s u r e o u l e s i n t e r v e n a n t s o n t p u s e x p r i m e r e t é c h a n g e r s u r l e s r é u s s i t e s o u l e s d i f f i c u l t é s r e n c o n t r é e s. L e s d i f f é r e n t s t e m p s p r o p o s é s a u x p a r e n t s t e l s q u e r e p a s e t r é u n i o n s o n t p e r m i s d e fav o r i s e r l e s é c h a n g e s e t d i s c u s s i o n s a v e c l e s e n s e i g n a n t s. E n e f f e t, c e s e s p a c e s s o n t a u t a n t d o c c a s i o n s p o u r l e s p a r e n t s d e p o u v o i r p o s e r l e s q u e s t i o n s q u i l e s p r é o c c u p e n t p a r r a p p o r t à l a s c o l a r i t é d e l e u r s e n f a n t s. E n , 8 5 % d e s p a r e n t s o n t p a r t i c i p é a u m o i n s à 1 s é a n c e d a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é. E n , 8 0 % d e s p a r e n t s o n t p a r t i c i p é a u m o i n s à 1 s é a n c e d a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é, 6 6 % o n t p a r t i c i p é à 2 s é a n c e s o u +. 18

19 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / I mpacts L accompagnement à l a scolarité s inscrit dan s une déma rche de pa rticipation active de t o us les acteurs du ter ritoi re c oncernés pa r l éd ucati on. Des concer tations régulières, da ns le c adre de commissions école quar tier, associen t les part e naires dan s la r éflexion, la mise en œuvre, l e suivi et l évaluation. L engagemen t des par e nts dans les actions d accompagnement à la scolarité s est ma nifesté sous plusieurs fo rmes. La premièr e de par t leur part icipation a ux différen ts temps proposés, r epas, r éuni ons parents/e nseignan ts, pa rticipation aux séanc es d accompagnement à la scolarité. Pour cer tains pare nts l engagement a été plus fort, mar qué par leur participa tion au groupe restaura tion, la fo rmation de Base à Visée Paren tale menée avec EPFF, l a formati on des paren ts élus. L engagemen t des ens eignants des écoles é lémentaires du secteu r dans le suivi des a ctions d accompagnement à la scolarité en collabor ation étroite avec le centre social a permis une meilleure liaison avec les enseign ants et les famill e s et u n appui pédag ogique po ur les inte rvenants qu i a niment ces groupes. Un temps f ort a é té or g anisé lors de la venue de Gérard Chauveau, c oncepteur des Clubs Coup de Pouce : une séance d e fo rmation pour les inte rvenants ; un repas réunissan t pa r ents / enseignants, interv enants ; une confére nce pédagog ique pour les enseignan ts de maternell e, éléme ntaire et p rofesseu rs de français. Nous avons également organisé un temps for t à la Mairie du 7éme secteur, réunissant les enfants, parents, inte rvenants en présence de Gér ard Ch auveau pou r la remise d es diplômes a ux enfa nts ayant participé aux différen ts dispositifs. Année scol aire 2009 / enfants accueil lis da ns le cadre de différen t s dispositifs. Récupéra ti on d 1 group e suppléme ntaire dans le cad re d es dispo sitifs du service de l a Mi ssion Socio - éducative p our la Réussite scolaire. Obtenti on d un CLAS (cont rat s Loca ux d Ac compagn emen t à la sc olari té) s uppl émen taire pour commence r l expé rime ntati on de s Clubs de Langag e Pa rlé en di recti on d enf ants de g rand e sectio n de mate rnel le ( écoles m ate rnel les Clai r Soleil, Sinonc elli et Canet Amb rosin i). Année scol aire 2010 / journée d e forma tion, rencontr e inte rvenants, enseignants, paren ts a été réalisé av ec la prés ence de Gérard Chauvea u, inven teur du co up d e pouce. Les enfants du Coup d e pouce ont par ticipé au prix Fnac 2010 en sélectionnant u n livre parmi 5 proposés. Ils ont égalemen t pa rti cipé à un échang e de texte et dessin entr e c lub de diffé rente école et on t bénéficié d 'un spectacle, et de cadeaux offe rt pa r le Rotary Club. 2 sorties ont é té ré alisé dans le cad re du CL AS avec les par ents 1 sortie visi te du FRAC 1 sortie visi te d 'une galerie d 'art contempo raine. 19

20 ACTION : ACCUEIL CITOYEN ET INTEGRATION Date : 2009 / 2010 / 2011 Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Lutte r contre toutes les formes de discrimination Objectifs opérationnels - Faciliter l intégra tion et l insertion socioprofession nelle d es personnes étrangè res - Faciliter l accès aux d roits - Inciter les pe rsonnes à assure r leu rs devoirs - Valoris er les compétences et développer leu rs cap acités et les savoirs fair e pa r des actions intercultu relles - Faciliter la compréh e nsion entre l es personnes et conf orte r la sociabilité du pays d accueil et le «Vivre ensemble» en Franc e. - Souteni r les personne s non dans une logique d assistance mais dans une logique d accomp agne ment et de construction d auto nomi e individuelle Résultats attendus - Organiser 2 séances p ar semaine : - Diversité des pu blics Conten u des séa nces. CDDP / ANAEM / SAO / Éducation nouvelle / Ma irie d u secteur / Pole Emploi (ANPE/ ASSEDIC) / PF SP Ŕ Poste / Associations Public primo - arrivant / OFI I ( C. A.I. ) Territoire du Canet Public accueilli au Po int Appui Public accueilli au Pôle 13, en atelier Al pha par EPFF Parents d en fants inscrits en CL AS et ALSH Adhére nts et /ou usag ers du Cen tre Social Résultats obtenus M a r d i à v e n d r e d i d e 1 4 h à 1 6 h : 1 9 p e r s o n n e s o n t p a r t i c i p é d u r a n t t o u t e l a n n é e à p l u s i e u r s a t e l i e r s : 1 5 p e r s o n n e s o n t p a r t i c i p é d u r a n t t o u t e l a n n é e à p l u s i e u r s a t e l i e r s. I n f o r m a t i o n g l o b a l e r e l a t i v e à l a c c è s a u x d r o i t s e t a u x d e v o i r s c o n f o r m é m e n t a u x l o i s d e l a R é p u b l i q u e D é c o u v e r t e e t c o n n a i s s a n c e d e s c o l l e c t i v i t é s t e r r i t o r i a l e s e t l e s I n s t i t u t i o n s d e l a R é p u b l i q u e V i s i t e d e l a V i l l e e t d e s l i e u x s t r u c t u r a n t s n o t a m m e n t c e u x d e s s e r v i c e s p u b l i c s : P r é f e c t u r e Ŕ M a i r i e Ŕ A N P E Ŕ A S S E D I C Ŕ C P A M Ŕ C A F Ŕ C G. O r g a n i s a t i o n d e s d é b a t s c u l t u r e l s a u t o u r d e s t h è m e s d a c t u a l i t é e t d é v e l o p p e r l e s p r i t c i v i q u e V i s i o n n e r d e s f i l m s e / o u d e r e p o r t a g e s d e c o u r t e d u r é e r e l a t i f s à l i n t é g r a t i o n e t à l i n s e r t i o n d a n s l a s o c i é t é : l e u r p a y s d a c c u e i l Évolution des t rajectoi r es et situation des personn es - M i s e e n s i t u a t i o n d o r a l i t é e t d é c h a n g e s d e s p o i n t s d e v u e d i f f é r e n t s e t c o n t r a d i c t o i r e s s u r l a r e l i g i o n, l a R é p u b l i q u e. D i f f u s i o n d e D V D o u c a s s e t t e s r e l a t i f s à l i n t é g r a t i o n e t à l i n s e r t i o n s o c i a l e. V i s i t e g u i d é e d e s l i e u x s t r u c t u r a n t s d e l a v i l l e e t n o t a m m e n t d u s e c t e u r. I n i t i a t i o n à l a t e l i e r m u l t i m é d i a e t p r é s e n t a t i o n d e l E s p a c e R é g i o n a l I n t e r n e t Ŕ C i t o y e n e t d e l E s p a c e o u v e r t d É d u c a t i o n p e r m a n e n t e ; C o n n a i s s a n c e d e s S e r v i c e s p u b l i c s, a s s o c i a t i f s, c o l l e c t i v i t é s t e r r i t o r i a l e s e t l e s I n s t i t u t i o n s d e l a R é p u b l i q u e E n , 4 p e r s o n n e s, e n p e r s o n n e s o n t r e j o i n t l a f o r m a t i o n l i n g u i s t i q u e à E P F F 1 p e r s o n n e à S C H E B B A, e n e t 2 e n A c c è s à l a u t o n o m i e e t m i s e e n s i t u a t i o n d e b e s o i n p o u r s e x p r i m e r e n f r a n ç a i s. 20

21 Observations / Bien fondé / Impacts Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Depui s Les ateli e rs d alphabé tisations ac cueillent un pu blic major itairement primo a rrivan t et ce en collabor ation avec la plate fo rme d accueil de l ANAEM, le Point App u i et l Accueil des Ét rang ers du 14éme, L ANPE, le POLE 13. Nous sommes té moins de la diversité des origines et de la fragilité de ces personnes confron t ées aux difficultés multiples d installation (a dm inistratives, logem ent, t ravail, scolarité ) et renda nt ainsi difficile leur soci alisation avec l e milieu institutionnel et compl iquant davantage leur inté grati on et leur inser tion s oci oprofessionn elle. Ces p ersonnes développe nt ai nsi une appréhension et un senti ment d insécurité e n se repliant s ur elles. Nous insistons à expli quer que la Fra nce est un e Républiqu e indivi sible, laïque, démoc rati que et sociale. Elle ass ure l é galité devant la loi d e t ous les citoyens sans di stinction d origine, de r ace ou de religion et elle res pe cte toutes les croyances. Ces ateliers d accueil Ci toyen et In tégra tion fav orisent la comp réhension mutuelle int ercultu rell e entr e les personnes contri bua nt ainsi à l eur p rocessus d intégra tion, l a découverte e t la conn aissan ce des Institutions de la Rép ubl ique. Ces ateli ers ét aient l oc casion de plusieurs déb ats riches e t divers ent re les pe rsonnes d e div erses origines no tamment c om oriennes e t magh rébines portan t sur les sujets d actualité : - La polygamie - Le mariage religi eux? L e voile reli gieux da ns un e Répu blique laïque - Le mariage civil? - La religion et l a laïcité? - Le vote, l a nati onalité et les Institutions d e la Ré publique - L espacement d e naissances et le rôle d u Planni ng Familial - L égalité d e droi ts et de voirs ent re l homme et l a femme - La responsabilité p arent ale et l éducation des en fants - Loi sur la burq ua Les sorties e n g ro upe sont auta nt d occasi on pour facilite r l ouv erture des compo rtem ents et développer l esprit civique. Certes, notre objec tif pr imordial est de contribu er aux actions d intégr a tion des populations d origine étrangè re et partici per à leur p rocessus d acc u eil et d insertion dans notre société. Cepen d ant, les conditions socio Ŕ économiques dans notr e secteur ren forcen t l isol ement de ces personne s et la montée des communa ut arismes avec tout es les dérives qui f ragilisent et remett ent en cause l e ciment républicain qui scellen t nos valeurs comm unes : Liberté Ŕ Égalité Ŕ Fr at ernité Ŕ Laïcité Ŕ Solida rité Il n y a pas de fatalité à ces problèmes : le Centr e Social doit faire face à cette problémat ique et affront er ces questions pour app orte r des répon ses. Nous devons c réer, dé velopper des espaces et les faire vivre. Ces espaces doivent être d es lieux d échanges, de con fron tation, d idées, de dial ogues permane nts pour une meilleure découv erte e t compréhension du pays d accueil. 21

22 ACTION : TREMPLINS Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - L u t t e r c o n t r e t o u t e s f o r m e s d e x c l u s i o n e t d e d i s c r i m i n a t i o n s - A g i r s u r l e s p e r c e p t i o n s s u q u a r t i e r p a r l i n t e r m é d i a i r e d e l a r t i s t e - A s s o c i e r l e s h a b i t a n t s d a n s l e p r o c e s s u s d e c r é a t i o n d e s a r t i s t e s Objectifs opérationnels - A c c o m p a g n e r l e s p e r s o n n e s h a b i t a n t s l e t e r r i t o i r e d a n s l a r e n c o n t r e a v e c l a c r é a t i o n a r t i s t i q u e : p r o g r a m m a t i o n c u l t u r e l l e / a t e l i e r s c r é a t i f s. - A c c o m p a g n e m e n t e t s u i v i d e s p r o j e t s a r t i s t i q u e s p a r d e s p r o f e s s i o n n e l s. F é d é r e r a u t o u r d e l o r g a n i s a t i o n d e l a m a n i f e s t a t i o n f i n a l e. - C r é a t i o n d œ u v r e s a r t i s t i q u e s i n s i t u, p a r d e s a r t i s t e s r e c r u t é s p o u r c e p r o j e t, a v e c l a p a r t i c i p a t i o n d e s h a b i t a n t s. Résultats attendus Cri tères qu anti tat ifs re tenus en 2009 Nombre d ateliers ré alis é autou r des différen tes visions du qu artier / Nombre de pe rsonnes participant aux ateliers mis en place par les artis tes / Nomb re de person nes participan t ponctuellemen t à la créa tion collective / Nombr e de p artenai res et salariés associés Cri tères qu ant i tat ifs re tenus en 2010 Nombre de poi nt de diffu sion de l appel à p rojet /Nomb re de flyers distribués / Nombre de d ossiers retirés/nomb re de dossi ers déposés / Nombre de comité de pil otage Nombre d art istes sélectionnés/ Nombre de sorties avec le collectif d habitants associés Cri tères qu anti tat ifs re tenus en 2009 Diversité et mixité des p ersonnes participan tes / Transfor mation des espaces délaissés p ar les artistes / Médiatisation de l œuvr e / Sollicitation nouvell e de s habitants et des au tres ac teurs du terri toire Cri tères qu anti tat ifs re tenus en 2010 Qualité de la démarc he partena riale/ Renfo rcement du lien social et plus spécifiquement du g roup e d habita nts associés/ Valorisation d u livr e I ris P a r t e n a i r e s p r é s e n t s d a n s l e c o m i t é d e p i l o t a g e T r e m p l i n s D e à A s s o c i a t i o n c h â t e a u d e S e r v i è r e s / L e M e r l a n s c è n e n a t i o n a l e / A C P M P o i n t A c c u e i l R M I / A r t C a d e / D i g i t a l B o r a x / C a m à Y e u x M a r s e i l l e / P ô l e I n s e r t i o n M a r s e i l l e 4 / A N P E S a i n t G a b r i e l / P ô l e C u l t u r e A D A I 1 3 / U r b a n p r o d P a r t e n a i r e s i n s t i t u t i o n n e l s e t f i n a n c i e r s C U C S / C G / C R é g i o n a l A u t r e s p a r t e n a i r e s É c o l e A m b r o s i n i / A s s o c i a t i o n d e s l o c a t a i r e s d e M a i s o n B l a n c h e / C e n t r e d a n i m a t i o n T r u p h è m e / A r t d a n s l a C i t é, a r t d a n s l e h a m e a u / A D D A P / C o o p é r a t i v e s o c i a l e F o l i a s / C e n t r e s o c i o c u l t u r e l l e d u R o y d E s p a g n e Habitan ts des 13éme et 14éme arrondisseme nts de Marseille Artistes des bouches du Rhône Résultats obtenus En :3 ateliers hebd omadaires p roposés par les artistes (vidéo, sculpture, identi t é féminine ) une quinzaine de participan ts. 2 a teliers d e danse/pe rcussion p rop osés) 2 classes de CM2 de l école Amb r osini. 1 week -e nd de c ré ation av ec les artistes e t les h abitants (15-20 person nes) Environ personne s ont participé à l élabo ration des œuvres collectives. Pa rtena riat riche et vari é (par t enaires sociaux, culturels, institution nel s, locaux) Grand i nvestissement des salariés et bénév oles du Cent re Social En 201 0: 5500 flyers ont été dis tri bués dans l ensemble du départ ement. Duran t les de ux mois de l appel à projet, 67 dos siers ont été retirés (cont re 50 en 20 09) et 36 on t été déposés (contre 25 l édition p récéden te). Le s partena ires se s ont re groupés e nviron tous les un mois et demi pour me ttre en place les modalités de l appel à p rojet et les sélections 3 artistes sont é té sélec tionnés : Ges a Matt hies, Dalibo r Popovic et Gilles Oleksiuk ( en r emplacement de Gilles Pourti er initialem ent prévu) 8 sorties culturell es ont été org anisés avec l e gr oupe d habi tants associés En Réapp ropriation d es es paces délaissés par l es artistes. Créati on d œuvres qui transforme nt ce paysage habituel par l utilisation de la vidéo, de la sculpture ou de la photo. Médiati sation des œuvres sur le quar tier p ar leu r exposition in sit u.médi atisation du projet et des œuvres e n deho rs du quar tier via les m édias (articl es de presse Ŕ L a Provence, l a Marseillaise, la Radio ) En Le pa rtena riat a été re nforcé pa r la réalisation de la communication g raphiqu e de l app el à p rojet de l a scène nationale du Merl an ; pa r l implication régu lière des diffé rents partenai res. L e festival en Italie a pe rmis de ren forcer l e gro upe déjà existant aut our d un événement euro péen. Le livre i ris a é té présenté au cent re socio - cultur el du Roy d Espa gn e sous fo rme d un plate au télé ayant donné lieu à un DVD e t une mise en ligne sur Inte rnet. 22

23 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Sur la d imens ion «Arti stes» La thématique retenu e p our l édition des tr emplin s, les délaissés, avec une implantation d u projet sur le ter ritoire du Cane t a été choisie en réfé re nce aux nombreux es pa ces en friche, vide, à l abandon de ce quarti er. Le réinv estissement de ces lieu x par les gestes e t les propos esthé tiques des artistes sélectionnés devaien t a mener à trans figure r, a pporte r un rega rd nouv eau sur ce ter ritoire. De même qu éveiller u ne curi osité, une p rise de recul des habitan ts invités à s associer au process us de création. L es 3 artis tes sélectionnées on t pu me ner chacune un atelier hebdomadaire à la Mais on des Associations e n vue d e l a création de leur œ uvre : - atelier d e vidéo par Paul iina Salmine n réservée aux femmes - atelier d e sculptu re pa r Alice Gadrey - atelier sur l ide ntité fémi nine par Mélanie Ter rier. Ces ateliers ont put tou cher une quinzaine de personnes issues majoritairement du Cane t. L ex position de ces œuvres lors des journées du pa trimoine l e 19 septembre 20 09, d evait être l ap ogée d un travail de 6 mois avec l investissement de différen ts lieux du Canet par les œ uvres réalisées et présentées in situ. L idée d un parcou rs ent re la maison des associ ations, place des États - Unis et Maison Blanche devant l idée de lier, fédére r c es deux espaces, géog r aphiquement p roche ma is dont leurs popu lation s, sont éloignées. (scission sym bolique en tre les de ux zones). Cett e da te de vait égaleme nt pe rmett re d e replacer le terri toire da ns un contexte pa trimo nial plus global, en tan t que patr imoine immob ilier et humain, à revaloriser à l échelle de M arseille et en amenan t des perso n nes extérieures à le déc ouvrir par l organisation notam ment d un vernissage c omme temps officiel et institutionn el et permett ant de lancer l évèneme nt, mai s aussi par la mise en place d un re pas de qu artier o uvert à tous, situé sur l aire de Maison Blanch e, ponctuée par la projection vidéo sur la façade du bâtiment réalisée p ar l une des artistes. Pour la pop ulation du Ca net, d au tr es manifestations fes tiv es et ludiques ont été m ises en place ; certaine c omme l a déambulati on, réalisée avec les enf ants des éc oles du qua rtier L ensemble du projet a été amen é par les parten aires sociaux c ulturels e t institutionn els qui constituent l e comité d e pilotage Tremplins, p rojet qui s es t égaleme nt appuyé sur les str uctures et associations locales lors de la mani festat i on du 19 septemb re. Une p remière relectu re de la pré parati on (avant le jour J ) et de son dé r oulement (l e jour J) a p u mettre en évidence, un réel en gagement de toute l équ ipe, ainsi que celui d administrateu rs ; une coor dination efficiente qui a permis d e faire face a ux aléas et aux nécessai res ajus tement ; enfin, un réel p ilotag e qui s est vérifié dans l a prise de ris que à m aintenir le dispositif p r évu alors que les finan cements complémentaires n étai e nt pas tous confi rmés e t que la météo prévoyait la pluie n a pas vu l inter vention d ar tiste sur l e territoire puisque la suspension des cont rats aidés a freiné l emb auche des artistes, q ui devaien t p réalablemen t inte rvenir à partir d octob re. Fac e à ces problèmes, Gilles Pourti er s est reti ré du pr ojet. En terme de cal endrier, le début de l année a vu la mise an place de l app el à projet, de sa diffusion et de l a réception d es a rtistes venu candida ter. En juin 2010, le cent re social St Gabriel a remi s un dossier de candida ture dans le cadre de M ars eille Provence 2013, capitale europée nne de la cultur e. Sur la d imens ion «Ha b itants» L action envers les habi tants a tourné essentiel lement autour des sorti es culturelles et du voyage en Italie. Notons to ut de m ême la rencont re avec d eux écrivains (Lion el Pa rinni et Jean Berna rd Th omas) en vue de prochai ns atel iers d écri ture. Présent ation d u recueil I ris, sous f orme d e plate au télé, au cen tre socioc ulturel d u Roy d Espagn e 23

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26 ACTION : POINT INFO FAMILLE Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Sou tenir la pa rentali té Parten aires l ocaux don t le champ d interven tion concerne l a Familles résidan t sur le famille : territoire CAF / MSA / Co nseil Général / Éducation Na tionale / CCAS / AEMO / École des pa ren t s et des Objectifs opérationnels Éducateu rs / CMPP / UDAF - Installer un e ante nne d u Point Info /Espace Plate -forme Se r vices Familles sur l e Canet Publics du Cane t - Cons olider et élargir u n réseau partena rial r ess ource Résultats attendus - 60 familles accueillis pa r an Résultats obtenus En demandes relevant des compétences du P.I.F. (Point Info Famille) En Demandes repé rées r elevant des compé tences d u P.I.F. (Point Info Famill e) - Repérage PIF - Partenariat - Nature de la demande - Formation Agent d Accueil Po u r l in s t a n t le Po int I n f o F a m i ll e n e s t p a s r e p é r é c o m m e t e l p a r les u s a g e r s d u C e n t r e So c ial s u r l a n t e n n e d u C a n e t. Néa n m o in s, i l f a u t c o n s id é r e r q u e l a c c u e il e f f e c t u é s u r l an t e n n e d u Can e t a r e p r é s e n t é v i s it e s s u r l a n n é e , d a n s le s q u e l le s o n p e u t i d e n t if ier d e m a n d e s r e l e v a n t d e s c o m p é t e n c e s PIF. Po u r l in s t a n t le s o r ie n t a t i o n s é m a n a n t e s s e n t i e l lem e n t d e s é q u ipe s e n s e ig n a n t e s d e s é c o le s s e s it u a n t à p r o x im it é d e la Pl a t e f o r m e d e Ser v i c e s Pu b l ic d u Ca n e t e t le s C e n t r e s d an ima t i o n s m u n ic ip a u x. Nou s c o m p t o n s r e lan c e r c e t t e d y n a m iq u e p a r t e n a r iale e n e n p r o g r a m m a n t d e s r é u n i o n s a v e c le s p a r t e n a ir e s d u s e c t e u r a f in d e les in f o r m e r s u r le s c h a m p s d e c o m p é t e n c e s d u PI F p o u r u n e o r ie n t a t io n e f f i c a c e. T r a n s m i s s io n d e la p e r s o n n e r é f é r e n t e s u r le Cen t r e S o c ia l. L a n a t u r e d e s d e m a n d e s p o r t a n t e s s e n t ie lle m e n t s u r l a c c u e il d e s e n f a n t s e t j e u n e s e n f a n t s, l e s a c t iv ité s d e lo is irs, l a c c o m p a g n e m e n t à la s c o lar ité e t l e log e m e n t. F o r m a t io n s p r o p o s é e s à l Un ion d e s Ce n t r e s Soc ia u x d a n s l e c a d r e d e l a f o r m a t i o n c o n t i n u e d e s r é f é r e n t s P I F a u n iv e a u d é p a r t e m e n t a l. 5 f o r m a t io n s s u iv ie s ; T h é m a t i q u e s a b o r d é e s : - L a c c u e i l d u r g e n c e - L e s d i s p o s iti f s d ac c è s a u log e m e n t - L e s u r e n d e t t e m e n t - L e s v iolen c e s c o n jug a le s - L e s c o n d u it e s à r is q u e s c h e z le s a d o s e t jeu n e s m a j e u r s. F o r m a t io n s p r o p o s é e s e n , à l U n i o n d e s C e n t r e s So c i a u x d a n s le c a d r e d e la f o r m a t ion c o n t inu e d e s r é f é r e n t s P I F a u n iv e a u d é p a r t e m e n t a l. 4 f o r m a t i o n s s u iv ie s Ŕ T h é m a t i q u e s a b o r d é e s : - L a lut t e c o n t r e le s d i s c r iminat ion s - L e s a i d e s a u l o g e m e n t - Han d i c a p e t d é p e n d a n c e - Cu ltur e e t i n t e r c u lt u r a lit é 26

27 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts 1 er s emest re 2 011, com pte tenu de l absence de l agent d accueil (c ongé s parenta l) le Point Inf o Famille n a pas pu foncti onner no rmalemen t. La nouvelle pe rsonne assurant le f onctionnem ent es t initiée pa r la réfé rente Enfance /F amille et sera opération nelle du rant le second semestr e

28 ACTION : LIVRET DE VIE Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Sou tenir la pa rentali té CAF / DDASS / M DS Le Merlan / Equipes e nseignant es / Organisme de forma tion EPF F / Association Cris Ecrits Objectifs opérationnels Un g roupe de p arents et leurs enf ants - Faciliter l a t ransmissi on ent re pa rents et enfants - Valoriser l es tr ajectoires familiales Résultats attendus - Nomb re d ateliers prop osés - Nombre de pa rents im pliqués dans le projet - Qualité de la p roducti o n finale - Qualité des échan ges - Impact sur la dynamique des parents à rejoindre d autr es actions ou instances de participation Résultats obtenus 2009, a c t ion n o n r é a l is é e ( p a r m a n q u e d e f i n a n c e m e n t s ) En , 7 r e n c o n t r e s a v e c les p a r e n t s o n t é t é r é a li s é e s, 4 a t e l ier s d e p r a t iqu e s a r t is t iq u e s a v e c le s e n f a n t s. 1 8 p a r e n t s im p l iqu é s d a n s le p r o jet, 1 0 e n f a n t s / ( d e ja n v ier à a v r i l) 1 8 p a r e n t s is s u s d e d e u x g r o u p e s d e f o r m a t i o n d e b a s e à v i s é e p a r e n t a le E PFF. 4 e n f a n t s d e s p a r e n t s a y a n t p a r t ic ipé à l a c t io n. L e s a t e l ier s p r é v u s o n t é t é r é a li s é s n é a n m o in s d a n s d e s p r o p o r t i o n s d if f é r e n t e s, e n e f f e t, l e t r a v a il a v e c les p a r e n t s a n é c e s s it é p lu s d e s é a n c e s c o m p t e t e n u d e le u r e n v i e e t d e le u r imp li c a t io n ( 1 6 a t e l ier s a u l ieu d e 1 2 a v e c le s p a r e n t s 6 a v e c le s e n f a n t s e t 2 a t e l ier s e n c o m m u n s ) En , a c t io n n o n r é a li s é e ( p a r m a n q u e d e f i n a n c e m e n t s ) / ( d e ja n v ier à a v r i l) L e s p a r e n t s c o m m e le s e n f a n t s o n t p a r t ic ip é r é g u li è r e m e n t a u x a t e lier s. O n p e u t g lo b a le m e n t d ire q u i ls s e s o n t i m p l iqu é s d a n s l a d é m a r c h e, n o u r r i s s a n t le p r o je t p a r leur s r é c i t s, leur s o b jet s, e n r e s p e c t a n t les c o n s ig n e s p r o p o s é e s p a r l ar t i s t e. C e t t e d e r n i è r e a t e n u c o m p t e d e leu r s e n v ie s o u d e leur s p u d e u r s p r o p o s a n t p lu s i e u r s a lt e r n a t i v e s à c h a q u e é t a p e d u p r o je t ( p h o t o s d e d o s o u lais s a n t a p p a r a itr e s e u lem e n t u n e m a in ) L a q u a lit é d e la d é m a r c h e r e p o s e s u r d e u x a s p e c t s : - la r i c h e s s e d e s p r o p o s, é c h a n g e s d a n s le g r o u p e, b o n n e com p r é h e n s io n d e la d é m a r c h e, r e l a t ion a v e c l a r t i s t e ( r a p p o r t d e c o n f ia n c e ) - L a q u a li t é d e la p r o d u c t i o n f in a le : Nou s a v o n s é g a lem e n t p u r e m a r q u e r q u e le s e n f a n t s o n t é t é r é c e p t i f s a u x t e x t e s d e s p a r e n t s p u isq u a p r è s a v a i t li e u d e s r é c it s s e n s i b le s s u r d e s l ie u x, d e s p a y s a g e s r a t t a c h é s à d e s s o u v e n ir s, i ls o n t e x p r imé u n e v is ion s ing u l ière lors d e s a t e lie r s p la s t iqu e s q u i leur o n t é t é p r o p o s é s. L e s d e u x t e m p s d e r e n c o n t r e p a r e n t s / e n f a n t s a u t o u r d e l a t r a n s m i s s io n o n t é t é a u t a n t d oc c a s i o n s p o u r o u v r ir d e s e s p a c e s d e d i s c u s s io n s int e r g é n é r a t ion n e l s d a n s l a s p h è r e f a m i li a l e. Ai n s i d a n s le r e n d u f in a l, o n p e u t o b s e r v e r d e u x d i m e n s io n s : - l o b j e t d e t r a n s m i s s ion e n lu i - m ê m e e t s e s p a s s a g e s d un e m a in à l a u t r e - Des p h o t o s d e s p a r t ic ip a n t s d a n s l e s d iff é r e n t s li e u x d u q u a r t i e r r e li é s à d e s t e x t e s e t a u x q u e l s f o n t é c h o s d e s d e s s ins d e n f a n t s il lus t r a n t la s o u v e n ir d e s l ieu s é v o q u é s p a r le s p a r e n t s 28

29 Observations / Bien fondé / Impacts Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x L action Liv rets de vie, qui devai t pr endre une n ouvelle fo rme en 20 09, par la pro position d une chorale parents/e nfants n a p u être réalisée. En effe t, en 200 9, aucun financ ement n a été obtenu d ans le cadre des REAPP ( Réseaux d Écou te et d Accom pagnement Aux Paren ts). 2010/2011 Richesse des productions pendant les ateliers qui ont été sélectionnées par l artiste, l ouvrage reposant sur des partis -pris esthétiques de l artiste (sobriété, mise en page du texte ) proposition validée par les participants. Volonté d éditer un véritable ouvrag e de qualité qui pourra être conservé par les participants : - Dos carré collé - Couverture épaisse - Quadrichromie Valorisation par la présentation de ce travail lors de la future inauguration des nouveaux locaux du Centre Social, couplée avec une communication importante vers le grand public relayée par les partenaires institutionnels et culturels : Le Merlan Scène Nationale, Château de Servières, Art-Cade, réseau ERIC, Union Départementale des Centres Sociaux L installation de bâches permettra de donner une visibilité encore plus grande tant au niveau du quartier qu auprès des partenaires institutionnels et associatifs du Centre Social 29

