1 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Formations & Conseils Web Marketing Vous êtes Auto-entrepreneur, Créateur d'entreprise, Salarié au sein d'une TPE, PME ou dans une Collectivité? Vous lancez, développez votre activité et êtes à la recherche de Formations, de Conseils ou de Solutions Web Marketing pour : Etre visible, Promouvoir vos Produits & Services, Créer, Améliorer, Optimiser Votre Notoriété & E-réputation, Recruter, Fidéliser des Clients, des Membres, Définir, Affiner votre stratégie E-marketing, E-Communication, Optimiser votre site pour atteindre vos Objectifs, Comprendre et Intégrer les outils du Marketing Internet, Le Référencement, Google Adwords, Google Analytics, l'affiliation ou encore les Medias Sociaux, le Community Management, les Relations Presse 2.0, l'e-réputation, etc.? Quelles solutions choisir et comment s'y prendre? Bénéficiez de conseils stratégiques et opérationnels afin de développer vos connaissances, dynamiser votre activité et booster vos résultats. Les Programmes de Formation présentés sont flexibles, modulable et personnalisables. Ils sont adaptés aux souhaits et besoins des clients. Certaines thématiques peuvent par conséquent être approfondies alors que d'autres peuvent ne pas être présentées faute d'utilité concrète. La durée des sessions peut donc être adaptée. Par ailleurs, les programmes de formation sont optimisés selon les évolutions du marché et de ce fait, changent constamment. A ce titre, n'hésitez pas à me poser vos questions, partager votre ou vos problématiques afin d élaborer le programme de formation le plus adéquat possible. Devis Gratuit & Prix Attractifs! Contactez-moi : myriam@fcwebmarketing.fr 06.63.93.14.86 http://myriam-webmarketing.blogspot.com
2 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Durée : 2 ou 3 jours Module Google Adwords Objectifs pédagogiques : Appréhender et Comprendre l environnement Google Adwords Maitriser son fonctionnement Créer et Lancer ses campagnes propres. Pré-requis et Cibles Notions Internet et Marketing préférables Chefs d entreprise/auto-entrepreneurs Service Marketing/ Communication Méthodes pédagogiques : Apports théoriques et pratiques Support de cours formation Google Adwords Mises en situations et exercices sur PC Prix TTC : 590 par jour/ personne Tarifs pour groupes. Me consulter myriam@fcwebmarketing.fr Partie I : Comprendre son Environnement 1. Le Marketing de la Performance 2. Principes et Fonctionnement du Search Marketing 3. Données du Marché 4. Avantages et Inconvénients 5. Glossaire Partie II : Google Adwords : Principes, composantes et Fonctionnement 1. L Audience : les Réseaux de Ciblage a. Le réseau de recherche b. Le Réseau Display c. Interactions et Complémentarité 2. Les Annonces 3. Définition et Fonctionnement 4. Principes d affichage 5. Enchères et Qualité a. Principes d enchères b. Enchères automatiques et manuelles c. Niveau de Qualité et Quality Score
3 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI 6. L Interface Adwords a. Structure du Compte b. Organisation de l interface Adwords et Gestion des campagnes c. Centre de Rapports 7. Les Outils complémentaires a. Le Générateurs de Mots clés b. Google Analytics c. Website Optimizer d. Google Trends Partie III : Création et Lancement d une Campagne 1. Définir des Objectifs Marketing a. Augmenter la visibilité d une marque b. Promouvoir de nouveaux produits/services c. Augmenter le trafic vers un site Web d. Dynamiser les ventes e. Constituer une base de données clients 2. Optimiser son site web a. Tester et Optimiser son site b. Soigner son contenu c. Sélectionner des pages de destination pertinentes 3. Créer sa structure de campagne a. Structurer ses campagnes b. Structurer ses groupes d annonces 4. Mettre en œuvre sa campagne a. Définir les paramètres b. Créer les groupes d annonces c. Rédiger des annonces efficaces et percutantes d. Choisir des mots clés pertinents e. Options de ciblage des mots clés f. Fixer son CPC maximum et son budget quotidien g. Activer son compte 5. Résultats et Indicateurs de Performances a. Synthèses et Rapports b. Analyse des Informations 6. Optimisations a. Optimiser ses mots clés b. Optimiser ses annonces c. Gérer et Exploiter la Saisonnalité
4 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI 7. Retour sur Investissement et suivi des Conversions a. Statistiques et Google Analytics b. Suivi des Conversions 8. Exploiter de nouveaux supports a. Le Réseau Display b. Google Maps et Adresses c. Adwords Mobile Partie IV : Exercices et Etudes de Cas 1. Etude de cas concrets 2. Exercices pratiques 3. Audits
5 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Module Community Management, Réseaux Sociaux & E-Réputation Durée : 1, 2 ou 3 jours Objectifs pédagogiques : Appréhender et Comprendre l environnement des Medias Sociaux Connaitre les outils et techniques du Community Management afin d établir sa propre stratégie Médias Sociaux et animer ses communautés. Optimiser sa E-réputation Pré-requis et Cibles Aucun pré-requis nécessaire Chefs d entreprise Tous les collaborateurs d'entreprise Méthodes pédagogiques : Apports théoriques et pratiques Support de cours formation Community Management Réflexions de groupe guidées par l'animateur Études de cas et Audits Prix TTC : 590 par jour/ personne Tarifs pour groupes. Me consulter myriam@fcwebmarketing.fr Partie I : Appréhender son environnement 1. Historique des médias sociaux 2. Les différents types de médias sociaux a. Les réseaux sociaux i. Les réseaux sociaux personnels ii. Les réseaux sociaux professionnels iii. Les réseaux sociaux dédiés b. Les outils de publication i. Les blogs ii. Les microblogging iii. Les podcasts c. Les contenus Générés par les Utilisateurs CGU i. Les photos ii. Les vidéos iii. Les présentations et documents iv. Les wikis
