Guide l instruction pour le nouveau webshop d Hamifleurs

Transcription

1 Guide l instruction pour le nouveau webshop d Hamifleurs

2 Instructions pour le nouveau webshop d Hamifleurs Rendez-vous sur Cliquez sur Login Client pour faire apparaître l écran reproduit sur la page suivante.

3 Entrez votre nom et votre mot de passe et Cliquez sur login ou appuyez sur entrée Vous verrez apparaître l écran reproduit sur la page suivante. Vous démarrerez toujours votre navigation au niveau de la page «Offres Promotion»! Si vous ne disposez pas encore d un nom d utilisateur ou d un mot de passe, veuillez compléter le formulaire de contact ou envoyer un courrier électronique à info@hamifleurs.nl

4 Promotion En cliquant sur ce lien, vous serez renvoyé vers le site internet tout en restant connecté à notre boutique en ligne. Depuis le site internet, vous aurez la possibilité de revenir à la boutique en ligne de la même façon. Avec «Shop ancienne» vous retournez sur le ancienne shop (c est encore pour quelques semaine). En entrant dans la boutique en ligne, vous démarrerez votre navigation au niveau de la page «Promotion». Il s agit des offres du jour que nos acheteurs sélectionnent pour la page «Promotion». Mon shop : en cliquant sur Mon shop, les différentes possibilités suivantes apparaîtront : Acheté : aperçu des articles de notre stock que vous avez achetés, avec indication de la valeur et du volume Favoris : retrouvez ici vos favoris personnels Acheté récemment : aperçu de l ensemble des commandes passées au cours du dernier mois

5 Promotion Assortiment : en cliquant sur assortiment, les différentes possibilités suivantes apparaîtront : Promotion: il s agit des offres du jour (les mêmes que nous avons maintenant). Vous démarrerez toujours votre navigation au niveau de cette page Direct From Growers : retrouvez ici les offres de Direct From Growers. Ces offres sont proposées de 14h00 à 6h00 le jour suivant Stock : stock réel de l ensemble des fleurs et variétés Commander : passez ici votre commande. Veuillez prendre bonne note de la date de départ Soldes : retrouvez ici tous types de fleurs encore de bonne qualité mais que nous devons vendre. Les prix bénéficient d une réduction de 50 % Mon stock : retrouvez ici votre propre stock (le cas échéant)

6 Promotion Administration : en cliquant sur administration, les différentes possibilités suivantes apparaîtront : Factures : aperçu de vos factures Statistiques : vous pouvez ici voir, suivre et analyser vos statistiques personnelles Marges (le cas échéant) : vous pouvez ici modifier vos marges pour vos sous-clients

7 Pour afficher les produits, 3 possibilités s offrent à vous : linéaire Affichage linéaire ; il s agit de l option que vous voyez actuellement. Cette option est sélectionnée par défaut Pour visualiser les images du produit, appuyez sur le bouton appareil photo

8 Affichage miniatures Affichage miniatures ; en cliquant sur cette option, vous ferez apparaître les images devant les produits

9 Affichage photos Affichage photos ; cette option vous permet d afficher les images dans la meilleure qualité possible

10 (Sub)client? Veuillez compléter votre code (sous-) client avant de commencer vos achats, commandes, etc. Appuyez ensuite sur pour faire apparaître l écran suivant. Vous constaterez que votre code (sous-)client est indiqué sur chaque ligne («DEMO» dans cet exemple)

11 Stock Il s agit ici du stock réel. Vous trouverez ces 4 éléments à la fin de chaque page. Il s agit de raccourcis vers ces mêmes pages. Vous pourrez retrouver les mêmes éléments sous «Ma boutique», «Assortiment» et «Administration» En cliquant sur la bande noire/violette (Filtre), l écran reproduit sur la page suivante apparaîtra

12 Comment vous utilisez Filter? Vous pouvez compléter ici différents filtres pour effectuer une recherche dans le stock. Les filtres que vous avez choisis sont indiqués en vert. Dans cet exemple, nous avons choisi d appliquer les filtres Roses, grandes 70 X1 NL Rouge 10 En cliquant sur le bouton, le filtre spécifique disparaîtra. En cliquant sur le bouton, l'ensemble du filtre sera effacé. Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur le bouton «Filtre» pour faire apparaître l écran reproduit sur la page suivante Prêtez une attention toute particulière au filtre «Thème». Lors d occasions spéciales (Noël), vous pouvez utiliser le filtre pour afficher l ensemble des articles de Noël.

