Visite de risques. Objectifs

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Transcription:

Visite de risques Complexité de l activité au BO Aspect multifactoriel du risque infectieux Multiplicité des procédures et des acteurs Facteurs potentiels des risques infectieux identifiés Diagramme d Ishikawa Objectifs Evaluer les risques de défaillance dans l organisation et les pratiques professionnelles Promouvoir la culture de sécurité 2

Méthodologie ES concernés : tous les ES pratiquant une activité chirurgicale Champ d investigation Tous les blocs opératoires et toutes les spécialités chirurgicales quels que soient le mode : d hospitalisation : conventionnelle ou ambulatoire de chirurgie : programmée ou urgence Visite concernera une seule spécialité chirurgicale Visite de risques : organisée a priori sur demande de l ES Calendrier de la visite : défini en concertation avec les responsables du BO, le(s) chirurgien(s), le référent local et l ARLIN Durée de la visite : 2jours 3

Méthodologie Etablissement s engage à : assurer des conditions favorables à la réalisation de la visite informer la direction des soins et tous les professionnels concernés rendre disponible le référent local réaliser le recensement documentaire et les observations des pratiques transmettre le rapport de visite aux professionnels concernés assurer la mise en œuvre des mesures et leur suivi ARLIN s engage à : garantir l application de la méthodologie garantir une expertise relative à la réglementation et aux bonnes pratiques restituer oralement une synthèse des données recueillies rédiger un rapport adressé au directeur de l ES 4

Méthodologie Plusieurs étapes : Pour l EOH Recensement documentaire Observations de l organisation, des moyens et des pratiques Pour l ARLIN Patient traceur Entretiens avec les professionnels de santé 5

Organisation de la visite 1. Groupe de pilotage constitué de : 2membres CCLIN/ARLIN : binôme PH et Cadre 1membre EOH : référent local et interlocuteur de l ARLIN 2. Réunion de préparation (au minimum 2 mois avant) L ARLIN, le référent local et les professionnels concernés Préciser l organisation de la visite et les missions de chacun Etablir le calendrier des différentes étapes Remettre les documents Répondre aux interrogations des professionnels 6

3. Recensement documentaire :3 items à renseigner 3. PROTOCOLES DE SOINS Document Document existant validé OUI = 1 NON = 2 Date de validation Tenue vestimentaire des professionnels Hygiène des mains à l entrée du bloc Hygiène des mains avant intervention chirurgicale Préparation cutanée de l opéré Pose et gestion du cathéter veineux périphérique Pose et gestion du cathéter veineux central Pose et gestion de cathéter à chambre implantable Pose et gestion de PICC Pose et gestion du sondage urinaire Précautions standard Précautions complémentaires contact Précautions complémentaires respiratoires : air, gouttelettes 5. TRAITEMENT ET CONTRÔLE DE L AIR Document Document existant validé OUI = 1 NON = 2 Date de validation Surveillance de la centrale de traitement d air (maintenance, traçabilité) Traçabilité de la surpression de salles d intervention Modalités de surveillance et de perte de charge des filtres Conduite à tenir en cas de dysfonctionnement Surveillance de l aérobiocontamination(modalités, calendrier) Surveillance du comptage particulaire (modalités, calendrier) Résultats des derniers contrôles 7

4. Observations 1. Organisation et moyens : 1 grille/bo Nombre total de salles d intervention Salles en ISO 7 (préciser le numéro des salles) Salles en ISO 5 (préciser le numéro des salles) Les salles annexes sont en ISO 8 : OUI = 1 NON = 2 arsenal(aux) stérile(s) salle(s) de préparation, de pré-anesthésie ou d induction SSPI circulations Locaux : architecture et équipements Circuits des professionnels et tenue professionnelle Circuit du patient Stockage des DM Traitement de l air des salles 8

2. Observations des pratiques : ½ journée minimum INTERVENTION CHIRURGICALE OBSERVÉE Type d intervention (thésaurus surveillance ISO) Mode d hospitalisation: 1 = conventionnelle 2 = ambulatoire Mode de chirurgie: 1 = programmée 2 = urgence Classe ISO de la salle d intervention: 1 = ISO 5 2= ISO 7 Salle d intervention est-elle en surpression? Etat de la salle d intervention: Absence de dégradations sur les sols, murs, paillasses, portes Absence de dégradations sur les équipements (table opératoire, dispositifs médicaux, chariots ) OUI = 1 NON = 2 1 grille /intervention préparation cutanée hygiène des mains de l équipe chirurgicale tenue et comportements en salle précautions standard et gestion des DM pendant l intervention pratiques et gestion des DM en anesthésie gestion de l instrumentation chirurgicale gestion déchets bionettoyage entre deux interventions et fin de programme 9