30 ACTION : FORMATION LINGUISTIQUE A VISEE PARENTALE Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible Soutenir la parentalité Education Nationale EPFF Mairie de secteur Parents d enfants scolarisés dans la zone de vie sociale Objectifs opérationnels Proposer un atelier linguistique à visée parentale Résultats attendus Résultats obtenus Effectifs de 20 personnes Nombre de personnes orientées par l Education Nationale 10 Nombre d intervenants mobilisés 20 de 2009 à personnes 10 personnes orientées par l agent d accueil du Centre Social 1 intervenant FLE 1 Coordinatrice Enfance Famille Régularité et fréquentation Les personnes, en majorité sans emplois ont eu fréquentation régulière des ateliers 30

31 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Le Centre Social n étant pas propriétaire des locaux de la Maison des Associations, nous nous sommes attachés à mettre en lien l Association EPFF et la Mairie de Secteur pour la signature d une convention. Le Centre Social est interve nu à plusieurs temps des ateliers notamment en début d année pour une présentation : - du Centre Social - de l Accueil de Loisirs - des propositions culturelles - et proposer la participation au Forum Santé sur le Canet - pour l année 2010/2011, proposer la partici pation à la réalisation d un «livret de vie» parents/enfants avec une artiste 31

32 ACTION : FORMATION BAFA Date : 2008 / 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible Souteni r la p arent alité Objectifs opérationnels - Forme r des paren ts Résultats attendus - 8 parents du Canet Mairie secteu r / Éducati on National e / CAF / Jeune sse et Sports / F rancas En partici pants 12 femmes e t 3 h ommes 8 adultes (7 f emmes et 1 homme) jeunes a dultes (2 garçon s 5 filles) Parents Ca net élargis Résultats obtenus - Régularité - Formation acquise - Nature du partenar iat En participants 6 femmes et 3 h ommes 3 adultes (2 f emmes et 1 homme) 6 jeunes a d ultes (2 ga rçons 4 filles ) Les dates de form ation de base BAFA ont é té défini avec les participan ts ce qui a permis une présence ininter rompu de tous les stagiaires (clause de non obt ention de la for mation). Pou r le groupe de , elle s est dé roulée du 12 au 24 octobre Tous les stagiai res ont obtenu la fo rmation d e base (cadr e réglementai re et e ncadr ement d ac tivité). la plupart d entr e eux ont acquis une expérien ce d animation du rant la réalisation d e leur stag e pra tique. Francas : Conc eption de la forma tion CA Truphém e, CA Ma rine bleu : Accueil de stagi aire Canet Spo rt : Pr êt de locaux Accompagnat eurs à l em ploi : Orientation de p art icipants 11 des 15 participan ts ont réalisés leur stage pratique de 14 jours, duran t les périod es de vacance scolaire de décembre à avril. La dernière ét ape de l a formati on (pe rfecti on nement) réalisé en concerta tion avec l es participan ts sur la période de mai aura pour t hème «lec ture enfa ntine, anim ati on autour du livre» Pou r le gro upe de 201 0, elle s est déro ulée du 22 au 30 novembre Tous les sta giaires ont o btenu leu r BAF A (cad re réglementai re et encadr ement d activité). ils on t acquis une ex périence d animation duran t la ré alisation de leur stage p ratique. Francas : conception de la format ion CA Truphém e, CA Ma rine bleue : Accueil de sta giaire Canet Spo rt : prêt de loc aux Pour l e gro upe de 2011, fort de l expé rience, la f ormation s inscrit dans l e pr ojet g lobal de l Association et est recond uit en 2011 du 27 juin au 6 juillet. 32

33 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts La particularité de cett e formation BAFA vient du fait que no us vouli ons apporte r aux pa ren ts des outils afin d une par t po uvoir les aider dans l éd ucation de leurs enfa nts mais aussi pour qu il s soient acteur dans leu r e nviro nnement p our partici per à des animations aup r ès des en fants. L or gan isation d une fo rmation adapt é e et en concert ation avec les par ticipants, a pe rm is une pa rticipati on acti ve des personnes d urant la f or mation. L impact que nous n avi ons pas p révu, c e st l attrait d une telle fo rma tion, p our des jeu nes a dultes (sans emploi ) Duran t l 'année 2009 nou s avons ré alisé un stage de base BAFA en ex ter nat du 12 a u 24 oct obre 2009, pour 15 participants, da te défini avec les partic ipants ce qui a permis une présen ce ininte rrom pue de tous les stagiai res (clau se d'ob tention de la fo r mation). L a partic ularité de cette fo rmation BAFA a été que nous vouli ons aide r les par ents da ns l'éd ucation de l eurs e nfant s mais aussi pou r qu il s soient acteurs dans leur envi r onnement pou r pa rtici per à des anima tions auprès des en fants. To us les stagiaires o nt ob tenu la formation de bas e (cad r e réglemen taire et enc a drement d activité ). Après la première phas e du BAF A les personn es ont acquis une expérience d animati on dur ant la réalisation de l eur s tag e prati que d e 14 jours, étalé s ur la pé riode d e février à juillet 2010 pendant les mercredis et les vacances scolaires. La dernièr e étape a é té la réalisation d 'un stage de perfec tionnemen t en externat d e 6 jours du 22 novemb re a u 30 novem bre excep té le 2 4 novembre Dans la même dynamique que le stage de base les participants ont également décidé ensem ble des dates afin d 'être disponi ble et t ous les stagiaires ont ob tenu cette ph ase. Sur les 15 personn es ayant ré alisé le u r fo rm ation de Base, 13 per sonnes ont réalisé leur stage pratique dans di ffére nts ALSH du s ecteur : 1 personn e : Cent re d 'a nimation Ma rine bleu 2 personn es : Cent re d 'a nimation T ruphème 1 personn e : Cent re d 'a nimation Jean Jaurès 9 personn es : Cent re Soci al St Gab riel 2 personn es ont abando nné après la fo rmation d e base 4 personn es ont aband onné ap rès le s tage p r atique : 2 pe rsonnes a yant accouchées, 2 p er sonnes parties d e Marseill e. Réuni ons 2011 Pour l a pré parati on de l a formati on BAF A 2011 : 8 person n es o rientées par le Ce ntre Social o nt par ticipé à l accueil spécifique d e p résenta t ion du projet e t de l a fo rmation avec un ap pui à l i nscri ption sur le site de la DRJS. 1 réunion collective lors du démar rage d e l action fut o rganisée. 33

34 ACTION : ANIMATION DE RUE ACTION DE PREVENTION ET D INSERTION PAR LE SPORT ET LA CULTURE Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Coopére r à des action s de Préven tion Générale : Jeunes de 10 à 17 ans Objectifs opérationnels - Interveni r sur le qua rtier du Ca net/ Ambrosini Place d e s Etats -Unis, Mercredi e t vacances sc olaires - Œuvrer sur les loisirs éducatifs des jeunes - Repé rages des jeunes en dange r psychique et physique - Mise en place d acti on de réduction des risques Les Francas / C LSPD / Collèges Clair Soleil Ŕ Ma rie La urencin Ŕ Henri Wallon / HM P / ADDAP / École de conduite eur opéenne / École Am brosini / Mairie 13éme et 14éme / T remplin PAEJ / Ar t et Développem ent / AM SKA / Maison des associations et du c itoyen Résultats attendus Cri tères de s ann ées 20 09/2010/ sites d anima tion 43 jour nées d animati ons sur l école Ambrosini et Maison Blanche 20 mercredis sur la pl ace des États - Unis et 33 merc redis sur le groupe Ambrosini 150jeunes en f ile a ctive dont 74 participan t réguli ers Ŕ Parité filles et garçons 80 demi-jou rnées de pr é sence sur site Repér age d e 30 jeu nes ayant des conduites à risques 3 dispositifs V. V.V. pou r 36 jeunes Cri tères de s ann ées 20 09/2010/2 011 Permanenc e des é q uipes et d es journées p révues e t des sites Mixité des jeunes accueillis et inscription dans d es dispositifs formalisés. Fidélisation du publ ic Obtention des b revet s de sécurité routièr e et des br evets d e secourisme Ouverture du site Maison Blanche 1Jeune rel ais issu de la zone En : 135 je u n e s d if f é r e n t s d e m i - j o u r n é e s d e p r é s e n c e s u r s i t e Résultats obtenus En : 3 s ite s d a n i m a t ion s 4 3 j o u r n é e s p lu s 1 5 m e r c r e d i s Pl a c e d e s É t a t s - Un is 2 9 m e r c r e d is g r o u p e A m b r o s i n i je u n e s d if f é r e n t s a c c u e il li s 9 2 j e u n e s f idé li s é s 3 2 % d e p u b li c f é m i n i n p r é s e n t s u r le s a n im a t ion s 3 8 j o u r s s u r 3 d is p o s i t if s V. V. V. De j a n v i e r à j u i n : 3 s ite s d a n i m a t ion s Am b r o s in i e t p la c e d e s Et a t s U n i s 8 m e r c r e d i M a i s o n Bla n c h e 1 9 jo u r n é e d an ima t i o n 8 0 j e u n e s Le nombre de jour née et la permanence a été tenu avec des équipes en m ouvement. 7 jeunes relais issus d e cette zone entr e 2009 et 2010 Le public féminin reste de pa r la structu re de l animation de rue en retr ait du public masculin. En : 37 jeunes o nt ob tenus leur brevet de s écurité rou tière. 12 le PSC1 Nous nous pl açons avec ce public repé ré dans l a réduction des risques En : 40% de filles et 60% de garçons 50 jeunes fidélisés 6 jeunes insc rits dans les VVV et s tages 7 jeunes relais issus d e cette zone Interven tion rég ulière s ur des conflits d e grou pes entraina nt une visite chez les pa re nts 34

35 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts L An imati on de Rue que l on p ourrai t no mmer «Préve ntio n Urbaine» dém ont re à c haque inte rvent ion la nécess i té qu e n ous a vons d ê t re a u pl us près des pu blics en e rrance et de port er une pa rol e d a dul tes s t ruct ura nte. 3 années de fonctionne ment de l ALSH Ados «Animation de rue»sur le Canet. Cet te action s inscrit au cœur de nos relations a vec les adolescents du Canet. En effet l engou ement que susci te cett e action auprès des j eunes, n ous conforte sur la place i mportant e de la relation de confiance établie en tre eux et les a dultes présen ts sur leu rs lieux d e vie. Ce capital confiance ainsi que la crédi bilité donné e à la parole d e l adul te da ns ces lieux d e re groupe ment nous permet tent entre a utre d avoir un rôle de médiation dans les situa tions conflictuelles, mais d avoir également un r ôle de protection de l enfance et de pr évention de la délinquance e n assuran t un fonction de vei lle et d aler te aup rès des s ervices spécialisés ( CLSPD, UPU, ADDAP ) Cette noti on «daller vers» que fonde cette action suppose comme préalable, une permane nce de l action, mais égalemen t de l équipe d anima tion. Celle-ci est accomp agné e de manière quoti dienn e par le directe ur de l ALSH et l animateu r Poste B sur des temps de ré flexion autour de l a pra tique et de la postu re pr of essionnelle nécessai re à une interventi on dans la rue. Ces temps d éc hange d e pratique ont pe rmis au x animateurs de mieux c erner les particul arités du site du Canet e t du public, mais aussi de mieux se connaitre eux -mêmes et par là même d amélior er les ac tions aup rès des jeunes. Il est à souligne r la par t ic ularité pou r une action s effectuan t dans la r ue d intervenir dans u ne école. En effet, c est poser la question de la gestion des flux (accueillir des enfants de moins de 10 ans) mais également la que stion des espaces dé d iés à ce public (un e école est -elle un end r oit de regroup ement des jeun es?). Cette r éflexion n e peut être gé rée pa r les seuls opérateu rs qu e sont l école et le Cent re Soci al, mais bien par un ens emble d acteurs (l ogeur s, Ville, Et at ) afin d i mpulser une réell e dynamiqu e d aménagement du t e rritoi re. Il est à note r qu e bien que n éta nt pas destiné aux pa rents, l action «Animation de rue»a per mis au Centr e Social d être re péré pa r les familles c omme pouvant êt re un lieu ressou rce de souti en à la parentali té. L Animation d e Rue a fonctionn é en moyenne sur 3 sites sur le ter ritoire du Cane t et le groupe Ambrosini. En 2010 out re not re p r ésence sur l a Maison Blanche, la M arine Bleue, le Cercle Spor tif St G abriel, nous avons te nté un e ex périence d e présence sur la place des États - Uni s les merc redis après -m idi qui a permis d en valider l a nécessité. Nécessi té d être présen t sur un e place ou les jeunes ne se déplacent p as et sont soumis à l éducat ion inf or melle de r ue. Nous pouvons rema rque r que l animation de rue avec la présence des jeunes re lais a un fort i mpact identificatoi re positif im portant. Nous rema rquo ns aujourd hui que 90% des jeunes qui postulent à cet échange ( BAFA Ŕ Anima tion de rue) sont d es jeu nes animés dans le cad r e de ce p rojet. Les actions développée s les mercredis sur la p lace des États - Unis et s ur le groupe Amb rosini sont de nature à mobilis er u n no uveau public. De plus le projet un «artis te un qu artier» condui t un par te nariat avec l association «Art et Développement» et dont le pri ncipe est d e mettre en relati on un artist e plasticien et le public jeune auto ur de projets de créati on d œuv re s «urbaine», cont ribue à une valorisation d es jeunes vis -à-vis des adul tes à t ravers des exposi tions et/ou ré alisation d une f resque dans l école él émentai re Ambrosini. Notre présence da ns la cour de l école Ambr o sini permet de capter u n public en gra nde f rag ilité et d aborde r diff érent es problématiques avec e ux, leurs pa rents et l es partena ires ( Ecole Canet Ambrosini, Art et Dével o ppement, l ADDAP) 35

36 ACTION : ACTION PREVENTION Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Coopére r à des action s de Préven tion Générale Objectifs opérationnels - M is e e n p lac e d a c t io n d e p r é v e n t i o n e n d ire c t ion d e s j e u n e s DDJ S/ CLSPD/ Education National e / UPU / CG / ADDAP/ Ecole de Condui te Eur opéenne / Planning Famili al / FSGT Fontainieu / Cité des Art de la Rue / Trempl ins PAEJ. Jeunes de 1 3 à 18 ans Résidant sur la Zone de vie Sociale n 1 8, Le Canet Résultats attendus 40 jeunes impli qués da n s les actions : - 1 disposi tif Ville Vie Vacance - 1 PRODAS - 1 ate lier scien ti fique et technique - 1 Stage sportif Pou r VVV Cul ture et p révention des conduites à risques Pou r VVV Préventi on des c onduite s à risques - 1 ate lier Web T rotte ur Parten aires mo bilisés Repér age des jeune s en situation d e rup ture Résultats obtenus En : - 1 VVV - Atel ier Scientifi que e t t echnique - 1 Atelier Web Trot teur - 1 stag e spor tif 31 jeunes impli qués da n s ces diffé rentes actions de Prévention En : - VVV Danse brésilien ne pour 1 1 fil les - Br evet de sécurité rou t ière pou r 3 filles et 9 ga rçons En (d e jan vier à j uin) - 1 VVV de Sécurité rou t ière pou r 12 j eunes - 2 VVV de Préven tion d e conduites à risqu es - 2 re porta ges ré alisés p ar les web T rott eurs - 1 ate lier Web T rotte urs - ADDAP - UPU - Ecole Can et Ambrosini - FSGT Approche et repér age de groupe de jeu ne en rupt ure Travail avec l ADDAP Propositi on d orienta tion 36

37 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Deux stra tégies de mobi lisation des jeunes son t à l œuvre sur ce te rrito ire, d un pa rt, l int ervent ion de rue, véritable ALSH Ado s de p révention et d édu cation où nous pouvons être i nterp ellés pa r les j eu nes et proposer à not re tour des actions et projets, d autre part, le travail partena rial avec l ADDAP, qui oriente des jeunes vers l e Cent re Social. Ainsi no us avons pu or ganiser un Ville Vie Va cances sur les con duite s à risques e t le passage du Brevet de Sécurité rou ti ère. Le groupe de jeunes rep orters s est éto ffés de 5 0% avec des jeunes du Canet. Nous pou rsuivon s après une visite des institution s européennes à Bruxell es, notre série de r epor t ages et de plateau T V d iffusé sur Inter net. Ces jeune s avec d autres ont p a rticipé à un pr ojet Scientifique et Technique d ont la réalisation a été exposée au Conseil Génér al et sert de d écor aux émis sions théma tiques des j eunes report ers. Ces actions r égulièr es permetten t au Centre Social d avoir u ne re connaissance croissan t e sur le territoire. Il n en res te pas moi ns la probléma tique d e fr équentati on voire d utili sation des espac es extérieurs, cour et t oitur e de l éc ole Cane t Amb rosini, p résentant des risques en termes d e sécuri té et de comportemen t incivil po ur un p ublic de 6 à 20 a ns, ne dispos ant pas de lieu appr oprié à leurs be soins. Cette pro blématiqu e réc urrent e nécessite l en g agement d un p arten ari at institutionnel condui t par le CLSPD. 37

38 ACTION : PREVENTION DES CONDUITES A RISQUES Date : 2009 / 2010 / Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible Coopé rer à d es action s de prévent ion générale Objectifs opérationnels - Dével opper un p rogra mme de prévention des cond uite s à risque et promotion de l éd ucation à la sant é - Pa rticiper à la c onstru ction et l animation d un rés eau - Organiser des ateliers interactifs autour du VIH et sur les différen ts produits à risques. - Organiser deux journé es de Fo rum Santé - Coo rdonn er e t consolider le réseau partena rial Résultats attendus Nombre de clas ses participantes Nombre d adultes Nombre de partenaires impliqués Forum Santé Nombre de pa rtenai res i mpliqués : u ne vingtaine de par tenaires impliqués sur l ensemble des actions s anté Capacité des pa rticipan t s à ret ranscri re et à int égre r les conn ais sances. Capacité du r éseau à pé renniser les actions Impact sur le te rrito ire F orum Sa nté Capacité des pa rti cipan t s à ret ranscri re et à int égre r les conn ais sances ACCES / Automobile Club / AFALT / Sol en Si / AMPTA / I maje Santé / Plan ning Familial / AIDES / SOS DI / CPAM / CRIPS / ARTHEMI A / Éducation Nationale / Équipe promotion sant é / MDS / PAEJ Tremplin / Association d Idées / CIDAG / Équipe Mobil e Édouard Toulouse / Urban Prod / École de conduite Eu ropéenn e / École de commerce et IFSI / PMI / MDS Enfants et jeu nes scolarisés CM 2 à la 3ém e Adultes d origine étrangè re ou primo arrivants Tout publ ic Résultats obtenus En 2009 En 2010 Nomb re s d e s c o l a i r e s p a rtic i p a n t s 300 j e u n e s 400 jeu n e s Nomb re s d a d u l t e s p r i m o a rr i v a n t e n m o d u l e d e s e n s i b i l i s a t i o n Nomb re d a d u l t e s p ré s e n t s l o rs d e l a s o i rée Solid a rité c o n t r e l e VI H 40 Une q u i n z a i n e Nomb re d a d u l t e s p ré s e n t s l o rs d u F o ru m 30 Sant é Pa rt e n a ri a t a s s o c i a t i f i m p l i q u é 8 17 Pa rt e n a ri a t i n s t i t u t i o n n e l i m p l i q u é 6 J o u r n é e s «F o ru m s a n t é» o rg a n i s é e s 2 2 T e m p s f o r t a t t e n d u e t r é c l a m é p a r le s a c t e u r s l o c a u x Pro lo n g e m e n t d a c t i o n s d e p r é v e n t io n r e la y é e s p a r l e s é t a b li s s e m e n t s s c o la ire s L a s o ir é e s o li d a r ité d e d é c e m b re Un p l a t e a u T V r é a li s é p o u r la s o iré e So li d a r ité a v e c 3 r e p o r t a g e s d if f u s é s s u r i n t e r n e t ( Urba n Prod c o m ) 4 0 a d u lte s p a r t ic ip a n t s. L e s é q u ipe s d e p r o m o t i o n s a n t é d u t e r r it o ir e s e s o n t r é u n is r é g u liè r e m e n t p o u r p r é p a r e r e t é v a l u e r le s t e m p s f o r t s d e e t O r g a n i s a t io n d e d e u x j o u r n é e s F o r u m S a n t é s u r l e s P la c e s Da lma s e t Ét a t s - U n i s. Capacité du r éseau à pé renniser les actions. Impact sur le te rrito ire Temps for t : Semaine Pr évention VIH L a s o ir é e S o l ida r it é d e d é c e m b re Cet t e a n n é e là, l a s o i r é e q u i a e u l ie u l e 1 er d é c e m b r e é t a i t a x é e s u r l é c h a n g e e t le d é b a t a u t o u r d e «p a r e n t a l it é e t s e x u a lit é d e s a d o les c e n t s» a v e c la p r é s e n c e d u P la n n i n g F a m il ia l e t d AI D ES. Une q u in z a ine d e p e r s o n n e. L e s é q u ip e s d e p r o m o t io n s a n t é s o n t t o u jour s e n g a g é e s d a n s la m is e e n œu v r e e t l é v a l u a t ion d a c t io n s d e p r é v e n t i o n, p r o m o t i o n s a n t é in s c r ite s s u r le t e r r it o ire e t r e lay é e s p a r les é t a b l is s e m e n t s s c o la ire s. T e m p s f o r t r é u n is s a n t l e n s e m b le d e s é t a b l is s e m e n t s s c o l a ire s d u s e c t e u r A c c u e i l d e c l a s s e s é lém e n t a ir e s e t c o ll è g e s d u r a n t d e u x s e m a in e s, s e n s ib il is a t ion p r o p o s é e a u x d e u x g r o u p e s d a lph a b é t i s a t io n ( p u b li c n o u v e l lem e n t a r r ivé e n F r a n c e ). 38

39 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts En Con t r a irem e n t à l a n n é e p r é c é d e n t e n o u s a v o n s p u o r g a n is e r d e u x jour n é e s F o r u m S a n t é a u lie u d u n e. En r e v a n c h e, a u n iv e a u d e s a t e l ier s p r o p o s é s l o r s d e s s e m a in e s p r é v e n t i o n , n o u s a v o n s c o n n u s u n e b a i s s e d ef f e c t i f s d e s c la s s e s p a r t i c i p a n t e s ( é lè v e s a c c u e i ll ies e n c o n t r e e n ) En e f f e t, le s p r é c o n i s a t i o n s d u m i n i s t è r e d e la s a n t é r e l a t ive s à l a g r ip p e H 1 N 1 e t la m o b il isa t i o n d e s in f irm ièr e s s c o la ire s p o u r l ad m in i s t r a t io n d e s v a c c in s n o u s a c o n d u it à r e p o r t e r s u r l a n n é e ( jan v i e r ) n o s a t e lie r s p o u r c e r t a in e s c la s s e s d e 3 è m e. Dep u i s l e t r a v a il d e r é s e a u, s e s t r e n f o r c é, e n e f f e t, u n g r o u p e d e t r a v a i ll e c e s t c o n s t i t u é a u t o u r d é c h a n g e d e p r a t i q u e r é u n is s a n t d e s p r o f e s s ion n e ls d e s s e c t e u r s : é d u c a t if, s a n i t a ir e e t s o c ia l. Ce Rés e a u S a n t é e t d I n s e r t i o n So c i a le d e s A c t e u r s Nord ( R E SI ST A N) cond u i t p a r u n e p s y c h o log u e d e l é q u ipe m o b i le li a i s o n p s y c h i a t r ie d e l h ô p i t a l Édo u a r d T o u lou s e e t l e C e n t r e s o c ia l a p o u r o b je c t i f d e p e r m e t t r e a u x p r o f e s s io n n e ls à r a i s o n d u n e r e n c o n t r e p a r m o i s, d e d i s c u t e r d e s itu a t ion s c o m p le x e s r e n c o n t r é e s p a r l u n d e s m e m b r e s d u c o ll e c t if e t d y a c t ive r l e r é s e a u a f in d y a p p o r t e r u n e r é p o n s e o u la c o m p lét e r. Dan s u n e s o c iét é o ù le s s itu a t i o n s r e n c o n t r é e s p a r les t r a v a il le u r s s o c iau x, l e s p r o f e s s i o n n e l s d e s a n t é e t l e s p e r s o n n e l s d e l éd u c a t ion, s o n t d e p lu s e n p lu s c o m p le x e s ( p r o b lém a t iqu e d emp lo i, d e log e m e n t, s a n t é ) e t n o m b r e u s e s, il e s t à s o u lig n e r l im p o r t a n c e d e c e t y p e d in it iat iv e p e r m e t t a n t le c r o i s e m e n t d e d if f é r e n t s r e g a r d s d e s p r o f e s s io n n e l s s u r u n e m ê m e s i t u a t io n p o u r u n e m e il le u r e a n a ly s e e t d e s r é p o n s e s p e r t in e n t e s. En Con t r a irem e n t à l é d i t i o n d e l a n n é e d e r n i è r e o ù le t e m p s f o r t q u e r e p r é s e n t e n o s s e m a in e s p r é v e n t ion s, d u r a n t le m o i s d e d é c e m b r e a v a i t c o n n u u n e b a is s e s ign if i c a t iv e d e s c la s s e s p a r t i c i p a n t e s d u e e n g r a n d e p a r t ie p a r les p r é c o n i s a t io n s d u M i n is t è r e d e l a Sa n t é r e lat ive s à l a g r ip p e H1 N1. Nou s a v o n s e u c e t t e a n n é e u n «r e t o u r» à la n o r m a le d u n o m b r e d é lè v e s a c c u e i ll is ( é l è v e s p o u r 7 c l a s s e s d e CM 2 e t 9 c las s e s d e 3 é m e ). Po u r c e q u i e s t d e la s o ir é e So li d a r ité q u i c e t t e a n n é e f u t o r g a n isé e le 1 er d é c e m b r e , n o u s a v o n s f a it l e c h o ix d e la f a ire s o u s l a f o r m e d e d é b a t e t d é c h a n g e s s u r la t h é m a t iq u e «P a r e n t a l it é e t s e x u a lit é d e s a d o les c e n t s». Déb a t q u i f u t a n imé p a r d e s i n t e r v e n a n t s d AI D E S e t d u P la n n i n g F a m i li a l, b i e n q u e l e n o m b r e d e p a r t i c ip a n t s p r é s e n t s s o it m o in s imp o r t a n t q u e lo r s d e s p r é c é d e n t e s é d it io n s ( u n e q u i n z a ine d e p e r s o n n e c o n t r e u n e q u a r a n t a in e e n ), la q u a lit é d e s é c h a n g e s a in s i q u e la d iv e r s it é d e s p e r s o n n e s a y a n t p a r t ic ipé à c e t t e s o ir é e d é b a t ( p a r e n t s, jeu n e s, e n f a n t s, b é n é v o l e s, s a l a r i é s ) n o u s c o n f o r t e n t s u r l im p o r t a n c e d e p o u r s u ivr e c e t y p e d e d is c u s s io n. Con c e r n a n t le F o r u m Sa n t é, n o u s a v o n s f a i t le c h o ix c e t t e a n n é e d e le f a ire s u r u n s e u l l ie u ( Par c d e l Es p é r a n c e ) q u i n o u s s e m b l a i t ê t r e f é d é r a t e u r p o u r le s p o p u l a t i o n s d e s d e u x t e r r ito ire s d e n o t r e z o n e d i n t e r v e n t ion ( Bo n S e c o u r s e t l e C a n e t ). Nou s a v o n s é g a l e m e n t c o n t r a ir e m e n t a u x a u t r e s a n n é e s o u v e r t c e f o r u m e n p lu s d u t o u t p u b l ic, d e s g r o u p e s d é jà c o n s t itu é s ( Adu lt e s C a f é d e l e m p lo i, c la s s e s é lém e n t a ir e s p l u s c o l lè g e s, g r o u p e s a l p h a ) p a r t i c i p a n t a u x d if f é r e n t e s a c t ion s p r o p o s é e s p a r n o t r e s t r u c t u r e. Cela a e u p o u r e f f e t d e v o ir u n n o m b r e im p o r t a n t d e p e r s o n n e s p r é s e n t e n t lor s d e c e t e m p s f o r t ( ) e t d e v o ir a in s i u n b r a s s a g e d e la p o p u la t i o n ( p r o v e n a n c e, m ix ité, â g e, C S P. ). Un p r o je t J e u n e s C it o y e n s é l a b o r é a v e c 1 5 je u n e s r e la is à la f o i s B AF A e t We b T r o t t e u r a p e r m is é c h a n g e e t e n g a g e m e n t d e c e p u b l ic d a n s u n e p r o b lé m a t iqu e d e p r é v e n t io n s a n t é, à l a f o is s e n s ib il is é s e t a c t e u r s e n d ire c t ion d e le u r s p a irs. I l s o n t t r o u v é d a n s c e p r o j e t u n e p l a c e v a l o r i s a n t e, v e c t e u r d e m a t u r ité e t d a u t o n o m ie. En , u n F o r u m S a n t é le 2 6 m a i a v e c l a p r é s e n c e d e 5 p a r t e n a ir e s e t d e s 1 1 jeu n e s r e lais c o o r g a n is a t e u r s, n o u s a v o n s r e g r o u p é 6 0 a d u lte s. En s o ir é e, l a s s o c ia t i o n «M o d e r n ise r s a n s e x c lure» a p r o j e t é le f i lm «J e s u i s m a l a d e d e l i n d i f f é r e n c e». 39

40 ACTION : CITOYENNETE JEUNES RELAIS Date : 2009 / 2010 / 2011 (de janvier à avril) Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Coo pére r à d es actions de Prévention Générale : Pou rsuivre u n projet cohérent d éducati on de prévention et de réduction des risques en direc tion du public jeune. Jeunes de 13 à 22 ans Objectifs opérationnels - Pr o p o s e r l é c h a n g e d u t il ité s o c i a l e c o m m e p o s t u r e d e p a r t i c i p a t i o n e t d e c it o y e n n e t é : J e u n e s r e la is a n i m a t io n / J e u n e s r e la i s Sa n t é / J e u n e s Ci t o y e n s Les FRANCAS / FSGT / CRIPS / AMPT / (SOS DI) Tremplins PAEJ / ADDAP / Ville de Marseille / IFSI / Équipe mobile Édouard Toulouse / ECE / École de Commerce / AIDS / CPCAM / Planning Familial / FSGT / Mairie des 13 è m e et 14 è m e arrondisseme nts. Résultats attendus Indica teu rs q uant itat if s ret enus pou r l année 2009 : Prévu 10 jeune concern és Fonctionneme nt ho rs te mps scolaire e t vacances Mobilisation de par tenai res San té Nouve aux i ndica teu rs à parti r de 2010 : 11 jeunes concernés En : 3 jeunes concernés Indica teu rs q ual it ati fs reten us p our les ann ées à : - Proposer à des jeunes le système d échanges jeu nes rel ai s - Qualificati on et implication des jeunes Nouve aux i ndica teu rs à parti r de 2010 : Développem ent du systè me d échange : - Animation BAFA - Repor tage Place de s pectacle - Forum Santé - Parten ariat du F orum Résultats obtenus 2009 : 2 j e u n e s Re la is Animat io n 4 j e u n e s Re la is San t é - Ci t o y e n n e t é 1 0 s é a n c e s d e p r é p a r a t io n S a n t é Ŕ C ito y e n n e t é F o r m a t io n B AF A e t c o n t r e p a r t ie d u r a n t le s v a c a n c e s M o b i li s a t i o n d e s é t u d ian t s d e l I F SI, d u Pl a n n ing F a m il ia l d e SA M S AH T C CL1 3 - C PP A M Ŕ Eq u ip e m o b il e d e L i a i s o n Ps y c h i a t r ie Pr é c a r it é Ed o u a r d T o u l o u s e En : 4 j e u n e s Re la is Animat io n 7 Web r e p o r t e r s ( 3 d e Sa i n t G a b r ie l e t 4 i s s u s d u C a n e t ) 1 3 s é a n c e s d e p r é p a r a t io n S a n t é Cit o y e n n e t é 1 j o u r n é e F o r u m En : 1 j e u n e r e la is 8 Web T r o t t e u r s ( d o n t 5 i s s u s d u C a n e t ) 1 0 s é a n c e s d e p r é p a r a t io n S a n t é Cit o y e n n e t é 1 j o u r n é e d e F o r u m San t é - Le Cen t r e So c i a l e s t r e p é r é c o m m e u n li e u d e x p é r im e n t a t ion, d a u t o n o m ie e t d e r e s p o n s a b i li t é En : 2 B AF A a b o u t is - T o u s le s a n s, u n e q u i n z a ine d e je u n e s s a d r e s s e n t a u Ce n t r e So c i a l a f i n d é c h a n g e r a v e c le B AF A leur p a r t ic ipa t i o n a u x a n im a t ion s d e r u e. I m p l ic a t ion d e s j e u n e s d a n s la t r a n s f o r m a t i o n d e l e u r e n v iron n e m e n t - O r g a n i s a t io n d u n F o r u m S a n t é p a r u n g r o u p e d e j e u n e s et c o n s t r u c t io n d e r e p o r t a g e s v id é o s u r la r é n o v a t ion u r b a i n e. En : L e s je u n e s Re la is o n t r é u s s i le u r s B AF A 3 é c h a n g e s : B AF A Ŕ PS C 1 c o n t r e p r é s e n c e le s v a c a n c e s s c o l a ir e s. En a n ima t io n : 2 B AF A c o m p l e t e n d ir e c t io n d e je u n e s d u r a n t l a n n é e. 1 F o r u m Sa n t é r é a l isé a v e c 1 1 j e u n e s e t l I F SI s u r 5 t h è m e s d e s a n t é. 5 r e p o r t a g e s e t 5 s p e c t a c l e d u «IN» A v i g n o n L e s j e u n e s r e p o r t e r s o n t é g a l e m e n t f i lmé la d é m a r c h e d u p r o je t «J e u n e s c i t o y e n s» De j a n v i e r à j u i n : 1 j e u n e r e la is e n s t a g e p r a t i q u e 1 d o c u m e n t a ir e d e s W e b T r o t t e u r 1 j o u r n é e d e F o r u m San t é 40

