Dossier de candidature À renvoyer au plus tard le 11 février 2017 (le cachet de la Poste faisant foi) : Par courrier, à l adresse suivante : Fédération française de cyclotourisme «Itinéraire Vélo de l année» 12 rue Louis Bertrand CS 80045 94207 Ivry-sur-Seine ET Par e-mail (version pdf) à : c.faure@ffct.org - Charlotte Faure - 01 56 20 88 79 CANDIDAT Dénomination de l itinéraire : EV1 La Vélodyssée Organisme(s) candidat(s) : Collectif de La Vélodyssée (23 collectivités sur 9 départements et 3 Régions) représenté par son chef de file Charente-Maritime Tourisme PERSONNE REFÉRENTE Nom : Andrieu Prénom : Sabine Fonction : Chef de projet coordinatrice Téléphone : 06 68 43 86 21 Email : coordination@lavelodyssee.com Adresse Postale : Charente-Maritime Tourisme - 85, boulevard de la République - 17076 LA ROCHELLE Cedex 9 Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 2
ÉLÉMENTS DE CANDIDATURE Toutes les informations renseignées seront prises en compte dans le choix de «l Itinéraire Vélo 2017». Merci d apporter le maximum d éléments à même d étayer votre candidature et de fournir les documents permettant de justifier les critères demandés en annexe. La candidature sera examinée en fonction de l existant et non des projets à venir. Caractéristiques de l itinéraire 1/ Longueur de l itinéraire (offre d une continuité au moins égale ou supérieure à 100 km) Merci d indiquer les points de départ et d arrivée de l itinéraire ainsi que le nombre de kilomètres au total (données recoupées avec celles de l Observatoire national des véloroutes et voies vertes le cas échéant). 2/ Inscription au schéma national des véloroutes et voies vertes (facultatif) Merci de préciser si votre itinéraire est inscrit au Schéma national des véloroutes et voies vertes. Oui, La Vélodyssée est inscrite au Schéma national des véloroutes et voies vertes. 3/ Avancement de l itinéraire Merci d indiquer le pourcentage de réalisation de l itinéraire et le nombre de kilomètres correspondant, et de préciser les discontinuités existantes à ce jour (portions en cours de réalisation ou en projet). Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 3
4/ Présence de signalisation Merci de préciser le système de signalisation directionnelle mis en place sur l itinéraire. Nous avons réalisé une notice de signalisation en 2011. Cette notice est avant tout un guide de recommandations complémentaires aux règles de signalisation inscrites au Code de la Route et dans les différents guides techniques sur la signalisation cyclable. Elle porte également sur la normalisation des règles communes que doivent respecter a minima les maîtres d ouvrage et gestionnaires de l itinéraire, dans un souci d homogénéisation et de visibilité pour les usagers. Cette notice est donc avant tout un cadre de recommandations communes aux maîtres d ouvrage de La Vélodyssée, dans un souci de continuité pour l usager (sur et à proximité du tracé), de pragmatisme. Quelques exemples de balisage que vous pouvez retrouver sur notre site web «Selon les territoires traversés, vous pourrez trouver différents types de panneaux comportant le logo de La Vélodyssée. Facilement identifiable, ce logo présent tout au long de l itinéraire à vélo, vous guidera dans votre aventure que vous alliez du nord au sud ou du sud au nord.» cf. www.lavelodyssee.com/itineraire/signalisation Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 4
Offre de l itinéraire 5/ Présence de voies vertes et pistes cyclables sur l itinéraire (en %) (dont celles enregistrées dans l ON3V). Merci de préciser le nombre de kilomètres réalisés ainsi que le pourcentage que représentent les voies vertes et pistes cyclables sur l ensemble de votre itinéraire cyclable. Les portions en cours de réalisation ou en projet ne pourront pas être prises en compte. Sources ON3V Le détail de la répartition site propre/voies partagées par région et département est disponible sur demande. 6/ Difficulté et public cible de l itinéraire Merci d indiquer les différents types de clientèle auxquels s adresse votre itinéraire à vélo et vos offres dédiées, en termes de niveaux de difficulté et de ciblage marketing. Vous pouvez vous référer à la fiche «Cotation des difficultés des itinéraires de tourisme à vélo» pour répondre. En complément, vous pouvez indiquer, le cas échéant, les données de fréquentation pour enrichir votre réponse. Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 5
