CYCLE DE PERFECTIONNEMENT AVANCE POUR ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES P R E S E N T A T I O N : La fonction Ressources Humaines, facteur clé de l'efficacité globale de l'entreprise, nécessite plus que jamais un réel professionnalisme. Après avoir suivi ce cycle, les participants auront les compétences, les savoir-faire techniques et relationnels leur permettant d'apporter une contribution efficace et reconnue dans cette fonction en pleine évolution. Ils seront à même de bâtir des dispositifs RH cohérents entre eux. Enfin, ils pourront occuper une fonction de responsable RH. P a r t i c i p a n t s : Collaborateur(trice) immédiat(e) de DRH ou RRH. Assistant(e) du RRH ou DRH. Assistant(e) de direction en charge des RH dans une PME, débutant(e) dans sa fonction ou élargissant ses missions. O b j e c t i f s : Acquérir les connaissances essentielles à l'exercice de la fonction d'assistant(e) Ressources Humaines Etre capable d assister le responsable ressources humaines Connaître les règles juridiques de la gestion du personnel Assurer la gestion administrative au quotidien Acquérir les bons réflexes juridiques et savoir rechercher l'information. Développer la qualité de service et optimiser sa communication. Participer au recrutement et gérer la formation. Connaître les rôles et missions des principaux partenaires externes et internes. 1
P r o g r a m m e : MODULE 1 : LA FONCTION RH DANS L ENTREPRISE 1. Fonctionnement d une entreprise Connaître le fonctionnement de l'entreprise, son organisation, ses enjeux Comprendre le rôle de chaque acteur et la place des RH Analyser les enjeux, missions et positionnement de la fonction RH 2. Identifier les rôles et missions de l'assistant(e) RH. 3. Les outils à disposition Découvrir les outils comptables et de gestion de l'entreprise. Connaître les outils RH et leur utilisation. MODULE 2 : VOS OUTILS JURIDIQUES 1. Règles et loi applicables à l entreprise Loi générale, convention et accords collectifs, usages, règlement intérieur et contrat de travail Conséquences dans l'entreprise des évolutions législatives, conventionnelles et jurisprudentielles 2. La constitution du contrat de travail Les sources du droit du travail Typologie des différents contrats L'embauche: obligations, choix du contrat, déclarations, gestion administrative et modifications Les clauses du contrat de travail : période d'essai, clauses de mobilité, d'objectifs, de non-concurrence... Modification et sécurisation du contrat de travail 3. La relation de travail La durée du travail : gérer, optimiser, sécuriser La durée de maternité et obligations de l employeur et du salarié Faire face à l absentéisme : maladie, accidents, Fautes et pouvoir disciplinaire 4. la rupture du contrat de travail La suspension du contrat de travail : les différents cas, la gestion de l'inaptitude, de l'invalidité et du handicap. La rupture du contrat de travail : pouvoir disciplinaire de l'employeur, motifs de rupture et obligations administratives, départ du salarié. Coût de la rupture : indemnités et transaction La rupture conventionnelle 5. Représentativité du personnel Rôle des différentes instances (CE, CHSCT) Rôle du représentant syndical Pouvoir et moyens d actions des instances Obligations de l'employeur en matière de réunion, information, consultation et négociation 6. Médecine du travail 2
Obligations légales Obligations de l employeur 7. Le contentieux Fonctionnement du la chambre sociale du TPI Contentieux social Contentieux pénal Inspection du travail MODULE 3 : ADMINISTRATION DU PERSONNEL 1. Assurer la gestion administrative du salarié Assister efficacement les acteurs du recrutement : définition du besoin, recherche et aide à la sélection de candidats, administratif et déclarations Organiser les visites médicales obligatoires : rôles de la médecine du travail et documents à conserver Gérer les absences et les congés : planning de suivi des congés Accident du travail et maladie professionnelle Assurer les relations administratives avec les services extérieurs du travail : sécurité sociale, Gestion des absences récurrentes Départ d un salarié : documents à préparer et à remettre Tenir le dossier individuel 2. Impact des relations sociales : respect des formalités et du calendrier des élections 3. Contribuer aux obligations en matière d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail 4. Outils de gestion administrative du personnel Elaboration de tableaux de bord sociaux Check list Echéancier Planification Evaluation du personnel, compétences et classifications MODULE 4 : PAIE ET REMUNERATION 1. Le bulletin de paie Les sources du droit nécessaires à l élaboration du bulletin Les différentes rubriques du bulletin de paie La valeur juridique et de preuve 2. Calcul du salaire brut Respect du Smig et des minima conventionnels Les heures supplémentaires et les heures complémentaires Salaires complémentaires : primes, gratifications, bonus... Gestion des absences : congés payés, maladie, maternité, accidents du travail Les indemnités de licenciement 3. Déterminer les cotisations sociales : du brut au net Qu est-ce que le brut fiscal, le brut social, le brut abattu? 3
