Appel à propositions d'actions pour le Plan Local Pour L'Insertion et l'emploi de La Rochelle Année 2014 ANNEXE 1 THEME 1 Cahier des charges de la relation entreprise. MISSION DE PROSPECTION ET PLACEMENT EN ENTREPRISE POUR DES PARTICIPANTS ENGAGES DANS UN PARCOURS EMPLOI 1
OBJECTIFS DU PLIE La Communauté d'agglomération de La Rochelle, le Conseil Général et l'etat ont décidé de poursuivre le Plan Local Pluriannuel pour l'insertion et l'emploi 2011-2013 sur l'année 2014, afin de favoriser l'accès ou le retour à l'emploi des personnes les plus éloignées de l'emploi de l'agglomération rochelaise. Pour l'année 2014 le Plie se fixe comme objectifs quantitatifs : le suivi de 500 nouvelles personnes et le suivi des personnes encore en parcours. A l'issue de leur parcours dans le PLIE, 50% des participants minimum devront être en emploi (d'au moins 6 mois) ou en formation qualifiante. Le taux de sorties positives sera ainsi calculé sur le total des sorties. OBJECTIFS ATTENDUS : Afin d'assurer une mission de prospection et d'intégration de qualité, le comité de pilotage du PLIE souhaite : Un renfort des liens de proximité entre accompagnement et prospection. Pour cela il a choisi d'appuyer cette mission sur deux méthodes de prospection, l'une globale sur la communauté d'agglomération, l'autre ciblée par quartier plus en proximité. La méthode de prospection de proximité : Elle devra prendre appui à minima sur les points emploi de quartiers existants et les accompagnateurs intervenant sur ces quartiers afin d'améliorer la réactivité des réponses au plus près des besoins et attentes du public ; Dans le cadre de cette méthode, le contact direct avec l'entreprise devra être privilégié par rapport au contact téléphonique. Les quartiers ciblés attendus sont : - A La Rochelle : Laleu et les communes nord, La Pallice, Mireuil, Centre ville, Villeneuve les Salines ; - A Aytré : Aytré et les communes sud. La méthode de prospection sur l'ensemble de l'agglomération : Cette méthode visera à détecter des offres sur les secteurs non couverts par la prospection de proximité. Les deux méthodes pourront combiner une technique de prospection sur le marché caché et de prospection adaptée aux personnes. Une action soutenue de négociation, de médiation et d'intégration dans l'emploi vis-à-vis des entreprises afin d'appuyer toutes les opportunités emploi ou formation pour faciliter la mise en mouvement et la remise en emploi du public... Il s'agira : D'assurer des permanences sur les points emploi de quartier sur le temps desquelles pourront être mises en place en partenariat avec les accompagnateurs PLIE du quartier : des co-animations d'ateliers, des coconstructions d'actions en lien avec l'entreprise de type petits déjeuners emploi, visites d'entreprises, tables rondes, stages, parrainage De prospecter les entreprises pour déceler l'offre cachée du marché, et de travailler son contenu avec l'employeur, 2
De prospecter les entreprises également par une méthode de prospection adaptée, De travailler sur l'offre d'emploi pour inciter les entreprises à proposer des contrats de plus de six mois et de négocier les poursuites des contrats courts, De présenter aux entreprises le dispositif PLIE porté par la Communauté d'agglomération de La Rochelle cofinancé par l'etat, le Conseil Général et le Fonds Social Européen ; De proposer les offres d'emploi aux personnes inscrites dans le PLIE exclusivement ; les offres détectées seront transmises systématiquement à Pôle Emploi qui ne les diffusera que si elles n'ont pas pu être pourvues par des participants du PLIE. Le bilan devra intégrer ces éléments. De les préparer à l'entretien et de les mettre en relation avec l'employeur, De suivre et maintenir en emploi la personne recrutée dans les six premiers mois de son contrat de travail, D'intervenir sur les ateliers et actions collectives du PLIE, De travailler en étroite relation avec les accompagnateurs référents du public et la structure d'animation et de gestion du PLIE. Les contrats de travail ou attestations signées par le nouveau salarié ou l'employeur devront être transmis à la Structure d'animation et de Gestion du PLIE. PUBLICS VISES Demandeurs d'emploi de longue durée, Bénéficiaires du rsa, Jeunes sans qualification ou avec une qualification inopérante sur le marché