6 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI 3. Le Concept de Communauté sur Internet 4. Les Besoins de la Communauté 5. Le rôle de l internaute au sein de sa communauté 6. Impact des médias sociaux sur l Information et les Idées 7. Interactions avec les besoins de l entreprise 8. Le métier de Community Manager Partie II : La E-réputation 1. Le concept de E-réputation 2. Quelle présence faut-il avoir dans les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Profils Google, Youtube, Dailymotion, etc.)? 3. Stratégie de veille sur Internet : a. On parle de vous! b. Mettre en place une veille efficace 4. Réagir aux Mauvais Buzz & commentaires Partie III : Définir et Qualifier une Stratégie Marketing via les Médias Sociaux 1. Pourquoi Définir une stratégie adaptée? a. Absence de modèle absolu b. Niveau de Complexité et Coût c. Importance du choix du canal 2. Avant la Stratégie a. Audit Interne des ressources de l entreprise b. Audit Externe c. Aspect légal Partie IV : Le Marketing via Facebook, Twitter, ainsi que les Blogs 1. Le Marketing via Facebook a. La Page Officielle ou le Groupe? b. Les applications c. Les fonctionnalités d. Le Partage de signets 2. Le Marketing via les les blogs a. La blogosphère b. Importance des blogs et bloggeurs c. Susciter l intérêt d. Les bloggeurs et les blogs en tant qu outils marketing 3. La Publicité sur les médias sociaux 4. Créer votre campagne
7 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Partie V : Suivi des Performances 1. Performances et Données quantitatives 2. Utiliser Analytics 3. Performance et Qualité 4. Spécificités par médias Partie VI : Etudes de cas 1. Développement la confiance autour de la communauté 2. De la confiance à la sympathie ; les internautes deviennent les ambassadeurs des marques : 3. Collaboration avec la communauté : Co-création
8 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Durée : 1 ou 2 jours Module Google Analytics Objectifs pédagogiques : Appréhender et Comprendre l environnement Google Analytics Maitriser son fonctionnement Créer et Lancer ses campagnes propres. Pré-requis et Cibles Notions Internet et Marketing préférables Chefs d entreprise/auto-entrepreneurs Service Marketing/ Communication Méthodes pédagogiques : Apports théoriques et pratiques Support de cours formation Google Analytics Mises en situations et exercices sur PC Prix TTC : 590 par jour /personne Tarifs pour groupes. Me consulter myriam@fcwebmarketing.fr Partie I : Comprendre Analytics : Définition, Fonctionnement et Paramètres de base 1. Qu est ce que Google Analytics? 2. Fonctionnement 3. Le Compte Analytics 4. Créer et Paramétrer son Profil 5. Paramétrer les utilisateurs 6. Naviguer sur Google Analytics 7. Paramètres et Indicateurs : Les Basiques Partie II : Analyser le Trafic de votre Site 1. Les sources de Trafic et leurs Statistiques 2. Analyse du Trafic Sortant 3. Analyse du Trafic Entrant 4. Optimiser le Trafic Entrant 5. Analyse Comparative 6. Analyse du Trafic Mobile
9 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Partie III : Analyser les Mots Clés de votre Site 1. Analyser les mots clés des Moteurs de Recherche 2. Analyser les Mots clés de la Recherche sur Site 3. Association Google Analytics/ Google Adwords Partie III : Les Statistiques de Contenu 1. Analyse des Pages de Votre Site 2. Analyse des pages d Atterrissage 3. Indicateurs de Mesure du Contenu Partie IV : Analyser les Visiteurs de Votre Site 1. Les Visiteurs Uniques 2. Les Informations Géographiques et Linguistiques 3. Les Statistiques Visiteurs Partie V : Les Objectifs E-commerce ou de conversion 1. Définir ses Objectifs 2. Adwords ou Analytics? 3. Mesure le Taux de conversion d une page 4. Mesurer le Taux de Conversion d un formulaire 5. Segmenter vos Visiteurs 6. Les Coûts de Conversion 7. Rapports avancés Partie VI : Exercices et Audits 1. Exercices 2. Audits
10 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Durée : 2 jours Module Affiliation Objectifs pédagogiques : Appréhender et Comprendre l environnement de l Affiliation. Connaitre les outils et techniques de l Affiliation afin d établir sa propre stratégie. Pré-requis et Cibles Maitrise des fondamentaux Web Marketing Service Marketing Méthodes pédagogiques : Apports théoriques et pratiques Support de cours formation Affiliation Études de cas et Audits Prix TTC : 590 / personne Tarifs pour groupes. Me consulter myriam@fcwebmarketing.fr Partie I : Comprendre L Affiliation 1. Définition & Fonctionnement 2. Les Acteurs du Marché a. L annonceur ou l affilieur b. La plateforme d affiliation c. L affilié Partie II : Maitriser les enjeux de l Affiliation 1. Quels sont les avantages de l affiliation? a. La maitrise des coûts d acquisition b. Le développement de la notoriété et de la visibilité de la marque c. Le développement du réseau de distribution 2. Quels sont les inconvénients de l affiliation? a. Les contraintes pour l annonceur b. Les contraintes pour la plateforme Partie III : La Nécessité d une Stratégie Affiliation 1. Pourquoi établir une stratégie simple et pérenne? a. L es objectifs b. L offre c. Le site d. Les concurrents e. L affiliation dans votre stratégie marketing globale.
