Ensemble pour une assurance maladie durable. Conférence de presse Zurich, le 10 mai 2010

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1 Ensemble pour une assurance maladie durable Conférence de presse Zurich, le 10 mai 2010

2 Ordre du jour Défis du marché de l'assurance maladie en Suisse Ensemble pour une assurance maladie durable Complémentarité optimale des deux partenaires Implications et perspectives Réponses aux questions J. Alder W. Bosch O. Bitterli Ch. Bangerter W. Bosch / tous 10 mai

3 Le marché de l'assurance maladie est en pleine mutation Augmentation des coûts forte et constante du système de santé Influence de la politique accrue Forte augmentation des primes et grande volatilité Hausse sensible des changements dans l'assurance de base Augmentation des parts de marché des caisses à prix cassé et modèles offrant un rabais Recherche par les assureurs maladie de modèles commerciaux durables Des modèles commerciaux durables grâce à une plus grande continuité sont utiles aux assurés 10 mai

4 Différents critères pour les modèles commerciaux durables: la taille comme base déterminante Eléments de durabilité Thèmes principaux des concurrents Conditions Efficacité + Proximité des clients Optimisation du management des prestations dans les achats, la gestion et la facturation Réduction des frais de gestion grâce au progrès technologique Communication des segments clients différenciée Augmentation de la force de distribution par des partenaires externes La taille comme base décisive de l'optimisation Masse critique et effets d'échelle Négociations d'égal à égal Partenaire intéressant pour la coopération 10 mai

5 Concurrence, efficacité et professionnalisme, des valeurs partagées par les deux partenaires dans l'intérêt de leur clients Prise en compte systématique de la concurrence Accent porté sur les compétencesclés du métier d'assureur Liberté de choix pour les clients Force d'innovation et efficacité des coûts Ralentissement de l'évolution des coûts des prestations La concurrence, un facteur favorisant le développement d'une gamme d'offres de produits et de services attrayants Orientation conséquente en fonction des besoins de chaque client Concurrence parfaite, un élément favorisant l'innovation et le développement Efficacité des coûts accrue grâce au jeu de la concurrence Dans le domaine de l'achat de prestations, la concurrence apporte aux clients des conditions attrayantes Gestion rationnelle des prestations de l'assurance de base et différenciation des modèles de l'assurance complémentaire Aucune intervention réglementaire opérationnelle, mais une plus grande clarté des normes de présentation des comptes, corporate governance, etc. 10 mai

6 Ordre du jour Défis du marché de l'assurance maladie en Suisse Ensemble pour une assurance maladie durable Complémentarité optimale des deux partenaires Implications et perspectives Réponses aux questions J. Alder W. Bosch O. Bitterli Ch. Bangerter W. Bosch / tous 10 mai

7 SanitasCPT: un «nouveau» nom sur le marché de l'assurance maladie en Suisse + = SanitasCPT 10 mai

8 Données fondamentales des deux partenaires Chiffres-clés: Volume des primes: CHF 2,3 mrd. Environ 607'000 assurés de base Environ 884'000 clients au total Environ 850 collaborateurs / 720 emplois à temps complet Siège principal: Zurich Histoire: 1958: création de la fondation par des pharmaciens et représentants de l'union Suisse des Paysans A partir de 1960: extension progressive du réseau des partenaires de distribution 2006: doublement du nombre des assurés avec l'acquisition de Wincare Chiffres-clés: Volume des primes: CHF 1,1 mrd. Environ 314'000 assurés de base Environ 347'000 clients au total Environ 370 collaborateurs / 300 emplois à temps complet Siège principal: Berne Histoire: 1890: création d'une caisse professionnelle pour les cheminots et plus tard pour le personnel de la Confédération 1993:ouverture de la caisse professionnelle dans le cadre de l'assurance de base obligatoire 2005: passage de la forme associative au statut de coopérative 10 mai

9 Valeurs fondamentales du 3 e assureur maladie de Suisse Partenaires Thème Valeurs Top 3 3 e assureur maladie de Suisse avec un volume de primes équivalent à plus de CHF 3,4 mrd. Clients Représentation active des intérêts de 0,9 mio. d'assurés de base et de 1,2 mio. de clients au total Présence Offres pour les clients dans toute la Suisse avec une forte présence sur six sites Collaborateurs Plus de 1200 collaborateurs en action pour des produits de classe et un service sans faille Partenaires Qualité également présente dans la distribution avec plus de 5500 conseillers clients des partenaires de l'assurance privée 10 mai

