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CATALOGUE DE FORMATIONS GRATUITES 2016-2017 TRANSITIONS NUMERIQUES BRETAGNE

Le Projet Le FPSPP, en collaboration avec le COPANEF et les COPAREF, a lancé un appel un projet pour le financement d actions en lien avec les mutations économiques et technologiques dans les territoires. Uniformation, OPCA, OPACIF et OCTA de l Economie Sociale, de l Habitat Social et de la protection Sociale a répondu à cet appel à projet afin de répondre au mieux aux enjeux liés aux transitions numériques, législatives et énergétiques. Dans ce cadre, nous vous proposons un catalogue de formations gratuites. La prise en charge du repas du midi est également assurée lorsque vous participez à l une de ces actions. Les Formations proposées Pré-diagnostic des besoins de l entreprise Adapter mon offre aux nouveaux usages des publics et usagers Améliorez votre connaissance d outils web pour travailler plus efficacement Développer votre activité grâce aux outils web et aux réseaux sociaux Développez votre visibilité sur le web (Initiation/Perfectionnement) Acheter une formation faisant appel à des modalités pédagogiques innovantes Impact des NTIC sur le contenu et les pratiques pédagogiques des organismes de formation COMMENT S INSCRIRE? Pour les sessions marquées d un * : inscription via bretagne@uniformation.fr Pour toutes les autres : inscription via votre Web Privé («Votre Espace» sur www.uniformation.fr) Rubrique «l offre de formation» - «m inscrire» Pour toute information supplémentaire, vous pouvez nous contacter : bretagne@uniformation.fr 09.69.32.79.79

PRE-DIAGNOSTIC DES BESOINS DE L ENTREPRISE DEVELOPPEZ VOTRE ACTIVITE GRACE AUX OUTILS WEB ET RESEAUX SOCIAUX DUREE : 1 jour (7 heures) ORGANISME DE FORMATION : TIRIAD RENNES : 12 octobre 2016* BREST : 11 janvier 2017 Identifier et formuler les besoins numériques de son entreprise de manière précise Repérer le cadre général des offres du marché au regard de ses besoins (logiciels, services en lignes, gratuits, payants, freemium-premium, logiciel libre ) Evaluer les besoins en formation en fonction des outils identifiés Atelier : Faire émerger les besoins des participants présents Présentation : catégoriser les besoins par usages : concevoir, produire, diffuser, collecter, partager, s organiser Ateliers : - formuler ses besoins numériques de manière précise dans une grille de besoins - recherche d outils numériques adaptés à ses besoins de manière individuelle et collective - restitutions DUREE : 3 jours (21 heures) ORGANISME DE FORMATION : WEBPATRON VANNES : 24 au 26 octobre 2016* QUIMPER : 23 au 25 novembre 2016 RENNES : 24 au 26 janvier 2017 BREST : 14 au 16 février 2017 SAINT-BRIEUC : 21 au 23 février 2017 Comprendre la fonction et les usages possibles des réseaux sociaux Définir la stratégie de présence sur les réseaux sociaux Mesurer les enjeux des nouveaux usages du web 2.0 et des médias sociaux Comprendre la nature des réseaux sociaux (nouveaux usages, panorama des outils existants) Comprendre la place des professionnels sur les réseaux sociaux (bénéfices, risques, place par rapport au marketing traditionnel) Stratégie (1/3) : réfléchir à ses objectifs professionnels Atelier pratique (1/3) : mise en place de la veille Stratégie (2/3) : se singulariser pour se donner une chance d être vu ou lu / Adapter sa communication Atelier pratique (2/3) : découverte de Facebook, Linkedin ou Viadeo selon le public Stratégie (3/3) : finalisation de la réflexion (choix de la posture, du ton, charte éditoriale ) Atelier pratique (3/3) : publication et animation sur un des réseaux sociaux

