Le : Mode d emploi
Sommaire 1) Comment vous connecter à votre interface en ligne? 2) Comment configurer votre fax? 3) Comment envoyer un fax? 4) Comment recevoir un fax? 5) Comment envoyer un fax depuis mon photocopieur? Axiatel.com Guide Twitter 2 1
1) Comment vous connecter à votre interface en ligne? Ø Rendez vous sur le site www.rexstore.fr Ø Au centre, vous trouverez deux champs pour vous connecter Ø Insérez votre identifiant (adresse mail) et votre mot de passe. Ø Vous voila connecté à votre interface en ligne Axiatel.com Guide Twitter 3 2
2) Comment configurer votre fax? Pour configurer votre service de, veuillez cliquer dans le menu gauche sur la rubrique «Configurer mon fax» Vous pourrez intégralement personnaliser votre service de : Ø Définir le temps de conservation de votre fax, Ø Personnaliser vos pages de gardes en insérant, par exemple, le logo de votre entreprise, Ø Définir les adresses autorisées à envoyer et recevoir des fax, Ø Choisir la résolution d envoi de vos fax, Axiatel.com Guide Twitter 4 3
3) Comment envoyer un fax? Depuis mon interface en ligne Dans la zone Destinataires : Ø Indiquez le numéro de fax et le nom du destinataire. Ø Utilisez Ø Utilisez pour ajouter un nouveau destinataire. pour supprimer le destinataire. Ø Utilisez pour ajouter le destinataire à votre carnet d adresses. Ø Pour Ajouter un destinataire depuis votre carnet d adresses, cliquez sur le bouton Ajouter correspondant. Dans la zone Objet du fax : Ø Indiquez l objet de votre fax dans la zone prévue à cet effet (30 caractères maximum) Ø L objet de votre fax est utilisé dans votre page de garde et est également visible dans la rubrique «fax envoyés» Axiatel.com Guide Twitter 5 4
3) Comment envoyer un fax? Depuis mon interface en ligne Dans la zone Documents : Ø Cette zone vous permet d attacher une ou plusieurs pièce(s) jointe(s). Vous pouvez attacher jusqu à 9 pièces jointes dans la limite de 3,5 Mo maximum par pièce jointe et de 14 Mo au total. Cliquez sur le bouton «Parcourir» afin de choisir le(s) document(s) sur votre ordinateur. Ø Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter afin que le document apparaisse dans la liste. Ø Vous pouvez également modifier l ordre d envoi des pièces jointes à votre destinataire grâce aux boutons «Monter» et «Descendre» Ø Pour supprimer une pièce jointe sélectionnez le document puis cliquez sur «Supprimer». Axiatel.com Guide Twitter 6 5
3) Comment envoyer un fax? Dans la zone Option d envoi : Ø Pour l envoi de chacun de vos fax, vous pouvez choisir entre deux types de résolution : Standard et Fine Ø Avec la résolution fine vous aurez une meilleure qualité et clarté d image que la résolution standard. Ø Par défaut, les fax sont envoyés immédiatement. Pour les adresser à une date ultérieure, dans la zone date d envoi, cliquez sur «Différé». Indiquez alors la date et l heure. Pensez à respecter le format de la date ANNEE MOIS JOUR. Axiatel.com Guide Twitter 7 6
3) Comment envoyer un fax? Depuis ma boîte mail Ø Rendez vous dans votre boîte mail Ø Cliquez sur nouveau mail Ø Insérez le numéro de fax du destinataire suivi de «@fax.rexstore.fr dans le champs «A». Ø Pour un envoi à l étranger, n oubliez pas d insérer le numéro au format international (sans le signe «+». Par exemple 44XXX pour le Royaume Uni). Ø Ajoutez un message dans le corps de votre mail. Ce message apparaitra en page de garde si vous ajoutez «***» dans l objet du mail. Par défaut, votre fac ne comporte pas de page de garde. Ø Ajoutez en pièce jointe les fichiers que vous souhaitez envoyer à vos destinataires en cliquant sur le bouton joindre. Ø Cliquez sur Envoyer. Ø Vous recevrez une confirmation d envoi sur votre boîte mail. Axiatel.com Guide Twitter 8 7