10 Sanitas et CPT s'élèvent au rang du 3 e assureur maladie de Suisse Volume de primes total 2008 (en mrd. CHF) Autres affaires (LAA / ind. journ. selon la LCA) Assurance de base (LAMal) Assurances complémentaires (LCA) Helsana CSS SanitasCPT Groupe Mutuel Swica Visana Concordia Assura Note: CSS y compris Intras; Helsana, Groupe Mutuel, SanitasCPT et Visana représentés en tant que groupe Sources : rapports de gestion 2008; OFSP, FINMA 10 mai

11 Situation initiale: Sanitas et CPT ne font pas partie aujourd'hui des grands prestataires du marché Volume des primes d'assurances selon la LCA 2009 (en mio. CHF) Petits prestataires Prestataires moyens Grands prestataires Helsana 2 CSS Sanitas 2 Swica Visana CPT 2 ÖKK Innova 1 Atupri 1 Sympany 1 Assura 1 Concordia Groupe Mutuel Assurés assurance de base selon la LAMal 2009 (en milliers) 1. Chiffres de 2008 (rapports de gestion de 2009 non encore disponibles) 2. Assurés au Note: CSS y compris Intras; Sanitas y compris Wincare; Helsana, Groupe Mutuel et Visana représentés en tant que groupe Sources : rapports de gestion 2008 et 2009, FINMA, rapports de presse 10 mai

12 SanitasCPT: le numéro 3 dans l'assurance de base (LAMal) et l'assurance complémentaire (LCA) Volume des primes d'assurances selon la LCA 2009 (en mio. CHF) Petits prestataires Prestataires moyens Grands prestataires Helsana 2 CSS Sanitas 2 Swica Visana SanitasCPT CPT 2 ÖKK Innova 1 Atupri 1 Sympany 1 Assura 1 Concordia Groupe Mutuel Assurés assurance de base selon la LAMal 2009 (en milliers) 1. Chiffres de 2008 (rapports de gestion de 2009 non encore disponibles) 2. Assurés au Note: CSS y compris Intras; Sanitas y compris Wincare; Helsana, Groupe Mutuel et Visana représentés en tant que groupe Sources : rapports de gestion 2008 et 2009, FINMA, rapports de presse 10 mai

13 La réunion de Sanitas et CPT s'inscrit dans le maintien de l'ensemble des marques et organismes d'assurance Nouvelle structure Fondation Sanitas Sociétés Coopératives CPT Fondation Sanitas Sociétés Coopératives CPT Holding Sanitas CPT Holding Holding commune 1 Sanitas Assurances de base Sanitas Assurances privées CPT Caisse-maladie CPT Assurances Sanitas Assurances de base Sanitas Assurances privées Wincare Assurances Wincare Assurances complémentaires Agilia Caisse-maladie Wincare Assurances Wincare Assurances complémentaires Compact Assurances de base Compact Assurances de base CPT Caisse-maladie CPT Assurances Agilia Caisse-maladie 1. La structure juridique définitive reste à déterminer La réunion n'a aucun effet sur les prestations d'assurance ni sur les réserves et provisions des assurances 10 mai

14 La réunion n'entraîne aucune charge financière pour les deux entreprises Pas un rachat, donc pas de prestations en espèces entre les entreprises concernées Fondation Coopératives 55% Réunion avec participation en fonction des capitaux engagés 45% Holding commune 1 1. La structure juridique définitive reste à déterminer 10 mai

15 Une nouvelle équipe dirigeante expérimentée: signe du principe de partenariat Conseil d administration de SanitasCPT Comité de direction de SanitasCPT Walter Bosch Président désigné CA Otto Bitterli CEO désigné Président actuel CA CPT CEO actuel Sanitas Jens Alder Vice-président désigné CA Christoph Bangerter Vice-CEO désigné Président actuel CA Sanitas CEO actuel CPT 10 mai