ADAPTER MON OFFRE AUX NOUVEAUX USAGES DES PUBLICS ET USAGERS AMELIOREZ VOTRE CONNAISSANCE DES OUTILS WEB DUREE : 1 jour (7 heures) ORGANISME DE FORMATION : EVEREST LORIENT : 13 octobre 2016* SAINT-BRIEUC : 24 novembre 2016 RENNES : 9 février 2017 Analyser les motivations d achat, les besoins et la typologie des publics et usagers Appréhender les grands axes de la gestion relation client afin d adopter une communication positive au service de la fidélisation Les tendances et les comportements du client/usager en 2016 - rapidité et immédiateté - consomm action et responsabilité - collaboration et participation Relation client : la possibilité de ciblage et de personnalisation - web, mobile, tablettes, le client connecté - géolocalisation et personnalisation - la notion de persona Stratégie de conquête et de fidélisation - les outils web complètent les outils traditionnels - la notion de contenu au cœur de la relation client - les tableaux de bord et outils d analyse de campagne : KPI, ROI Générer du trafic - les stratégies de référencement -les leviers promotionnels, les liens commerciaux et partenariats Optimiser sa base de données contacts - stratégies de navigation sur les sites Web, mobile et tablettes - cartographie des techniques de conversion Web et mobile : teasing, videos, jeux, concours - les médias sociaux pour prospecter et commercialiser DUREE : 2 jours (14 heures) ORGANISME DE FORMATION : TIRIAD RENNES : 27-28 octobre 2016* BREST : 3-4 novembre 2016 SAINT-BRIEUC : 8-9 décembre 2016 Comprendre les évolutions, avantages, contraintes de l environnement 2.0 Savoir construire sa grille de critères pour choisir un ou plusieurs outils web pour ses usages propres Créer des comptes, configurer des outils web selon ses besoins individuels ou de structure Les outils web pour organiser le travail en groupe - planification de réunion, - co-écriture synchrone/asynchrone, - partage de documents, - cartographie partagée, - outils d organisation du travail Travaux pratiques d installation et de configuration Les droits sur le web - droits de publication de contenus sur le web - trouver des contenus réutilisables sur le web Les usages des outils de réseaux - communication - organisation d évènements - diffusion de contenus - veille professionnelle, veille partagée Les réseaux sociaux - quels réseaux pour quels usages? - règes de publication - avantages et inconvénients Ateliers collectifs et individuels Exercices de mise en situation

DEVELOPPEZ VOTRE VISIBILITE SUR LE WEB INITIATION DEVELOPPEZ VOTRE VISIBILITE SUR LE WEB PERFECTIONNEMENT DUREE : 2 jours (14 heures) ORGANISME DE FORMATION : EVEREST RENNES : 6-7 octobre 2016* SAINT-BRIEUC : 3-4 novembre 2016 BREST : 19-20 janvier 2017 RENNES : 5-6 janvier 2017 Comprendre les fondamentaux du web et mettre en place une stratégie web simple Utiliser les outils adaptés à ses besoins pour optimiser sa visibilité on-line Choisir quels outils exploiter en fonction de son objectif de communication Quelles ressources activer pour travailler au mieux son image 2.0? Le web en 2016 : chiffres clefs, comportement des internautes, panorama des principaux outils Optimiser son référencement : le fonctionnement des moteurs de recherche, le choix des mots-clefs, la rédaction pour le web, les outils de mesure Utiliser les médias sociaux : les principaux outils et leur utilisation professionnelle La stratégie de contenus : veille sur Internet, les différents types de contenu, comment relayer ou créer du contenu Construire une stratégie webmarketing simple : - les principes : transparence, interactivité, géolocalisation - la notion d e-réputation - les étapes de la construction de la stratégie digitale pour l entreprise - quelles ressources pour l animation de votre stratégie digitale? DUREE : 2 jours (14 heures) ORGANISME DE FORMATION : EVEREST BREST : 27-28 octobre 2016* RENNES : 7-8 novembre 2016 LORIENT : 14-15 novembre 2016 SAINT-BRIEUC : 12-13 janvier 2017 RENNES : 2-3 février 2017 BREST : 16-17 février 2017 Définir une stratégie web cohérente et la mettre en œuvre Optimiser les outils web en place en fonction du plan de communication global Appréhender les nouvelles technologies et billetterie en ligne Faire l audit de l utilisation des outils webs de sa structure pour les optimiser : le site web, les réseaux sociaux, la maturité digitale Construire une campagne e-mailing : définition, exemple d une action PUSH, outils mail-jet, mail chimp Optimiser le référencement : fonctionnement des moteurs de recherche, référencement payant, témoignages des sites comparatifs Les outils de mesure d audience : Google Analytics, calcul du ROI, mise en place de tableaux de bord Mettre en œuvre la stratégie webmarketing : - définir la cible, l objectif, le message - décliner les actions et choisir les outils - identifier les ressources nécessaires - mettre en place des outils de planification et de suivi (planning éditorial, tableaux de bord) Exercices de mise en situation Exercices de mise en situation