3) Comment envoyer un fax? Comment sélectionner ma page de garde depuis ma boîte mail? Dans l objet de votre mail, après avoir saisi l objet du mail (ici : objet: Le fax de rex-rotary) faites la saisie suivante : Ø [CS:BASIC] pour une page de garde Basique. Ø [CS:CLASSIC] pour une page de garde Classique. Ø [CS:ELEGANT] pour une page de garde Elégante. Ø [CS:MODERN] pour une page de garde Moderne. NB : Il n y a pas d espace entre les crochets et l objet du mail est à indiquer en premier. Axiatel.com Guide Twitter 9 8
3) Comment envoyer un fax? Comment choisir ma résolution depuis ma boîte mail? En absence d indication les fax sont automatiquement envoyés en résolution Standard. Pour effectuer un envoi en résolution Fine, dans l objet faites la saisie suivante : Ø [RESOLUTION:FINE] NB : Il n y a pas d espace entre les crochets et l objet du mail est à indiquer en premier. Comment personnaliser le numéro du fax émetteur depuis ma boite mail? Dans l objet de votre mail, faites la saisie suivante : Ø [NUMBER:331XXXXXXX] Axiatel.com Guide Twitter 10 9
3) Comment envoyer un fax? Comment personnaliser les statuts de mes fax depuis ma boîte mail? Dans l objet de votre mail, faites la saisie suivante : Ø [URGENT:YES] Comment personnaliser nom de ma société depuis ma boîte mail? Dans l objet de votre mail, faites la saisie suivante : Ø [FIRM:NOMSOCIETE] : NB : Il n y a pas d espace entre les crochets et l objet du mail est à indiquer en premier. Axiatel.com Guide Twitter 11 10
4) Comment recevoir un fax par mail? Rex-rotary utilise un format de fichier lisible sur p r e s q u e t o u t l e s t e r m i n a u x e t s y s t è m e s d exploitations. En effet, le format *.tiff peut être ouvert sur un ordinateur Windows, Mac, Linux ou encore sur des terminaux mobiles comme les téléphones portables ou PDA : iphone, Palm, Qtek, Blackberry... Consultation de vos fax depuis mon interface en ligne : Ø Connectez-vous à Mon compte, Ø Entrez votre identifiant et votre mot de passe, vous êtes dans votre interface en ligne. Ø Cliquez dans la colonne de gauche sur «Fax reçus» Ø Vous pouvez cliquer sur le fax de votre choix pour l ouvrir. Ø Lorsque vous rencontrez un échec lors de l envoi, vous pouvez en voir la raison en passant votre souri sur le fax. Axiatel.com Guide Twitter 12 11
4) Comment recevoir un fax par mail? Consultation de vos fax depuis ma boîte mail : Ø Ouvrez votre logiciel de gestion de mails (Outlook, Thunderbird, Mail Mac, Entourage...) Ø Ouvrez le fichier comportant l adresse d expéditeur suivante : fax@rexstore.fr Ø Ouvrez la pièce jointe en double cliquant dessus ou en l enregistrant sur votre disque dur. Axiatel.com Guide Twitter 13 12
5) Envoyer un fax de mon photocopieur Envoyez un document directement depuis votre photocopieur : Ø Placez votre document dans le photocopieur Ø Cliquez sur l onglet «E-mail» Ø Cliquez ensuite sur l onglet «Saisie Manuelle» Axiatel.com Guide Twitter 14 12
5) Envoyer un fax de mon photocopieur Ø Saisissez le numéro de fax vers lequel vous souhaitez expédier votre document suivi de @fax.rexstore.fr Ø Pour un envoi à l étranger, n oubliez pas d insérer le numéro au format international (sans le signe «+». Par exemple 44XXX pour le Royaume Uni). Ø Validez vos informations en cliquant sur «OK» Axiatel.com Guide Twitter 15 12
5) Envoyer un fax de mon photocopieur Ø Sélectionnez le nom de l expéditeur Ø Validez vos informations en cliquant sur «OK» Ø Cliquez sur le bouton «Go», comme pour lancer une photocopie Axiatel.com Guide Twitter 16 12
Rex-rotary vous remercie de votre confiance