Associaiton entreprise Association Belge des Cadres d Achat et de Logistique Date de création : 1958 Effectif : 300 membres Activités : Promotion des professions achats, logistiques et de la supply chain 1. Mettre en évidence la contribution de l achat, de la logistique et de la gestion de la supply chain à la valeur ajoutée de l entreprise; 2. Développer des compétences en termes de savoirs, savoir-faire et savoir-être. 3. Offrir un large éventail de services de qualité, avec l aide d experts lors de formations et d activités : séminaires, conférences-débats, ateliers, visites d entreprises, lunch meeting, journées à thème,etc. Adresse Internet www.abcal.org Contact : Jacques MOYSON, administrateur Tel.0032 475 411 389 jcmoyson@skynet,be
Achats durables et prise en compte de l'environnement: de belles opportunités pour les PME! Jacques Moyson Administrateur ABCAL Administrateur OTM Coordinateur du COPHELOG Professeur Formateur - Conseiller Page 2
Les achats durables : une nouvelle priorité économique L entreprise citoyenne : nouvelles responsabilités pour l acheteur professionnel Les Achats Durables : un levier essentiel pour sortir de la crise «Les Achats du 21 ème siècle seront Durables ou le 22 ème siècle ne sera pas» Page 3
Les achats durables : une nouvelle priorité économique Page 4
Les achats durables : une nouvelle priorité économique Engager une démarche de développement durable ne veut pas dire sacrifier la rentabilité aux préoccupations environnementales ou sociales. MAIS répondre aujourd'hui à ce que sera l entreprise de demain. en favorisant un juste équilibre entre les dimensions économique, écologique et sociale de son activité Un programme de développement durable n est pas un luxe, mais un avantage concurrentiel. pas seulement un facteur de coût, mais un investissement pour l avenir.. Page 5 p.
Les achats durables : une nouvelle priorité économique Livre b lanc fondé sur le Baromètre HEC-ECOVADIS 2009 et sur des entretiens avec 21 Directeurs Achats européens Page 6
Les achats durables : une nouvelle priorité économique Trois catégories de motivations Gestion des risques : image, réputation, réglementations, rupture des sources d approvisionnement ou de leur épuisement potentiel. Réduction des coûts : optimisation du coût total de possession (Total Cost of Ownership) ou du coût global d usage (Life Cycle Cost) en utilisant des leviers environnementaux pour réduire les consommations d'énergie, les coûts de recyclage, ou les suremballages. Création de valeur : développer de nouveaux produits et s' appuyer sur les innovations environnementales des fournisseurs. Page 7
Les achats durables : une nouvelle priorité économique Page 8
Les achats durables : une nouvelle priorité économique "La maturité des entreprises en matière de développement durable relatif aux achats a passé un cap significatif. Au-delà de la mise en conformité puis de l image, il s agit désormais d un sujet de compétitivité et de proposer une offre répondant à une demande clients. jouer seulement sur l image et la perception n est plus d actualité. Il faut agir d abord et communiquer ensuite sur des actes", Eric Salviac, Directeur - Ernst & Young Advisory. in Stratégies d achats durables : où en est-on en 2010? L étude montre que parmi les 100 entreprises françaises interrogées 70% des répondants citent comme initiative première le recueil de données environnementales sur les produits auprès des fournisseurs. 67% des répondants mentionnent l achat de prestations de recyclage de déchets et/ou la création de filière de recyclage avec certains fournisseurs. 65% mentionnent le recours à des fournisseurs à vocation sociale. Page 9
Les achats durables : comment? Ne pas réinventer la roue! S inspirer des meilleures pratiques déjà éprouvées Gagner du temps et de l argent Page 10
Les achats durables : comment? Un achat responsable (ou durable) est un achat qui respecte l être humain qui tient compte des exigences de la protection de l environnement qui favorise le développement économique par la recherche d efficacité, d amélioration de la qualité et d optimisation globale des coûts (à court, moyen et long termes). Page 11 p.
