+D INFOS. Rendez-vous Knorr-Bremse, 100 ans d innovation CCI PAYS D AUGE



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Lisieux Michel Rigal, Président Directeur Général de Knorr-Bremse France : «Nous devons rester à la pointe du changement et garder notre capacité à nous adapter.» Rendez-vous Knorr-Bremse, 100 ans d innovation 8 - Le groupe a été fondé il y a 100 ans par un industriel allemand : Georg Knorr. Il fut le premier à mettre au point le système de freinage pneumatique pour chemin de fer. L entreprise de Lisieux qui a débuté son activité en 1903 par la production de systèmes d allumage, s est diversifiée en freinage poids lourds en 1955, puis s est progressivement intégrée au groupe Knorr-Bremse. Knorr-Bremse est désormais leader sur le plan international dans les systèmes de freinage ferroviaire et routier poids lourds. Le groupe est aujourd hui présent en Europe, aux Etats-Unis, au Brésil, au Japon, en Chine et en Inde. En 15 ans, Knorr- Bremse a absorbé 38 entreprises et tire sa force du développement technologique. «Nous devons rester à la pointe du changement et garder notre capacité à nous adapter», déclare Michel Rigal, Président Directeur Général de Knorr- Bremse France. «Le groupe réalise un chiffre d affaires total de 2,4 milliards d Euros et compte plus de 11 000 salariés». Knorr-Bremse à Lisieux Clarté, performance, rigueur et qualité sont les mots qui définissent le site de Lisieux, ses salariés et leurs conditions de travail. Cette entreprise de 450 salariés est le Centre de Compétence pour l Europe dans le domaine des compresseurs et des actionneurs. Une importante cellule de recherche crée et conçoit les produits destinés aux constructeurs de véhicules européens. Les composants produits en France, en Allemagne, en République Tchèque, en Asie, sont assemblés sur des lignes automatiques. 1 500 Compresseurs et 3 500 Actionneurs sont fabriqués chaque jour pour les principaux clients Daimler Chrysler, MAN, RVI, Scania, Iveco, Volvo. Plus de 70 % des volumes sont exportés. Le plus gros client ne représente pas plus de 15 % du chiffre d affaires. Développement durable L entreprise lexovienne qui a choisi depuis plusieurs années la carte du développement durable travaille constamment à la préservation de l environnement et à un système de gestion toujours plus rigoureux. La société s emploie depuis 2004 au réaménagement de ses flux de production. En remplaçant les palettiers en métal par des bacs en plastique sur des bases roulantes, l entreprise obtient un gain de place, de meilleures conditions de travail, une réduction des déchets industriels banals, dont les cartons. La non-utilisation d engins motorisés dans l ensemble de la production permet de préserver les sols. Cette innovation doit s étendre à l ensemble de l usine. Michel RIGAL, PDG Knorr-Bremse France BP 34178, RN 13, Glos, 14100 Lisieux Tél : 02.31.32.12.00 - Fax : 02.31.32.13.03 CCI PAYS D AUGE > L E J O U R N A L Journal de la C.C.I. du Pays d Auge - 33, cours des Fossés - BP 40010-14601 Honfleur cedex - Tél. 02 31 14 43 33 - Fax 02 31 89 48 71. 100, Avenue Guillaume le Conquérant - BP 87195-14107 Lisieux cedex - Tél. 02 31 14 43 33 - Fax 02 31 62 94 33. Directeur de publication : Christian Fougeray - Rédacteur en chef : Catherine Letellier - Crédits photos : A.I.F.C.C., C.I.D., Philippe Hallé, C est-à-dire, Calvados Stratégie, IAE Caen, Sup Europe C.E.S.E.C, Catherine Letellier. Conception et réalisation : www.aprim-caen.fr - Rédaction : Catherine Letellier et Aurélie Deschamps. Tirage : 6800 exemplaires - Dépôt légal à parution - Numéro ISSN : 1775-8467.