Sur le site web, les étapes sont classées par niveau de difficulté : famille, intermédiaire et expert. (Ce classement sera revu dans la prochaine version du site pour correspondre au référentiel national et à un ciblage marketing plus affiné). Les publics que nous ciblons lors d'actions marketing (communiqués de presse, suggestions de parcours sur le site) sont : les familles, les couples, les groupes d'amis et les séniors. 7/ Mise à disposition de produits packagés Offres permettant de découvrir l itinéraire sous forme de séjours ou de visites organisé(e)s, incluant majoritairement votre itinéraire à vélo. Les produits packagés proposés par des structures autres que votre/vos organismes pourront être pris en compte si ce(s) derniers est/sont malgré tout impliqué(s) (partenariat, soutien). Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 6
Nous valorisons sur notre site FR et EN les produits de TO partenaires sélectionnés à partir d un cahier des charges par le biais de pages catalogue et renvoyons le client directement vers l agence qui vend le produit. Ces pages catalogue sont une vitrine qui permet à nos clients d avoir un aperçu global de l offre produits packagés de La Vélodyssée. C est le résultat d un travail au long cours entrepris depuis plusieurs années avec notre cellule experts commercialisation composée de la coordination nationale et des experts métier des organismes partenaires. Nous entretenons aujourd hui des relations assez régulières avec les TO partenaires (newsletters pro, mise à jour d une base de données, suivi des ventes des TO partenaires, questionnaires, appui à certains TO pour les aider à trouver des solutions logistiques dans le montage de leurs produits, échanges tout au long de l année, projets de rendez-vous one-to-one) et avons prévu de nouvelles actions en 2017 pour poursuivre ce travail de proximité et nous permettre d améliorer encore la qualité de notre offre produits. cf. www.lavelodyssee.com/ parcours-cles-en-main Les indicateurs-clés 2016 Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 7
Services liés à l itinéraire - Hébergement et restauration 8/ Etablissements Bonnes Adresses cyclotouristes et/ou Accueil vélo Merci de préciser le nombre d établissements (hébergement et/ou restauration) labellisés Bonnes adresses cyclotouristes (présents sur veloenfrance.fr) et/ou référencés comme Point(s) Accueil vélo dans un rayon de 5 km autour de l itinéraire. - Location et réparation de vélos 9/ Loueurs et réparateurs de cycles Bonnes Adresses cyclotouristes et/ou Accueil vélo Merci de préciser le nombre d établissements (hébergement et/ou restauration) labellisés Bonnes adresses cyclotouristes (présents sur veloenfrance.fr) et/ou référencés comme Point(s) Accueil vélo dans un rayon de 5 km autour de l itinéraire. Toute notre offre de prestataires Accueil Vélo / La Vélodyssée est valorisée sur notre site web et dans tous les topoguides officiels de l itinéraire. En outre, nous avons réalisé en 2016 en partenariat avec les DRC une cartographie interactive cliquable de notre offre de services avec des couches sélectables. Un outil de diagnostic territorial très fin qui permet aujourd hui à nos territoires partenaires d avoir une vision précise de l offre La Vélodyssée par catégorie, mais aussi des zones de carence, ce qui va les aider à identifier les secteurs où renforcer l offre. En partenaria cf. www.lavelodyssee.com/conseil/trouver-un-prestataire/searchpoi_view Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 8
- Transports 10/ Services de transports disponibles le long de l itinéraire (Transport des personnes, des vélos et des bagages) dans un rayon de 5 km autour de l itinéraire. Depuis l'été 2015, la rubrique "infos pratiques" du site web explique comment venir sur l'itinéraire, indique quels moyens de transport (train, car, avion, ferry, transports en commun) sur l'itinéraire acceptent les vélos et sous quelles conditions, donne des astuces pour voyager. Les informations intermodales sont également présentes sur les pages étapes depuis 2016. Depuis le printemps 2016, nous recensons également sur le site web les transporteurs de vélos et de bagages, mais aussi les loueurs de vélo "one-way" (livraison au point de départ ou récupération au point d'arrivée des vélos loués). Cette offre a été intégrée dans le Guide Du Routard La Vélodyssée sorti en mai 2016. Enfin, l amélioration de l offre intermodale, qui n est pas sans poser beaucoup de problèmes sur l itinéraire, sera au cœur de notre nouvelle stratégie 2017-2020. A titre d exemple un partenariat est envisagé avec la SNCF Nouvelle Aquitaine pour travailler ensemble à la recherche de solutions pour mieux répondre aux attentes des usagers et améliorer notamment le transport des touristes à vélo qui utilisent le train pour arriver ou quitter l itinéraire (Intercités et TER). cf. www.lavelodyssee.com/conseil - Autres services 11/ Services complémentaires utiles et innovants proposés sur l itinéraire Par exemple : points d eau, stations de gonflage, stationnement vélo, recharge VAE, pass musée, Le recensement et la promotion des services cités ci-dessus sont au programme du plan d'actions 2017-2020. Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 9