Les achats durables : comment? Page 12
Les achats durables : comment? Livre b lanc fondé sur le Baromètre HEC-ECOVADIS 2009 et sur des entretiens avec 21 Directeurs Achats européens Page 13
Les achats durables : comment? Déclaration pour les achats responsables (Comité 21) Nous déclarons souscrire aux principes suivants, définis par le Pacte Mondial des Nations Unies, et aux Déclarations internationales fondamentales* que nous reconnaissons comme représentant des minima absolus. Ces exigences minimales nous concernent non seulement nous-mêmes dans la définition de notre stratégie mais également l ensemble de notre chaîne d approvisionnement. L implication de nos sous-traitants et fournisseurs, dans une logique de progrès, suppose un accompagnement de ceux-ci dans l application de principes suivants * Déclaration Universelle des Droits de l Homme (1948) ; Convention relative aux droits de l enfant (1989) ; Déclaration de l Organisation Internationale du Travail (1998) ; Sommet de la Terre (1992) ; Sommet Mondial du développement durable (2002). Page 14
Les achats durables : comment? Droits de l homme 1. Promouvoir et respecter la protection du droit international relatif aux droits de l homme dans notre sphère d influence ; et 2. Veiller à ce que nos propres organisations ne se rendent pas complices de violations des droits de l homme. Normes de travail 3. Respecter la liberté d association et reconnaître le droit de négociation collective ; 4. Eliminer toutes les formes de travail forcé ou obligatoire ; 5. Abolir effectivement le travail des enfants ; et 6. Eliminer la discrimination en matière d emploi et de profession Environnement 7. Appliquer le principe de précaution face aux problèmes touchant l environnement ; 8. Entreprendre des initiatives tendant à promouvoir une plus grande responsabilité en matière d environnement ; et 9. Favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l environnement. Lutte contre la corruption 10. Agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l'extorsion de fonds et les pots-de-vin. Page 15
Les achats durables : comment? Dans l objectif commun de contribuer à dynamiser les pratiques de développement durable et à les ancrer dans la réalité économique, environnementale et sociale, nous, entreprises signataires de la présente déclaration, prenons, dans le cadre de nos secteurs d activité, de nos structures et de nos modes d intervention respectifs, les engagements suivants : 1. Intégration de la politique achat dans la stratégie de développement durable : nous nous engageons à intégrer la politique achat au sein de notre stratégie de développement durable, en tant que vecteur essentiel de mise en oeuvre opérationnelle de celle-ci. 2. Formation interne : nous nous engageons à former aux achats responsables les prescripteurs, utilisateurs et acheteurs de notre organisme. 3. Accompagnement des fournisseurs : nous nous engageons à aider nos fournisseurs (notamment les micro, petites et moyennes entreprises) à améliorer progressivement la qualité sociale et environnementale de leur offre. Page 16
Les achats durables : comment? 4. Hygiène, santé et sécurité : nous nous engageons à privilégier les fournisseurs qui apportent des garanties en termes d hygiène, de santé et de sécurité des salariés. 5. Eco-conception : Nous nous engageons à privilégier les achats de produits et matériaux éco-conçus. 6. Consommation d énergies : nous nous engageons à rechercher des produits, technologies et services faiblement consommateurs d énergie et à diversifier nos approvisionnements énergétiques. 7. Logistique et transports : nous nous engageons à prendre en compte les impacts économiques, environnementaux, climatiques du transport de marchandises et à raccourcir nos circuits d approvisionnement. 8. Evaluation et information : Nous nous engageons, dans un souci de transparence et d efficacité, à identifier des objectifs, à mesurer les résultats acquis et à en rendre compte dans nos documents de reporting (rapports développement durable). 9. Promotion de la déclaration dans les réseaux : Nous nous engageons à faire connaître la présente déclaration dans nos réseaux d intervention et à amener progressivement nos fournisseurs et soustraitants à l adoption de celle-ci. Page 17
Les achats durables : comment? Tier 3 to Initial suppliers Tier 2 Suppliers Tier 1 Suppliers Tier 1 Customers Tier 2 Customers Tier 3 to Consumers/ End-customers 1 1 Initial Suppliers 2 n 1 n 1 2 3 n 1 2 3 n 1 n 2 n 1 2 3 1 n n 1 Consumers/End-customers 1 n 1 n 2 n Managed Process Links Monitor Process Links Not-Managed Process Links Non-Member Process Links Focal Company Members of the Focal Company s Supply Chain Non-members of the Focal Company s Supply Chain Source: Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper, and Janus D. Pagh, Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities, The International Journal of Logistics Management, Vol. 9, No. 2, 1998, p. 7. Page 18
Les achats durables : comment? Page 19 p.