CREATION 10 ème JOURNÉE DE LA CRÉATION ET DE LA REPRISE D ENTREPRISE LUNDI 3 OCTOBRE À LISIEUX. Page 7 C.C.I. PAYSD AUGE > L E J O U R N A L n 04- septembre/octobre 2005 Un pôle emploi-formation à Lisieux page 2-3 C.I.D. de Deauville Un bel équipement au cœur d une station balnéaire Page 4 Pratique La procédure pour liquider ses stocks Page 5 Chefs d entreprises Vos bureaux à Paris, c est possible! Page 6 Knorr Bremse 100 ans d innovation Page 8

DOSSIER DU MOIS Un pôle emploi-formation ouvre ses portes à Lisieux Depuis 5 ans, la Chambre de Commerce et d Industrie du Pays d Auge, sous l impulsion de son Président, a élargi l offre de formation sur Honfleur, Deauville et Lisieux et a œuvré pour regrouper sur un même site les partenaires de l emploi, de la formation, de l information et de la création d entreprise. L aboutissement de ces années d efforts est conforté par la création d un pôle emploi-formation sur Lisieux. Sur un même lieu de 1700 m 2 à Lisieux, un chef d entreprise, un étudiant ou un demandeur d emploi peut se renseigner, se former, rencontrer un conseiller à la création d entreprise ou trouver un emploi. «Désormais, en un même lieu de 1700 m 2 à Lisieux, un chef d entreprise, un étudiant ou un demandeur d emploi peut se renseigner, se former, rencontrer un conseiller à la création d entreprise ou trouver un emploi! L idée était de tout regrouper» déclare Christian Fougeray, Président de la C.C.I. «Ce centre est l aboutissement de plusieurs années de travail sur la formation mais c est aussi la concrétisation des bonnes relations avec les organismes comme l ANPE et la PAIO.» Pouvoir tout régler sur un même lieu est désormais possible! L accroissement permanent de l offre de formation dans le Pays d Auge A son arrivée à la C.C.I. du Pays d Auge fin 2001, le Président avait fait réaliser une enquête, par le biais de ses services et de Pays d Auge Expansion, auprès des 5200 entreprises du Pays d Auge, sur les besoins en qualification et sur l offre de formation dans le Pays d Auge. Ceci afin de prendre en compte les attentes des entreprises locales. Six mois après les résultats de cette étude, en septembre 2002, débutaient les premières formations dans la circonscription : un BTS assistant de gestion PME-PMI en alternance et des cours d informatique et d Anglais dans les différents cantons du Pays d Auge. Trois mois plus tard, commençait la formation nautique à Honfleur «Equipier polyvalent embarqué en hôtellerie-restauration», avec L Institut Nautique de Normandie. Chaque année, de nouvelles formations ont été développées sur l ensemble du Pays d Auge : L Institut de Forces de Ventes en 2003 avec l A.I.F.C.C. (Association Interprofessionnelle pour la formation Continue dans le Calvados) mais

Ce centre est aussi la concrétisation des bonnes relations avec les organismes omme l ANPE et la PAIO. aussi les cours de langues étrangères sur Lisieux (Anglais, Allemand, Espagnol, Italien) et de Français pour les étrangers, sans oublier la relance de «la Capacité en Gestion des Entreprises» avec l IAE de Caen. En 2004, le développement des formations s est poursuivit. Dans le domaine maritime, la formation «vendeurs conseil en magasin d accastillage» a vu le jour, puis sur Lisieux, un «BTS Négociation Relation Client» et une formation «Institut Forces de Vente, option automobile» se sont créées en octobre 2004. Cinq nouvelles formations à la rentrée 2005! Un département Santé Social se créée en octobre 2005 dans le pôle emploi formation à Lisieux. Deux formations sont proposées : la préparation au concours d infirmière et celle d aide soignante. A Honfleur, deux formations vont voir le jour : «Technico-commercial en vente de bateaux» et «Employé polyvalent en maintenance nautique» avec l INN (Institut