Fiche de poste PSYCHOLOGUE EN INSERTION La fiche de fonction est un outil d organisation du travail. Elle a pour but de répertorier les missions et les principales activités associées à la fonction de psychologue en insertion mais n a pas vocation à être exhaustive. La fiche de fonction est en outre évolutive et sera actualisée au regard des évolutions de l Association et de ses projets. L exercice des missions et activités listées ci-dessous doit se faire dans le respect du projet associatif, des procédures en vigueur dans l Association. Il nécessite dans tous les cas l adhésion aux valeurs et l observation des règles de discrétion. L actualisation des connaissances et des compétences nécessaires au poste fait partie intégrante des missions de la coordinatrice d actions sociales. Position hiérarchique La psychologue en insertion est placée sous l autorité hiérarchique du Directeur, lui-même placé sous l autorité du Conseil d Administration de l association Dynamic'Emploi. Dans le cadre de son activité, la psychologue en insertion sera référente de l action REBONDIR. Missions La psychologue en insertion aide à résoudre des problèmes divers d'ordre social, administratif, socio-économique, posés par différents publics en quête d'une meilleure insertion sociale (personnes, familles, salariés...). La psychologue en insertion lutte contre l'exclusion sociale en favorisant l'autonomie et la socialisation des personnes ou des familles en difficulté. Elle informe, conseille et propose les dispositifs d'aide existants les mieux adaptés. La psychologue en insertion fait du lien et donne du sens aux actions tout en gardant l emploi comme fil conducteur. Elle intègre la notion d employabilité dans son approche sociale. Elle est amenée à travailler sur le projet professionnel et/ou de formation en explorant le champ des possibles en lien avec le bassin d emploi. La psychologue en insertion explore les potentialités, aptitudes, intérêts, éléments de personnalité des personnes afin de leur permettre d élargir leurs choix professionnels. Elle peut être spécialisée sur des champs d'intervention ou des publics particuliers. Elle anime des ateliers collectifs et conduit des entretiens individuels. Elle anime et peut encadrer une petite équipe. Elle a pour principales missions de : Coordonner l action de socialisation Accueillir, suivre, accompagner des personnes en difficultés pour les aider à résoudre des problèmes divers d ordre social, administratif, socio-économique en vue d une meilleure insertion sociale dans le cadre d actions de socialisation GARDER UNE LOGIQUE DE CONDUITE DE PROJET PROFESSIONNEL sous-jacente de la résolution des problématiques sociales
CONDUIRE DES ENTRETIENS INDIVIDUELS notamment dans le cadre des conventions qui nous lient avec le Conseil Général TRAVAILLER SUR LE PROJET PROFESSIONNEL ET/OU DE FORMATION notamment dans le cadre des conventions qui nous lient avec le Conseil Général Participer à la vie de l association Collaborer au développement de l association et à la mise en place de nouveaux projets Activités Coordonner les actions Mettre en place les plannings Gérer l organisation des actions simultanées Gérer les déplacements et la mobilité des participants Anticiper l achat des fournitures nécessaires pour les actions Veiller à répondre au cahier des charges de la convention avec le Conseil Général Veiller à répondre aux objectifs quantitatifs de la convention avec le Conseil Général Répondre aux exigences du Conseil Général et du Fonds Social Européen Réaliser toutes les semaines un compte rendu pour la direction Accueil, suivi, accompagnement et mise en œuvre d actions de socialisation Organise, coordonne et met œuvre des actions de socialisation Veille au bon déroulement de l action Conçoit et anime des ateliers socio-éducatifs, thématiques dans le cadre d actions de socialisation Mobilise le public Assure des entretiens individuels au cours des étapes du parcours, fixation d objectifs communs et d actions associées pour lever les freins à l insertion Analyse la situation du participant et engage les interventions de médiation si nécessaires (courriers, démarches, accompagnement ) en lien avec le prescripteur Anime et pilote des actions, impliquant les différents partenaires mobilisés Evalue régulièrement l évolution des situations et réajuste éventuellement les interventions Opère un suivi des actions menées tout au long du parcours Monte et anime des réunions «collectives» : retours d expériences des actions menées, états d avancements, partages d informations Mobilise des techniques pédagogiques, d animation de groupe, d écoute et de relation à l autre Communique autour des actions menées Coopère avec des partenaires extérieurs, voire construit, développe un réseau de partenaires extérieurs (centres de formation, Centre d Aide par le Travail, CI, PLIE, EI, ML, Pôle Emploi ), qu elle pourra ainsi coordonner autour de son public Coopère avec ses collègues dans le but de coordonner au mieux l accompagnement des demandeurs d emplois et favoriser des réponses les plus adaptées aux problématiques rencontrées par ces personnes Assure un suivi administratif Outille l activité
