Corporation Financière Canada-Vie 2007 RAPPORT ANNUEL
APERÇU DE LA COMPAGNIE La Corporation Financière Canada-Vie (la CFCV) est établie depuis 1999. Sa principale filiale, La Compagnie d Assurance du Canada sur la Vie, a été fondée en 1847 et elle fournit des produits et des services d assurance et de gestion du patrimoine au Canada et à l échelle internationale, principalement au Royaume-Uni, à l île de Man, en Irlande et en Allemagne. La CFCV et la Canada-Vie sont des filiales de La Great-West, compagnie d assurance-vie. Celles-ci, avec la London Life, Compagnie d Assurance-Vie, gèrent un actif de plus de 166 G$. Les sociétés sont membres du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power. TABLE DES MATIÈRES 1 Aperçu de la Compagnie 2 Rapport des administrateurs 4 Rapport de gestion 5 Résultats d exploitation consolidés 9 Situation financière consolidée 13 Liquidités, gestion et adéquation du capital 16 Gestion du risque et pratiques relatives au contrôle 26 Sommaire des estimations comptables critiques 28 Conventions comptables 29 Résultats d exploitation sectoriels 29 Assurance individuelle et produits d investissement 32 Assurance collective 34 Exploitation européenne et réassurance 41 Exploitation américaine 41 Exploitation générale 42 Autres renseignements 46 Responsabilité à l égard de l information financière 48 États financiers consolidés 48 Sommaire d exploitation consolidé 49 Bilans consolidés 50 États consolidés du surplus 52 États consolidés des flux de trésorerie 53 Actif net consolidé des fonds distincts et états consolidés de l évolution de l actif net des fonds distincts 54 Notes complémentaires 82 Rapport des vérificateurs 82 Rapport de l actuaire nommé 83 Sommaire de cinq ans 84 Filiales de la Corporation Financière Canada-Vie 85 Administrateurs et dirigeants 86 Renseignements à l intention des actionnaires Se reporter aux mises en garde à l égard des déclarations prospectives et des mesures financières non définies par les PCGR, à la page 4 du présent rapport. Corporation Financière Canada Vie Rapport annuel 2007 1
RAPPORT DES ADMINISTRATEURS Le rendement vigoureux de la Corporation Financière Canada-Vie (la CFCV) en 2007 reflète les solides résultats d exploitation de tous les grands secteurs d activité au Canada et en Europe, la croissance interne, l acquisition d un nouveau bloc d affaires de produits de rentes immédiates à capital fixe au Royaume-Uni ainsi que la rigueur constante en matière de gestion des dépenses dans l ensemble des unités d exploitation. Le rendement de la Corporation Financière Canada-Vie en 2007 se mesure notamment aux indicateurs suivants : Le bénéfice net attribuable au détenteur d actions ordinaires avant les rajustements a augmenté de 31 % pour se chiffrer à 822 M$. Les primes et les dépôts ont augmenté de 50 % pour se chiffrer à 17 G$, tandis que les honoraires et autres produits se sont accrus de 8 % pour atteindre 783 M$. Le total de l actif géré a augmenté de 3 % pour se chiffrer à 83 G$. L actif du fonds général a augmenté de 7 % et s est établi à 52 G$. EXPLOITATION CANADIENNE La CFCV déclare que sa filiale, la Compagnie d Assurance du Canada sur la Vie (la Canada-Vie), en collaboration avec la Great-West et la London Life, continue de consolider sa position de fournisseur de premier plan en matière de produits et de services financiers à l intention des Canadiens. En 2007, le dynamisme des souscriptions dans tous les secteurs d activité de l exploitation canadienne s est traduit par un solide bénéfice d exploitation. L exploitation canadienne a continué d orienter ses efforts vers le soutien et l expansion des canaux de distribution tout en maintenant le cap sur la gestion des dépenses. La Canada-Vie, en collaboration avec la Great-West et la London Life, demeure le premier fournisseur canadien d assurance-vie individuelle. La position traditionnelle de la Canada-Vie dans le secteur de l assurance-vie avec participation a été renforcée par le lancement de deux nouveaux produits d assurance avec participation, soit Le Réalisateur Succession et Le Réalisateur Patrimoine. Avec la Great-West, la Canada-Vie est aussi un assureur de premier plan dans le domaine de l assurance-invalidité et de l assurance contre les maladies graves à l intention des Canadiens. En 2007, la priorité accordée à l assurance-invalidité s est traduite par une croissance constante des souscriptions de produits de la Canada-Vie. Nous avons ajouté plusieurs nouvelles caractéristiques aux produits, ce qui a renforcé l attrait de l assurance-invalidité offerte par la Canada-Vie comme produit de choix pour les conseillers et leurs clients. En ce qui concerne les activités liées aux fonds de placement, la Canada-Vie a élargi sa gamme de fonds distincts Générations MC en 2007, de façon à offrir différents niveaux de garantie assortis d honoraires correspondants, et elle a augmenté le nombre de gestionnaires de fonds. Chaque produit Générations comprend plus de 50 fonds parmi lesquels les clients peuvent choisir. La Canada-Vie s efforce d offrir des produits et des services concurrentiels conçus de manière à aider les membres de ses canaux de distribution