Nautique de Normandie). Deux cycles supérieurs seront développés à Deauville à la rentrée : un Master of Arts Tourism Management avec l Ecole de Management de Normandie et en partenariat avec l université de Brighton en Angleterre en octobre et un MBA en septembre avec le Polytechnicum de Normandie. Les diplômés du MA Tourism Management pourront évoluer vers des fonctions de chef de produit en agence de voyages, chargé d'affaires en agence d'organisation de congrès, responsable marketing et/ou communication d'un parc d'attractions, chargé de promotion pour le compte d'une collectivité locale ou territoriale... Le MBA est destiné aux dirigeants ou cadres de direction voulant conforter leurs compétences managériales ou à des futurs chefs d entreprise ou managers souhaitant donner une nouvelle impulsion à leur parcours professionnel. La C.C.I. a ainsi œuvré depuis 4 ans pour offrir des formations qui vont du niveau Bac à Bac +5 en prévilégiant la voie de l apprentissage et l alternance, gage d une meilleure et plus rapide insertion dans la vie active. Les nouvelles formations dans le Pays d Auge à la rentrée 2005 A Lisieux : Préparation concours infirmière Préparation concours aide soignante + d infos : A.I.F.C.C. Claudie Rigot au 02.31.44.32.11 A Honfleur : Technico-commercial en vente de bateaux Employé polyvalent en maintenance nautique + d infos : Institut Nautique de Normandie Bernard Leclerc ou Serge Schmit au 02.31.14.43.33 A Deauville : C.C.I. : Master of Arts Tourism Management + d infos : Ecole de Management de Normandie Gilles Lescat au 02.32.92.59.85 Executive M.B.A. + d infos : Polytechnicum Natacha Frohn-Massieu au 02.31.56.69.10 2-3

Dans l air SERVICE AUX ENTREPRISES Centre International de Deauville Un bel équipement au cœur d une station balnéaire Le Centre International de Deauville est un lieu unique dans le Pays d Auge, dans la région, en France. Unique pour sa situation privilégiée, pour ses locaux prestigieux et fonctionnels. Premier actionnaire du C.I.D. après la Ville de Deauville, la Chambre de Commerce et d Industrie du Pays d Auge s est associée aux banques et à la Caisse des dépôts depuis sa création. Christian Fougeray, Président, souhaite que la Chambre de Commerce apporte son soutien au développement d un «outil remarquable au service des entreprises, encore trop méconnu des augerons mais aussi des normands». Jacques Belin, nouveau Directeur du C.I.D. a la volonté de «faire du Centre International de Deauville non seulement un lieu de congrès et de séminaires, mais aussi un lieu culturel. informatique et lignes à haut débit. La renommée de Deauville, l unité de lieu (proche du Casino, du centre ville et des hôtels), la capacité d accueil, les équipements exceptionnels sont autant d atouts qui font du C.I.D un lieu unique dans la Région. Une situation privilégiée A moins de deux heures de Paris, les pieds dans le sable et au cœur de la station balnéaire de Deauville, le C.I.D. est un lieu idéal pour organiser tous les types de manifestations comme le Festival du Cinéma Américain, le Festival du Cinéma Asiatique, mais aussi des séminaires tels Renault, Knorr Bremse, Crédit Agricole, sans oublier des congrès médicaux et récemment une exposition de peinture «De Corot à Vuillard» Chaque année, le site accueille plus de 125 000 personnes. Un équipement large et à la pointe L espace d accueil du C.I.D. est incomparable. L auditorium modulable offre 1 495 places. Une vingtaine de salles peut permettre la tenue de petites, moyennes et grandes réunions allant de 20 à 250 personnes. Des espaces polyvalents divisibles (7 240 m 2 ) peuvent recevoir des expositions, des réceptions, des déjeuners et dîners de gala. Un nouvel espace extérieur de 1 200 m 2 Chaque année, le site accueille plus de 