ACHETEZ UNE FORMATION AUX MODALITES PEDAGOGIQUES INNOVANTES DUREE : 1 jour (7 heures) ORGANISME DE FORMATION : GIP-FAR SAINT-BRIEUC : 18 octobre 2016* BREST : 6 décembre 201 Décrypter une offre de formation, et sa pertinence, présentant des modalités pédagogiques innovantes Identifier les aspects réglementaires régissant les formations multimodales Identifier les services pour la rédaction du cahier des charges d une formation multimodale Evaluer la qualité des offres Décryptage d une offre de formation multimodale - les caractéristiques d une offre de formation multimodale - étude de dispositifs innovants : MOOC, dispositif hybride, dispositif ouvert multimodal, serious game - les typologies de dispositifs de formation multimodale et services apportés par les TIC Evaluation et différentiation des offres de formation multimodale - les mentions obligatoires dans les programmes de formation pour les FOAD et les formations multimodales en concordance avec la loi du 5 mars 2014. - les traces d activités et le suivi des stagiaires - les avantages et les contraintes d une action de formation multimodale - les critères de qualité d une offre de formation : organisation pédagogique, pertinence de l articulation présentiel-distanciel, ressources et accompagnement - l élaboration des outils : grille de critères, check-list de documents de preuve Analyse d exemple de dispositifs de formation multimodale IMPACTS DES NTIC SUR LE CONTENU ET LES PRATIQUES DES ORGANISMES DE FORMATION (NTIC : NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION) DUREE : 2,5 jours (17,5 heures) ORGANISME DE FORMATION : GIP-FAR BREST : 7, 10 et 15 novembre 2016 RENNES : 17, 21 et 24 novembre 2016 QUIMPER : 1, 5 et 8 décembre 2016 SAINT-BRIEUC : 5, 9 et 12 janvier 2017 BREST : 17, 23 et 26 janvier 2017 RENNES : 2, 6 et 9 février 2017 Date en italique : 0.5 jour en classe virtuelle (à distance) Identifier les changements apportés par les TIC en formation Adapter sa posture et ses méthodes de formateur pour mieux accompagner avec le numérique Mobiliser les outils du Web 2.0 pour améliorer la formation et apporter de nouveaux services aux apprenants. Les changements apportés par les TICE pour l apprenant - la posture de l apprenant dans son accès aux ressources - l apprenant créateur de ressources individuelles et collaboratives - interactivité et socialisation numérique dans le parcours d apprentissage Les outils au service du formateur et de l organisme de formation - apports des TICE en termes d individualisation, de veille et d animation de groupe - mise en place d un environnement d apprentissage numérique Le changement de posture du formateur : les postures favorisant l usage des TICE - scénarios de formation ouverte et à distance - services apportés par les TICE : en amont, en présentiel, à distance et en dehors de la formation, après la formation Ateliers pratiques et à distance