les agences de gestion générale, les courtiers et les agents nationaux à répondre aux besoins de leurs clients en matière d assurance et de placements et à participer à la prospérité de leur entreprise. La Canada-Vie continue à tout mettre en œuvre pour leur faciliter la tâche et faire en sorte que leurs clients puissent facilement faire affaire avec elle grâce à des processus et à des services efficaces. Tirant parti du service de grande qualité prodigué aux clients par son réseau de conseillers régionaux en commercialisation et ses quatre centres de commercialisation régionaux, la Canada-Vie a amélioré son site Web à l usage des conseillers et renouvelé son engagement à fournir aux membres de ses réseaux de distribution des produits, des services et des outils à valeur ajoutée. Pour ce qui est de ses activités d assurance des créanciers, la Compagnie s est concentrée en 2007 sur l amélioration de ses services à la clientèle au moyen de nouveaux services par téléphone et sur le Web. Par exemple, elle a lancé la télésouscription, qui consiste à mener des entrevues téléphoniques avec les clients qui font une demande d assurance créances au lieu de se fier uniquement aux questionnaires papier. Souvent, ces entrevues suffisent pour permettre de prendre une décision en matière de tarification. En 2008, la Canada-Vie prévoit répandre l usage du téléphone et des outils sur le Web pour améliorer encore son efficacité et la qualité des services et des renseignements qu elle fournit aux clients. Le site Web de la Canada-Vie, nouvellement repensé, présente la gamme de produits canadiens de la Compagnie et permet aux clients du Canada d accéder facilement à des services sécurisés tout en attirant l attention sur l exploitation européenne et les activités de réassurance de la Compagnie. EXPLOITATION EUROPÉENNE En Europe, les acquisitions antérieures et la croissance des souscriptions, ainsi que les résultats avantageux au chapitre de la mortalité et des placements, ont permis d enregistrer une solide croissance du bénéfice. L année 2007 a été très prospère pour la Canada-Vie au Royaume-Uni et à l île de Man. L acquisition du bloc d affaires de produits de rentes immédiates à capital fixe de The Equitable Life Assurance Society a été conclue au début de 2007, et il s agit à notre connaissance de la plus importante opération visant un portefeuille de rentes de ce type au Royaume-Uni. Nous continuons à rechercher des occasions de croissance sur le marché des rentes, dans lequel nous sommes chef de file. 2 Corporation Financière Canada Vie Rapport annuel 2007
Rapport des administrateurs En 2007, pour une deuxième année de suite, la Canada-Vie a reçu une note de cinq étoiles décernée par le Financial Service Awards de 2007 pour son service à la clientèle, ce qui la place parmi les dix meilleurs fournisseurs du secteur des placements au Royaume-Uni. Cette note témoigne du succès continu des activités liées aux produits d investissement à prime unique au Royaume-Uni et hors frontière. La Canada-Vie est toujours bien positionnée dans chacun des secteurs du marché britannique où elle est présente, et prévoit bonifier sa gamme de produits de rentes immédiates en 2008 en proposant un nouveau produit de rentes amélioré. En Irlande, la Canada-Vie a conservé sa part de marché globale en 2007, enregistrant des résultats particulièrement solides dans le secteur des régimes de retraite. Pour 2008, la compagnie prévoit mettre l accent sur la conception de produits qui lui permettront de relever les défis du marché, de consolider les relations avec les intermédiaires, de créer de nouveaux canaux de distribution ainsi que d élargir son réseau de distribution. En Allemagne, la Canada-Vie exerce ses activités sur le marché des courtiers indépendants, qui représente environ 25 % du marché global. Malgré un recul du marché des régimes de retraite privés à prime ordinaire, les souscriptions relatives à ses nouveaux produits de retraite à prime unique novateurs ont augmenté considérablement. Dans le domaine de la réassurance, nous avons continué de miser sur notre santé financière, nos produits adaptés et nos étroites relations avec la clientèle pour enregistrer de solides résultats. CONSEIL D ADMINISTRATION Les administrateurs jouent un rôle clé dans la gouvernance et le succès continu de la Corporation Financière Canada-Vie. Lors de l assemblée annuelle de 2007, le nombre d administrateurs siégeant au conseil de la Corporation Financière Canada-Vie est passé de 20 à 23 par suite de l élection de trois nouveaux membres, soit MM. Marcel R. Coutu, H. David Graves et V. Peter Harder. Au nom du conseil d administration, nous tenons à témoigner notre reconnaissance à l ensemble des membres du personnel de la Canada-Vie à l échelle mondiale pour leur professionnalisme et leur dévouement continu à l égard de la clientèle et des associés du réseau de distribution. Nous remercions également notre clientèle et nos associés du réseau de distribution pour leur appui constant. Le président du conseil, Le président et chef de la direction, Robert Gratton Raymond L. McFeetors Corporation Financière Canada Vie Rapport annuel 2007 3