41 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Proposer des jeun es ge ns comme modèles iden tificatoires positifs à l eu rs pairs, e ngage un pro cessus de trans formati on pr ogre ssif de ces ad olescents en jeunes a d ultes respo nsables. Les jeunes relais «Acti on de jeu nes pou r des jeunes» se trouvent en situation d e tr ansmett re soit des principes d éducation q uand ils sont en quali fi cation BAFA, soi t des p rincipes de «bien collectif» et de «prévention san té» quan d ils co or ganisent une manifestation re groupant diverses actions de santé. Nous avons pu repé rer depuis plusieurs années un impact positif sur l entourag e des jeunes e ngagés, qui à l eur tour se p ro posent da ns une postu re d ad ulte responsab l e intég rant cha que an née de nouveaux jeun es. 41

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44 ACTION : MANIFESTATIONS FESTIVES Date : 2009 / 2010 / 2011 Territoire du Canet Synthèse de l action Objectifs généraux Partenaires Cible - Créer du lien - Renfo rcer la d émarche participativ e Objectifs opérationnels - Po ursuite du cycle les «4 saisons» M a ir ie d u Sec t e u r / Bé n é v o l e s d e l a Com m i s s ion / F ê t e i s s u e d e l a Co m m is s io n Cu ltur e e t d u Con s e il d Admin is t r a t io n / L e s p a r t e n a ire s d u p r o j e t T r e m p li n s Cen t r e T r u p h è m e / T h é â t r e d e l a m e r / Con s e r v a t o ir e d e M a r s e il l e / Art d a n s la c it é, a r t d a n s le h a m e a u / A s s o c i a t ion d e s loc a t a ire s d e m a iso n b l a n c h e / An o k a / M a in s l ibr e s / Univ e r s ité p o p u la ire e t r é p u b li c a in e / Con s e r v a t o ire d e M a r s e il le / L A AF I p e r c u s s ion s / M AN UC H EL L O s e p t e t / T EM I N I K / S AL AM O / K A T A KL O P f o r m a t e u r j a z z c o n t e m p o r a i n / C h r ist o p h e C a i llo l / L é d a Ato m i c a M u s iq u e / D e lp h in e M o n r o z i e s Habitants Usagers Adhérents Résultats attendus Nom b r e d at e l i e r s e t n o m b r e d e p a r t ic ipa n t s m o b i l i s é s Nom b r e d e p a r t ic ipa n t s lors d e s f ê t e s Nom b r e d e f ê t e s o r g a n isé e s Nom b r e d e p e r s o n n e s a s s o c ié e s à l or g a n i s a t ion Pr ise d in it iat iv e d e s p e r s o n n e s I m p a c t s u r l a p o p u la t io n Ren f o r c e m e n t d u l i e n s o c i a l Résultats obtenus : l a f ê t e d u p r i n t e m p s ( d e s v o i s i n s ) 5 «s é a n c e s» d e r é c o l t e d e m e s s a g e s e t d e c r i s d e v a n t l é c o l e C a n e t B a r b è s, a i n s i q u u n p a r c o u r s à t r a v e r s l e t e r r i t o i r e a u t o u r d e m e s s a g e s l a i s s é s p a r l e s h a b i t a n t s e t c r i é s p a r u n c o m é d i e n d u t h é â t r e d e l a m e r. u n e c e n t a i n e d e p e r s o n n e s p o u r l a f ê t e d e s v o i s i n s ( p a r c o u r s e t b u f f e t ) F ê t e d e l a u t o m n e ( d u P a t r i m o i n e ) 3 a t e l i e r s h e b d o m a d a i r e s p e n d a n t 3 m o i s m e n é s p a r l e s a r t i s t e s s é l e c t i o n n é s d a n s l e c a d r e d e t r e m p l i n s 0 9 : A l i c e G a d r e y, P a u l i i n a S a l m i n e n, e t M é l a n i e T e r r i e r à l a m a i s o n d e s a s s o c i a t i o n s e t a u c e n t r e s o c i a l. U n e q u i n z a i n e d e p a r t i c i p a n t s. 2 a t e l i e r s d a n s e e t p e r c u s s i o n m e n é s p a r l a s s o c i a t i o n A n o k a p r o p o s é s à 2 c l a s s e s d e C M 2 d e l é c o l e A m b r o s i n i. e n v i r o n p e r s o n n e s s u r l e n s e m b l e d e l a j o u r n é e p o u r l e s j o u r n é e s d u p a t r i m o i n e ; u n e q u i n z a i n e d e p e r s o n n e s a s s o c i é e s à l o r g a n i s a t i o n E n , i l n y a p a s e u à p r o p r e m e n t p a r l é d a t e l i e r s s p é c i f i q u e s. O n p e u t t o u t e f o i s m e t t r e e n a v a n t l a r e n c o n t r e e n t r e j e u n e s d u c e n t r e s o c i a l e t j e u n e s d u c o n s e r v a t o i r e d e t h é â t r e ( p r o j e t l a n c e é c r i t s d u t h é â t r e d e l a m e r ) a v e c e n v i r o n u n e d i z a i n e d e p a r t i c i p a n t s. P a r a l l è l e m e n t 6 s é a n c e s d e c r i s o n t e u l i e u d e v a n t l é c o l e A m b r o s i n i. M o m e n t é g a l e m e n t o p p o r t u n p o u r r é c o l t e r d e n o u v e a u x m e s s a g e s. S p e c t a c l e d e d a n s e p r o p o s é e p a r B r i g i t t e G u i d i a u c e n t r e c u l t u r e l B u s s e r i n e D é a m b u l a t i o n m e n é e p a r l e s c o m é d i e n s d u c o n s e r v a t o i r e e t c r i d e s m e s s a g e s l a i s s é s p a r l e s h a b i t a n t s ( p r o j e t l a n c e é c r i t s d u t h é â t r e d e l a m e r ) l o r s d e l a g r a n d e f ê t e é c o l e q u a r t i e r. B r i g i t t e G u i d i a p u s a p p u y e r s u r c e r t a i n e s d e s e s d a n s e u s e s q u i n e f a i s a i e n t p a s l a r e p r é s e n t a t i o n p o u r p r é p a r e r l a v a n t - s p e c t a c l e. I n v e s t i s s e m e n t d e s m e m b r e s d u C A d a n s l a p r é p a r a t i o n d e l a c o n f é r e n c e s u r l a l a ï c i t é. C o n f é r e n c e s u r l a l a ï c i t é p r o p o s é e p a r l u n i v e r s i t é p o p u l a i r e e t r é p u b l i c a i n e E n v i r o n p e r s o n n e s o n t p a r t i c i p é à c e s m o m e n t s c o n v i v i a u x E n v i r o n 2 5 o n t é t é a s s o c i é e s à l o r g a n i s a t i o n I n d i c a t e u r q u a l i t a t i f i n a t t e n d u : L e n v i e d e s e n s e i g n a n t s a y a n t t o u t d a b o r d e n g a g é s l e u r c l a s s e s u r l a p a r t i c i p a t i o n à u n e f ê t e p u i s s i m p l i q u a n t s u r p l u s i e u r s f ê t e s, a i n s i q u e l e n v i e e x p r i m é e d e p o u r s u i v r e c e t t e c o l l a b o r a t i o n s u r d a u t r e s a n n é e s I n v e s t i s s e m e n t e t v a l o r i s a t i o n d u q u a r t i e r q u i l u i a p p o r t e u n e n o u v e l l e d i m e n s i o n. D e v a n t l o r g a n i s a t i o n d e l é v é n e m e n t s é r i e d e q u e s t i o n n e m e n t s q u i i n t e r p e l l e e t a t t i s e l a c u r i o s i t é d e l a p o p u l a t i o n. L e r e s p e c t d e s i n s t a l l a t i o n s e t l a b s e n c e d i n c i d e n t s n o u s f o n t p e n s e r q u e l a r é c e p t i o n d e s é v é n e m e n t s a é t é p l u t ô t p o s i t i v e. R e p a s, b u f f e t o ù l e s d i f f é r e n t e s p o p u l a t i o n s d u q u a r t i e r s e r e n c o n t r e n t. O u v e r t u r e v e r s l e x t é r i e u r : d e n o m b r e u s e s p e r s o n n e s e x t é r i e u r e s a u q u a r t i e r o n t p u l e d é c o u v r i r. D u m o m e n t o ù u n é v é n e m e n t e s t p r o g r a m m é e t r a m è n e d u m o n d e, d u m o m e n t o ù l e s g e n s s o r t e n t d e c h e z e u x e t s e r e t r o u v e n t e n s e m b l e p o u r p a r t i c i p e r à q u e l q u e c h o s e, l e l i e n s o c i a l s e n t r o u v e r e n f o r c é. 44

45 Réalisé Non réalisé Annulé Reporté x Observations / Bien fondé / Impacts Ces fêt es, nous l espéro ns apporte un r egard no uveau sur le quart ier pa r des inte rventions artis tiques quelles soient de l ord r e de l oralité ou du plastique (photo, vidéo, sc ulpture ). Par fois elles a gissent comme un calque où œu vres d art vienne nt se superposer aux endroits existant et appo rtent un e image et une poésie i nsoupçon nées (par exemple la p r ojection de la vidéo de Pauliina Sa lminen sur la façade de Maison Blanche ; vidéo qui reprend des lieu x délaissés réinvestis par des habitants sous forme de scénettes). Elles ont po ur foncti on out re de re mplir l espace par des productions, d en chang er leur usage (local aba ndon ré habilité e n galerie d art contemporai n le temps d e la manifestati on, mais aussi une ro ute d evient une pi ste pou r une cours e de caisse à savon, un mur un suppo rt cho régr aphique, les cris à la sortie d école d eviennent d es cris théât ralisés ) Et dans un mê me temps ; une plac e re devient une place c est à dire un endr oit où les ge ns s arrê tent, se posen t, stationne nt plutôt que d être simplement t raversée. Les fêtes or ganisées on t permis ce temps là : par la prés ence de fes ti jeux (nombre ux jeux fa miliaux grandeu r na ture pour la journé e du Pa trimoine ou encor e l organisati on d un buffe t pou r la fê t e des voisins) Ces deux fêt es ont per mis la circulation, et l e croisement des populations. Se f aire rencon tr er les personnes qui d ordinai rement s évi tent. Pr eno ns l exemple de la p ré sence des ge ns du voy age au buffet de la fête des voisins où le repas pris en commun en contre bas de la cité Maison Blanche avec des habitan ts du noyau villageois. Les actions mises en pl ace suivent cette orien t ation fé dérat rice e ntre d eux ter ritoir es : expositi on des œuvres sur l ensemble du Ca net po ur les j o urnées du patrim oine (place des Etats -Un is-maison Blanche) et parcou rs th éâtralisé pour la fê te de s voisins (place des Eta ts-unis, Maison Blanche, Jea n Jaurès, pa rc de bonne e spérance) Repas fé déra teur comm e temps convivial où to ut est possible. Le pl us difficile étant de mobili ser le public, une fois celui -ci rassemblé, p ossibi lité d e nombreuses prop ositions. En conclusion, ces fêt es permett ent d ag ir s ur les rep résent ations et les usages d u q uar t ier, de mobiliser les h abitan ts a utour d un momen t convi vial. 45

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47 Analyse des résultats et des effets Analyse de la réalisation des objectifs Constats Les objectifs ont -ils été réalisés? - Totalement? OUI NON - Partielle ment? OUI Les objectifs ont -ils été modifiés en cours d agrément? Lesquels? Non, en fonction des problématiques rencontrées, des propositions faites, des actions n ont pu être réalisés, d autres nouvelles ont été engagées. Analyse Il s agit d analys er : Les écarts entre les objectifs prévus et leur réalisation. Les corrections éventuellement effectuées en cours de projet social. Plusieurs critères d analyse peuvent intervenir : Moyens financiers, matériels, humains Inadaptation aux besoins Evolution des besoins etc. L analyse devra être la plus précise, exhaustive et synthétique possible. Les usagers des diverses activités, informés de la démarche d évaluation préal able au nouveau projet social, ont été conviés à se retrouver pour des entretiens colle ctifs ou individuels. les entretiens ont été menés conjointement par un -e administrateur -trice et un -e salarié -e (autre que le ou la responsable de l activité) à partir d une grille très ouverte destinée à explorer des thèmes transversaux d une part et d a utre part à faciliter l expression la plus libre possible des personnes ou des groupes rencontrés. La dernière question sur les sujets d «indignation» est reprise d un travail initié en 2010 par la Fédération nationale des Centre sociaux. Compte tenu d e la spécificité de chaque activité il est très vite apparu, lors de la lecture des entretiens retranscrits, que celle -ci configurait en quelque sorte l expression des personnes interrogées, au point de pouvoir tenter de faire émerger le sens que cette act ivité avait pour elles. Ainsi ont été explicitées des «figures -types» qui, à la lumière des propos tenus par les personnes, peuvent caractériser l activité autrement que par son contenu. Il aurait été réducteur de traiter l information ainsi recueillie d une manière transversale sans prendre en compte cette spécificité. Cette option consistant à expliciter le sens de l activité ainsi réalisée par le Centre Social, se justifie aussi par la satisfaction, très généralement exprimée par les gens, sur ces activités. Certes, des propositions d amélioration sont faites, mais elles se situent davantage dans une perspective d évolution que de modifications structurelles qui s imposeraient face à des dysfonctionnements. 47

48 Analyse des effets du projet social Quels effets (impact social par exemple) a produit le projet social? Analyser ces effets Analyse des entretiens avec les usagers BAFA ADULTES : rendre possible un accomplissement personnel orienté vers celui des autres (promotion sociale, éducation des enfants) 5 personnes «M investir pour pouvoir aider d autres personnes qui en ont besoin ; intégrer le groupe pour travailler avec d autres personnes quand c est social, cela m intéresse «j ai rencontré du monde, j ai fait mes premiers pas dans le social, je voyais mon mari faire et maintenant je fais» «J avais un projet de travailler avec les enfants car je suis animatrice BC D, je souhaitais passer mon BAFA, mais c était trop cher pour moi et quand le centre social m a proposé de le fair e à moindre coût, j étais ravie.» «Je souhaitais avoir des outils d animation car dans mon pays à Madagascar, j ai une association qui aide les enfants, mais il n y a pas de professionnels». Les thématiques abordées : l émancipation des femmes («crée r un groupe de femmes pour créer des relations.je sais que d autres sont enfermées et ne voient personne. Cela les soulagerai de parler de leurs problèmes, de sortir de chez eux» l éducation des enfants : «quand je vois les parents se disputer devant l école. Quand je vois les parents laisser les gamins tou t petits traîner dehors jusqu à minuit» «on a partagé des cultures différentes, le fait qu il y avait des jeunes ne nous a posé aucun problème au con traire, on était complémentaire, et il y ava it de la solidarité. Les jeunes ont été super s». Les valeurs : «l amitié, la simplicité, pas de différence, une sorte d égalité» ; la laïcité L idéal : un espace de convivialité au «naturel», une sorte de chez -soi mais ouvert «le centre social en faisant sortir les femmes, tout le monde, permet qu on se parle en français» Animation de rue au Canet : un bien vivre «On joue, on délire et nous sommes contents de l animation mais nous faisons toujours les mêmes choses. On peut donner notre avis et on nous écoute». Un espace de rencontres : «cela se passe très bien, on se connaît depuis longtemps». Une vision sur la cité : «on se sent bien à Maison bla nche, tous ceux qui ont déménagé ont envie de revenir, on est au centre de tout, on a le métr o, le bus. C est dommage que ce soit sale, il y a des rats, c est petit et les ascenseurs ne marchent pas. On souhaiterait voir un city stade, des animations, spectacles à Maison blanche, refaire les maisons, mettre des bancs pour les mamans. Nous voudrion s également passer le permis gratuitement et devenir animatrices». 48

49 Analyse des entretiens avec les partenaires Les enseignants : favoriser l investissement dans le quartier 7 personnes A la satisfaction des parents (cf plus haut) répond cel le des enseignants quant à la réussite de l accompagnement scolaire : «pour le Coup de Pouce, c est très bien pour les CP, c est dommage que cela ne soit que pour les CP». «Plus que des solutions pour nos élèves, ça a été extraordinaire pour mes élève s. Comment des enfants très en retard, qui avaient du mal à s exprimer, en fin d année, ils avaient pris confiance en eux.ça a un effet sur les apprentissages mais aussi sur la personnalité» Il ne s agit pas seulement d une action immédiatement orient ée vers la réussite scolaire, il s agit aussi de «faire sortir les gamins du quartier faire des projets en partenariat avec les équipes éducatives». «il est préjudiciable d avoir supprimer les ALEM. On n est plus les seuls interlocuteurs du quartie r. On n est plus seuls face au quartier. L animation de ru fait que durant ce temps, il n y a pas de saccages. Le fait qu il y a des gens et qu ils s en occupent, suffit!» L une des conditions de cette effectivité dans la coopération est le positionneme nt du Centre social : «un lieu neutre, c est une évidence pour certains. C est plus simple quand cela se passe au Centre Social» «Le travail avec le centre social permet de rentrer dans une sphère différente qu on n a pas la possibilité d ouvrir dan s le cadre scolaire». C est «un partenaire présent sur le terrain qui connaît le quartier, les parents. On m a donné plein d informations sur les familles du quartier et depuis les contacts sont plus faciles». Autre effet : le soutien aux enseignants : «en tant que prof dans un premier temps, je cherchais une coopération au travers des dispositifs. Trouver des solutions adaptées. Les réunions m ont formé. Je débutais dans le métier. Moi et le Centre social mais aussi avec les parents. Moments privilégi és». Le projet «Pierre Roche, sur la co -éducation? je suis prof mais là c est personnel, parce que l on parle de soi, on vide son sac» Analyse des questionnaires partenaires Les territoires concernés et leurs réponses : Bon Secours : 2 (collège Clair Soleil) ; Bon Secours-Canet : 4 dont 3 issues de l éducation n ationale) 1 Urban Prod ; Canet 4 réponses diverses. Territoire du Canet 4 visions différentes à mettre en relation avec les auteurs des réponses et leur appartenance institutionne lle (CIQ, Ecole Ambrosini, Ecole St Barthélémy, Plateforme des services publics). Remarque : Le «faible temps d occupation (du centre) dans le territoire est insuffisant». Propositions : atelier pour apprendre aux usagers à effectuer leur démarche, le centre social étant relais d infos ; projet sportif pour une affiliation à cité foot. 49

50 Le faible nombre de réponses et morcellement des perceptions, lié à la diversité des acteurs ayant répondu au questionnaire ne permettent pas d esquisser une vue d ensemble des quartiers d intervention du centre social. Les réponses mettent en exergue le partenariat du centre social, établie principalement avec les structures scolaires. Elles illustrent la qualité des relations et la reconnaissance de l action du cent re social dans la durée. Territoires conjoints de Bon Secours et Canet Un double diagnostic, positif concernant les institutions scolaires et sociales en particulier, mais perception dégradée des populations (élèves et familles notamment). Perception part agée concernant l importance et l investissement des services publics municipaux. Convergence sur les problématiques liées à la sécurité, la violence et le chômage. Propositions : poursuite du travail avec Pierre Roche ; projet de fresques murales ; projets intergénérationnels ; développement des NTIC. Le faible nombre de réponses et le morcellement des perceptions, lié à la diversité des acteurs ayant répondu au questionnaire ne permettent pas d esquisser une vue d ensemble des quartiers d intervention du Centre Social. Les réponses mettent en exergue le partenariat du Centre Social, établie principalement avec les structures scolaires. Elles illustrent la qualité des relations et la reconnaissance de l action du Centre Social dans la durée Analyse de l entretien avec le Conseil d Administration Le conseil d administration est composé de 2 3 personnes dont 11 habitants (14 habitent sur le quartier) et 7 travaillent sur la zone d influence du centre social. Les personnes habitant le quartier, voire la zone d influence du centre social, sont venues au centre par l activité de leur enfant. Au conseil d administration «on emploie, on amène nos idées, la différence quant à l origine du quartier ne joue pas : on parle des activités, des jeunes e t des habitants du quartier». Le conseil d administration est manifestement une instance où l on peut avoir une vision de ce qui se passe du quartier, pour autant que l info circule : «des jeunes avaient vandalisé l école, je l ai su par la presse. Le conseiller général n a pas fait campagne dans le quartier, il va beaucoup au troisième âge il n y aurait plus de place dans les écoles : on m a dit que c était en haut du belvédère, construire un bâtiment pour la vente, ça me choque car ils voulaient fai re partir l institutrice, ils voulaient fermer la classe.» Sans doute un espace où se construit une représentation sociale du quartier dans lequel se situe le centre social. Trois exemples d évènements ou questions ont mobilisé récemment, le conseil d administration : «la mort d un adolescent sur la place. Il y a eu une mobilisation du centre ; ici c était «le quartier général», les politiques sont venus, une cellule d écoute s est constituée, une marche s est organisée, une dalle commémorative a été scellée. Les membres du conseil d administration ont été directement touchés : une entraide, une solidarité qui a calmé les choses» ; c est encore la décision «d aller sur le Canet» ; ou encore «la construction du bâtiment». 50

51 Là, «les actions sont menées par les salariés, le conseil est une instance qui discute des valeurs ; il y a plusieurs niveaux dans la prise de décision : à la base, ce sont les besoins qui remontent. Le conseil d administration dit oui ou non.» Il semble que le conseil d adm inistration ait toujours été en phase avec l équipe salariée : «pas de gros clash, cela tient à la personnalité de la directrice ; j ai essayé de freiner les choses, car la barque était chargée, mais la directrice est convaincante et a raison du point de vue de la dynamique collective». La plupart du temps, le conseil d administration est porté par les questions présentées par la directrice. A ce constat général, des contre -exemples qui soulignent la capacité d initiative du conseil d administration qui ont pu infléchir l évolution, telle l interpellation publique des élus concernant le blocage du financement du centre. La diversité des membres et de leur sensibilité alimente le débat sur certaines questions relatives aux contenus de certaines activités, culturelles en particulier. A y regarder de près, le conseil d administration loin de se réduire à une instance de validation assume sa responsabilité décisionnaire d autant plus clairement qu il est saisi de questions relevant de son champ de compétences. Une autorégulation emprunte de respect mutuel caractérise la coopération entre les administrateurs et la directrice. Depuis peu, il y a «une cellule de crise» : une réunion hebdomadaire «tous les lundis à 18h : on règle dans l urgence les problèmes de l intendance liés à reconstruction du bâtiment, il est important que la directrice ne se sente pas toute seule, il faut qu elle puisse en parler aux administrateurs et ne pas charger l équipe de ses soucis («absence de comptable, problème de banque». Un principe d action est cité pour justifier les décisions prises : associer les habitants, «on les accompagne, c est un fil conducteur». Pour Tremplin, «je ne connaissais pas? Le conseil d administration a dit d accord à condition qu il s inscrive su r le territoire er que les gens du quartier y participent». Un autre exemple : «les gamins ne venaient plus au centre aéré. La question fut débattue au conseil d administration. Il a fallu chercher d autres o pportunités, telles le BAFA, ou l animation de rue». Pas trop épuisant la fonction d administrateur? «Maintenant on est dans l intendance. Les locaux, les emplois supprimés, tout est tendu, tout autour, il n y a plus de politiques que des actions : dommage de perdre trop d énergies et de temps avec les politiques qui ne font pas leur boulot». Le conseil d administration, un lieu d apprentissage? : «ça permet d avoir une réalité du terrain, on prend du recul : j ai toujours entendu que tout allait bien et maintenant, je vois l énergie et la dy namique qu il faut pour arriver à cette réalité». Une expérience humaine? : «je suis fière de prendre des décisions, des fois quand on me demande mon avis» ; «ça demande une éthique : respecter la confidentialité des décisions relatives aux personn es» ; «malgré les niveaux d étude différents, on a toujours droit à la parole, on a notre place, la parole de chacun est respectée en tant que bénévole, chacun a le droit à son opinion, dans le respecte de chacun» La formation? «Au début, j ai appr is sur le tas, peu à peu (trésorière), j ai ensuite fait une formation à l Union, j ai aussi discuté avec les trésoriers.» 51

52 Analyse de l entretien avec l équipe des salariés La question introductive à cet entretien : selon quels critères con sidérez-vous que vous avez «réussi» ou «échoué» dans vos interventions? Comment appréciezvous votre travail? A l évidence, chaque activité, voire chaque secteur a ses propres critères d appréciation, car nécessairement liés aux situations concrètes. La synthèse présentée ici, suit l échange réalisé dans un tour de table où chaque professionnel présent a pu s exprimer sur la représentation de son travail dans la diversité des fonctions et des secteurs. Ce sont autant de facettes subjectives d une dyn amique collective. Sans doute l alchimie collective est -elle à la hauteur des investissements personnels. Celle -ci apparaît davantage comme l interaction entre une pluralité d acteurs rendue convergente dans sa finalité, par une coordination et une directi on qui se définit comme soutien aux engagements professionnels de chaque salarié. Le Centre Social apparaît alors comme l espace institutionnel, qui légitime ces engagements dont l accomplissement symbolique s exprime notamment dans le registre d une prati que culturelle festive. Cette manière de diriger est celle «d une vigilance et d une attention aux équilibres», à la place faite aux uns et aux autres. C est pourquoi, ici, encore, priorité a été donnée à la parole des personnes en relevant telle ou tell e expression marquante dans les propos entendus. Dans la capacité que les jeunes manifestent à choisir une option plutôt qu une autre. «Au départ, on leur dit que le Bafa serait gratuit. On essaie de les dissuader en leur disant que ça va être plus diffi cile ici qu ailleurs. On les amène à choisir. Ils choisissent l engagement plutôt que la bourse». «L important est qu ils fassent des choix personnels». Dans la durée, selon le parcours effectué par le jeune et son attitude face à l adulte où il peut exprimer un désaccord et soutenir sa position en l argumentant. Comme si apporter la contradiction aux adultes par rapport à ce que ces derniers imaginaient, était une marque de liberté et d autonomie, acquises au fil de l accompagnement éducatif. Soutenir et valoriser les personnes dans leur recherche d emploi. «J ai le souci de la capacité des personnes à aller plus loin» et qu ils ne se satisfassent pas d une activité trop peu valorisante eu égard à leur compétences. «Je cherche à qualifier les pe rsonnes dans leur recherche d emploi». Les retours de reconnaissance exprimés confortent ce positionnement. Dans l accompagnement scolaire, l énoncé préalable d objectifs permet d apprécier leur degré de réalisation. L implication des parents est un in dicateur important. Elle est aléatoire. «Cette année, la mobilisation est là, on a le sentiment de réussite.» Concernant les parcours individuels, «on constate des effets qui redonnent confiance : les personnes réinvestissent ici ou ailleurs». Dans la formation des animateurs, par exemple, «c est la place que les personnes vont prendre, la responsabilité qu ils vont assumer». Le critère de «la mobilisation» est difficile à mobiliser. Celle -ci est toujours une incertitude : «on ne sait pas bien pourquoi ça a marché dans un cas et non dans l autre». 52

53 «On a du mal à évaluer nos actions, en l absence de critères qualitatifs pertinents». Exemple : «le remplissage des groupes dans l accompagnement scolaire ne peut être retenu comme critère princip al car il y a un tel besoin qu on n a pas de mal à remplir». Concernant l implication des parents : «l évaluer sur un an car les groupes sont supprimés, c est trop court». Du coup, «ça nous renvoie à notre objectif principal, la réduction des inégalité s». Plus prosaïquement, «c est le sourire qu ont les gens, le plaisir partagé à se retrouver». Dans l accompagnement scolaire, nombre «d enfants introvertis, arrivent à s exprimer à la fin de l année» Au point d appui accueil des étrangers «le retour de la personne» semble un critère important. Soit pour dire sa reconnaissance quand la situation a pu être réglée, soit pour rechercher d autres pistes que celles présentées précédemment. Leur retour : «ici, on est écouté, on vient». «Il importe d e dire à la personne la vérité sur la pertinence de la demande, sa probabilité à aboutir par rapport aux règles administratives.» Dans la gestion d une équipe, «la réussite d un parcours de formation» est essentielle. «Evaluer le parcours des profess ionnels en mobilisant la ressource de la formation». C est la rencontre entre une volonté personnelle, un projet et une proposition du centre. Du côté des administrateurs, c est «soutenir un processus d engagement d usager à la responsabilité d administr ateur ; faire en sorte que la personne arrive à défendre et argumenter son point de vue». «La conscientisation est la marque de cette évolution. Il y a frustration quand les gens sont trop sur le registre du fait et n arrivent pas à expliciter les facteu rs qui expliquent cette situation». L expérimentation, l ouverture sont aussi d autres marques de réussite. Ex : l université populaire. «C est une forme d action qui réunit les conditions simultanées d une information et d une formation sur un thème d a ctualité». «C est un temps de rencontre entre gens très différents». «Je suis dans une forme de délégation, d autonomie et prise d initiatives. Je fais confiance à l équipe. Je garde la vigilance, la lucidité sur les équilibres (ne pas prendre la place des administrateurs, face à l aléa du conseil d administration, je suis un garde fou, souci de rencontres, de formation pour que les administrateurs ne décrochent pas». «Comment concilier notre professionnalité et la place des autres, des administrateur s, notamment?» Sur Tremplin, le déplacement de l objectif montre la pertinence du projet à soutenir une dynamique collective qui a enrichit l idée initiale. «Décrire un projet réalisé, plus riche que celui pensé initialement». Concernant les fêtes, «ça s est déroulé simplement, car tout était bien organisé, ça coule alors qu il y a des imprévus». La qualité des relations établies avec les habitants, la confiance acquise au fil des années a permis de faire face à ces imprévus. De plus «la capacité de l équipe à affronter l aléa» a montré comment ce projet est devenu celui du centre social et non d un seul secteur. Sur le Canet, une réalité contrastée. D un côté des «gens qui se sont investis au départ ne se sont pas saisis de la possibilité d entre r dans la dynamique collective» d où sentiment de frustration. 53