Mise en valeur de l itinéraire 12/ Présence et valorisation de points d intérêt sur l itinéraire Mise en valeur des sites d intérêt touristique : mise à disposition, à travers la signalétique, les cartes touristiques et les supports numériques, d informations pratiques sur ces points d intérêts. Les sites d intérêt touristique de La Vélodyssée sont promus sur nos nombreux supports d information, depuis le RIS sur le terrain à nos nombreux supports papier (notamment les topoguides de l itinéraire) ou numériques que vous pouvez retrouver en question #13. Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 10
cf. : www.lavelodyssee.com/presse, www.lavelodyssee.com/conseil/guides cf. : www.lavelodyssee.com/itineraires/la-velodyssee-latlantique-a-velo, www.lavelodyssee.com/les-stars-du-parcours, www.lavelodyssee.com/suggestions-parcours, www.francevelotourisme.com/base-1/itineraires/la-velodyssee-latlantique-a-velo Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 11
13/ Visibilité, promotion de l itinéraire Mise en valeur de l itinéraire à travers différents moyens de communications (site web dédié - préciser si le site est mobile ou non - présence sur des sites partenaires, documents promotionnels (print), application mobile, topoguides). Aujourd'hui : 1 site web en français et en anglais, avec version mobile. + cartes et descriptifs des étapes présents sur le site de France Vélo Tourisme, de Bretagne Tourisme et de 32 offices de tourisme (via des eframes) + présentation sur les sites eurovelo.com, SNCF.com, France.fr et ceux des territoires partenaires 2 dossiers de presse et 12 communiqués de presse depuis 2014 un Guide du Routard dédié, 3 topoguides officiels (Chamina, Itinérance à vélo), 4 non officiels (Ouest-France, 1 guide espagnol) 1 vidéo de présentation de l'eurovelo 1, 1 film documentaire de 52 min diffusé sur France 3, 1 web-série de 2 épisodes, 1 vidéo de présentation de La Vélodyssée (versions longue et courte). 4 comptes sur les réseaux sociaux : Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest + page Facebook de France Vélo Tourisme et réseaux sociaux des partenaires 1 flyer, 1 carte-plan, 1 carte promo au format carte de visite + le dépliant FVT et la carte EuroVelo 4 carnets de route en français et en anglais à destination des tours opérateurs = les outils à l échelle de l itinéraire. Sans oublier les outils de promotion de chacun des 23 partenaires. cf. : www.lavelodyssee.com/presse Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 12
cf. : www.twitter.com/lavelodyssee www.youtube.com/channel/uc-ckcwss-qvqrdo96gflq6w www.instagram.com/lavelodyssee www.pinterest.com/lavelodyssee cf. : www.lavelodyssee.com/pro/carnets-de-route-to Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 13
Les indicateurs-clés 2016 Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 14
Demain (2017-2018) : Une version mobile plus performante et 100% responsive design, avec des fonctionnalités spécifiques pour une utilisation en séjour. La diffusion des tracés et des points d'intérêts touristiques et hébergements sur les principales plateformes vélo (Cirkwi, MountnPass, Se balader,...). Et bien d'autres actions qui seront conduites dans le cadre du projet Interreg EuroVelo1 AtlanticOnBike (décision fin avril). Autour de l itinéraire 14/ Boucles cyclables autour de l itinéraire Merci de préciser le nombre de boucles cyclotouristiques accessibles à moins de 5 km autour de l itinéraire ainsi que le nombre total de kilomètres correspondant à ce réseau cyclable (circuits route ou VTT autour de l itinéraire principal). Nous avons initié en 2016 une réflexion sur la valorisation de boucles cyclables connectées à l itinéraire structurant La Vélodyssée. Un cahier des charges simple a été adopté car notre souhait n est pas de valoriser sur le site de La Vélodyssée l offre exhaustive de nos territoires qui sont très pourvus, mais bien de permettre aux touristes à vélo de découvrir les sites touristiques majeurs autour de l itinéraire en toute sécurité. C est pourquoi par exemple les boucles retenues devront impérativement être balisées et emprunter des routes à faible trafic. Cette action sera poursuivie dans le cadre du plan d actions 2017-2020 afin que les boucles sélectionnées puissent être valorisées sur la version 2 de notre site web et permettre d augmenter la consommation sur et autour de l itinéraire. 15/ Répartition de ces circuits (Route et VTT) et variété des niveaux de difficulté Merci de préciser le type des circuits mentionnés en question 14 (route et VTT), ainsi que les niveaux de difficultés établis pour ces circuits. NC Fédération française de cyclotourisme Itinéraire Vélo 2017 15