du travail, ou ayant une situation sociale reconnue comme difficile par la Mission Locale ou Pôle emploi, Demandeurs d'emploi de plus de 50 ans. Toutes personnes qui rencontrent des difficultés particulières d'insertion sociale et professionnelle. Le public accueilli par le PLIE devra être : Majoritairement féminin, de faible niveau de qualification. LES MOYENS HUMAINS Le candidat présentera la ou les fiches de poste ainsi que les qualifications des personnes en charge de la prospection en entreprise et de l'intégration du participant. Il précisera ses ou leurs fonctions et le temps qui sera consacré à l'action au regard des objectifs de résultat demandés pour un ETP. MOYENS MATERIELS Le candidat présentera les conditions matérielles de réalisation de l'action (local, équipement, fournitures, réseau, logistique informatique, ). Il est recommandé qu'un chargé de relation entreprise puisse disposer : d'une ligne téléphonique, fax, accès Internet ADSL. d'un ordinateur en permanence, afin de saisir et d'utiliser la base VieSION PLUS. LIEU DE REALISATION L'action de prospection et d'intégration se réalisera principalement sur le territoire de l'agglomération rochelaise. 3
MODALITES Le bénéficiaire précisera la méthodologie mise en œuvre dans le cadre de cette action : Les publics : mode de diffusion de l'offre d'emploi, mise en relation sur les offres, mode opératoire d'une prospection adaptée aux publics prescrits, préparation à l'entretien, modalités et nombre de suivis dans l'entreprise, outils utilisés, Les entreprises : plan de prospection, mode de sensibilisation, d'information, prise d'offres médiation, intégration du nouveau salarié, actions spécifiques, Partenaires et opérateurs : travail partenarial proposé, notamment avec Pôle Emploi, régulation Il précisera en outre, les modalités expérimentales ou innovantes qu'il propose d'apporter. MODALITES DE FINANCEMENT Le Fonds Social Européen, axe 3, mesure 31, sous mesure 312 interviendra de préférence en additionnalité des financements publics sur les dépenses suivantes : Temps de travail lié à la démarche de relation entreprise engagée pour des participants du PLIE Temps de coordination et de prise en charge du coût de fonctionnement lié à l'action La proposition précisera en quoi le FSE vient renforcer l'action en matière d'accès à l'emploi durable. OBLIGATIONS LIEES AUX FONDS STRUCTURELS EUROPEENS (F.S.E) Les bénéficiaires auront à se conformer aux exigences du FSE dans le cadre de la réalisation des différents types de contrôles et des obligations de publicité. EXPERIENCES Le candidat bénéficiaire précisera ses compétences et ses savoirs en matière : D'implication et de participation dans le réseau des acteurs institutionnels et sociaux locaux, D'engagement et de présence auprès des entreprises locales De «coaching» vers et dans l'emploi, ELEMENTS DE SUIVI ET D'EVALUATION DE L'ACTION Les indicateurs suivants seront à renseigner obligatoirement par le porteur de projet : Plan de prospection et méthode mise en œuvre, Nombre d'entreprises prospectées, secteurs d'activités et nature des contacts, par secteur géographique de l'agglomération, Nombre et nature des offres collectées, nombre de mises en relation, nombre d'offres relayées à Pôle Emploi, Tableau de suivi mensuel d'activité, Bilans intermédiaires semestriels transmis à la structure d'animation et de gestion, Typologie des publics accueillis, Nombre et nature des contrats signés par catégorie de publics (bénéficiaire du rsa, Jeune, DELD, genre H/F), 4
Nombre de contrats de plus de 6 mois par catégorie de publics (bénéficiaire du rsa, Jeune, DELD, genre H/F), Transmission des contrats de travail à la SAG du PLIE, D'autres critères d'évaluation qualitatifs seront à préciser dans la proposition. Organisation d'un comité de pilotage annuel associant les accompagnateurs du PLIE, la SAG, la Communauté d'agglomération de La Rochelle, le Conseil Général, l'etat, Pôle emploi et la Mission locale. CRITERES DE SELECTION - les moyens mis en œuvre 20% - Les objectifs de retour à l'emploi 25% - Le coût de l'action 35% - L'expérience du public et du tissu local 20% Contact / assistance technique Association Maison de l'emploi - Cité des Métiers Structure d'animation et de Gestion du PLIE Nathalie FAUCHER 05 46 27 57 32 plielr@wanadoo.fr 5