Les achats durables : comment? -REPENSONS cycle de vie de produit -REDUISONS notre empreinte écologique -REUTILISONS le matériel usagé -RECYCLONS la matière en la valorisant Page 20 p.
Les achats durables : comment? Acheter responsable c est Définir le juste besoin et la qualité utile Eliminer le superflu (économies de ressources) Former aux achats durables les collaborateurs «non» acheteurs Raisonner: coûts complets / cycle de vie & fin de vie Mesurer : Décomposer les prix(empreinte écologique et équivalence CO2) Impact logistique/stock (supprimer l inutile) Impact sociétal entre faire, sous traiter, délocaliser, relocaliser Risque & Enjeux du choix sur les 3 piliers du développement durable Page 21 p.
Les achats durables : comment? Livre b lanc fondé sur le Baromètre HEC-ECOVADIS 2009 et sur des entretiens avec 21 Directeurs Achats européens Page 22
Les achats durables : comment? «Life Cycle Costing = Une méthode qui étudie les aspects environnementaux et les impacts potentiels tout au long de la vie d un produit, de l acquisition de la matière première à sa production, son utilisation et sa disposition» (ISO 14040, 1997). Approche «du berceau àau laberceau tombe»» Analyse du cycle de vie complet du produit Extraction des matières premières Production Transport ECO CONCEPTION Distribution Utilisation Entretien Réutilisation ou recyclage Élimination finale 23 Page 23
Les achats durables : comment? Coordination et renforcement de capacités Politique environnementale basée sur le cycle de vie & la stratégie du produit Production et Environnement et durabilité distribution plus écologiques Production et Relations avec les parties prenantes RSE et communication distribution Gestion du cycle de vie Eco-marketing Ventes et marketing Développement des produits Conception pour la durabilité Management et Achats Approvisionnement durable Finances Priorisation des ressources financières Page 24
Les achats durables : comment? Exemple d impacts par phase de vie d une machine à café standard Indicateurs Phase de Production Phase de Transports Utilisation Fin de vie Total Consommation énergie NR (MJ eq) 3,38E+01 9,26E+00 4,55E+02-1,19E+01 4,86E+02 Consommation ressources (kg Sb eq) 1,36E-02 3,78E-03 2,53E-02-5,15E-03 3,75E-02 Effet de serre GWP 100 mod (kg CO2 eq) 1,23E+00 5,56E-01 3,78E+00-1,74E-01 5,40E+00 Acidification (kg SO2 eq) 7,00E-03 1,85E-03 2,38E-02-2,87E-03 2,98E-02 Eutrophisation (air eau sol) (kg PO4--- eq) 5,16E-04 2,66E-04 1,56E-03-1,65E-04 2,18E-03 Pollution photochimique (kg C2H4) 3,44E-04 1,75E-04 9,28E-04-1,44E-04 1,30E-03 Ecotoxicité aquatique (kg 1,4-DB eq) 5,19E-01 2,95E-02 2,71E-01-9,10E-02 7,28E-01 Toxicité humaine (kg 1,4-DB eq) 4,50E+00 2,01E-01 3,30E+00-1,41E+00 6,59E+00 Page 25 p.
