Franck POTIE ( ADONNANCES) et Jean DenysJOUBERT (ALIGNANCE) 25 Septembre 2007

Transcription

1 Club Pro Management des Personnes et des Organisations (MPO) Le coaching A quoi ça sert, pour qui, comment? Franck POTIE ( ADONNANCES) et Jean DenysJOUBERT (ALIGNANCE) 25 Septembre 2007 Février 2005

2 Au programme Tour de table Le changement et sa logique Situations et cibles de coaching Exemples Choix de coach Page 2

3 Pistes pour un échange A quels changements suis-je confronté en ce moment? Quels sont mes attentes ce soir quant au sujet du coaching? Page 3

4 7 dynamiques de changement 1. Nous sentons àl aise et inquiets 2. Nous pensons souvent d abord àce que nous allons perdre 3. Nous pouvons nous sentir seuls même si d autres vivent le même changement 4. Nous ne pensons pas avoir assez de ressources 5. Nous ne pouvons pas supporter trop de changement en même temps 6. Nous sommes àdes niveaux d acceptation différents du changement 7. Nous revenons souvent ànos anciennes habitudes Page 4

5 Lorsque une personne intervient sur les niveaux supérieurs, elle affecte automatiquement les niveaux inférieurs. Par contre si elle intervient sur un niveau inférieur elle peut - mais pas nécessairementmodifier le niveau supérieur Identité Qui suis-je à cet instant? Où vais-je? Croyances Ce que je crois sur moi et sur les autres Savoir-faire Les savoir-faire à ma disposition Comportements Ce que je fais COACHING COACHING/ FORMATION Systèmes Où et quand se déroule l action? FORMATION/ CONSEIL Page 5

6 LE COACHING, POUR QUI? Une personne à potentiel àpréparer à une évolution Ou en difficulté Si possible, une personne qui DEMANDE le coaching Une personne ayant une capacité naturelle à être autonome, même si elle ne le démontre pas Une personne ayant un objectif de progrès clairement identifié Une personne prête à faire confiance au coach Page 6

7 LE COACHING, DANS QUELLES SITUATIONS? Coaching individuel Un cadre qui le demande, c est mieux Un cadre face à une situation nouvelle pour lui Un cadre face à une situation stratégique pour le donneur d ordre Une contrainte temps pas trop serrée : le coaching nécessite 5 à 12 mois pour générer un changement Un désir du donneur d ordre de renforcer l autonomie d un cadre Un cadre ayant un besoin de feedback sur ses pratiques (coaching de performance) Coaching d équipe Renforcer sa cohésion Mieux communiquer Clarifier les rôles et responsabilités Construire et/ou décliner un projet d entreprise Produire un référentiel de management Un groupe ayant besoin d un feedback sur ses pratiques (coaching de performance) Page 7

8 EXEMPLES DE SITUATIONS DE COACHING INDIVIDUEL Prise de poste Développement de son impact/amélioration de sa communication Affirmation de soi Adaptation de son style de management Gestion de conflit Maîtrise du stress Développement de la confiance en soi Conduite du changement Clarification de son positionnement au sein de son organisation, ou repositionnement professionnel Conduite de projet Page 8

9 LE COACHING, AVEC QUEL COACH? En proposer plusieurs au coaché Les critères pour réduire le risque d erreur sont L âge L expérience professionnelle Les cadres de référence sur les métiers de l accompagnement ( Programmation Neuro Linguistique, Analyse transactionnelle, Gestalt, Dialogue intérieur, Palo Alto,...) L existence d un travail sur soi La formation au coaching La reconnaissance par un organisme ( SFC, ICF, FFC Pro) Dans le réel, pour la plupart des donneurs d ordre, peu au fait du métier, le critère est la rencontre avec un coach, la prescription, et la qualité de la rencontre préliminaire avec le futur coaché demandez au coach de parler de ses clients! Page 9