13 Comment vous achetez? Comme vous pouvez le constater, la sélection nous donne 7 articles correspondant au filtre. Vous pouvez compléter la quantité souhaitée (2 seaux, dans cet exemple), puis confirmer votre achat en cliquant sur le bouton Veuillez noter que chaque achat doit être confirmé par un clic sur le bouton Si vous avez acheté les 2 seaux, la quantité sera toujours indiquée à l écran et le bouton sera vert, plutôt que gris. Le vert signifie que «votre achat» est confirmé. Vous avez également la possibilité de le vérifier dans «Mon shop» avec l'option «Acheté». Vous pouvez également voir sur cet écran le volume du chariot ainsi que la quantité de ce que vous avez acheté. Ces indications seront automatiquement mises à jour à chaque «achat» Toutes les autres possibilités d'achat et de commande fonctionnent sur le même principe. Nous les expliquerons ultérieurement dans cette notice d utilisation!

14 Comment vous commandez 1? Ouvrez tout d abord le filtre, puis complétez la date de départ exacte! Veuillez noter qu il est très important de bien compléter et vérifier la date de départ!

15 Comment vous commandez 2? Cliquez sur «Assortiment» et «Commander» pour faire apparaître l écran reproduit sur la page suivante. Vous trouverez l ensemble des produits dans le système de commande. Vous pouvez choisir votre longueur, qualité et quantité dans le seau/carton Acheter : précisez ici la quantité de seaux/cartons qu'il vous faut. Remarque : entrez ici vos remarques (par exemple :«mariage», etc.) Veuillez noter que chaque commande doit être confirmée séparément par un clic sur le bouton

16 Comment vous faites et utilisez votre liste Favoris personal 1? Le bouton est visible devant chaque produit. Ce bouton vous permet d établir votre propre liste de «Favoris». Cette liste est personnelle et vous aidera à acheter et à afficher bien plus rapidement les produits qui vous intéressent. En cliquant sur le bouton, celui-ci deviendra vert. Cela signifie que vous avez ajouté ce produit à votre liste de «Favoris» personnels. En cliquant sur «Mon shop», et en choisissant l option «Favoris», l écran suivant apparaîtra

17 Comment vous faites et utilisez votre liste Favoris personal 2? Vous pouvez voir la liste de vos favoris personnels. Vous avez la possibilité de les acheter directement. Si vous avez ajouté un article à vos favoris mais que celui-ci n est pas disponible en stock, les boutons prix, stock, acheter, x et disparaîtront. Les Favoris fonctionnent sur le même principe dans l'option «Commander» sous «Assortiment»

18 Comment vous trouvez votre factures 1? Pour retrouver toutes les factures d'une semaine précise, rendez-vous dans administration puis cliquez sur factures. Vous pouvez ici visualiser les factures disponibles au format TXT, EXCEL et PDF. Si la facture est payée, le bouton sera de couleur verte.

19 Comment vous trouvez votre factures 2? Dans l option «factures», vous pouvez également utiliser le filtre pour retrouver l'intégralité de vos factures de chaque mois.

20 Comment vous utilisez Acheté récemment 1? Sous «Achats récemment», vous pouvez retrouver la liste des fleurs que vous avez achetées sur différentes semaines.

21 Comment vous utilisez Acheté récemment 2? Vous pouvez ici sélectionner différentes semaines pour retrouver les variétés que vous avez achetées au cours d une semaine précise. Cela peut vous aider dans l hypothèse où vous ne vous souviendriez plus de la fleur que vous avez achetée pour une commande précise, ou de son producteur. Si cette même fleur est actuellement en stock, vous pouvez l'acheter directement. Vous n aurez donc pas à lancer une recherche dans le stock. Cette notice présente brièvement les modalités d'utilisation de notre nouvelle boutique en ligne. Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter notre équipe commerciale!