Guide rapide pour l enregistrement des Onduleurs et Services EATON

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1 Enregistrement Produits et Services EATON: Pourquoi s enregistrer? Enregistrer un produit ou un service vous permet d être reconnus dans la base de donnés EATON et ainsi de vous garantir la qualité et la rapidité des prestations dont vous bénéficiez. Après l achat d un produit ou service vous avez 90 jours pour vous enregistrer sur le site EATON. Quoi enregistrer? Guide rapide pour l enregistrement des Onduleurs et Services EATON Onduleur et epdueaton Services Eaton(Blister ou Web) Warranty+ Warranty 5 Warranty advance Intervention Extend+ 1 Qui peut s enregistrer? L enregistrement est la responsabilité du client final, cependant le nouveau site EATON donne la possibilité aux Partenaires EATON d enregistrer directement leurs clients

2 Comment s enregistrer? Accéder au site EATON: Se connecter pour accéder a son compte S inscrire pour créer son compte

3 Inscription Insérer votre adresse mail pour accéder au formulaire d enregistrement de votre compte: Une fois votre formulaire remplis, comprenant votre adresse mail et votre nouveau mot de passe vous allez recevoir un envoyé par Powerquality@Eaton.com Cliquez sur le lien de validation dans l' pour continuer votre inscription Message transféré De : <powerquality@eaton.com> Date : 14 octobre :17 Objet : Inscription Eaton - Etape 2 sur 3 À : exnihilo.denis@gmail.com Merci de votre fidélité, Pour terminer votre inscription (Etape 2 sur 3), cliquez le lien suivant : Eaton vous remercie de votre intérêt. Vos données resteront confidentielles et ne seront jamais partagées avec des sources extérieures à Eaton. Votre compte est maintenant crée, vous pouvez y accéder a travers le bouton

4 Connexion Insérer votre adresse mail et mot de passe pour accéder àvotre compte:

5 Accueil Enregistrer un produit Enregistrer un produit pour un client final Modification des données personnelles Permet d accéder a la liste complète des sites d installation pour pouvoir les modifier ou en ajouter Autoriser la visualisation de votre compte à une autre adresse

6 Enregistrement Produit et Service Une vérification du numéro de série introduit par le client est faite automatiquement Possibilité de mentionner un revendeur non présent dans la liste Cliquer pour terminer l enregistrement La dernière localisation est automatiquement enregistrée Cliquer sur Autre/Nouvelle localisation pour insérer un nouveau site Cliquer pour ajouter un contrat de service

7 Enregistrement Produit et Service Cliquer pour modifier le numéro du contrat de service Cliquer pour valider le contrat de service Apparait en rouge si: - Numéro de contrat erroné - Date de fin de contrat dépassée Valider si l enregistrement est terminé Le contrat de service s affiche avec son numéro et sa date de fin: Modifier les données du contrat de service Supprimer le contrat de service Cliquer pour ajouter un contrat de service

8 Enregistrement Produit et Service Une fois l enregistrement terminé, les produits enregistrés sont visibles dans la liste «Mes enregistrements»: Le contrat de service enregistré apparait avec sa date d expiration

9 Enregistrement Produit au nom de: Cette page est destinée aux revendeurs qui souhaitent faire l enregistrement pour le compte de leurs clients: Indiquer l adresse de votre nouveau client ou choisir une adresse existante Idem procès enregistrement produit Cliquer pour terminer l enregistrement Nouvelle fonctionnalité: Cliquer pour ajouter un contrat de service, le processus est le même que ce pour enregistrer un produit et service

10 Enregistrement Produit au nom de: Le client reçoit un contenant un lien pour accéder à l outil en ligne et finaliser son enregistrement (initié par le revendeur). Tant que le client ne finalise pas son enregistrement, le revendeur a la possibilité de le modifier ou de le supprimer. Si le client a finalisé l enregistrement, le revendeur peut toujours le consulter.

11 Autoriser une adresse Cette page est conçue pour donner l autorisation de visualiser la base installée à un autre interlocuteur: Indiquer l adresse mail ayant le droit de visualisation Mail de confirmation d'accès à la base installée:

12 Autoriser une adresse Les produits accessibles à plusieurs utilisateurs sont visibles dans la liste «Mes enregistrements partagés»: Cliquer sur le personnage pour vérifier l utilisateur autorisé

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