11 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Partie IV : Construire son Programme d Affiliation 1. Le choix de la plateforme a. Les avantages d une plateforme b. Les inconvénients 2. La gestion en interne 3. Définir le modèle de rémunération a. Les modèles de rémunération a. Les paramètres impactant sur le choix du modèle de rémunération 4. Distinguer les créations publicitaires adéquates a. Les différents types de créations Partie V : Promouvoir et Animer son Programme d Affiliation 1. La promotion du programme a. La présentation b. La promotion du programme sur la plateforme d affiliation c. La promotion du programme sur votre site d. La promotion du programme sur les sites spécialisés 2. Le réseau affiliés a. La typologie affiliés b. Le recrutement de vos affiliés 3. L animation de votre programme a. Evolution de votre offre b. Evolution de vos créations c. Opérations spéciales et événementielles Partie VI : Exercices et Etudes de Cas 1. Etude de cas concrets 2. Exercices pratiques 3. Audits
12 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Solutions Web Marketing Solutions & Conseils Web Marketing Vous souhaitez externaliser partiellement ou complètement, certaines de vos activités? Vous avez besoin d un accompagnement temporaire ou permanent, global ou spécifique? Selon vos besoins, votre projet, les spécificités de votre activité, bénéficiez d une offre personnalisée dans les domaines suivants : - Stratégie Web Marketing : L Elaboration, la Mise en œuvre de votre Stratégie Web Marketing - Référencement Payant : La Gestion de vos Campagnes Adwords - Community Management : La Création et l animation de communautés sur les médias sociaux - E-communication : Rédaction de vos Communiqués de Presse/Dossiers de Presse, Création de Page Corporate, etc. Devis Gratuit & Prix Attractifs! Contactez-moi : myriam@fcwebmarketing.fr Découvrez également les actions de Conseils : Audit Site Web Véritable vitrine de votre entreprise, le site internet de qualité doit être orienté utilisateur et répondre ainsi à de nombreux critères : - L efficacité de son ergonomie - La facilité d utilisation et de navigation - La pertinence de son Contenu - L accessibilité de l information - L interactivité - Etc. L audit technique et éditorial de votre site vous permettra de : - Optimiser son ergonomie - Améliorer l expérience de navigation de vos visiteurs - Optimiser vos informations clés - Booster votre trafic - Suivre vos Performances - Transformer les internautes en prospects, clients ou membres - Etablir ou affiner votre Communication Web. Cf. Formation Medias Sociaux & Solutions Web - Etc.
13 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Votre site doit être favorablement positionné sur les moteurs de recherche afin que vous puissiez être vu et être trouvé! Etre visible sur le Web est une étape primordiale dans l atteinte de vos objectifs. Conseils Référencement Les Conseils d optimisation en Référencement Naturel et Référencement payant vous permettent de : - Mieux Positionner votre site - Acquérir Visibilité et Notoriété - Augmenter votre trafic - Booster vos ventes Comment s y prendre et Par où commencer? Selon votre projet, bénéficiez d un accompagnement stratégique et de conseils personnalisés : - Audit technique et éditorial pour l amélioration de votre référencement naturel - Interprétations de vos données statistiques et recommandations - Analyse de vos campagnes Google Adwords et Recommandations Conseils en Stratégie Web Marketing Internet vous offre désormais une multitude de possibilités pour être visible et communiquer sur votre activité. Il est, cependant, délicat de ne pas s y perdre. Comment promouvoir vos produits ou services? Comment faire de la publicité en ligne? Comment fonctionne la publicité Google Adwords? Faut-il nécessairement communiquer sur Facebook ou Twitter? Est-il plus pertinent de créer un blog? Ou trouver des partenaires, des fournisseurs? Bénéficiez d un accompagnement et de conseils afin de : - Définir vos objectifs, votre cible, votre positionnement, - Etablir ou Affiner votre Stratégie, - Choisir les axes de communication les plus pertinents, - Mettre en œuvre votre plan d actions - Etc.