16 Siège principal de SanitasCPT à Zurich: Berne avec fonctions importantes du nouveau groupe Aarau Winterthour Zurich (siège principal SanitasCPT) Berne (centre de compétences) Lausanne Lugano Tous les sites sont maintenus. Berne, centre de compétences avec fonctions de direction 10 mai

17 Ordre du jour Défis du marché de l'assurance maladie en Suisse Ensemble pour une assurance maladie durable Complémentarité optimale des deux partenaires Implications et perspectives Réponses aux questions J. Alder W. Bosch O. Bitterli Ch. Bangerter W. Bosch / tous 10 mai

18 La complémentarité géographique de Sanitas et CPT est optimale. Forte présence sur le marché dans toute la Suisse Présence actuelle (assurance de base) Couverture totale Part de marché assurance de base par canton (2008) <5% 5%-10% >10% Source: OFSP 10 mai

19 Une part de marché en Suisse équivalente à 12% et largement au dessus dans les grands cantons de Berne et Zurich Parts de marché cantonales assurance de base sur base d'assurés (2008) 20% 15% Ø = 12% 10% 5% ZH TI BL SH BE NW AR AI SO ZG AG TG SZ LU SG GR NE GL FR GE UR OW BS VD VS JU Rang: Source: OFSP 10 mai

20 De par leur positionnement, Sanitas et CPT se complètent également Haute conformité Grande dynamique et force d'innovation Image positive et forte présence des marques Produits de classe Grand réseau de distribution grâce à un partenariat étroit avec l'assurance privée Gamme d'offres complète Part d'assurés complémentaires élevée, notamment avec assurances d'hospitalisation Forte position financière dans l'assurance complémentaire Offres de premier choix dans le domaine en ligne (p. ex. VitaClic, assurance en ligne) Prise en compte de la concurrence et du principe de durabilité Culture du service élevée 10 mai

21 Les deux partenaires jouissent d'un haut niveau d'estime Classement des assureurs maladie par catégorie des clients «très satisfaits» (K-Tipp du 19 août 2009) mai

22 Ordre du jour Défis du marché de l'assurance maladie en Suisse Ensemble pour une assurance maladie durable Complémentarité optimale des deux partenaires Implications et perspectives Réponses aux questions J. Alder W. Bosch O. Bitterli Ch. Bangerter W. Bosch / tous 10 mai

23 La réunion de Sanitas et CPT représente une chance pour nos collaborateurs comme pour nos clients Principe Implications Jusqu'à la fin 2010, Sanitas et CPT continuent d'agir comme entreprises indépendantes sous leur propre nom sur le marché de l'assurance maladie Aucun changement immédiat suite à la réunion prévue de Sanitas et CPT Développement à moyen terme et orientation clients de l'offre d'assurance et des services; Les prestations d'assurance éprouvées, interlocuteurs, etc., ne changent pas SanitasCPT, un employeur attrayant pour ses collaborateurs; Aucune suppression d'emplois ni aucune fermeture de sites ne sont prévues 10 mai

24 Fin de l'intégration des deux partenaires prévue au 2 e trimestre 2012 Planification du processus Aujourd'hui 2012 Phase d'autorisation Phase de planification Phase d'intégration Communication de la réunion env. T3 / 2010 Clôture et nomination de l'équipe dirigeante de la nouvelle entreprise T1 / 2011 Stratégie commune et organisation intégrée T2 / 2012 Fin de l'intégration 10 mai

25 Intégration partenariale: le principe central Principe Mise en oeuvre SanitasCPT Réunion fondée sur l'égalité des droits et un état d'esprit similaire Collaborateurs Egalité de traitement et relation partenariale avec tous les collaborateurs Clients Habitués à un traitement des affaires professionnel, avenant et sans complication Intégration partenariale Partenaires Relations ouvertes et transparentes avec les partenaires externes des différentes branches 10 mai

26 Ordre du jour Défis du marché de l'assurance maladie en Suisse Ensemble pour une assurance maladie durable Complémentarité optimale des deux partenaires Implications et perspectives Réponses aux questions J. Alder W. Bosch O. Bitterli Ch. Bangerter W. Bosch / tous 10 mai

27 Des questions? 10 mai