III-2. EN SALLE D INTERVENTION OUI = 1 NON = 2 NA = 3 NO = 4 Le zéro bijou est respecté Le port de la tenue est conforme (pyjama, sabots) Pour l équipe chirurgicale Le chirurgien, l aide(s)-opératoire(s), l IBODE/IDE respectent le: double gantage port de lunettes de protection ou d un masque à visière Un changement de gants est effectué: après un temps septique avant la pose d implant en cas de déchirure en cas de faute d asepsie Les OPCT sont déposés immédiatement dans un collecteur ou une boîte spécifique Les déchets per-opératoires (compresses, tampons) déposés dans un baquet adapté Pour le personnel circulant Toute personne en salle respecte les indications de l hygiène des mains Une friction hydroalcooliquedes mains est réalisée après tout geste contaminant (retrait des gants, comptage des compresses et tampons ) Le port de gants est respecté dans les situations à risque de contact avec du sang ou des liquides biologiques Les gants sont éliminés dès la fin du soin 10

3. Observations en SSPI : 1 grille Temps d observation 30 à 45 mn PS Gestion des DM Entretien du poste PRÉCAUTIONS STANDARD OUI = 1 NON = 2 NA = 3 NO = 4 Le zéro bijou est respecté Le port de la tenue est conforme (pyjama, sabots) Une friction hydroalcoolique des mains est réalisée avant toute : préparation médicamenteuse manipulation de la ligne veineuse injection ou prélèvement aspiration buccale ou trachéale Une friction hydroalcoolique des mains est réalisée entre deux patients Les OPCT sont déposés immédiatement dans un collecteur spécifique Le port de gants est respecté dans les situations à risque de contact avec du sang ou des liquides biologiques Les gants sont éliminés dès la fin du soin Le port de masque est respecté dans les situations à risque de projections ou d aérosolisation Le masque est éliminé dès la fin du soin GESTION DES DISPOSITIFS MEDICAUX OUI = 1 NON = 2 NA = 3 NO = 4 Une sonde aspiration stérile est utilisée pour chaque aspiration Le matériel (masque ou lunettes à oxygène, kit aérosolthérapie ) est à patient unique Entre chaque patient Les dispositifs médicaux font l objet d un essuyage humide avec un détergentdésinfectant(scope, seringue électrique ) Les équipements font l objet d un essuyage humide avec un détergentdésinfectant (plans de travail, lit, adaptable, support de transfert ) 11

Patient traceur Dossier patient ES sélectionne 3 à 5 dossiers actifs répondant à 3 critères Patients opérés dans la spécialité concernée Patients toujours hospitalisés lors de la visite Patients dont la sortie est proche ARLIN sélectionne un dossier : Parcours patient, prise en charge complexe, intervention de différents professionnels 12

Patient traceur Analyse du dossier centrée sur le parcours du patient (1 grille) recherche d éléments de traçabilité ou non traçabilité : Information du patient, préparation du patient, antibioprophylaxie, check-list, fiche de surveillance anesthésique et de suivi des soins post-opératoires Sortie patient : information, lettre de sortie, fiche de liaison de soins DOSSIER ANESTHÉSIQUE Antibioprophylaxie: molécule posologie heure de dispensation OUI = 1 NON = 2 NA = 3 Commentaires PER-OPÉRATOIRE Check-list bloc opératoire: présente renseignée en totalité Préparation du champ opératoire POST-OPERATOIRE Fiche de surveillance anesthésique Fiche de suivi soins post-opératoires(pansement ) 13

Patient traceur Entretien avec patient Cadre de santé sollicite le patient dont le dossier a été sélectionné et recueille son consentement Entretien à partir d une grille Perception du patient sur sa prise en charge Éléments factuels : information pré opératoire : préparation post opératoires : suivi des soins en vue de la sortie 14

Entretiens des professionnels de santé Entretien individuel: 1 grille/catégorie professionnelle chirurgien médecin anesthésiste/iade IBODE/IDE cadre de santé du bloc opératoire cadre de santé du service de chirurgie responsable technique (air, eau) coordonnateur de la gestion des risques : analyse d un EI Entretiens complémentaires en fonction des problématiques rencontrées médecin du service de santé au travail, agent en charge du bionettoyage pharmacien responsable des DM, responsable biomédical tout autre agent impliqué dans la prise en charge du patient 15

Entretiens des professionnels de santé Organisation et pratiques Circuits des professionnels et patients Tenue des professionnels Préparation du patient Gestion des dispositifs médicaux Bionettoyage Gestion des risques : surveillance ISO, MCJ, dépistage foyers infectieux, antibioprophylaxie outils d aide à l observance, évaluation des pratiques contrôles d environnement signalements EI : organisation et outils RMM, REX, analyse des causes, analyse de scénarios Communication 16

Réunion de restitution Planifiée à la fin de la visite Tous les professionnels concernés sont invités Synthèse des points principaux (forts, faibles) Détermination des axes d amélioration prioritaires Rapport de la visite Rédigé par l ARLIN (6 semaines) Constats établis et axes d amélioration hiérarchisés selon gravité potentielle de défaillances identifiées Rapport adressé au directeur d établissement 17

En cours Tests CH Lavaur CH Saint-Junien Clinique Mutualiste Pessac Etablissements de Guyane Réunion de travail : analyse des tests Envoi du document au comité de lecture 18