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FICHE PROGRAMME Réf : FORM.FIN.02 D'UNE ACTION DE FORMATION Version : 01 Date d'application : 25/06/10 THEME : CYCLE DE FORMATION EN RH (12 JOURS) Population cible : Responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs. Objectifs de formation : Au cours de ce cycle de formation, le Formateur Consultant Hafedh LAROUSSI va cibler les objectifs suivants: Elaborer des politiques de management RH opérationnel Mettre en œuvre les techniques et les méthodes liées aux management RH, Objectifs pédagogiques : A l issue de cette formation, les apprenants maitriseront toutes les techniques liées aux management RH. Jours Contenus/ Concepts clés à aborder Méthodes et Moyens Pédagogiques Durée (Heures) Théorie Pratique MODULE I : Planification des ressources humaines J1 OBJECTIFS DE LA PLANIFICATION ÉTAPES DE LA PLANIFICATION Étape 1» Réflexion stratégique Étape 2» Prévision des besoins en ressources humaines Étape 3» Prévision de la disponibilité des ressources humaines Étape 4» Analyse de l écart Étape 5» Planification des actions liées aux ressources humaines Elaboration d'un Modèle de prévision des besoins en ressources humaines Elaboration Modèle de plan d action pour la planification des ressources humaines J2 MODULE 2 : Dotation OBJECTIFS DE LA DOTATION ÉTAPES DU PROCESSUS DE DOTATION Étape 1» Analyse du besoin de main-d œuvre Étape 2» Recrutement Étape 3» Présélection des candidats Étape 4» Rencontre de sélection Étape 5» Réflexion faisant suite à l entrevue Étape 6» Décision d embauche MODULE 2 : Dotation (SUITE) J3 Modèle de profil de poste Grille d élaboration du profil du candidat Modèle d offre d emploi Cycle de formation de 10 Jours / RH / Formateur: Hafedh LAROUSSI Page 1 sur 5

J4 J5 Grille de sélection des curriculum vitæ Lettre ou courriel de refus Exemples de questions d entrevue de sélection et de questions à éviter Grille d entrevue Grille d évaluation des candidats Formulaire de consentement Lettre de promesse d embauche MODULE 3 : Supervision et encadrement CYCLE DE LA SUPERVISION COMMUNICATION LEADERSHIP MOBILISATION RÉTENTION DU PERSONNEL GESTION DU CHANGEMENT MODULE 4 : Évaluation du rendement et Gestion de carrière: La gestion de carrière Les 5 étapes dans la progression d une carrière : - l exploration - l entrée sur le marché du travail - le début de carrière - le milieu de carrière : le plafonnement de carrière - la fin de carrière. Les enjeux de la gestion de carrière La gestion des carrières : cœur de la gestion des ressources humaines. Le capital humain : source de l innovation et du développement de l entreprise. Choyer ce capital humain. Le rôle de la gestion de carrière. J6 MODULE 4 : Évaluation du rendement et Gestion de carrière: (SUITE) Les outils de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) : déterminer les besoins de l organisation en termes de compétences attendues et de qualifications recherchées. la gestion de carrière : Les Outils (la formation ou la mobilité professionnelle.) OBJECTIFS DE L APPRÉCIATION DU RENDEMENT ÉTAPES DE L APPRÉCIATION DU RENDEMENT PHASE 1» RENCONTRE INDIVIDUELLE Étape 1» Se préparer Étape 2» Faire la rencontre Étape 3» Échanger Étape 4» Conclure la rencontre PHASE 2» SUIVI DE L ENTENTE PHASE 3» BILAN DU RENDEMENT Outils : Grille phase 1 Discussion et entente mutuelle Cycle de formation de 10 Jours / RH / Formateur: Hafedh LAROUSSI Page 2 sur 5