Présentation des caisses, des taux, des bases, des tranches et des plafonds propres à chaque régime Déterminer les assiettes des cotisations Les exonérations et allègements de charges possibles 4. Etablissement des charges sociales Déclarations hubituelles Les autres déclarations 5. Paiement des salaires Les obligations Les périodes de versement des cotisations sociales Gestion des erreurs et des réclamations MODULE 5 : GESTION DES RELATIONS SOCIALES 1. Le système des relations sociales dans l'entreprise Missions de chaque mandat Constitution et fonctionnement de chaque mandat 2. Les réunions avec les organisations du personnel Quelles sont les obligations de l'employeur? Objectifs des réunions pour l entreprise/pour les salariés Questions et ordre du jour : CE, CHSCT,DP Préparation des négociations collectives Mise en place d'un calendrier de travail Délai et forme des convocations Préparation des dossiers : méthode à suivre Registre des DP et procès-verbaux L'archivage des documents 3. Gestion au quotidien avec les représentants du personnel Notion de confidentialité Documents accessibles aux représentants du personnel Entretien avec des représentants du personnel : quel formalisme respecter? Heures de délégation Principes de salarié protégé MODULE 6 : GESTION DE LA FORMATION 1. L'utilité de la gestion administrative de la formation Participer au plan de formation et assurer son suivi : recensement des besoins Gérer le nouveau contexte de formation : OFPPT, GIAC Obligations légales Financement des formations 2. Les applications utiles au service formation Les prévisions budgétaires La réalisation du plan par rapport aux prévisions 4
Le suivi budgétaire L'historique formation de chaque salarié Le planning des formations Le suivi des ratios significatifs 3. Les fiches-outils de gestion de la formation Le calendrier des obligations administratives de la formation Le budget formation Le dossier de formation 4. Le tableau de bord formation Quel TBD? La mise en place et l'utilisation MODULE 7 : RECRUTEMENT 1. Aider le manager à élaborer l'étude de poste et le profil 2. Rechercher les candidatures adéquates 3. Effectuer la présélection 4. Gérer les documents d embauche et l intégration des nouveaux 5. Gérer la relation avec les cabinets de recrutement, ANAPEC, agence d intérim MODULE 8 : COMMUNICATION INTERNE 1. Développer la qualité de service Comprendre les attentes de ses clients internes pour mieux les servir. Réaliser des tableaux de bord pertinents. 2 Optimiser sa communication Connaître les pièges de la communication et savoir les déjouer. Savoir gérer le contenu émotionnel d'une demande ou d'un message. MODULE 9 : CLASSEMENT ET ARCHIVAGE 1. Maîtriser les enjeux du classement Déterminer le rôle clé du classement dans la collecte et le traitement des informations Identifier les différents outils et méthodes de classement Quels critères choisir? Mettre en adéquation le système de classement et les caractéristiques de l'entreprise et des utilisateurs Partage d expériences sur les difficultés rencontrées dans les tâches d'archivage et de classement des documents 2. Archivage Définitions des règles et des acteurs Différences entre classement et archivage Préparation de l'archivage - le plan d'archivage S u p p o r t e t m é t h o d e s p é d a g o g i q u e s : 5
Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants de s approprier progressivement les outils et méthodes. Tout d abord, l animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l appropriation des connaissances. Enfin, l animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l activité professionnelle du chaque participant. La formation se soldera par des exercices et des tests d évaluation pour valider le niveau et les connaissances acquises par le participant. Une certification est délivrée en fin de formation. Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des exercices. D u r é e : 60 heures minima réparties selon 4 formules possibles : Formule Week-end : 2 fois par mois (samedi et dimanche) de 09h à 14h Formule soir : 2 fois par semaine de 18h à 21h Formule jour : 2 jours par semaine de 09h à 14h Formule Ramadan D a t e e t l i e u : Le cycle sera lancé simultanément à Casablanca et à Tanger à partir du mois de Mai 2015 pour session printemps et octobre pour session automne et selon un calendrier bien étudié en tenant compte de la formule choisie F o r m a t e u r s : M.CHIKHI ADIB Expert en droit du travail et GRH M.AMMARI Mohamed Expert en gestion de projet RH M.LAMRINI Mohamed Expert en Gestion RH M.BOUGRINE Youssef Expert en Psychologie de travail M.TAKANI RACHID Expert en archivage F r a i s d e p a r t i c i p a t i o n : 15 000 Dh HT par personne pour le cycle, incluant l animation et support de formation. I n s c r i p t i o n e t c o n d i t i o n s : Envoyer la fiche de participation, dûment remplie, par mail ou fax. Vous pouvez télécharger le bulletin d inscription de notre site Internet : http://www.formationprofessionnelle-maroc.com/bi.doc C o n t a c t : CHIKHI ADIB. N Tél : 05 22 23 69 57 ou 06 65 33 03 89 Fax : 05 22 27 35 46 Mail : chikhi-adib@altituderh.com / chikhi.adib@menara.ma Site : www.altituderh.com 6