125 000 personnes. (ouvert de mars à octobre) permet d organiser des repas, cocktails ou réunions. Le C.I.D est également doté d un centre Nodal à la pointe des nouvelles technologies, audiovisuel, transmissions, téléphonie, Un service à la carte L équipe du Centre International de Deauville peut prendre en charge l organisation de la manifestation : création du dossier de candidature avec les possibilités d hébergement, prestation technique, organisation d expositions, restauration, organisation d excursions, transport, signalétique personnalisée, démarches auprès de la Ville de Deauville, etc S il est encore trop tôt pour annoncer la future stratégie, Jacques Belin, nouveau Directeur du C.I.D depuis le mois d Août, précise qu il a la volonté de «faire du Centre International de Deauville non seulement un lieu de congrès et de séminaires, mais aussi un lieu culturel en y organisant des expositions et des concerts qui lui apporteront une notoriété régionale et nationale.» Christine DEJOU Responsable communication-presse 1, Avenue Lucien Barrière BP 71 100-14801 DEAUVILLE cedex Tel : 02.31.14.14.14 Fax : 02.31.14.01.00

Bon à savoir Prise en charge AGEFICE Vous êtes commerçant, prestataire de services, ou industriel non salarié, en nom propre ou en gérance majoritaire (ou déclaré conjoint collaborateur) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences, afin de favoriser le bon fonctionnement et le développement de votre entreprise Sachez que le coût de votre formation peut être pris en charge par l AGEFICE à hauteur de 1 600 H.T. par an. Le point d accueil de la C.C.I. du Pays d Auge a pour mission de vous informer sur les droits à la formation, vous renseigner sur les démarches à effectuer, d instruire les dossiers de demande de prise en charge et d en assurer le suivi pour obtenir le remboursement de votre formation. Contact C.C.I. du Pays d Auge Jocelyne MESNIL Contrat d apprentissage : ce qui a changé Le Plan de Cohésion Sociale relance et réforme l apprentissage. Pour tout connaître sur le nouveau contrat de professionnalisation vous pouvez consulter le site Internet http://www.cohesionsociale.gouv.fr, mis en place par le Ministère de l emploi, du travail et de la cohésion sociale. IL FAUT Y COURIR Salon régional des CE et des collectivités. Le 13 octobre à Caen. Organisateur : EXPOSIUM AUBAGNE Tél : 04 42 18 01 70 http://www.salonsce.com Salon du bois. Du 14 au 17 octobre à Rouen. Organisateur : COMET Tél : 02 35 18 28 28 http://www.rouen-expo.com Cinquièmes Rencontres internationales de la Propriété industrielle. Les 24 et 25 octobre au Palais des Congrès à Paris. Organisateur : CNCPI Tél : 01 45 26 47 12 http://www.pi2005.fr/ Pratique La procédure pour liquider ses stocks Toutes les demandes de liquidation de stocks pour quelque motif que ce soit, sont régies par le décret n 2005-39 du 18 janvier 2005 modifiant le décret n 96-1097 du 16 décembre 1996 pris pour application du 1 er du livre III du code de commerce et sur la base de l arrêté du 26 janvier 2005. Selon l article L310-1 du code de commerce, sont considérées comme liquidation les ventes accompagnées ou précédées de publicités et annonces comme tendant, par une réduction de prix, à l écoulement accéléré de la totalité ou d une partie des marchandises d un établissement commercial à la suite d une décision de cessation de commerce, ou de suspension d activité saisonnière, ou de changement d activité ou de modification substantielle des conditions d exploitation. Les liquidations sont soumises à déclaration préalable auprès de l autorité administrative compétente dont relève le lieu de la liquidation. La demande doit être déposée deux mois avant la date de début de vente prévue sauf si cette dernière est motivée par un fait imprévisible. Dans