Plan de développement individuel Grille phase 3 Rencontre annuelle J7 MODULE 5 : Formation et développement professionnel OBJECTIFS DE LA FORMATION DÉFINITIONS CLÉS CYCLE DE LA FORMATION Étape 1» Identification et analyse des besoins de formation Étape 2» Planification et conception de la formation Étape 3» Diffusion de la formation Étape 4» Évaluation et suivi postformation MODULE 5 : Formation et développement professionnel (SUITE) J8 Outils d identification des besoins Outils de planification Outils d évaluation de la formation et de transfert des apprentissages MODULE 6 : Gestion des rémunérations et paie Détermination des salaires applicables à l entreprise : structure de la rémunération J9 Quelques rappels pratiques le cadre réglementaire, légal et conventionnel du salaire : loi, convention collective, accords d'entreprise, usages la pyramide des rémunérations : le salaire et ses périphériques. Utiliser les outils et méthodes de l'audit recenser les instruments de contrôle : textes juridiques, bulletins de paie, DADS, BRC... définir un plan de test sur la paie : les calculs à risque (congés payés, cotisations, heures supplémentaires...), la méthode de l'échantillonnage (indicateurs, populations...), contrôler la cohérence entre les déclarations et le livre comptable : les charges de personnel figurant dans le livre comptable, leur cohérence avec les déclarations réaliser des tableaux de pilotage pré-paie et post-paie MODULE 6 : Gestion des rémunérations et paie (SUITE) J10 Mesurer le temps de travail pour payer le salaire mensualisé Les suppléments au salaire de base : les primes, les indemnités exceptionnelles, de d année, le 13ème mois, etc. Les avantages en nature ; les remboursements de frais réels sur justicatifs ou forfaitaires La prise en compte des absences en paie Congés payés, maladie, autres Les particularités dues aux types de contrat C.D.I., salariés à temps partiel, C.D.D Cycle de formation de 10 Jours / RH / Formateur: Hafedh LAROUSSI Page 3 sur 5

J11 Les bas de bulletin : les cotisations sociales salariales, les charges patronales et taxes Les cotisations selon les bases, tranches et taux en vigueur ; plafonds mensuels et annuels ; les régularisations annuelles ou progressives ; Les opérations du brut total vers le net à payer : quelles charges, caisses de retraite complémentaire et revenu imposable Acomptes, avances, prêts aux salariés ; les systèmes d exonération de charges patronales MODULE 7 : L'essentiel du droit du travail 1/ Cadre réglementaire et Le droit du travail Tunisien - Le code du travail - La CCC - La CCS - Le RI Conclure un contrat de travail : mode d'emploi: - Distinguer le contrat de travail des contrats voisins - Appliquer les pistes de vigilance liées au recours au travail temporaire - Identifier les avantages et inconvénients des différents contrats de travail possibles *Quelles clauses peut-on insérer dans le contrat de travail? - La période d'essai - Les clauses de quota et de mobilité géographique - La non concurrence et le dédit formation *Rédiger le contrat à durée indéterminée en évitant tous les écueils: - Rappel des clauses obligatoires - Rédiger avec soin les clauses de souplesse telles que : la mobilité géographique, les objectifs, la rémunération variable... - Maîtriser les clauses sensibles telles : le forfait, la non concurrence, le dédit formation J12 MODULE 7 : L'essentiel du droit du travail (SUITE) 2/ Valider la composition des différentes instances Intégrer les règles de représentativité. La composition des différentes instances. Quand peut-on mettre en place une délégation du personnel? Quelles modifications suite à la réforme du dialogue social? 3/ Maîtriser le rôle des différentes instances Quels sont leurs domaines d'intervention? Les représentants du personnel? Quelles questions peuvent-ils poser...? CCE : quand et sur quoi doit-elle être consulté? Les nouveaux thèmes et règles de consultation obligatoires Le CHSST : informations, consultations obligatoires Comment fonctionner avec cette instance afin qu'elle soit Cycle de formation de 10 Jours / RH / Formateur: Hafedh LAROUSSI Page 4 sur 5

"force de proposition"? Comment fonctionne une CCE? Les délégués syndicaux : quelles prérogatives? Identifier les nouveaux thèmes en matière de négociation annuelle obligatoire introduits par la loi sur le dialogue social et l'emploi. Total 12 36 Critères et indicateurs d'évaluation : Questionnaires et Quiz. Cycle de formation de 10 Jours / RH / Formateur: Hafedh LAROUSSI Page 5 sur 5