54 De l autre, une dynamique sur la quartier manifestant la capacité à «faire des choses sur le secteur» (Tremplin, création du mémo, la formation bafa ) Dans le domaine culturel, des act ions «anecdotiques, mais ouvertes». Il s agit de «sorties avec les enfants, avec d autres collègues, offrir aux enfants la possibilité d assister à un concert, bonheur d être présents à ces moments là, rencontres avec les chanteurs, des comédiens». Quelques appréciations : «pouvoir réaliser ce qui semblait pertinent pour ces enfants, avoir mis en place ces actions avec les collègues, désacraliser ces lieux par les échanges avec les artistes». Mais «le plus difficile à vivre est que tout peut se ret ourner facilement» Qu y a -t-il de commun dans toutes ces représentations? L incertitude, l aléa qui ne sont pas à rapporter à de l impréparation. Le professionnalisme des postures évoquées se retrouve dans cette capacité réflexive à analy ser et à problématiser les situations décrites. Ils sont la marque d un travail relationnel alliant des parcours individuels et des actions collectives. Comment alors ne pas être découragé ou désinvesti quand la «réussite» ne peut être le seul résultat d e sa compétence? Si les ressources de chaque professionnel sont ainsi mises à l épreuve, l appui et la qualité de l équipe en sont aussi des facteurs essentiels. Ils autorisent l initiative comme une prise de risque nécessaire au développement des compéte nces. Le terme de confiance souvent utilisé pour dire la nature des relations entre les professionnels et «les usagers» mais aussi entre eux et avec leur direction désigne l un des ingrédients de cette alchimie. Cependant les raisons d agir de ces profe ssionnels se fondent aussi sur un certain nombre d observations. Si les critères quantitatifs évoqués sont avancés avec prudence, ils doivent être complétés par d autres qui relèvent d une observation plus fine réalisée au fil de l action et qui reflètent le degré d appropriation de l activité par les destinataires de l action. La finalité poursuivie, convergente entre tous les secteurs est celle d un développement de la capacité d agir des personnes et d accomplir ce qui leur paraît bon à faire pour eux. L e soutien à une plus grande liberté d agir dans un contexte socio -économique et culturel fortement contraint, tel pourrait être formulé le principe d action partagée. D où une réelle difficulté à énoncer globalement des critères qui traduiraient le degré de réalisation d objectifs visés, ces derniers n étant en définitive qu un moyen au regard d une finalité s exprimant en termes de construction identitaire. Le terme de «mobilisation» est régulièrement utilisé pour dire «ce que les professionnels font q uand ils font ce qu ils font». Cette définition réflexive de leurs interventions indique l énergie à déployer en permanence Ŕ rien n est jamais acquis - pour arriver à inscrire ces activités dans la finalité poursuivie. Or ce travail incessant nécessite un soutien sans faille, l assurance de pouvoir s inscrire dans la durée et de disposer des ressources nécessaires dont la confiance institutionnelle. Tel est l enjeu d un engagement du conseil d administration auprès des salariés. Il devient alors une in stance institutionnelle «tierce» qui légitime celui des professionnels, en même temps qu il est incité par les professionnels à manifester sa capacité à s affirmer comme acteur politique dans l espace public institutionnel. Cette dimension institutionnel le renvoie à la mission confiée au Centre Social par les pouvoirs publics et à l assurance qu il pourra compter sur eux, sur la foi de rapports d évaluation et de justification de l utilisation des ressources. 54

55 Dans le contexte actuel, c est une incerti tude supplémentaire importante auquel doit faire face les dirigeants Des éléments structurels de la dynamique associative du centre social. 1. La dimension de «proximité» de «voisinage» Les personnes ne choisissent pas le centre en fonction des activités mais y viennent parce que c est à côté, parce qu il est inscrit dans des relations de voisinage qui enrôlent les personnes à travers les activités. Les administrateurs, habitants ou professionnels intervenant dans le quartier alimentent cette inscription territoriale qui se concrétise notamment dans un réseau partenarial institutionnel. 2. La référence aux valeurs se concrétisant dans un principe d action centré sur la capacité d agir. Celles-ci sont connues et centrées sur la question de la l aïcité, du racisme. Autant de reflets de la situation socio -économique du quartier? Ces valeurs légitiment un principe d action commun qui renvoie à la culture de l éducation populaire, point de référence pour l association. 3. La qualité professionnelle : Celle de l encadrement et de la prise en compte des attentes des personnes. Certes des améliorations sont proposées ou d autres activités souhaitées, mais celles -ci sont plus présentées comme des compléments ou prolongements que comme des substitutions d activités actuelles qui ne répondraient plus aux attentes. Elle se nourrit d une pratique réflexive transversale à tous les secteurs et d un soutien à une évolution personnelle par des formations qualifiantes. 4. L implication, voire l engagement des personn es Un engagement dans la proximité par la participation aux activités : questionner cette représentation de l habitant «consommateur»? Cette figure n apparaît pas dans les entretiens, à l exception de l activité «danse» qui draine un public au -delà du territoire d intervention du centre social. Cette activité qui bénéficie d un équipement rénové dans le cadre de la reconstruction du centre constituera -t-elle une vitrine attractive, comme certains administrateurs le pensent? 55

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57 1.3. Quelles étaient les recommandations ou les préconisations de la CAF Rappel des préconisations ou des recommandations Lister les recommandations de la CAF Pérenniser et développer les actions proposées au titre du diagnostic partagé afin d optimiser la fréquentation du public. Développer des outils d évaluation quantitatifs et qualitatifs sur le site de Jean Jaurès. Produire un bilan intermédiaire au 30/06/10 portant sur la mise en place des actions du diagnostic partagé et des priorités déclinées Analyse de leur prise en compte : OUI NON - Réalisées totalement Partiellement - O - OUI Comment? Expliciter Les actions proposées a u titre du diagnostic on t toutes été réalisées, voire même au -delà de ce qui était prévu avec un p art enariat et u ne collabor a tion des acteurs én oncée dans le bilan interm éd iaire produit en Néanmoins, l accueil de loisirs a connu un baisse d effectif dur ant la p ériode de l été Cette baisse sur la fin d e l an née 2010 s explique par la ferme ture du Cent re Socia l pou r cause de t ra vaux et une mise en congé s pendant cett e période. Les pare nts se s ont alors o rientés vers les équipements m unicipau x. Il a fallu a ttend re l es vacances de février pour retr ouver un ef f ectif presque iden tique aux autres périodes. L as pect positif éta nt un renouvellemen t des en fants accueillis à l ALSH. Analyse des écarts au travers des critères énoncés au Depuis l obt ention de l agrément, un ret rait significatif des associati on s présentes sur le te rritoire s est effectué voi re u n e fermetu re de ces ass ociations comme le Ca net Spo rt, Aube, Cris Ecrits rendant d e plus en plus complexe la coordination des acteu rs locaux sur le ter ritoire. Ce re trait s explique pa r une baiss e des fina ncements oc tr oyés à ces acte urs. 57

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61 2 EME PARTIE: LE DIAGNOSTIC 2.1.Méthodologie Les outils utilisés Il s agit de déterminer les outils utilisés dans le cadre du diagnostic le plus précisément possible (lesquels, selon quel calendrier? etc. ) Exemples : Données statistiques (lesquelles?) Enquêtes auprès des usagers, de la population, des partenaires, Auditions, rencontres partenariales Commissions thématiques Données de suivi propres au centre social Outil de recensement des besoins de l accueil Etc. De fin février 2011 à juin 2011 Données statistiques : INSEE Ŕ AGAM - CAF Évaluations intermédiaires annuelles lors de l écriture du rapport d activité présenté à l Assemblée Générale aux adhérents et usagers de l association Bilans des actions annuels Rencontres partenariales Commissions thématiques ouvertes aux usagers Réunions collectives avec les usagers des différentes activités Réunions : Équipe professionnelle et Conseil d Administration Travail de réflexion avec Joseph Haéringer, sociologue Participation à une analyse structurelle pa r des étudiants de Sciences Politiques Interviews individuelles des partenaires et des usagers Les acteurs La population, Les usagers, les adhérents, Les instances de l association Les partenaires associatifs, Les partenaires institutionnels Etc. Réunions avec les usagers et adhérents C.A. Salariés Membres des commissions thématiques, réunions ouvertes aux usagers Partenaires dans le cadre des actions conduites Équipe professionnelle Sociologue associé à ce travail Assistantes sociales CAF référentes du centre social Réunions multi acteurs locaux : enseignants, travailleurs sociaux, associations locales 61

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63 2.2. Diagnostic du Centre social et de son partenariat État des lieux Ŕ Les instances N O M L association gestionnaire (NOM, depuis quand?) Centre Social Familial Saint Gabriel Canet Bon Secours Créé le 22/11/1964 Changement du nom de l association (ajout du nom Canet) lors de l Assemblée extraordinaire du 21 avril 2009 Le conseil d administration Composition F o n c t i o n ( p r é s i d e n t, m e m b r e d u b u r e a u ) D a t e d e n o m i n a t i o n D a t e d e n t r é e d a n s l e CA BELKHIRI Lila Membre du CA 15/04/ /04/2011 CAILLOL Christophe Membre du CA 15/04/ /05/1994 COCLET Julien Membre du CA 15/04/ /04/2011 COPPOLA Maguy Membre du burea u 15/04/ /06/1987 CASANOVA Danielle Membre du CA Cooptée le 30/05/2011 FALBO Maryse Membre du CA 15/04/ /04/2004 FARGETTON Domini. Secrétaire 15/04/ /04/1998 GUETTA Dolly Membre du bureau 15/04/ /04/1973 HAMADI Aboukaria Memb re du CA 15/04/ /04/2011 HAMSI Kouider Membre du bureau 15/04/ /04/1997 HASSANI Madjid Vice Président 15/04/ /04/2011 HUG Christel Trésorière 15/04/ /04/2010 JAAFRI Noria Membre du CA 15/04/ /04/2002 JOUVET Sophie Membre du CA 15/04/ /04/2011 KISS AGOSTINI Hajni Membre du CA 15/04/ /04/2011 LEGAL Laurent Membre du CA 15/04/ /06/2007 MALEK Abd h e r r a h m a n e Membre du CA 15/04/ /04/2004 MARTINEZ Christiane Membre du CA 15/04/ /04/2006 MAMODALY Saïfoudi. Membre du CA 15/04/ /04/2006 MEDFAI Yacoub Membre du CA 15/04/ /04/2011 PIANETTI Stéphane Président 15/04/ /06/2007 TOSELLO Paule Membre du CA 15/04/ /04/2002 ZINAI Aïcha Membre du CA 15/04/ /05/2000 Participat ion des habitants Le nombre total de personnes au CA 23 Le nombre de personnes issues de la ZVS participant au conseil d administration Soit en % 60,86% Fréquence de réunion de l assemblée générale Du Conseil d Administration : Mensuel Du Bureau Mensuel De l Assemblée générale Annuel 14 63

64 Le conseil d usagers ou conseil de maisons (éventuellement) Composition : nombre, ventilation par quartiers de la ZVS, qualité des membres (habitants, associations ) Commissions thématiques réunissant membres du CA, salarié référent de la thématique, usagers et direction. Champ de compétence (consulté sur quoi?) Enfance Famille Jeunesse Accès aux droits : Emploi, Accueil des Étrangers Culture Financement Accueil Réflexion en référence au projet social. Proposition a u CA. Fréquence des réunions Trimestrielles Tous les quartiers de la zone de vie sociale sont -ils représentés? Si non, pourquoi? OUI 64

65 Le personnel 65

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68 Préciser la date de fin des contrats aides : Le centre social dispose -t-il d un poste B? Quelle est sa zone de compétence? OUI Quartier Bon Secours Organigramme page suivante 68

69 Les usagers / Les adhérents Nombre d usagers 4150 Nombre d adhérents 534 Commentaire : Durant la période du projet social nous avons constaté une augmentation des usagers et adhérents de l Antenne du Centre Social au Canet par la mise en place des permanences d accompagnement à l emploi, Point Appui Accueil des Etrangers et de l agent d accueil. 69

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71 Commissions thématiques Conseil d administration Financement Accueil Par secteur Pilotage Agents d accueil Yazid GHELLAMALLAH Sakina LAMRAOUI Elodie VINCENT Maryse MASSIEYE Direction Danielle GALUS Coordinateur Canet Kamel AMIAR Directrice Administratrice et financière Marie-Claude TADDEI Agent Administratif Léla JULIAN Logistique Agents d entretien Rania NAUDIN Patrick CAVAGNAT Aïcha ZINAI Communication Fanny BARA MOREAU Jeunesse Coordinateur Jean-Charles BOUHANICHE Animateur Kémal STADI + Jeune Volontaire Patrice LUBRANO Éducateurs sportifs Animateurs en CDD TP Point Appui Étranger Responsable Abderrahmane MALEK Emploi Accompagnateurs à l emploi Ariel DOULIERE Ibrahima N DIAYE ORGANIGRAMME de l association Culture Animatrice Julie PEYRIN Professeur de Danse et yoga Brigitte GUIDI Enfance/Famille Animatrice Valérie RANTCHITCH Assistants d animation Rachi d BO UREGA + Inte rvenants scolaires et animateurs CCD à temp s partiel Jeunes volontai res Malek ISM AIL Ŕ Fanny BASTI EN Ŕ Aurélie TOLAI NI Ŕ Sabr ina BOUAMIRA Ŕ Jade LAFO URNERE Ŕ Al exandre MARCHAND- Violet te DESURAUNE Ŕ Djamila CHAI EB - EDDO UR Ŕ Chloé CECCARELLI 71

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73 Les partenaires Nom Asso c i a t i f / i n s t i t u t i o n n e l Natu re d u * p a rt e n a ri a t Actions d é v e l o p p é e s Comment a i re s Éd u c a t i o n Nat io n a l e Éc o l e Amb r o s in i Él é m e n t a ire M a t e r n e lle Éc o l e J e a n J a u r è s Éc o l e L a r o u s s e Éc o l e Bar b e s E PFF Un ité D e Pré v e n t i o n Urba in e Pl a n n in g F a m i li a l M a ir ie d u Se c t e u r J u d o Clu b d u Can e t M is s i o n S o c io Éd u c a t i v e Co llè g e He n r i Wa ll o n Cl a ir Soleil I n s t it u t ion n e l Co Ŕ p il o t a g e Pro je t é d u c a t if lo c a l I n s t it u t ion n e l I n s t it u t ion n e l O r g a n i s m e d e F o r m a t io n I n s t it u t ion n e l Réf le x i o n Coor d i n a t ion Ac t i o n Prê t d e loc a u x Réf le x i o n Coor d i n a t ion Ac t i o n P rêt d e l o c a u x M is e e n p la c e d a c t io n s d e f o r m a t i o n lin g u ist iq u e à v i s é e p a r e n t a le Par t i c i p a t ion a u x CL S PD As s o c i a t if Pro p o s it io n d a c t i o n s P RO D A S I n s t it u t ion n e l As s o c i a t if I n s t it u t ion n e l I n s t it u t ion n e l Pi lo t a g e M a i s o n d e s As s o c i a t i o n s e t d u Ci t o y e n O f f r e d a c t iv it és Coor d i n a t ion - Réf le x i o n Réf le x i o n - Coor d i n a t ion Ac t io n C AF I n s t it u t ion n e l Coor d i n a t ion - Réf le x i o n M DS I n s t it u t ion n e l Réf le x i o n A c t ion Bi b l iot h è q u e M e r l a n I n s t it u t ion n e l Ac t i o n s p é c ifi q u e CL S PD Éc o l e d e Con d u ite Eur o p é e n n e Ci t é d e s Arts e t d e la Ru e F o n t a i n ieu Ŕ F S G T F R AN C A S D AE 1 3 A EM O I n s t it u t ion n e l Réf le x i o n - C e l lu le d ur g e n c e e t d e v e il le An ima t i o n d e Ru e AL S H 3 / 1 2 a n s CL A S / C o u p d e Pou c e C EL EM / A lem CL A S / C o u p d e Pou c e C EL EM / A lem At e l ier d e 4 m a t iné e s / s e m a i n e I n t e r v e n t i o n a c t i o n s d e p r é v e n t ion c ib lée Ac c u e i l d e l a n t e n n e d u Cen t r e S o c ia l c e int u r e s n o ir e s p o u r l a n 2000 Ac t i o n A c c o m p a g n e m e n t à la s c o lar it é Éc o l e o u v e r t e Ŕ O D R - I n c lu s io n / Ex c l u s ion L ia is o n CM 2 / 6 é m e, C L A S Ap p u i So u t i e n P a r e n t a li t é L ivr e t s d e Vi e As s o c i a t if Ac t i o n s d e Pré v e n t i o n s St a g e BS R As s o c i a t if Ap p o r t s c i e n t if iqu e e t t e c h n i q u e St a g e s c ie n t if iqu e e t t e c h n i q u e As s o c i a t if Ac t i o n s s p o r t iv e s St a g e s s p o r t i f s As s o c i a t if As s o c i a t if As s o c i a t if Cen t r e S o c ia l a d h é r e n t a u m o u v e m e n t Pi lo t a g e d u p r o g r a m m e Ac c o m p a g n e m e n t à l e m p l o i Ac c u e i l e t o r ie n t a t io n d e s p u b l i c s ( CL S H - CL A S - Va c a n c e s ) Éc h a n g e s s u r la p r o b lém a t i q u e d e n f a n t s e t d e j e u n e s J e u n e s B AF A Relais Ŕ F o r m a t io n p a r e n t s / B AF A Ré s e a u E CL AI R As s o c i é a u R EA P P, L ivr e t d e v ie Re lay é p a r le Po s t e B e t a n im a t e u r J e u n e 1 p e r m a n e n c e s u r l a n t e n n e e t d é c e n t r a l is é e d u r a n t les t r a v a u x d u s ièg e Per m a n e n c e a u s i è g e d u Cen t r e S o c ia l int e r r o m p u e e n d u r a n t les t r a v a u x 73

74 Nom Asso c i a t i f / i n s t i t u t i o n n e l Natu re d u * p a rt e n a ri a t Actions d é v e l o p p é e s Comment a i re s A DD A P As s o c i a t if Réf le x i o n Ŕ Ac t i o n Pré v e n t i o n J e u n e s Art c e s s i b le As s o c i a t if Par t i c i p a t ion C o m ité d e Pi lo t a g e Ac t i o n Cu ltu r e Sor t i e Cu ltur e l le d Art c o n t e m p o r a in Cri é c r it s As s o c i a t if Par t i c i p a t ion C o m ité d e Pi lo t a g e Ac t i o n s p a r e n t a l it é So u t i e n à la p a r e n t a li t é L ivr e t d e V ie e n CI Q As s o c i a t if Par t i c i p a t ion C o m ité d e Pi lo t a g e M a i s o n d e s As s o c i a t ion e t d u Ci t o y e n Coo p é r a t i o n a u jour n a l d u q u a r t ier Re lai de l inf o r m a t io n C. A n im a t ion T r u p h è m e S AM S A H Arts d a n s la c i t é Arts d a n s le h a m e a u Au b e As s o c i a t ion Un iterr e Eur o m e d Art e t De v e l o p p e m e n t I n s t it u t ion n e l As s o c i a t if As s o c i a t if As s o c i a t if As s o c i a t if As s o c i a t if Par t i c i p a t ion C o m ité d e Pi lo t a g e Ac c u e i l Par t i c i p a t ion C o m ité d e Pi lo t a g e Par t i c i p a t ion a u c o m ité d e p ilo t a g e Pro p o s it io n d e s é j o u r En f a n t s Par t i c i p a t ion à l A L SH Con v e n t i o n Ac c o m p a g n e m e n t c o o r d in a t ion s c o la ire At e l ier h e b d o m a d a ir e s u r l a n t e n n e Sé jou r s d u r a n t les v a c a n c e s d e P r int e m p s At e l ier s d e r u e T r a n s f é r é à l a n t e n n e d u c e n t r e S o c ial e n Par t i c i p a t ion a u r é s e a u Sa n t é Préc a r i t é 74

75 Ŕ Les partenaires FINANCEURS Nom Associatif/ institutionn el Natur e du * pa rtena riat C.A.F. Institutionnel Réflexion et sou tien Orientation d enf ants sur actions CL SH et accompagnement à la scolarité Financement Ville Institution Réflexion et mise en œuvre des actions d accompagnem ent à la scolarité Coordi nation, suivi Réflexion et mise en œuvre du Con trat Enfance et Cont rat Temps Libre Conseil Institutionnel Coordi nation Général Conventi on Pos te B Tremplins Accompagnemen t à l emploi Actions développées s il y lieu/thémati ques Animation de r ue ALSH Mate rnel CLAS Ŕ Coup de Pouce CTL CEL EM Ŕ ATSP Ŕ COUP DE PO UCE Animation cantine ALSH Mate rnel e t A LSH Animation de r ue Mission SI DA Toxicomanie CTL Séjours s porti fs, chéqui ers sport ét é 13, activités scientifiques e t techniqu es Fêtes D.D.J.S. Institutionnel Coordi nation Ateliers Scien tifiques et Techniques A.C.S. É Financement Conventi onnement dans le cadre du Contra t de Ville Point Appui Étr angers a ction d intégra tion linguistique, sociale CL AS * N a t u r e d u p a r t e n a r i a t : p r é c i s e r s i l s a g i t d e c o o r d i n a t i o n, d e r é a l i s a t i o n d a c t i o n s c o n c r è t e s, e t c P r é c i s e r l e c a s é c h é a n t l e s r é a l i s a t i o n s c o n c r è t e s d e c e p a r t e n a r i a t. Commentai res 75

76 Les locaux L O CALI S ATION Pro p r i é t a ire ST AT UT L o c a t a ire M is e à d is p o s it io n à t itre g r a c ieu x S UPERFICI E O B S E R V ATIO N S ( p r o j e t s d e t r a v a u x, G PV ) SIEGE 12, rue Richa rd X Restruc turati on totale Opération isolée ANRU Extension 14, Ru e richa rd X 570 m2 Restruc turati on totale GPV Antenne bénéficiant d un agrément Périscolai re Terrains de proximité Antenne du Canet Maison des Associations e t du Citoyen Place des Etats Unis Ecole Canet Larousse Ecole Canet Ambrosini Elémentai re Ecole Canet Ambrosini M atern elle Ecole Jean Jaurès Ecole Canet Bar bès Ecole Canet Ambrosini c our X X X X Bureau du Coordi nateu r 15m2 Accueil 25m2 2 salles de réunions 80m2 30m2 Environ 200m2 Environ 200m2 Environ 200m2 Environ 100m2 1200m2 Equipemen t municipal 4 salles de classes + BCD 3 salles de classes 1 salle de classe Salle informtiqu e+bc D+2 salles de classe 2 classes Ecole Ouverte Henri Wallon Sinoncelli Maie Laure ncin X X X 1200m2 1200m2 1200m2 76

77 Ŕ Les moyens financiers Les autres dispositifs à financements spécifiques DOM AINE DISPOSITIFS OUI NON OBSERVATIONS/ PRECISIONS ACF X CLSH X ACF rattaché à la zone de vie sociale n 17 redéployée Structure petite enfance X partiellement MAC, HG, Crèches sur le Canet Enfance famille Actions contrat enfance X Loisirs, vacances Soutien scolaire AUTRES REEAP X AUTRE VVV X Dispositif redéployé sur le Canet PISL X Canet l ensemble des 2 zones Actions CTL Autres CLAS Autres dispositifs Accompagnement à l emploi Point Appui X X X X X X Ville Jeunes Citoyens Dispositif redéployé Ville Coup de Pouce CELEM ALEM Dispositifs redéployés s ur l ensemble des 2 zones de vie sociale couvertes par le centre social en

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79 Diagnostic Au regard du constat, cette phase diagnostic va permettre de mener une analyse. La démarche proposée est la mise en évidence des points forts/points faibles Ses points forts et ses points faibles sur le plan de s on organisation interne: Points forts et points faibles de la vie associative du centre social Conseil d administration Implication des habitants Vie associative Points f orts Points f aibles La réfé rence a ux v aleu r s se concrétise dans le Difficulté d int égre r des principe d ac tion cen tré sur la capaci té d ag ir. habitants du Canet Conseil d Administration Implication des habitants Ces valeu rs légitim ent u n principe d action commune qui renvoie à l a culture de l éd ucation populaire point de ré fére nce pour l association. Le CA actuel 23 pe rsonn es : 11 habite nt la zone de vie sociale 4 sont d anciens habi tan ts 7 ont t ravaillé s ur le 2 z ones de vie s ociale don t 4 travaillent to ujours 2 extérieurs pa rticipen t au CA au titre de leu r association Urban Pr od et les F rancas. Renouvellem ent régulier du CA, 5 nouvea ux membres lors de la dern ière AG. Membres impliqués et p r ésents Diversité sociale, écono mique, ori gine. Rencont res ré gulières CA, Bureau, Commissions, séa nces d e formati on. Transmission d es ancien s aux nouveaux Outre les memb res ha bitants du CA, l évalua tion du projet a pe rmis de mettre e n lumière la compréhension que les usagers/habi tants avaient des activités e t f onctionnemen t de l association. Une g rande partie des p ersonnes ne choisissent pas le cent re en fonction des activités mais y viennent pa rce qu e c est à côté p arce q u il est inscrit dans les rel ations de voisinage qui enrôlent les p e rsonnes à travers les activités. Les administr ateurs habi tants ou professi onnels intervenan t dans le qua r tier alimen tent c ette inscription terri torial e qu i se concrét ise notamment d ans un réseau part enarial institutionn el Complexité de la fonction pour les nouveaux mem bres d u Conseil L année 20 09/2010 à ce jour, membres occupés par l e s problèmes logistiques c ompte tenu du projet d investissement Sentimen t de f rustration du côté des gens «qui se sont i nvestis au départ, ils ne se son t pas tous saisis d en trer dans un e dynamique collectiv e.» Les situations socio économ iques de nombre uses personnes, risque de fai re basculer le Cen tre Social dans une logique d aide plutôt que dans une logique o rigine lle d entre aide. Ce basculem ent da ns un e dynamique d ai de mett ra it à mal le principe fonda teur de la participati on des ha bitan ts.. 79

80 Points forts /points faibles des ressources humaines Équipe technique/formations /organigramme, ressources humaines Points forts Points faibles L équipe du ter ritoi re du Canet compre nd 2 personnes a ffecté es sur la Maison des Associations. La poli tiqu e de fo rmation du Cent r e Social a permis l entrée en forma tion DESJEPS du coordonat eur. Quant à l ag ent d accuei l, elle a égalemen t pu suivre la f ormation auto ur des logiciels adhé rent s et celles liées au PIF. L ajustement de l éq uipe profession nelle, notamment l es direc teur s ALSH Enfants et Ados, le coordinate ur Jeu nes, la coordinat rice Enfance /Famille, les accompagn ateurs à l emploi, le référe nt Point Appui Acc ueil des Etran gers, s est organisé, renda nt les actions plus e fficaces sur l e territ oire. Mi-temps de coordination insuffisan t pou r un territoire comp tant plus de ha bitants L élargissement de l intervention sur ce nouveau territoire depuis 2008 pré animation-, le redéploiement des moyens qui l accompagne n est pas achevé. La plupart des actions initiées par le Centre Social historique ont pu être adaptée à cette zone de vie sociale. De nouvelles actions ont été initiées. Cela a engendré une réorganisation sous-tendue en terme de sectorisation, de budgétisation bousculant les positions respectives et mutuelles des professionnels concernés que seuls le fonctionnement dynamique et l engagement au regard du projet social de chaque acteur, a pu permettre Ses points forts et ses points faibles par rapport aux acteurs externes Acteurs externes Points forts Points faibles Ses adhérents Diversité des publics Confiance acquise des publics Potentiel de mobilisation pas de pratique du fait associatif. Personnes en situation précaire Ses partenaires associatifs Ses partenaires institutionnels Potentiel associatif Satisfait de la présence de la dynamique du Centre Social Volonté d intervention sur ce territoire Recul d une dynamique collective partenariale Constat de l isolement des associations sur le territoire. Arrêt de l activité sportive du Canet Sport Moyens financiers incertains pour la mise en place d actions spécifiques 80

81 Comment perçoivent -ils le centre social? Réponses obtenus dans les retour s des questionnaires envoyés aux partenaires en mai 2011, 14 reto urs (2 collèges / 4 écoles / Réseau d Education Prioritaire / Le Secours Populaire / Le CEREQ / Proeimed / Comité d Intérêt de Quartier / Urban Prod /- La Plateforme de Services Publics du Canet / Le Planning Familial). «Socialement et culturellement im pliqué et impliquant pour celles et ceux qui travaillent avec lui» «Un lieu tourné vers l émancipation» «Convivial et ouvert à tous» «Exemplaire» «Fait le maximum de ce qu il peut avec les moyens qu il a» «Evolutif, en phase avec le quartier» «Incontournable» «Centre de vie dans le quartier» «Créateur de lien social» «Brillant» «Garant de valeurs de l Education Populaire» «Vive l Education Populaire!» Ses points forts et ses points faibles au regard des moyens dont dispose le centre social (locaux, moyens financiers) Moyens Poin ts f orts Poin ts fa ibles Locaux Moyens financiers Mise à disposition d un espace accueil. Salle de réunion. Décentralisation d une grande partie de l équipe permanente (accompagnement à l emploi, point appui accue il des étrangers, culture et réunions durant l année 2010/2011 durant les travaux au siège du Centre Social. Bureau coordinateur. Mise à disposition de locaux de l école maternelle Canet Ambrosini pour l Accueil Loisirs et le Club de langage et de la cour de l école élémentaire Canet Ambrosini pour l Accueil Loisirs adolescents Obtention de l élargissement d agrément Équipement insuffisamment fréquenté. Nécessité d une plus grande visibilité. Absence de panneau devant être installé par la Mairie de Secteur Nécessité de clarifier les rôles et les missions de chacun des acteurs présents. Insuffisant sur un territoire comptant habitants et pour une intervention sur l ensemble de la zone de vie sociale 81

82 Ses points forts et points faibles sur le plan des missions et fonctions d un centre social La Fonction «accueil» : Caractéristiques de l accueil (horaires, personne(s) en charge, locaux, stabilité du personnel ; etc ) Depuis son recrutement en mars 2008, Madame Sakina Lamraoui a assuré l accueil sur l antenne du Canet. Madame Lamraoui en congés maternité depuis novembre 2010, prolongé par un congé d éducation est actuellement remplacée par madame Maryse Massieye. Horaires 18 h hebdomadaires : Lundi 9h à 12h Mard i 9h à 12h et 14h à 17h30 Mercredi 13h à 17h30 Vendredi de 9h à 12h Outils utilisés : cahier de messages, fiche statistique d accueil. La fonction «accueil» est assurée dans un espace dédié : Hall accueil Maison des Associations, Place des États Unis d ans le noyau villageois du Canet. Quel type d accueil au sein du centre social, existe -t-il des permanences d institutions (CAF, Conseil général etc) La Maison des Associations et du Citoyen géré e par la Mairie du secteur accueille et héberge un certain n ombre d associations. Le Centre Social organise des permanences avec un accompagnateur à l emplo i (bénéficiaire du RSA) et un point d Appui Accueil des Etrangers. Accompagnateur à l emploi tous les jours de 9h à12h et de 14h à 17h sauf le mercredi matin. Point d Appui Accueil des Etrangers tous les jours de 9h à 12h et de 14H à 17h excepté le mercredi. Le secteur culturel a développé le projet Tremplins sur ce territoire qui a fait l objet d une manifestation importante en septembre 2009, reconduite en sep tembre En partenariat avec la Plateforme de Services Publics, une permanence annuelle avec les agents des impôts a lieu. La présence d associations comme l EPFF et l Art dans la cité, l art dans le Hameau dynamise le lieu. Existe -t-il un outil de re censement des besoins? OUI Si oui lequel, comment est -il utilisé et exploité? Si non pourquoi? Il s agit de la tenue quotidienne d une fiche de statistique qui fait l objet d une analyse en commission Accueil interne au Centre Social. Tenue d une grille de recensement du public accueilli physiquement ou téléphoniquement, tenue rendu extrêmement difficile compte tenu du nombre de passage et de la charge de travail des agents d accueil. Pour faire quoi? (crèches, groupes de paroles, permanences administratives, activités, etc ). 82