la circonscription du Pays d Auge, il s agit de la Sous-préfecture de Lisieux. Parole d expert Nicole MOMPLAY Pendant la durée de la liquidation, il est interdit de proposer à la vente d autres marchandises que celles figurant à l inventaire sur le fondement duquel la déclaration préalable a été déposée. Toute entreprise ne respectant pas ses règles peut être punie d une amende de 15 000, selon l article L310-5 du code de commerce., Anne GOUELIBO - Service Commerce Lisieux. Tel. : 02 31 14 43 33 Chef de service Réglementation - Sous Préfecture de Lisieux E-mail : nicole.momplay@calvados.pref.gouv.fr Quel est le rôle de la Sous-préfecture? Elle est chargée de recevoir les demandes sur la base des textes réglementaires et de délivrer des récépissés de déclarations. Qu est-ce qui a changé dans le nouveau décret? Trois choses ont évolué : C est désormais un régime déclaratif. Etant donné qu il ne s agit plus d un régime d autorisation, la C.C.I. n est plus sollicitée pour avis mais elle est destinataire du récépissé. Le dépôt de la demande est passé de trois à deux mois par le décret du 18 janvier 2005. Le récépissé de déclaration peut être délivré sous 15 jours à réception du dossier complet. L affichage du récépissé de déclaration doit être lisible sur la voie publique pendant la durée de la liquidation. A l appui des devis, il n est plus utile de fournir les factures. Combien de dossiers sont traités par an? 25 à 35 dossiers par an. 4-5

De nous à vous... CHEFS D ENTREPRISES Vos bureaux à Paris, c est possible! Des chefs d entreprises du Pays d Auge et du département bénéficient depuis quelques semaines d un bureau à Paris, qu ils peuvent louer à la journée, à la semaine voire à l année. Un service pratique. Un partenariat a été conclu entre les trois comités d expansion économique bas-normands (Calvados Stratégie, Manche Expansion et Orne Développement) pour ouvrir une structure commune à Paris, appelée «Espace de la Baume». Situé au cœur de Paris dans un quartier d affaires et à proximité de la gare Saint-Lazare, l Espace de la Baume, d une superficie de 410 m 2, est composé de plusieurs bureaux et de deux salles de réunion entièrement équipés (bureautique, connexions Internet, photocopieur couleur...). «Pouvoir bénéficier de ses bureaux pour des rendez-vous ponctuels nous a fortement séduits», affirme Monsieur Benoît Pellerin, Président Directeur Général des Calvados Père Magloire à Pont A l initiative, en septembre 2003, de l UMIH (Union des Métiers et des Industries de l Hôtellerie) et de l ANPE, et pour faire face à la pénurie de main-d œuvre des hôteliers et des restaurateurs de la Côte Fleurie, des réunions ont été organisées pour pallier ce problème. Un groupe de travail réunissant les employeurs, l UMIH, le Conseil Régional, le Conseil Général, les Maires, l ANPE, la Mission Locale, les organismes de formations, la CCI du Pays d Auge et le groupe Lucien Barrière, a décidé de mettre en place une étude d opportunité et de faisabilité. Le but était d identifier et de quantifier le besoin réel d une maison des saisonniers localisée sur la Côte Fleurie. A proximité de la gare Saint-Lazare, l Espace de la Baume, d une superficie de 410 m 2, est composé de plusieurs bureaux et de deux salles de réunion. Un projet de «Maison des Saisonniers» sur la Côte Fleurie Une étude, réalisée par un cabinet spécialisé, a montré la nécessité de créer une Maison des saisonniers pouvant accueillir 250 logements sur la zone touristique de Deauville Trouville - Touques. Face à ce constat et après y avoir associé les élus locaux, la Communauté de Communes Cœur Côte Fleurie a décidé d inclure ce projet dans son plan local de l habitat et a modifié ses statuts afin de pouvoir porter le projet. Afin de recueillir et d