Les achats durables : comment? Exemple d une machine à café Cycle de vie «plastique» Rec. papier PS Papier Emballage Fin de vie Carton Machine Filtres Rec. verre Expansion Production Pièces Câble Verre Rec. acier Gaz Injection Al PP Incinération Camion 28t Cu PVC Acier Cam ion 40t PET Papier Electricité Page 26 p.
Achats durables: quelles conséquences pour l acheteur? Place et rôle de la fonction achats des entreprises face au développement durable. Différenciation et coûts au cœur du problème. Dans quelles mesures les clients, entreprises comme grand public, sont-ils sensibles, et donc réactifs, au comportement responsable et «durable» des entreprises???? Développement Durable = source de différenciation suffisante coûts engendrés? Démarche conciliable avec les objectifs des achats?? réduction des coûts et engagement éthique compatibles? fournisseurs orientés sur la production et la baisse des prix et en même temps l obtention de certifications supposant des plans coûteux Page 27
Achats durables: quelles conséquences pour l acheteur? Livre b lanc fondé sur le Baromètre HEC-ECOVADIS 2009 et sur des entretiens avec 21 Directeurs Achats européens Page 28
Éthique dans les relations avec les fournisseurs Impact économique directe des décisions sur les fournisseurs Axe économique Impact des décisions d achats sur l environnement Axe environnemental Évaluation des fournisseurs et des offres incluant des critères environnementaux Audit des fournisseurs intégrant des critères sociaux Axe social RH : Éthique et management des acheteurs In «Profession Achats» - 17 mars 2005 Page 29
Axes dans les achats durables de l entreprise AXE PRODUIT Sélectionner les produits plus respectueux de l environnement et des lois sociales AXE FOURNISSEUR Choisir les nouveaux fournisseurs en fonction des critères de la RSE Entraîner les anciens fournisseurs dans sa démarche RSE Approches différenciées envers les fournisseurs producteurs et les fournisseurs distributeurs /négociants Achats de production (cœur de métier) Achats hors production = achats généraux achats de Facility Management (FM) achats de fonctionnement, achats indirects, Page 30
Axes dans les achats durables de l entreprise Périmètre et segments du portefeuille «Achats Généraux» Consommables : Prestations de services techniques : Fournitures de bureau, Bureautique, Fournitures et produits d entretien, MRO Petit outillage, Autres (utilities : carburants, combustibles, fluides eau gaz- électricité -air) Accueil / téléphonie(call center), Archivage Déménagement, Documentation, Espaces verts Imprimerie / Reprographie Infogérance informatique, Logistique, Transports, Courrier Location fleet Maintenance + contrôle de sécurité (électrique, incendie, manutention) Nettoyage industriel, Restauration, organisation d évènements SAV Surveillance / sécurité, Voyages / déplacements, Personnel intérimaire Investissements Travaux neufs et agencement de bâtiments Informatique (hard) Mobilier Page 31
Achats durables «hors production» Achat de produit ou achat de service? L achat d un service est déjà courant pour les photocopieurs («j achète 10000 copies par mois et non un photocopieur») : Développement de ce type d approches pour les véhicules, le mobilier, les revêtements de sols, Intérêt environnemental : la maintenance et le dépannage étant à charge du fournisseur, ce dernier doit proposer des matériels les plus robustes possibles. devant gérer les matériels en fin de vie, il est dans son intérêt de commercialiser des équipements recyclables et modulables. Page 32
Achats durables «hors production» Produits de courte durée d utilisation et emballages : favoriser la «réduction à la source» ou consommer moins en consommant mieux optimiser les quantités d emballages : possibilité de regrouper les livraisons pour diminuer la quantité d emballages? possibilité d acheter des conditionnements plus importants afin de diminuer la quantité relative en terme d emballages? possibilité d acheter des produits en vrac? répondre à d autres objectifs: utiliser des ressources renouvelables ou des matériaux recyclés? emballages mono-matériaux (utilisation d un seul matériau) et donc recyclables facilement? Dans le cas particulier des produits rejetés dans l air ou dans l eau lors de leur utilisation, leur toxicité, leur écotoxicité sont-elles réduites? Leur biodégradabilité est-elle importante? Page 33