83 La plupart des personne s viennent se renseigner sur l Accueil Loisirs, pour des démarches administratives, renseignements sur les activités : cuisine, cantine et informatique, et demande des permanences sociales. Les familles bénéficient -t-elles d un accueil particulier ou d activités spécifiques? L Accueil Loisirs accueille les enfants de 3 à 8 ans. Aux parents a été proposé les ateliers en vue de réaliser un livret de vie pour leurs enfants. Cette action est en cours. Nous avons de développé le Point Info Famille sur ce territoire. A la rentrée scolaire 2010, une formation de base à visée parentale a été mise en place en coopération avec les écoles Ambrosini et l organisme de formation EPFF La dimension pluri -générationnelle est -elle respectée? Dans quelle proportion? La Maison des Associations, de part l agent d accueil du Centre Social permet l accueil de personnes du 3 è m e âge du quartier, isolées sur un espace anciennement dédié au Canet Sport. De plus nous participons à l accueil du Secours Populaire pour une distribution alimentaire. Lieu à vocation sociale Les activités du centre social doivent avoir une vocation sociale. Comment cette dimension est -elle prise en compte par le centre social. Ouverture à tous les publics. Accueils spécifiq ues : Accompagnement à l emploi Ŕ Point Appui Étrangers Ŕ Atelier Citoyen. Décision de baisser e n 2009 la tarification en matière d Accueil Loisirs Enfants compte tenu des faibles revenus dont dispose les familles. L implication des habitants : Les habitants sont-ils de simples consommateurs? Sont-ils des acteurs? Si oui, comment?* Quel(s) public agit plus en tant que consommateurs qu en tant qu acteur? Pourquoi? Comment le centre social essaye de renforcer la participation des habitants? A ce jour, nous dirons que les habitants sont avant tout des usagers qui font connaissance avec le Centre Social. Sur les actions mises en place, des réunions sont proposées. Nous constatons la forte présence des parents de l Accueil de Loisirs 100%. Si nous avons p our principe la participation des habitants, cela suppose que nous poursuivons notre démarche d information, d échange avec eux. Cette démarche est au cœur de notre préoccupation et nécessite une réflexion permanente sur nos postures. Il s agit pour nous d être vigilant s sur les rapports que nous engageons avec les usagers et sur les risque s de représentations que chacun peut projeter sur l autre. Enfin, l un des enjeux de la présence de l association Centre Social est de mobiliser des habitants, des acteur s du territoire dans le fonctionnement, la gestion du Centre Social en leur proposant d intégrer les instances dirigeantes. - Animation ou coordination du «partenariat» Comment le centre social anime le partenariat? Comment a-t-il joué le rôle de coordin ateur? Le centre social est -il reconnu par les autres associations et/ou par la population comme pilote sur le quartier? Dans quel domaine, Etc 83

84 Force est de constater que les problématiques locales font souvent écho aux problématiques nationales : - Pouvoir d achat, emploi, rupture scolaire, discrimination en tout genre, logement, intégration et ne peuvent trouver de solution sans l effort conjugué des pouvoirs publics, des institutions et du tiers secteur dans lequel s inscrit le Centre Social. Au niveau local, il en est de même et si le Centre Social pilote ou copilote certains projets initiés localement, sa capacité d agir se limite aux contraintes institutionnelles et politiques au -delà de ses propres contraintes. Cependant l association dans sa miss ion au regard des valeurs défendues : Dignité / Solidarité / Démocratie, inscrit bien un certain nombre de projet de développement. Nous citerons le projet Educatif Local initié dans les années 80 sur le territoire de Bon Secours, mobilisant différents act eurs pour la réussite scolaire des enfants et des jeunes qui tente de réduire les inégalités sociales. Il est depuis 10 ans copiloté par le RAR et le Centre Social. Commentaires sur le diagnostic du centre social Le diagnostic présenté a été alimenté à di fférents niveaux : - Séminaire des professionnels - Séminaires des administrateurs - Réunions d équipe - Réunion du CA - Commissions thématiques - Réunions partenariales tout au long du projet - Rapports d activités - Evaluations écrites des actions - Interviews des usagers et des acteurs locaux - Questionnaires acteurs locaux - Réunions collectives usagers /adhérents par activités/ action La présence de nos référents CAF ont permis de partager les avancées de ce travail de diagnostic. Le diagnostic nous a permis de mieux compr endre le positionnement des usagers/adhérents, de mieux situer le Centre Social dans son rapport avec les partenaires locaux globalement satisfaisants quant aux retours nous obligeant et nous encourageant à rechercher de nouvelles démarches mais aussi de p oser encore plus d exigence sur la qualité des actions à venir. Ces dernières années, le Centre Social a pu développer un certain nombre de champ d activité - face au non emploi, un l accompagnement à l emploi auquel a été adossé le Café de l emploi est un véritable laboratoire de pratiques mutualisées entre différents professionnels, mais surtout un espace social d accueil collectif pour des personnes exclues, marginalisées et isolées, leur proposant un espace ressource atypique où chacun peut apporter sa c ontribution. - Face au non accès à la culture, le projet Tremplins facilite l introduction des personnes éloignées de ces pratiques dans des univers artistiques inconnus et faire l expérience de sa capacité d agir. Edition du recueil Iris. Projet co piloté avec la Scène Nationale du Merlan, en partenariat avec l association ART CADE et Château de Servières ain si que l ACPM Point Accueil RSA ce projet élargi depuis 2009 au territoire du Canet a permis d associer de nouvelles personnes de ce territoire. 84

85 - Le projet Prévention des conduites à risques. Problématique «apportée» par des adolescents dans les années 1995 a évolué dans un projet partenarial mobilisé chaque année pour informer, sensibiliser, prévenir les jeunes mais aussi les adultes sur les conduite s à risques. Ce projet piloté par le Centre Social est en évolution et adaptation permanente et s élargi au Territoire du Canet. Enfin la réalisation du «Mémo, mon quartier en poche» initié dès 2009 a permis un travail coopératif avec les acteurs du Can et à destinations des habitants et de ces acteurs. Ces quelques exemples supposent une veille permanente au regard des problématiques à partager avec les partenaires impliqués ou sollicités. Ce travail est organisé par des réunions, formation et la mise e n œuvre des actions et p ar l évaluation à différents niveaux : bénéficiaires/acteurs. 85

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91 2.3. Diagnostic du territoire État des lieux du territoire Dans cette première phase, il s agit de faire une photographie du territoire Géogra phiques et urbanistiques Accessibilité à la zone (réseau routier, transports en commun) Barrières naturelles Circulations internes et externes Localisation du centre social dans la zone Les projets d aménagements de la zone Accessibilité à la zone : Le territoire est desservi par 2 lignes de bus sur le noyau villageois et existence du métro à 10 mn en direction du centre ville, Sur le haut du Canet une ligne de bus en direction du centre ville, toutefois il apparaît qu'il existe quelques problèmes : - Problème sur les horaires de passage (bus ayant les mêmes horaires) et difficulté pour se rendre sur le 13ème arrondissement. - Les bus sont souvent chargés Le territoire a un accès direct sur l'autoroute A7, mais la circulation est engorgée par les poids lourds du fait des zones industrielles importantes autour du Canet. Le secteur du Canet connaît une absence de parking. Plus que des barrières naturelles, nous repérons des ruptures d ordre fonctionnelles. Rupture topographique de la partie Est du Canet. Rupture sociale avérée par l existence de la copropriété de la Maison - Blanche. Enfin rupture urbaine caractérisée par la présence de grands entrepôts, hangars sur la façade ouest du Bd Casanova. Localisation de l antenne du centre social dans la zone : L'antenne du Centre social Saint Gabriel se situe au cœur du noyau villageois du Canet à l'intérieur de la Maison des Associations et du citoyen (équipement municipal), à mi -distance de tous les pôles d habitat de la zone de vie sociale du Canet. Les projets d aménagements de la zone : Plusieurs constructions d'habitations sont terminées : - Sur le Bd Giraud, Bd Truphème, Bel ombre, HLM en construction à proximité du quartier du méditerranée, reconstruction d'habitations sur Canet Larousse par Habitat Marseille P rovence. - Construction d'une résidence au château Bertrandon. - Construction du foyer Adoma à la place du stade de foot du parc de l'espérance. - Zone Entreprise sur Charles Moretti «La Palmeraie» - Réhabilitation HLM Méditerranée rebaptisé Les Arnavaux II par le nouveau gestionnaire Erilia. Ce territoire est appelé à être mitoyen voire à être englobé dans le périmètre du projet Euroméditerranée dans les années à venir. 91

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95 Habitat et cadre de vie - Type d habitat Cité Logeur Type (copropri été, habitat diffus,hlm, etc... Nombre de logements au précédent recensement (préciser date) (1998) Nombre de logements au recenseme nt le plus récent (préciser date) (2008) Evaluation en % Etat du bâti (neuf, dégradé Finat Duclos HMP HLM 67 Ancien Marseille HLM 18 En Habitat construction Jean Jaurès HMP HLM 337 Ancien Larousse HMP HLM Neuf Massalia HMP HLM 184 Ancien Campagne Marseille HLM 300 Ancien Larousse Habitat Grpe Ambrosini OPAC HLM 221 Ancien Maison blanche Copro 221 dégradé Les Arnavaux II ICF vendu HLM 301 dégradé depuis janvier 08 à Erilia Vue sur la ville Copro dégradé Bertrandon Copro neuf HMP le canet HMP HLM 70 Ancien Bel ombre résid 50 - Les lieux de vie, pôles d attractions La Place des États -Unis Devant la Poste du Canet abritant la Plate forme de Services Publics Le Parc de l'espérance Le Judo Club (ACCES) Le CAC Truphème, L'Association Canet 2000 : Action en direction du 3ème âge Le Marché sur la place : Les lundis, mardis, jeudis et v endredi s matin (Alimentation) Les mardis et vendredis matins (vêtements, cosmétiques) Les écoles maternelles Ambrosini, Canet Larousse et Jean Jaurès Les écoles primaires Ambrosini, Canet Larousse, Jean Jaurès et Barbes Les commerces : Les puces, Casino, Net to 95

96 - Existe -t-il des sites enclavés? Résidence "Vue sur la ville " : Copropriété Maison -Blanche Groupe Ambrosini : population âgée importante Les évolutions possibles : Existe -t-il une opération de dé densification ou de démolition? Existe -t-il un p rojet de réhabilitation? Existe -t-il un projet de construction? Etc Déplacement du Collège Arenc Bachas : un nouveau collège devrait être reconstruit prés des entrepôts Casino, Bd Capitaine Gèze Élargissement de la Zone Euromed Installation de L'ADAI 1 3 sur la Zone industrielle face à Maison -Blanche CCPAM : redéfinition des services, en grande partie relocalisés au centre BUREL Disparition des petits commerces notamment autour de la place des États - Unis. Réhabilitation de certains bâtiments Ŕ Zone industrielles devant accueillir des PME PMI. Commentaires - Autres précisions La configuration urbaine du territoire présente des sous secteurs (sous quartiers) en fonction des ruptures physique, sociales et urbaines. Façade Casanova de la rue Lagrange à l ext rême sud du Canet, le noyau villageois rayonne à partir de la place des États -Unis. Les hauts du Canet en rupture topographique. Le petit Canet, Campagne Larousse, Massalia séparé du Canet par l autoroute A7 : barrière physique et psychologique La copropr iété Maison-Blanche jouant le rôle d un parc social est en rupture avec le reste du quartier pour des raisons sociales (population immigrée, des familles nombreuses et souvent en situation difficile) et architecturale (architecture agressive et dégradée) Domaines p olitico et socio administratifs Partenaire Commune Arrondissement Quartier(s) Mairie de secteur Secteur DGAS CLI Secteur de rattachement Marseille 14éme Le Canet Larousse Mairie 7éme secteur NORD-EST 14éme S agit -il d une zone Oui - REP Ambition Réussite X - CUCS X - Zone franche? X Non Autres préciser: Le territoire fait l'objet également des dispositifs ZUS et GPU 96

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99 Les équipements publics présents sur le territoire Oui Non Précisions Mairie Centre Animation Truphèm e, Jean Jaurès, Larousse Maternelles x 3 maternelles Primaires x 4 primaires et 1 privée "L Olivier Bleu" école Musulmane Écoles Collèges x Collège Clair Soleil Collège Henry Wallon Collège Marie Laurencin Collège Arenc Bachas Lycées x Lycée prof La Floride Autres Poste x Le Canet et St Barthélemy Mission locale x Nouvellement installée sur la quartier Commissariat de police Autres x Pôle Emploi, installé en 2011 sur la Zone de Station Alexandre Les équipements sociaux présents sur la zone CCAS Oui Non Précisions X Conseil Général DGAS PMI X CPAM X Redefinition des services CAF X Permanences AS au centre social St Gabriel Oui Non Précisions Crèches, haltes garderies, MAC X 2 crèches municipal es 1 crèche d'en treprise Maisons pour tous, maisons X CA Jean Jaurès, Larousse, Truphéme de quartiers, MJC, etc Plate-forme de services X Publics Autres - Les évolutions possibles sur le champ politico -administratif Élargissement de la zone d Euroméditerranée s arrêtant à la hauteur du Canet ou en englobant une partie. 99

100 Activités économiques Oui Non Précisions (lieu, att racti vité, tr avaux, etc ) Centre commercial x Centres commerciaux de proximité Netto, euros, Casino, CARREFOUR Zone artisanale x Bd Moretti : très peu connu par les habitants Entreprises x Bd Danièle Casanova : Point P Capitaine Géze : Arnavant activité, Haribo 40 DS La Station Alexandre Construction zone industrielle «La Palmeraie» Petites commerçants - Les évolutions prévisibles Inscription du territoire en zone franche et proximité avec le projet d aménagement et de développement Euromed devrait rendre ce territoire plus attractif pour les entrepreneurs. «La palmeraie» construction en cours Bureaux, crè ches d entreprise, boulevard Charles Moretti Socio démographiques et populations (données INSEE et CAF) Diagnostic du territoire. Analyse en terme de poi nts for ts/points faibles Evolution globale de la population Evolution en % Nombre d habitants Ma r seille ,9 % 14 e arro ndissement ,1 % Nombre d habitants Z VS ,6 % En % sur le terri toire ZVS : 19, 2 % de l arrondisseme nt et 1,4 % de la commune Arron dissement 7,1 % d e la commune ZVS : 19, 5 % de l arrondisseme nt et 1,4 % de la commune Arron dissement 7,3 % de la commune Une nette augmentation de la population du quartier (au sens ZVS) [ personnes (soit +10,6 %) en 7 ans]. Progression légèrement supérieure à celle du 14 e arrondissement (+9,1 %) et surtout à celle de l ensemble la ville (+6,9 %). 100

101 Des inversions de tendance et des différences significatives selon les secteurs : - «Finat Duclos» ( -275 personnes soit Ŕ10,6 %) perd la population qu il avait gagné entre 1990 et «RP Moretti» (+ 945 personnes soit + 35,9 %) voit sa dynamique démographique «exploser» : +5,7% en 1999, presque +36% en L augmentation de la population dans ce secteur compte pour plus des 8/10 e de l augmentation générale d e la ZVS (945/1151). - «Casanova» et «Etats Unis» inversent, eux aussi, positivement, la tendance en ne perdant plus de population. Au contraire, en gagnant respectivement 9,5% et 11,1%, ils épousent le rythme de la dynamique démographique générale de la ZVS et de l arrondissement. Evolution de la population par catégorie d âge 14 e arrondissement a n s a n s 6 5 a n s e t ,9% ,8% ,3% ZVS (global) a n s a n s 6 5 a n s e t ,3% ,1% ,7% ZVS (répartition) 0-19 a n s a n s 6 5 a n s e t + Finat Duclos RP Moretti ,6% ,1% ,3% Casanova ,8% ,8% 336 9,4% Etas Unis ,0% ,8% ,2% 26,0% 54,1% 19,8% La répartition de la population par tranche d âge de la Zone de Vie Sociale se distingue un peu de celle de l arrondissement : un peu plus de jeunes (+1,4%), un peu moins d adultes ( -1,7%) et une très faible surreprésent ation (+0,4%) des 65 ans et plus. 101

102 C est au niveau des Iris qu on peut observer de fortes disparités : - le secteur «RP Moretti» se distingue à la fois par l importance du groupe des 0-19 ans (+5,5% par rapport à la moyenne de la ZVS) et par la faiblesse d e la proportion de personnes âgées ( -5,3%). - le secteur «Etas Unis» présente inversement une très faible proportion de jeunes (-7,3%), plus d adultes mais surtout plus de retraités (+5,1%). - «Casanova» avec une légère surreprésentation des 0-19 et «Finat Duclos» avec une légère sous représentation des adultes, ont des profils démographiques proches de ceux de la ZVS et de l arrondissement. Catégories Socio Professionnelles Arti-comer ç. Cadr e s s u p. Pro f e s s ion s I n t e r m é d ia ème arrondissement Em p l o y é s O u v r i e r s Retr a i t é s Au t r e s s a n s a c t iv ité ,7% 7,9% ,9% ,2% ,9% ,5% ,1% 8,4% 18,1% 13,9% 20,1% 34,4% Arti-comer - Cadr e s s u p. Pro f e s s ion s I n t e r m é d ia. 557 ZVS (global) Em p lo y é s O u v r i e r s Retr a i t é s Au t r e s s a n s a c t iv ité ,9% 509 6,6% 21,0% ,5% ,8% ,0% ,2% 5,5% 18,2% 14,6% 19,3% 39,2% 2007 ZVS (répartition) Finat Duclos 98 Arti-comer - ch Cadr e s s u p. Pro f e s s ion s I n t e r m é d ia. 158 Em p lo y é s O u v r i e r s Retr a i t é s Au t r e s s a n s a c t iv ité RP Moretti 44 3,8% 91 6,2% ,5% ,1% ,0% 38,4% Casanova 84 1,7% 106 3,4% ,6% ,9% ,7% ,8% Etats Unis 63 4,5% 154 5,6% ,7% ,1% ,2% ,8% 3,0% 7,4% 16,0% 17,6% 28,0% 28,0% 102

103 La proportion des personnes sans activité professionnelle diminuait dans tous les secteurs dans le précédent intervalle intercensitaire. Cette tendance s invers e entre 1999 et 2007 ; cette catégorie gagne 1% dans le 14 e arrondissement et plus de 7% dans la ZVS. Retraités et sans activité restent les catégories les plus représentées dans la population du quartie r. Retraités en sans activité représentent entre 56 et 61,5% de la population. En 2007, l ordre d importance par catégorie reste : sans activité, retraité, employé puis ouvrier. Les dynamique varient selon les secteurs : Finat Duclos (+10,3% de sans acti vité et + de 2% de retraités en plus), RP Moretti (+13% de sans activité mais - 9% de retraité), Casanova progresse en sans activité à hauteur de ce qu il perd en retraités (+ et -3%).Le secteur Etats Unis présente une trajectoire inverse ; moins de sans activité mais plis de retraités ( - et + 2%). La part des catégories sociales plus aisées continue d augmenter, très légèrement (+0,5%) dans l arrondissement, mais comme à Bon Secours, diminue désormais dans la ZVS globalement, pour se retrouver de 2 points inférieure à l arrondissement. Il en va de même pour les professions intermédiaires. Des situations encore plus contrastées selon les quartiers : - Finat Duclos présente un profil similaire à la ZVS, la seule différence vient d une présence plus forte des employés et moindre des ouvriers. - RP Moretti, moins de cadres ou de commerçants, de professions intermédiaires et surtout de retraités mais une exceptionnelle proportion des sans activités (plus de 4 7%). - Casanova, un profil proche de la ZVS mais avec plus de commerçants ou de cadres et moins d employés - Etats Unis, diffère presque en tous points des caractéristiques de la population de la ZVS: plus de professions intermédiaires, moins d employés, plus d ouvriers et de retraités mais surtout une bien pl us faible proportion de sans activité. La venue d une importante population (950/1150) jeune et/ou sans activité et/ou de nationalité étrangère dans l Iris RP Moretti, principalement, accentue la tendance lourde à la précarisation de la ZVS. 103

104 Population active et chômage è m e arrondissement Ensemble Population 15 Ŕ 64 ans Total Population active Po p. t o t a le a n s ,0% Po p. t o t a le a n s ,3% ,1% Po p. t o t a le a n s ,8% Po p. a c t iv e a n s Po p. a c t iv e a n s Po p. a c t iv e a n s ,0% 74,8% 35,3% Au c h ô m a g e Au c h ô m a g e Au c h ô m a g e ,3% ,1% ,6% 2007 ZVS (global) Ensemble Population 15 Ŕ 64 ans Total Population active Po p. t o t a le a n s ,8% Po p. t o t a le a n s ,7% 59,0% Po p. t o t a le a n s ,2% Po p. a c t iv e a n s 572 Po p. a c t iv e a n s Po p. a c t iv e a n s ,8% 68,6% 31,6% Au c h ô m a g e Au c h ô m a g e Au c h ô m a g e ,7% ,0% 86 26,0% 2007 ZVS (répartition) Finat Duclos 540 Po p. t o t a le a n s Po p. t o t a le a n s Po p. t o t a le a n s 265 Au c h ô m a g e a n s 46 Au c h ô m a g e a n s 127 Au c h ô m a g e a n s 18 RP Moretti ,1% 59,6% ,3% 66 25,0% ,3% 9 20,7% Casanova ,3% ,2% ,5% 41 43,4% ,3% 42 11,7% Etats Unis ,6% ,5% ,9% 51 36,6% ,6% 17 44,2% 19,5% 62,5% 18,0% 41,1% 27,1% 23,6% La population active Contrairement à la tendance antérieure, dans la ZVS la population active diminue, en nombre et en pourcentage, malgré le gain de population. 104

105 Sur l ensemble, le 14 è m e arrondissement perd 4% entre 1999 et Sur la ZVS, dans la même période, on passe de à soit une perte de 11,3%. La proportion de population active de la ZVS est de plus de 5points inférieure à celle du 14eme. L augmentation de population de l ensemble du secteur se traduit donc par une augmentation de la proportion de jeunes enfants et de la catégorie des personnes sans activité. Malgré une structure d âge quasi identique, en comparant la structure d âge de la population potentiellement active (les 15 à 64 ans), on notera une proportion plus faible de plus de 4 points des ans de la ZVS par rapport au 14 è m e arrondissement et un déficit encore plus important chez les adultes de ans. On notera également des différences de dynamiques entre les secteurs : Finat Duclos RP Moretti Casanova Etats Unis Finat Duclos, qui gagnait des actifs (+18,3%) voit cette tendance s inverse r lourdement ( -30,9%). RP Moretti, au contraire, au lieu de perdre des acti fs (-6,8%) en gagne (+12,8%). Casanova, touché par la tendance à la diminution des actifs ( -2,2 %), voit celle -ci se confirmer (-10,4%), en s aggravant. Etats Unis également touché par la tendance à la diminution ( -6,6 %), voit celle -ci se confirmer (-3,5%) mais plus faiblement. Le Chômage Selon les données disponibles, le nombre des chômeurs diminue partout, en nombre et en pourcentage ; sur la ZVS, sur le 14 è m e, sur l ensemble de la ville. Entre 1999 et 2007, on passe : - ZVS : de 34,4% à 2 7,4% des actifs soit Ŕ 7% è m e : de 33% à 24,5% soit Ŕ 8,5% - Marseille : de 23,3% à 18,2% soit Ŕ 5,1% Ces données sont calculées en pourcentage de la population active, au sens du recensement ; elles ne correspondent donc qu imparfaitement aux données pr oduites par Pôle Emploi qui introduit dans ses modalités de calculs une définition plus restrictive de la catégorie chômeur. 105

106 Ceci dit, la comparaison de ces données sur les différentes aires géographiques fait apparaître une tendance à la diminution de la proportion des chômeurs plus importante au niveau local. Bien que plus de 9 points supérieure à la moyenne de la ville (qui compte rappelons - le près du double de chômeurs de la moyenne nationale), la proportion de chômeurs diminue aussi dans la ZVS. Mai s plus faiblement que dans l ensemble du 14 è m e alors que la ZVS a 1,5 points de plus en gain de population. En résumé, sur ce secteur le chômage reste bien entendu important (plus d un actif sur 4) mais la tendance à la diminution est notoire : il touche aujourd hui près de 1100 personnes au lieu de 1517personnes, en Les données enregistrées au niveau des «Iris» portent sur des quantités trop petites pour permettre des analyses rigoureuses. Néanmoins, quelques tendances globales peuvent être dég agées : - La proportion plus importante des adultes au chômage, en particuliers les adultes plus âgés. - Un chômage plus important des jeunes et des adultes de 25 à 54 ans, à RP Moretti, des 55 à 64 ans à Casanova. Nationalités et migrations 2006 Nationalité française Marseille, ensemble ville 92,4% 14 è m e arrondissement 87,9% Origine immigré ,5% ,8% Nationalité étrangère ,8% ,1% ZVS (Global) Nationalité française ,7% Origine immigré 20,1% Nationalité étrangère ,3% ZVS (répartition) Nationalité française Finat Duclos ,8% RP Moretti ,6% Casanova ,9% Etats Unis ,7% Origine immigré 17,3% 22,7% 22,2% 18,6% Nationalité étrangère 9, 6% 15,4% 21,1% 11,3% La population de nationalité étrangère continue d augmenter. 106

107 L évolution de la population de nationalité étrangère montre une augmentation encore plus sensible que dans le précédent intervalle intercensitaire (+437 personnes). L augmentation est plus sensible dans la ZVS (+35%) que dans l ensemble du 14 e arrondissement (+25%). Elle représentait 10,4 %, en 1990, puis 11,5 %, en 1999, et 14,3% en 2006/2007. L augmentation de la population étrangère participe pour une bonne part (=38%) à l augmentation globale de la population dans la ZVS 437/1151. L iris «RP Moretti», le plus dynamique démographiquement dans l intervalle intercensitaire , double presque à chaque intervalle le nombre d étrangers qu il abrite. Mais c est dans secteur «Casanova» que la proportion d étrangers reste la plus importa nte. A l inverse, l Iris «Finat Duclos» voit sa population étrangère diminuer ( -19,3%). Les données disponibles relatives à la population immigrée ne sont pas assez anciennes 1 pour permettre d autres comparaisons. On peut simplement avancer, qu en général, la population étrangère constitue entre les 2/3 à 3/4 des immigrés. Structures des familles : monoparentale, familles nombreuses Répartition par type de famille dans le 14 è m e arrondissement, en 2007 Type de famille regroupé Ensemble Couples sans enfant Couples avec enfant(s) Familles monop. : homme + enfant(s) Familles monop. : femme + enfant(s) Ensemble Don n é e s I N S E E les points forts et les points faibles en terme de ressources du territo ire En terme de structures Impact des structures existantes, des équipements sociaux et/ou des politiques mises en œuvre en terme de maillage du territoire, problématiques couvertes, résultats obtenus, coordination des acteurs : La Plateforme de Service s publics joue un rôle structurant bien que ne bénéficiant pas de locaux adaptés à son fonctionnement. Les équipements municipaux ont des fonctionnements variables couvrant partiellement les besoins de la population. L installation de la Mission Locale su r le Boulevard Capitaine Geze permettra une proximité pour les jeunes en rupture scolaire 1 En réalité, elles existent depuis le RP 90 mais leur exploitation locale est restée circonstanciée. 107

108 * Le centre social : la zone de vie sociale, la zone de compétence, la zone d influence, la zone de «rupture» L antenne du Canet est censée couvrir l ensemb le de la zone de vie sociale n 18. Cependant les moyens mobilisables dans le cadre d un 1/2 agrément ne suffiront pas à rayonner sur toute la zone notamment en terme de coordination. Il s agit de s inscrire en complémentarité aux actions et services mis en place par les équipements ou ass ociations du territoire. Le tissu associatif Néanmoins, la zone d influence est beaucoup plus large de part les permanences du Centre Social. Nous notons une faiblesse du tissu associatif de la part leur retrait effectif sur le territoire. La population (ex : solidarité des populations, etc ) Les besoins du territoire : les besoins couverts les besoins couverts partiellement les besoins non couverts Les partenaires et le Centre S ocial s accordent sur la nécessité de redynamiser le travail parten arial avec les acteurs du territoir e afin de créer des projets co lle ctifs propre à la zone de vie sociale, en direction de la population. De plus, les écoles du secteur souvent isolées, expriment une volonté de s ouvrir sur des projets fédérateurs, permettant d avoir des actions spécifiques autour du soutien à la parentalité ; soutien aux parents d élèves. 2.4 «État des lieux» de la demande des habitants.. si elle s exprime La demande de la population est bien souvent difficile à appréhender. Elle peut être diffuse ou au contraire explicite. Elle peut refléter un besoin mais parfois une simple aspiration, revendication, etc Il est toutefois important de se poser les questions suivantes car leurs réponses sont autant d éclairages sur la problématique du territoire. La demande de la popula tion s exprime -t-elle? Pourquoi? Grâce à qui? La demande de la population s exprime à divers niveaux : Directement à travers des rencontres, interviews réalisés. Par le relais des acteurs du territoire, travailleurs sociaux, associations. 108

109 Comment s exprime cette demande? Diffuse ou explicite? Pourquoi? La demande est -elle «formalisée» (par le biais d associations, de collectifs, ) La proximité avec la population à la Mairie des associati ons nous permet d être à leur écoute dans l empathie afin de répondre au mieux à leur demande souvent non construite. La présence des Associations sur la Maisons des Associations permet d avoir une demande plus construite m ême s il serait souhaitable de créer un collectif voir une coordination des acteurs locaux. Quel est son contenu? Comme nous l avions constaté en 2009 : - Problème d insuffisance de parking - Problème de sécurité, d espaces adaptés pour les enfants et les jeunes mais aussi les moins jeunes - Problème de garde d enfants pour faciliter l accès à l emploi - Problème de non maîtrise de la langue - Problème de santé - L isolement des personnes est accentué par des problèmes économiques certains. Les travailleurs s ociaux intervenant sur la zone évoquent «le restant à vivre» des personnes ne dépassant pas un euro, 50 à 3 euros par jour. Besoin de s exprimer et d être entendu, les gens se vivent souvent pour des laisser pour compte, méprisés des pouvoirs publics. Cette demande correspond -t-elle à réel besoin.pourquoi? En matière de service : accueil jeune enfants, interventions sociales, accès à l emploi et au logement décent sont à notre sens des demandes pour satisfaire des besoins élémentaires. 2.5 «État des lieux» de la demande des partenaires Retour des questionnaires à l occasion d une concertation en vue de la rédaction du projet social : - Participation des enfants à un journal sur la solidarité - Développer le secteur du Canet - Un local pour un loto - Illumination en fin d année - Articles pour le journal - Amélioration du stationnement - City stage ŔEspace de jeux (pas d espace de jeux) - Projet sportif avec affiliation - Précarité croissante des familles - Problématique d aide à la parentalité - Manque de Services publics et sociaux 109

