Impliquer les parents d usagers dans l organisation de la prise en charge médicamenteuse

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Transcription:

Atelier Gestion des Risques 13 octobre 2015 Impliquer les parents d usagers dans l organisation de la prise en charge médicamenteuse Foyer occupationnel de Gujan-Mestras ADAPEI 33 Mme DEFRANOUX Mme VASQUEZ Comité de Coordination de l Evaluation Clinique et la Qualité en Aquitaine, Hôpital Xavier Arnozan, Avenue du Haut-Lévêque, 33604 Pessac Cedex www.ccecqa.asso.fr

L ADAPEI Association Départementale des Amis et Parents d'enfants Inadaptés Accueille des personnes à tous les âges de la vie présentant une déficience mentale Type de structures : IME, ESAT, FH, FAM, MAS, FO/FAM Fondée par des parents Etre acteur du projet de vie de son enfant

Le foyer occupationnel de Gujan-Mestras Ouverture en 2006 Capacité d accueil de 57 résidents en hébergement Première ouverture d un FO au sein de l ADAPEI Equipe pluridisciplinaire, dont une seule IDE (35 h/sem)

La prise en charge médicamenteuse en foyer occupationnel L entrée en institution Une source d angoisse pour les usagers et les familles Une préparation à l admission +/- bien faite en amont Des familles parfois éloignées, vieillissantes Intervenants de ville nombreux, respect du choix de l usager Beaucoup de traitements médicamenteux à adapter, à mettre en place, à enlever à comprendre, à accepter

La prise en charge médicamenteuse au foyer occupationnel La préparation des médicaments Attention portée à la sécurité de la prise en charge médicamenteuse (PECM) Semainiers Temps +++ (2 demi-journées /sem) Interruptions permanentes Le travail en lien avec l équipe éducative et d accompagnement Aide à la prise des médicaments ( matin, midi soir, coucher) Surveillance efficacité et effets indésirables Double contrôle de la préparation, familiarisation avec médicaments et traitements des usagers

La prise en charge médicamenteuse au foyer occupationnel (2) 2013: externalisation de la préparation des médicaments Pour sécuriser l étape de préparation mais aussi d administration Pour dédier le temps IDE à d autres missions d accompagnement Pour garder le pharmacien de proximité Pilulier journalier à usage unique recyclable Réorganisation des pratiques de tous Une façon de travailler différente Une (seule) pharmacie d officine Accord des familles nécessaire Considérer les parents comme des partenaires

Le partenariat avec les parents d usagers sur la PECM Commission : équipe, usagers, parents et direction Prise en charge médicamenteuse : «Quelles sont nos pratiques au Foyer pour sécuriser le circuit du médicament?» Actualisation de la procédure «Préparation et administration des médicaments» Accord des parents pour pharmacie d officine Nécessité de l implication de toute l équipe, volonté de la direction

Le partenariat avec les parents d usagers sur la PECM (2) Le rôle du représentant des parents d usagers Participer aux réunions de la Commission pour apporter un éclairage sur les besoins et possibilités des usagers et de leur entourage Eclairer et rassurer les parents sur l organisation de l établissement et du circuit du médicament Être un interlocuteur pour le conseil de vie sociale Etre un médiateur pour les parents si problème (ex)

Transparence Résultats Compréhension des besoins de chacun Valorisation du rôle de chacun Une seule pharmacie (connaissance des dossiers, analyse de la prescription) Compromis entre nécessité de l observance et le respect du rythme et des désirs de l usager Administration individualisée, et au calme Adhésion des parents au traitement (sorties WE+++) Le travail sur la sécurisation du circuit du médicament s est poursuivi Stockage Aide à la prise par AS, AMP (+test) Mise à jour de la procédure (tous les cas de figures) Amélioration de la sécurité des soins

Perspectives Mise à jour du protocole (gouttes) Présentation de la procédure «Préparation et administration des médicaments» au conseil de vie sociale