Accueil, suivi et accompagnement Identifie la nature de la demande et analyse les besoins de la personne Identifie et diagnostique les difficultés des personnes Prend en compte la dimension psychique de la personne Effectue un travail d analyse dans le cadre d entretiens individuels et/ou collectifs Assure des entretiens personnalisés au cours des étapes du parcours, fixation d objectifs communs et d actions associées pour lever les freins à l insertion Engage des interventions et actions de médiation nécessaires (courriers, démarches, accompagnement ) Accompagne l'élaboration du parcours d'insertion Entreprend un travail sur le projet professionnel ou de vie en réalisant des prestations de bilan personnel et professionnel Utilise et maitrise les outils et les tests (personnalité, orientation, aptitudes, estime de soi...) nécessaires à l accompagnement, les interprète et en restitue les résultats Informe, conseille, propose les dispositifs d aide existants les mieux adaptés et aide les personnes à effectuer des choix et à prendre des décisions Mobilise des techniques ou sollicite des services et des partenaires dans les domaines de l'évaluation, l'orientation, la formation, l'emploi... et coordonne les actions Assure une prospection des emplois possibles pour ses publics cible Evalue régulièrement l évolution des situations et réajuste éventuellement les interventions Coopère avec des partenaires extérieurs, construit et développe un réseau de partenaires extérieurs (centres de formation, Centre d Aide par le Travail, CI, PLIE, EI, ML, Pôle Emploi ), qu il pourra ainsi coordonner autour de son public Coopère avec ses collègues responsables d antenne, conseillères en insertion professionnelle dans le but de coordonner au mieux l accompagnement des demandeurs d emplois et favoriser des réponses les plus adaptées aux problématiques rencontrées par ces personnes Assure un suivi administratif, notamment par la mise à jour logicielle et la participation aux statistiques annuelles Outille l activité (fiche métier, force de proposition sur mise à jour des procédures et des supports) Veille à maintenir ses connaissances à jour Participation à la vie de l association Travaille en collaboration avec l ensemble de l équipe (transmission d informations, soutien moral et technique, ) Participe aux réunions d équipes traitant de l organisation du fonctionnement interne et y est force de proposition Peut être amenée ponctuellement à participer au développement et à la mise en œuvre de projets transversaux (par exemple : démarche qualité, lettre d information, communication interne ou externe ) Participe à l accueil des demandeurs d emplois permanents et des stagiaires Participe à l Assemblée Générale annuelle Participe à la rédaction du rapport annuel d activité
Collaboration au développement de l association et à la mise en place de nouveaux projets Assure une veille sur l'activité d'insertion Est force de proposition Collabore à l élaboration, la mise en place, le suivi et l évaluation de nouveaux projets de développement Agit pour le développement et le maintien des relations avec les partenaires Référentiel de compétences Formation de base ou expérience Avoir suivi une formation en psychologie de niveau I (Bac+5) et avoir obtenu le titre de psychologue Avoir éventuellement une expérience dans l accompagnement des personnes en difficultés sociales et/ou professionnelles Savoirs de base Posséder des connaissances en sciences humaines, sciences de l éducation, législation (travail, formation, dispositifs d aide à l insertion ), économie, formation Posséder des connaissances approfondies des structures et circuits administratifs et sociaux Savoir-faire Connaître les techniques d entretien individuel et d animation de groupe Connaître des techniques de montage et conduite de projet Etre doté de qualités rédactionnelles Connaître et maîtriser les outils informatiques (différencier les niveaux de maîtrise en fonction des logiciels et utilisation attendues) Discerner et respecter ce qui relève d'autres compétences Savoir négocier et argumenter Savoir-être S'adapter à des publics variés pour établir un dialogue Etre disponible et à l'écoute des autres Analyser avec discernement et recul une situation, un problème Prendre en compte le point de vue des autres Contrôler ses émotions Activer ou réactiver les motivations des personnes Prendre des initiatives et organiser son travail Travailler en autonomie, en équipe et en relais Etre curieux et ouvert sur l'extérieur Etre rigoureux Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées
Outils de travail Outils institutionnels Projet associatif Manuel qualité Documents internes d organisation Document unique risques professionnels Règlement intérieur Outils législatifs et documentaires Nouveau Code du Travail Textes de loi relatifs à l IAE : articles L 5132-1 à L 5132-47 du Nouveau Code du Travail et circulaires associées Outils de communication interne Messagerie Outlook Calendrier Outlook Intranet Outils bureautiques et informatiques Logiciel de suivi de l accompagnement : ROM Logiciel de suivi de mises à dispositions : GTA Logiciel Microsoft Office (Word, Excel, Publisher, Power Point ), Adobe Acrobat