110 Conclusion : Diagnostic partagé : listage des problématiques internes au centre social ou du territoire Problématiques identifiées au niveau du territoire Les problématiques repérées font en grande partie écho au fonctionnement interne du Centre Social. Le contexte de complexification (administration publique, emploi, santé, culture ) constitue un facteur d exclusion pour un nombre croissant de personnes malgré la diversité des offres. De nombreuses observations c onfirment la précarisation croissante d un grand nombre d habitants du quartier et de leur éloignement de l offre d activités que pourrait développer le Centre Social. La participation des habitants aux activités et au -delà aux instances délibératives du Centre Social n est jamais acquise : elle nécessite un travail permanent. D autres s inscrivent pleinement dans les questions socio économiques actuelles. La multiplicité des comportements d incivilités, voire de violence se développent dans les espaces p ublics mais aussi à l égard des institutions et de leurs représentants. De nombreuses trajectoires observées chez les jeunes, basculent dans des comportements auto destructeurs ou dans des dérives sociales, voire dans la délinquance. De plus en plus d en fants sont exclus de l école maternelle (30 dans une école du quartier pour la rentrée 2011/2012) auquel s ajoute l insuffisance d espaces d accueil pour la petite enfance. A ces problématiques au regard des missions confiées au Centre Social des tentatives de réponses sont inscrites dans le futur projet social. 110

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113 3EME PARTIE : LE NOUVEAU PROJET SOCIAL 3.1.Méthodologie Qui a participé à son élaboration, à sa rédaction? (CA, des habitants, de l équipe, des partenaires, etc.) Comment?(les modalités de participation, à quels moments,...) L élaboration du nouveau projet s est appuyée durant la période de janvier à juillet 2011 : - Sur l évaluation du projet précédent alimenté de multiples rencontres internes et externes : Assemblée Générale Conseil d Administration Equipe professionnelle Commissions thématiques Séminaires Journées de formation internes Interviews et réunions collectives. Associant les acteurs locaux et les usagers adhérents afin de déterminer les problématiques et de poser des perspectives. Enfin la rédaction a été assurée par les référents de chaque secteur Enfance/Famille, Jeunesse, Accès aux droits (emploi, point appui) Culture, Coordonateur et la Direction. Le projet présenté aux membres du Conseil d Administration de juil let 2011 a été validé à l unanimité. 113

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117 3.2 Détermination des objectifs généraux Priorités du centre social Objectifs généraux - Soutien à la parentalité - Prévention Générale - Coopérer à l Accueil de la Petite Enfance - Lutte contre les discriminations et pour l accès aux droits - Lutte contre les exclusions - Développement de la participation des habitants - Amélioration du fonctionnement interne du Centre En référence aux valeurs de : Dignité Solidarité Démocratie 117

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133 3.4 Déclinaison des objectifs en programme d action Objectifs généraux - Soutien à la parentalité - Coopérer à l Accueil de la Petite Enfance - Prévention Générale - Lutte contre les discriminations et pour l accès aux droits - Lutte contre les exclusions - Développement de la participation des habitants - Amélioration du fonctionnement interne du Centre En référence aux valeurs de : Dignité Solidarité Démocratie 133

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137 Fiche Action n 1 Nom de l action : Projet Educatif Local Canet Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s X Dém a r c h e d e p r o g r è s in t e r n e Objecti f gén Objecti fs S o u t i e n à l a P a r e n t a l i t é D é v e l o p p e r l e l i e n F a m i l l e et E c o l e / C r é e r d e s e s p a c e s d ' e x p r e s s i o n e t d e p a r t i c i p a t i o n / S o u t e n i r d e s p r o j e t s d ' E c o l e d a n s l e c a d r e d ' u n p r o j e t f é d é r a t e u r c o m m u n s u r l e t e r r i t o i r e Publi c vis é P a r e n t s d e s e n f a n t s s c o l a r i s é s d a n s l e s é c o l e s d u q u a r t i e r E n s e i g n a n t s Partenai res I n s t i t u t i o n E d u c a t i o n N a t i o n a l e : é q u i p e s e n s e i g n a n t e s, c o o r d i n a t r i c e d u p r o g r a m m e E C L A I R Ŕ C A F Ŕ C U C S Ŕ M i s s i o n S o c i o E d u c a t i v e p o u r l a R é u s s i t e As s o c i a t if Fonct ionne ment Moyens Humai ns F r é q u e n c e B é n é f i c i a i r e s S c o l a i r e, V i l l e d e M a r s e i l l e R é u n i o n p a r e n t s / e n s e i g n a n t s 3 / a n p a r g r o u p e C l u b d e s p a r e n t s : 6 r e n c o n t r e s / a n / é c o l e R e p a s p a r e n t s / e n s e i g n a n t s : 1 a n / g r o u p e S e m a i n e d e s p a r e n t s : 2 s e m a i n e s e n o c t o b r e C o m m i s s i o n s d u P r o j e t E d u c a t i f L o c a l : 2 r é u n i o n s / t r i m e s t r e e t D é p a r t e n c l a s s e s t r a n s p l a n t é e s : R é u n i o n s d e p r é p a r a t i o n p a r e n t s F ê t e E c o l e s / Q u a r t i e r : A t e l i e r s a r t i s t i q u e s : 2 a t e l i e r s / s e m a i n e 1 t p s f o r t e n f i n d ' a n n é e s c o. 6 1 p a r e n t s d e l ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é C l a s s e s t r a n s p l a n t é e s : e n f o n c t i o n d u n o m b r e d e p r o j e t s s o u t e n u s F ê t e : f a m i l l e s e t e n f a n t s E q u i p e d u C e n t r e s o c i a l / C o o r d i n a t e u r A n t e n n e d u C a n e t / C o o r d i n a t r i c e S e c t e u r E n f a n c e / F a m i l l e / E q u i p e s e n s e i g n a n t e s / Coo r d i n a t r i c e p r o g r a m m e E C L A I R / 1 c h e r c h e u r / I n t e r v e n a n t s a r t i s t i q u e s C o n f é d é r a t i o n N a t i o n a l e d u C a d r e d e V i e Ŕ C S L e s R o s i e r s Duré e R é u n i o n s : 1 h 3 0 C l u b d e s p a r e n t s : 1 h 3 0 / s é a n c e R e p a s : 2 h S e m a i n e d e s p a r e n t s : 2 h / g r o u p e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion R é u n i o n s d e 2 h 3 0 R é u n i o n s d e p r é p a r a t i o n : 1 h 3 0 F ê t e E c o l e s / Q u a r t i e r : A t e l i e r s d ' 1 h 3 0 e t T e m p s f o r t s u r u n a p r è s - m i d i e t s o i r é e A n n é e s c o l a i r e / D E S J E P S e n c o u r s D E J E P S Matéri els 1 s a l l e d e r é u n i o n S a l l e s m i s e s à d i s p o s i t i o n d a n s l e s é c o l e s L ie u d e l a c t iv ité L o c a u x d u c e n t r e s o c i a l e t d e s é c o l e s Finance urs C U C S Ŕ C A F Ŕ V i l l e d e M a r s e i l l e Di s p o s i t i f s C U C S / P S A C F Ŕ C L A S / C l u b d e s p a r e n t s : V i l l e d e M a r s e i l l e N o m b r e d e p a r e n t s p a r t i c i p a n t a u x r é u n i o n s, r e p a s, c l u b d e s p a r e n t s, s e m a i n e d e s p a r e n t s / N o m b r e Evaluation d e p a r e n t s a y a n t p a r t i c i p é à 3 s é a n c e s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é / a n / N o m b r e d e r é u n i o n s, r e p a s, s é a n c e s d e c l u b d e s p a r e n t s e t r e n c o n t r e s s e m a i n e d e s p a r e n t s / a n / N o m b r e d e d é p a r t s e n c l a s s e s t r a n s p l a n t é e s s o u t e n u s / N o m b r e d ' a t e l i e r s a r t i s t i q u e s e t n o m b r e d ' e n f a n t s p a r t i c i p a n t / N o m b r e d e p e r s o n n e s p a r e n t s e t e n f a n t s p a r t i c i p a n t a u t e m p s f o r t e n f i n d ' a n n é e Les critè res P a r t i c i p a t i o n d e s p a r e n t s a u x d i f f é r e n t s t e m p s p r o p o s é s e t é v o l u t i o n d e s r a p p o r t s p a r e n t s / reten us e n s e i g n a n t s Les résul tats atten dus 8 0 % d e s p a r e n t s p a r t i c i p a n t a u x d i f f é r e n t s t e m p s d e r e n c o n t r e s p r o p o s é s / 3 r é u n i o n s / a n, 1 r e p a s / a n, 1 r e n c o n t r e S e m a i n e d e s P a r e n t s / a n p o u r c h a q u e g r o u p e d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é / 6 r e n c o n t r e s C l u b d e s P a r e n t s s u r l ' é c o l e é l é m e n t a i r e C a n e t L a r o u s s e / 3 i n v i t a t i o n s e n d i r e c t i o n d e s p a r e n t s / a n à v e n i r p a r t i c i p e r a u x s é a n c e s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é / C o m m i s s i o n s d u P r o j e t E d u c a t i f L o c a l : 2 r é u n i o n s / t r i m e s t r e / 4 à 5 p r o j e t s d e c l a s s e s t r a n s p l a n t é e s s o u t e n u s / a n / 4 c l a s s e s c o n c e r n é e s p a r l e s a t e l i e r s a r t i s t i q u e s / p e r s o n n e s p r é s e n t e s l o r s d u t e m p s f o r t M e i l l e u r e c o n n a i s s a n c e e t é v o l u t i o n d e s r e p r é s e n t a t i o n s d e s d i f f é r e n t s a c t e u r s d e l ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é / M e i l l e u r e c o n n a i s s a n c e d e l ' i n s t i t u t i o n s c o l a i r e e t d e s c o n d i t i o n s d e l a r é u s s i t e p o u r l e s p a r e n t s / I m p l i c a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n d e s p a r e n t s d a n s l e s d i f f é r e n t e s a c t i o n s p r o p o s é e s / I m p l i c a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n d e s e n s e i g n a n t s d a n s l a p r é p a r a t i o n d e l ' é v è n e m e n t f é d é r a t e u r. 137

138 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Soutien à la parentalité Action n 1 Actions Partenaires La cible A partir des actions d accompagnement à la scolarité : réunions et repas parents/enseignants, Semaine des Pa rents, Clubs des Parents, Invitation à participer aux séances E d u c a t i o n N a t i o n a l e : é q u i p e s e n s e i g n a n t e s, c o o r d i n a t r i c e d u p r o g r a m m e E C L A I R Ŕ C o n f é d é r a t i o n N a t i o n a l e d u C a d r e d e V i e Ŕ C S L e s R o s i e r s - C A F Ŕ C U C S Ŕ M i s s i o n S o c i o E d u c a t i v e p o u r l a R é u s s i t e S c o l a i r e, V i l l e d e M a r s e i l l e RE A A REP P a r e n t s d e s e n f a n t s s c o l a r i s é s d a n s l e s é c o l e s d u q u a r t i e r E n s e i g n a n t s Observations D a t e d e m i s e e n p l a c e A n n é e s c o l a i r e / D a t e de m i s e en p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus 8 0 % d e s p a r e n t s p a r t i c i p a n t a u x d i f f é r e n t s t e m p s d e r e n c o n t r e s p r o p o s é s 3 r é u n i o n s / a n, 1 r e p a s / a n, 1 r e n c o n t r e S e m a i n e d e s P a r e n t s / a n p o u r c h a q u e g r o u p e d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é 6 r e n c o n t r e s C l u b d e s P a r e n t s s u r l ' é c o l e é l é m e n t a i r e S i n o n c e l l i 3 i n v i t a t i o n s e n d i r e c t i o n d e s p a r e n t s / a n à v e n i r p a r t i c i p e r a u x s é a n c e s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é C o m m i s s i o n s d u P r o j e t E d u c a t i f L o c a l : 2 r é u n i o n s / t r i m e s t r e 4 à 5 p r o j e t s d e c l a s s e s t r a n s p l a n t é e s s o u t e n u s / a n 4 c l a s s e s c o n c e r n é e s p a r l e s a t e l i e r s a r t i s t i q u e s p e r s o n n e s p r é s e n t e s l o r s d u t e m p s f o r t Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs M e i l l e u r e c o n n a i s s a n c e e t é v o l u t i o n d e s r e p r é s e n t a t i o n s d e s d i f f é r e n t s a c t e u r s d e l ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é M e i l l e u r e c o n n a i s s a n c e d e l ' i n s t i t u t i o n s c o l a i r e e t d e s c o n d i t i o n s d e l a r é u s s i t e p o u r l e s p a r e n t s I m p l i c a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n d e s p a r e n t s d a n s l e s d i f f é r e n t e s a c t i o n s p r o p o s é e s. I m p l i c a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n d e s ens e i g n a n t s d a n s l a p r é p a r a t i o n d e l ' é v è n e m e n t f é d é r a t e u r. Indicateurs qualitatifs 138

139 Fiche Action n 2 Nom de l action : ALSH Canet N e l l e a c t i o n Reco n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e R ANT C HI T CH Va lér ie Type ac tion Activ i t é s x F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s in t e r n e x Objecti f gén éra l S o u t i e n à l a p a r e n t a l i t é Objecti fs opéra tion nels P r o p o s e r d e s l o i s i r s é d u c a t i f s d e q u a l i t é a u x e n f a n t s, d é v e l o p p e r l e s a c t i o n s l i é e s a u d é v e l o p p e m e n t d u r a b l e d a n s l e c a d r e d e l ' A c c u e i l d e L o i s i r s. F a v o r i s e r l a p a r t i c i p a t i o n d e s p a r e n t s d a n s l a v i e d e l ' A c c u e i l d e L o i s i r s. Publi c vis é Partenai res I n s t it u t ion n e l s E c o l e m a t e r n e l l e C a n e t A m b r o s i n i Ŕ F e r m e p é d a g o g i q u e Ŕ B i b l i o t h è q u e d u M e r l a n Ŕ R e l a i s N a t u r e Ŕ C o n t r a t E n f a n c e J e u n e s s e V i l l e d e M a r s e i l l e Ŕ T S C A F / M D S / A E M O / U D A F E n f a n t s d e 3 à 1 2 a n s f r é q u e n t a n t l ' A c c u e i l d e L o i s i r s e t l e u r s p a r e n t s As s o c i a t ifs Fonct ionne ment F r é q u e n c e P é r i o d e d e v a c a n c e s : d u l u n d i a u Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s v e n d r e d i 3 2 e n f a n t s p e n d a n t l e s v a c a n c e s A c c u e i l, a d m i n i s t r a t i o n, d i r e c t i o n d u c e n t r e s o c i a l C o o r d i n a t r i c e S e c t e u r E n f a n c e / F a m i l l e A n i m a t r i c e C u l t u r e E q u i p e p é d a g o g i q u e : D i r e c t e u r 3 à 4 a n i m a t e u r s L o c a u x s c o l a i r e s M a t é r i e l p é d a g o g i q u e C A F Ŕ V i l l e d e M a r s e i l l e Ŕ C o n s e i l G é n é r a l Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Duré e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s f in a n c ier s L e s F r a n c a s Ŕ P o i n t S u d Ŕ S e c o u r s P o p u l a i r e Ŕ U n i s - T e r r e - L e s P e t i t s D é b r o u i l l a r d s 9 h / j o u r V a c a n c e s F é v r i e r D E J E P S M a s t e r B P J E P S B A F A, C A P P e t i t e E n f a n c e E c o l e m a t e r n e l l e C a n e t A m b r o s i n i P S e t L E A C A F C o n t r a t E n f a n c e / J e u n e s s e e t O b j e c t i f s J e u n e s P D S L N o m b r e d e j o u r n é e s d ' o u v e r t u r e e t n o m b r e d e j o u r n é e s e n f a n t s N o m b r e d e r é u n i o n s p r o p o s é e s a u x p a r e n t s e t n o m b r e d e p a r e n t s p a r t i c i p a n t s N o m b r e d e s o r t i e s o u v e r t e s a u x p a r e n t s e t n o m b r e d e p a r t i c i p a n t s A c t i o n s d é v e l o p p é e s d a n s l e c a d r e d e l ' A c c u e i l d e L o i s i r s e t p l u s p a r t i c u l i è r e m e n t l e s p r o j e t s s u r l e d é v e l o p p e m e n t d u r a b l e e t l ' a c c è s à l a c u l t u r e P r o p o s i t i o n s f a i t e s p a r l e s p a r e n t s l o r s d e s r e n c o n t r e s, c o o p é r a t i o n a v e c l ' é q u i p e d ' a n i m a t i o n l o r s d e s s o r t i e s. E n v i r o n j o u r n é e s e n f a n t s p a r a n E n v i r o n 5 0 j d ' o u v e r t u r e p a r a n 1 r é u n i o n p a r p é r i o d e d e v a c a n c e s a v e c l e s p a r e n t s, u n e d i z a i n e d e p a r e n t s / r é u n i o n 1 r é u n i o n d ' é q u i p e o u v e r t e a u x p a r e n t s / p é r i o d e d e v a c a n c e s 1 s o r t i e o u v e r t e a u x p a r e n t s / s e m a i n e p e n d a n t l e s v a c a n c e s F o r m a t i o n d e s a n i m a t e u r s p a r l a m i s e e n p l a c e d e p r o j e t s m e n é s e n p a r t e n a r i a t. T r a v a i l a v e c l ' a n i m a t r i c e c u l t u r e s u r l e c h o i x d e p r o g r a m m a t i o n. P r o p o s i t i o n d e p a r e n t s s u r l e p r o j e t p é d a g o g i q u e, l ' o r g a n i s a t i o n e t l a p r o g r a m m a t i o n d e l ' A c c u e i l d e L o i s i r s. I m p l i c a t i o n d e s p a r e n t s d a n s l ' a c c o m p a g n e m e n t d e s s o r t i e s. 139

140 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Soutien à la parentalité Action n 2 Actions Partenaires La cible ALSH Canet E c o l e m a t e r n e l l e C a n e t A m b r o s i n i Ŕ F e r m e p é d a g o g i q u e Ŕ B i b l i o t h è q u e d u M e r l a n Ŕ R e l a i s N a t u r e Ŕ C o n t r a t E n f a n c e J e u n e s s e V i l l e d e M a r s e i l l e Ŕ T S C A F / M D S / A E M O / U D A F - L e s F r a n c a s Ŕ P o i n t S u d Ŕ S e c o u r s P o p u l a i r e Ŕ U n i s - T e r r e - L e s P e t i t s D é b r o u i l l a r d s RE A Enfants de 3 à 12 ans et leurs parents A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e 2012 D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Environ journées enfants par an Environ 50 j d'ouverture par an 1 réunion par période de vacances avec les parents, une dizaine de parents/réunion 1 réunion d'équipe ouverte aux parents/période de vacances 1 sortie ouverte aux parents / semaine pendant les vacances Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs Formation des animateurs par la mise en place de projets menés en partenariat. Travail avec l'animatrice culture sur le choix de programmation. Proposition de parents sur le projet pédagogique, l'organisation et la programmation de l'accueil de Loisirs. Implication des parents dans l'accompagnement des sorties. Indicateurs qualitatifs 140

141 Fiche Action n 3 Nom de l action : Formation BAFA Nel l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e Ka m e l AMIAR Type action Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s in t e r n e X Objectif général Soutienà la pa rentali té Objectif Former des adultes et parents aux loisirs éducatifs opérationnel Public visé Groupe de parents et d adultes de la zone de vie sociale n 18 Partenaires Institutionnels Mairie de secteur CAF Centre d animatio n, jeunesse et sports Fonctionnement Fréquence Module de formation BAFA Stage Moyens Humains Matériels Nombre de bénéficiaires Coordinateur Directeur ALSH Formateurs 2 salles Mallette pédagogique pratique 8 personnes Associatifs Durée Date prévisionnelle de mise en œuvre Qualification Lieu de l activité Financeurs CAF Dispositifs financiers Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Francas Union Départementales des Centre sociaux Durée du projet social Janvier Formation DESJEPS BPJEPS Formateurs Maison des associations et du citoyen CUCS Nombre de participants Nombre de personnes arrivant au terme de la formation Régularité Nature du partenariat 8 personnes de la zone 6 personnes arrivant au terme de la formation Personne présente à toutes les phases du projet Diversité des lieux d accueil pour stage pratique 141

142 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 3 Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Sout ien à la paren tali té Formation BAFA Mairie de secteur CAF Centre d animation, jeunesse et sports Francas Union Départementales des Centre sociaux Habitants de la zone de vie sociale Janvier 2012 Durée du projet social 8 personnes de la zone 6 personnes arrivant au terme de la formation Personne présente à toutes les phases du projet Diversité des lieux d accueil pour stage pratique RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 142

143 Fiche Action n 4 Nom de l action : Formation des Parents élus Canet Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X Nom d u r e s p o n s a b le R ANT C HIT CH Va lér ie T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s X Dém a r c h e d e p r o g r è s int e r n e O b j e c t i f g é n é r a l O b j e c t i f s o p é r a t i o n n e l s Soutien à la Parentalité Pro p o s e r à u n g r o u p e d e p a r e n t s é lu s d e p a r t ic ip e r à d e s r e n c o n t r e s c o l le c t ive s a b o r d a n t d if f é r e n t e s t h é m a t iqu e s l iée s à l é c o le le u r p e r m e t t a n t d e c o m p r e n d r e l o r g a n i s a t io n d e l ins t i t u t ion e t d y p r e n d r e t o u t e leur p la c e. Réa li s e r à p a r t ir d e s d iff é r e n t s t h è m e s a b o r d é s u n o u t i l d e c o m m u n ic a t i o n e n d ire c t ion d e l e u r s p a ir s. Publi c v i s é Par e n t s é lu s a u x C o n s e il d ' E c o le Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s Ed u c a t i o n Nat io n a l e : é q u ipe s e n s e ig n a n t e s, c o o r d in a t r ic e d u p r o g r a m m e E CL AI R Ŕ C AF Ŕ CU C S As s o c i a t ifs L e s F r a n c a s F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e 7 r e n c o n t r e s / a n Duré e 2 h / r e n c o n t r e Moyens Humains Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 8 à 1 5 p a r e n t s é lu s Coor d i n a t e u r A n t e n n e d u Can e t Coor d i n a t r ic e d u Se c t e u r En f a n c e / F a m i ll e F o r m a t r i c e F r a n c a s Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Matériels 1 s a l le d e r é u n io n L ie u d e l a c t iv ité Financeurs Evaluation Les critères retenus C AF CU C S Quantitatifs Qualitatifs An n é e s c o lair e / D ES J E P S D EJ E P S An t e n ne d u c e n t r e s o c i a l M a i s o n d e s A s s o c iat i o n s e t d u Ci t o y e n Di s p o s i t i f s R EA A P Ŕ P S A CF f in a n c ier s CU C S Nbre d e r e n c o n t r e s p r o p o s é e s Nbre d e p a r e n t s im p l iqu é s d a n s le p r o jet d u d é b u t à la f in Par t i c i p a t ion a u x r e n c o n t r e s e t d é b a t s : r é g u lar ité Ŕ inv e s t i s s e m e n t Q u a li t é d e l o u t il d e c o m m u n i c a t io n r é a l is é I m p a c t s u r l a d y n a m i q u e p e r s o n n e ll e d e s p a r e n t s à r e jo indr e d a u t r e s a c t io n s o u in s t a n c e s d e p a r t i c i p a t io n Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs 7 r e n c o n t r e s p r o p o s é e s Ŕ 8 à 1 5 p a r e n t s p a r t ic ipa n t Par t i c i p a t ion d e s p a r e n t s e t imp li c a t io n d a n s l ' a c t i o n Di f f u s i o n d e l' o u t il d e c o m m u n i c a t i o n r é a l is é a u x a u t r e s p a r e n t s é l u s d u s e c t e u r Par t i c i p a t ion d e s p a r e n t s a u x C o n s e i ls d ' E c o le e t a u t r e s é v è n e m e n t s d e l'é c o le; c r é a t ion d ' a s s o c ia t i o n o u inv e s t i s s e m e n t d a n s d ' a u t r e s a s s o c ia t i o n s d u t e r r it o ire 143

144 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Soutien à la parentalité Action n 4 Actions Partenaires La cible Formation des Parents Elus Canet Ed u c a t i o n Na t i o n a le : é q u i p e s e n s e ig n a n t e s, c o o r d in a t r ic e d u p r o g r a m m e EC L AI R Ŕ C AF Ŕ C UC S - L e s F r a n c a s Parents élus aux Conseils d'ecoles Prévisionnel 10/ D a t e d e m i s e en p l a c e 2011 Indicateurs quantitatifs 7 rencontres proposées Ŕ 8 à 15 parents participant Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Participation des parents et implication dans l'action Diffusion de l'outil de communication réalisé aux autres parents élus du secteur Participation des parents aux Conseils d'ecole et autres évènements de l'école ; création d'association ou investissement dans d'autres associations du territoire RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 144

145 Fiche Action n 5 Nom de l action : Atelier de pratiques parentales Nouve l l e a c t i o n X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le BO U H A NI CH E JC T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s int e r n e O b j e c t i f g é n é r a l O b j e c t i f o p é r a t i o n n e l Soutien à la parentalité Créer un groupe de parents ressources et des rencontres trimestriel autour de la pratique parentale Créer un groupe d ados sur la communication familiale Publi c v i s é Parents adhérents du Centre Social Jeunes gens entre 12 et 18 ans Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s Education Nationale As s o c i a t ifs Tremplins PAEJ Théâtre et Société ADES Planning Familial F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e Trimestriel Duré e Rencontres de 2h Projet social Moyens Humains Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s Permanent Tremplin PAEJ Comédien 10 parents 10 jeunes Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Matériels Centre Social L ie u d e l a c t iv ité Décembre 2011 DHJEPS et Educateur Spécialisé Psychologue Comédien Locaux du centre social Financeurs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus CUCS CAF ARS Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Contrat de Ville CLAS ARS Nombre de partenaires mobilisés Fréquentation régulière d un groupe significatif de parents Nombre de séances / de parents / partenaires Nombre de jeunes Diversité des thèmes abordés et des partenaires Propositions des parents Echange des jeunes avec les parents sur le mode du Théâtre Forum 4 séances sur l année 1 production Théâtre Forum Pare nts/jeunes 4 thèmes abordés Augmentation du groupe de parents et demande thématique accrue Echange entre jeunes et parents Amélioration des relations Parents / Adolescents Participation des parents à la vie associative. 145

146 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Soutien à la parentalité Action n 5 Actions Partenaires La cible Atelier de Pratique Parentales Education Nationale Tremplins PAEJ Théâtre et Société ADES Planning Familial RE A Parents adhérents du Centre Social Jeunes gens entre 15 et 18 ans A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Projet Social D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Résultats attendus Indicateurs Indicateurs qualitatifs quantitatifs Augmentation du groupe de parents et demande thématique accrue 4 séances sur l année Echange entre jeunes 1 production Théâtre et parents Forum Parents/Jeunes Amélioration des 4 thèmes abordés relations Parents / Adolescents Participation des parents à la vie associative. Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 146

147 Fiche Action n 6 Nom de l action : Livrets de vie Canet Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e R ANT C HIT CH Va lér ie T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s int e r n e O b j e c t i f g é n é r a l Soutien à la parentalité O b j e c t i f o p é r a t i o n n e l Publi c v i s é Valoriser les trajectoires familiales et faciliter la transmission entre parents et enfants Parents et leurs enfants Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s Education National e : équipes enseignantes - CAF Ŕ Organisme de formation EPFF F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e Parents : 1 atelier/sema ine Enfants : 6 ateliers p ar période d e vacances scolaires Moyens Humai ns Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 8 à 10 parents 10 à 15 enfants Coordi natrice Secteur Enfance/ Famille Directrice du centre soci al Animatrice cultu re 1 intervenant a teliers d'écriture / plasticien As s o c i a t ifs Duré e Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion M a t é ri e l s 1 salle L ie u d e l a c t iv ité F i n a n c e u rs CAF Ŕ DDCS Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Evaluation L e s c r i t è re s ret e n u s Les ré sult ats atten dus Q u a n t i t a t if s Q u a li t a t i fs Q u a n t i t a t if s Qualitatifs Ateliers de 2h Novembre 2011 DEJEPS DESS Master Locaux du cen tre soci al PS ACF REAAP Nombre d'ateliers prop o sés aux pare nts et aux e nfants Nombre de pa rents et en fants impliqu és jusqu 'à l a fin du projet Participa tion a ux ateliers : régul arité, implicati o n Qualité des échanges Réalisation du liv ret 12 ateliers pro posés aux parents 12 ateliers pro posés aux enfants 8 à 10 parents, 10 à 15 enfants impliqués dans le projet Participa tion à au moins 9 séances sur 12 Présence des participants à un maximum de séances, investissement dans l'écriture et les ateliers plastiques Qualité des échanges, écoute entre les participants Qualité de la réalisation finale 147

148 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Actions n 6 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Soutien à la parentalité Livrets de vie Canet Education Nationale : équipes enseignantes - CAF Ŕ Organisme de formation EPFF Un groupe de parents et leurs enfants 11/ ateliers proposés aux parents 12 ateliers proposés aux enfants 8 à 10 parents, 10 à 15 enfants impliqués dans le projet Participation à au moins 9 séances sur 12 Présence des participants à un maximum de séances, investissement dans l'écriture et les ateliers plastiques Qualité des échanges, écoute entre les participants Qualité de la réalisation finale Réalisation RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 148

149 149

150 150

151 Fiche Action n 7 Nom de l action Club de Langage Parlé Canet Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e R ANT C HIT CH V. T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s in t e r n e O b j e c t i f g é n é r a l Coo p é r e r à l Acc u e il d e la Pe t it e En f a n c e O b j e c t i f o p é rat i o n. Publi c v i s é M is e e n p la c e d e 3 Cl u b s d e L a n g a g e Par lé En f a n t s s c o l a r i s é s e n G r a n d e S e c t io n d e M a t e r n e lle («p e t its p a r le u r s» o u n o u v e ll e m e n t a r r i v é s e n F r a n c e ) e t leu r s p a r e n t s Pa rt e n a i r e s Institution Ed u c a t i o n Na t i o n a le : é q u i p e s e n s e ig n a n t e s d e s é c o le s m a t e r n e lle s Can e t Am b r o s in i, Ca n e t J e a n J a u r è s e t Can e t L a r o u s s e - c o o r d in a t r ic e d u p r o g r a m m e EC L AI R Ŕ C AF Ŕ C UC S Ŕ F o n c t i o n n e m e n t Fréquence Di s p o s i t i f s : lun d i, m a r d i, jeu d i e t v e n d r e d i d e jan v i e r à j u in 2 m o d u l e s d e 4 0 s é a n c e s Réu n i o n s p a r e n t s : 1 a u d é m a r r a g e, 1 e n f in d e m o d u l e I n v ita t i o n s à p a r t ic iper a u x s é a n c e s : 1 f o i s / m o i s 3 s é a n c e s d e f o r m a t i o n Moyens Humai ns Matéri els Les critè res reten us Bénéficiaires 3 0 e n f a n t s 6 0 p a r e n t s Coor d i n a t r ic e En f a n c e / F a m il le 3 i n t e r v e n a n t s a n ima t e u r s d e s C lub s En s e ign a n t s d e s e n f a n t s 1 c h e r c h e u r Sa ll e s d e c las s e s m is e s à d is p o s it io n M a t é r ie l Pé d a g o g iqu e Associatifs Durée M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Cl u b s : 1 h Réu n i o n s : 1 h 3 0 Par t i c i p a t ion a u x s é a n c e s : 1h F o r m a t io n i n t e r v e n a n t s : 2h J a n v i e r D EJ E P S Et u d i a n t s B a c + 2 Ec o l e s m a t e r n e l les Can e t Am b r o s in i, Ca n e t J e a n J a u r è s e t Ca n e t L a r o u s s e Finance urs C AF Ŕ CUCS Di s p o s i t i f s CL A S - C U CS Nom b r e d ' e n f a n t s, n o m b r e d e p a r e n t s c o n c e r n é s p a r l' a c t io n Evaluation Quantitatifs Nom b r e d e r é u n io n s p a r e n t s / e n s e i g n a n t s Nom b r e d ' in v it a t ion s à p a r t ic ip e r a u x s é a n c e s Nom b r e d e s é a n c e s d e f o r m a t i o n e n d ir e c t io n d e s int e r v e n a n t s d e s c l u b s Les ré sult ats atten dus Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Ac q u is it ion la n g a g i è r e Re s p e c t d e s e n g a g e m e n t s d u c o n t r a t 3 0 e n f a n t s 6 0 p a r e n t s 1 r é u n i o n a u d é m a r r a g e, 1 b i lan p o u r c h a q u e m o d u le 1 i n v ita t io n p a r m o i s à p a r t ic ip e r a u x s é a n c e s 3 s é a n c e s d e f o r m a t i o n p o u r l e s in t e r v e n a n t s Ev o l u t i o n d e l' e n f a n t e n c l a s s e a u n iv e a u d e l a c o n f i a n c e e n s o i, e t d e s o n la n g a g e Par t i c i p a t ion d e s p a r e n t s a u x r e n c o n t r e s d e d é m a r r a g e d e l'a c t ion e t b ila n, p a r t i c ip a t ion a u x s é a n c e s 1 f o i s / m o i s. 151