Achats durables : axe «produits» Selon l'approche produit, le terme d'"achats Durables" recouvre 4 concepts complémentaires : Achats durables = achats responsables Achats éco-responsables Achats solidaires Achats équitables Achats éthiques Achats verts Pas d achats durables sans une éthique des achats! Page 34
Achats durables : axe «produits» Selon l'approche produit, le terme d "Achats Durables" recouvre 4 concepts complémentaires : 1. Eco-achats - "achats verts" : approvisionnements aux impacts les plus faibles sur l environnement (produits Eco label européen, marque NF Environnement, produits recyclés ), 2. Achats Solidaires : achats de produits fabriqués par des associations de solidarité (jeunes en réinsertion, personnes à mobilité réduite ) ou dont une partie des ventes est reversée à des associations d'environnement et de solidarité (WWF, Handicap International) Page 35
Achats durables : axe «produits» Selon l'approche produit, le terme d "Achats Durables" recouvre 4 concepts complémentaires : 3. Achats Ethiques : démarche liée à la responsabilité sociale des acheteurs pour le respect des conventions de l'oit: droits de l'homme, travail des enfants 4. Achats Equitables : commerce alternatif qui garantit aux producteurs et à leurs familles un revenu décent et les engage à un mode de production plus respectueux de l'homme et de son environnement. Page 36
La cartographie des achats durables Achat/ Utilisation /Fin de Vie 3R TCO (Coût Total de Possession) Achats Équitables Achats Éthiques (Recycler Réutiliser Réduire) Achats Solidaires Acheteur Achats Verts Global Compact (Pacte Mondial) Éthique Environnement Commerce Équitable ACV (Max Havelaar) (Analyse du Cycle de Vie) SA 8000 Eco-Labels FSC/ PEFC Labels priv és Eco-Conception Type d achat responsable ISO 14001 SME Label, norme, certification, code Méthode, analyse Fournisseur Production Page 37
Achats durables : axe «fournisseurs» De l amont vers l aval Déclaration d une politique Achats reprenant les engagements de l entreprise Diffusion d un code de bonne conduite définissant l éthique des relations avec les fournisseurs Segmentation des achats et identification des familles à risque spécifiquement sur le Développement Durable Elaboration d un plan d action interne pour maîtriser ces risques Elaboration d un plan d action externe pour répercuter sur les fournisseurs les attentes des clients en matière de Développement Durable : Formalisation des attentes Envoi de questionnaires fournisseurs DD déclaratifs Organisation d audits spécialisés Définition d indicateurs de mesure pertinent Page 38
Achats durables : axe «fournisseurs» Page 39
Achats durables : axe «fournisseurs» Critères de sélection des fournisseurs Entreprise de l'économie sociale et solidaire Le fournisseur a "une volonté et une capacité à entreprendre collectivement en associant des principes économiques de production et d échanges à des principes de solidarité." Le fournisseur a un statut associatif ou coopératif et propose tout ou partie de produits ou services ayant un caractère éthique, social ou environnemental. Entreprise spécialisée Le fournisseur est une entreprise dont l'activité est spécialisée autour de produits ou services ayant un caractère éthique, social ou environnemental. Entreprise engagée Le fournisseur est une entreprise dont l'activité n'est pas spécialisée mais dont certains produits ou services ont un caractère éthique, social ou environnemental. Page 40
Achats durables : axe «fournisseurs» Critères de sélection des fournisseurs Commerce équitable Le fournisseur propose des produits contribuant directement à l'amélioration des conditions de vie des producteurs marginalisés, spécialement dans le Sud, en leur assurant une juste rémunération, de meilleures conditions commerciales, et en sécurisant leurs droits. Agriculture biologique Le fournisseur propose des produits issus de l'agriculture biologique c'est-à-dire excluant l'usage d engrais et de pesticides de synthèse et d'organismes génétiquement modifiés. Page 41