analyser des initiatives similaires dans d autres régions, des responsables locaux ont visité d autres structures, à la Plagne et à Courchevel. Une recherche de terrain est actuellement en cours afin de pouvoir concrétiser le projet. l Evêque.Les services proposés aux entreprises du Calvados concernent principalement la domiciliation des entreprises, la location de salles et de bureaux à la journée, à la semaine, au mois ou à l année. Toutes les conditions de travail adaptées aux besoins des chefs d entreprises sont réunies. D autres prestations sont également assurées telles que l'accueil téléphonique et le secrétariat. «Pour nous ces bureaux représentent un réel service pour les entreprises qui n ont pas les moyens d avoir un bureau à Paris et beaucoup ont besoin d une adresse dans la capitale. C est aussi la possibilité pour les entreprises de nos trois départements de se rencontrer», explique Monsieur Denis Crescent, Directeur de Calvados Stratégie. Espace de la Baume Isabelle CORMIER Tél. : 01.53.76.83.11 e-mail : info@espacedelabaume.com htpp://www.espacedelabaume.com Visite sur le terrain de structures similaires, à la Plagne et à Courchevel. Cécile BRÉ - CCI Pays d Auge Tél. : 02.31.14.43.33 E-mail : cbré@pays-auge.cci.fr Bon à savoir Mission de Prospection Commerciale Le service Développement International organise du 20 au 25 septembre une rencontre d affaires à l Ambassade de France à Moscou afin de promouvoir le Calvados et de développer des flux économiques vers la Russie. 11 entreprises dont 6 du Pays d Auge participent à cette mission. Au programme : présentation du marché russe des spiritueux, visite du salon «World food» et rencontre d affaires avec des restaurateurs et des importateurs. Contact C.C.I. du Pays d Auge, David REVERT Tél. : 02 31 14 43 33 Big Apple Bar Pour la troisième année consécutive la Chambre de Commerce et d Industrie du Pays d Auge en collaboration avec l IDAC (Interprofession des Appellations Cidricoles) met le Calvados à l honneur au Festival du Cinéma Américain à Deauville. Basé sur le Village Officiel, le Big Apple est devenu un lieu de rencontres incontournable. Contact C.C.I. du Pays d Auge, David REVERT Tél. : 02 31 14 43 33 Bourse des déchets industriels Les Chambres de Commerce et d Industrie et leurs partenaires ont mis en place une Bourse des déchets industriels (BDI) qui permet aux entreprises de consulter et de publier gratuitement des annonces d offre et de demande de déchets industriels. Ce service en ligne met en relation les entreprises qui génèrent des déchets et celles qui peuvent les réutiliser, les remployer ou les recycler. A l heure actuelle, plus de 500 annonces d offres et de demandes sont disponibles sur le site : www.bourse-des-dechets.fr. Contact C.R.C.I. Basse-Normandie Florence THEREZE Tél. : 02 31 54 40 16 Ateliers de Développement Durable Le groupe AFNOR organise pour les entreprises un atelier sur la démarche de Développement Durable le mercredi 5 octobre de 14h30 à 17h dans les locaux de la C.C.I du Pays d Auge à Honfleur. D accès gratuit, cet atelier, animé de façon interactive, permettra aux participants de découvrir un outil de pré-diagnostic simple et accessible, au travers d exercices collectifs et de partager des expériences et bonnes pratiques. Contact Groupe AFNOR Aurélia VANDUFFEL Tél. : 02 35 15 17 14