152 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 7 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Coopérer à l Accueil de la Petite Enfance Clubs de Langage Parlé Ed u c a t i o n Na t i o n a le : é q u i p e s e n s e ig n a n t e s d e s Ec o l e s m a t e r n e l les Can e t A m b r o s i n i, Can e t J e a n J a u r è s e t Can e t L a r o u s s e - c o o r d in a t r ic e d u p r o g r a m m e EC L AI R Ŕ C AF Ŕ C UC S En f a n t s d e G r a n d e Se c t ion d e M a t e r n e l le e t leur s p a r e n t s 01/ e n f a n t s 6 0 p a r e n t s 1 r é u n i o n a u d é m a r r a g e, 1 b i lan p o u r c h a q u e m o d u le 1 i n v ita t io n p a r m o i s à p a r t ic i per a u x s é a n c e s 3 s é a n c e s d e f o r m a t i o n p o u r l e s int e r v e n a n t s Ev o l u t i o n d e l' e n f a n t e n c la s s e a u n iv e a u d e l a c o n f ia n c e e n s o i, e t d e s o n lan g a g e Par t i c i p a t ion d e s p a r e n t s a u x r e n c o n t r e s d e d é m a r r a g e d e l ' a c t i o n e t b il a n, p a r t i c i p a t io n a u x s é a n c e s 1 f o i s / m o i s. RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 152

153 153

154 154

155 Fiche Action n 8 Nom de l action : Intervention de rue ACM Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X Nom d u r e s p o n s a b le ST A DI Ke m a l BO U H A NI CH E J C T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ir e s Dé m a r c h e d e p r o g r è s int e r n e O b j e c t i f g é n é r a l Préventi on Géné rale O b j e c t i f o p é r a t i o n n e l Proposer des mo dèles d identification positi f et d ans un pr ocessus de prévention d éducation c ulturel sportives et de loisirs à des j eunes en tre 10 et 17 ans dans les lieux sensible du Canet Jeunes gens d u qua rtier du Ca net, M aison Blanc he entr e 10 e t 17 ans en Publi c v i s é défiance d autori té des adultes Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s CLSPD Mairie de 13 è m e 14 è m e Education National e Ecole Am brosini UPU CAF MDS Agrémen t DDCS F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e Mercredi e t vacances scolaires Moyens Humains Matériels Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 2 Perma nent s 1 Educat eur sportif 2 Animat eurs 1 Jeune Relais 200 jeunes différen ts sur l année Conventi on avec l Ecole Ambrosini Conventi on Mairi e Conventi on avec le grou pe Ambrosini Finance urs CLSPD / CAF / Mairie / CUCS / VVV Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs As s o c i a t ifs Duré e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Art e t Développeme nt ADDAP Fontaignieux Tremplin PAEJ UCPA 30 mercre di 63 jours de vacances scolaires Projet Social Educateu r spécialisé DHEPS BAF A Stagiai res Ecole Am brosini Groupe Am brosini Pace des Etats unis CLSPD / Lea / Cont rat de Ville / CEJ / Presta tion de Se rvices / VVV F r é q u e n t a t i o n p a r s ite d a n ima t i o n F idé li s a t io n ( jeu n e a y a n t p a r t i c i p é à p lu s d e 5 0 % d e s a c t ion s ) Nom b r e d e je u n e s ins c r its d a n s d e s a c t i o n s f o r m a li s é e s M ix ité s e x u e l e t m ix ité c u l t u r e lle J e u n e s r e la is is s u s d e l a n imat io n d e r u e I P, s ig n a l e m e n t e t r e l a t ion a v e c le s p a r e n t s Con f l it d e n v e r g u r e r é g u li e r p a r l éq u ip e Con f l it d e n v e r g u r e r é g u lé a v e c le s p a r e n t s je u n e s e n f il e a c t iv e d o n t f idé li s é s 4 0 jeu n e s i n s c r i t s d a n s d e s a c t ion s f o r m a li s é e s d e p r é v e n t ion e t d éd u c a t i o n Ap p r o c h e r la m ix ité s e x u e l le e t c u ltur e l le 2 j e u n e s r e l a i s is s u s d e l a z o n e d u Ca n e t p a r a n M o b i li s a t i o n d u p a r t e n a r ia t e t d e s p a r e n t s 155

156 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Prévention Générale Action n 8 Actions Partenaires La cible Intervention de rue Art et Développement ADDAP Fontaignieux Tremplin PAEJ UCPA CLSPD Mairie de 13 è m e 14 è m e Education Nationale Ecole Ambrosini UPU CAF MDS Agrément DDCS RE A Jeunes gens du quartier du Canet, Maison Blanche entre 10 et 17 ans en défiance d autorité des adultes A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Projet social Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs 200 jeunes en file active dont 100 fidélisés 40 jeunes inscrits dans des actions formalisées de prévention et d éducation Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Approcher la mixité sexuelle et culturelle 2 jeunes relais issus de la zone du Canet par an Mobilisation du partenariat et des parents Indicateurs qualitatifs 156

157 Fiche Action n 9 Nom de l action : Collège Quartier Nelle acti on Recon duct ion x Respo nsabl e M. ST ADI Type ac tion Activ ités x Fiches Pa rtena ire s x Déma rche de p rog rès Objecti f gén éra l Préventi on Géné rale Objecti f opéra tion nel Contri buer à la coéducat ion avec les jeunes, les parents, les pa rtenai res Préveni r les con duites à risques e t aux ruptu res scolaires Publi c vis é Jeunes en 10 et 1 6 ans (collégiens d e Cl air Soleil, Hen ri Wal lon et marie Laurencin) Partenai res Institutionnels Education Na tionale RAR, CUCS, CLSPD, CG13 Associatifs ADDAP, Proximed (Eurom ed), Trempli n PAEJ, Conservat oire des cuisines méditerr anéennes, Fonct ionne ment Fréquence -CA des collèges impliqués -Accompagn ement scolaire -Repas parent/ enseignan ts -Ecole Ouverte -2 CESC pa r collèg e -Processus d accompagnement des élèves en risque d exclusion -Visite d accueil des personnels nouveaux Moyens Humai ns Matéri els Finance urs Evaluation Les critè res reten us Les ré sult ats atten dus Nombre de bénéficiaires 3 permane nts / 15 étudiants Euromed 1 Educat eur sportif 2 animateu rs ERI C Cuisine é quipée Terrain de spo rt 40 collégiens 20 paren ts CUCS, CG 13, CAF, Edu cation National e Quantit ati fs Qualita tifs Quantit ati fs Qualita tifs Durée (suite de la fréquence) Mise en œuv re le Qualification Lieu de l activité Urban Pr od, ADEJ -(1 fo is par mois) -(4 fo is par semaine) -(8 fo is par an) -(1 fo is en ao ut) (1 fois e n débu t d année) Durée du p rojet soci al Déjà en place DPEPS, Educateu r Spécialisé, DEJES, Master en cours, BAFA Les 3 collèges Centr e Soci al Familial Saint Gab riel Canet Bon Secours Gymnase Sinoncelli CLAS, Ecole Ouverte, Dispositifs financiers CG Education, CUCS Collèges sensibilisés / Nombre de jeunes accom pagnés Nombre de famil le inscri tes et mobil isées sur les repas / Nombre de jeu nes en ru pture / Nom bre d e réu ni ons formelles Collèges parte naires de projet d e coéducation / Régularité de la présence des jeu nes / Familles pa rticipan t au projet e t sur d autres projets / Retou r positif d es jeunes en ru pture / Réunions part enaires dé bouchant sur des projets 3 collèges / 30 jeu nes / 30 familles p résent es / 4 à 5 jeun es en ruptur e accueillis p ar a n / 1 CA et 3 CESC par c oll ège/an Professeurs et équipe é ducative pa rticipant / Jeunes participan t à d autres pr ojets / Ensemble des fa milles présentes aux ré unions et aux 8 repas par a n/ Partena riat f ort sur les élèves en r uptur e. 157

158 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Prévention générale Action n 9 Actions Partenaires La cible Collège Quartier Education Nationale RAR CUCS CLSPD CG13 ADDAP, Proximed (Euromed), Tremplin PAEJ,Conservato ire des cuisines méditerranéenne s Urban Prod, ADEJ RE A Jeunes en 10 et 16 ans (collégiens de Clair Soleil, Henri Wallon et marie Laurencin) A REP Observations D a t e d e m i s e e n p l a c e Déjà en place D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs 3 collèges / 30 jeunes / 30 familles présentes / 4 à 5 jeunes en rupture accueillis par an / 1 CA et 3 CESC par collège et par an Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Professeurs et équipe éducative participant / Jeunes participant à d autres projets / Ensemble des familles présentes aux réunions et aux 8 repas par an/ Partenariat fort sur les élèves en rupture. Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 158

159 Fiche Action n 10 Nom de l action : Prévention des conduites à risques Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X Re s p o n s a b l e s ST A DI Ke m a l BO U H A NI CH E J C Type action Activ i t é s F ich e s Parte n a ire s X Dém a r c h e d e p r o g r è s X Objectif génér al Préventi on Géné rale Objectif opérationnel Public visé Organiser 2 semaines par an d e prévention de c onduites à risques (VIH, éducation sexuelle, con duites à risques ) dans les collèges e t des adul tes nouveaux ar rivants Organiser u n Fo rum San té, Accès aux dr oits Elèves de 4 è m e et 3 è m e d ans les 3 collèges de l a zone 20 adultes 30 collégiens de l accom pagnement à la scolarité Enfants de moins de 12 ans en ACM Partenaires I n s t it u t ion n e l s ARS Ŕ G RSP - ASV CUCS - Education National e - MDS Fonctionnement F r é q u e n c e 2 semaines par an 1 journée par an Année scolaire en cours Moyens Humains Matériels Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 280 collégiens 20 à 30 adultes 60 enfants de moins de 12 ans Permanen ts Centr e Soci al Equipe Santé des collèges Professeur SV T Parten aires associ atifs Panneau Jeux interac tifs Vidéos Matériel d e secours Financeurs CRI PS / ARS / Ville / Et at / Région / CG Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs As s o c i a t ifs Duré e Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité AIDES Ŕ CIDAG Ŕ Planni ng Familial Ŕ Tremplin PAEJ Ŕ Petits Déb rouillar ds Ŕ Sol en Si - AMPA 6h par j our p endant 8 jours (2x4jours ) +1 journ ée en m ai 2h semaine e n accompagnement à scol arité Projet Social DHEPS / Educat eurs spécialisés / In firmière / Docteu r / Prof esseur BAFA BPJEPS Centr e Soci al Sai nt Gab riel et antenne du Canet Collège s Clai r Sol eil, He nri Wallon, Ma rie La urencin Parc de l Espé rance Di s p o s i t i f s DRSP Ŕ CUCS Ŕ CG 1 3 Nom b r e d e p a r t e n a ire s / N o m b r e d e c la s s e s d e c o ll è g e / 3 c o ll è g e s inv e s t i s / Pub li c F o r u m S a n t é Eq u ip e Sa n t é i n v e s t it e n a m o n t e t e n a v a l d u p r o je t / Co r é a li s a t i o n d e s b i la n s / I n t é r ê t e t d e m a n d e d e s a d u lte s / Par t i c i p a t ion d u p u b l ic J e u n e 3 é q u i p e s San t é in v e s t i s / 3 c o l lèg e s im p l iqu é s / je u n e s s e n s i b i li s é s / 3 0 a d u lt e s s e n s ib il isé s / 1 0 jeu n e s I n v e s t is d a n s la c o o r g a n is a t ion Co c o n s t r u c t i o n d e p r o j e t a v e c les p a r t e n a ir e s d a n s les c o l lèg e s / Retr a n s c r ipt io n d e s a t e l ier s e n c la s s e s / E v o l u t ion d e l i n f o r m a t ion. 159

160 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 10 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Prévention Générale Prévention des conduites à risques ARS Ŕ GRSP - ASV CUCS - Education Nationale - MDS AIDES Ŕ CIDAG Ŕ Planning Familial Ŕ Tremplin PAEJ Ŕ Petits Débrouillards Ŕ Sol en Si - AMPA Elèves de 4 è m e et 3 è m e dans les 3 collèges de la zone 20 adultes 30 collégiens de l accompagnement à la scolarité Enfants de moins de 12 ans en ACM Projet social 3 équipes Santé investis 3 collèges impliqués 280 jeunes sensibilisés 30 adultes sensibilisés 10 jeunes Investis dans la co organisation Réalisation Co construction de projet avec les parten aires dans les collèges Retranscription des ateliers en classes Evolution de l information. RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 160

161 161

162 162

163 Fiche Action n 11 Nouve l l e a c t i o n Nom de l action : Un artiste, un quartier X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le ST A DI Ke m a l T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ir e s Dé m a r c h e d e p r o g r è s int e r n e O b j e c t i f g é n é r a l Lutte contre toutes les formes de discriminations, accè s aux droits et à la culture O b j e c t i f o p é r a t i o n n e l Proposer dans la rue des séances de création picturales et plastique en compagnie d artistes d une manière libre et gratuite Publi c v i s é Jeunes gens entre 10 et 17 ans du quartier du Canet, Maison Blanche, groupe Ambrosini Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s CUCS Ecole Ambrosini Education Nationale F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e 1 fois par semaine Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s Permanent Artistes Stagiaires 70 jours sur l année 15 jeunes pas séance Matériel de peinture sur feuille et sur murs Matériel de bricolage CUCS Fondation de France Q u a n t i t a t if s As s o c i a t ifs Duré e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Nom b r e d e je u n e s p r é s e n t s a u x s é a n c e s Nom b r e s d e s é a n c e s Art et développement Petit débrouillard ATD Quart monde 3h Projet Social Projet Social Educateur spécialisé Artiste plasticien Peintre grapheur BAFA Groupe Ambrosini Maison Blanche Canet Contrat de ville Sur programme Les critères retenus Les résultats attendus Q u a li t a t if s Q u a n t i t a t if s Q u a li t a t if s Ex p o s it io n d e s je u n e s Va lor is a t i o n p a r la p e r s ist a n c e d e s œ u v r e s e n m i li e u u r b a i n Ec h a n g e in t e r g é n é r a t ion n e l lor s d e s s é a n c e s Pré s e n c e d e s p a r e n t s 7 0 jeu n e s e n f ile a c t ive 1 5 jeu n e s p a r s é a n c e s 5 o u 6 p a r e n t s p r é s e n t s G r o u p e f id é l is é Une e x p o s i t io n a v e c 6 0 je u n e s e t 3 0 p a r e n t s Dem a n d e s d e s jeu n e s 163

164 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 11 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e en p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs qualitatifs quantitatifs Lutte contre les discriminations et pour l accès aux droits Un artiste, un quartier CUCS Ecole Ambrosini Education Nationale Art et développement Petit débrouillard ATD Qua rt monde Jeunes gens entre 10 et 17 ans du quartier du Canet, Maison Blanche, groupe Ambrosini Projet social 70 jeunes en file active 15 jeunes par séances 5 ou 6 parents présents Groupe fidélisé Une exposition avec 60 jeunes et 30 parents Demandes des jeu nes RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 164

165 Fiche Action n 12 Nom de l action : Accueil Canet Nouvelle Recond u c t i o n X Nom du Kamel AMIAR action responsable Type action Activités Fiches Partenaires Démarche de progrès interne Objectif général Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits X Objectif opérationnel Public visé Formaliser et ancrer un processus d engagement des habitants Accueill ir, informer, orienter la population de la zone de vie sociale Habitants de la zone de vie sociale Partenaires Institutionnels Mairie de Associatifs secteur CAF Ets scolaires Associations locales, Union des centres sociaux, ADDAP Fonctionnement Fréquence quotidien Durée 18h par semaine Moyens Humains Matériels Nombre de bénéficiaires Agent d accueil Coordinateur Equipe d animation 1000 personnes Espace dédié à l accueil hall de la Maison des Associations et du citoyen Date prévisionnelle de mise en œuvre Qualification Lieu de l activité Janvier 2012 Durée du projet social Maison des associations et du citoyen Financeurs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus CAF, partenaire de la Convention cadre Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Dispositifs financiers Agrément projet social Augmentation du nombre d adhérents et d usagers Augmentation de la fréquentation du public lors des rencontres Recueil et collectes des problématiques Compréhension du fait associatif Evolution de la participation vers la prise de responsabilité des usagers 1000 personnes sur l année % des personnes invité es lors des rencontres Recueil de la diversité des problématiques et leur prise en compte Engagement des personnes dans des associations Participation à des collectifs d habitants 165

166 Tableau A : Synthèse des actions Action n 12 Objectifs généraux Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitati fs qualitatifs Lutte con tre les discrimina tio ns et pou r l accès aux droits Accueil Canet Maison de secteur CAF Ets scolaires Associations locales, Union des centres sociaux, ADDAP RE A Habitants de la zone de vie sociale A REP Observations Janvier 2012 Durée du projet social 1000 personnes sur l année % des personnes invitées lors des rencontres Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Recueil de la diversité des problématiques et leur prise en compte Engagement des personnes dans des associations Participation à des collectifs d habitants Indicateurs qualitatifs 166

167 Fiche Action n 13 Nom de l action : Le répertoire Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X Nom d u r e s p o n s a b le Ka m e l AMIAR Type action Activ i t é s F ich e s Parte n a ire s Dém a r c h e d e p r o g r è s Objectif général int e r n e Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits X Objectif opérationnel Public visé Diffusion et présentation du répertoire auprès des habitants Créer un répertoire en ligne réactualisé Habitants de la zone de vie sociale et Marseille Partenaires Institutionnels Mairie de secteur CAF Ets scolaires Associatifs Milieu associatif du territoire élargi Urban prod Fonctionnement Fréquence Permanent Durée Durée du projet social Nombre de bénéficiaires Janvier 2012 Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Coordinateur Agent logistique centre social Site internet du Centre social CAF, partenaire de la Convention cadre Quantitatifs Date prévisionnelle de mise en œuvre Qualification Lieu de l activité Dispositifs financiers Nombre d exemplaire diffusé Nombre de personnes visi tant le site Formation DESJEPS Niveau MASTER Maison des associations et du citoyen Agrément projet social Les critères retenus Les résultats attendus Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Prise en compte des commentaires en ligne pour évolution 2000 exemplaires diffusés 400 personnes visitant le site Réactualisation autonome des partenaires des informatio ns 167

168 Tableau A : Synthèse des actions Action n 13 Objectifs généraux Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Lutte con tre les discrimina tio ns et pou r l accès aux d ro its Le répertoire Maison de secteur CAF Ets scolaires Milieu associatif du territoire élargi Urban prod Habitants de la zone de vie sociale Janvier 2012 Durée du projet social 2000 exemplaires diffusés 400 personnes visitant le site Réactualisation autonome des partenaires des informations RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 168

169 Fiche Action n 14 Nom de l action : Point Info Famille Canet N e l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e R ANT C HIT CH V. Type ac tion Activ i t é s F ich e s Parte n a ir e s Dém a r c h e d e p r o g r è s int e r n e Objecti f gén éra l Lutte contre les discriminations et pour l accès aux droits Objecti f Améliorer l'accueil et l'information des familles opéra tion nel Publi c vis é Familles résidant sur le territoire X Partenai res I n s t it u t ion n e l s CAF Ŕ MSA Ŕ Conseil Général Ŕ CCAS Ŕ AEMO Ŕ Education Nationale As s o c i a t ifs Réseau PIF Ŕ UDAF Ŕ Espace - CMPP Fonct ionne ment F r é q u e n c e Permanent Duré e Horaires d'accueil de l'antenne du centre social au Canet Moyens Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 200 familles accueillies/an Agent d'accueil de l'antenne du Canet Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Humains Matériels Espace accueil L ie u d e l a c t iv ité Financeurs CAF Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Evaluation Quantitatifs Nombre de Familles accueillies 2012 Locaux de la Maison des Associations et du Citoyen Formation réseau PIF Les critères retenus Qualitatifs Participatio n aux séances de formation dans le cadre de l'animation de réseau PIF Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs 200 familles / an Amélioration de la fonction accueil par une information et une orientation plus pertinente 169

170 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 14 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs L u t t e c o n t re l e s d i s c rim i n a t i o n s e t p o u r l a c c è s a u x d ro i t s Point Info Famille C AF Ŕ M S A Ŕ Con s e il G é n é r a l Ŕ CC A S Ŕ A EM O Ŕ Ed u c a t i o n Nat io n a l e - R é s e a u PIF Ŕ U D AF Ŕ Es p a c e - C M PP Familles résidant sur le territoire familles / an Amélioration de la fonction accueil par une information et une orientation plus pertinente RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 170

171 Fiche Action n 15 Nom de l action : Accompagnement à l emploi Nouve lle action R e c o n d u c t i o n x Nom du respo nsabl e M. DOULIERE M. N DI AYE Type ac tion Activ ités x F i c h e s Pa rte n a i re s Déma rche de p rog rès inte rne Objecti f gén éra l Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits Objecti f opé ra tion nel Action d accompagneme nt à l emploi dans l e cad re du DAE13 (Disposi tif Accompagnemen t Empl o i 13) Suivre u n eff ectif d e 200 allocataires du RSA soc le Placer e n emploi 50 allocataires Publi c vis é Bénéficiai res du RSA So cle habitan t le 13 è m e et 14 è m e arr. de M arseille. Partenai res I n s t it u t ion n e l s Groupement 14 è m e CAF 13 Pole Insertion Pole Em ploi Fonct ionne ment F r é q u e n c e Permanen t Moyens Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s jours/semaine 2 Agen ts d Accue il 2 Accompagn ateurs à l emploi As s o c i a t ifs ADAI Mission Locale ASPROCEP MFA Duré e Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Humai ns Matéri els Locaux, PC po rtabl e, tél éphones L ie u d e l a c t iv ité Finance urs Le Conseil Génér al Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Evaluation Les critè res ret enus Les ré sult ats atten dus Quantit ati fs Qualita tifs Quantit ati fs Qualita tifs Permanen t Conseiller en Inserti on Master I RH Centr e Soci al Familial Saint Gab riel Canet bon Secours Et la Mais on des Associations e t du ci t oy en au Can et Appel d offre Lot 14 Le nombr e de person ne s reçues p ar a n, sup éri eur ou égal à 200. Suivre le maximum d allocataires d u RSA Socle pour les amener à un nivea u d employabilité. 50 person nes en i nsertion réussies (critè res CG) Une intég ration sociop r ofessionnelle qui est à la mesure de l individu et qu i corr espond à ses beso ins, à ses réalités, à ses aspirations et à s on pot entiel. Evolution des appor ts avec le Centre Soci al sur le fait associatif 171

172 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte con tre les discrimina tio ns et po ur l accè s aux d roit s Action n 15 Actions Partenaires La cible Accompagnement à l emploi Groupement 14 è m e CAF 13 Pole Insertion Pole Emploi ADAI Mission Locale ASPROCEP MFA Bénéficiaires du RSA Socle habitant le 13 è m e et 14 è m e arr. de Marseille Prévisionnel D a t e d e m i s e e n pla c e Permanent Indicateurs quantitatifs 50 personnes en insertion réussies (critères CG) Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Une intégration socioprofessionnelle qui est à la mesure de l individu et qui correspond à ses besoins, à ses réalités, à ses aspirations et à son potentiel. Evolution des apports avec le Centre Social sur le fait associatif RE A A REP Observations D a t e d e m i s e e n p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 172

173 Fiche Action n 16 Nom de l action : Point Appui Accueil des étrangers Nelle action Reconduction X Responsable MALEK A. Type action Activités X Fiches Partenaires Démarche de progrès Objectif général Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits Objectif opérationnel Informer, Orienter guider et aider les personnes à constituer les dossiers administratifs liés aux conditions de séjour, de travail et accès aux droits. Délivrer des documents d information sur le CAI, le regroupement familial, la naturalisation, le visa. Rédaction des recours gracieux et requêtes relatives aux obligations et aux droits. Public visé Etrangers, membres de familles françaises, demandeurs d asile et toute autre personne rencontrant des difficultés liées à son statut Partenaires I n s t it u t ion n e l s OFII / Préfecture / Mairies / Pôle Emploi / Tribunal / CAF / CRAM / CPAM / MDS / MDPH / CG / Consulat / Nantes / CCAS Fonctionnement F r é q u e n c e Lundi / Mardi / Jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h Vendredi de 9hà 12h et de 14h à Moyens Humains Matériels 17h Nom b r e d e 300 personnes / b é n é f i c i a ir e s an Référent soc io juridique et Agent d accueil Bureau, téléphone, ordinateur, Internet, imprimante, photocopieur As s o c i a t ifs Duré e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Espace / Plateforme de Services Publics / CADE / Info Migrants / Avocats / Associations caritatives Permanent à raison de 25h30 par semaine Janvier 2012 Licence de Langue Française Formation juridique régulière avec CICA Locaux du centre social Maison des association s du Canet Plateforme de Services Publics Financeurs ACSE Di s p o s i t i f s CUCS En moyenne 250 à 300 personnes p ar an, ce q u i représente Evaluation Quantitatifs 500 visites pa r ann ée. Résolution des p roblème s sociaux, ré g ularisation du séjou r, Les critères Qualitatifs mutualisation et coo péra tion avec les part enaires retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs institutionn els et associ atifs. Environ 65% des situations réglées Régularisation des situa tions à p roblèmes (séjou rs, nationalisa ti on, regrou p ement familial ) sans faire appel à un avocat et dons sans aide juridiqu e payan te Accès aux d roits sociaux et meilleu res ori entati ons vers les services compéten ts. 173

174 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte con tre les discrimina tio ns et po ur l accè s aux d roit s Action n 16 Actions Partenaires La cible Point Appui Accueil des étrangers OFII / Préfecture / Mairies / Pôle Emploi / Tribunal / CAF / CRAM / CPAM / MDS / MDPH / CG / Consulat / Nantes / CCAS / Espace / Plateforme de Services Publics / CADE / Info Migrants / Avocats / Associations caritatives RE A Etrangers, membres de familles françaises, demandeurs d asile et toute autre personne rencontrant des difficultés liées à son statut A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e 01/2012 Réalisation D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs Régularisation des situations à problèmes (séjours, nationalisation, regroupement familial) sans faire appel à un Environ 65% des avocat et dons situations réglées sans aide juridique p ayante Accès aux droits sociaux et meilleures orientations vers les services compétents. Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 174

175 Fiche Action n 17 Nom de l action : Atelier Accueil Citoyen Intégration Nelle action Reconduction X Responsable MALEK A. Type action Activités X Fiches Partenaires Démarche de progrès Objectif général Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits Objecti f opérationnel - Faciliter l intégra tion et l insertion sociopr ofessionnelle des pe rs onnes étrangè res - Faciliter l accès aux d roits - Incite r les p ersonnes à assurer leurs d evoirs - Valoriser les compéte nces et développer leur s capacités et les savoirs faire par des ac tions interculturelles - Facilite r la comp réhen sion entre les pe rsonne s et confo rter la sociabi lité du pays d accueil e t le «Vi vre ensemble» en Franc e. - Sou tenir les pers onnes non dans une log ique d assistance mais da ns un e logique d ac comp agnem ent et de construction d autonomie individuelle. Public visé Habitants de la Zone de Vie Sociale Partenaires Institutionnels CDDP OFII (C.A.I.) Éducation Nationale Mairie du secteur Pôle Emploi Poste Associatifs Plateforme de Services Publics Associations Public primo - arrivant Fonctionnement Fréquence Atelier Bi hebdomadaire Durée 3h par séances Moyens Humains Matériels Nombre de bénéficiaires 10 à 20 personnes Mise en œuvre Un permanent formateur et Qualification ponctuellement des intervenants extérieurs Outils pédagogiques : DVD, documentation diverse sur l Accueil, L intégration et la découverte des Institutions Lieu de l activité 2012 Licence Financeurs ACSE Dispositifs CUCS Organiser 2 séances p ar semaine : Evaluation Quantitatifs Diversité des pu blics Les critères retenus Qualitatifs Antenne du Canet, Maison des associations et du Citoyen et le Centre Social Saint Gabriel Marseille Conten u des séa nces Évolution des t rajectoi re s et situa tion des person nes Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Nombre de personnes participants/ régularité Retour des personnes quant à leur insertion et leur compréhension 175

176 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte con tre les discrimina tio ns et po ur l accè s aux d roit s Action n 17 Actions Partenaires La cible Atelier Accueil Citoyen Intégration CDDP OFII (C.A.I.) Éducation Nationale Mairie du secteur Pôle Emploi Poste Plateforme de Services Publics Associations Public primo - arrivant RE A Habitants de la Zone de Vie Sociale A REP Observations D a t e de m i s e e n p l a c e 2012 D a t e de m i s e en p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Nombre de personnes participants/ régularité Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs Retour des personnes quant à leur insertion et leur compréhension Indicateurs qualitatifs 176