Achats durables : axe «fournisseurs» Critères de sélection des fournisseurs Plus value locale Le fournisseur met en avant des richesses locales, favorise les circuits courts et la proximité, ou utilise des ressources locales dans la réalisation du produit (local = région Rhône Alpes). Insertion Le fournisseur propose des produits ou des services dont les modes de production ou de distribution offre un parcours d'accès ou de retour vers l'emploi à des publics qui en sont éloignés. Environnement Le fournisseur propose des produits ou services qui contribuent directement ou indirectement par leur mode de production, leur utilisation ou leur recyclage, à la protection de l'environnement pour une réduction de l'empreinte écologique. Page 42
Méthodologie de l interne vers l amont Elaboration du modèle de maturité de l entreprise Etat des lieux Objectifs environnementaux / sociaux / économiques Elaboration d une feuille de route qui ménage les contraintes de court terme tout en instaurant une progressivité de l ambition Analyse risques / enjeux Cartographie des divers risques DD, Analyse des situations actuelles et potentielles Objectif : connaissance des enjeux / risques essentiels par familles d achat Proposition d un plan d action Les travaux sont centrés sur le métier achat (outils, modifications des processus, mode de pilotage fournisseurs, validation des structures de décision, structure d animation et de management économique), pour orienter les scénarios du futur et la mise en œuvre et des interfaces avec les autres directions Page 43
Méthodologie de l interne vers l amont Mise en œuvre du monitoring Droits Sociaux Fondamentaux S assurer de la conformité des fournisseurs aux référentiels choisis, dans une logique de progressivité vis-à-vis des fournisseurs : engagement formel, autoévaluation, monitoring, contrôles. Mise en œuvre des projets environnement & recyclage Scénarios technico-économiques complets prénégociés avec les fournisseurs pilotes, pour contourner l insuffisance fréquente d offre correspondant aux exigences environnementales Mise en œuvre des modes d achats innovants Démarche prospective pour optimiser / trouver des alternatives aux achats d énergie, consommables, fournitures, etc. Vise à entrer dans la logique de produits-services ou d écologie industrielle au travers de projets pilotes, ce qui requiert au préalable une première approche du coût complet / global. Page 44
Méthodologie de l interne vers l amont Support pour des groupes de travail Concevoir et valider les scénarios ou expérimentations à mettre en œuvre (exemples : scénario recyclage avec un fournisseur pilote, mode de pilotage des fournisseurs LCC). Choix des thèmes en fonction des objectifs généraux de la Direction Achats. Support des groupes pour les animer et leur fournir des outils / éléments de benchmark.. Conception information & formation Formation interne (exemples : kit acheteur, module école des achats) Information fournisseurs Objectifs: présenter la mise en œuvre des achats DD, pour permettre à chacun de situer son action dans ce contexte. Page 45
Méthodologie de l interne vers l amont Page 46
Merci pour votre attention! Jacques Moyson Professeur - Formateur - Conseiller Administrateur de l ABCAL Association belge des Cadres d Achat et de logistique Membre de l ELA European Logistics Association m Administrateur de l OTM Organisation des Traffics Managers Chargeurs multimodaux Belgian Shippers Council Coordinateur du COPHELOG Comité d Orientation Professionnelle des Hautes Ecoles de la Logistique (Fédération Wallonie Bruxelles) Courriel : jcmoyson@skynet.be Page 47
Merci pour votre attention! Jacques Moyson Professeur - Formateur - Conseiller Administrateur de l ABCAL Association belge des Cadres d Achat et de logistique Membre de l ELA European Logistics Association Administrateur de l OTM Organisation des Traffics Managers Chargeurs multimodaux Belgian Shippers Council Coordinateur du COPHELOG Comité d Orientation Professionnelle des Hautes Ecoles de la Logistique (Fédération Wallonie Bruxelles) Courriel : jcmoyson@skynet.be Page 48