De nous à vous... RENDEZ-VOUS Créateurs et repreneurs d entreprise : venez nous rejoindre le lundi 3 octobre prochain Organisée dans le cadre du mois de la création, la 10 ème Journée Portes Ouvertes de la Création et de la Reprise d Entreprise est le rendez-vous incontournable de tout porteur de projet. Elle se déroulera le lundi 3 octobre prochain à la CCI à Lisieux. Réussir sa création d entreprise ne s improvise pas. Il est nécessaire pour un créateur d entreprise de préparer de manière approfondie son projet. Pour y parvenir, le service Création de la C.C.I. propose un accompagnement à chaque étape du parcours menant à la création. Plusieurs «outils» sont développés : information par le biais d une réunion appelée «créa info!» deux fois par mois, formation d une semaine «5 jours pour entreprendre» proposée 5 fois par an, conseils en rendez-vous individuels, recherche de financement, club créateur. Une journée pour répondre à vos projets Afin de compléter ce suivi, une journée de la création et de la reprise d entreprise est également organisée chaque année. L objectif est simple : permettre aux créateurs d obtenir, en un même lieu et sur une journée, toutes les réponses pour mener à bien un projet : manière de l aborder, démarches à accomplir, financements possibles Cette nouvelle édition aura lieu le lundi 3 octobre de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 à la CCI à Lisieux. Des rendez-vous avec une dizaine de professionnels seront proposés : les futurs créateurs et repreneurs auront ainsi la possibilité de rencontrer un banquier, un expert comptable, un avocat, un notaire, un Permettre au créateur d obtenir, en un même lieu et sur une journée, toutes les réponses pour mener à bien un projet. expert en régime social, des conseillers : ANPE, Chambre de métiers, commerçants ambulants et une personne de l UMIH (Union des Métiers et des Industries de l Hôtellerie). Les différents services de la C.C.I. : commerce, industrie, tourisme, export, centre de formalités recevront les visiteurs en entretien individuel. Les services de transcommerce seront proposés. Un espace documentaire permettra de consulter les journaux spécialisés et disposera d un accès Internet gratuit. L INSEE présentera les outils mis en place pour les créateurs. Le nouveau guide 2006 de la création sera remis à chaque visiteur. Les trophées des Espoirs de l Économie Locale A la fin de la journée aura lieu la remise des trophées des «Espoirs de l Economie Locale» qui récompensera trois entreprises locales de moins de trois ans. Un chèque sera remis à un industriel, un commerçant et un professionnel du tourisme grâce au partenariat des organismes bancaires : le C.I.C. C.I.N., Créavenir Normandie, la Banque Populaire, la Caisse d Epargne et le Crédit Agricole. Cette manifestation est un lieu d échanges et de rencontres où les créateurs et repreneurs d entreprises trouveront des réponses pour mettre toutes les chances de succès de leur côté. Véronique NOURY et Soizic BENOÎT CCI du Pays d Auge Tél. : 02.31.14.43.33 A l agenda de la CCI SEPTEMBRE Samedi 17 septembre Journée Portes Ouvertes du Centre d Etude des Langues à la CCI à Lisieux, de 10h à 17h. Contact : Ingrid POLLET Tél : 02 31 44 32 11 Jeudi 22 Matinée d information gratuite pour les créateurs d entreprises. Créa Info! à Lisieux. OCTOBRE Lundi 3 10 ème Journée de la création et de la reprise d entreprise à Lisieux. Contact : Véronique NOURY ou Soizic BENOÎT Jeudi 6 Matinée d information gratuite pour les créateurs d entreprises. Créa Info! à Honfleur. Jeudi 20 Matinée d information gratuite pour les créateurs d entreprises. Créa Info! à Lisieux. NOVEMBRE Jeudi 3 Formation professionnelle sur les documents d accompagnement à l exportation à Lisieux. Contact : FLorence CROS-GIMBERT Jeudi 10 Matinée d information gratuite pour les créateurs d entreprises. Créa Info! à Honfleur. Lundi 14 au vendredi 18 Formation «5 jours pour entreprendre» destinée aux créateurs d entreprises à Lisieux. Mardi 22 et mercredi 23 Réunion environnement à la CCI à Caen. Contact : Carole REMIGEREAU Tél : 02 31 54 40 48 Jeudi 24 Matinée d information gratuite pour les créateurs d entreprises. Créa Info! à Lisieux. 6-7