177 Fiche Action n 18 Nom de l action : Tremplins Nelle action Reconduction X Responsable PEYRIN J.. Type action Activités X Fiches Partenaires Démarche de progrès Objectif Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits Objectif opérationnel Con t r i b u e r à la r é u s s it e d u p a r c o u r s d in s e r t io n p r o f e s s io n n e l d e s a r t is t e s p a r la s a lar isa t i o n d e s a r t i s t e s e t le u r a c c o m p a g n e m e n t p a r u n a r t i s t e r é f é r e n t Public visé Artis t e s e n d e v e n ir e t e n s itu a t i o n p r é c a ire Pu b l ic A s s o c ié, h a b i t a n t le s 1 3, 1 4 e t 1 5 è m e a r r o n d i s s e m e n t s d e M a r s e il le Partenaires Institutionnels M a ir ie d u 1 3 è m e e t 1 4 è m e a r r o n d i s s e m e n t / Po int Ac c u e il R S A 1 4 è m e A C PM. Associatifs L e M e r l a n s c è n e n a t i o n a le à M a r s e i lle / A s s o c iat io n Châ t e a u d e Ser v i è r e s / G a lerie Artc a d e d e s G r a n d s Ba in s Dou c h e s d e la Pla in e / Urb a n Pro d F o n c t i o n n e m e n t Fréquence En c o n t inu Durée Par s e s s io n : 6 m o is p o u r le lan c e m e n t d e l a p p e l à p r o j e t e t le r e c r u t e m e n t d e s a r t i s t e s Moyens Humains Nombre de bénéficiaires Par s e s s io n : 3 a r t i s t e s 2 5 p e r s o n n e s d u Pu b l ic A s s o c ié/ Hab i t a n t s 8 p e r s o n n e s c o m p o s e n t l e c o m it é d e p il o t a g e r e p r é s e n t a n t le s p a r t e n a ire s ins t i t u t ion n e ls e t a s s o c i a t i f s. 3 p e r s o n n e s d e l é q u ipe p e r m a n e n t e d u c e n t r e s o c i a l S a i n t G a b r iel Matériels À la d i s p o s iti o n d e s p u b l ic s e t d u p r o j e t : loc a u x ; m a t é r i e l p r o f e s s io n n e l ; é q u ip e s t e c h n i q u e s d u Ce n t r e Soc i a l Sa in t G a b r ie l e t d e s p a r t e n a ir e s c u lt u r e l s. Financeurs Vi ll e d e M a r s e i ll e, Co n s e il Ré g i o n a l, Con s e il G é n é r a l, Éta t, M a r s e i ll e Evaluation Les critères retenus Les résulta ts attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Mise en œuvre Qualif. Lieu de l activité Dispositifs 1 2 m o i s r é s i d e n c e d e s a r t i s t e s Pro c h a in e s e s s i o n e n F o c u s imp o r t a n t s u r , e n g a g e m e n t d a n s le p r o g r a m m e d e M a r s e il le Cap it a le Euro p é e n n e d e l a Cu ltur e Q u a li f i c a t ion m u lt ip le s e lo n l e s é q u ipe s e t les s p é c ia li s a t i o n s An ima t r i c e Cu lt u r e : M a s t e r Coor d o n a t e u r : DESJEPS e n c o u r s Dir e c t io n : D E S S Str u c t u r e s p a r t e n a ire s Cen t r e S o c ia l M a i s o n d e s a s s o c ia t io n s CU C S Sé le c t i o n d a u m o i n s 3 p r o jet s a r t i s t iqu e s d e q u a l ité De s m o y e n s f i n a n c i e r s p o u r l a r é a l is a t i o n c o m p l è t e e t o p t imum d e c e p r o j e t Ed it ion d u c a r n e t d e r o u t e p a r le s h a b ita n t s Pro p o s it io n d un s p e c t a c l e p a r m o is a u x h a b i t a n t s e t a u x a r t i s t e s. De s r e n c o n t r e s r i c h e s e t c o n s t r u c t i v e s e n t r e a r t i s t e s e t p u b li c s a s s o c ié s De s a c c o m p a g n e m e n t s p e r s o n n a l i s é s e t a u p lus p r è s d e s b e s o i n s d e s a r t is t e s e t d e s p u b li c s G r o u p e Ha b it a n t : m o t e u r p o u r d e n o u v e a u p r o jet s c u lt u r e l s Une b o n n e d iff u s ion d e s t r a v a u x r é a li s é s d u r a n t le p r o je t «le s t r e m p li n s» Ed it ion d u c a r n e t d e r o u t e Pro p o s it io n d un s p e c t a c l e p a r m o is a u x h a b i t a n t s e t a u x a r t i s t e s L a p r o f e s s io n n a li s a t io n d e s a r t i s t e s e t d e s p e r s p e c t i v e s à lo n g e t c o u r t t e r m e L a u t o n o m is a t i o n d e s p u b l ic s a s s o c iés d a n s l e u r s p r a t i q u e s c u l t u r e l les L é v o lut ion d e s t r a jec t o ire s i n d iv idu e l les d e s p u b li c s a s s o c ié s. 177

178 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte con tre les discrimina tio ns et po ur l accè s aux d roit s Action n 18 Actions Partenaires La cible Tremplins M a ir ie d u 1 3 è m e e t 1 4 è m e a r r o n d i s s e m e n t / Po int Ac c u e il R S A 14ème A C PM L e M e r l a n s c è n e n a t ion a le à M a r s e i lle / As s o c i a t ion Châ t e a u d e Ser v i è r e s / G a ler ie Artc a d e d e s G r a n d s Ba in s Dou c h e s d e la P laine / U r b a n Pro d / Poin t A c c u e il R SA 1 4 è m e AC P M RE A Artis t e s e n d e v e n ir e t e n s it u a t io n p r é c a ire Pu b l ic A s s o c ié, h a b ita n t le s 1 3, 1 4 e t 1 5 è m e a r r o n d i s s e m e n t s d e M a r s e i lle A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e 01/2012 Réalisation D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs Une b o n n e d iff u s ion d e s t r a v a u x r é a l isé s d u r a n t le p r o j e t «l e s t r e m p lin s» Ed it ion d u c a r n e t d e r o u t e Pro p o s it io n d un s p e c t a c l e p a r m o i s a u x h a b it a n t s e t a u x a r t is t e s L a p r o f e s s io n n a li s a t io n d e s a r t is t e s e t d e s p e r s p e c t i v e s à l o n g e t c o u r t t e r m e L a u t o n o m is a t i o n d e s p u b li c s a s s o c i é s d a n s leur s p r a t iqu e s c u l t u r e ll e s L é v o lut ion d e s t r a j e c t o ir e s ind iv idu e l le s d e s p u b li c s a s s o c i é s. Résultats o btenus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs 178

179 Fiche Action n 19 Nom de l action : Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n Culture urbaine et Nouvelles technologies X Nom d u r e s p o n s a b le Type action Activ i t é s X F ich e s Parte n a i r e s Dém a r c h e d e p r o g r è s Objectif général Objectif opérationnel int e r n e Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits BO U H A NI CH E J C Initier les jeunes aux sciences et techniques Initier les jeunes au journalisme par l appropriation de la vidéo Découvrire monde de la création aux travers d artistes et de spectacles Public visé Jeunes gens entre 13 et 18 ans Partenaires I n s t it u t ion n e l s Education Nationale CG 13 Contrat de ville VVV Fonctionnement F r é q u e n c e Vacances scolaire et mercredi Moyens Humains Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s Permanent Artiste Vidéaste 40 jeunes par an Matériels ERIC Atelier Sud Side Locaux d Urban Prod Salle de danse Financeurs CG 13 Région Contrat de Ville VVV Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs As s o c i a t ifs Duré e Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Nombre de jeunes Nombres de parte naires ressources Projets aboutis Proposition en amont des jeunes Interpellation des partenaires ADDAP Cité des Arts de la rue Sud Side Francas Festival d Av ignon Scène Nationale du Merlan Urban Prod Projet Social Sous forme de stages durant les vacances scolaires et les mercredis DHJEPS Educateur Spécialisé Plasticien Danseurs Constructeur Journaliste Locaux du centre social De la Cité des Arts de la rue et d Urban Prod Appel à projet Scientifique et technique ERIC CUCS, VVV 40 jeunes dans différents processus Groupe de partenaires in situ Projet valorisants et va lorisés par les jeunes Rencontres avec les artistes Démarche du public le jour de la création 179

180 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte con tre les discrimina tio ns et pour l acc ès au x droi ts Action n 19 Actions Partenaires La cible Culture Urbaine et Nouvelles Technologies Education Nationale CG 13 Contrat de ville VVV ADDAP Cité des Arts de la rue Sud Side Francas Festival d Avignon Scène Nationale du Merlan Urban Prod RE A Jeunes gens entre 13 et 18 ans A REP Observations Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Projet social Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs 40 jeunes dans différents processus Groupe de partenaires in situ Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Projet valorisants et valorisés par les jeunes Rencontres avec les artistes Démarche du public le jou r de la création Indicateurs qualitatifs 180

181 Fiche Action n 20 Nouve l l e a c t i o n Nom de l action : Bureau d Information Jeunesse X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le Type action Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s X Dém a r c h e d e p r o g r è s Objectif général int e r n e Lutte con tre l es discrimi nations et pour l accès a ux droits BO U H A NI CH E J C Objectif opérationnel Mise en place en partenariat d un espac e d information accessible à un public jeune Public visé Jeunes gens de 10 à 22 ans et leurs parents Partenaires I n s t it u t ion n e l s CG 13 DDCS CRIJ As s o c i a t ifs ADDAP Tremplin PAEJ CRIJ Education Nationale Fonctionnement F r é q u e n c e 2 heures par Duré e Projet Social jour Nom b r e d e 400 jeunes par 2012 b é n é f i c i a ir e s an Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Les critères retenus Dat e p r é v is io n n e ll e d e m is e e n œu v r e Permanent et vacataires Q u a li f i c a t ion DHJEPS Educateur Spécialisé BPJEP Documentation CRIJ Régional et National Ville CUCS Région Quantitatifs Qualitatifs L ie u d e l a c t i v ité Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Nombre d heures d ouverture Nombre de partenaires impliqués File active Locaux du centre social Contrat de Ville Temps de présence des jeunes RDV donnés Implication des partenaires dans les permanences Thèmes développés Les résultats attendus Quantitatifs Ouverture en partenaires impliqués 400 jeunes en file active Qualitatifs Passage régulier de jeunes Nouveaux pro jet émanant de ce pôle ressource. 181

182 Tableau A : Synthèse des actions Action n 20 Objectifs généraux Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Lutte con tre l es discrimina tio ns et pour l acc ès au x droi ts Bureau Information Jeunesse ADDAP Tremplin PAEJ CRIJ CG 13 DDCS Education Nationale Jeunes gens de 10 à 22 ans et leurs parents Projet social Ouverture en partenaires impliqués 400 jeunes en file active Passage régulier de jeunes Nouveaux projet émanant de ce pôle ressource. RE A A REP Observations D a t e d e m i s e e n p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 182

183 183

184 184

185 Fiche Action n 21 Nom de l action : Accompagnement à la scolarité Canet N e l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X R e s p o n s a b l e R ANT C HIT CH V. T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ire s X Dém a r c h e d e p r o g r è s O b j e c t i f g é n é r a l O b j e c t i f o p é r a t i o n n e l L u t t e c o n t r e l e s e x c l u s i o n s P r o p o s e r d e s d i s p o s i t i f s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é q u a l i f i é s a u x e n f a n t s i n s c r i t s d a n s l e s é c o l e s d u q u a r t i e r. P r o p o s e r d e s s o r t i e s c u l t u r e l l e s a u x e n f a n t s p a r t i c i p a n t a u x d i s p o s i t i f s d ' a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é a i n s i q u ' à l e u r s p a r e n t s M e t t r e e n p l a c e d e s s é a n c e s d e f o r m a t i o n / r é g u l a t i o n l o c a l e s e n d i r e c t i o n d e s i n t e r v e n a n t s E n f a n t s s c o l a r i s é s d a n s l e s é c o l e s d u q u a r t i e r As s o c i a t ifs Publi c v i s é Pa rt e n a i r e s I n s t it u t ion n e l s E d u c a t i o n N a t i o n a l e : é q u i p e s e n s e i g n a n t e s, c o o r d i n a t r i c e d u p r o g r a m m e E C L A I R Ŕ C A F Ŕ C U C S Ŕ M i s s i o n S o c i o E d u c a t i v e p o u r l a R é u s s i t e S c o l a i r e, V i l l e d e M a r s e i l l e F o n c t i o n n e m e n t F r é q u e n c e D i s p o s i t i f s : l u n d i, m a r d i, j e u d i e t v e n d r e d i d e n o v e m b r e à j u i n S o r t i e s c u l t u r e l l e s : 5 s o r t i e s / a n F o r m a t i o n / r é g u l a t i o n l o c a l e : 3 s é a n c e s / a n Moyens Humains Matériels Nom b r e d e 6 1 e n f a n t s b é n é f i c i a ir e s 3 0 i n t e r v e n a n t s E q u i p e d u c e n t r e s o c i a l C o o r d i n a t r i c e S e c t e u r E n f a n c e / F a m i l l e A n i m a t r i c e C u l t u r e E t u d i a n t s i n t e r v e n a n t s P a r t e n a i r e s d u P r o j e t E d u c a t i f L o c a l L o c a u x d u C e n t r e S o c i a l L o c a u x d a n s l e s é c o l e s é l é m e n t a i r e s d u s e c t e u r C o n f é d é r a t i o n N a t i o n a l e d u C a d r e d e V i e Ŕ C S L e s R o s i e r s - A P F E E Duré e D i s p o s i t i f s : 1 h 3 0 S o r t i e s : a p r è s - m i d i o u s o i r é e s F o r m a t i o n / r é g u l a t i o n l o c a l e : 2 h S u i v i d i s p o s i t i f s : 1 8 h / s e m a i n e M is e e n A n n é e s c o l a i r e œu v r e / Q u a li f i. D E J E P S M a s t e r B A C + 2 L ie u d e l a c t iv ité Financeurs C A F Ŕ V i l l e d e M a r s e i l l e - C U C S Di s p o s i t i f s f in a n c ier s Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs L o c a u x c e n t r e s o c i a l E c o l e s é l é m e n t a i r e s C a n e t B a r b è s, C a n e t A m b r o s i n i, C a n e t J e a n J a u r è s, C a n e t L a r o u s s e C L A S Ŕ D i s p o s i t i f s M A R S - C U C S N o m b r e d ' e n f a n t s a c c u e i l l i s N o m b r e d e s o r t i e s c u l t u r e l l e s e t n o m b r e d e p a r t i c i p a n t s a u x s o r t i e s N o m b r e d e s é a n c e s d e f o r m a t i o n e t n o m b r e d ' i n t e r v e n a n t s p a r t i c i p a n t s P r é s e n c e q u o t i d i e n n e d e l a c o o r d i n a t r i c e s u r l e s é c o l e s E f f e t s s u r l a m o t i v a t i o n, l e r a p p o r t a u t r a v a i l e t l e c o m p o r t e m e n t d e s e n f a n t s e n c l a s s e C h o i x d e p r o g r a m m a t i o n d e s s o r t i e s e n l i e n a v e c l ' a n i m a t r i c e C u l t u r e Q u a l i f i c a t i o n d e s i n t e r v e n a n t s L i e n p e r m a n e n t a v e c l e s é c o l e s d u q u a r t i e r 6 1 e n f a n t s a c c u e i l l i s / 5 s o r t i e s / a n / 3 s é a n c e s d e f o r m a t i o n p a r a n P r é s e n c e q u o t i d i e n n e d e l a c o o r d i n a t r i c e E v o l u t i o n d e l a m o t i v a t i o n, d u r a p p o r t a u t r a v a i l e t d u c o m p o r t e m e n t d e s e n f a n t s e n c l a s s e / D i v e r s i t é e t q u a l i t é d e s c h o i x d e s o r t i e s c u l t u r e l l e s / E v o l u t i o n d e s p r a t i q u e s d e s i n t e r v e n a n t s a c c o m p a g n e m e n t à l a s c o l a r i t é / E m e r g e n c e d e n o u v e a u x p r o j e t s e n p a r t e n a r i a t a v e c l e s é c o l e s. 185

186 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Lutte contre les exclusions Action n 21 Actions Partenaires La cible Accompagneme nt à la scolarité Ed u c a t i o n Na t i o n a le : é q u ipe s e n s e ig n a n t e s, c o o r d in a t r ic e d u p r o g r a m m e EC L AI R Ŕ C AF Ŕ C U C S Ŕ M is s i o n S o c io Ed u c a t i v e p o u r l a Réu s s it e Sc o l a ire, Vi l l e d e M a r s e i ll e - Con f é d é r a t io n Nat io n a l e d u Cad r e d e Vi e Ŕ C S L e s Ro s ier s - A PF EE Enfants scolarisés dans les écoles du quartier Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e 2011/20 12 Indicateurs quantitatifs 61 enfants accueillis 5 sort ies/an 3 séances de formation par an Présence quotidienne de la coordinatrice Enfance/Famille Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Evolution de la motivation, du rapport au travail et du comportement des enfants en classe Evolution de la motivation, du rapport au travail et du comportement de s enfants en classe. Diversité et qualité des choix de sorties culturelles. Evolution des pratiques des intervenants accompagnement à la scolarité. Emergence de nouveaux projets en partenariat avec les écoles. REA A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 186

187 Fiche Action n 22 Nom de l action : Vacances Familles Canet Nouve l l e a c t i o n X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le R ANT C HIT CH Va lér ie T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ir e s X Dé m a r c h e d e p r o g r è s int e r n e Objecti f gén éra l Lutte con tre l es exclusions Objecti f opéra tion nel Développe r les capacité s d'au tonomie et facili te r l'accès aux dé parts en vacances familiaux Publi c vis é Familles Partenai res Institutio nnel Assistantes Associatifs s sociales CAF / MDS L e Merlan Ŕ Conseill ère ESF de la M DS Ŕ GIP BSV et Fondation ANCV Fonct ionne ment Fréquence 1 rencont re collective par mois de décembre à juin Durée Rencont res de 2h Moyens Nombre de bénéficiaires 6 à 8 f amille s / an Coordi natrice du Secteu r Enfance/ Famille Assistantes soci ales et conseillère ESF CAF / M DS Date prévisionnell e de mise en œuvre Qualification Humai ns Matéri els 1 salle de réunion Lieu de l activité Décembre 2011 DEJEPS Locaux du cen tre soci al Finance urs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus CAF /CG d ans le cad re d 'un PDSL Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Dispositifs financiers PDSL Nombre de rencontres proposées, Nombre de participants Nombre de familles parties en séjours Adhésion des familles au principe de l'épargne Régularité des familles aux rencontres Implication dans la préparation du départ Départ effectif en séjour 6 à 8 familles impliquées 7 rencontres de décembre à juin pour la préparation 1 rencontre en septembre pour le bilan Montant épargné par la famille Participation à plus de la moitié des rencontres Implication dans la préparation et solidarité dans le groupe Evolution des rapports intra -familiaux 187

188 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 22 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs Indicateurs quantitatifs qualitatifs Lutte contre les exclusions Vacances Familles As s i s t a n t e s s o c ia le s C AF / M D S L e M e r l a n Ŕ Con s e il lère E SF d e la M D S Ŕ G I P B S V e t F o n d a t i o n A N CV Familles 12/ à 8 familles impliquées 7 rencontres de décembre à juin pour la préparation 1 rencontre en septembre pour le bilan Montant épargné par la famille Participation à plus de la moitié des rencontres Implication dans la préparation et solidarité dans le groupe Evolution des rapports intra - familiaux Réalisation RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 188

189 Fiche Action n 23 Nom de l action : Actions Solidaires Nouve l l e a c t i o n X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le Dan ie ll e G A L U S Ka m e l AMIAR Type ac tion Activ i t é s F ich e s Parte n a ir e s X Dé m a r c h e d e p r o g r è s int e r n e Objecti f gén éra l Développemen t de la participation des habitants Objecti f Mise en place d un programme d autoproduction opéra tion nel Publi c vis é Habitants locataires de la copropriété de Maison Blanche Partenai res I n s t it u t ion n e l s Copropriété CAF Conseil Général Conseil Régional Ass o c i a t ifs Fonct ionne ment F r é q u e n c e Non évalué Duré e Non évalué PADES Fédération nationale des centres Sociaux Union Départementale Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s Locataires potentiels Coordonateur Direction Référents de tous les secteurs Bénévoles Administrateurs Travailleurs sociaux Matériel nécessaire à la réhabilitation des logements Collectivités territoriales CAF Fondations Quantitatifs M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s Nombre de partenaires associés Nombre d habitants impliqués Nombre de logements réhabilités Second trimestre 2012 DESJEPS en cours DESS Copropriété de Maison blanche A déterminer Les critères retenus Les résultats attendus Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Qualité de vie et amélioration des logements pour les habitants Poids économique de la réhabilitation Effet de la mobilisation multi acteurs Effet de la mobilisation des habitants Perspectives à venir Essaimage. 189

190 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 23 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs Lutte contre les exclusions Programme d autoproduction Copropriété CAF Conseil Général Conseil Régional PADES Fédération nationale des centres Sociaux Union Départementale Habitants locataires de la copropriété de Maison Blanche 2 è m e trimestr e 2012 Poids économique de la réhabilitation Effet de la mobilisation multi acteurs Effet de la mobilisation des habitants Perspectives à venir Essaimage. RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 190

191 191

192 192

193 Fiche Action n 24 Nom de l action : Jeunes Relais Citoyenneté Nouve l l e a c t i o n R e c o n d u c t i o n X Nom d u r e s p o n s a b le ST A DI Ke m a l BO U H A NI CH E J C T y p e a c t i o n Activ i t é s X F ich e s Parte n a ir e s Dé m a r c h e d e p r o g r è s int e r n e Objecti f gén éra l Développe r la participati on des habi tants Objecti f opéra tionnel Impulser un e dynamiqu e participa tive aup rès des jeunes du Can et (démocrati e et engagem ent) Publi c vis é Jeunes gens e ntre 15 à 21 ans Démarche de p rogrès du Cent re Social dans le c adre de son ½ a grémen t Partenai res Institutionnels CG 13 Ville de Marseille Associatifs ADDAP Francas Collège Clai r Sol eil CUCS DDCS CAF Fonct ionne ment Fréquence Hors t emps scolaire Durée Processus a nnuel Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Nombre de bénéficiaires Vacances 2 Jeunes relais BAF A 3 jeunes citoyens Permanent s du Centre Social Parrainage d animateur Conseil d Administration Elus de la ville de Marseille Ville de Marseille CG 13 CUCS CAF Région Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Mise en œuvre Qualif. Lieu de l activité Dispositifs financiers Nombre de jeu nes impliqué Projet Social DHEPS Educateur spécialisé BAFA Elus Centre Social Sites d animation Jeunes citoyen FAJ Contrat de ville Aide aux familles Motivation d es jeunes Qualifications Investissement ci toyen d ans l ass ociation ou da n s le monde associati f Environ 5 à 6 jeunes par an dans une déma rche active de partici pation Qualitatifs Projet réalisé dans son ensemble, ob tention BAFA, PSC1 et BPS Réussite du pr ojet Jeu n e Citoyen 193

194 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 24 Actions Partenaires La cible Prévisionnel D a t e d e m i s e e n p l a c e Résultats attendus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs Développer la participation des habitants Jeunes relais, Citoyenneté CG 13 Ville de Marseille CUCS DDCS CAF ADDAP Francas Collège Clair Soleil Jeunes gens entre 15 à 21 ans Démarche de progrès du Centre Social dans le cadre de son ½ agrément Projet social Environ 5 à 6 jeunes par an dans une démarche active de participation Projet réalisé dans son ensemble, obtention BAFA, PSC1 et BPS Réussite du projet Jeune Citoyen RE A A REP Observations Réalisation D a t e de m i s e en p l a c e Résultats obtenus Indicateurs quantitatifs Indicateurs qualitatifs 194

195 Fiche Action n 25 Nom de l action : Accueil des nouveaux habitants et professionnels Nouve l l e a c t i o n X R e c o n d u c t i o n Nom d u r e s p o n s a b le Danielle GALUS Type action Activités Fiches Partenaires X Démarche de progrès interne Objectif général Développement de la participation des habitants Objectif Accueil des nouveaux habitants et professionnels sur le secteur opérationnel Public visé Nouveaux habitants Nouveaux professionnels Partenaires Institutionnels Ed u c a t i o n As s o c i a t ifs Nat io n a l e M a ir ie d u 7 è m e s e c t e u r Fonctionnement Fréquence 3 p a r a n Duré e Projet social Moyens Humains Nombre de bénéficiaires En f o n c t io n d e s ins t a lla t i o n s Référents de chaque secteur Coordinatrice ECLAIR Mairie de secteur M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Matériels Salle polyvalente L ie u d e l a c t iv ité Financeurs Evaluation Fédération Nationale des centres Sociaux CUCS Région Quantitatifs Di s p o s i t i f s 2012 Nombre d apéritifs «Accueil» organisés Nombre de personnes accueillies Centre Social Saint Gabriel Et autres espaces sur le territoire Agreement Pilotage X Les critères retenus Les résultats attendus Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs Nombre de personnes mobilisées pour l organisation des accueils Nombre des questionnaires remis aux nouveaux arrivants Nombre de per sonnes accueillies et impliquées localement Réalisation d un livret d accueil/ plan du territoire remis Retour des questionnaires et évaluation 195

196 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 25 Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Développement de la participation des habitants Accueil des nouveaux habitants et professionnels Education Nationale Mairie du 7 è m e secteur Nouveaux habitants Nouveaux professionnels 2012 Nombre des questionnaires remis aux nouveaux arrivants Nombre de personnes accueillies et impliquées localement Réalisation d un livret d accueil/ plan du territoire remis Retour des questionnaires et évaluation RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 196

197 Fiche Action n 26 Nom de l action : Politique de formation des bénévoles Nouvelle action X R e c o n d u c t i o n Nom du responsable Danielle GALUS Type action Activités Fiches Partenaires X Démarche de progrès interne Objectif Développement de la participation des habitants général Objectif opérationnel Renforcer une politique de formation des administrateurs / bénévoles Public visé Bénévoles Partenaires I n s t it u t ion n e l s As s o c i a t ifs Fédération nationale des centres Sociaux Union Départementale des Centres Sociaux Fonct ionne ment F r é q u e n c e Trimestriel Duré e Projet social Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Les critères retenus Les résultats attendus Nom b r e d e b é n é f i c i a ir e s 12 à 15 personnes par an Direction Délégué Fédéral Intervenants extérieurs Salle du Centre Social Locations pour les séminaires Fédération Nationale des centres Sociaux CUCS Région Quantitatifs Qualitatifs Quantitatifs Qualitatifs M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion L ie u d e l a c t iv ité Di s p o s i t i f s 2012 DESS Sociologue, juristes Centre Social Saint Gabriel Marseille Hors Marseille CAF Pilotage FOSFORA Convention Région Nombre de commissions thématiques Nombre de séances de formation Nombre de journées séminaires Nombre de bénévoles participants aux temps fédérateurs : Ateliers, Université, Assemblée Générale, Congrès. Diversité des thématiques abordées Evolution des parcours des bénévoles Préparation et implication à l assembl ée Générale et aux temps fédérateurs Nombre de personnes sensibilisées, formées Renouvellement du Conseil d Administration Réalisation d un livret d Accueil Nombre de personnes engagées dans un processu s de validation des acquis et/ou passeport bénévole Nombre de personnes engagées au niveau du réseau fédéral. 197

198 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 26 Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats atten dus Indicateurs qualitatifs Développement de la participation des habitants Politique de formation des bénévoles Fédération nationale des centres Sociaux Union Départementale des Centres Sociaux Bénévoles 2012 Nombre de pe rsonnes sensibilisées, formées Renouvellement du Conseil d Administration Réalisation d un livret d Accueil Nombre de personnes engagées dans un processus de validation des acquis et/ou passeport bénévole Nombre de personnes engagées au niveau du réseau fédéral. RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 198

199 Fiche Action n 27 Nom de l action : Université Populaire Nouvelle action Reconduction X Responsable D. GALUS Type action Activités Fiches Partenaires X Démarche de progrès interne Objectif général Développement de la participation des habitants Objectif Organisation de cycle de conférences opérationnel Public visé Public du territoire et extérieur Partenaires Institutionnels As s o c i a t ifs Université Populaire et Républicaine Fonctionnement Fréquence 3 à 4 par an Nombre de 50 à 80 bénéficiaires personnes par conférence Moyens Humains Equipe salariée Militants de l Université populaire et Républicaine Conférenciers Duré e M is e e n œu v r e Q u a li f i c a t ion Réseau Fédéral Projet social 2012 Historiens, juristes, sociologues, économistes Matériels Espace Accueil aménagé Salle polyvalente Rétro projecteur Une Sono. L ie u d e l a c t iv ité Centre Social Sain t Gabriel Financeurs Evaluation Région via l université Populaire et Républicaine Quantitatifs Di s p o s i t i f s Nombre de conférences tenues Nombre de participants CAF Pilotage Les critères retenus Qualitatifs Diversité des thématiques abordées Mixité des publics accueillis Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs Evolution du public accueilli Mobilisation de nouvelles personnes pour l organisation de ces conférences 199

200 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 27 Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Développement de la participation des habitants Université Populaire Université Populaire et Républicaine Réseau Fédéral Public du territoire et extérieur 2012 Evolution du public accueilli Mobilisation de nouvelles personnes pour l organisation de ces conférences RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 200

201 Fiche Action n 28 Nom de l action : 4 saisons Nouvelle action X R e c o n d u c t i o n Nom du responsable D. GALUS K AMIAR Type action Activités Fiches Partenaires X Démarche de progrès interne Objectif Développement de la participation des habitants général Objectif opérationnel Permettre des rencontres intergénérationnelles, interculturelles lors de temps festifs et lutter ainsi contre les replis identitaires ou communautaires et l isolement, renforcer le lien socia l Public visé quartier ou d ailleurs Partenaires Institutionnels Les écoles, collèges et lycées du territoire / Les partenaires institutionnels Usagers, adhérents du centre social mais aussi habitants du Fonct ionne ment Fréquence 4 fois par an (à chaque changement de saisons) Moyens Humains Nombre de bénéficiaires 3 à 400 personnes lors des fêtes et environ 40 personnes à l organisation L ensemble de l équipe bénévole et salariée du centre social, élargie à tous ceux qui le souhaitent Associatifs Durée Mise en œuvre Qualification Matériels Centre Social Saint Gabriel Lieu de l activité Les commerçants / Les associations ou regroupement de quartier 1/2 ou 1 journée 2012 Multiples qualifications Place Léonard Dalmas Marseille Place des Etats - Unis Marseille Financeurs Région PACA Dispositifs CAF Pilotage Le nombre personnes présentes / Le nombre de Evaluation Quantitatifs personnes actives / Le nombre d associations Les critères présentes / Le nombre d ateliers menés retenus Qualitatifs Engagement et l implication des personnes dans ce Les résultats attendus Quantitatifs Qualitatifs projet Le nombre personnes présentes / Le nombre de personnes actives / Le nombre d associations présentes / Le nombre d ateliers menés Une dynamiq ue nouvelle sur le quartier ;Un temps festif et engagement et l implication des personnes dans ce projet, la lisibilité du centre social 201

202 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 28 Actions Partenaires La cible D a t e d e mis e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Développement de la participation des habitants 4 saisons Les écoles, collèges et lycées du territoire / Les partenaires institutionnels Les commerçants / Les associatio ns ou regroupement de quartier Usagers, adhérents du centre social mais aussi habitants du quartier ou d ailleurs Déjà en place Le nombre personnes présentes / Le nombre de personnes actives / Le nombre d associations présentes / Le nombre d ateliers menés Une dynamique nouvelle sur le quartier ;Un temps festif et engagement et l implication des personnes dans ce projet, la lisibilité du centre social Réalisation RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Indicateurs qu antitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 202

203 Fiche Action n 29 Nom de l action : Nouve l l e a c t i o n X R e c o n d u c t i o n Organisation Technique Interne Nom du re s p o n s a b l e Danielle GALUS Type action Activités Fiches Partenaires X Démarche de progrès X interne Objectif général Amélioration du fonctionnement interne du Centre Objectif opérationnel Qualifier les procédures Poursuivre la qualification des salariés Public visé Salariés Partenaires Institutionnels Associatifs Union Départementales des Centres Sociaux Organisme de formation Fonctionnement Fréquence Permanent Durée Projet social Moyens Humains Matériels Financeurs Evaluation Nombre de Environ 100 bénéficiaires salariés Direction et chargés de mission fédérale CAF Habitat Formation Quantitatifs Mise en œuvre 2012 Qualification Lieu de l activité Dispositifs DESS Comptable Ressources humaines/ f onction Centre Social Saint Gabriel Union Départementale Agreement Pilotage Mise en place de toute la réglementation dans les nouveaux locaux/ affichage Nombre de formation et qualification du personnel Les critères retenus Qualitatifs Développement des compétences Réactualisation des procédures administratives Finalisation du registre de Prévention des risques Organisation de l élection du Délé gué du Personnel Les résultats attendus Quantitatifs Nombre de personnel formé au Brevet de Secouriste et à la Prévention des risques Qualitatifs Efficacité des procédures Qualité des rapports sociaux dans l association 203

204 Tableau A : Synthèse des actions Objectifs généraux Action n 29 Actions Partenaires La cible D a t e d e m i s e e n p l a c e Prévisionnel Indicateurs quantitatifs Résultats attendus Indicateurs qualitatifs Amélioration du fonctionnement interne Organisation Technique Interne Union Départementales des Centres Sociaux Salariés 2012 Développement des compétences Nombre de personnel formé au Brevet de Secouriste et à la Prévention des risques Efficacité des procédures Qualité des rapports sociaux dans l association RE A A REP Observations D a t e de m i s e en p l a c e Réalisation Indicateurs quantitatifs Résultats obtenus Indicateurs qualitatifs 204

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